① 调查报告的六种调查方法是什么
1、典型调查
将每个调查地点、每一个问题的情况摸清楚并研究,以案例推导达到举一反三。
2、全面调查
对问题可以涉及的所有要素进行周密调查。
3、研讨会
撰写调研报告之前采取座谈会、分析会、征求意见会、汇报会等形式进行交流、获取资料。
4、驻点调研
通过在调研点驻点方式来了解和解决问题。
5、试点调研
根据调研主题,采取在某些地区先行试验新政策,检验试行结果,考虑是否大范围推广。
6、问卷调查
通过向居民、群众、干部或调研相关人群发放制式问卷意见表获取调研数据。
调查报告的作用
一是经验的调查报告。调查报告往往是总结某种带有方向性、指导性的先进典型经验,目的是为了推广这种经验,以点带面。
二是反映情况的调查报告。这类调查报告通常反映社会某方面的情况,促使群众关注这一情况,也为领导机关制定政策提供依据,动员全社会力量做好某些事情。
三是揭露问题的调查报告。这类调查报告又可分为二种,一种是揭露人民内部存在的不良倾向,一种是揭露犯罪分子活动的。前者通摆问题,引起注意,达到疗救之目的',后者通过揭露真相,明辨是非,收到警戒之效果。
② 行业分析的方法
行业分析的方法:
一、收集信息
分析任何事物,首先要对选定的事物有一个基本的认知。为了建立对行业的整体认知,我们要做的第一件事情就是搜集这个行业的信息。
那么我们该如何搜集信息呢?
搜集信息的维度我划分以下三个:
分析报告
新闻资讯
找人咨询
二、了解行业
对一个行业进行分析需要先建立对行业的整体认知,也介绍了一些收集信息的渠道。
收集信息时,我们要注意不能盲目地收集信息,收集到的信息要在我们后续去了解和分析行业时能够用到。
首先我们先要利用收集的信息去解答三个问题:
行业的产业链有哪些环节?
行业有哪些头部企业?
行业处于哪个发展阶段?
2.1 行业的产业链有哪些环节?
对一个行业进行分析的时候,我们要做的第一件事情就是去看看这个行业的构成是怎样的?这个行业从源头到终点都有哪些环节?每个环节的上下游是谁?
了解整个行业的产业链,能够让你认知到自己所处环节到底扮演着什么样的角色。当行业发生变化的时候,你能够清晰地捕捉到是哪一个环节出现问题。
2.2 行业有哪些头部企业?
一个行业的头部企业也是从小规模逐渐演变为头部,一个头部企业所经历和面临的问题,可能是这个行业绝大多数从业者都会遇到的问题。
比如票务市场,不论一级市场的大麦还是二级市场的摩天轮,用户的负面评价都集中在价格浮动与票价过高和没有及时收到票。比如拼多多当前面临的商家问题,不论京东还是淘宝,之前也都曾经历过。
从头部企业可以看出这个行业的基本竞争格局,头部的生存状态也意味着这个行业最终的生存状态。
2.3 行业处于哪个发展阶段?
每一个行业都有它的生命周期。了解一个行业的生命周期能够让你意识到,行业当前的着力点在何处,和可能发展的方向与趋势。
这个行业所处的阶段是早期、中期还是晚期?这是市场是增量市场还是存量市场?
行业产生阶段性变化的时机,往往是最能够抓住机会的时机。
3.1 常用的分析模型
当我们对一个事物进行分析的时候,有很多种常用的方法论。每一个方法论都有其适用的场景。——《如何快速了解一个行业—实战篇》
以自身为主体,去寻找适合自己的经营策略;
商业画布模型主要用于分析企业价值,通过该模型可以得出一个企业的商业模式;
生命周期理论用于去判断行业和企业的发展阶段,以把握企业发展节奏与规避风险。
3.2 行业的天花板如何进行预估?
行业的天花板并非固定不变的,随着市场的变化,其旧天花板可能会被解构,产生新的天花板。
行业的天花板一般可以通过推算行业内的消费者数量或消费频次来进行大致判断,也可根据整个市场的消费数据和变化趋势进行判断。
3.3 每个环节提供的核心价值是什么?
对于每一个环节的核心价值判断,能够让我们看清在一个行业里,掌握哪些核心资源才能让一条产业链持续地正常运转。
现场娱乐行业其上游是文艺表演团体、演出经纪公司和主办方,核心价值是生产消费内容;而大麦与摩天轮作为中间的消费服务平台,提供的核心价值是连接内容与消费者;其下游是演出场馆,核心价值是提供消费者与内容的承载空间。
四、预测行业
4.1 行业未来的发展趋势如何?
对于行业发展趋势的判断是综合多个维度的判断,在此我们可以借助的各种方法论进行分析和判断。
4.2 存在哪些潜在的机会?
对于机会的判断同样是信息的二次整理和主观推断分析。
③ 市场调研的方法有哪些
市洞握场调研的方法:
(1)传统的电话访问 传统的电话访问就是按照样本名单,选择一个调查者,拨通电话,询问一系列的问题。访问员(调查员)按照问卷,在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间,在固定的时间内开始面访工作,现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的,一般以兼职的大学生为主,或其他一些人员。
(2) 计算机辅助电话访问(CATI) 在发达国家,特别是在美国,集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。目前在国内有少数调查公司采用。计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷,用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成,调查员坐在CRT终端(与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备)对面,头戴小型耳机式纳碰庆电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码,电话接通之后,调查员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答(用号码表示)用键盘记入计算机的记忆库之中。计算机会系统地指引调查员工作。在CRT屏幕上,一个问答题只出现一次。计算机会吵银检查答案的适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的,而且访问时间大大缩减,数据质量得到了加强,数据的编码和录入等过程也不再需要。由于回答是直接输入计算机的,关于数据收集和结果的阶段性的和最新的报告几乎可以立刻就得到。
(3) 入户访问 入户访问指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷逐个问题进行询问,并记录下对方的回答;或是将自填式问卷交给被调查者,讲明方法后,等待对方填写完毕或稍后再回来收取问卷的调查方式。这是目前国内最为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机抽样准则抽取的,入户以后确定的访问对象也有一定的法则。
(4)拦截访问 拦截访问是指在某个场所(一般是较繁华的商业区)拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高,但是,无论如何控制样本及调查的质量,收集的数据都无法证明对总体有很好的代表性。这是拦截访问的最大问题。
(5)小组(焦点)座谈 小组(焦点)座谈(Focus Group)是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈法的主要目的,是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者,从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。 (6) 深度访谈法 深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。比较常用的深度访谈技术主要有三种:阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析。深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。
(7) 投影技法 所谓投影技法是一种无结构的非直接的询问形式,可以鼓励被调查者将他们对所关心问题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出来。在投影技法中,并不要求被调查者描述自己的行为,而是要他们解释其他人的行为。在解释他人的行为时,被调查者就间接地将他们自己的动机、信仰、态度或感情投影到了有关的情景之中。因此,通过分析被调查者对那些没有结构的、不明确而且模棱两可的"剧本"的反应,他们的态度也就被揭示出来了。剧情越模糊,被调查者就更多地投影他们的感情、需要、动机、态度和价值观,就象在心理咨询诊所中利用投影技法来分析患者的心理那样。和心理学中的分类一样,投影技法可分成联想技法、完成技法、结构技法和表现技法。
网络http://ke..com/view/31409.htm
④ 调研方式有哪些
1.典型调查。将每个地点、相关问题的情况的典型案例研究清楚,以点及面。⑤ 市场调研的方法是什么有哪几种方法
市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
(1) 观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
(2) 实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
(3) 访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
(4) 问卷法
是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广;同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍!
⑥ 调研报告数据分析方法有哪些
1、简单趋势
通过实时访问趋势了解供应商及时交货情况。如产品类型,供应商区域(交通因子),采购额,采购额对供应商占比。
2、多维分解
根据分析需要,从多维度对指标进行分解。例如产品采购金额、供应商规模(需量化)、产品复杂程度等等维度。
3、转化漏斗
按照已知的转化路径,借助漏斗模型分析总体和每一步的转化情况。常见的转化情境有不同供应商及时交货率趋势等。
4、用户分群
在精细化分析中,常常需要对有某个特定行为的供应商群组进行分析和比对;数据分析需要将多维度和多指标作为分群条件,有针对性地优化供应链,提升供应链稳定性。
5、细查路径
数据分析可以观察供应商的行为轨迹,探索供应商与本公司的交互过程;进而从中发现问题、激发灵感亦或验证假设。
6、留存分析
留存分析是探索用户行为与回访之间的关联。一般我们讲的留存率,是指“新新供应商”在一段时间内“重复行为”的比例。通过分析不同供应商群组的留存差异、使用过不同功能供应商的留存差异来找到供应链的优化点。
⑦ 市场调研的主要方式有哪些
市场调查主要采用的大致有下面三种方法。
第一种市场调查方法是观察
它的特点是需要了解问题在正常情况下自然状态的表现。比如观察超市货架能够得出很热销产品都在超市货架的中层。通过观察来收集资料的方法称为观察法,观察方法有直接的观察法也可以间接地靠仪器去观察,比如交通信号灯的时间控制就是通过检测人流的数据得来的。
第二种市场调查方法是提问
我们往往采用比如提问的方法、座谈的方法、访谈的方法来进行。这种调查方法是提问,不仅仅可以了解问题的外在表现,同时也可以了解问题内在的原因,称之为是提问调查方法。
第三种市场调查方法是实验
在人为创造的条件下来研究问题,分为定性实验和定量实验。在这方面现在有一门学科对市场研究工作带来很大的支撑,称之为行为经济学,还有类似的叫实验经济学。市场营销学当中,有专门的软件程序可以模拟做一些市场营销的决策,称为市场营销决策的模拟。
广义的市场调查指的是除了我们一般研究的市场营销活动以外,还包括整个的国家运营和市场运营的机制。狭义的调查指的是在市场营销领域里面,比较多的是关注顾客的行为,这就意味着我们的市场调查活动更多的是要考虑顾客的行为模式。
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⑧ 如何做行业分析报告
全文框架
首先第一步,我们要做一个全景的预览,画出产业链,为了找分析重点
首先快速阅读深度行业报告,了解行业,找出一些产业链图谱,画出初步框架。其次对缺失部分再深入地查找,通过专家或者调研把信息补全。第三步就是理清关系,各个环节之间什么关系。资金流、信息流和货流在产业链之间如何流通?
产业的上下游之间的竞争程度直接影响了企业的议价能力,企业上游竞争越激烈,企业因为选择多,议价能力越强,越能够买到高性价比的原材料。下游竞争越激烈,则产品能够赚取的利润越高,买家多则产品越好卖。
一般而言产业链的重点环节我们需要重点分析,什么是重点环节,如何确定?我们可以问专家、可以通过产值确定、可以通过重复的频率多少确定是否为重点环节,例如快递的收派件本质是一样的,就是重点的环节,可以合并分析。
其次,找到重点细分行业,进行重点分析。重点关注3个方面,分别是市场、盈利和竞争对手。
市场
对于行业的市场重点在总规模和增速,规模决定了现在市场的蛋糕有多大,进入是不是有前景。例如我想做一家百亿级别的仿真植物企业,可是全部的市场规模可能才50亿,这个时候你企业专注这个领域怎么可能达成自己的目标。增速则决定未来市场的增长潜力,一般而言认为至少行业的增速与国家GDP的增速持平,例如在中国行业增速可能至少在6%-8%才是有前景的行业。可能规模小于100亿我们认为市场规模不算大。
推动行业发展的因素通常从收入和盈利能力2个方面考虑。收入无非就是单件商品能够卖得更贵,还有就是客户数量在增长。所以在考虑市场未来的增长要思考是不是有什么在推动影响着客户数量和单价。至于利润率的提高,就是效率的提升使得成本能够降低,例如小米把效率提升了,因此可以把性价比做起来。如何降本,就需要把行业的每个环节搞清楚,弄明白,这样才能知道哪个环节还有降本的空间。
盈利能力
我们通常考虑企业的利润率和投资回报率。利润率一定要高于资金成本,也就是银行的贷款利息,3%-4%。当你的利率润都不如银行的贷款利息,等于你找银行贷款来开公司,银行的贷款利息你都还不起,还怎么经营下去。利润率越高自然行业的吸引力越大,适合进入。利润低则证明竞争激烈,大家都在靠价格战在抢占市场,差异化还比较难。
竞争对手
主要研究行业的集中度和行业主要竞争对手的特点及竞争优势。通常而言行业集中度的高度决定了市场的可进入程度,行业集中度越低说明行业的竞争越激烈,企业还没有形成明显竞争优势,市场机会多。行业集中度高则证明市场已经瓜分完毕,一般而言很难再改变市场的市场份额。我们通常认为行业集中度在20%以下是属于行业集中度低的,在80%以上是行业集中度高的。怎么选取的,一般选择前5-10名的市场份额占全部市场的比例作为市场集中度。
当然不同的行业,不同类型的竞争者选择的关键指标是不一样的。例如互联网应用可能更多的关注用户数,月活跃用户数、会员数等。传统的线下门店更多的关注坪效。配套的设施更多关注客户满意度。
其他方面
对于个别的一些行业来说,还会重点关注一些其他领域,例如金融领域尤其关注监管、汽车行业尤其关注外资准入政策,消费品关注消费者习惯研究。
常见的监管如下:外资准入(汽车、金融、文娱),牌照(教育、金融、医疗、旅游),从业资质(金融、医疗、学历教育)、审核(文化传媒、金融、医药)。通常而言政策是难懂的,因此一般而言政策出来会有政策的解读,需要关注官方的解读,甚至还可以与发布机构联系进行确认。
竞争对手选择
前面我们说到竞争对手分析,那么我们怎么选择我们的对标案例来分析呢?通常而言我们考虑市场规模最大的,利润最高的、价格最大的、发展最快的、商业模式最特别的。反正就是找最特别的竞争对手,通过分析竞争对手的差异,来找到行业的关键成功要素是什么。当然与客户沟通,找客户最想了解的也是一种不错的方法。当然对于后台很硬的竞争对手也要重点关注,例如背景是BAT等互联网巨头重资打造的企业。之所以关注,是因为他们拥有的资源很多,重点打造的方向,未来的前景应该不错。
选择出适合进入的的细分领域,要根据企业自身的基础来进行选择,先利用优势进入某一细分领域成为领头羊,再逐步扩张,这样比较稳健一些。
⑨ 调研形式有哪些
1.问卷,可以根据调查对象的不同设计几种问卷。
2.走访,建议深入看守所等地采访特殊群体。
3.咨询,主要是向相关专家粗岩伏咨询。
4.座谈,召集各方面代表,请大家畅所欲言。
5.体验,反对闭门造车,建议去相关部门采取挂职研学的形式去亲身体验。
调研就是对大量一手市场调研数据的深入分析,全面客观地剖析当前行业发展的总体市场容量、市场规模、竞争格局、进出口情况和市场需求特征,以及行业重点企业的产销运营分析,并根据各行业的发展轨迹及实践经验,对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。
调研报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。
它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调研报告,准确分析调研结果,明确给出调研结论,是报告撰写者的责任。
(9)武汉行业调研分析报告有哪些方法扩展阅读:
调查报告的主要内容是事实,主要的表现方法是叙述。但调研报告的目的是从这些事实中概括出观点,而观点是调研报告的灵魂。因此,占有大量材料,不一定就能写好调研报告,还需要把调研的东西加以分析综合,进而提炼出观点。
对材料的研究,要在正确思想指导下,用科学方法经过“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的过程,从事物发展的不同阶段中,找出起支配作用的、本质的东西,把握事物内在的规律,运用最能说明问题的材料并合理安排,做到既要弄清事实,又要说明观点。
这就需要在对事实叙述的基础上进行恰当的议论,表达出论文的主题思想。议论是“画龙点睛”之笔。调研报告紧紧围绕事实进行议论,要求叙大于议,有叙有议,叙议结合。如果议大于叙,就成议论文了。所以要防止只叙不议,观点不鲜明;也要防止空发议论,叙议脱节。夹叙夹议,是调研报告写作的主要特色。
报告种类:
1、按服务对象分,可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。
2、按调研范围分,可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。
3、按调研频率分,可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。
4、按调研对象分,可分为商品市场调研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告等。
调研报告要用能揭示内容中心的标题,具体写法有以下几种:
(1)调研报告标题——公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和“岩携调查”二字组成,如《知识分子情况的调查》。
(2)调研报告标题——一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心,十分简洁,如《本市老年人枣态各有所好》。
(3)调研报告标题——提问式标题,如《“人情债”何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法,特点是具有吸引力。
(4)调研报告标题——正副题结合式标题,这是用得比较普遍的一种调研报告标题。特别是典型经验的调研报告和新事物的调研报告的写法。正题揭示调研报告的思想意义,副题表明调研报告的事项和范围,如《深化厂务公开机制创新思想政治工作方法———关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。
⑩ 调研报告的写作方法及技巧
调研报告的写作方法及技巧
1、概念
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地专研材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。 因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。
2、分析方法
宏观经济环境信息:
–基于PEST分析模型从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个方面分析行业的发展环境,帮助企业了解行业发展环境现状及发展趋势
–行业主要上下游产业的供给与需求情况,主要原材料的价格变化及影响因素
–行业的竞争格局、竞争趋势;与国外企业 在技术研发方面的差距;跨国公司在中国市场的投资布局
微观市场环境分析:
–行业当前的市场容量、市场规模、发展速度和竞争状况
–主要企业规模、财务状况、技术研发、营销状况、投资与并购情况、产品种类及市场占有情况等
–客户需求分析: 消费者及下游产业对产品的购买需求规模、议价能力和需求特征等
–进出口市场:行业产品进出口市场现状与前景
–产品市场情况:产品销售状况、需求状况、价格变化、技术研发状况、产品主要的销售渠道变化影响等
–重点区域市场:主要企业的重点分布区域,客户聚集区域,产业集群,产业地区投资迁移变化
行业发展关键因素和发展预测:
分析影响行业发展的主要敏感因素及影响力;预测行业未来五年的发展趋势;该行业的进入机会及投资风险;为企业制定行业市场战略、预估行业风险提供参考
3、特点
目的明确
调研报告不同于调查报告,是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。
注重事实
调研报告讲求事实。它通过调查得来的事实材料说明问题,用事实材料阐明观点,揭示出规律性的`东西,引出符合客观实际的结论。调研报告的基础是客观事实,一切分析研究都必须建立在事实基础之上,确凿的事实是调研报告的价值所在。因此,尊重客观事实,用事实说话,是调研报告的最大特点。写入调研报告的材料都必须真实无误,调研报告中涉及的时间、地点、事件经过、背景介绍、资料引用等等都要求准确真实。一切材料均出之有据,不能听信道听途说。只有用事实说话,才能提供解决问题的经验和方法,研究的结论才能有说服力。如果调研报告失去了真实性,也就失去了它赖以存在的科学价值和应用价值。
论理性
调研报告的主要内容是事实,主要的表现方法是叙述。但调研报告的目的是从这些事实中概括出观点,而观点是调研报告的灵魂。因此,占有大量材料,不一定就能写好调研报告,还需要把调研的东西加以分析综合,进而提炼出观点。对材料的研究,要在正确思想指导下,用科学方法经过“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的过程,从事物发展的不同阶段中,找出起支配作用的、本质的东西,把握事物内在的规律,运用最能说明问题的材料并合理安排,做到既要弄清事实,又要说明观点。这就需要在对事实叙述的基础上进行恰当的议论,表达出论文的主题思想。议论是“画龙点睛”之笔。调研报告紧紧围绕事实进行议论,要求叙大于议,有叙有议,叙议结合。如果议大于叙,就成议论文了。所以要防止只叙不议,观点不鲜明;也要防止空发议论,叙议脱节。夹叙夹议,是调研报告写作的主要特色。
语言简洁
调研报告的语言简洁明快,这种文体是充足的材料加少量议论的,不要求细腻的描述,只要有简明朴素的语言报告客观情况。但由于调研报告也涉及可读性问题,所以,语言有时可以生动活泼,适当采用群众性的生动而形象的语言。同时注意使用一些浅显生动的比喻,增强说理的形象性和生动性。但前提必须是为说明问题服务。
4、报告种类
1、按服务对象分,可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。
2、按调研范围分,可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。
3、按调研频率分,可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。
4、按调研对象分,可分为商品市场调研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告等。
5、报告格式
标题
调研报告要用能揭示内容中心的标题,具体写法有以下几种:
(1)调研报告标题——公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和“调查”二字组成,如《知识分子情况的调查》。
(2)调研报告标题——一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心,十分简洁,如《本市老年人各有所好》。
(3)调研报告标题——提问式标题,如《“人情债”何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法,特点是具有吸引力。
(4)调研报告标题——正副题结合式标题,这是用得比较普遍的一种调研报告标题。特别是典型经验的调研报告和新事物的调研报告的写法。正题揭示调研报告的思想意义,副题表明调研报告的事项和范围,如《深化厂务公开机制创新思想政治工作方法———关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。
正文
调研报告的正文包括前言、主体和结尾三部分。
(1)前言
调研报告的前言简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过及采用的方法;调查对象的基本情况、历史背景以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由写作者根据调研目的来确定,不必面面俱到。
调研报告开头的方法很多,有的引起读者注意,有的采用设问手法,有的开门见山,有的承上启下,有的画龙点睛,没有固定形式。但一般要求紧扣主旨,为主体部分做展开准备。文字要简练,概括性要强。
(2)主体
这是调研报告的主干和核心,是引语的引申,是结论的依据。这部分主要写明事实的真相、收获、经验和教训,即介绍调查的主要内容是什么,为什么会是这样的。主体部分要包括大量的材料———人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等,内容较多。所以要精心安排调研报告的层次,安排好结构,有步骤、有次序地表现主题。
调研报告中关于事实的叙述和议论主要都写在这部分里,是充分表现主题的重要部分。一般来说,调研报告主体的结构大约有三种形式:
横式结构。即把调查的内容,加以综合分析,紧紧围绕主旨,按照不同的类别分别归纳成几个问题来写,每个问题可加上小标题。而且每个问题里往往还有着若干个小问题。典型经验性质调研报告的格式,一般多采用这样的结构。这种调研报告形式观点鲜明,中心突出,使人一目了然;
纵式结构。有两种形式,一是按调查事件的起因,发展和先后次序进行叙述和议论。一般情况调研报告和揭露问题的调研报告的写法多使用这种结构方式,有助于读者对事物发展有深入的全面的了解。一是按成绩、原因、结论层层递进的方式安排结构。一般综合性质的调研报告多采用这种形式;
综合式结构。这种调研报告形式兼有纵式和横式两种特点,互相穿插配合,组织安排材料。采用这种调研报告写法,一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构,而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。
调研报告的主体部分不论采取什么结构方式,都应该做到先后有序,主次分明,详略得当,联系紧密,层层深入,为更好地表达主题服务。
(3)结尾
结尾是调研报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调研报告,结尾写法各不相同,一般来说,调研报告的结尾有以下五种:对调研报告归纳说明,总结主要观点,深化主题,以提高人们的认识;对事物发展做出展望,提出努力的方向,启发人们进一步去探索;提出建议,供领导参考;写出尚存在的问题或不足,说明有待今后研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情况或问题。
总之,调研报告结尾要简洁有力,有话则长,无话则短,没有必要也可以不写。
6、书写
写作内容
1、题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。
2、目录表
3、调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。 有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。
4、本文主体部分
包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。
写作程序
调研报告写作要经过以下五个程序:
1、确定主题
主题是调研报告的灵魂,对调研报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:
报告的主题应与调查主题一致;
要根据调研和分析的结果,重新确定主题;
主题宜小,且宜集中;
与标题协调一致,避免文题不符。
2、取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调研资料",在组织调研报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?
①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;
②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
③在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3、布局和拟定提纲
这是调研报告构思中的一个关键环节。布局就是指调研报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。