定性分析
qualitative analysis
识别和鉴定纯物质或物料中组分的分析方法。组分常指元素、无机和有机官能团、化合物,有时也指含有一种或几种物质的一个物相。
根据对象的不同 ,可分无机定 性分 析和有机定性分析;根据分析手续的不同,可分系统分析和分部分析;根据取样量的不同,可分常量分析、半微量分析、微量分析和超微量分析。微量分析包括点滴试验和显微分析。
定性分析必须通过一系列的试验去完成。根据欲检出物质的物理特性(如比重、颜色、溶解度、晶形、导电性能等)和该物质在起化学反应时的各种现象(如沉淀的生成或溶解,特征颜色和光谱,特征气体,特性臭味,光和热的产生等),以及它的生物学现象等是否与预期相符来判断该物质是否存在。
定性分析按操作方式的不同,可分干法分析(如熔珠分析、焰色分析、吹管分析、原子发射光谱法等)和湿法分析。后者要将试样配成溶液,常用的溶剂有水、酸、碱溶液。不溶的试样可用碳酸钠、过氧化钠、硫酸氢钾等助熔剂熔融试样,然后再溶于水或稀酸。
定性反应应有较好的分辨力
B. 如何做工作分析
做一个成功的管理者,做好工作分析必须拥有以下方法:访谈法、问卷法、核对法、观察法、技术会议法等等方法可以依托,这些方法一步步紧跟就可以很好地做好工作分析。
1、在工作分析时,我们可以先查阅和整理有关工作职责的现有资料。在大致了解职务情况的基础上,访问担任这些工作职务的人员,一起讨论工作的特点和要求。同时,也可以访问有关的管理者和从事相应培训工作的教员。由于被访问的对象是那些最熟悉这项工作的人,因此,认真的访谈可以获得很详细的工作分析资料。
2、问卷法是让有关人员以书面形式回答有关职务问题的调查方法。通常,问卷的内容是由工作分析人员编制的问题或陈述,这些问题和陈述涉及实际的行为和心理素质,要求被调查者对这些行为和心理素质在他们工作中的重要性和频次(经常性)按给定的方法作答。
3、核对法是让员工在工作任务清单中找出与自己工作有关的项目,以便确定某一工作的特性。
4、观察前先进行访谈将有利于观察工作的进行。一方面,它有利于把握观察的大体框架。另一方面它使双方有所相互了解,建立一定的合作关系。这样,随后的观察就能更加自然、顺利地进行。
5、技术会议法是召集管理人员、技术人员举行会议,讨论工作特征与要求。由于管理人员和技术人员对有关的工作比较了解,尤其是比较了解有关工作的技术特征和工艺特征。所以他们的意见对获取有效地工作分析资料无疑是很有用的。
C. 工作分析的方法有哪些如何应用
职务分析又叫工作分析,常用的方法有这样几种:1、访谈法。工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等对工作的意见和看法。包括个人访谈法和小组访谈法。这种方法能提供标准与非标准工作信息,也能提供身体和精神方面的信息。2、观察法。工作分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。直接观察适用于工作周期很短的职务。如保洁员,他的工作基本上是以一天为一个周期,工作分析人员可以一整天跟随着保洁员进行直接工作观察。3、问卷调查法。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,是根据工作分析的目的、内容等由有关人员事先设计一套工作分析调查问卷,由被调查者填写,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳分析,从中找出有代表性的回答,形成对工作分析的描述信息。问卷调查法的关键是问卷设计,主要有开放式和封闭式两种形式。4、工作日志法。工作日志法是指任职者按照时间顺序由操作者详细记录下自己一天或连续几天内的工作内容和工作过程,然后经过工作分析人员的归纳、提炼,获取所需工作信息的一种工作分析方法,通过填写表格,提供有关工作的内容、程序和方法,工作的职责和权限,工作关系以及所需时间等信息。5、关键事件法。关键事件法是通过管理人员、员工或熟悉其他工作的员工,记录工作行为中的关键事件(指使工作成功或失败、盈利或亏损、高效或低产等的行为特征或事件),然后对它们进行分类,总结出工作中的关键特征和行为要求并进行登记记录的方法。6、另外还有其他方法:如,技术会议法(专家讨论法);活动记录法;设计信息法;档案资料法;任务调查表法;工作实践法。
D. 如何选择工作分析的方法
1.直接观察方法: 职务分析师直接观察员工工作的全过程。直接观察适用于工作周期短的职务。例如清洁工,他的工作基本上是以一天为一个周期,职务分析师可以整天跟着清洁工直接观察工作。
2.阶段观察法: 有些员工的工作周期性很长。为了完全观察员工的所有工作,必须分阶段观察。比如行政文员,每年年底都要准备企业总结表彰大会。职务分析师必须在年底观察职务。有时候因为时间跨度太长,职务分析不能拖很久,所以采用工作表...
3.工作表演: 适用于工作周期长、突发事件多的工作
E. 工作分析的方法有哪些
工作分析又称职位分析、岗位分析或职务分析,工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。那它分析的方法有哪些呢?
工作分析的方法主要有职务分析问卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人员职务描述问卷(MPDQ)、临界特质分析系统(TTAS)、职能工作分析法(FJA)、任务清单分析系统(TIA)和关键事件法(CIM)
1、 访谈法。访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
优点:·一种被广泛采用、相对简单、便捷的搜集信息的方法,而且适用面较广,尤其是用来达到编制工作描述的目的;·经常被作为其他信息收集方法的辅助,如当问卷填写不清楚、观察员工工作时存在问题等;·通过访谈能探察到一些不为管理层知晓的内容,如工作态度、工作动机等较深层次的东西或一些管理问题;·方式亲切,能拉近访谈者与员工的关系;缺点:对访谈者技巧要求高,如运用不当可能影响信息收集的质量;不能作为工作分析的唯一方法·信息失真--害怕效率革命而带来薪酬变化;·打断被访问人员的正常工作,有可能造成生产的损失;·可能会因问题不够明确或不够准确而造成双方误解或信息失真。
2、 卷调查法。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。
优点:·能够从众多员工处迅速得到信息,节省时间和人力,费用低·员工填写工作信息的时间较为宽裕,不会影响工作时间·适用于在短时间内对大量人员进行调查的情形·结构化问卷所得到的结果可由计算机处理缺点:·问卷的设计需要花费时间、人力和物力,费用较高·单向沟通方式,所提问题可能部分地不为员工理解·可能造成,填写者不认真填写,影响调查的质量
3、 观察法。观察法是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。
优点:·操作较灵活、简单易行;·直观、真实,能给岗位分析人员直接的感受,因而所获得的信息资料也较准确;·可以了解广泛的信息,如工作活动内容、工作中的正式行为和非正式行为,工作人员的士气等。缺点:适用范围较小。耗时长,容易对员工工作产生干扰。
4、 工作日志法。工作日志法又称工作写实法,指任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程,然后经过归纳、分析,达到工作分析的目的的一种方法。
5、 资料分析法。为降低工作分析的成本,应当尽量利用原有资料,例如责任制人本等人事文件,以对每个项工作的任务、责任、权利、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。
6、 任务调查表法。任务调查表法是通过发放任务调查表获得的与工作相关的数据和信息进行分析的方法。任务调查表法是用来收集工作信息或职业信息的调查表,该调查表上列明了每一条检查项目或评定项目,形成了任务或工作活动一览表,其内容包括所要完成的任务、判断的难易程度、学习时间、与整体绩效的关系等。
7、 关键事件法。关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位员工,将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,可在大量收集信息后,对岗位的特征要求进行分析研究的方法(关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件,如成功与失败、盈利或与亏损、高效与低产等)。缺点收集、归纳事例并加以分类要耗费大量时间。另外,根据定义,事例描述的是特别有效或特别无效的行为,所以很难对平均的工作行为形成总的概念。这样可能会遗漏一些不显着的工作行为,难以非常完整的把握。
8、 工作实践法。工作实践法是分析人员亲自从事所要分析的工作,并根据其所掌握的第一手资料进行分析的方法。这种方法的优点是所获资料真实而有针对性,比较适用于短期内可以掌握的工作。优点:1)比面谈询问、书面调查等方法,能获得更真实可靠的数据资料;2)可以准确地了解工作的实际任务和体力、环境、社会方面的要求,适用于短期内可以掌握的工作工作实践法的缺点:1)由于工作分析人员本身知识与技能的局限,使工作实践法运用范围很窄;2)不适用于在现代化大生产条件下,对操作的技术难度,工作频率,质量要求高及有危险性的职务。
以上就是工作分析的方法有哪些的全部内容。
F. 常用的工作分析方法有哪些
职能工作分析