A. 数据分析师常用的思维分析方式是什么
1. 对比思维
对比这两个字大家肯定都不陌生,比如买东西我们会货比三家,其实生活中处处有对比。
比如说,小芳一直成绩优异,但是末次考试发挥失常,数学只考了40分,班主任找到小芳谈话,问她说:“你最近怎么回事,上次你数学考了80分,全班前十,这次怎么考的这么差?你看看你的同桌,这次都考了73分。”
从这个小故事中可以看出,对比一般有两种方式,横向对比和纵向对比。横向对比也就是与同类对比,比如班主任拿小芳的成绩跟她同桌的成绩做对比。纵向对比是指同一类型不同时间的对比,比如班主任拿小芳这次的成绩和上次的成绩做对比。
2. 细分思维
细分思维很多人可能乍一听不太明白,其实生活中很多小事都体现了细分思维。就比如我们人体是由九大系统构成的,系统又是由器官构成的,器官是由组织构成的、细胞又构成了组织,层层细分。
再拿刚刚的例子来说,还是我们的小芳同学,还是刚刚那场考试,班主任让小芳对自己这考试的总成绩做一个总结,小芳拿着成绩单仔细研究,发现这次总成绩不是很好,但是仔细一看,发现除了数学成绩只考了40分以外,其他科目的成绩都名列前茅,数学成绩拉低了小芳的整体成绩。
在这里我们就是把整体考试成绩细分为具体的科目来总结归因。在数据分析的工作中,细分的纬度主要包括时间、地区、渠道、产品、员工、客户等。杜邦分析法、麦肯锡的 MECE 分析法本质上都属于细分思维。
3. 溯源思维
前两个思维能够对应一部分数据分析工作要求,但是如果有一些数据不能用前两种思维来处理怎么办呢?
那我们就可以用到另一种溯源思维。俗话说追根溯源,很多时候我们要想知道事物背后的逻辑原因,最好的方法可能是去探究事物发生的原因,来帮助我们分析。
继续拿小芳举例,她放学回家把成绩单交给妈妈,妈妈通过对比、细分的思维方法知道了小芳这次考试的大概情况,也知道是数学失利了。但是小芳的数学一向是强项,妈妈还是无法理解为什么会在这里出问题,于是妈妈找来小芳谈心,详细了解了考试时的情况,才发现是因为小芳考数学的那天中午吃坏了肚子,下午的数学考试刚好发作,疼痛难忍,以至于很多本来会做的题目都做错了。妈妈也理解了小芳,并且向小芳表达了歉意,也会更注重小芳的饮食问题。
上面的例子里,小芳的妈妈无法从表面的数据上分析出事情发生的原因,于是采用了溯源思维,找到了真正的原因。如果数据分析师在工作中也能利用好溯源思维,那么对数据的敏感和业务的理解也能逐步加深。
4. 相关思维
上面几种思维是比较常用的思维方式,下面我们就来说说相关思维,这也是数据分析的核心思维能力。
很多人可能都知道着名的啤酒与尿布的故事,在业界是一个相关分析的经典案例。故事背景是20世纪90年代的美国沃尔玛超市,当时沃尔玛拥有世界上最大的数据仓库系统,为了能够准确了解顾客在其门店的购买习惯,沃尔玛对其顾客的购物行为进行购物篮分析,想知道顾客经常一起购买的商品有哪些。
沃尔玛数据仓库里集中了其各门店的详细原始交易数据。在这些原始交易数据的基础上,沃尔玛利用数据挖掘方法对这些数据进行分析和挖掘。一个意外的发现是:跟尿布一起购买最多的商品竟是啤酒。
经过大量实际调查和分析,揭示了一个隐藏在“尿布与啤酒”后的美国人的一种行为模式:在美国,一些年轻的父亲下班后经常要到超市去买婴儿尿布,而他们中有30%~40%的人同时也为自己买一些啤酒。产生这一现象的原因是:美国的妻子们常叮嘱她们的丈夫下班后为小孩买尿布,而丈夫们在买尿布后又随手带回了他们喜欢的啤酒。
如果数据分析师能够熟练灵活的将相关分析运用到工作中,就能从仅仅知道数据分析的结果是什么进阶到知道呈现这个结果的原因是为什么。
5. 假设思维
之前的思维模式都是建立在我们有大量的已知数据可以进行分析论证的时候,那么如果我们还没有足够的数据量或者证据来验证这件事,我们应该怎么办呢?这种时候就可以用到我们的假设思维。先对大胆进行假设,然后再小心求证,最后去想办法验证假设是否成立。
比如,小芳想吃荔枝,于是下楼去买,跟卖荔枝的阿姨之间有这样一段对话:
小芳:“阿姨,你这荔枝甜不甜?”
阿姨:“甜啊,我这有切好的,你先尝一尝试试。”
小芳:“好,那我尝一个。”
小芳拿来一个荔枝,尝了一口:“嗯,不错,确实挺甜的,给我称两斤吧。”
上面这个看似简单的小故事,其实就隐藏了简单的假设检验。首先,小芳提出假设:荔枝是甜的;其次,随机抽取一个样本;然后,检验是否是甜的;最后,作出判断,确认荔枝真的是甜的,所以就购买了。
在数据分析中,假设思维的专业术语叫假设检验,一般包括四个步骤,即:提出假设、抽取样本、检验假设、作出判断。数据分析师可以充分利用这一思维模式。
6. 逆向思维
逆向思维这个词大家一定都不陌生,很多着名企业家的演讲中就常常提到这个词,他们都提倡打破常规的思维模式,从相反的方向来思考问题。
下面我们邀请小芳同学再次登场。
有一次,小芳去买辣椒,跟阿姨之间又有一段对话。
小芳:“阿姨,你这辣椒多少钱一斤?”
阿姨:“一块五。”
小芳挑了 3 个放到秤盘:“阿姨,帮我称一下。”
阿姨:“一斤半,两 块 2 毛。”
小芳去掉其中最大的辣椒:“做汤不用那么多。”
摊主:“一斤二两,一块6毛。”
小芳拿起刚刚去掉的那个最大的辣椒,付了 6毛钱,笑着跟阿姨说了再见。
你看,运用逆向思维,有时可能会起到意想不到的效果。
7. 演绎思维
演绎思维相对于前面的几种思维方式可能不是那么好理解。
演绎思维的方向是由一般到个别,大家要记住这一点,后面我们还会提到。也就是说,演绎的前提是一般性的抽象知识,而结论是个别性的具体知识。演绎的主要形式是由大前提、小前提、结论三部分组成的三段论。
以物理学上一个常识为例。
大前提:金属能导电。
小前提:银铁是金属。
结论:银能导电。
从这个例子中可以看出,大前提是已知的一般原理(金属能导电),小前提是研究的特殊场合(铁是金属),结论是将特殊场合归到一般原理之下得出的新知识(银能导电)。
8. 归纳思维
归纳思维的方向与演绎正好相反,归纳的过程是从个别到一般。
还是以金属能导电为例。
前提:金能导电,银能导电,铜能导电,铝能导电。
结论:金属能导电。
数据分析的过程,往往是先接触到个别事物,而后进行归纳总结,推及一般,再进行演绎推理,从一般推及个别,如此循环往复,不断积累经验。
总结
本文总结了数据分析的 8 种思维,分别是对比、细分、溯源、相关、假设、逆向、演绎、归纳。作为一名数据分析师,如果在工作中能充分运用好这些思维,是对个人能力极大地提升,就能够在工作中创造更多的个人价值。
B. 人的思维是怎么形成的
我们的神经系统赋予了我闷洞们发展逻辑思维的潜力。通过后天的学习和训练,一个人逐渐形成具体的逻辑思考能力。
在个体的逻辑思维的形成上,先天和后天同样重要,缺一不可。实验表示,如果缺乏环境和教育,逻辑思维的能力将不会形成。
思维最初是人脑借助语言进行的一般性、间接的反应过程。思维以感知为基础,超越感知的界限。通常意义上的思考涉及所有的认知或智力活动。探索和发现事物内在的本质联系和规律是认识过程的高级阶段。
对物思维的间接反映是指通过其他媒介对客观事物进行认识,借助已有的知识、经验和已知条件对未知事物进行推测。思维的普遍性表现在对一类事物的非本质属性的排斥和对它们共同本质特征的反映。
分析与综合:
是最基本的脑力活动。分析是一种精神过程,它将事物的整体分解成各个组成部分,或将整体的个别特征或方面分解。
分析和综合是同一思维过程中相对但密颂档切相关且不可分割的两个方面。没有分析,人们就不能清楚地理解客观事物,各种事物就会变得笼统而模糊;如果没有综合,人们对客观事物的各个部分、个体特征等有野罩乱机组成部分的认识就会片面,不能完全从对象的有机组成部分来理解事物。
C. 数据分析惯用的5种思维方法是什么
一、对比法对比法就是用两组或两组以上的数据进行比较,是最通用的方法。
我们知道孤立的数据没有意义,有对比才有差异。一些直接描述事物的变量,如长度、数量、高度、宽度等。通过对比得到比率数据,增速、效率、效益等指标,这才是数据分析时常用的。
比如用于在时间维度上的同比和环比、增长率、定基比,与竞争对手的对比、类别之间的对比、特征和属性对比等。对比法可以发现数据变化规律,使用频繁,经常和其他方法搭配使用。
二、象限法
通过对两种及以上维度的划分,运用坐标的方式表达出想要的价值。由价值直接转变为策略,从而进行一些落地的推动。象限法是一种策略驱动的思维,常于产品分析、市场分析、客户管理、商品管理等。
三、二八法/帕累托分析
二八法也可以叫帕累托法则,源于经典的二八法则。比如在个人财富上可以说世界上20%的人掌握着80%的财富。而在数据分析中,则可以理解为20%的数据产生了80%的效果需要围绕这20%的数据进行挖掘。往往在使用二八法则的时候和排名有关系,排在前20%的才算是有效数据。二八法是抓重点分析,适用于任何行业。找到重点,发现其特征,然后可以思考如何让其余的80%向这20%转化,提高效果。
一般地,会用在产品分类上,去测量并构建ABC模型。比如某零售企业有500个SKU以及这些SKU对应的销售额,那么哪些SKU是重要的呢,这就是在业务运营中分清主次的问题。
常见的做法是将产品SKU作为维度,并将对应的销售额作为基础度量指标,将这些销售额指标从大到小排列,并计算截止当前产品SKU的销售额累计合计占总销售额的百分比。
百分比在 70%(含)以内,划分为 A 类。
百分比在 70~90%(含)以内,划分为 B 类。
百分比在 90~100%(含)以内,划分为 C 类。
以上百分比也可以根据自己的实际情况调整。
ABC分析模型,不光可以用来划分产品和销售额,还可以划分客户及客户交易额等。比如给企业贡献80%利润的客户是哪些,占比多少。假设有20%,那么在资源有限的情况下,就知道要重点维护这20%类客户。
四、漏斗法
漏斗法即是漏斗图,有点像倒金字塔,是一个流程化的思考方式,常用于像新用户的开发、购物转化率这些有变化和一定流程的分析中。
五、公式法
所谓公式法就是针对某个指标,用公式层层分解该指标的影响因素。
举例:分析某产品的销售额较低的原因,用公式法分解:
①某产品销售额=销售量 X 产品单价
②销售量=渠道A销售量 + 渠道B销售量 + 渠道C销售量 + …
③渠道销售量=点击用户数 X 下单率
④点击用户数=曝光量 X 点击率
第一层:找到产品销售额的影响因素。某产品销售额=销售量 X 产品单价。是销量过低还是价格设置不合理?
第二层:找到销售量的影响因素。分析各渠道销售量,对比以往,是哪些过低了。
第三层:分析影响渠道销售量的因素。渠道销售量=点击用户数X 下单率。是点击用户数低了,还是下单量过低。如果是下单量过低,需要看一下该渠道的广告内容针对的人群和产品实际受众符合度高不高。
第四层:分析影响点击的因素。点击用户数=曝光量X点击率。是曝光量不够还是点击率太低,点击率低需要优化广告创意,曝光量则和投放的渠道有关。
通过对销售额的逐层拆解,细化评估以及分析的粒度。
公式拆解法是针对问题的层级式解析,在拆解时,对因素层层分解,层层剥尽。
D. 分析事物的几种思维方法麻烦告诉我
人们分析事物最为熟悉的是一分为二法,事物是辩证的,这是对的。但事物按照相对论来说只是从概率上一分为二多些;事物完全可以微分成N,其哲理性均可以写出许多内容。中国人的五行学说认为世界由金木水火土构成,佛教认为是地水火风四大,中国人还要以认为事物是由阴阳合成,更可以是由无或太极构成;人们是不是还可以从化学元素的角度认为是由元素周期表的元素构成了大千世界?所以从哲学的角度,事物分为几的争论意义不大,只是方法上的区别而已。1、一分为一法:即是由单纯思想的人(小孩),对待事物和人,只看到了它的表面现象,不去研究现象背后的原因。2、一分为二法:这是朴素的唯物辩证法。事物有正反两方面,有对事物或人深入研究的人会用此法来分析事物或人产生的现象及原因。此法有很大的精准性。这是思想者所常用的思维分析方法。3、一份为三法:这是更高级的认识事物或人的分析思维方法。常用于探索人生的真谛和怎样做对社会对人类更有意义的人生态度,具备这样思维的人通常是精神领袖、圣贤人等,如宗教、文化流派创建人等。佛家的中道、道家的无畏五部委、儒家的中庸思想即为此种思维分析事物或人的结果。4、一分为四法:事物是由四性的,这一点不被多数人所知。一分为四法是对事物分析更为全面的一种思维方法,常用于对事物的谋划及对待事物应采取的更为客观有效使用的方法,是一分为三法的进一步演化与应用。它存在于日常生活中,但不被人们所认知,在中医中将其应用于辩证施治,其它领域则少有人用之。5、一分为五法:五行是中国古代的一种物质观。多用于哲学、中医学和占卜方面。五行指:金、木、水、火、土。认为大自然由五种要素所构成,随着这五个要素的盛衰,而使得大自然产生变化,不但影响到人的命运,同时也使宇宙万物循环不已。五行学说认为宇宙万物,都由木火土金水五种基本物质的运行(运动)和变化所构成。它强调整体概念,描绘了事物的结构关系和运动形式。如果说阴阳是一种古代的对立统一学说,则五行可以说是一种原始的普通系统论。附例:人一分为一法:一个人 男人或女人 一面性一分为二法:男性人、女性人 有性别的特征 两面性一分为三法:男性人、女性人、无性人 三面性一分为四法:男性人、女性人、无性人、两性人 四面性清代刘纯在《误治余论》里说:阴阳之分不尽已矣。人非男女之别,万物具备四性也,人者有男、有女、有天宦、有两性人。一分为四的思想方法有什么实用价值呢?也就是说矛盾问题应当考虑四个方面;第一是矛,第二是盾,第三既是矛又是盾,第四既不是矛又不是盾。尤其是搞科研的高级知识分子,要掌握这种广阔的思维方法,不然的话可能不容易出成果。例如物质问题,是否应当考虑有物质,也有反物质,既是物质又是反物质,既不是物质也不是反物质。比如朋友的划分。如果按照一分为二的观点,那么不是敌人就是朋友。这种观点是十分错误的。因为没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友。夫妻两个人都要磕磕碰碰的,别说朋友了。按照一分为二的观点,划分敌人太多了,就要打击一大片;划分朋友太多了,就难免看走了眼,也容易吃亏上当。按一分为四的观点就清晰得多,敌人是很少的,朋友也是很少的。可是既是敌人又是朋友的,这是比较多的。利害相同的时候就是朋友,吃了点亏就是敌人。但是不是敌人也不是朋友,这是最多的。这是为什么呢?别人根本不知道你是谁,所以既不把你当作敌人也不和你交朋友。如果这样划分朋友和敌人,自己就不会看走了眼,也不会出亏上当,更不会绝交朋友而气恼,也不会因为增添敌人而恐惧。因为是敌人又是朋友的情况,本来就是比较多的;一会是敌人,一会是朋友,是十分正常的。佛家在经典的叙述中已将一分为四的方法运用到了极致,因不为大多数人所理解,只有具备了大智慧的人才能领会透彻。如对于“道”的描述,是空,是无,即是空是无,也是非空非无,只有空无两不占,才是得到了“道”的真谛,反过来应对世俗才能达到超然洒脱状态。
E. 常用于思维研究的方法有哪些
辩证思维方法是科学研究中最常用的思维方法,其主要内容可分为归纳和演绎、分析和综合、抽象和具体等。
第一 归纳和演绎。这是用得最为广泛、思维方向正好相反的辩证思维方法。归纳和演绎的客观基础是事物本身固有的个性与共性、特殊与一般的关系。唯物辨证法告诉我们,矛盾的共性和个性不是各不相干的,而是不可分割的,个性包含着共性,特殊性中包含着一般。因此,才能从个别中归纳出一般来。同时,又由于共性存在于个性之中,一般存在于特殊之中,因此,才能从一般中演绎出个别来。认识的秩序是由特殊到一般,又由一般到特殊的辨证过程。在实际运用过程中,归纳和演绎还是互相联系、互为条件、互为补充、互相转化的。认识通常从归纳开始,归纳是演绎的基础,归纳的结论常常是演绎的前提;演绎得出的结论又成为归纳的指导,演绎转化为归纳,再用事实的归纳来验证和丰富演绎的结论。例如:当达尔文接受了他人的生物进化论观点后,收集了大量事实,从中归纳、研究,得出了生物进化的系统理论和结论。科学的产生,都是从发现和整理个别的、具体的事实开始的,对大量的具体事实进行归纳、分析和综合,从中发现事物变化发展的规律就是科学,而科学理论一经产生,就会为生产技术的进步开辟广阔的道路。
第二 分析与综合。这是辩证思维的基本方法之一。分析与综合相结合的科学思维方法的运用,是由事物的客观属性决定的,即作为整体的事物都是由它的各个部分、关系和属性有机组成的;作为过程的事物都是由它的若干变化、发展阶段的内在联结而成的。分析是用矛盾的观点分析一切问题,把客观事物分解为各个部分、各个侧面和各个属性,分别加以研究,并把各个部分、侧面和属性放到矛盾的诸方面的相互联系中去,运用矛盾分析法把握事物的本质规律和具体特征。例如:医生治病,“头痛医头,脚痛医脚”是无济于事的。高明的医生总是把病人视作有机整体,先找出主要矛盾,具体分析各种症状、特征,再对症下药进行综合治疗,真正治好病。在培养学生学会分析与综合相结合的思维方法的过程中,还要注重发挥学生的合理想象和创造性思维,只有这样,才能最大限度地发挥学生的认识潜能。
第三 抽象和具体。这也是重要的辩证思维方法。在思维过程中,具体和抽象是不可分割的两个阶段。感性具体就是人们通过感官得到的事物的生动而具体的完整形象,这是认识过程的起点。抽象规定是通过思维分析活动,把事物整体分析成各种属性、特点和关系,从中去掉那些偶然的、非本质的东西,抽象出那些必然的、本质的东西,分别加以规定。最后,再把事物的各种属性、特点和关系加以综合,形成概念,达到对事物完整、全面而深刻的本质认识,即理性认识。
F. 思维方式有哪些
1、归纳与演绎:归纳:从多个个别的事物中获得普遍的规则。例如:黑马、白马,可以归纳为马。演绎:与归纳相反,演绎是从普遍性规则推导出个别性规则。例如:马可以演绎为黑马、白马等。
2、分析与综合:分析:分析是把事物分解为各个部分、侧面、属性,分别加以研究。是认识事物整体的必要阶段。综合:综合是把事物各个部分、侧面、属性按内在联系有机地统一为整体,以掌握事物的本质和规律。
3、抽象与概括:抽象:抽象是从众多的事物中抽取出共同的、本质性的特征,而舍弃其非本质的特征。具体地说,科学抽象就是人们在实践的基础上,对于丰富的感性材料通过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的加工制作,形成概念、判断、推理等思维形式,以反映事物的本质和规律。
4、比较思维法:按照对象,比较分为同类事物之间的比较和不同类事物之间的比较。按照形式,比较分为求同比较和求异比较。在相似中,求不同处。
G. 思维方法有哪些
究根思维(把一件事物分成若干部分,找出最关键一部分);
发散思维(由一件事物出发,找出与之联系的各个事物); 线性思维(由一件事物经过演变而发展成另外一件事物);
辩证思维(对于一件事物的两个对立面找出其平衡点)。
而这些思维方式也对应了哲学的几个基本点:
究根思维(唯物),
发散思维(联系),
线性思维(发展),
辩证思维(对立统一)。
其他的各种思维方式都是由这几种基本方式演变和组合而来的。比如逆向思维就是线性思维的一种,不过它是从事物的发展结果出发推断其原因。
再比如聚合平衡思维,就是结合了发散思维和辩证思维,先是找出一件事物的各个影响因素,然后每个因素再分别在其两个极端连成一个平衡线,再把各个每个因素综合起来找出最佳点。
对于思维方式每个人也各有偏好,也就是性格。
从某种意义上说人的性格也就是各种思维方式的集合。每个人的性格都是多重的,但也有个主体,是先天主决的,但也可以后天改变的。
思维可以和人的血型及体格对应起来:
O型----究根思维----全面、果断、高效但有时容易偏执、冲动、缺乏变通----强壮有力但略显笨拙刚性强韧性差;
A型----线性思维----深远、细腻、精密但有时容易守旧、偏执、自我----柔美优雅而娇弱韧性刚性强但塑性差;
B型----发散思维----敏捷、创新、活跃但有时容易偏离、不稳定、三分钟热度----动作敏捷塑性韧性强但刚性差;
AB型----辩证思维----周全、儒雅、大度但有时容易对同一问题太善变、墙头草、没主见----精干而柔弱韧性强。 人的性格以及体格都有先天先决而受环境影响大概到25岁时趋于稳定