❶ 访谈调查法主要分为哪三种类型
为了达到设想的目的,制定某一计划全面或比较全面地收集研究对象的某一方面情况的各种材料,并作出分析、综合,得到某一结论的研究方法,就是调查法。它的目的可以是全面把握当前的状况,也可以是为了揭示存在的问题,弄清前因后果,为进一步的研究或决策提供观点和论据。调查方法一、访谈法这是研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的研究方法。访谈调查时,研究者与被调查对象面对面的交流,针对性强,灵活真实可靠,便于深入了解人或事件的多种因素结合内部原因,但访谈法比较花费人力和时间,调查范围比较窄。 1、访谈的形式。访谈可以是个别访谈,与被调查者逐个谈话,也可以是集体访谈,即以座谈会的形式展开访谈。还可以是非正式或正式访谈。非正式访谈不必详细设计访谈问题,自由交谈,根据实际情况展开,而正式访谈有预先的较完善的计划,按部就班地进行。 2、访谈的过程。访谈过程由以下四个步骤:(1)访谈开始,应向被调查者说明访谈的目的和基本要求。(2)逐步提问,倾听回答。对于谈话要收集的内容可以用脑记,也可以笔记,还可以用录音机记录,以备以后整理分析。(3)访谈结束,要专门对材料作整理,形成陈述性材料,并作一定的统计性整理。(4)与问卷调查一样,最后要得出结论性的东西。例如,被调查问题的现状、性质,产生问题的原因,等等,并随之提出建议、意见。二、电话调查法电话调查法是指研究人员通过电话向被调查者进行问询,了解所需情况的一种调查方法。由于彼此不直接接触,而是借助于电话这一中介工具进行,因而是一种间接的调查方法。这种方法也有优缺点。优点是花钱花时不多,能调查较多的人;缺点是不像访谈法那样可以采用多种方式详细询问和解释问题,使被调查者对问题不发生误解。这种方法对于已普及电话的地区较为适用,而对电话还不够普及的地方就不很适用。三、问卷调查法范围大一些的调查,常采用问卷的方式进行。问卷即是书面提问的方式。问卷调查通过收集资料,然后作定量和定性的研究分析,归纳出调查结论。采用问卷调查方法时,最主要的当然是根据需要确定调查的主题,然后围绕它,设立各种明确的问题,作全面摸底了解。常用的问卷调查法有四种形式:一是选择法。二是是否法。三是计分法。四是等级排列法。
❷ 2-3、访谈法
访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理特征和行为数据资料的研究方法,可以了解人们的态度、情感、思想观念和主观感受,从而进行多方面的分析和研究。访谈过程是访谈者与被访谈者互相影响、互相作用的过程,要求访谈者掌握访谈过程的主动权,并争取被访谈者的积极配合。同时,访谈法应具有特定的科学目的和一整套设计、编制和实施的原则和方法,根据结构程度的不同可分为结构访谈和非结构访谈:
结构访谈又称标准化访谈,指按照统一的设计要求,按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答的方式、访谈记录的方式等都有统一的要求,有时对于访谈的时间、地点、周围环境等外部条件,也要尘姿求基本保持一致。结构访谈的结果便于统计分析和对比分析,但灵活性的缺乏使其难以发挥访谈者与被访谈者的积极性和主动性。
非结构访谈只按照访谈提纲而进行的非正式的访谈,对访谈对象的条件、所要询问的问题等只有粗略的基本要求,访谈者可以根据访谈时的实际情况灵活地做必要的调整。非结构访谈有利于发挥访谈者和被访谈者的主动创造性、有利于适应各被访谈者的具体和特殊情况从而拓宽和加深对问题的研究,但所得结果难以进行定量分析。在实际研究中,两种方法通常被结合使用:先进行非结构访谈,然升弯后进行结构访谈,二者吵兄闷互为补充。
①访谈设计:明确访谈目的、被研究者者选取、各变量的说明、访谈问题的设计、选择反应方式与数据类型、试谈与修改、选择并培训访谈人员;
②访谈前准备工作:访谈者明确访谈内容、安排访谈时间与地点;
③访谈进行:与被访谈者建立友好互信关系、运用谈话、提问与追问技巧获得所需信息,并做好访谈记录;
④访谈结束:友好地结束访谈或做好后续工作的铺垫、整理访谈结果使其易于量化分析。
访谈法能更好地发挥研究者的主动性和创造性,可以获得被研究者更丰富和广泛的资料,且具有较高的回收率和有效率。但访谈结果的可靠性受到研究者效应以及自我表露意愿的影响,且对访谈者要求较高、费时费力,所得资料难以量化,对于无关变量的也很难控制。