⑴ 做调查问卷要有什么技巧
一份优秀的问卷可以从多方面的考虑,其中包括问卷的结构、排版、问题及答案的编写、问卷质量等等环节,但最重要的是在设计问卷时要有明确的研究主题。在此基础上把关每个环节才能设计一份优秀的问卷。
具有以下原则:
1、目的性原则:
询问的问题必须是与调查主题有密切关系;重点突出,避免可有可无的问题;主题分解为更详细的细目,即把它分别做成具体的询问形式。
2、逻辑性原则:
1)结构合理、逻辑性强。
2)问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
3)题目设置先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
4)封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面。
5)逻辑顺序:时间顺序,类别顺序。
3、通俗性原则:
1)问卷应使应答者一目了然,内容简短,格式易读。
2)问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。
3)对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4、时间的控制性原则:
控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5、便于处理性原则:便于资料的校验、整理和统计。
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