‘壹’ 人力资源管理的研究方法
(一)常见的定量研究方法
1、相关分析
相关分析就是测量存在于两个或两个以上变量之间的相关程度。
2、回归分析
回归分析的目的就是利用两个或两个以上的变量的关系,用已知的变量来推断未知变量。
3、判别分析
判别分析的目的是确定能够把人群分成两个或两个以上类别的因素。
4、时间序列分析
时间序列分析是回归分析的一种变形,只是在时间序列分析中,自变量以时间来表示。它也有自变量和因变量,不同的是,自变量与时间相联系,因变量与需求相联系。时间序列分析是一种对预测很有帮助的技术。
(二)常见的研究设计方
1、现场调查(Field Survery)
现场调查法,顾名思义就是研究者在现场顺着事情发展的自然顺序运用调查和测试等方法收集与变量有关的资料,然后分析变量间的关系。
2、案例研究(Case Study)
案例研究是指研究者通过查阅记录、访谈、观察等方式收集资料,对一个工厂、一个部门或者一个工作小组等特定的人或群体所存在的具体问题的根本原因进行分析的研究设计方法。
3、实验室实验(Lab Experiment)
实验室实验就是研究者在实验室中进行的研究方法。
4、现场实验(Field Experiment)
现场实验不同于实验室实验,它是在不断变化的真实环境中,通过操纵一个或几个变量进行变量间关系研究的方法。
(三)常用的数据收集方法
1、观察法
观察法就是指在一定的时间内用感觉器官或其他工具对特定的行为表现进行考察而收集研究资料的一种方法。
2、访谈法
访谈法是研究者通过与研究对象的交谈来收集数据资料的方法。它是人力资源管理研究中最常用的方法之一,也是收集资料数据的一种有效的方法。访谈法一般以个别或小组的形式进行。
3、调查问卷法
调查问卷法是通过书面的形式,以严格设计的心理测试问题或项目向研究对象收集资料和数据的一种方法。
基本要素
对于民营企业而言,在企业管理当中建设规范化的人力资源管理体系,必须要有效把握以下几大要素:
1.要科学建立员工职业生涯规划机制,铸就员工“目标感”:
在企业管理当中对企业员工实施职业生涯的规划、设计目的是为了适应企业长期战略发展,让员工了解员工个人生涯与企业发展之间的关系,在兼顾企业利益与员工个人利益的前提下设定个人目标,做到员工个人与企业间目标一致,行为一致,共同创业,共享成功,并且结合自身的具体情况开展职业生涯,这样才不至于导致人才的流失。
2.要建立企业政工文化强化员工的“认同感”:
一个企业想要可持续发展,就必须不断完善企业的经营管理体系和企业文化,企业管理体系是硬件,文化则是软件,也是企业的灵魂。就这方面而言,一些企业为了塑造自身的文化形象,在脱离企业管理实际的情况下总结了一套经营理念或企业精神。但是由于这些理念或精神根本不被员工认可,因此这种企业文化实际上成为一种脱离企业实际的空谈。虽然对于外部的不知情者可能会起到一时的包装功效,但是对于企业自身而言,无疑是“华而不实”的。所以说一套让企业员工接受的价值观对企业管理来说是十分重要的,提炼企业员工“认同的企业文化”以建立共和的企业政工文化,它可以帮助企业员工树立起共同的理想,信念,从而全力以赴地为共同的目标努力奋斗,通过这样的方式,可以让企业得到健康稳定的发展。
3.要建立以绩效为中心的薪酬福利管理体系确保人才“归属感”:
从企业的长远发展考虑,企业管理必须要建立起规范化的制度体系和运作程序,企业大了就不能仅仅靠产品,而要靠制度。
单纯的给人才高工资,已证明不太能发挥应有效用了,那样的企业始终没有人才的利益参与,所以在现代企业管理当中有必要做些改变以便让他们随着企业的成长更清楚地看到希望。有些企业在企业管理上实行优良的福利制度,包括奖金、利润提成、股份等以吸引人才,但是这些条件不是一次性就能得到,而需要个考察周期,只有在你工作一定年限达到企业的要求它才能真正变现。上述二项,被誉为企业留住精英人才的“金手铐”,实践价值可观。而对于企业核心人才,通过股票期权,让企业成为“人人有份”的利益共同体,让人才成为企业的主人,得以长远分享企业利益,可以更好的确保人才“归属感”。
现代企业将面临越来越严酷的竞争,这既是一个挑战,也是一种机会,要在竞争中脱颖而出的唯一途径是充分开发、科学管理人力资源,这样才能引导企业不断走向成功。《老板》杂志表示要在企业管理当中管理好人力这种特殊的稀缺资源,企业管理者必须从思想上转变观念,弄清人力资源管理目标以及与企业管理环境、整体战略、企业文化的关系,这样才可以让企业得到更加长期稳定的发展。
‘贰’ 企业常用的人力资源规划方法和技术有哪些
人力资源规划有两种方法:定量和定性法。
定量法,又称“自上而下”法,它从管理层的角度出发,使用统计和数学方法,多为理论家和专业人力资源规划人员所采用。定量法把雇员视为数字,以便根据性别。年龄、技能、任职期限、工作级别、工资水平以及其他一些指标。
把员工分成各种群体。 这种方法的侧重点是预测人力资源短缺。剩余和职业生涯发展趋势,其目的是使人员供求符合企业的发展目标。
定性法,又称“自下而上”法。它从员工角度出发,使每个员工的兴趣。能力和愿望与企业当前和未来的需求结合起来。受过培训。从事咨询和管理开发的人力资源管理人员使用这种方法。
该方法的侧重点是评估员工的绩效和晋升可能性,管理和开发员工的职业生涯,达到充分开发和利用员工潜力的目的。
值得强调指出的是,传统企业人事规划,偏重定量分析,强调处理和解决“硬”问题,其管理依据主要是被称为科学管理之父的泰罗提出的“工作研究”理论。
泰罗研究员工完成工作任务的整个过程,强调对其动作和行为进行仔细记录分析,在此基础上预测人员供给与需求。
泰罗制的弱点在于它是从管理层的角度出发,偏重管理者的利益,而没有考虑到员工的创造性和主动性,使员工在被迫的环境下工作,不利于员工潜力的发挥。
人力资源规划对这种由管理层起主要控制作用的“胡萝卜加大棒”式的“工作研究”方法提出了挑战。
目前的人力资源规划由于认为人是一种资源,认识到在采取“硬”办法解决问题的同时,还应考虑到“软”办法,主张采用定性办法来分析预测员工的需求与供给,即考虑到员工的创造力、创新活动。
灵活性对动态人力资源供需的影响。因此,在进行人力资源需求预测时除了采用传统的定量分析,还应使用定性分析,从员工处了解目前状况和未来设想背后的因素,获取相应的“软”数据。
就理想的人力资源规划方法而言,应将定量与定性方法结合起来使用。因为定量和定性方法可以互相补充,相得益彰,为人力资源规划提供更为完整的信息。
同时,对它们的结合使用,还可以把人力资源管理专业人员和操作人员结合在一起,达到集思广益的目的。
在制定人力资源规划时,需要确定完成组织目标所需的人员数量和类型,这就需要收集和分析各种信息,预测人力资源的有效供给和未来的需求。
在确定了所需人员类型和数量以后,人力资源管理人员就可着手制定战略规划和采取各种措施以获得所需的人力资源。
加强企业人力资源管理的有效方法:
1、要有爱惜人才的理念。
人才是企业的宝贵财富,各级管理者必须爱惜人才,绝不能嫉贤妒能。即使管理者自身是一个非凡的人才,如果手下没有几个才华卓越的干将和一大批各类骨干,孤家寡人是很难成就大业的。
2、关键人才的培养和管理。
关键人才是我们的核心和代表,是我们的灵魂和骨干。在加强人力资源管理中,公司不论大小,不管是何种所有制结构,都必须拥有这样一批核心员工。
http://www.lujiatouzi.com在市场经济条件下,企业之间的竞争最终也将是关键人才的竞争,核心人才的数量和质量,决定着公司的核心竞争力,决定着公司的生存和发展。
3、要有举荐人才的美德。
管理者应有举荐人才的美德。一个岗位不适合的人才是一个不安定因素,即使他本人顺从,没有表现出怀才不遇的情绪,但“事不平,有人鸣”。人们会自觉或不自觉地将人才与管理者作对比,降低管理者的威信。
4、建立人才培养的机制。
要拥有人才就要有培养人才的机制,海尔、联想、华为、蒙牛这些顶尖企业都是人才辈出。为什么是它们呢。在人力资源管理中,是因为它们的制度吗。制度每个公司都有,为什么别的公司没有成功。
是因为它们领导的杰出才能吗一个领导者有很多工作,能用多少时间培养人才,又能培养出多少人才?品牌管理公司鹭佳表示,其实,这些杰出的领导者无不是创造出一种极佳的企业环境,营造出一种良性的企业氛围,这种环境和氛围孕育出企业的人才。
‘叁’ 人才测评方法有哪些
人才测评方法包括以下几种:面试、简历分析、心理测评、技能测试和背景调查。
一、面试
面试是人才测评中常见的方法之一。通过面对面的交流,可以评估一个人的沟通能力、思维能力、情绪管理能力以及专业知识的掌握程度。面试中,可以通过提问来了解应聘者的过去经历、工作业绩以及未来规划,从而对其个人素质和工作能力做出判断。
二、简历分析
简历是应聘者个人经历和能力的书面表达。通过仔细分析简历,可以了解一个人的教育背景、工作经历、专业技能以及个人兴趣爱好。简历中的工作经历和业绩描述可以反映出一个人的工作态度和成就,从而初步判断其是否适合某一职位。
三.心理测评
心理测评是通过一系列标准化的问题和测试来评估一个人的心理素质和性格特征。例如,通过性格测试、职业倾向测试等,可以了解一个人的情绪稳定性、抗压能力、决策能力以及人际关系处理能力,从而判断其是否适应公司文化和工作环境。
四、技能测试
技能测试是对应聘者专业技能的实际操作考察。通过实际操作或模拟情境,可以检验应聘者专业知识掌握的程度以及实际操作能力。技能测试可以更加直观地了解应聘者的专业技能水平,从而判断其是否能胜任特定的工作岗位。
五、背景调查
背景调查是对应聘者个人背景信息的核实和验证。通过联系应聘者提供的前同事、前领导或教育机构等,可以了解其过去的工作表现、职业道德以及人际关系。背景调查可以确保公司的招聘决策基于真实可靠的信息,避免因虚假信息导致的招聘风险。
以上五种方法结合使用,可以更全面、准确地评估一个人的能力和素质,从而为公司招聘到合适的人才。
‘肆’ 人力资源管理分析方法有哪些
人力资源管理分析方法有哪些?
人力资源分析方法是有效管理的重点,以下是我整理的人力资源管理分析方法有哪些?欢迎参考阅读!
一、问卷调查法
问卷调查法也是人力资源管理分析最常用的方法之一,即通过设计问卷来了解企业员工的意愿。依据不同的人力资源管理分析目的,可以设计出调查对象不同、结构不同、调查内容不同的问卷。对调查结果进行加工、分析、核对后所提出的相应的改革措施,员工也易于接受。经验表明,人们对他们能影响的决定是支持的。
问卷调查法可以用来分析企业运营状况,也可以用来分析单个人力资源管理部门的管理效果,是人力资源管理分析中最有效的.方法之一。
问卷调查法,调查面较大,属抽样调查方法。问卷调查的进行一般先作问卷设计,根据调查目的编制一套结构性的问句,并由回答人在不受干扰的条件下独立填写,在规定时间内收回,最后由调查人员汇总整理。问卷调查中必须注意如下几点:
(1)问句贴切,用词正确,所问之处与调查目的相一致。
(2)一问不能两答,语义明确,不要含糊其辞。
(3)不用威胁性的语句。
(4)问句排列要合乎逻辑,便于回答者思考。
(5)问卷回收率必须达到一定比例。
(6)要作问卷信度分析。
(7)问卷设计好后,要进行实测,并进行完善。
(8)问题可以采用封闭性和开发性相结合的方式。
二、量表法
量表法是一种标准化的等级量表,通过组织测评、员工测评、自己测评等多种途径,对人员管理状况进行全面调查的方法。
量表法的优点是调查项目设计严格,调查的问题明确,被调查对象的意向选择比较规范,计量方法统一而又合理,调查结果便于计量,便于比较分析。
三、面谈法
面谈是人力资源管理分析的一个有效的方法。一名优秀的分析人员只需与少数人进行面谈,便可以对企业人力资源管理乃至整个企业状况有较准确的概念,并对组织运转状况有较准确的认识。因此,面谈是人力资源管理分析人员获取第一手资料的一个有效的方法。
四、统计分析法
统计分析法即对人力资源管理部门提供的有关报表用数理统计方法分析综合,揭示某方面的变动趋势。由于统计分析手段较客观,所得出的数据也较有说服力。
五、个案分析法
寻找和选择典型事件、典型人物、典型单位进行人员组织、结构、功能、发展规划和人力开发方面的研究,力求分析方法的科学性和应用上的可操作性。
六、图像描绘法
人力资源管理分析的目的在于改善人力资源管理状况,最终需通过分析人员、企业管理者和全体员工三方共同努力,促进企业的发展。因此,分析人员将分析结果加以量化成图像,让全体人员参观,听取分析人员的解释和评论。显然,用这种方法所取得的效果比刻板的说教更易于让员工理解,也较容易获得他们的支持;也就是起到“一图顶千字”的效果。相反,大量的文字和数据则往往使人不知所措,因而缺乏说服力。
七、德尔斐法
德尔菲法,又叫专家法、背靠背法,其基本步骤是由分析人员对企业有关方面获取数据或数据抽样(通常会列举25个问题),然后分析这些数据,并作出带有几个探索主要方面问题的初步报告,再将可供选择的处理观点制成一览表,要求对此提供反馈或不同意见,当那些步骤得到最大限度回答时,即可最后定稿。
八、功能测评法
功能测评,用于组织各类人员德、智、体、能、绩的测量与评定,是一种定性与定量相结合的,可用于人力资源考核与人才选拔的科学方法。人力资源功能测评包括素质结构、智力结构、能力结构和绩效结构四个方面的要素。人力资源功能测评在进行评定时,既要有足够的评定人数,又要分层分级加权,从多个角度获取信息,防止评价结果的片面性,测评时常用到层次分析方法。
九、观察法
分析人员到企业进行实地观察、现场调查和询问,对企业人力资源的状况有一个直观的了解和感性认识。这种方法虽然直观,但对较大规模的企业来说,则需投入较多的人力。要准确分析,还必须借助其他方法。
除此之外,企业人力资源分析的方法还包括:层次分析测评法、人力资源指数法等。
人力资源管理分析过程应视为帮助人力资源管理人员作出改进工作、提高管理效率、开发和引导人力资源的有效途径。通过分析能迅速地帮助企业发现人力资源管理工作中存在的问题,提高管理水平;可以使企业管理者与分析人员双方的实践经验和知识技能得以交流,有利于提高企业管理者的经营能力。
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