① 社会科学研究的目的
人文社会科学的研究目的，首先在于对社会现象作出解释。了解社情，充分把握社会活动的本质及人们的思想、态度、行为、关系以及由此形成的各种社会现象，目标是探索和理解、形成和产生有关社会的系统知识。社会活动是极为复杂的，人文社会科学需要关注的问题五花八门，要了解社会，了解社会产生的各种问题，才能了解参与社会活动的人们的思想和行为，才能与之进行有效的互动。研究社会的目的是为了理解各种社会现象，包括社会中出现的各种矛盾与冲突，各种组织现象及组织行为，各种突发事件等，了解它们产生的原因及为什么会这样发生等。解释不是静止的，而是随着科学知识解释能力的增长而不断发展的。
研究的第二个目的是预测，解释是对已经发生的事实作出说明，预测则是对尚未发生的事情作出预度，是根据已知条件进行的推理。这些预测可以是研究性的，可以作为提出假设的根据，进一步开展研究；也可以是实用性的，用作指导实际行动的依据。要对人们的思想行为进行引导，就必须有预测，而且尽可能是比较可靠的预测，如果科学预测得到实践活动的证实，那不仅会增加引导双方的信心，也可以加强他们之间的信任。
研究的第三个目的是控制，所谓控制是指操纵某一事项的决定因素或条件，使该事项包括参与该项活动的人们朝着预期的方向改变。凡是比较准确的预测都可以作为从事控制工作的依据，有了对发展的预测，有了对影响未来的因素和条件的把握，从而对这些因素和条件进行有效的操作，就可以产生控制者所希望的大体上比较准确的结果。
研究的目的主要解决为什么研究，研究要解决什么问题、有何用，在此基础上才是研究方法的选定。研究方法主要解决研究的途径问题。
从具体方式上来说，人文社科研究方法常用的有四种主要类型，即调查研究、实验研究、实地研究和文献研究。
网络舆情分析方法
一、网络调查方法
网络调查方法是将传统社会研究中的问卷调查法移植到互联网上，即在互联网空间中进行问卷调查。
问卷调查法在整个社会研究中具有举足轻重的地位，英国社会学家莫泽(Moser)曾经提出“十项社会调查中就有九项是使用问卷调查进行的”，在西方国家，问卷调查被广泛地应用于民意测验和社会问题研究。互联网空间虽然与传统社会空间具有诸多不同，但是，问卷调查的方法同样有助于发现其中存在的各种问题以及其中内涵的关系模式。
二、基于统计规则的模式识别方法
在基于统计规则的模式识别方面，谢海光通过统计分析某段时间内用户所关注信息点的相关记录，构建了互联网内容与舆情的热点/热度、重点/重度、焦点/焦度、敏点/敏度、频点/频度、拐点/拐度、难点/难度、疑点/疑度、黏点/黏度、散点/散度等10个分析模式和判据。
高嘉鑫应用统计原理归纳出5个将热门讨论确定为异常事件的相关规则和阈值，并将规则应用到BBS进行验证，得出异常事件监测成功率为100%，准确率为77%，60%异常事件在12小时内即发出通报，最快通报时间为1小时内。
三、基于内容挖掘的网络舆情信息分析方法
在基于内容挖掘的网络舆情信息分析方面，涉及较多与自然语言处理相关的研究子领域，包括网络舆情信息提取、预处理、文本表示、主题发现、意见挖掘与观点分析、倾向性分析等方面。其分析流程主要有三步，即信息提取(包括信息采集、结构化数据存储)、信息预处理（包括信息过滤、词法分析、句法分析、概念分析）和舆情分析（包括文本标示、主题发现、意见挖掘、倾向分析)。
文章内容部分摘选自《弥漫与消弭：网络舆情的演化模式与应对策略》-张伟，侵删
以上内容由舆情监测服务商识达科技整理提供。
③ 有哪些常用的调查方法
在我们的学习、工作中，有时会涉及到一些需要进行调查研究的工作。如何开展调研工作？都有哪些调查方法？用什么方法比较合适？回收摆在初入调研行业人面前的几个问题。综合调研工作的实际情况，我们总结了9种比较常用的调研方法，供大家参考：
01
实地观察法
调查者在通过实地观察获得直接、生动、真实可靠的第一手资料。但因为所观察到的往往是事物的表面现象或外部联系，带有一定的偶然性，且受调查者主观因素影响较大，因此，不能进行大样本观察，需结合其他调查方法共同使用。
02
访谈调查法
比实地观察法更深一层次的调查方法，能获得更多、更有价值的信息，适用于调查的问题比较深入、调查的对象差别较大、调查的样本较小，或调查的场所不易接近等情况。
03
会议调查法
因为比较简便易行，在调查研究工作中比较常用。通过邀请若干调查对象以座谈会形式来搜集资料、分析和研究社会问题。优点是工作效率高，可以较快了解到比较详细、可靠的社会信息，节省人力和时间。
04
问卷调查法
优点是方便、快捷，对众多的调查对象同时进行调查，适用于对现时问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查。
05
专家调查法
这是一种预测方法，是以专家作为索取信息的对象，依靠其知识和经验，通过调查研究，对问题作出判断和评估。优点是简便直观，特别适用于缺少信息资料和历史数据，而又较多地受到社会的、政治的、人为的因素影响的信息分析与预测课题。
06
抽样调查法
按照一定方式，从调查总体中抽取部分样本进行调查，并用所得结果说明总体情况。优点是节约人力、物力和财力，能在较短的时间内取得相对准确的调查结果，具有较强的时效性。组织全面调查范围广、耗时长、难度大，常采用抽样调查的方法进行检查和验证。
07
典型调查法
在特定范围内选出具有代表性的特定对象进行调查研究，借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种方法。在调查样本太大时，可以采用典型调查。但必须注意对象的选择，要准确地选择对总体情况比较了解、有代表性的对象。
08
统计调查法
通过分析固定统计报表的形式，把下边的情况反映上来的一种调查方法。由于统计报表的内容是比较固定的，因此适用于分析某项事物的发展轨迹和未来走势。
09
文献调查法
通过对文献的搜集和摘取，以获得关于调查对象信息的方法。适用于研究调查对象在一段时期内的发展变化，研究角度往往是探寻一种趋势，或弄清一个演变过程。
在实际的调查研究工作中，调查者一般不局限于某种特定方法，而是相互交错、灵活的运用这些方法。而这些调查方法，调研工厂全都可以支持，而且是免费。
01调研工厂：网络调查
好用的网络问卷编辑与回收工具，免费支持微信红包奖励功能，加速问卷回收。
02调研工厂：明察暗访
专业的实地考察、暗访调查、闭环整改工具。
使用场景：门店网点巡查，设备普查、安全普查；神秘客巡店，服务质量/营商环境暗访；创城检查，垃圾分类检查，园林绿地检查，人居环境监测等。
03调研工厂：面对面访问
通过APP开展面对面访问，监督访问员工作并进行劳务费结算。
使用场景：人口普查、居民用水/用电调查等需要入户访问的调查统计；知晓度、满意度、新品测试记录等街头拦访；地下商超、偏远山区等无网络环境离线调查。
调研工厂：CATI云电话调查
云端CATI电话调查，在线自动拨号,多坐席管理，通话状态跟踪，全过程录音。
使用场景：消费者调研、市场调研、产品调查、社情民孙旅意调查；服务质量、教学质量、物业后勤、政府工作满意度调查；客户维系、客户管理、服务满意度回访。
05调研工厂：深度访谈
丰富的企业高管、专家、政府公务员、消费者样本库，一对一访谈，深度了解被调查者潜在动机、态哗凯哗度和情感、决策因素、产品/服务使用情况等。
06调研工厂：座谈会
18年专业调研经验，服务政企客户 10000+，协助政府、企业、机构，组织调查社情民意、消乱行费决策、产品/服务使用等小组座谈会近千场。
④ 写舆情研判报告的撰写方法技巧有哪些呢
一、网络舆情分析报告撰写技巧
1.做一个事件回顾（舆情事件简介）
首先，在舆情分析报告的开头需要做的是一个综述式引入，对舆情事件进行回顾，总体梳理事件的前因后果。
2.对舆情的发展进行介绍
其次，主要是要对当下舆情事件的发展进行叙述，尤其是需要突出当下的舆情特点。
3.舆情事件分析
第三，则是以舆情监测数据为基础，对具体的传播情况、热议人群地区分布、网络情感等进行分析，需要注意的是对于具体的监测时间段、监测到的数据总数以及数据的媒体来源要明确。
4.罗列一些具有代表性的舆情观点
主要指的是一些网络声量比较大，或者属于某个行业的KOL的一些观点，大致推测出舆论的走向和可能的趋势变化。
5.点评与研判
最后，则是点评与研判。在这里可以用15字概括，即“宏观有视野（立意和布局）、中观有线索（趋势和特点）、微观有内容（观点和数据）”。此外，还可以从行业背景及固有特点、整体的舆情环境等多维度进行点评与研判。