质检班长常见问题分析及处理方法

1. 质量员面试常见问题解析

质量员面试常见问题解析

面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。下面是我精心整理的质量员面试常见问题解析，希望对你有帮助！

质量员面试常见问题

一、简单介绍下自己目前的工作内容及重点。

点评：这个题是面试中最多，也是面试官提的第一个最多的题，通过这个题在面试官了解你的同时，你也能充分展现自己。笔者觉得在这个题上我们要注意：把自己精彩的一面展示给面试官的同时，也可把自己的一点矛盾或困惑甚至在工作中的一点无法解决的题一并说出。这样给面试官才能觉得你并不是一个完人，而是个实事求是的人，在工作中也真正动脑筋了。选代表性的重点，简明扼要的介绍自己，不要忘乎所以夸夸其谈地说到面试官要打断你。

二、对于现在工作的产线质量你是如何进行改善的?

点评：在叙述时传达几个意思：如何发现题的，如何查找出题的根源，用什么方法，通过什么手段，怎么组织大家解决，是不是从系统到现场地将题彻底解决的，有没有一个防范的措施对这个改善的情况进行个追踪，可以通过一个实例将这些讯息包含进去。这个题根据之前说所的，我们一定要选自己成功的有代表性的案例进行说明，最好是严重的缺失，经过你的努力有了成效，我们在回答这个题时根据成效的大小和质量题的严重性来选择回答。

三、现在公司对于产线质量使用了哪些方法进行控制的?

点评：很多朋友由于自己长期学习，或在6SQ的耳闻目染，对先进的质量手法都会有所了解。但是要注意的是，不要在说此题时把你不是很有把握的质量控制手法说出来，也不要在说的时候让人觉得你现在工作的企业根本不可能用到这些控制理念或手法，这样面试官很有可能在要你回答第五个题时着重考察你，这样反而让你陷入困境。

四、是否有制定检验标准的经验，如何制定一份好的检验标准?

点评：一句话：一切标准为客户，一切标准为企业。也许大家觉得企业与客户就和发货与质量一样永远是矛盾的两个个体，但是大家要知道我们制订标准为的就是平衡好这两者的关系。这个题面试官要的会比较少些，但是到同时没有经验的时候我们可以回答：检验标准的雏形是根据我们客户的要求进行，同时我们在某几个点加入了怎么的方法控制，是为了起到怎么样的效果，如果后续工序发现此检验方法失效我们又是如何去解决的。

五、对于数据的分析，目前使用过那些方式?用简明扼要的语句进行说明如发现不良情况又如何处理?

点评：首先必须让面试官知道你的控制手法是可行的，有效的。其次你们是如何很好地运用此控制方法去发现题的，发现后你是怎么第一时间解决的。在我看来很多企业都不能很好做到第一时间发现第一时间解决这样一个程度，有的甚至控制手法原始而简单，所以在这里你就可以把自己的一点想法也融入进去，让面试官觉得你的回答和你的现场管理比较优秀。

六、在质量与发货出现矛盾时你作为一个质量工程师如何处理的?

点评：最重要最头疼的题出现了。但是也很简单：协调。在回答这个题时你一定要向面试官传达一个讯息：在出现此题时我第一措施就是协调，在不耽误发货的前提下尽可能把不良产品控制在场内。如果是非常严重的质量题，会危及到客户安全或丧失其产品功能的质量题，你要表现出很强势的一面，你可以上报质量主管及副总，在他们的协助和支持下你是如何完美地解决此次题的。最后不要忘记说通过此次事件在后续你是如何想方法去进行控制，以防止此题在此发生的。

七、自己的下属在进行过程检验时与产线员工质量意见不一致发生分歧，你将如何解决?

点评：这个面试官也的不是很多，但是到也就和第6题一样的头疼。但是人出现歧义无非两点：标准表述不清、人员理解有误。所以你在到达现场后了解了必须做出判定，但是也有产量与返工的矛盾时你必须毫无保留地支持你的检验员，从而展露你领导的地位。

八、你接受过哪些培训?你对检验员与产线工人做过什么培训?

点评：你个人的培训只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培训。对人员培训一定要是你很有把握的东西，并且最好说出在你培训前后工人的差异。

九、你对你现在的质量工作有什么满意的地方和欠缺的地方啊?

点评：对你自己的满意之处可以是你之前回答的个人业绩也可以是自己通过培训学习认识到的新理念。欠缺可以和第10题联系起来，为什么去新公司?为的就是弥补欠缺。

十、你为什么要离开现在的公司，你选择来我们公司的初衷是什么?

点评：谁都知道跳槽的很重要一条就是薪水，但是不能明说。你可以避掉这块。比对你现在企业和新企业的不同，让他觉得你就是缺这块，在把你之前经验带来的同时也是来学习的。面试官这个题其实也很没有意义，感觉结婚时候牧师愿不愿意一样，只是例行，但是大家却在上面放很多心思来说，没必要，回答这个题一定不能紧张，要自然，让面试官觉得你所说就是你所想。

面试常见问题汇总

问题一：如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?

回答提示：

①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。

②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的`错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

问题二：请你自我介绍一下你自己?

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句谢谢，企业喜欢有礼貌的求职者。

问题三：你对工作的期望与目标何在?

回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效;为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

问题四：你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作?

常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎经验，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。点评：这个问题思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

问题五：你并非毕业于名牌院校?

回答提示：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交给我的工作，我接受了北大青鸟的职业培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作，而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强，我想我更适合贵公司这个职位。

;

2. 作为一名质检员发现质量问题该如何处理

质检员发现质量问题,应先记录下实际情况;对照授权,看看是否自己有权处理,如果可以直接返工的,可以要求操作进行返工;
如果是图纸等外因的,应向上级反映;
如果是影响较大,或者自己把握不准的,都要向质检负责人汇报,得到指示后处理.
处理完毕后,再次检查产品,并作好记录保存.

3. 在质检过程中要是故障仍然存在我发现新故障故障解决不了怎么办

这种情况可以把仍存在的故障归纳到不合格产品中，然后反馈给相关人员。
质检，顾名思义是质量检验，而质量是一个企业生存的根本，没有质量，企业只是空中楼阁！
质检员工作内容
1、负责对全厂职工进行“质量就是生命”的宣传教育，督促和检查质量标准，进行产品质量抽查，建立和完善各类考核、统计、分析工作。2、严格执行“自检、互检、专检”制度，处理生产过程中出现的质量问题，次品必须经质检员登记签字方可出车间，杜绝废品流入下道工序，出现废品要协助车间查清原因，采取改进措施，做好事故登记处理分析工作。3、定期分析研究、解决各工序质量问题，抓好坏落实工作。4、组织各种质量竞赛，评比工作，总结有关质量数据和材料。5、负责印刷前、装订前的复查工作，抽查胶印书刊印刷的“标准样”，抽查装订成品质量。6、负责工艺规程的管理和检查。

4. 质检的月度工作总结

忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，是时候抽出时间写写工作总结了。好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是我为大家收集的质检的月度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

质检的月度工作总结1

时光飞逝，8月份xx厂质检部的相关情况如下：

一、工作完成情况

质检部在8月的质量体系运作中，在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知相关部门，分析原因，并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。

质检部主要负责xx厂铁矿石的检斤计量（过磅），矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。质检部共有员工xx人，要完成每天进厂铁矿厂xx吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种种困难，目的就一个，把好质量关。员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。

抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中，运用全方位的质量管理保证措施，深入贯彻“以质量求生存，以诚信求发展”的经营方针，以今天的质量是明天的市场为准则，树立企业良好的信誉品牌。

中国有句谚语：团结就是力量。一个单位工作能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，质检部加强与xx等部门的沟通工作，排除信息不符现象，严格控制过程做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以厂里利益为综旨，为将来工作打下了良好的基础。我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作，注重思想沟通工作，使员工的工作态度积极转变，发扬工作热忱，做好生产的辅助工作，全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时，为了使部门各成员都掌握多种技能，加强各岗位相互间的在职培训工作，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。只有团结一致，相互合作，钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力，才能战无不胜！我们质检部是一个团结的队伍，也正因为有了这样一支团结协作的队伍，才能使xx厂的明天更加美好灿烂。

二、存在不足及改进方向

质量宣传工作做的不到位。目前，质检部质量意识的宣传工作，还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报，没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。我厂多年的质量管理工作，经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督，虽然在员工心中形成了一定的警示和威慑力，对提升产品质量也起到了一定作用，但若要把质量管理水平上升到一个新的高度，最根本的是要让员工从心底里就要有质量意识，远胜来源于外在的压力。质量文化是xx厂企业文化的重要组成部分，对于产品质量的宣传，质检部应该是一个重要的推动部门，所以在今后的工作中，我们应以多种不同形式的会议、培训、洽谈等，让员工从根本上认识质量的重要。

激励机制不够健全。质检部工作在8月份取得了一定成绩，每位员工都能做好本职工作，尽职尽责的做好厂领导交给的每一项工作任务，但是，我认为质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到充分发挥。归其原因，其中最主要的就是质检部的激励机制太少，不得充分调动大家积极性。做为管理人员对取得成绩的员工没有给予即时表扬，我部门也没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然，质检部暂时拟定了一个有关质检部工作人员月度绩效考核制度，用来评定每个工作员的优异，但我觉得还需要进一步完善。

三、8月份之后工作方向

1、不断完善强化质检部的管理流程，使之更标准化、系统化。

2、提升质检部工作人员的自身素质。

3、严格把好原材料的质量关，不仅要提高铁矿石检验的技术，还要掌握原材料的来源地，确保铁矿石的质量。

4、加大宣传，提升员工的质量意识，树立良好的部门形象。

我们将不断地提高自己，做好质量的指导工作，继续制定和完善质量管理文件，开展质量意识教育以及培训工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务。继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。新的一年，质检部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神投入到工作当中。

质检的月度工作总结2

一、五月份质量计量工作情况

1、原辅包装材料入厂检验共418个批次，整体验收合格率97.13%。其中酒类及饮品检验43个批次，不合格5批次，验收合格率88.37%；养殖类饲料饲草检验225个批次，玉米发霉退货约20吨，棉籽发霉退货约50吨，胡麻饼退货约12吨，部分甜叶菊水分超标，扣除水分后折算接收，合格率96.89%；小麦及其他共计检验150个批次，合格率100%。

2、半成品、产成品共检验610个批次，整体合格率99.30%，其中工业类产品281个批次，合格率99.86%；编织袋产成品共抽检23个批次，合格率88.57%；酒类及饮品在线检验1批灌装酒，成品共检验11个批次，合格率100%；食品类共检验136批，整体合格率100%，其中肉与肉制品共检验78个批次，合格率100%，面粉共检验5批次，合格率100%；乳及乳制品共检验58批次，合格率100%；肥料检验18个批次，合格率93.00%。

3、计量工作基本情况及主要技术指标。

（1）养殖公司外销生猪1680头，毛重187.79吨；淘汰猪114头，19.38吨；屠宰生猪1309头，毛重136.91吨；由于黄疸、严重脓包肉、恶病质僵猪等销毁2头，总体出肉率69.42%，消耗成品猪饲料1022.91吨，全群料肉比：2.97：1。生产鸡蛋58.09吨，共使用鸡饲料190.87吨，其中蛋鸡饲料141.52吨，全价料蛋比：2.44：1。

（2）汇丰公司金属加工厂合格开平原料消耗771.180吨，生产成品771.180吨，成材率100%；合格钢带纵剪原料消耗1078.760吨，生产成品1050.40吨，成材率97.37%；碳钢调直板原料消耗517.2吨，生产成品498.97吨，成材率96.5%；焊管原料消耗1661.78吨，消耗成品1595.31吨，成材率96.%。

（3）祁牧乳业公司生产原奶共2080吨，生产巴氏杀菌乳185.47吨，酸奶45.14万杯，消耗牛饲料5289.34吨，全群料奶比为2.54：1，泌乳奶牛日平均单产30.74kg。

（4）粮油加工厂购入小麦553.73吨。

（5）肉制品深加工厂生产酱卤肉2874.348kg，低温肠10598.271kg，出厂合格率100%。

（6）雄关酒厂生产成品三个单品共计8886瓶，出厂合格率100%。

二、五月份其他工作完成情况

1、计质办牵头，财务部、经营部配合，以各单位主管仓储的领导和所有库房保管员为主导进行了20xx年第一次库房盘点工作。经各单位组织自查，质量计量管理办公室复查。本次盘库共清查5070种物资，其中账实相符1837种，不相符3236种，账实相符占总量的36.21%。产成品总体盘亏1061.18万元，包括发出未结账1104.23万元，原材料总体盘盈1030.94万元。

2、根据“五一”期间药品及食品添加剂的检查情况进行了通报，针对检查出的问题，按解决措施对相关单位下达了整改通知，限期整改。

3、腾丰养殖公司肉制品深加工厂生产许可证即将到期，本月编写质量手册、程序文件等，并向质检局提交换证相关资料，并与受理。

4、完成酒业公司质量、环境、职业健康安全、HACCP食品安全体系内部审核。

5、对现有质检、计量人员进行理论知识和操作技能的培训工作。有效的提高质检、计量人员的操作技能和理论知识水平。

三、存在的问题及解决措施

1、雄关酒厂使用的酱香型白酒瓶子料脆、易碎，在洗瓶、灌装中均有破损现象，破损率高达30%，建议酒厂与供货商协商解决。

2、紫轩酒业公司5月份由张掖乐港提供的4批外包装箱因尺寸问题，判定为不合格，后与厂家进行沟通，重新提供一批较薄的底板盖板，配合此批外箱使用。

3、紫轩酒业公司4月8日到货的黄色冰酒帽因设计缺陷造成上机后顶部突出，无法使用，判定为不合格。

4、汇丰公司焊管厂在换模具后，试生产时焊管弯曲度超出了国标，判为不合格共计1.2吨。

5、汇丰公司塑料制品厂自试生产以来，不合格品数量较多，尤其为宏达建材公司生产的水泥包装袋不合格，导致多次退货。且前期不合格品一直压在库中没有做出妥善处理，库区面积有限导致不合格品和合格品混淆码放，不能分清。

现已停产整顿，要求塑料制品厂将不合格品单独码放，并根据产品的实际情况作出妥善处理。

质检的月度工作总结3

紧张且充实的七月份马上就要过去，在九月份哥兰公司质检部的主要工作是协助车间完成了龙崮煤矿、和谐家园的订单完成检验。质检部员工认真执行质量管理体系，保证了质量管理体系的正常运行。在这个月里主要检验了以下几道工序；原材料到货、钢管焊接、半成品酸洗和钢管防腐处理及包装。在检验过程中质检部共发现了以下问题，并及时提出，督促责任人改正。

一、焊接工序。

1、焊接过程中焊瘤飞溅过多、过远，给修磨工序带来难度影响生产效率。

2、抽检焊接成品打压试验出现焊缝渗水情况，直接影响产品质量，和产品使用周期。

二、处理意见及改正方法。

1、针对焊瘤过多过远情况，

我及时发现并通知焊接班长与其交流沟通后发现是焊接工人的手法和焊接电流有直接关系，，班组长立即通知焊接工人调整了焊接角度与合适的电流后杜绝了此类情况的发生。

2、发现打压试验中个别焊接完成后的钢管出现焊缝渗水情况后立即通知了焊接班长及当班的焊接工人过去一同查看原因，最后发现是管内焊缝连接处过浅过窄，焊缝未能填充满，导致了漏水情况发生，发现原因后焊接班组立即调整了焊接方法，之后在又对经过调整后的'钢管进行抽检打压，没有此类情况再发生。

八月份工作想法七月份目睹了哥兰公司源源不断的订单和蒸蒸日上的业绩，八月份注定又是一个充满各种挑战的月，相信质检部的工作在十月份将更加忙碌和紧实。当然，质检部员工不会因为任务的增多而放松对质量的要求，质检部会在满足于质量要求和生产效率的情况下，积极主动协助公司完成各个订单，坚决杜绝不合格品的流入和流出，加强对特殊工序焊接、防腐的检验力度，坚决贯彻执行质量管理体系。同公司齐努力，共发展！篇三：质量管理部月度工作

质检的月度工作总结4

一个多月中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这个多月的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将个多月来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、品德和个人修养及职业道德方面。

xx个多月来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作能力方面。

我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着把工作做的更好的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好从哪里跌倒、就从哪里爬起来我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

三、总结了xx个多月来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力和素质不够高，工作时责任心不强、有点小马虎。

2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。

3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。

4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。

5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道时错的却说不出来为什么。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

四、未来的工作打算。

1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。

3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

在今后的工作中，要以实现所有工作程序化、规范化、标准化为目标，加强自我整训，严格要求自己，尽量做到无可挑剔，精益求精。并力争做到零缺陷。

今年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在20xx年里继续做好自己的工作，努力学习并提高自己专业水平，力争工作上取得优异的成绩。

5. 质检人员如何提升团队整体的工作质量，并写出具体措施。

质检人员如何提升团队整体的工作质量，并写出具体措施。
建筑类程序文件

1.目的 对质量记录进行控制，保证质量记录的真实性、准确性、完 整性、有效性和可追溯性。

2.适用范围 适用于用来证明产品质量符合规定要求和质量体系有效运行 的所有质量记录。

3.相关文件

3.1相关文件《文件和资料控制程序》

4.术语 质量记录：为证明满足质量要求的程度或为质量体系运行的 有效性提供客观证据的文件。 质量记录的范围：管理评审记录、合同评审记录、合格分供 方记录、业主提供产品丢失、损失和不适用情况记录、产品 标识记录、过程、设备和人员的鉴定记录(工程施工记录、 技术管理工作记录、设备和人员记录、人员资格记录)检验 和试验记录(材料、半成品、工程设备的质量检验和试验记 录、施工检验和试验记录、工程质量验收记录、工程质量评 定记录、紧急放行未检验产品记录、检验、测量及试验设备 校准记录、不合格品及返修记录、不合格调查及纠正措施验 证记录、内部质量体系审核记录、培训及考核记录、来自分 承包方的质量记录。

5.职责

质检科负责施工过程中的质量检验、质量评定等质量记 录。
技术科负责工程技术方面的质量记录。
生产科负责工程回访维修方面的质量记录。
经营科负责合同评审记录。
计量室和试验室分别负责检验、测量和试验设备的校准 记录。
试验室负责原材料、半成品的检验和试验记录。
企管办负责管理评审记录及内部质量体系审核和纠正措 施实施效果的记录。
档案室负责需归档的质量记录的保管、借阅和销毁。
经理办负责用户投诉的记录。
人教科负责管理人员的培训记录。
劳资科负责工人技术等级和特殊工种考核发证记录、 建立工人技术等级考核成绩记录。
安全科负责特殊工种的培训记录和外施队伍进场人员 安全教育记录。
材料分公司负责物资采购及合格分供方的质量记录。
机运分公司负责施工设备档案及设备运行、检验等质 量记录。
劳务分公司负责外施队伍记录。
项目经理部负责工程技术、质量、自检等质量记录的 编写收集和保管。
来自分承包方的质量记录根据内空的不同由相关部门 负责。
6.工作程序

6.1质量记录编制

除了使用国家规定的质量记录外，各部门根据工作需 要自行编制质量记录，并指定专人负责。
质量记录根据其重要性和必要性来确定内容及深度的 设计，以满足相应规定的证实要求。
质量记录必须能准确反映工序过程的质量和各专业实 施要素活动的情况。
6.2.质量记录的媒介形式 质量记录可以是文字或采用磁带、磁盘等电子媒体形式或照 片、胶片等。

6.3.质量记录的填写

质量记录填写必须严肃认真，做到真实准确，字迹清 晰。
质量记录必须有填写人、审核人员的签字，必要时应 由主管领导确认签字。
6.4.质量记录的编号

各部门将自行使用和下发到专业公司、项目经理部使 用的以表格形式出现的质量记录应统一编号，填写质量记录 清单，上报企管办一份。
企管办将各部门提供的质量记录清单进行汇总，形成 总的质量记录清单，并保存所有质量记录空白有效版本一 份。
各部门新定的质量记录在使用前，需填写《质量记录 审批表》上报企管办审批备案后方可使用，同时对新的质量 记录进行编号，列入质量记录清单。
质量记录作废或版本变化时，各部门及时调整质量记 录清单，并通知企管办，同时提供空白有效版本一份。
对于有国家统一编号的质量记录，各部门不在对其重 新编号，只在质量记录清单中注明名称，并使用有效版本。
6.5.质量记录的保存

6.5.1.保存的质量记录应做到字迹清晰，能正确辨认，保存 环境适宜，防火、防潮、防虫蛀鼠害，保管方法便于检索。

6.5.2凡属归档的质量记录，其保管期限分为永久、长期、 短期三类，不归档的质量记录各部门根据需要一律保存1—5 年。

6.6.质量记录的借阅 归档的质量记录按《文件和资料控制程序》的规定办理借阅 手续，不需归档的质量记录各部门做好借阅登记。

6.7.质量记录的处理 归档的质量记录由档案室按照档案销毁的要求进行销毁，不 需归档的质量记录在保存期满后，各部门根据需要经主管领 导批准后，自行销毁。

7.质量记录 各种质量记录

1.目的 定期进行内部质量审核，确保质量体系有效运行。

2.适用范围 适用于公司内部质量审核工作。

3.引用标谁 GB/T6583-ISO8402《质量管理和质量保证—术语》 GB/T19021.1—ISO10011—1《质量体系审核指南—第一部 分：审核》 GB/T19021.2—ISO10011—2《质量体系审核指南—第二部 分：审核员的资格条件》 GB/T19021.3—ISO10011—3《质量体系审核指南—第三部 分：审核工作的管理》

4.职责

4.1管理者代表

负责制定公司年度质量审核计划，下达审核命令。
任命审核组长和审核员。
评审审核报告，并向管理评审参加人员报告审核中发 现的主要问题。
帮助解决纠正措施要求方面解释上的不一致或反映延 迟的问题。
4.2企管办

负责实施公司年度质量审核计划。
组织和领导各审核小组的工作。
负责在公司内部贯彻ISO9002标准。
4.3审核组长

4.3.1协助管理者代表挑选审核员。

4.3.2按计划实施内部质量审核工作，起草部门审核报告， 对审核报告的准确性和全面性负责。 4.4审核员 按本程序准备、实施、报告审核工作。

4.5受审核方

将审核目的、范围通知全部有关人员，指派专人陪同 审核组。
提供、保证审核过程有效运行所需的资源，配合审核 员工作。
负责实施审核结果导致的纠正措施。
4.6受审核方陪同人员

熟悉本单位审核范围的实际工作流程及审核需要使用 的标准和质量手册。
联系双方，交换信息。
起到见证作用。
5.工作程序

5.1每年年初管理者代表制定公司年度质量审核计划，报公 司经理批准。根据年度质量审核计划，企管办组织内审员对 公司质量审核所有与质量有关的部门并覆盖所有质量体系要 素。

5.2企管办根据审核报告及如下特殊情况： ①发生严重质量问题或用户严重投诉； ②内部机构、领导层、质量方针、目标等发生严重变化； ③即将进行第三方复审。 向管理者代表提出追加内审频次的建议，管理者代表决定是 否组织追加内审频次。

5.3审核前的准备

管理者代表任命审核组长和审核员，组长具体组织内 审工作。审核组长和审核员的确定应与受审核方无直接责 任，且征得受审核方同意。
企管办负责组织审核小组，必要时可以聘请有关专 家，审核小组成员需经管理者代表批准。
审核小组以IS0—9002标准、质量计划、合同、有关法 律、法规为依据，收集和审阅受审核部门与质量相关的程序 文件、作业指导书、重要的质量记录等。
审核组长依据年度质量审核计划制定计划，经管理者 代表批准，提前七天通知受审核部门。
审核员在实施审核五天前编写完成《质量审核检查 表》，经审核组长审阅后，作为现场审核提纲。检查表应突 出典型的质量问题，写清具体的调查方法。
受审核部门确定陪同人员。
5.4实施审核

5.4.1首次会议。审核组长召集由审核组全体成员、受审核 方领导参加的首次会议，简介绍审核目的、范围、方法、计 划，声明审核仅是抽查。双方共同确认审核计划以及中间会 议和末次会议的日期、时间，澄清审核计划中不明确的内 容，听取受审核方简要的工作汇报。

5.4.2现场审核。审核员依照审核计划和《质量审核检查 表》，利用个别、集体谈话，观察现场、检查资料等方式进 行审核并记录。

5.4.3不合格项的确定和不合格报告的编写。 ①发现不符合规定的项目，审核员做好记录，报请审核组 长，以确定是否扩大检查数量来获得必要的证据。 ②对现场审核所取得的客观证据，审核员必须妥善保管，作 为《不合格报告表》的附件。 ③确定不合格项后，审核员要求受审核方负责人对不合格事 实进行确认。确认后，审核员填写《不合格报告表》，包括 受审核方提出的纠正措施建议及完成日期。 ④对于虽未构成不合格，但有变成不合格趋势的问题，审核 组作为“观察项”向受审核方提出。

5.4.4末次会议前，审核组长召集审核员会议对观察结果进 行汇总分析，对受审核部门的质量管理工作做总体评价，并 与受审核方领导及时沟通，力求比较一致。

5.4.5末次会议。整理好资料后，审核组长召集审核员和受 审核方领导参加末次会议，宣读说明不合格项的数量、分类 等，全面总结受审核部门的质量工作优缺点，回答受审核方 提出的问题，通知审核报告发送的日期。末次会议记录归 档。

5.4.6编写部门审核报告。 ①由审核组长编写部门审核报告，并附以所要求的全部表格 和审核过程中形成的全部资料，签名后交企管办。 审核报告的内容： 审核员、审核的目的、范围、日期； 审核的依据文件； 审核员、受审核方参加人员； 审核综述； 不合格项及纠正措施。 ②企管办及时将报告送交管理者代表并汇报审核实施情况。 ③审核报告经管理者代表批准，由企管办十天内发至报告所 涉及的部门。

5.5纠正措施

5.5.1审核结束后，受审核方提出的纠正措施建议经审核员 认可和管理者代表批准后，该措施计划正式成立。对于公司 性的纠正措施，管理者代表召集受审核部门、企管办、各职 能部门负责人，共同制定纠正措施，管理者代表批准后交受 审核部门落实。不合格报告表发放范围同审核报告。

5.5.2审核组对纠正措施的实施进行跟踪，督促按期完成， 纠正措施完成后，审核员对纠正措施完成情况进行验证，并 及时将复查结果记录《不合格报告表》上，原件留企管办， 副本交受审核方保存。

5.5.3如在协议期限内未完成纠正措施，管理者代表进行跟 踪，必要时报请经理解决。

5.6对整个质量体系的汇总分析和每次内审报告的编写

5.6.1对各部门、各要素审核结果的汇总分析。 ①企管办根据每次审核的观察结果及时填写《不合格项分布 表》 ②审核结束以后，管理者代表召集企管办、各审核组长对公 司的质量体系情况进行一次总的分析。 ③确定不合格项数目、分类、性质，与上一次内审结果进行 动态比较，总结分析纠正措施计划的完成情况。

5.6.2编制全面审核报告： ①由企管办编写一份全面审核报告，为最高领导层定期管理 评审提供依据。 ②审核报告内容包括：内部质量审核计划完成情况、审核目 的、范围、依据、审核组长、成员、受审核部门、不合格数 量、主要不合格项的说明及纠正措施的完成情况、对整个质 量体系的总评价及各种附件等。

5.7企管办将审核报告送交管理者代表批准后发至报告所涉 及的部门。

5.8内部质量审核的记录(各种表格、记录单等)依据《质量 记录控制程序》进行办理。

6.质量记录 各种质量记录表

1.目的 对从事与质量工作相关连的人员进行培训，保证他们满足相 应工作的规定要求。

2.适用范围 适用于对所有与产品或服务质量相关人员的培训。

3.相关文件 《质量记录控制程序》

4.术语 一长十员——指工长、预算员、质检员、安全员、材料员、 统计员、计划员、劳资员、定额员、机械员、财务员。 特殊工种——指架子工、信号工、电工、电气焊工、司炉 工、机械工、试验工、测量工、防水工。

5.职责

5.1人教科负责制定和组织实施公司全面培训计划。

5.2劳资科负责工人的培训考核工作。

5.3安全科负责安全教育，审核特殊工种人员的资格。

5.4机械动力科负责司工、中小型机械工的培训。

5.5劳务公司负责专业施工队伍的工人技术培训和外施工队 伍人员的就业培训。

6.工作程序

公司各职能部门、项目经理部、专业公司结合生产实际 需要12月30日前将各自下一年度培训计划报人教科，为公司 制定培训计划的依据。
人教科依据总公司年度培训计划，结合职能部门、项目 经理部、专业公司上报的培训需求，本着“缺什么补什么” 的原则在每年1月底制订出本年度的培训计划。
公司职能部门、项目经理部、专业公司主办培训需提前 一周到人教科填写《培训班申办表》，由人教科协助按培训 计划开展各类培训工作，并保存培训记录。
人教科接到上级培训文件、招生简章后，组织职工参加 取学历、岗位证书等培训工作。
劳资科接到上级关于工人培训(包括特殊工种)方面的通 知落实到有关部门组织生源外参加培训，并对培训后的取证 人员登记造册。
安全科负责对新进场外施工队伍进行安全生产知识培训 考试工作。每年年初对有关生产管理人员及自有班组人员进 行一次安全教育，专业公司组织人员配合搞好。 6.7人教科、劳资科、安全科应建立培训、考核台帐，对培 训后的取证人员登记造册，特殊工种按工种要求请专业部门 培训，实行持证上岗。
人教科保存管理人员培训记录，劳资科保存工人技术培 训记录，安全科保存入场人员安全教育记录。
质量记录 各种质量记录表
1.目的 为顾客提供优质的服务，最大限度地满足用户的要求。 2.适用范围 适用于公司承建的所有工程项目。

3.相关文件 《纠正措施控制程序》 《预防措施控制程序》 《质量记录控制程序》

4.职责

4.1经理办负责顾客投诉的接收、分类，并将信息传达到生 产科。

4.2生产科负责组织实施服务工作。

4.3质检科负责对回访保修、投诉维修后的工程质量进行检 查、鉴定。

4.4技术科负责严重质量问题纠正措施的制定。

4.5项目经理同顾客签订保修合同，并负责工程服务的具体 实施。

5.工作程序

5.1工程回访保修

项目经理在实施工程项目移交时，根据合同有关条 款，与甲方签订《建设工程保修合同》，合同签订后转交生 产科保存。
生产科编制年度工程质量回访计划。交付的工程在保 修期内分别在雨季、供暖期及保修期结束前一个月，由生产 经理主持，生产科组织有关部门走访用户，听取意见，做好 《工程质量回访记录》。
根据回访记录，如存在工程质量缺陷时，由生产科通 知承建工程的项目经理进行修理。
修理后，质检科负责进行工程质量检验，并填写《工 程质量回访验证单》，返回生产科一份备查。
根据工程保修合同规定时间期满后，承建工程的项目 经理与使用单位终止保修。
5.2投诉维修

有顾客投诉时，实行“先服务后论责任”的原则，做 到用户满意。
经理办接到顾客来信来访投诉后，填写《回访维修信 访通知单》，并将其转交生产科办理。
生产科接到《回访维修信访通知单》后，会同质检 科、技术科检查现场问题，由质检科将《质量问题通知单》 交生产科发至承建工程的项目经理。
一般质量问题由承建工程的项目经理接到《质量问题 通知单》后，组织力量返修。
严重质量问题由技术科制定修理方案(技术措施)，与 《质量问题通知单》一并发给承建工程的项目经理。承建工 程的项目经理按修理方案组织修理。
修理过程中，质检科对维修工程进行质量控制。
修理完毕，由生产科组织质检科、技术科会同使用单 位对修理效果进行验收，并在《服务验收单》上会签对修理 结果的鉴定意见。
生产科将《服务验收单》转至经理办公室，由经理办 将其与《回访维修信访通知单》一并保存。
6.质量记录 各种质量记录表

1.目的 采用适当的统计技术，确保工序及产品质量得到有效控制。

2.适用范围 适用于工程质量形成的各有关过程。

3.相关文件： 《ISO9004—5统计技术应用》 《简明施工计标手册》 4.职责 4.1技术科负责统计方法的推广、指导及验证、批准。

4.2技术科、人教科及相关科室负责统计方法的培训工作。

4.3公司各职能科室、专业公司及项目经理部负责统计技术 的实施。

5.工作程序

5.1为了使在施工程满足合同规定要求，不断提高工程质 量，在采购控制、过程控制、不合格品控制、问题分析、预 测质量特性的验证、测量或评价等方面选用适当的统计技 术。

5.2各部门依据所管辖的工作范围及性质选取统计方法，填 报《统计技术申请表》送技术科审批后方可使用。技术科对 各部门所用的统计方法进行登记、保留《统计技术台帐》。

5.3各统计技术使用部门年终对所使用的统计技术的效果进 行总结，并报技术科。

5.4常用的统计方法及选用 ①横道图法：适用于施工进度计划及实施效果。 ②统计调查法：适用于工程中分部、分项工程质量检查评 定、采购控制等。 ③数理统计法：适用于砂浆、砼试块强度分析等。 ④控制图法：适用于冬季测温、大体积砼施工温度控制。 ⑤因果分析法：适用于事故分析，预防和纠正措施制订中。 ⑥分布图法：适用于质量体系审核评价过程中。

5.5统计技术的应用管理

5.5.1统计技术使用部门对批准使用的统计技术方法按 ISO9004—5中的统计规定以及《简明施工计算手册》具体应 用，并做好记录。

5.5.2技术科负责对应用效果进行检查，以确保统计技术的 正确应用。 ①含在竣工资料中的统计技术随工程进行检查； ②质量体系评审所使用的统计技术年终进行检查。

5.5.3统计技术使用部门负责保管各种图表，并按《质量记 录控制程序》办理。

6.质量记录 各种质量记录表ldv

6. 怎样做好一个质检员

我认为做好一个质检员要具备以下几点
1.负责对外协件的来料检验，防止不合格的物料流入生产线。核对送货单，查看物料有无产品标识，确认其名称、数量、规格，按MIL-STD-105E普通检验水平进行单次抽样。（AQL： CR：0 MA：1.0 MI：2.5）

2.当天来料在无特殊情况下当天检验完毕。检验完毕的物料做好相应的来料检验
记录：合格的则进仓；需特采的物料要经主管确认、经理审核后才可以特采，
并做好相应的标识；不合格的置于不合格品区域，对检验不合格的材料及时上
报，经主管确认、经理审核后根据最终处理结果将异常报告送相关部门。
3.所有的来料必须根据来料检验标准、样板及图纸进行检验，质检员必须妥善保
管好自己的样板及图纸资料。
4.公正、公平的对待各供应商的物料检验结果，及时反馈给相关部门；尊重供应
商，礼貌待人，树立良好的公司形象。
5.负责对注塑车间的半成品质量检验，做好平时的巡检以及记录；杜绝不合格的
半成品进仓或流入安装车间。
6.负责对生产产品或半成品进行首件检验，检验合格后，才可正常生产；如检验不合格，要求安装车间进行改善合格方可继续生产，并做好首件检查记录。对
生产各工序产品品质状况进行巡回检查能及记录。
7.上班时间不可以做与工作无关的事情，不得迟到、早退及旷工。
8.完成上级交办的其他事项。
以上是对工厂生产来料检验的一个概况，不过无论你从事的是什么行业的质检员，以上的步骤大同小异，质检员是把握质量的一个关键环节，来料不做这一步检验的话，可能会造成大量的成本浪费，降低企业的利润。
做好一个好的质检员，只要把规定的事情做好，遵守公司的规整制度，你就是一名合格的质检员。我以前也做过质检员，感觉那份工作时间比较有意义的事情，可以降低公司的好多损失，不过现在在学信学院的工作更有意义。在这里希望我们都能做的更好，望采纳！！

7. 检验班长年终工作总结

检验班长年终工作总结

时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。在这将近一年的时间中我们通过努力的工作，也有了一点收获，是时候静下心来好好写写年终总结了。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结，以下是我收集整理的检验班长年终工作总结，欢迎大家分享。

检验班长年终工作总结1

我叫xx，于xx年3月12日进入xx工贸有限公司，根据公司的需要，20xx年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦，配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况，马上进入工作状态。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了，回顾10年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。

在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就下半年的工作总结为以下几项：

1、努力学习，全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求，所以我们必须要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等)

2、努力工作,完成上面各项任务

经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务

3、日常生活，工作态度积极端正

一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。

检验班长年终工作总结2

不知不觉一年就过去了，20xx年是我人生中很重要的一年，这一年我结束了我四年的大学生涯，走向社会，开始工作。

从20xx年二月份进入公司以来，在领导及同事们的支持和帮助下，按照各方面的要求更好的完成了自己的本质工作。通过这段时间的工作与学习，我发现自己所学的只是九牛一毛，我所需要学习、积累的经验还差很多。在这一年里，我学到了很多，同时也有很多的不足，现将20xx年总结如下：

进入公司之前，我对自来水的生产工艺及其处理方法等几乎没有认识，但是在进入公司后，我有了很深的认识，自来水行业关乎着千千万万人的生命安全，它比其他的食品行业更为重要，它是一个很严谨的行业，要求工作人员具有求真务实、严谨认真的工作态度，更重要的是要有高度的责任心。

从二月份到六月份在化验室及生产部之间轮流实习期间，我学到了很多。在生产部领导及同事们的帮助与指导下，我们对自来水的生产工艺有了更深刻的了解，通过在泵房、膜车间、中控室的实习，我们对各个工艺的原理及需注意的地方都有所掌握。

在化验室我认真的学习水质分析工作中所接触到的各项指标及其意义，也在主任及同事们的指导下学习日常分析相关的各种仪器及其使用方法。做到规范的进行实验，准确的报告结果。另外我们也在主任的指导下学习水质化验的各项规章制度及实验室的各种安全制度，牢记各项安全措施，遇事不能慌，对常见事故能够及时妥善的处理。

实习期间我有了很大的收获，无论是在工作上，还是在生活中，领导及同事们都会很耐心的教导我们，帮助我们树立正确的人生观、价值观，让我们在公司也能感受到亲人给予的关心和温暖。当听到转正消息时，我们激动之余更多的是感谢，初入社会的我们无论是在工作上还是思想上都有很多不成熟的地方，是领导及同事们在我们的成长道路上指导我们前进。

转正之后，我们被安排在化验室，作为化学专业毕业的我，也正好可以将自己所学习到的专业知识与工作结合起来，化所学为所用。而胡主任也对我们的工作作了具体分工，我每天的工作除了与同事们一起完成日检、周检、月检外，还负责每个月的水源水报表、月报、台账的填写以及使用离子色谱对各种阴离子进行分析检测。

从十月份开始，我也接手在线综合毒性仪的日常维护工作。另外在工作的同时，我也加强对各种大型分析仪器的学习，在熟练掌握离子色谱的同时，学习好原子吸收、(“三严三实”专题教育总结汇报)气相色谱等仪器的简单操作。

化验室的工作连接着生产与供水等环节，自然也就不仅仅局限于实验室，每天我们都会对公司内部的出厂水、水源水、进膜前水、膜产水做多次多时段监测，确保水质合格。当用户对我们的水质提出质疑时，我们也在第一时间赶到现场，为用户讲解水质的基本知识，并且取水实验，通过数据让用户对满意，并放心用水。当增加供水管网时，我们要随时跟踪监测水质，确保及时供水，安全供水，让用户满意用水。

夏天洪水期时，我们也会时刻取样分析，为安全供水作保障。化验室的工作十分严谨，可靠的数据提供说话的依据，所以，我认真地对待每一项工作，在胡主任及同事们的手把手带领下，规范自己的实验技能，按照各项实验要求进行分析检测，积极参加公司提供的学习机会，努力提升自己的专业技能。

总结这一年来的工作，尽管有了很大的进步，但在一些方面还存在着不足，比如在做事的条理性方面还有待提高，对个别实验原理不是很熟悉，这有待于在以后的工作中加以改进。公司的桶装水项目也正在建设中，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需要掌握的专业知识也更广，为此，在以后的工作中，我将更加努力的提高自己的专业知识水平及工作技能，争取成为一名优秀的化验员，为公司的发展献出一份力量。

检验班长年终工作总结3

20xx年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的`综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。

从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。

随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员，更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：

一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责，让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令，执行ROHS指令对我们有什么好处。

二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公能力。

五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。

;