❶ 产品分析法是属于调查法吗
1.调查法的含义
为了达到设想的目的,制定某一计划全面或比较全面地收集研究对象的某一方面情况的各种材料,并作出分析、综合,得到某一结论的研究方法,就是调查法。它的目的可以是全面把握当前的状况,也可以是为了揭示存在的问题,弄清前因后果,为进一步的研究或决策提供观点和论据
2.调查法包含哪些方法
访谈法
这是研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的研究方法。访谈调查时,研究者与被调查对象面对面的交流,针对性强,灵活真实可靠,便于深入了解人或事件的多种因素结合内部原因,但访谈法比较花费人力和时间,调查范围比较窄。
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1、访谈的形式。访谈可以是个别访谈,与被调查者逐个谈话,也可以是集体访谈,即以座谈会的形式展开访谈。还可以是非正式或正式访谈。非正式访谈不必详细设计访谈问题,自由交谈,根据实际情况展开,而正式访谈有预先的较完善的计划,按部就班地进行。
2、访谈的过程。访谈过程由以下四个步骤:
(1)访谈开始,应向被调查者说明访谈的目的和基本要求。
(2)逐步提问,倾听回答。对于谈话要收集的内容可以用脑记,也可以笔记,还可以用录音机记录,以备以后整理分析。
(3)访谈结束,要专门对材料作整理,形成陈述性材料,并作一定的统计性整理。
(4)与问卷调查一样,最后要得出结论性的东西。例如,被调查问题的现状、性质,产生问题的原因,等等,并随之提出建议、意见。
电话调查法
电话调查法是指研究人员通过电话向被调查者进行问询,了解所需情况的一种调查方法。
由于彼此不直接接触,而是借助于电话这一中介工具进行,因而是一种间接的调查方法。
这种方法也有优缺点。优点是花钱花时不多,能调查较多的人;缺点是不像访谈法那样可以采用多种方式详细询问和解释问题,使被调查者对问题不发生误解。这种方法对于已普及电话的地区较为适用,而对电话还不够普及的地方就不很适用。
问卷调查法
范围大一些的调查,常采用问卷的方式进行。问卷即是书面提问的方式。问卷调查通过收集资料,然后作定量和定性的研究分析,归纳出调查结论。采用问卷调查方法时,最主要的当然是根据需要确定调查的主题,然后围绕它,设立各种明确的问题,作全面摸底了解。
调查方法
调查方法
常用的问卷调查法有四种形式:
一是选择法。
二是是否法。
三是计分法。
四是等级排列法。
3.什么是产品分析法呢?
产品分析法又称活动产品分析,它是通过分析学生的活动产品,如日记、作文、书信、自传、绘画、工艺作品等,以了解学生的能力、倾向、技能、熟练程度、情感状态和知识范围
所以,综上产品分析法不属于调查法
❷ 如何通过SWOT分析法找出产品优劣势
SWOT分析法也叫态势分析法,是80年代美国教授韦里克提出,经常用于企业(产品)战略决策、竞争对手分析。在战略规划中,SWOT应该算是一个常用的分析方法,S(Strength)竞争优势、W(Weakness)竞争劣势、O(Opportunity)机会、T(Threats)威胁。优势、劣势为企业(产品)内部因素,受产品品质、材料、人员、机器、渠道、服务等因素影响,机会、威胁为企业(产品)外部因素,受市场、经济、社会、政策影响。通过SWOT的分析,以找出产品的发展优势、劣势、机会、威胁,只有更好的了解自己、了解对手、了解环境才能处变不惊、泰然处之。
先来看下SWOT分析法的分析示意图:
SW竞争优势、劣势分析
竞争优势指一个企业超越其竞争对手的能力,或者公司所特有的能提高竞争力的优势。
竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比,做的不好或没有做到的地方,从而使自己与竞争对手相比处于劣势。
可以通过以下角度对产品进行优势与劣势分析:
SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域分析产品内部环境与竞品之间的对比, Quality(品质)、Cost(成本)、Delivery(交期)、Morale(士气)、Safety(安全)。
Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
C-成本(价格)
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格(产品赢利能力)。
D/D-产量、效率、交付能力
生产总量、生产能力,综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
D/L-产品研发/生产技术(产品技术和制造技术)
新产品设计开发能力,开发周期,专利技术,专有技术,技术创新能力等。
M-人才/设备/物料/方法/测量
人才:经验丰富的优秀管理人才,技术人才,优秀的管理、技术团队,年轻/激情。
设备:先进高效率的生产线,现代化高精度的生产设备、检验设备。
物料:优秀的供应商团队,一流的供应链,高质量、低价格的物料稳定的供应。
方法:先进的管理方法,管理体系,畅通的信息(比其它对手更能优先获得信息)
测量:先进的测量仪器,科学的测量方法,完整的品质控制体系。
S-销售/服务
销售:强大的销售网络,优秀的销售团队,丰富的销售经验和技巧,灵活的市场变化应对能力,优秀的品牌形象,品牌的价值及市场认可度,良好的客户关系,忠诚的消费者。
服务:完善的售后服务体系,优质的服务,满意的客户群。
与竞品之间的优势、劣势分析需要从质量、效率、成本、人力、技术、价格、销售、服务、产量、渠道等这些方面考虑,从各方面与竞品进行对比,找出异同点,才会更了解自己、了解对方。
我们以京东、淘宝为例对比两者间的优势、劣势,示意如下:
利用QCDMS方法对竞品进行分析,以确定产品的优势和劣势。O机会、T威胁分析的是产品外部环境因素,从政治角度、经济角度、社会角度、技术角度分析产品。
内部因素 + 外部因素就构成了企业(产品)战略,所以企业(产品)战略的公式为:
企业(产品)战略=内部因素(SW)+ 外部因素(OT)
O机会、T威胁
谈完进行论的上半句,继续谈它的后半句:“生物正是通过遗传、变异和自然选择,从低级到高级,从简单到复杂,种类由少到多地进化着、发展着。”这说明的是产品需要不断的升级迭代、优化、更新的过程,要适应市场,适应环境,就要不断的完善自已。产品的迭代升级过程就是产品从低级到高级、从简单到复杂的过程。为适应不断变化的环境,避免红海搏杀,要做差异化产品,这就是物种的变异过程,只有变异才能适应新的环境,找出新的蓝海。通过不断的变异、更新,新的产品品类就会诞生。
机会是指产品在某个领域占有绝对优势,在这一领域中,该产品具有较强的竞争机会。
威胁指的是在某一环境内产品发展的不利因素,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
利用PEST分析法找出产品的机会点和威胁点:
PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST,即 Political(政治), Economic(经济), Social(社会) and Technological(科技)。
P政治因素,政治环境是否稳定?国家政策是否有变化?贸易环境变化?
E经济因素,国民收入如何?用户群经济状况如何?宏观经济如何?当前经济如何?未来经济如何?
S社会因素,人口多少?潜在用户量多少?人口流动性多少?消费心理如何?文化传统如何?价值观如何?宗教信仰如何?
T科技因素,技术实力如何?国家是否对本行业技术是否有扶持?技术商品化转化性如何?专利保护程度?技术环境如何?研发周期如何?
通过政治、经济、社会、科技因素的分析,可以更清晰梳理出产品各方面的外在因素,做好产品定位,找出机会点和威胁点。
❸ 产品经理做市场调研和数据分析的方法
产品经理做市场调研和数据分析的方法
产品经理,你对用户的需求了解多少呢?你知道用户想要什么样的产品吗?你想知道用户将会如何看待你的产品吗?你想知道你设计的产品在用户中的口碑如何吗?
是的。每一个产品经理都希望在产品开始立项设计前,得到用户最真实的需求,为自己的产品设计提供良好的支撑;每一个产品经理都希望自己的设计的产品得到用户的认可和亲睐;每一个产品经理都希望用户能在使用产品的过程中不断反馈对于产品改进的意见和建议……那么,我们如何才能得到用户的前期意见和后期反馈呢?
这个时候我们需要的是数据的支撑,只有数据才能让一切更有说服力(前提是真实、有效的数据)、只有数据才能让我们更清楚地了解到我们想法的可行性……
既然这样,那数据从何而来?这自然少不了市场调研,只有通过对用户的调研才能收集用户最基础的用户数据、从最基础的数据上进行分析,从而了解用户的真实需求。那么,作为产品经理,我们应该如何对市场或用户进行调研呢?调研的方式和方法有哪些?对于调研的数据我们如何进行数据分析呢?数据分析的方法和方式有哪些呢?
一、 产品经理为什么要做市场调研?调研的目的是什么?我们在做市场调研前,必须有一个自己的调研思路:我们要调研的对象,需要收集的数据,需要达到的效果等。只有有了明确的目标,才能获得更加有效的数据。
1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订MRD;
2、为领导在会议上PK提供论据;
3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息,及时掌握一手资源;
4、验证我们定的目标客户是不是我们想要的,目标用户想要什么样的产品或服务;
5、了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;
6、找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线路;
7、调研到最后,目标越明确,需求确明确,也就会觉得,产品越难做,难以打开市场等;
8、对于全新的产品,调研前PM必须先自己有一个思路,然后通过调研去验证自己的想法的可行性。
二、 市场调研的方式方法有哪些?怎样确定调研的维度?1、问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、田野调研、用户访谈、用户日志、入户观察、网上有奖调查;
2、做人物角色分析:设置用户场景、用户角色进行模拟分析;
3、情况推测分析;
4、调研的维度主要从战略层、范围层、结构层、框架层、视觉层来展开(不同的产品从不同的层次来确定调研的维度)
三、 如何整理市场调研的数据?PS:对收集到的调研数据,我们需要整理出那些有效的数据,对于无效数据果断丢弃。对有效数据进行细致的处理、分析。
通过市场调研,我们收集了不少的数据,这些数据都是用户最直接的对产品的某种需求的体现。作为产品经理,我们视这些数据为宝贝,我们需要将这些数据进行整理,让他们变为珍宝。那我们该如何整理呢?
1、将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理,让它变得规范,然后再用工具进行分析;
2、封闭性的问题,设置选项归类即可。开放性的问题,建议还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西;
3定性的,焦点访谈和深访,都可以录音,在事后可以形成访谈记录;焦点访谈的过程中,可以以卡片的形式或者其他的形式让用户做选择题,可以获取少量的有数据性的东西,其他的更多的是观点、方向性的,这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理;
4、深度访谈的数据整理,我们以前会做头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化这些数据。这个方法比较有效,特别在做人群研究的时候。
四、 如何书写市场调研报告?对整理后的数据,我们最终需要形成书面的市场调研文档报告,以最直观的方式呈现给我们的BOSS,从而获得老板对产品的支持。
1、对市场调研的数据分析后进行的说明总结,用图表或图形的形式最直观呈现;
2、分析用户当前现状,用户对产品的需求点;
3、报告的组成有研究背景、研究目的、研究方法、研究结论等相关内容;
4、根据调研的时候的思路,将报告逐一完善,将数据分析的结论图表化,得出自己的结论总结出趋势和规律
五、 数据分析的方式方法有哪些?1、数据分析需要掌握数据统计软件和数据分析工具(分析工具如SPSS等);
2、数据分析的主要方法有:
对比分析法:将两个或两个以上的数据进行对比分析,分析其中的差异,从而揭示这些事物发展变化的规律和情况。对比分为横向对比和纵向对比。结构分析法:被分析研究总体内各部分与总体之间进行对比分析的方法,即总体内各部分所占的指标。交叉分析法:同时将两个有一定联系的变量及其值交叉排列在一张表内,使各变量值成为不同变量的交叉点,一般采用二维交叉表进行分析。分组分析法:按照数据特征,将数据进行分组进行分析的方法。其他还有比如漏斗图分析法、杜邦分析法、矩阵关联分析法等等。(数据分析方法可以参考:《谁说菜鸟不会数据分析》一书)
六、 数据分析报告如何指导产品经理进行产品设计?PS:数据分析的方法有很多种,在进行数据分析的时候,选择有效的数据分析方法,能达到事半功倍的效果。
1、根据调研结论 确定产品核心功能
2、把数据分析的结果加入到整个迭代设计的过程中加速产品的迭代更新
3、评估解决方案的可行性。根据实施的结果再去评估解决方案是否真的可行?是否还需要再改进,依此类推
4、通过数据进行分析,得出用户的行为规律,为产品提供支撑
5、日常的运营分析,及时发现产品问题
6、产品后期设定一系列的运营指标进行运营监控,然后反馈产品迭代(指标主要包括:1、用户的反馈、2、产品的BUG、3、市场的反映、4、产品未来的发展方向、5、点击率、留存率等等)
以上是小编为大家分享的关于产品经理做市场调研和数据分析的方法的相关内容,更多信息可以关注环球青藤分享更多干货
❹ 竞品分析时常用的5个方法
竞品分析文档应该是产品经理的日常工作中最经常接触到的文档之一,为什么要做竞品分析呢?一方面当然是为了对比,去糟存精。另一方面是为了验证自己的想法在其他产品上是否已经实现,效果如何。当然也不是随便找到一个竞品就直接分析了,还要根据商业模式,产品功能进行综合考虑。本文主要讨论竞品分析的方法。
一、产品分析方法
1、用户体验五要素法
战略层:企业愿景、产品定位、需求把控、用户习惯、商业模式
范围层:主要功能、核心功能、次级功能、功能架构、业务流程设计
结构层:信息架构、常规功能、特色功能、实现情况、用户流程分析
框架层:操作情况、刷新、页面跳转、查询、交互框架、界面设计、导航设计、标签设计、细节点
表现层:视觉表现、布局、配色、排版
2、SWOT分析
针对所要分析的竞品,从“优势、劣势、机会、威胁”四个维度进行比较和梳理。
3、表格法
适合总结产品的总体情况
4、客户满意度模型(kano模型)基本需求、期望型需求、兴奋型需求
5、Yes/No法:
主要适用于功能层面,简单来说就是将各个产品的功能点全盘罗列出,有功能点的地方标 "√" ,通过比对可以清晰地了解功能点上产品间的异同
二、分析时的5个注意点
1、确保数据来源的真实性和有效性
报告中的数据从哪里来,什么时间发布的,都要进行备注说明
2.对比时有截图作参照
保证报告中的对比有理有据,清晰可读
3、做的是竞品“分析”,而不是竞品“抄袭“
重点是分析产品,理解为什么其他竞争对手要那样做。分析自己的资源,能力是否能够做一样的或更好的选择,而不是一股脑的把各个产品对比后,选择出自己认为还不错的功能,组装成一个APP
4、选择合适的竞品,明白为什么选择竞品
选择的竞品可能是因为业务上有重叠,服务上相似,功能上雷同,千万不要看到竞品就开始拆解功能直接分析,在竞品分析的过程中要知其然,知其所以然
5、重要的是分析出结果,而不是罗列数据
单纯的对比功能,罗列数据是没有任何意义的,需要透过现象看本质,每个功能的背后涉及一系列的技术与服务,通过对比分析,得出结论,然后总结适合自己的发展路线
三、竞品分析文档模板
1、体验环境
2、行业分析(历史变化、发展趋势)
3、市场状况(市场容量、竞争格局、市场占有率分布)
4、需求分析(扮演用户、选择研究对象)
5、确定竞品(产品咨询收集、选择服务/目标用户相同或类似的产品)
6、竞品对比(多种分析方法)
7、商业模式异同
8、业务/产品模式异同
9、运营及推广策略
10、归纳和结论
以上框架仅供参考,竞品分析做给不同的人看时,侧重点都会有所不同