A. 行为科学内容是什么它与科学管理的内容有什么区别
行为科学:第一个定义是一个十分宽泛的定义,认为行为科学不仅研究人类行为,而且研究动物行为;
第二个定义是一个狭义的定义,实际上把行为科学视为管理学科,研究的对象是工作环境中人的工作行为;
第三个定义介于两者之间。认为行为科学研究对象的人类行为不包括动物行为,但不仅限于工作环境中的工作行为,还包括工作外的一般社会行为。
区别:
一、主要内容不同
1、科学管理:
(1)通过科学的观察、记录和分析,致力于“时间动作研究”,探索提高劳动生产率的最佳途径,并制定出合理的日常工作量。
(2)选择和培训一流工人。所谓第一流的工人,是指那些适合某项工作并愿意努力工作的人。
(3)使劳动者掌握标准化操作方法,使用标准化工具、机具、材料,在标准化工作环境中作业。
(4)实行激励工资制度,鼓励职工努力工作。这主要是通过设定合理的工作定额和实行差别计件制来实现的:完成任务的正常报酬、不达标的低报酬、超标的高报酬、按工作绩效衡量。
(5)劳动者和用人单位都应当进行“精神革命”。双方合作,共同提高劳动生产率,做大蛋糕,即使分配比例不变,也会对双方都有好处。为了提高劳动生产率,劳动和管理部门应该共同努力。
(6)将规划功能与执行功能分离,用科学的工作方法替代经验工作方法。
(7)落实职能工长制度。工头负责职能管理的一个方面,完善生产过程管理。
(8)例外原则适用于管理控制。也就是说,日常事务授权部门负责,管理者只保留处理特殊或重要事项的权利。
2、行为科学:
(1)个体行为
是行为科学分析研究企业组织中人们行为的基本单元。在个体行为层面上,行为科学主要运用心理学理论和方法来研究两类问题,一类是影响个体行为的各种心理因素,另一类是人格假设。
(2)动机理论
社会心理学家和行为科学家认为,人的行为是由动机引起的,动机是由人的内在需要产生的,满足人的需要的活动本身就是一种奖励。
(3)群体行为
群体行为是组织行为中的一个重要问题。主要论述了群体是非正式组织、群体特征、群体凝聚力等。
(4)组织行为
行为科学家认为,一个人一生的大部分时间都是在一个组织环境中度过的。人们在组织中的行为称为组织行为,它是基于个体行为和群体行为。通过对人的本质和需要、行为动机以及生产组织中人与人之间的关系的研究,总结出生产中人的行为规律。
二、应用不同
1、科学管理:
20世纪以来,科学管理在美国和欧洲大受欢迎。90多年来,科学管理思想仍然发挥着重要作用。当然,泰勒的科学管理理论也有一些局限性,如研究范围相对较小,内容相对狭窄,注重生产经营管理。此外,泰勒还没有涉及到现代企业的管理、营销、财务等方面。
更重要的是,泰勒的人性假设的局限性,也就是说,人只是一个经济人,这无疑限制了泰勒的视野和高度。但这些都是继泰勒之后需要管理大师们去创造新的管理理论来补充的地方。
2、行为科学:
它广泛应用于企业管理,研究如何激发人的工作积极性,提高劳动生产率,改善和协调人与人之间的关系,缓解劳资矛盾,在企业管理中得到广泛应用。许多心理学家、社会心理学家和社会学家都研究过这些问题。这些人统称为行为科学家。例如,马斯洛等。
行为科学不同于心理学中的行为主义。行为主义排斥意识或将意识等同于行为。行为科学虽然以研究人类行为规律而着称,但它把人的主观世界与研究行为规律结合起来,广泛接受了传统心理学中描述人的主观世界的概念,如需要。动机、个性、爱好、心理机制等。
(1)行为科学有什么研究方法扩展阅读:
科学管理的管理工具:
(1)在自然科学的方法协助下优化劳动执行;
(2)分工彻底(劳动过程的原子化);
(3)严格区分领导和执行职能活动;
(4)辅以古典组织理论。首先,强调任务分配的一致性原则。
(5)制定和提高员工特殊和特定职能活动的资格;
(6)引入业绩相关的薪酬;
(7)业绩来源于资质和工作条件。
B. 行为科学是一门研究什么的科学
有以下三种定义:
1、第一个定义是一个十分宽泛的定义,行为科学是一门既研究人的行为,也研究动物的行为的科学;
2、第二个定义则是个狭义的定义,实际上是把行为科学看成一门管理学科,行为科学是研究工作环境中人的工作行为的科学;
3、第三个定义则介于两者之间,认为行为科学是研究人的行为,不包括动物的行为,但并不仅局限于工作环境中的工作行为,也包括工作之外的一般社会行为的科学。
(2)行为科学有什么研究方法扩展阅读:
行为科学特点:
1、把人的因素作为管理的首要因素,强调以人为中心的管理,重视职工多种需要的满足。
2、综合利用多学科的成果,用定性和定量相结合的方法探讨人的行为之间的因果关系及改进行为的办法。
3、重视组织的整体性和整体发展,把正式组织和非正式组织、管理者和被管理者作为一个整体来把握。
4、重视组织内部的信息流通和反馈,用沟通代替指挥监督,注重参与式管理和职工的自我管理。
5、重视内部管理,忽视市场需求、社会状况、科技发展、经济变化、工会组织等外部因素的影响。
6、强调人的感情和社会因素,忽视正式组织的职能及理性和经济因素在管理中的作用。
C. 组织行为学的研究方法是采用什么方法
组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。组织行为学具有边缘性、综合性、两重性、实用性等特点。研究组织行为学有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性;有助于知人善任,合理地使用人才;有助于改善人际关系,增强群体的凝聚力。
组织行为学的产生与管理科学的发展有密切的关系,心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学、生物学与生理学等构成了组织行为学的理论基础。行为科学运用的范围极广,组织行为学正是把行为科学的一般原理和知识运用于各种组织管理上的必然结果和产物。对组织行为学的研究不仅在西方受到重视并在迅速的发展,在我国也从介绍开始转向普及和应用,组织行为学必将对我国管理科学的发展产生积极的作用。
组织行为学的研究方法与其它科学一样,都必然遵循研究程序的公开性、收集资料的客观性、观察与实验条件的可控性、分析方法的系统性、所得结论的再现性、对未来的预见性等原则。组织行为学的研究方法主要有观察法、调查法、实验法、测验法、个案研究法等。
D. 行为主义的主要研究方法
依据所强调的重点的不同,行为主义有许多在研究方法上的分别。一些行为主义者认为观察一个人的行为,是最好也最方便的研究一个人心理和精神过程的方法。而有些人则认为这事实上也是唯一一种真实有效的研究方法。还有一些人则认为心理学唯一应该研究的对象就是“行为”,而其他常用的心理学用词(如信念、目标等等)则根本与“行为”无关、或者并非完全针对“行为”,因此他们往往将行为主义的领域称为行为分析学或行为科学,而不是常用的“心理学”一词。
早期行为主义的研究方法有哪些?
参考答案: 有观察法、言语报告法、测验法以及条件反射法。
E. 行为科学的研究方法是以什么为基点
答案:人的行为
行为科学的研究方法是以人的行为为基点
行为科学的涵义有广义与狭义两种。广义的行为科学是与研究人的行为规律有关的诸学科,如心理学、社会学、人类学、经济学、劳动经济学、生理学、哲学、医学等。这些学科都从不同的角度研究人的行为。狭义的行为科学是现代管理科学的重要组成部分,运用类似自然科学的实验法和观察法,也运用社会科学的社会调查法,研究人在工作环境中的行为规律。
F. 组织行为学研究的具体方法有哪几种
组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。组织行为学具有边缘性、综合性、两重性、实用性等特点。研究组织行为学有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性;有助于知人善任,合理地使用人才;有助于改善人际关系,增强群体的凝聚力。 组织行为学的产生与管理科学的发展有密切的关系,心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学、生物学与生理学等构成了组织行为学的理论基础。行为科学运用的范围极广,组织行为学正是把行为科学的一般原理和知识运用于各种组织管理上的必然结果和产物。对组织行为学的研究不仅在西方受到重视并在迅速的发展,在我国也从介绍开始转向普及和应用,组织行为学必将对我国管理科学的发展产生积极的作用。 组织行为学的研究方法与其它科学一样,都必然遵循研究程序的公开性、收集资料的客观性、观察与实验条件的可控性、分析方法的系统性、所得结论的再现性、对未来的预见性等原则。组织行为学的研究方法主要有观察法、调查法、实验法、测验法、个案研究法等。 西方学者提出的理性的经济人、社会人、自我实现的人、复杂人的假设,对研究组织中人的行为规律有一定的意义,其中有科学的成份,也有片面性,我们在借鉴时,一定要对其进行具体分析。 1、组织行为学的概念 组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地组织目标的一门科学。 2、组织行为学的性质与特点 组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科,其主要特征有: (1)边缘性、综合性 :(多学科交叉性、多层次性) (2)两重性 :(多学科性、人的两重性、管理的两重性) (3)实用性:(应用性科学) 3、研究和应用组织行为学的意义 国内外的实践证明,特别最近几年我国的改革开放实践证明,加强组织行为学的研究和应用,对于改进管理工作和提高管理水平,对于培养和选拔各级管理人才,改进领导作风和提高领导水平,对于提高工作绩效,对于改进干群关系,调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性,增强企业事业单位的活力和提高社会生产力,都具有重要的意义: (1)有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性; (2)有助于知人善任,合理地使用人才; (3)有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力; (4)有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系; (5)有助于组织变革和组织发展。 克里斯·霍夫曼(Chris Hoffman)从大学毕业,情绪高涨地开始了她的新工作——IBM的销售代表。最初的几个月,她忙得不可开交,参加了大量的正式职业培训,了解她将负责销售的产品,还要费力去理解她那个高深莫测、性情多变的上司。 这天晚上,下班回家的克里斯满心困扰,辗转难眠。几周来她在工作中留意观察,许多问题萦绕脑海:“为什么一些同事会比另一些更加成功?在主要用电脑来交流的今天,当我们走出家门走入工作时,怎样才能像一个团队一样共同合作?怎样才能学会应付完成销售额的压力?当我叫同事卡丽(Carrie)帮忙的时候,她为什么不跟我合作?为什么经理征询我的意见,但随后又不理睬我的建议?新的IBM文化和旧的有什么差别?它为什么总在不停地变化? 4、科学的研究方法应遵循的基本原则 任何一门科学都有与之相适应的一套合乎科学性的研究方法,没有科学的研究方法,就无法揭示客观规律,组织行为学也和其他科学一样,也有一套作为揭示事物客观规律的科学的研究方法。这些研究方法要遵循科学研究方法的一般原则: (1)研究程序的公开性; (2)收集资料的客观性; (3)观察与实验条件的可控性; (4)分析方法的系统性 ; (5)所得结论的再现性; (6) 对未来的预见性。 5、学习和研究组织行为学的具体方法