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公司研究方法

发布时间:2022-01-19 18:14:55

① 研究企业团队精神的方法有哪些

团队精神的集中体现就是大局意识、协作精神和服务精神。团队精神要求团队成员有统一的奋斗目标或价值观,而且需要信赖,需要适度的引导和协调,需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度,为了一个统一的目标,成员自觉地认同肩负的责任,并愿意为此目标共同奉献。
精选共同目标.精选一个共同目标,并采取有效策略,亲聆每个成员的思想,使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标是团队成员共同的愿望在客观环境中的具体化。它以实现团队整体利益为前提,同时要包括团队成员的个人意愿和目标,充分体现团队成员的个人意志与利益,并且具有足够的重要性和吸引力,能够引起团队成员的激情,另外这一目标要随环境的变化有所调整。

典型激励有妙招,树立团队中的典型人物和事例,经常表彰各方面的好人好事,营造典型示范效应,使全体部属向榜样看齐,让其明白提倡或反对什么思想、行为,鼓励属员学先进,帮后进,积极进取团结向上。作为主管要及时发现典型,总结典型,并运用典型

团队有效沟通,在企业管理中,善于与人沟通的人,一定是善于团结伙伴的人;不善于与人沟通的人,也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者,能用诚意换取下属的支持与信任,即使管理过于严厉,下属也会谅解而认真地执行;不善于与人沟通的管理者,即使命令再三,下属也不愿接受,其结果必然怠慢工作。这样的团队领导肯定难成大气候,难有大作为。

良好的团队文化,一个团队就是一个整体,可以是松散的,如一盘散沙,甚至是互相排斥,斗狠,关系紧张,团队分裂,组成派别。有的是团结有序,合作共赢,有团队意识,理解包容,甚至有的是兄弟文化,我们讲的团队文化需要的正面文化,团队能够体现基本的价值观和正确的导向,知道荣辱,有凝聚力。团队的关系是和谐的。

END
注意事项
通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。比如,在开会讨论问题的时候,与会的所有人员都应当坦诚地交换意见,这样才能做出正确的决定。如果某个人因为考虑到某些其他因素而在会议上不敢表达观点,一味唯唯诺诺,会后到了洗手间里再和别人说“其实我不同意他的观点”,这种戴着假面具工作的人会破坏公司团队的团结,对工作产生负面的影响

② 怎样做企业调研

转载以下资料供参考

企业调查清单
1企业的名称、法定住址和日常经营地址以及经营范围、各主要加工、销售及其他部门的分布。

2企业何时成立、企业的性质。

3所有权结构(主要股东和持股比例)。

4投资者(股东)和董事的有关情况。

5外部顾问人员的有关情况(包括律师、会计师、开户银行等)。

6企业概况(包括所有的主要业务部门、组织结构、公司开发的产品或服务)。

7企业发展简史(所有权和主要经营业务的变化)。

产业增长:

过去的年增长率(销售、利润、市场占有率);

预计将来的年增长率(销售、利润、市场占有率);

影响增长的因素(人口变动趋势、总体经济趋势、可支配收入、利息率、产业构成和趋势、市场规模、市场占有率、技术创新、生产设计、规模经济、产品定价和差别化、进出口、广告和营销、政府因素、顾客购买力、环境考虑等);

竞争:

同一行业中其他企业的竞争及其竞争战略;

影响成功的关键因素;

进入壁垒;

对成功的主要威胁。

4产业中的主要客户和供应商:

列出向其提供产品的主要产业;

在最近5年是否存在较大增长的新的客户和供应商;

是否存在前向一体化的供应商和后向一体化的客户的发展趋势;

是否依赖于少数客户或供应商。

劳动力:

是否有完善的社区服务的充足的熟练劳动力的供给;

地区工资率是否有产业竞争力;

最近是否发生过工会谈判或劳动协议的修改;

产业中的工会化程度。

6政府管制程度。

7专利、商标、版权等——对该产业内的企业来说是重要的。

8其他信息、包括期刊、报纸、行业协会公告、企业有关文件、证券研究报告、政府统计资料中获取的各种信息。

财务和会计资料

1财务报表,包括过去几年的年度和中期资产负责表、收益表、财务状况和现金流动变动表、主要业务部门、产品线和地区分部的比较财务报表、招股说明书和注册登记表、委托书、中期财务报告、财务和经营预测、预算、计划税收申报单等。

2资产

现金;

应收款包括应收帐款、应收票据、公司的坏帐准备政策、过去几年的坏帐损失、过去几年的退回和折让准备情况;

投资,包括各和证券投资和其他投资;

按产品线分类的库存(原材料、在产品和制成品);

厂房、财产和设备,包括土地的位置、取得日期、成本、数量、估价基准、厂场与设备的位置、说明、使用年限、原始成本、帐面价值、重置成本、累积折旧、折旧方法、估计的继续使用年限;其他资产,包括商誉、递延费用、研究与开发、组织费用、版权、专利、商标、品牌等,描述和分析它们的性质、摊销政策、使用权和留置权等。

3负债,包括应付帐款、应计负债、应付票据(受款人、利息率、金额、支付日程表)、长期负债(受款人、利息率、金额、支付日程表及其他说明)等,并取得贷款协议。

4潜在的未列账债务,需考虑与产品、销售、雇员、环境有关的。

5或有债务,包括租赁、诉讼、贷款担保和未执行的合同。

6股东权益——资本净值,包括各类型股票的类型、核定股数、在外股数、投票权、股利,以及在外认股权证和选择权的条件、主要所有人、市场价格范围等。

7会计政策:

重要的会计政策和会计程序摘要;

过去几年会计政策有无重大变化;

中期财务报告和年度报告的基础是否一致;

与收购方的主要会计政策是否一致;

是否存在与产业实际不同的会计政策。

税收

1适用的税收,包括企业应交纳的地方和中央政府的增值税、营业税、所得税、房产税等税收。

2由税务方管部门执行的税收检查情况;

任何特定的产业考虑,包括备抵耗减、特定的税收优惠或减免。

3是否存在有争议的税收问题;

4税收筹划是内部执行还是外部会计师执行的;

企业是否已经利用了所有的给税节约;

企业是否保持了足够的计税基准记录。

5其他税收考虑。

组织,人力资源和劳资关系

1组织图,组织结构是否与短期的和长期的业务需要相一致。

2主要的经理人员:

他们的姓名、职位、年龄、在目前职位上的工作年限、过去的工商经历、教育程序、报酬是否签订了雇用契约;

企业的业务是否依赖于某一个关键人员;

是否正在执行报酬计划以便吸引高素质的人才,工资水平是否有竞争力;

企业的主要管理人员或董事是否牵涉未决诉讼、违章;

3雇员福利:

养老和医疗保险;

分享利润计划,红利分配、奖励和补偿计划;

其他福利、退休金、解雇费;

假期政策;

退休后的医疗和生命保险费用;

营销和产品

1主要的生产线:

过去几年里的销售或营业收入、毛利;

当年估计的销售或营业收入、毛利;

总的积压定单预期的羸利能力、重要积压单的积压时间;

地区的详细情况;

分配渠道和客户类型。

2主要产品

名称、价格、质量、配件和主要原材料、客户服务、产品生命期、市场规模、市场占有率、特许经销保护、专利和商标保护、技术敏感性、竞争战略评价、将来的计划;

分销方式;

过去产品退回情况;

年生产能力;

广告和促销方式;

客户的有关情况;

产品与同类产品的差别程度。

竞争对手的有关情况(历史的和预测的),包括企业的名称、位置、产品销售、估计的市场占有率、估计的毛利、这些企业的总体战略和目标以及特定的优势和劣势。

产品定价:

本公司及其竞争对手是如何制定价格政策和拍卖政策的;

主要产品的单位产品价格;

发生价格变动的频繁过程及其变化幅度;

产品的需求和促销弹性;

产业满足当前和将来产品需求的能力;

成本增加是否能够转嫁;

企业对产业价格变动是否敏感;

是否存在价格领导者,哪个企业是价格领导者。

5营销和销售组织,包括企业的营销和销售战略、组织图。

6营销和销售人员:

主要人员简历;

营销和销售人员的报酬、包括工资、佣金、奖金等;

企业的培训计划;

是否使用奖励、指标等办法来提高销售额。

7销售计划:

计划是怎样形成的;

区域分布与市场细分之间是否一致;

使用销售报告和外部信息的情况。

8广告费用

9公关关系:

企业下设公共关系部,还是利用外部的公共关系顾问;

企业是否有公共关系方案;

企业的公共关系方案是指向谁的,即股东、新闻界、金融界等。

10企业在新产品促销和广告上的经营哲学,是否实施专门的方案来创造新的市场机会,扩大现有市场。

11竞争地位:

企业目前地位和预测将来的地位的评价;

企业与竞争相关的优势和劣势;

有助于实现企业目标的因素;

阻碍企业实现目标的因素;

成功的关键因素、成功的最大威胁;

加工制造和分配

1生产企业,包括名称、位置、建造日期、自有的还是租赁的、成本、帐面价值、估计的剩余使用年限、年产能力、雇员、目前条件、生产能力利用,其他用途。

2主要机械设备,包括成本、年限、累积折旧、折旧率、重置成本、位置、生产能力利用等。

3加工制造过程:

制造过程的类型(大批量生产、成批生产可根据定单生产);

制造过程中的关键部件;

主要作业及其性质;

制成品和部件的标准化程度;

现有的提高标准化程度和保证质量管理的方案;

总生产周期的时间构成(备运时间和加工时间);

是否使用了分包安排;

生产率;

与竞争对手的生产效率比较;

采购:

采购程序;

主要供应商,包括名称、位置、材料类型、单位价格、各自供应量占总采购量的百分比、特殊条

件;

供应商所在产业的经济条件;

重要原材料短缺、供货中断和价格波动的可能性;

任何长期的供货合同和互相购买协议;

企业内部购买。

5维护与修理。

6分配、包括实物分配方式和使用的运输设施。

7制造过程和库存管理中运用何种管理技术。

③ 公司管理的理论研究为了解决什么问题

一:我国民营企业人力资源管理中存在的缺陷:
(一)人力资源开发存在的问题
1.开发形式单一。培训、交流等是人力资源开发的可靠途径。我国现有企业人员培训方式较为单调,各类培训班通常遵循讲授、讨论加活动的模式运作,缺乏必要的实验、锻炼等其他科学的培训手段;培训过程中忽视素质锻炼和能力提高的教育环节,更不重视心理训练。由于培训形式枯燥单调,重理论不重实践,忽视企业人员的年龄、心理特征,造成培训低效。
2.开发管理未科学化。企业未充分认识到人力资本投资有利于可持续发展战略的实现,未认识人力资源开发投资在企业的重要意义。企业人力资源开发资金投入上,往往未进行合理性分析与评估,资金使用未做到以节俭、实效为原则,未做到科学化。
3.评估未社会化。现行民营企业人员管理制度中只是规定:培训机构通过结业考试评定受训者学习情况,有关部门颁发相应的培训证书,作为任职、晋升等依据。这种培训评估模式极易导致形式主义。开发评估应该充分发挥社会力量的作用,实行公众评估。
(二)人员考评中存在的主要问题
1.考评标准不规范。由于我国目前民营企业职位分类线条过粗,企业制定的考核标准各不相同,致使考核标准不规范、未量化,实际考评难以操作,考评结果准确度不高,考评客观上流于形式。
2.考评方法单一。在企业人员考评的具体实施过程中,采取了单一的考评方法,忽视了对国企人员的平时考评或群众考评。
3.忽视定量考评。企业人员考核只注重了定性考核,忽视定量考核。具体表现为很多企业考评标准未量化,忽视了贡献与能力的考评,导致吃“大锅饭”在企业内部盛行。
4.考评结果与使用脱钩。目前很多企业对获优秀等次与称职等次的企业人员在奖金、晋级增资、晋升职务方面没有拉开档次,极大地削弱了优秀等次对我国民营企人员的吸引力。
(三)民营企业人员选用中存在的问题
1.企业人员选用权力过分集中。这种权力高度集中的用人体制难以全面、准确、客观地评价和任用每一个同志,而且容易产生任人唯亲的弊端。
2.企业人员选用仍然主要靠领导相马制。人才能否被发现和使用主要取决于是否被领导者相中,这种被动状态遏制了广大人才的主动进取精神,从而造成了严重的人才资源闲置和浪费。
3.企业人员选用受论资排辈、迁就照顾等传统观念和习惯势力的影响。国企人员的升迁主要不是以实绩为准绳,而是以领导人的主观评价为依据,这就很难做到客观和公正,严重挫伤广大国企人员的积极性。
4.企业人员选用基本上仍在人治的轨道上运行,又缺乏法制化规范和科学操作程序,往往因领导人的素质而大相径庭。有的以德代才,有的以才代德,导致用了不少庸才和坏才。

二、主要研究内容(说明研究课题的具体内容及课题的新颖性,并明确重点解决的科学问题及预期结果)
二、我国民营企业人力资源管理中存在问题剖析:
(一)沿用传统人事管理模式
在民营企业中,目前沿用了以前的传统国企的做法,即员工身份分为“干部”或是“工人”,且是“先天的”,在进入企业前就由相应的“资格”决定了。这种将本质的区别的劳动力人分割为不同类型人员的现象不利于人力资源的整体开发、管理,不利于调动全员的积极性。
(二)人员招聘对象过于狭窄
长期以来,企业形成封闭管理,招工对象以系统内、行业内职工子女为主,以系统所办专业技术学校的毕业生为主。这样做使大批原本可能进入企业的更优秀的人力资源被拒之门外,企业招聘的员工的整体素质得不到保证。
(三)考核文化作用发挥不够
由于国家有垄断性质,长期以来,企业就是不存在风险的稳定生存港湾,没有失业的威胁。长此以来,导致人员臃肿、劳动生产率低,讲究和谐、避免激烈的竞争的思想等等。于是,形成了一种轻考核、重资历、重经验、重关系、唯学历的选人与用人观念,考核的作用不能从根本上发挥出来。有些部门领导则对绩效考评的重要性认识不足,认为是人事部门的事,在工作中不予以积极配合,加大了此项工作开展的难度。

三、研究方案(研究方法、研究工作的总体安排和进度,理论分析、计算、实验方法和步骤及其可行性,可能遇到的问题及解决办法)
三、在市场经济条件下民营企业力资源管理主要策略:
(一)优化人力资源管理机制的对策随着我国市场经济的发展,市场配置已逐步成为人才资源配置的主要方式,传统体制下形成的人员计划调配方式的影响日渐衰微,深层次的体制性障碍成为影响企业人才资源优化配置的重要因素。要建立现代企业人力资源管理机制,企业必须拓宽人才引进渠道,建立系统的培训体系,健全有效的竞争和激励机制。培育以人为本的企业文化吸引和留住优秀人才为本企业服务。
(二)更新人力资源管理理念。完善人才选拔任用机制
完善人才选拔任用机制,提高人力资源管理者的素质,采取有效的人才管理方法、方式从内部或从外部引进管理人才,是企业重视的问题。在新的市场竞争条件下,只有结合企业战略目标和竞争策略,制定人才发展规划,深入挖掘内部人才潜力。拓宽外部人才引进渠道,才能为企业的可持续发展提供人才保证。
(三)建立弹性人力资源管理模式,形成优胜劣汰的竞争机制
人力资源规划的刚性特点,其实是企业人力资源管理的致命伤。随着国家经济体制的转轨,体制的改革,负担沉重的电力企业必须卸下包袱,轻装上阵。这除了需要同家构建社会保障体系以保障国企改革的顺利进行,电力企业自身也应该抓住电力体制改革的契机,裁减人员,使得企业中的人力规划恢复一定的弹性。同时企业应该建立和完善优胜劣汰的竞争机制,让职工通过竞争上岗,充分发挥主动性。
(四)建立多种形式的激励和约束机制,调动员工积极性和创造性
薪酬制度是企业对员工进行物质激励的一项主要内容,关系到员工积极性的发挥和企业生产效率的提高。要建立对员工具有激励力的薪酬管理模式,必须要消除计划经济下的平均主义思想,让公平与效率挂钩。为此,企业薪酬体系应有多种分配形式,并必须要有激励性。员工的薪酬必须要结合绩效考评。与业绩挂钩,使每个员工的收入与他们的工作业绩好坏、对企业贡献大小紧密联系在一起,达到充分调动员工积极性和创造性的目的。
(五) 加强企业文化建设,吸引人才、开发人才和留住人才
企业文化是企业在长期的创业和发展过程中培育形成的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等,企业塑造活泼进取、不断创新的企业文化。使“员工和企业共同发展”。正确处理好员工不同思维模式、行为方式和价值取向之间的冲突。建立和谐、包容、积极向上的多元化文化氛围,去积极地吸引人才、开发人才和留住人才。正确对待、合理使用企业员工中的优秀子女,能增强企业的亲和力和凝聚力。企业职工子女在电力企业的建设和发展中起到积极的作用,他们把自己的命运紧紧与企业联系在一起,形成了利益的共同体,促进了职工队伍的稳定和企业的发展。

引言
一、 选题缘由
二、 主要研究内容
(一)人力资源开发存在的问题
(二)人员考评中存在的主要问题
(三)民营企业人员选用中存在的问题
三、 研究方案
四、 论文计划和进度:
第一阶段(2010年3月21日~2010年3月26日) 广泛收集资料,阅读相关文献,并对已有的文献资料进行梳理,完善论文基本框架;
第二阶段(2010年3月27日~2010年3月31) 开始进行毕业论文撰写,争取完成初稿;
第三阶段(2010年4月1日~2010年4月15日) 征询指导组导师意见,对论文做进一步的修改和补充;
第四阶段(2010年4月30日~2010年6月) 再次修改,完成论文写作,准备答辩。
参考文献:
[1] 张育贤、我国民营企业人力资源管理研究[J].山东大学学报,2005,(3),P10~12
[2] 赵曙明、成思危.人力资源管理研究[M].北京中国人民大学出版社,2001,P20~65
[3] 贾峰、我国中小民营企业战略人力资源管理体系研究.2007.6
[4] 张育贤、我国民营企业人力资源管理研究.2005.4
[5]张宗和等.浙江民营经济的发展与创新。北京:中国社会科学出版社,2002
[6]姚裕群.人力资源开发与管理概论。北就:高等教育出版社,2003
[7]中国企业国际化管理研究课题组.国际通用人力资源管理方法。北就:中国财政经济出版社,2004
[8]黄怡.民营企业的创业发展与人力资源管理。商业研究,2002.(8)
[9]杨春丽.民营企业人力资源管理及对策思考.企业经济,2005,(7)
[10]郝晓玲,孙强,《信息化绩效评价框架、实施与案例分析》,清华大学出版,2005年7月1版第13页

④ 写关于企业薪酬管理的一篇论文,其中的研究方法应该怎么写啊

在企业环境日益复杂多变的今天,如何从战略上管理企业已经成为一个迫切而重要的问题。本文首先指出战略管理时代的来临,并认为企业战略管理实质上是指对企业的战略性管理。在此基础上 ,对战略与文化的关系以及战略与组织结构的关系进行了分析,然后从总体上把握三者之间的关系,提出了一个以战略、文化、结构为顶点的战略管理三角形模型,并且阐述了该模型的理论和实践意义。
战略管理 模型 战略 文化 结构

It is a pressing and important how to manage an enterprise from strategic level, facing today’s complicated and changeable environment. In this paper, it is pointed out that the strategic management era is coming, and the essence of business strategic management is to manage an enterprise from strategic level. It analyzes the relation between strategy and culture, and the relation between strategy and structure. And then it research on the relation of the three on the whole. A triangle model basing on strategy, culture and structure is presented out then, and the significance of the model is discussed.
strategic management; model; strategy; culture; structure

1、目的和现实意义
战略管理是指企业确定其使命,根据外部环境和内部条件设定战略目标为保证目标实现进行谋划并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施中进行控制的动态管理过程,在西方,战略管理是续生产管理、经营管理之后的企业管理高级阶段,其产生的背景是20世纪70年代,西方企业运营环境的不确定性增强,企业要求在动荡多变的环境中求得可持续生存和发展,就必须对环境的适应性,这一客观要求使战略管理应运而生。与生产管理与经营管理不同 ,战略管理作为最高层次的管理理论,它是一种整合性的管理思想,它强调了企业中研发、生产、财务、人力资源等管理职能的协调一致和有机结合,从而从整体和全面的角度决策涉及企业整体和长远的管理问题,以期获得整体最优的管理效果。
中国企业走进了与西方企业管理大致相同的三个阶段,所不同的是时间上的差别。可以说战略管理在中国企业的引进和实践,对于提高企业对外部环境的适应性整体管理水平有着重要意义。但是也看到,由于我国多数企业管理基础薄弱,加之实践时间尚短,在推行战略管理工作中难免存在一些认识和实践上的误区,如:
(1)重规划,轻实施;战略管理虎头蛇尾;
(2)重局部,轻整体,战略管理整合性差;
(3)两头重,中间轻,竞争战略陷于中庸状态;
(4)重模仿,“走捷径”;展览思维缺少特色;
(5)“用旧瓶装新酒”,组织结构与战略不匹配;
(6)以不应万变,动态竞争下的战略意识不足。
企业战略管理实践中存在的这些问题如不及时解决,必将影响战略管理的效果,甚至使战略管理流于形式。中国已加入世贸组织,按照相关承诺,中国与贸易伙伴国市场开放的步伐必将加快,这虽然使国内企业的竞争空间得以扩大,但更主要的是将国内企业推向一个更大的竞争舞台,直接面对国际竞争对手。
在此前提下作者以分析探讨的精神构建企业战略模型:战略-文化-结构,以求从全局来系统地考虑企业战略管理的问题,把企业战略管理推上一个更高的高度。
2、国内外研究现状
1975年,安索夫的《战略规划到战略管理》出版,标志着现代战略管理理论体系的形成。该书中将战略管理明确解释为“企业高层管理者为保证企业的持续生存和发展,通过对企业外部环境与内部条件的分析,对企业全部经营活动所进行的根本性和长远性的规划与指导”。他认为,战略管理与以往经营管理不同之处在于面向未来,动态地、连续地完成从决策到实现的过程。
其间,论述企业组织与外部环境关系的着作还有劳伦斯与罗斯奇合着的《组织与环境》(1969年),提出公司要有应变计划,以求在变化及不确定的环境中得以生存;卡斯特与罗森茨韦克的《组织与管理——系统权变的观点》(1979年)虽是权变理论学派的代表作,但其分析的问题亦是从长期角度看待企业如何适应环境,认为在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,组织应在稳定性、持续性、适应性、革新性之间保持动态的平衡。
迈克尔?波特的《竞争战略》(1980)可谓把战略管理的理论推向了高峰,书中许多思想被视为战略管理理论的经典,比如五种竞争力(进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争)、三种基本战略(成本领先、标新立异和目标集聚)、价值链的分析等。通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的分析,得出不同的战略决策。这一套理论与思想在全球范围产生了深远的影响。《竞争战略》与后来的《竞争优势》(1985年)以及《国家竞争优势》成为着名的“波特三部曲”,中国的管理学界以及很多实际工作者对此都不陌生。
总的来说,对战略管理的涵义存在两种不同的理解:一种称之为狭义的战略管理,一种称之为广义的战略管理。狭义的战略管理即企业战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理,广义的战略管理则认为企业战略管理是运用战略对整个企业进行管理。也就是说,狭义的为企业战略的管理,企业战略管理对象是“企业战略”,是围绕企业战略而展开的一系列管理过程,广义的为企业的战略管理,企业战略管理对象是“企业”,是针对整个企业所进行的战略性管理,目前,狭义的战略管理概念是占主流。按照狭义的理解,企业战略管理似乎是一种管理方法。企业运用这种方法进行管理,必须首先制定一个战略规划,然后按照规划进行实施,这就叫战略管理。也就是说,企业不做战略规划,就谈不上是战略管理,然而事实上,很多企业并没有刻意地去制定这样的一个战略规划,但是并不意味着在这样的企业里就不存在战略管理。我们主张按照广义的概念来理解企业战略管理,而不应该把战略管理仅仅看成是一种管理方法。企业战略管理本质上应视为一种管理思路;从战略意义上去管理企业。这一理解并不排斥战略规划,但更强调的是一种战略意识或者说战略性思维的运用。

3、本文结构和主要内容
本文分为五个部分对企业战略管理之战略—文化—结构进行了分析探讨:第一部分讲述企业管理主题的演变,并由此引出战略管理的历史形成及地位;第二部分对企业战略管理的实质进行讨论;第三部分对企业战略与企业文化的关系进行分析;第四部分讲述企业战略与企业组织结构的关系;第五部分从整体上把握战略—文化—结构三者之间的关系,并由此构建模型,诠释模型的内涵和现实意义。文章由广义战略管理与狭义战略管理之分论及战略与文化、战略与结构之间的关系,主张从整体上系统地把握“企业”的战略管理,是对企业战略管理理论的一种延伸。
企业战略是企业对未来发展的一种整体谋划,决定着企业的发展方向,涉及企业与环境的关系,企业使命的确定,企业目标的建立,基本发展方针和竞争战略的制定等 。在环境日益多边的今天,面对经济全球化和知识经济的严峻挑战,对于任何一个企业来说,不管是否要做出书面的战略规划,企业战略不再是可有可无的,并且还需要进行充分的论证和在企业内部取得统一认识。我们之里以一种模型来表述其中的内在联系,为解决企业生存和发展过程中的问题提供了可行的依据。并强调战略意识或者说战略性思维的运用,系统的把握战略、文化和结构的区别和联系,为企业的现实问题提供最优解、根本解。

一、企业管理主题的演变
自20世纪初叶以来,随着科学技术的发展和经济全球化的进展,围绕企业管理工作的中心,企业管理经历了几次管理主题的演变,由19世纪末20世纪初开始的以生产管理为中心,转变到20世纪30年代开始的以营销管理为中心,再转变为20世纪50年代开始的以战略管理为中心。
在以生产管理为主题的时代,由于产品市场供不应求,企业实行的是内部控制式管理方式,把主要精力放在提高内部生产效率上。这时,虽然也出现过某种挑战性的问题,但是当时企业管理者并不认为是对企业的威胁,企业还没有谋划未来的需要。只是到了后期,由于各个企业竞相采用新技术以提高劳动生产率和降低成本,使整个市场出现生产过剩和供过于求的局面,企业才开始意识到不得不面向外部、转向市场。随着生产过剩和供过于求状况的加剧,企业仅靠内部控制式管理,已无法应付未来的挑战和实现自己发展的愿望。于是,企业产生了筹谋未来发展的要求和行为,采取了推断式的管理方式,如目标管理、预算管理和长远计划等。然而,那时的长远计划是建立在未来可以根据历史推断的假设基础上的,完全依靠历史的推断来确定企业未来的目标和行动,并以此来应付环境的变化。显然,这还不是对企业未来发展的科学谋划,企业管理的主题只是由生产管理转向营销管理。
从20世纪50年代开始,企业外部形成了一种特别庞大的、复杂的、不熟悉的、变化频繁的、难以预料的环境,使企业经营面临着许多严峻的挑战。此时,企业仅靠推断型的管理,再也不能保证自己的生存和发展了,而必须对新的环境进行深入分析,做出新的响应,采用新的管理方式,来谋求自己的生存和发展。在这个时代,企业管理的某种失误,所导致的不再仅仅是经营成果上的损失,而是要面对生死存亡的考验。正是在这样的背景下,企业管理转入以战略管理为主题的,进入到战略管理的时代。战略管理时代的来临,意味着企业管理的一切工作都应纳入战略管理的框架之下。企业只有强化战略管理意识,按战略管理的思维和方法管理企业,才能适应时代发展的要求,才能够管理好企业。不重视战略管理的企业,不仅很难实现企业的持续发展,在环境急剧变迁的条件下,企业随时由可能遭到淘汰。

二、企业战略管理的实质
学术界关于企业战略管理的涵义存在两种不同的理解:一种称为狭义的战略管理;一种称为广义的战略管理。狭义的战略管理认为,企业战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理,其主要代表是美国学者斯坦纳。斯坦纳在其1982年出版的《管理政策与战略》一书中指出,企业战略管理是确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设立企业组织目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。广义的战略管理则认为,企业战略管理是运用战略对整个企业进行管理,其主要代表是美国企业家兼学者安索夫。安索夫在其1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书中最先提出了战略管理一词,1979年又专门写了《战略管理理论》一书。安索夫认为,企业战略管理是将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。
概括起来讲,狭义的战略管理概念是指企业战略的管理,而广义的战略管理概念是指企业的战略管理。初看起来,这两种表述只是限定语的不同,而本质上它们的涵义是不同的。狭义概念下的企业战略管理对象是“企业战略”,是围绕企业战略而展开的一系列管理过程;而广义概念下企业战略管理对象则是“企业”,是针对整个企业进行的战略性管理。目前,主张狭义战略管理概念的学者占主流。按照狭义的理解,企业战略管理似乎是一种管理方法。企业运用这种方法进行管理,必须首先制定战略规划,然后按照规划进行实施,这就叫战略管理。也就是说,企业不做战略规划,就谈不上战略管理。然而事实上,很多企业并没有刻意地制定这样一个战略规划,但这并不意味着在这样的企业里就不存在战略管理。我们主张按照广义的概念来理解企业战略管理,而不应把战略管理仅仅看成一种管理方法。企业战略管理本质上应视为一种管理思想:战略意义上去管理企业。这一理解并不排斥战略规划,但更强调的是一种战略意识,或者说战略性思维的运用。其实,战略管理并不是一个什么神秘的概念,它就是一种思路,一种分析问题和解决问题的思路。从这种意义上讲,它与我们平常认识问题也要有思路没有什么不同。所不同的是 ,战略管理的思路是一种系统思路,强调应站在长远和全局的角度去认识企业管理问题,也不是习惯上的“头痛医头,脚痛医脚”,就事论事的片段式思路。我们认识到,企业总在面临各种各样的问题,也不停地在解决问题。然而,旧的问题在不断地得到解决,而新的问题却在不断地出现。尤其是在企业环境日益复杂多变的今天,这种现象更加频繁和严重。我们认为,造成这种现象的一个重要原因,便是没有运用战略性思维来管理企业。一般而言,从战略上管理企业可以从以下思路展开:
⑴ 判定战略问题。 这里所谓的战略问题,是指对企业的长远发展和全局会产生重大影响的问题。在企业的日常管理工作中,我们会遇到各种各样的问题。有些问题可能是局部性的,有些问题则是全局性的;有些问题可能是暂时性的,有些问题可能产生长远性影响。对于一个战略管理者来而言,当遇到一个问题时,我们首先应该判断其是不是一个战略问题,如果不是,就应该将其过滤掉;如果是,就列为进一步研究的对象。这些道理其实很简单,关键是能否形成一种思维习惯,似乎事事必须亲历亲为才可以得到解决。这样做不但不能使问题得到解决,反而会使问题越来越多。战略问题和非战略问题交织在一起,往往会把人弄得晕头转向,心烦意乱,很难还有心思和精力去理出头绪,从战略上把握问题的要领。
⑵ 分析问题结构。 这就是要以解决战略问题为目的,寻求问题形成的结构。问题的结构通常是由相互耦合的多种因果关系环构成,每个因果关系环又由若干因果链组成,而每一个因果链代表一种因果关系。因果关系可能是线性的,也可能是非线性的;它们之间的作用方式可能是实时的,也可能是有时间延迟的。按照这样的思路去分析问题,就能寻找到问题的根源,避免就事论事而始终也弄不清楚的现象。这种问题结构实际上是一种动态的问题系统,它具有被人们所忽视的反直观特性。彼得?圣吉在其《第五项修炼》中谈到系统思考法则时指出:今日的问题来自昨日的解决;愈用力推系统反弹力愈大;渐糟之前先渐好;显而易见的解往往无效;对策可能比问题更糟;欲速则不达;因与果在时空上并不紧密相连;没有绝对的内外等。这些都是我们因缺乏系统思考而反复出现的现象,遗憾的是,我们似乎一直也没有意识到原因何在。因此,在明确了战略问题之后,运用系统思考揭示战略问题系统的结构是进行战略管理的关键。
⑶ 寻求根本解。前面提到,显而易见的解决方案往往无效或者甚至更糟,也不是力量用得越大越好或越小越好,而是要讲究“巧”,而且特别是要求寻求问题的根本解决。系统思考中有一个被称为“杠杆作用”的原理,有人对此用了一个绝佳的比喻,即“辅助舵”,辅助舵是舵上的小舵,其功能是使舵转动更为容易,船也因此而更加灵活。船越大越需要辅助舵,因为船在行使时,舵四周有大量流动的水使舵的转动困难。用辅助舵来比喻杠杆作用的巧妙之处在于:以它极小的体积和对p它极小的操作力却能产生极大的影响——轻松自如地转动以一定的速度行驶的巨轮。在企业战略管理中,解决问题的这种“杠杆点”也是存在的,并且它常常就是问题的根本解,找出这样的杠杆解以求问题的根本解决正是战略管理的一项重要任务。

三、企业战略与企业文化
(一)企业战略与企业文化的关系
在战略管理中,企业战略与企业文化的关系主要表现在以下三个方面:
1、优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色,形成企业成员共同的价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定处与众不同的、克敌制胜的战略。
2、企业文化使战略实施的重要手段。企业战略制订以后,需要全体成员积极有效的贯彻实施,正是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,激发员工的热情,统一了企业成员的意志及欲望,为实现企业的目标而努力奋斗。
3、企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。严格的讲,当战略制订之后,企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是,一个企业的文化一旦形成以后,要对企业文化进行变革难度很大,也就是说企业文化具有较大的刚性,而且它还具有一定的持续性,会在企业发展过程中又逐渐强化的趋势。因此从战略实施的角度来看,企业文化要为实施企业战略服务,又会制约企业战略的实施。当企业制定了新的战略要求企业文化与之相配合时,企业的原有文化变革速度非常慢,很难马上对新战略做出反应,这使企业原有的文化就有可能成为实施新战略的阻力,因此在战略管理的过程中,企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证。

(二)企业文化与企业战略相适应的关系
企业文化与企业战略相适应的关系有四种形式,如图1所示。
1、图中第一象限是指企业实施一个新战略,企业组织要素变化不大,而且这种变化与企业原有文化一致。在这种情况下,高层管理者主要考虑两个问题:
⑴ 利用目前的有利条件,巩固和加强企业自己的企业文化;
⑵ 利用企业文化相对稳定及持续性的特点,充分发挥企业文化对企业战略的实施的促进作用。
2、图中第二象限是指企业实施一个新战略,企业的组织要素会发生很大的变化,但这些变化与企业的原有文化有潜在的一致性。这种情况大多是以往企业的效益就比较好,他们根据自己的实力,寻找可以利用的机会,以求得更大的发展,或者他们总是试图扩大自己的主要产品和市场,以求得发展。总之,这种企业处于一种非常有前途的地位,他们可以在企业原有文化的大力支持下,实施新的战略。
在上述情况下,企业处理战略与企业文化关系的重点是:
⑴ 企业进行重大的变革时,必须考虑与企业的基本性质与地位的关系问题,即企业的基本性质与地位是确定企业文化的基础。高层管理人员在处理战略与企业文化关系的过程中,一定要注意到企业的任务可以发生变化,但这以战略的变化并没有从根本上改变企业的基本性质和地位,因而仍然与企业原有文化保持着不可分割的联系。
⑵ 要发挥企业现有人员的作用,由于这些人员保持着企业原有的价值观念和行为准则,这样可以保证企业在原有文化一致的条件下实施变革。

⑤ 求论文:企业战略制定方法研究基础研究

中国企业品牌战略制定与实施

品牌是当今市场的一个热点话题,它不仅受到企业的高度关注,引起消费者的高度兴趣,同时也引起政府及有关部门的高度重视,它甚至被提升到民族精神和民族振兴的高度。我们将着重阐述中国企业品牌战略制定与实施过程中的一些关键问题,试图在理论上及实际操作方面为企业提供参考和启迪。

1. 品牌战略的意义和作用

企业品牌战略的实施是市场发展、特别是市场竞争的需要。当市场发展到一定阶段,品牌战略甚至会成为企业战略组合的核心。品牌战略对于中国企业参与市场竞争、进行市场跨越、稳固和强化市场地位、特别是参与和赢得国际市场竞争显得更加重要。
品牌战略是企业处于优胜劣态竞争阶段时,赢得竞争和顺利进入下一阶段竞争,以强化自身竞争优势、稳固自身竞争地位的有力手段市场竞争通常经历初期竞争、混战、优胜劣汰、势力划分和联合竞争几个阶段。在初期竞争阶段参与竞争者数量少,竞争程度较弱,竞争空间较大。在该阶段的后期,各竞争者均获得较大的市场收益,因此,也吸引了更多的竞争者参与。由于竞争品牌众多,竞争空间变得狭小,使得竞争难度加大,这时,各竞争者均无足够精力考虑发展问题,而只能为生存而拼搏。这就将竞争引入了第二阶段,即混战阶段。在这一阶段里,竞争者的首要任务是生存。由于竞争的激烈和无序,使得各竞争者使出浑身解数,甚至不择手段,其目的只有一个,即不被淘汰,并能够在保持基本实力的前提下进入下一阶段的竞争。在这一阶段竞争中,企业所面临的困难主要是同类产品同质化程度日高、产品创新无法及时,因此,企业及其产品的个性化竞争优势愈加淡化。而品牌是同类产品间最具个性化和差异化的元素,最终,差异化竞争的重任很大部分落在了品牌身上。故此,在该阶段品牌战略就成为获得生存、并顺利进入下一阶段竞争的主要战略。虽然能够进入第四阶段有序竞争的企业似乎十分幸运,但是想要稳固自身的市场地位和竞争地位、争得自己应有的势力范围并非易事,这需要企业具备充足的生存和发展理由,由此它仍然需要强有力的品牌战略来强化自身的差异性和个性化优势,也给消费者提供偏爱和忠诚该品牌、甚至排斥其他品牌的理由。一旦自身差异化和个性化品牌定位和品牌形象得以形成,企业产品市场今后的发展就具有了明确和统一的方向,同时也将能够与其他竞争对手和平共处、甚至在共同关心的领域联合竞争。

品牌竞争是市场竞争中更高层次和更具综合性的竞争。相对于单一的产品竞争、价格竞争、渠道竞争、促销竞争而言,品牌竞争是更高层次和更具综合性的竞争。单一的产品竞争只能发挥创新优势,但其在消费者心目中的统一性、长期性、稳定性印象不深,它需要有一个统一、稳定和具深层内涵的品牌进行统领,以保证产品定位和产品形象的统一和长期、稳定、持续性的延伸和发展。
单一的价格竞争只是在特定的市场发展阶段、针对特定的市场问题、收效较快的一种营销战略,但同时也具有相当程度的缺陷和局限性。过度的价格竞争会导致市场秩序混乱,企业竞争缺少回旋余地,品牌形象严重受损,利润严重受损,企业发展受到制约,市场对产品信心不足等问题出现。它并非一种根本解决市场问题的最好方法,而只是一种治标不治本的策略。根本解决市场问题、使企业的产品获得长期、稳定、有利的市场地位则在很大程度上依赖品牌战略。
分销渠道竞争确是企业市场竞争的关键之一,但分销网络的稳定和发达最终取决于其对品牌的信心。因此,根本解决分销网络问题仍与品牌战略的有效性密切相关。
单一的促销竞争往往局限于一些表面化的竞争层面,从战略的角度讲,它也仅属于一种外在和辅助力量。同时,促销战略的针对性和高效性也受到品牌定位和品牌形象的巨大影响。而品牌战略则是一种综合性的战略,它包括了上述战略的辅助和配合;同时,在实施过程中它与其他战略也相辅相成,相互作用。
品牌战略在企业营销战略组合中属统领性战略。品牌管理作为一种战略,具有长期性、连续性、系统性、全局性、统一性、稳定性及全员性的特点。它必须基于明确和统一的具有差异化和个性化的品牌定位,并综合使用相关的配套战略,才能收到理想的市场效果。在企业营销战略组合中,品牌战略具有统领性,它应是其他配套营销战略制定的基础、核心和出发点,在品牌定位和品牌战略不明确的情况下,其他战略都是没有意义、无从下手和盲目的。
品牌战略也是指导市场和引导消费的重要手段。消费者的购买与消费决策过程需要建立在充分准确的市场信息和企业及产品信息获取的基础上,而品牌战略的实施不仅可以给消费者提供其所需的充足信息,还可以给消费者提供选择该品牌的参考依据和理由,更可给消费者一种消费该品牌的信心,最终目的是在企业获得市场的同时给消费者提供生活质量上的满足。因此,有效的品牌战略不仅有利于企业,而且有利于消费者,更有利于市场的发展。

2. 中国企业品牌战略制定与实施过程中存在的主要问题

目前,我国的许多企业都有实施品牌战略的强烈欲望和需求,也逐渐认识到了品牌战略的作用和重要性,但由于在认识上的诸多误区,使之在制定与实施品牌战略过程中出现种种问题,导致无法获得应有的市场效果。归纳起来,主要存在下列一些问题:
品牌定位不明确。每个企业的产品都有其独有品牌,但相当多企业的产品品牌没有深层、明确、具体的内涵,品牌形象苍白、无个性,无法使消费者在接触品牌时产生应有的联想。这些企业仅仅把品牌理解为一种名称或牌号,用于同类产品间表面化的区分,而无法使这一区分建立在自身品牌差异化、个性化、合理化的基础上。在这种情况下,任何配套战略都显得盲目、缺少依据、缺乏针对性和乏力,当然也就无法保证品牌战略的有效性。
品牌混乱。许多企业拥有众多类型和品种的产品,其中不少企业在这些产品,甚至在同类型产品上使用不同品牌。尽管这种策略在某些情况下可以起到保护产品市场“东方不亮西方亮”的作用,但是在产品形象的统一性、关联性、相互借力程度、推广合力形成、以及推广的经济性等则存在严重问题,特别是极容易在市场上和消费者心目中产生认知上的混淆。在战略实施不当的情况下,企业的品牌战略则很难实行统一性和整体性运作,对品牌战略效果会产生很大的负面影响。
将品牌战略等同于品牌知名度的提高。品牌战略实施的最终目的是树立、强化和推广具有明确差异性、个性化和独特竞争优势的品牌形象,而品牌知名度的提高只是品牌培育的第一步,它并非品牌发展的终点。品牌知名度不能解决市场和消费者对品牌的认识、偏爱和忠诚问题,这些问题若不能得到解决,最终还是无法稳固地获取市场。进入这一误区的企业尽管投入大量资金进行初级广告及其他旨在提高品牌知名度的活动,但收效甚微就不足为奇了。
品牌战略实施与其他相关战略实施脱节。企业营销战略是一项系统工程,它具有严谨的结构,它是由众多相关战略构成的。任何一种单一战略都有其优势及局限性,过分依赖任何一种单一战略均无法获得优势互补、劣势淡化、形成合力的结果。比如若产品和产品创新跟不上步伐、价格定位不配套、分销网络及网络形象不力、促销缺乏力度或缺乏针对性、人才素质低下、企业形象不良,则品牌战略也无实施基础,品牌本身也会苍白无力,当然也就谈不上品牌战略的合理性和有效性了。
未能将品牌运作上升到战略层面。品牌运作是一项战略工程,它具有长期性、持续性、系统性、全局性、统一性、全员性等战略特征。违背这一原则来推广品牌不符合市场营销基本原理,在市场上必将无功而返。许多企业将品牌战略理解为一种短期行为和见效快的灵丹妙药,需要时或有钱时则想起使用,否则将置之不理,最终将无法享受品牌战略应带来的利益,甚至由于自己的误用还会将品牌战略误解为一种虚无缥缈、不能解决实际问题的手段而放弃。特别地,若企业能够将品牌战略投资作为一种普通生产性投资来看待,并期望由此获取最大限度的投资收益,则企业的品牌战略实施就会消除很大障碍。

3. 品牌战略内涵及特征

品牌不止是一个牌号和产品名称,它是产品属性、名称、质量、价格、信誉、形象等的总和,是一种有别于同类产品的个性表征。它带给消费者的是一种购买该产品和选择该品牌的理由,也是消费者对产品的体验和感受。它应该使消费者在与之接触的过程中产生品牌拥有者所期望出现的联想,使消费者对品牌的感觉实在化。它应具有具体、明确和深层的内涵,同时也应具有对消费者极强的吸引力。它将成为区别于同类产品、进而超越同类产品的最终唯一元素。它对产品市场地位所产生的影响将是持久、长远和根本的。品牌应作为营销战略与策略的统领性元素。
品牌战略的制定与实施必须基于明确的品牌定位,没有明确、统一、差异化、个性化的品牌定位,品牌战略则是空洞和盲目的;在这种品牌战略上的投资也将是一种严重浪费,甚至会贻误战机;市场和消费者将没有任何参考依据和理由趋向和偏爱该品牌;同时该品牌产品也将不具备赢得竞争的条件,当然,其他与之相配套的营销战略的制定与实施也将无从下手。品牌定位在同类产品同质化程度高、市场消费差异性大、消费特征和结构复杂、同类产品市场竞争者众多、竞争激烈的情况下显得尤为重要。所以品牌定位是品牌战略制定与实施的基础和出发点。
品牌定位过程需要特别考虑到市场需求特征、市场引导因素、企业自身和产品特征、市场竞争特征、市场环境变化等因素,以使定位更加科学、合理、有效、可操作及具有应变性,更能适应市场需要。
品牌运作是战略性的,它需要企业以战略眼光,纵观全局,长期、持续性地操作。在此特别值得强调的是,品牌战略必须被纳入整体营销战略系统中,并得到其他相关战略有效和默契配合,才能收到预期效果。

4. 品牌培育和品牌战略制定与实施过程

品牌培育和品牌战略制定与实施必须遵循一套科学、合理、有效及可操作的原则与流程来进行。为有效制定和实施品牌战略,企业必须明确以下一些关键问题:
品牌培育和发展过程
一个成熟品牌需要长时期和持续性培育过程,品牌培育过程中各阶段所面临的关键问题不同,工作重点不同,而且需要长期、持续性培育。在这一过程中,特别忌讳半途而废或不按规律进行。同时,在每一阶段核心战略明确的情况下,必须同步实施相关的配套战略。
品牌战略制定流程
品牌战略制定的初始点应是全面、充分、客观、准确、及时的市场调研,包括企业及产品调研、竞争对手调研、消费者调研和营销环境调研;在此基础上进行SWOT战略分析,即对企业和产品的相对优势、相对劣势、市场机会及市场障碍的分析,进一步得出目标市场及品牌定位结论,最终制定出品牌战略。在这一流程中,缺少任何一个环节或任何一个环节出现失误,都会影响最终品牌战略的有效性。

5. 单一品牌延伸战略与品牌多元化战略

在什么情况下应采用单一品牌延伸战略或品牌多元化战略,这是无论单一行业运作还是跨行业运作的企业均十分关心的问题。客观地讲,单一品牌延伸战略和品牌多元化战略均具有各自的优劣,一种战略正确与否,取决于在何种条件和前提下其是否适合特定的企业和特定的市场。国内市场上采用单一品牌延伸战略或品牌多元化战略取得成功的企业和案例均能列举很多,但他们的战略都是在特定的条件下制定和实施的。因此,我们需要对上述两种战略进行客观和全面的分析,才能真正对企业品牌战略运作产生指导和启发。

单一品牌延伸战略

优势:企业可以利用在市场上已获取成功的品牌进一步和不断推出新产品,这样不仅可以有效利用品牌原有的市场积累,降低推广成本,也可减少风险,更可在不断推出新产品的同时强化品牌地位,优化品牌形象。同时,也可为该类产品的进一步发展和扩张指明方向,使该品牌形象更加统一,地位更加稳固。
劣势:若产品品牌以往的市场积累不足,或地位不稳固,则使用单一品牌延伸战略会具有一定风险。特别在产品市场中不同区域市场间的营销环境、消费特征、竞争状况差异较大时,单一品牌延伸战略会显得应变性不足,面对的市场机会也会具有局限性。
“长虹”和“海尔”应属于单一品牌延伸战略较成功的典范。
因此,单一品牌延伸战略较适合于单一行业运作、或多个相近行业运作、或品牌的市场基础好、积累充足、形象优良的企业和产品使用;不符合上述条件的企业和产品则不宜使用该战略。

品牌多元化战略

优势:品牌多元化战略可使企业和产品依据不同品牌各自具有个性的品牌定位覆盖和占领不同的目标市场,使得企业产品的总体市场覆盖和占有率较大。多品牌中由于各自的品牌定位不同,可满足不同消费群体的需要,使各种特征的消费群体尽可能地都在该企业整体产品范围内找到自己的所需。同时,品牌多元化战略对整个企业来讲市场风险较小,“东方不亮西方亮”,个别品牌的失误不致影响其他品牌的正常发展。特别对于跨行业经营的企业,若这些行业间的相关性小、差异明显,则必须针对不同行业市场对产品实施品牌多元化战略。这样才能使每一行业市场的产品都具有明显的行业特征,才能更好和更有针对性地满足目标市场的需要。
劣势:品牌多元化战略中各个品牌不易相互促进和带动,企业整体产品形象不易形成和推广,每一品牌的推广力度都需要很大,即它比单一品牌延伸战略的实施和推广要付出更大的代价和力量,企业的营销精力也会在一定程度上被分散。
“宝洁”公司则属品牌多元化战略的典型代表。在1997年全国重点商场主导品牌排序公告中,其四大品牌洗发水的市场占有率依次为:“飘柔”21%,“海飞丝”11.6%,“潘婷”9.1%,“沙宣”2.2%,共占据市场44%。但其在世界最有价值品牌排行榜上却难见一二。
因此,品牌多元化战略较适合于原有品牌市场基础不稳定、或跨行业经营且这些行业间相关度小、或实力雄厚、或面临的市场结构复杂、区域性差异极大的企业选择使用。
综上所述,企业若要有效地实施品牌战略,则必须客观理解和认识品牌战略的意义和作用,明确品牌内涵和品牌定位,根据不同的市场发展阶段,科学、合理、有效地制定和实施品牌战略,真正站在战略高度来审视和操作它,这样才能真正受益于品牌战略。

品牌竞争是市场竞争中更高层次和更具综合性的竞争。相对于单一的产品竞争、价格竞争、渠道竞争、促销竞争而言,品牌竞争是更高层次和更具综合性的竞争。单一的产品竞争只能发挥创新优势,但其在消费者心目中的统一性、长期性、稳定性印象不深,它需要有一个统一、稳定和具深层内涵的品牌进行统领,以保证产品定位和产品形象的统一和长期、稳定、持续性的延伸和发展。
单一的价格竞争只是在特定的市场发展阶段、针对特定的市场问题、收效较快的一种营销战略,但同时也具有相当程度的缺陷和局限性。过度的价格竞争会导致市场秩序混乱,企业竞争缺少回旋余地,品牌形象严重受损,利润严重受损,企业发展受到制约,市场对产品信心不足等问题出现。它并非一种根本解决市场问题的最好方法,而只是一种治标不治本的策略。根本解决市场问题、使企业的产品获得长期、稳定、有利的市场地位则在很大程度上依赖品牌战略。
分销渠道竞争确是企业市场竞争的关键之一,但分销网络的稳定和发达最终取决于其对品牌的信心。因此,根本解决分销网络问题仍与品牌战略的有效性密切相关。
单一的促销竞争往往局限于一些表面化的竞争层面,从战略的角度讲,它也仅属于一种外在和辅助力量。同时,促销战略的针对性和高效性也受到品牌定位和品牌形象的巨大影响。而品牌战略则是一种综合性的战略,它包括了上述战略的辅助和配合;同时,在实施过程中它与其他战略也相辅相成,相互作用。
品牌战略在企业营销战略组合中属统领性战略。品牌管理作为一种战略,具有长期性、连续性、系统性、全局性、统一性、稳定性及全员性的特点。它必须基于明确和统一的具有差异化和个性化的品牌定位,并综合使用相关的配套战略,才能收到理想的市场效果。在企业营销战略组合中,品牌战略具有统领性,它应是其他配套营销战略制定的基础、核心和出发点,在品牌定位和品牌战略不明确的情况下,其他战略都是没有意义、无从下手和盲目的。
品牌战略也是指导市场和引导消费的重要手段。消费者的购买与消费决策过程需要建立在充分准确的市场信息和企业及产品信息获取的基础上,而品牌战略的实施不仅可以给消费者提供其所需的充足信息,还可以给消费者提供选择该品牌的参考依据和理由,更可给消费者一种消费该品牌的信心,最终目的是在企业获得市场的同时给消费者提供生活质量上的满足。因此,有效的品牌战略不仅有利于企业,而且有利于消费者,更有利于市场的发展。

⑥ 企业文化有几种基本研究方法

企业文化研究的主要内容:一、概念、结构、原理等。二、理念(使命、愿景、价值观、经营哲学等)。三、制度(产权制度、领导制度、经营管理制度等)。四、行为规范(员工礼仪规范、职业行为规范、职业道德准则等)。五、人员、机器、环境之间的关系。六、不同文化之间的影响。

⑦ 中小企业财务管理中存在问题及对策论文中的研究方法和研究手段是什么

见附件。望采纳。

⑧ 市场研究的研究方法

技术性的说,市场调查有下列四种手法

定性营销研究
Qualitative marketing research:最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析,不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有:焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。
定量营销研究Quantitative marketing research:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果,这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有:大型问卷、咨询表系统questionnaires等。
观察上的技术Observational techniques:由研究员观察社会现象,并自行设定十字做法,就是水平式比较(通常是指时间性的比较)、与垂直式的比较(与同时间不同社会或不同现象比较);常见的例子有:产品使用分析、浏览器的cookie分析。
实验性的技术Experimental techniques:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子,例子包括了购买实验室、试销会场。市场调查研究员经常都是综合使用上面四种手法,他们可能先从第二手资料获得一些背景知识,然后举办目标消费族群访谈(定性研究设计)来探索更多的问题,最后也许会因客户的具体要求而进一步做大范围全国性的调查(定量)。
市场研究的价值作用
关键词:企业价值、价值驱动、客户价值。
在当今的商业市场越来越多的公司正在努力通过与伙伴公司建立良好的关系以获取竞争优势。伙伴关系问题已经在理论界与实践界进行了广泛的研究。这些研究包括社会交换理论、交易成本理论、资源观理论以及的交互理论等等这些理论与方法为我们更好的认识制造商与供应商关系提供了崭新的视角。在服务市场?客户价值的重要意义已经被广泛的认同在商业市场中价值同样是关键的。
供应链理论已经证明了价值是商业市场管理的基础是竞争优势的来源。企业与不同群体的关系中都存在价值接受、价值创造、价值产生、价值分配的活动价值的创造体现在不同公司间获得有价值的信息、市场与技术、增加办事效率、改善合作关系等方面。因此合作伙伴需要知道什么是创造价值的驱动因素以及如何利用这些因素为自身服务以利于企业建立竞争优势。
从另一个角度来看任何一种营销要想获得成功首先必须为顾客创造价值这同样适用于商业市场中关系营销实践如何在商业市场中利用关系营销来研究价值问题是一个具有重要意义的话题换句话说对于良好关系怎样增强伙伴感知的价值的机制的研究具有重要的意义。商业市场中的价值驱动分析企业价值及其最大化现代氽业价值理论源于资本结构理论的无税模型由美国学者莫迪格莱尼和米勒在年提出。根据此定义企业的价值为企业的市场价值由企业股票市场价值与负债的市场价值之和组成即企业价值企业的股权市场价值。
市场研究国内状况
市场研究与推销和促销有着本质的区别。市场研究不是推销产品,而是对市场信息和消费信息进行收集、整理、统计及分析的过程,即使在一些项目中提及具体的产品,也仅仅是收集关于这种产品的客观信息,而不是为了推销产品。
市场研究作为一个行业,在国际上已有百年历史,在中国已有将近20年的历史。2005年,中国大陆市场研究行业的营业额50亿人民币,这个营业额指的是专业从事市场研究的商业公司和有关机构的第一手营业额。
随着互联网的发展和新技术的应用,市场研究往往借助专业在线调查系统收集信息,处理数据,并作为主要决策依据之一,使市场研究进入了e时代。

⑨ 什么叫做研究方法

金融是货币流通和信用活动以及与之相联系的经济活动的总称,广义的金融泛指一切与信用货币的发行、保管、兑换、结算,融通有关的经济活动,甚至包括金银的买卖,狭义的金融专指信用货币的融通。 金融的内容可概括为货币的发行与回笼,存款的吸收与付出,贷款的发放与回收,金银、外汇的买卖,有价证券的发行与转让,保险、信托、国内、国际的货币结算等。从事金融活动的机构主要有银行、信托投资公司、保险公司、证券公司、投资基金,还有信用合作社、财务公司、金融资产管理公司、邮政储蓄机构、金融租赁公司以及证券、金银、外汇交易所等。 金融是信用货币出现以后形成的一个经济范畴,它和信用是两个不同的概念:(1)金融不包括实物借贷而专指货币资金的融通(狭义金融),人们除了通过借贷货币融通资金之外,还以发行股票的方式来融通资金。(2)信用指一切货币的借贷,金融(狭义)专指信用货币的融通。人们之所以要在“信用”之外创造一个新的概念来专指信用货币的融通,是为了概括一种新的经济现象;信用与货币流通这两个经济过程已紧密地结合在一起。最能表明金融特征的是可以创造和消减货币的银行信用,银行信用被认为是金融的核心。金融学是从经济学分化出来的、研究资金融通的学科。传统的金融学研究领域大致有两个方向:宏观层面的金融市场运行理论和微观层面的公司投资理论。金融学与经济学的关系金融学发端于经济学,但如今已经从中独立出来,有了自己的研究方法,成为独立的学科.现代金融学也象经济学一样,从微观主体的理性行为入手(行为金融学考虑了非理性行为),构建考虑时间和不确定因素的市场均衡体系,考察金融系统在资源跨期配置中的机制和作用.但是金融学有区别于经济学的研究方法,比如说金融资产定价中常用的无套利分析,实际上比经济学中的供求定价分析更具有一般性,在市场中更容易实现.金融学区别与经济学的另一个的特点是前者考虑了市场中的随机因素,因此市场主体的预期在其中起了重要作用. 经济概念比金融广得多 金融是经济的一小个分支,只是有自己的侧重点 经济学是一个一级学科,金融学是一个二级学科,在经济学之下,经济学研究的是一个国家地区的经济发展状况、方式、道路等。是比较宏观的了,它对经济的各个方面包括工业、农业等。金融只是对一个国家经济领域中的金融方面进行研究,比如货币、证券、金融市场等。金融的特征:1. 金融是信用交易。(1)信用经济学上的信用,是一种商品交易的形式,对应于现货交易(即时清结的交易)。信用是金融的基础,金融最能体现信用的原则与特性。在发达的商品经济中,信用已与货币流通融为一体。(2)信用交易的应有特点a. 一方以对方偿还为条件,向对方先行移转商品(包括货币)的所有权,或者部分权能;b. 一方对商品所有权或其权能的先行移转与另一方的相对偿还之间,存在一定的时间差;c. 先行交付的一方需要承担一定的信用风险,信用交易的发生是基于给予对方信任。2. 金融原则上必须以货币为对象。3. 金融交易可以发生在各种经济成分之间。参考资料: http://ke..com/view/2761.htm

⑩ 企业并购研究方法有哪些

企业并购即企业之间的兼并与收购行为,是企业法人在平等自愿、等价有偿基础上,以一定的经济方式取得其他法人产权的行为,是企业进行资本运作和经营的一种主要形式。企业并购主要包括公司合并、资产收购、股权收购三种形式。公司合并是指两个或两个以上的公司依照公司法规定的条件和程序,通过订立合并协议,共同组成一个公司的法律行为。公司的合并可分为吸收合并和新设合并两种形式。资产收购指企业得以支付现金、实物、有价证券、劳务或以债务免除的方式,有选择性的收购对方公司的全部或一部分资产。股权收购是指以目标公司股东的全部或部分股权为收购标的的收购。控股式收购的结果是A公司持有足以控制其他公司绝对优势的股份,并不影响B公司的继续存在,其组织形式仍然保持不变,法律上仍是具有独立法人资格。法律依据:《中华人民共和国公司法》第一百七十二条公司合并可以采取吸收合并或者新设合并。一个公司吸收其他公司为吸收合并,被吸收的公司解散。两个以上公司合并设立一个新的公司为新设合并,合并各方解散。

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