❶ 简述标准化
一、什么是标准化
标准是个外来词,英文是standard。stand是站立的意国,ard是地点,连在一起就是基石、基地、旗帜、旗杆的意思。
国标GB/T20000.1-2002《标准化工作指南 第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》中对标准的定义:为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
从上述的定义,可以了解标准的几个特征:
1、标准的基本属性是一种统一规定、一种规范性文件
2、标准的对象,是重复性事物和概念
3、标准是一定范围内的产物
4、制定标准的目的,是谋求“最佳秩序”
5、标准是以科学、技术和实践经验的综合成果为基础制定的
6、标准要经过有关方面的协商
7、标准要由有关机构批准发布
8、标准要大家“共同遵守”,要作为共同的准则和依据
那什么是标准化呢?
何谓“化”?按《辞海》的解释,“化”就是表示转变成某种性质或状态。所以,通俗地说,标准化就是把标准大而化之,广而化之,使事物(对象)变成标准的性质或状态,也就是用标准来规范各种事物(对象),使其符合标准的要求。
标准化就是制定标准、推广标准,用标准来规范对象的一种活动。
GB/T20000.1-2002《标准化工作指南 第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》中对标准化下了这样的定义:
标准化——为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
1、标准化是一项活动
标准是文件、物或者是一套方法论,而标准化是过程,是活动,是事,两者的基本属性不同。但两者是相依相生的,标准化是制定标准、推广标准的过程,标准是标准化这个活动的产物和载体,没有标准便无从谈标准化,没有标准化标准便是死的。
2、标准化针对的是现实问题或潜在问题
现实问题就是当前已发生的问题,针对这些问题制定标准,采用的是综合标准化的办法;潜在问题就是这些问题可能发生而当前未发生,针对这些问题制定标准,采用的是超前标准化的办法。
3、标准化的本质是为了获得有序化,获得“最佳秩序”的动态过程
事物的发展总是遵循着从简单—复杂—简单的不断循环并不断发展、螺旋式上升的过程。标准和标准化是随着生力的发展而发展起来的。随着生产力的发展,人们制造的产品种类越来越多,规模越来越大,为了维持有序的动态过程,标准化也不断随着事物的发展变化而变化。所以,标准有时效性,没有最终成果,必然会随着时间的推移和事物的发展而自动失效,标准化不可能一劳永逸而应与时俱进,要不断地推进标准化的过程。
二、标准化在经济和社会生活中的作用和意义
1、标准化是适应社会化大生产,建立最佳秩序,提高生产效率的需要
标准化古已有之。据专家考证,我国标准化起码已有3000多年的历史。
儒家倡导礼乐文化,强调的就是天地万物的秩序,反映的是标准化的意识。孟子说“不以规矩,无以成方圆”,是古代标准化的经典表述,并将标准化理念延伸到了社会人伦领域。《史记》记载大禹治水“左准绳、右规矩”,都体现了标准规范一致的属性。
秦始皇统一度量衡,并实现“车同轨、书同文、行同伦”,是历史上以标准化手段治理国家的范例。
标准化在我国历史上广泛运用于生产和技术领域。《考工记》记载了战国时期官营手工业各工种规范和制造工艺,广义讲就是一部标准文本集。宋代《营造法式》详细规范了建筑技术要求,在保障建筑物质量安全等方面起到了重要作用。
但,世界上大规模有体系的标准化,则是在西方工业革命的浪潮下发展起来的。工业革命极大地解放了生产力,使欧洲出现了社会化大生产的局面,人类的生产和社会活动从深度和广度上都出现了爆炸性的扩张,生产规模庞大,产品规格、品种、批量多,管理复杂繁重,加上科学技术的不断创新,这就极其需要以标准化来建立最佳秩序。
2、标准化是企业加强管理,提高产品质量和企业整体素质的基础
什么叫产品质量合格?按ISO所下定义,产品质量合格就是产品满足了标准的需要,也就是达到了标准的要求。因为产品是按照标准组织生产的,企业产品质量的高低,便首先决定于标准水平的高低。要提高企业的产品质量水平,首先便是要制定好标准。提高标准的水平。
标准覆盖了企业生产和管理的各个环节。加强企业的管理,每个环节都离不开标准。要把企业管理好,就要落实企业标准化管理体系。因此,标准化是企业的最重要的基础性工作之一。标准化工作水平的高低,在一定程度上决定着企业整体素质的高低,决定着企业核心竞争力的高低。
3、标准化是把科学技术转化成生产力的平台
科学技术是第一生产力。科学技术特别是发明创造,要转化成产品,变成现实的生产力,其主要的桥梁和手段就是利用标准。标准是把科学技术转化成为生产力的平台。
在信息经济的条件下,社会生产能力普遍过剩,新的发明创造层出不穷,新知识新技术日新月异,知识因为传播很快而似乎不值钱。在这样的背景下,最有前途的产业是孵化器经济。所谓孵化器经济,一是把知识孵化成技术,二是把技术孵化成产业,孵化的重要手段之一就是通过制定标准。通过制定标准抢占了市场的制高点。关于标准的竞争,说到底是对未来产品、未来市场以至国家经济利益的竞争。
标准中往往又包含了专利。标准正在成为专利技术、知识产权追求的最高体现形式。1981-1995年,德国标准化活动带来的经济效益占国民生产总值1%,德国经济年增长率为3.3%左右,其中技术标准的贡献率约占1/3。日本有关机构调查发现,如果能将本国一项新的技术产品标准形成国际标准,或者通过提出修改国际标准建议,将本国的技术条件反映到国际标准中去,一般能带来300亿日圆的经济效益。所以,有“一流企业卖标准,二流企业卖产品,三流企业卖劳务”的说法。
4、标准化是实现专业化生产,实现规模经济的前提
在经济全球化、市场竞争更趋激烈的情况下,企业的竞争力要建立在专业分工和规模经济的基础上。而要达到生产和经营的规模性,一个产品往往需要成百上千个供应链发挥作用。这就需要用标准来衔接、协调和统一,而且要充分利用标准化的优化和系统化、通用化、组合化的形式来缩减产品类型和零部件种类,扩大批量生产,促进新技术、新工艺、新材料的应用,提高技术水平。
5、标准化是使企业减少消耗和污染,走新型工业化道路的必由之路
我国的工业经济目前已达到相当规模,但总体来说,走的是高投入、高消耗、高污染、低产出的道路。为改变这种局面,在党的十六大时就提出要走新型工业化的道路。所谓新型工业化道路,包含着五个方面的要求,一是科技含量高,二是经济效益好,三是资源消耗低,四是环境污染少,五是人力资源优势得到充分发挥。要实现这些目标,主要手段就是要通过制定标准、实施标准。比如,要通过制定和实施原材料和能源消耗标准,合理地确定消耗定额,促进企业采用新的技术和新的工艺,减少浪费、节约资源。又如,要通过制定和实施排污标准,淘汰落后工艺和技术,更好地保护环境。
6、标准化是保障生产安全、维护职业健康的重要措施
贯彻以人为本的方针,关注员工的安全和职业健康,是企业和全社会越来越重视的一项工作。
7、标准化是构筑技术性贸易壁垒和破解壁垒的重要手段
在全球化的大背景下,世界各个国家和地区为保护民族经济和地区经济,都在积极构筑技术性贸易壁垒。据有关资料介绍,目前世界贸易中约有48%遭到非关税壁垒的阻碍,而非关税壁垒中技术性贸易壁垒占25%以上,而且正在逐年增加,未来甚至有可能成为贸易保护的唯一工具。技术性贸易壁垒的手段有3条,第一条是技术法规,第二是标准,三是合格评定程序。技术法规,指规定强制执行的产品特性或其相关工艺和生产方法,包括适用的管理规定和文件。合格评定程序,即直接或间接用来确定是否达到技术法规或标准的相应要求的程序,主要指检验检疫制度和认证、认可、注册等,也是与标准相关的,要通过标准来评定,或者说评定标准的实施情况。所以,我认为,技术贸易的壁垒的核心是标准。
三、标准化的基本原理和方法
1、标准化的基本原理
简化原则、统一原则、协调原则、优化原则
2、标准化的方法
主要有综合标准化和超前标准化
综合标准化是现代标准化的基本形式。它要求针对不同的标准化对象,进行全面、整体而系统的标准化。如对产品的标准化,要求综合、系统地解决提高产品质量的问题,对产品产实现的全过程,包括设计开发、原材料采购、半成品制备、检测检验、包装储运、销售服务等等,都要“一条龙”提出标准化的要求,也就是把标准化作为一个系统工程。
超前标准化是现代标准化的一种先进方法和特殊形式,也称为前卫型标准化。就是标准化对象尚未发生便先把标准制定好。其方法是根据科学预测,按标准化对象发展规律和趋势,规定出未来的要求和指标。超前标准化的最大好处是标准先行,对标准化对象的发展起促进和引导作用,促使其不断提高生产技术水平和质量标准,避免了标准滞后带来的浪费。
转自《标准化ABC》张喜如
综上,我的理解是标准可以是一套方法论、一系列工具、一份制度要求。而很多技术方法、管理要求,从我们的头脑中萌发出最初的概念,要影响更多的人接受或按此执行,则需要形成可视化的标准,然后利用标准化将标准的要求扩展开来,并不断的执行SDCA循环,推动组织朝高效、规模化发展。杰克·韦尔奇曾推行的6δ管理方法,很多企业推进的流程管理方法等,都是标准化的一种体现。
❷ 统计学方法论及其应用的标准化
前言
统计学方法在现代经济、社会、工程、金融等各学科领域有着广泛的应用,发挥着重要的量化分析和管理价值,并且统计学学科本身方法和理论的不断更新,需要有统一的统计学理论和应用的国际标准,减少沟通差异和管理成本。
尤其是大数据和IT技术的快速发展和演变,对数据和统计的标准化也带来了挑战。
谁在负责统计方法的标准化?
负责统计学方法应用标准化的国际组织有ISO/TC 59技术委员会,截至目前已经颁布了 107项标准和更新 ,23个参与国,30个观察国。委员会下设8个分委会,以及大数据专项组。对统计学定义,术语,应用,抽样方法,实验设计,精确度,统计学方法和工具,流程控制,数据的统计学翻译等各个层面,进行了基础性和实用性的标准化工作。
委员会工作侧重于如下几个主要领域:
企业在流程管理中的统计学方法应用,例如控制表,流程管理方法和策略,流程容量等。
抽样方法确认。
检测方法和结果问题中的统计学解决方法
6西格玛的统计流程的应用
服务和产品中的通用标准应用
产品研发和新技术中的统计学方法应用
简要说明统计学方法应用
根据ISO/TC 69统计方法应用标准化技术委员会的公开文件,本文对统计学方法在产品开发和技术创新的应用进行简要描述。相关标准涉及到QFD质量功能部署,用户反馈VOC和利益相关方反馈VOS,方案策略,最优方法,商业化和生命周期指引等几个方面。
QFD和传统质量管理的区别
其中QFD定义为管理所有组织功能和活动,以保障产品质量。
和传统质量管理体系不同,QFD的重点关键词为部署、应用、实践、执行,而非体系文件,架构组织等形而上层面的要求和方法。
其次它改变了传统的质量管理思想,即从后期的反应式的质量控制向早期的预防式质量控制的转变。
并且能够有利于突破部门壁垒,使公司上下成为团结协作的集体,共同为质量提升和效率提升而努力。
QFD的历史来源
QFD概念于20世纪70年代初起源于日本的三菱重工,由日本质量管理大师赤尾洋二(Yoji Akao)和水野滋(Shigeru Mizuno)提出,旨在时刻确保产品设计满足顾客需求和价值。后来被日本其他公司广泛采用,现己成为一种重要的质量设计技术。 1983年,当美国质量控制协会在其会刊上发表了赤尾洋二的着作后,QFD被介绍到了美国和欧洲。
QFD的应用效果
日本企业采用QFD获得了很大的成功,公司成本削减了50%,开发时间缩短了30%,生产率提高了200%。例如采用QFD的日本本田公司和丰田公司已经能够以每三年半时间投放一项新产品,与此相比,美国汽车公司却需要5年时间才能够把一项新产品推向市场,日本企业也在电子、家电、服装、集成电路、合成橡胶、建筑设备以及农用机械行业广泛使用QFD法,他们还在零售店的设计、套房布局、游泳池、学校等服务性行业使用QFD方法。
目前得到世界各国的普遍重视,认为它是满足顾客要求、赢得市场竞争、提高企业经济效益的有效技术。目前,负责统计学方法在研发和技术中的应用的TC69 SC 8分委会也由日本专家和成员国担任。
QFD的应用能够从启动产品开发,到提升跨部门沟通,系统化和可追溯设计决策,资源高效利用,减少复工,减少上市时间,降低生命周期成本,提高组织信誉等层面,提升客户和利益相关方满意度。提高客户满意度方面,不同组织功能部分,包含了商业规划,市场营销,研发,工程,IT,制造,采购,质量,服务,包装和供应链,服务,测试,法规等软硬件,服务和系统各个方面。
QFD的工具和方法
亲和图(Affinity Diagrams)。 使具有深层结构特征的顾客需求“浮出水面”。
关系图(Relations Diagrams)。 用以发现优先需求、造成产品质量流程问题的根本原因以及沉默顾客的需求。
树图(Hierarchy Trees)。 用来寻找亲和图和树图中的缺陷和遗漏。
各种矩阵(Various Matrixes)。 用来表示各指标之间的关系、优先项以及责任等。
流程决策程序图(Process Decision Program Diagrams)。 用以分析可能造成新产品或服务失败的潜在因素。
层级分析法(Analytic Hierarchy Process)。 对一系列的顾客需求进行优先排列,并选出满足这些需求的设计、生产方案。
蓝图(Blueprinting)。 对提供产品或服务的整个流程进行分析、描述。
质量屋(House of Quality)。
❸ 浅谈定性研究方法和定量研究方法的区别与结合
一、定性研究和定量研究的哲学基础不同
定量研究秉承实证主义的观点,实证主义是以经验的确切资料为科学基础的哲学系统。所以,定量研究在具体的研究过程中强调客观性、操作化和概括化,要求研究者采取价值中立的立场。定性研究以本体论、个人主观意义及经验为主体的知识论和价值理性为哲学基础,认为对于社会现象的理解取决于研究者和研究对象之间的互动关系,很难做到价值中立。定性研究强调,社会科学“研究的是人类自觉的或经过反思的行为”。
二、定性研究和定量研究的研究目的不同
定性研究比较注重参与者的主观感受,旨在解释社会现象,
着眼于从整体上理解和诠释被研究对象,关注不同的人如何理解各自生活的意义。而定量研究通过对社会事实的测量,从中发现社会规律,旨在确定被研究对象的因果关系和相互影响,更多地注意个别变量和因素和它们之间的相互关系,以指导实践。
三、定性研究和定量研究的研究依据和研究路径不同
定量研究依据的主要是调查得到的现实资料数据,定性研究的依据则是大量历史事实和生活经验材料。研究路径上,定量研究通常从既有的理论出发,提出理论假设,然后通过问卷等工具收集经验证据来验证预想的模型、假设或理论,这是一个从一般到特殊、自上而下的演绎过程,突出的是对既有理论的验证或推广。而定性研究更偏向于一个创立理论的过程,通过访谈和个案等方法收集相关资料,侧重于对社会现象的深入挖掘和把握,从许多不同证据之间的相互联系中概括出论题、论断或理论,是一个从个别到一般、自下而上的归纳过程。
四、定性研究和定量研究的表述形式不同
定性研究主要是叙述性的说明,研究结论多以文字描述为主。定性研究的形式比较灵活,通常包含了多种研究方法。定量研究强调标准化研究程序和预先设计,用数字或测量而不用文字来描述事物或现象,主要通过数据、模式、图形等来说明统计结果,表达研究结论。
随着社会科学不同领域的交织与融合不断扩大,科学哲学和科学方法论不断发展,定量研究与定性研究出现了兼容和整合的趋势。特别是21世纪以来,定量研究与定性研究的结合使用已经成为社会科学研究中的新的发展趋势,不同研究领域的学者开始有意识地在自己的研究中采用结合的方法,以改善研究的效度和信度、提高研究的质量。我国的社会科学研究,要做好定性研究与定量研究的结合。
❹ 具体生活中的标准化
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一、标准的定义
为了在一定范围内获得最佳程序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。
二、标准化的定义
为了在一定范围内获得最佳程序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
三、标准化与工业工程的联系
标准化是开展工业工程的基础 在IE的全部活动中,始终离不开标准化。工业工程要靠一整套的标准系统与规范来控制和管理好生产系统, 因此要应用标准化系统工程将标准化管理好, 以提高工业工程的效果。
IE的研究技术中,最基本的是方法研究和作业测定。方法研究是用以使作业方法最佳化的方法论。作业测定时用以对某项工作所必须的时间和资源进行测定的理论和方法。为使我们的工作更加合理化,就要客观的掌握人们的作业方法和作业条件,从中选取最佳的,规定为标准作业并给定标准时间。制定科学合理的工作标准是工业工程师活动的出发点和归宿。
IE对工作进行研究的大体步骤是:
1、 通过方法研究制定标准工作方法;
2、 通过时间研究制定标准时间;
3、 依据以上两项制定作业标准,用以改善作业、训练工人。
四、标准化与质量管理的联系
标准化和质量管理都是现代科学管理方法,都必须按严格的客观规律和充分的科学依据办事。标准化和质量管理相辅相成,在企业管理中缺一不可。二者关系可归纳为以下几个方面:
1、企业标准化是质量管理的基础和前提。
2、标准化管理贯穿于质量管理的始终。
3、质量管理是标准化工作的重要领域。
4、质量管理的开展为企业标准化提出科学实践的基础。
5、贯彻标准要与质量管理相结合。
企业标准化体系是建立在以技术标准为主体,包括工作标准和管理标准在内的企业标准化管理体系,其目的在于为企业在产品、技术、生产、人事、财务、后勤等各个方面能够构建各自标准提供依据。
企业的质量体系是为实施质量管理和质量保证,企业质量体系又是建立在标准体系的基础上,既然标准化体系与质量管理体系有如此密切的关系。
五、举例具体现实生活中的标准化
1.学校生活中标准化
�我们上课时间的规定,可以让我们过着有秩序的学习生活,合理是上课时间的规定可以让我们有效的学习,达到最好的学习效果。
学习成绩的评定标准:60分以下不及格;60-70分及格;70-80分中等;80-90分良好;90分以上优秀。不及格的话是有一定后果的,所以规定成绩评定的标准可以让大家对自己的成绩有个清晰的概念,从而使自己努力向高的分数、好的成绩发展。
每个班级的人数也有一个标准化,每个班级不能超过多少人,每个专业不能超过多少人,人数的合理设定才能方便班长、老师对班级的管理。
2.交通管理系统中的标准化
在交通管理系统中, 最醒目的是各种交通标志和信号灯以及交通规则。这些交通标志和交通规则的设定,保证了交通秩序的的正常运行,方便了有关部门的管理,更重要的是,减少了生命的丧失。
�红灯停,绿灯行。 红灯和绿灯是关于物的标准,停和行是关于人的行为的标准。所有的标准构成标准体系,它是建立正常的交通秩序的基础。
交通运营管理体系的建立。包括道路使用规定(单行限定、左转弯限定、车型通过及通 过时间限定)、客运车站设置、客运路线及运营时间编排等。运营管理体系的建立充分发挥现有交通设施的最大交通能力,保证道路畅通无阻,从而使车辆和行人的利益得到最合理的满足。
交通法规和制度体系的制定和建立。包括车辆登记、司机考核、违章处罚等。它的建立和制定是运用行政和法律手段保证了交通秩序正常。
3.企业管理中的标准化
管理工作对企业的竞争力有着不可忽视的影响,在现代化背景下,企业管理应朝着高效化、标准化、规范化的方向发展,使管理工作与企业发展实际始终保持适应,以促进企业的健康发展。
�技术标准。技术标准指的是企业应规范要求运营中所应用的各项技术。此种做法除了可以保证产品品质之外,还有助于提升生产活动的组织化水平,可以为企业生产秩序的维持提供保障。
工作标准。此项内容指的是针对企业经管中的各项工作,确定相应的标准化章程,明确管理标准以及生产标准,使企业管理始终围绕质量目标进行,提高管理工作的有效性和科学性。
管理标准。管理标准在标准化管理推行中处于十分关键的地位,是其实施要求中比较核心的部分。管理标准除对员工职责进行了明确之外,还为管理工作的进行提供了可靠依据,是提高生产活动与管理工作协调性的有效手段。
六.介绍检验检疫的标准化一书
《检验检疫标准化》全面系统地介绍了我国检验检疫标准化的基本概念、产生与发展、地位和作用、属性与特点、标准体系、组织和机构以及发展战略,总结了检验检疫标准化工作各个领域的法律依据以及制定、修订、审核标准所涉及的相关规定程序。
《检验检疫标准化》不仅可作为提高标准的研制、审核水平并促进应用的工具书,还可作为从事对外经济贸易人员和检验检测专业技术人员的学习和参考书。
❺ 社会调查研究 组成
第一章 社会调查研究导论
一 社会调查研究的定义、作用、目的
1社会调查研究是在系统地、直接地收集有关社会现象的资料的基础上,通过对资料的分析和综合来科学地阐明社会生活状况及社会发展规律地认识活动。
2社会研究:(1)社会调查研究:a社会调查
b研究
(2)实验研究
(3)文献研究
3社会调查研究的特点是:(1)直接在社会生活中系统地收集资料 (2)利用第一手资料进行分析和研究
(3)以分析和研究社会现象为目的 (4)在实践中形成理论并检验理论
4社会调查的作用:感知、描述、解释、预测
5社会调查研究的目的:(1)得出科学的理论知识,以指导社会实践 (2)制定有效的政策和措施,解决社会问题
(3)在实践中检验政策、计划和理论
二 社会调查研究的基本原则
1社会调查的基本原则:(1)客观性原则 客观的态度,实事求是
(2)科学性原则 调查必须遵循科学的原则(实证性和逻辑性)
(3)系统性原则 要防止“只见树木,不见森林”或“只见森林,不见树木”
(4)理论与实践相结合的原则 调查以理论为指导,同时依据调查得来的事实和数据来检验和发展理论。防止经验主义与教条主义两种倾向。
三 社会调查研究的方法与方法论
1社会调查研究的方法体系:
方法论是人们的思想方法和科学的一般方法在社会调查研究中的体现和应用,是调查研究的指导思想
基本方式(研究方式)是贯穿于调查研究全过程的程序、步骤与操作方式
具体方法是在调查研究的某一阶段中使用的方法、技术、工具等
2科学方法论
方法论 社会科学方法论
社会研究方法论
第二章 社会调查研究的主要类型
一 社会调查研究的分类
1根据调研任务的性质分:理论性调查研究和应用性调查研究(理论研究与应用研究)
2根据调查研究对象的范围分:普查(整体调查、全面调查)、抽样调查、典型调查、个案调查
3根据调查研究的作用和目的分:探索性调查研究、描述性调查研究、解释性调查研究
4根据调查的时间性分:横剖式调查研究、纵贯式调查研究(横剖研究与纵贯研究)
5根据调查的基本方式方法分:统计调查(问卷调查)、实地研究(蹲点调查)
6根据调查研究的层次分:宏观调查研究、微观调查研究
7根据调查研究的区域分:农村调查、城市调查、地区调查、全国性调查等
8根据调研题目的范围分:综合性调查、专题性调查
9根据调查研究的领域分:家庭调查、舆论调查(民意测验)、人口调查、企业调查、市场调查、犯罪调查、劳动问题调查、教育问题调查、民族问题调查、社会福利调查、社区调查等
10根据资料分析方法分:定性研究、定量研究
二 应用性调查研究与理论性调查研究
1应用性调查研究是侧重解答各个实际工作部门、各个社会领域中的具体问题。如:社会福利、社会保障、社会舆论、城乡关系、劳动就业、青少年问题、老年问题、妇女问题、城市问题、犯罪问题、环境污染问题、政策评估研究、社会指标研究等
2理论性调查研究是通过对社会现实问题的调查来发展和丰富社会理论。它的主要任务是在于解答社会科学领域和各个实践领域中的理论问题
3理论性调查研究是采用经验研究方法,属于经验型-理论研究。
二 应用性调查研究与理论性调查研究
1应用性调查研究是侧重解答各个实际工作部门、各个社会领域中的具体问题。如:社会福利、社会保障、社会舆论、城乡关系、劳动就业、青少年问题、老年问题、妇女问题、城市问题、犯罪问题、环境污染问题、政策评估研究、社会指标研究等
2理论性调查研究是通过对社会现实问题的调查来发展和丰富社会理论。它的主要任务是在于解答社会科学领域和各个实践领域中的理论问题
3理论性调查研究是采用经验研究方法,属于经验型-理论研究。
三 普查、抽样调查、典型调查、个案调查
1普查(全面调查)是指对较大范围的地区或部门中的每一个对象都进行调查。常用于行政统计工作中。
2普查的特点:(1)资料的准确性、精确性和标准化程度较高,可做统计汇总和分类比较
(2)普查的结论具有很高的概括性和普遍性
(3)普查的项目较少,资料缺乏深度
(4)耗时间、耗人力、耗资金
3抽样调查是指从调查对象的总体中抽取一些个人或单位作为样本,并以样本的状况来推论总体的状况。
抽样调查的目的是从许多“点”的情况来概括“面”的情况。
抽样调查常与问卷方法相结合。
4典型调查是从调查对象的总体中选取一个或几个有代表性的单位进行全面、深入的调查。
典型调查的目的是通过深入地“解剖麻雀”,以少量典型来概括或反映全局。
典型调查就是一个由特殊到一般的过程。
典型调查的特点:(1)调查对象是有意识地主观选取的,它们要具有典型性(代表性)
(2)典型调查节省时间、人力、资金
(3)得出的结论并不一定能适用与总体或全局
5重点调查是从调查对象的总体中主观选取少数单位进行调查。
重点调查的目的是通过这几个少数单位来反映总体的数量状况。
重点调查的特点:(1)主要了解调查总体的数量状况
(2)对象要在总体占有重要地位或在总体的数量总值中占有较大比重
(3)节省时间、人力,结果可反映全局情况
(4)只适合少数调查总体,适用的范围较小,且调查缺乏深度
6个案调查是指从调查总体中先取一个或几个调查对象进行深入的研究。它的目的不是要了解总体,而是要详细描述一个社会事物的全貌和发展过程。个案调查是实地社会调查的主要方式。
四 探索性、描述性与解释性调查研究
1探索性研究是采用“走马观花”和查阅资料的方式对社会现象进行初步考察。目的在于发现问题和提出问题,为进一步调查研究提供指导。一种是短期的、走访式的调查研究,另一种是先导性研究分:a实地考察
b请教专家
c查阅资料
2描述性研究是指系统地了解某一社会问题或社会现象的状况及发展过程,通过对现状的准确、全面的描述,解答社会现象“是什么”的问题。描述性研究要注意描述的准确性和概括性(全面的)。
描述性研究不仅包括应用研究还包括理论研究如:民意测验、市场调查、人口普查、犯罪问题、婚姻问题、社会阶级状况研究等
描述性调查研究一般是从观察入手,而不是从理论或假设入手。
3解释性调查研究可以解答“为什么”的问题,能说明社会现象发生的原因,预测事物的发展后果,探讨社会现象之间的因果联系。
解释性研究首先要提出假设,提出假设的方法有:多因一果、一因多果、因果模型
五 横剖研究与纵贯研究
1横剖研究是指在某一时点对社会现象作“横断面”的调查,在短时期内了解这一时期各个地区或部门的状况。人口普查和民意测验多属于横剖研究
2纵贯研究是指在较长时期的不同时点收集资料,并对社会现象作纵向研究。
纵贯研究分:(1)趋势研究 调查对象随时间发生的变化的研究
(2)同期群研究 具有同一特征的人群随时间发生的变化的研究
(3)追踪研究 对同一批人随时间发生的变化的研究
(4)回溯研究 同追踪研究相似,但只作一次调查
六 统计调查与实地研究
1统计调查(问卷调查)是一种定量化的调查方式,它是从许多单位中收集多个单位的可对比的信息,并利用这种可对比的资料,进行汇总统计,以便对调查内容作更深入的定量分析。
统计调查并不限于直接发问卷式的调查,也可采用电话询问或邮寄问卷的方式。
2统计调查的特点:(1)利用标准化、结构化的调查方法收集资料
(2)调查资料可以精确地分类或转换为数据形式
(3)可以对资料进行数量分析
3统计调查的作用:(1)广泛的了解情况,概括一般状况
(2)客观、精确地解释社会现象
(3)较精确地调查人们的意见、态度
还具有收集资料迅速,资料较精确、可靠,调查结论的概括性较高等优点。
4统计调查的局限性:(1)很难获得深入、详实的信息
(2)无法了解微观现象和具体的行为过程
(3)调查资料的有效性较低
5实地研究(实地调查)是深入到调查现场,利用观察、访问、座谈等方法收集少数单位的各方面的信息,作深入的解剖分析。实地研究不仅指收集资料的活动,而且也是由感性认识上升到理性认识的过程。
6实地研究的特点:(1)调查少数个案
(2)对个案的各方面作长期、深入、细致的调查
(3)资料收集采用的是无结构的、非标准化的方法,资料无法进行统计汇总
(4)依靠主观的、洞察性的定性分析得出研究结论
7实地研究分为:(1)参与观察
(2)个案研究
(3)蹲点调查 蹲点调查也是一种领导方法,主要方法是观察、走访、座谈、咨询等
8统计调查与实地调查的比较:
(1)在资料方面:
a实地调查的资料有效性高、深入、详细但耗费时间长、资料无法汇总统计。主要采用定性分析。
b统计调查的资料有效性较低、深度不够,不过耗时较短、较精确。资料可以汇总统计。主要采用定量分析。
(2)在准备工作方面:
a实地调查方式比较灵活,属于无结构式,可以随时修改调查方法。调查方法不复杂,易于掌握。
b统计调查需要作较多的准备工作,属于结构式的。
(3)在调查结果方面:
a实地调查可以实地的了解微观社会现象及具体的过程,对事物的认识“深而不广”难以得出普遍性的结论。实地调查适合对“点”的了解而不是对“面”的了解。
b统计调查难以了解微观社会现象及具体的过程,但可以对社会总体的一般状况作出精确的描述。适合了解“面”的情况。
❻ 在实践中是怎样应用教育研究方法的
教育研究方法的基本类型及特征
(一)实证方法
实证方法作为自然科学中一种重要的研究方法,其基本规范就是“用经验材料证明或证伪理论假说”.这些经验材料既可来自研究者的现实观察或实验活动(直接经验),也可来自记录了前人观察或实验结果的历史文献(间接经验);这些经验材料在形式上可以是量化的也可以是非量化的,但都必须是可检验的.
实证方法包括教育测量法、定量观察法、问卷调查法、教育实验法、内容分析法.
教育测量法是指根据某种规则或尺度,以数量化的形式描述教育现象或教育对象的某种属性.其中,包含着测量的三个要素:事物及其属性;数字或符号;法则.教育测量法的基本特点是根据一定法则,以测验为工具对研究对象进行测试,从而获得数量化的结果,并通过进一步分析获得相关结论.它可以把抽象、概括的理论研究成果转化为反映个体发展水平、教育发展状况的方便工具,并提供可靠的数据.
定量观察法是按照事先设计的一套明晰而严密的“计量系统”实施的观察,它也被称为系统化的、结构性的、标准化的观察.这套系统包括:明确的观察对象、有严密逻辑性的观察项目系统、确定的观察程序和记录单位,还有物化的观察记录工具.它的长处是能系统地、高效地获得大量真实的、确定的观察资料,容易进行观察记录,而且观察结果便于系统地定量处理和对比分析.它的短处是对观察设计人员和观察者的理论和技术要求较高,同时观察过程比较呆板,缺乏灵活性.
问卷调查法是研究者用严格设计的统一问卷,通过书面语言与被调查者进行交流,来收集研究对象关于教育问题的信息和资料的方法.它有如下特点:1.调查工具标准化;2.调查过程标准化;3.调查结果标准化;4.研究效率高.
教育实验法是根据一定的理论假设,有计划地控制教育活动中的某些因素,以引起其他因素朝着有利于提高教育效果的方向转变,然后检验假设,并由此揭示教育活动规律的综合性研究活动.它的基本特点是:1.教育实验要揭示教育现象或教育行为之间的因果关系.2.教育实验对因果关系的预先设想以假说形式表现出来,实验过程围绕假说展开操纵、控制等一系列干预活动,经观察、分析,最后检验假说.内容分析法是对教育文献的内容作客观而系统的量化分析,并加以描述,从而对相关的教育现象作出事实判断的研究方法.用内容分析法进行研究的文献资料可以是:1.以文字记录的资料,报纸、期刊、教材等内容往往是专业研究者的研究对象.2.以声音记录的资料,包括:上课录音、学生谈话录音、竞选会现场的录音,与某个年段的教材配套的录音磁带.3.以影像记录的资料,包括:教学录像、电影、电视、幻灯片、图片.
内容分析法具有明显、客观、系统、量化等四个基本特点.1.明显的内容;2.客观的事实;3.系统的记录;4.量化的结果.
(二)质性方法
作为与实证研究相对的定性研究,有着独特的研究传统和研究假设,为定性研究所采用的质性方法,有着它的定义.陈向明先生给质的研究方法下了一个定义:“质的研究是以研究者本人作为研究工具,在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究,使用归纳法分析资料和形成理论,通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动.”
质性研究包括访谈调查法、定性观察法、叙事研究法.
访谈调查法是研究者通过与被调查者面对面进行交谈,以口头问答的形式来了解某人、某事、某种行为态度和教育现象的一种调查方法.它有以下特点:1.调查过程灵活深入.2.获取信息完整真实.3.适用范围更为广泛.访谈调查法的主要局限有:1.样本小、费用多、时间长、效率较低.2.标准化程度较低,难以统计.3.调查过程容易产生偏差.4.访谈调查不能体现匿名的特点,不能完全消除受访者的心理顾虑,这往往会影响受访者所提供信息的客观性.
定性观察法是研究者在一个真实的情境中对被观察的人或事所作的开放性观察.它有以下几种特点:1.可以了解到更为真实的信息.2.可以获得更为完整的资料.3.可以进行多次观察.定性观察法也有局限:1.易受观察者的主观影响.2.观察结果的代表性不够高.
叙事研究法就是以叙述故事的方式来描述人们的经验、行为和生活方式,通过所叙述的故事来探究经验、行为的意义,及其蕴含的思想和哲理.在教育研究领域,叙事研究就是通过描述和分析有意义的教学事件、教师生活和教育教学实践经验,来发掘或揭示内隐于日常工作、事件和行为背后的意义、思想、理念,从中发现教育问题,探究教育思想,揭示教育活动特点.教育叙事研究的基本特点是研究者以叙事、讲故事的方式表达对教育的理解和解释.教育叙事研究具有:1.以质性研究方法为工具.2.以教育中的故事为对象.3.教育实践者成为研究主体.4.形成认识时采用归纳的方式.但也有局限性:1.外来研究者征得研究对象的配合相当耗时.2.不易了解到局内人的真正想法.3.研究者很容易受到叙事者故事的影响而偏离研究目的.4.叙事研究受到研究者个人倾向的影响.5.叙事研究对研究者提出了很高的要求.
(三)系统方法
系统科学方法论的运用体现在研究主体身上,主要表现为系统思维.它的关键特点体现在运用系统科学原理考察和把握研究对象的性质,并据此综合运用各种技术性方法——既包括实证方法,也包括质性方法,以达到研究目的.其中,最重要的是按照事物本身的系统性,把对象及相关因素放在系统的形式中加以研究,着重探讨研究对象整体与部分之间、部分与部分之间、整体与外部环境之间的相互制约关系.系统方法论及系统思维的特点:1.与中国传统的整体思维相比,系统思维具有清晰性和开放性.2.与自然科学的还原主义分析思维相比,系统思维强调系统的整体性.3.与以往任何一种研究范式相比,系统方法论提供了新的思维原则、模式、路线及多学科综合研究的方法范例.
(四)复杂思维方法
复杂思维直面世界或事物本来具有的多样性、复杂性以及变化的生动丰富性.它考察事物及其运动变化的思维方式,是以非线性思维、关系思维、过程思维、情境思维为特征的.教育系统的复杂性体现在:1.教育活动组成因素的多样性和可变性.2.教育活动结构与功能、系统与部分之间的非线性相互作用.3.教育活动过程的动态生成性和教育结果的不确定性.
(五)行动研究法
行动研究法是指依靠教育专家、学者的帮助,在教育实践中展开科学研究,并以研究的成果指导自身实践的一种研究方法.
它的基本特点:1.以中、小学教师为研究主体,教师即研究者,课程即实验,课堂即实验室.2.强调参与、合做与交流.3.强调实践反思.
(六)文献法
文献检索是科学研究工作中一个重要的步骤,它贯穿于研究的全过程,是进行教育科学研究最常用的研究方法之一.文献检索有广义和狭义之分,广义的文献检索是由文献贮存和文献检索两个部分构成的一个检索系统.狭义的文献检索则指根据检索课题,利用一定的检索工具把所需要的文献及其线索查出的过程.文献法有利于全面正确地掌握所要研究问题的情况、现状,最大限度地利用已有的知识经验和科研成果,帮助研究人员选定研究课题和确定研究方向;有利于为教育科研提供科学的论证依据和研究方法;避免重复劳动,提高研究效益;有利于拓展研究思路,发展创造性思维,提高课题研究的创新性.