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鱼骨图分析方法一定要画小骨吗

发布时间:2024-11-07 00:41:17

㈠ 鱼骨图正确绘制方法

制作鱼骨图分两个步骤:一、分析问题原因/结构;二、绘制鱼骨图。

1、分析问题原因/结构。

A、针对问题点,选择层别方法(如人机料法环等)。

B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)。

C、将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系。

D、分析选取重要因素。E、检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确。

2、鱼骨图绘图过程

A、填写鱼头(按为什么不好的方式描述),画出主骨

B、画出大骨,填写大要因

C、画出中骨、小骨,填写中小要因

D、用特殊符号标识重要因素

要点:绘图时,应保证大骨与主骨成60度夹角,中骨与主骨平行

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