① 国家建材局建材行业软科学研究课题成果奖励办法
第一章总则第一条为提高建材软科学研究水平,调动科研人员的积极性、鼓励研究成果的推广应用,制定本办法。第二条本办法适用于承担建材行业软科学研究任务的有关部门或研究单位。第三条建材行业软科学研究成果奖的评审,由国家建筑材料工业局政策法规司负责组织,政策研究管理处负责申报项目的受理和形式审查,组织初审、终审、及报局科学技术委员会软科学专业组审定以及办理颁奖等有关事项。第二章奖励等级和申报条件第四条建材行业软科学研究成果奖,按其获奖成果的研究水平、经济效益、社会效益和对建材行业发展所起的作用大小分为四等:
奖励等级 荣誉奖奖金
一等奖主要完成单位奖状二千元
主要完成人个人证书
二等奖主要完成单位奖状一千五百元
主要完成人个人证书
三等奖主要完成单位奖状一千元
主要完成人个人证书
四等奖主要完成单位奖状五百元
主要完成人个人证书
第五条鉴于软科学研究成果奖励属于科技进步奖励范畴,根据《中华人民共和国科学技术进步奖励条例》第十条和财政部《关于免征科学技术进步奖奖金税的通知》第十条规定,获奖成果的奖金由获奖单位从各自的留成利润或事业费中支付,奖金不计入单位的奖金总额不征收奖金税。第六条获三等奖以上的成果经政策法规司推荐可进一步申报建材行业部级科学技术进步奖。第七条凡符合下列条件之一的软科学研究成果,可以申报软科学研究成果奖。
(一)在建材行业制定发展战略、发展规划、重大技术经济政策等过程中被采纳,研究方法有创新,并经实践检验产生明显效益的;
(二)在行业管理与企业管理中研究并提出了创造性的科学管理方法与手段,付诸实施并取得实际效果的;
(三)在行业发展重大决策的可行性论证,技术经济分析中,运用现代科技管理方法与手段解决了实际问题的;
(四)在体制改革、科技立法等工作中研究提出新的方案,付诸实施并产生实际效益的;
(五)在软科学研究理论或方法方面的创新,在推动决策科学化与管理现代化方面起到重大作用的;第八条凡申报软科学成果奖的项目,必须同时满足下列条件:
(一)经过鉴定(或验收)的软科学研究成果;
(二)鉴定以后应用于实践一年以上;
(三)主要完成单位和主要研究人员均已协商一致;
(四)提供课题来源证明、鉴定证书或验收证明、成果应用证明、研究报告和相关的背景材料(背景材料是指为论证研究报告中提出的观点和结论而形成的调研报告、分析报告、数据测算报告等)。第三章奖励的申报和审定第九条凡列入《建材行业软科学研究计划》的成果可由承担研究单位直接申报;各省、自治区、直辖市和计划单列市建材局(公司)及其他部门下达的建材行业软科学研究课题,其成果申报时须经下达单位推荐。申报奖励的成果均须填写《建材行业软科学研究成果奖申报书》。
凡已获省、部级科学技术进步奖的成果或已经评审未授奖的成果(有实质性改进者除外),不得申报建材行业软科学研究成果奖。第十条软科学研究成果奖的奖励对象是指:直接参加软科学研究工作并做出贡献的人员。政府部门和主管单位的管理人员确曾参加软科学课题具体研究工作并切实做出了贡献,亦可作为该项目的主要完成人之一参加申报奖励,但在申报书内应附具详细书面材料和旁证材料,如实说明其所做贡献,并由申报单位出具证明,本人签字,方可申报。第十一条主要完成单位和主要完成人依贡献大小顺序排列。其限额数为:
一等奖二等奖三等奖四等奖
主要完成人(人) 12 854
主要完成单位(个)8532
第十二条凡申报软科学研究成果奖,每项成果须交纳评审手续费30元。不交费的,不予受理。第十三条凡通过形式审查的成果可参加初评、终评和审定。其程序如下:
(一)政策法规司组织有关人员进行初评。初评主要从成果内容、研究方法、实施效果等方面进行综合评价,并填写《建材行业软科学研究成果奖初评表》。
(二)每项申报成果由政策法规司确定三名主要审查人员(简称主审员),由主审员填写《建材行业软科学研究成果奖终评表》,同时对成果提出书面评审意见。在评审会上,主审员负责向局科学技术委员会软科学专业组介绍该成果的主要研究内容,取得的实际效果,产生的社会经济影响等。必要时,申报一等奖成果的主要完成人,需在评审会上对评审委员提出的有关问题进行答辩。
(三)评审会需有三分之二委员到会方为有效。评审时,采取无记名投票方式进行表决,一等奖项目须经到会评审委员的三分之二以上委员同意,二、三、四等奖项目须经到会评审委员半数以上同意,方可通过。
② 提升工程2.0化学教研组年度考核方案
摘要 1.教研组长应树立全心全意为本组教师服务的思想和协助教师提
③ 量化研究方法有哪些
量化方法有四个层次,即“定类量化”、“定序量化”、“定距量化”和“定比量化”。
定类量化:其实就是把样本分类。例如国籍、性别等等属性,都属于“定类量化”。在这个层次上,要做的就是分类,但并不考虑类和类之间的关系。例如统计时性别分男女。“定类量化”的特点是分类都是平等的,如相关的结果有区别,则是后续研究的事了。
定序量化:也比较常见,人员考核的“优良中差”、事故分类的“特别重大、重大、较大和一般”都属于“定序量化”。“定序量化”是在“定类量化”的基础上,再把分类按照某种属性进行排序。如果不同的样本属于不同的分类,那么在这个属性的维度上根据分类就可以对样本进行排序,但并不能据此得出更多的结论。
④ 如何书写科研课题的绩效考核指标
客观评价课题组长的绩效有助于课题计划、课题管理和科技开发.针对绩效评价问题,提出科研课题组长定量绩效考评方法,即运用主客观结合加权法进行绩效考评指标赋权;基于Delphi法给出课题组长对应的考评指标状态值,并对模糊性指标做量化处理;然后综合计算得到绩效值,最后利用多目标决策分析中的排序方法对被考评的课题组长进行排序.实例分析表明,该方法可有效用于科研课题组长的绩效定量考评.
⑤ 绩效考核量化的绩效考核的方法
一、目标管理法
唐新燃先生所设计目标管理法是指主管人员和下属共同参与制定双方同意的目标使组织目标得以确定和满足的一种方法。这些目标是详细的、可测量的、受时间控制的,而且结合在一个行动计划中。在以双方确定的客观绩效标准为中心的绩效测评期间,每一进步的取得和目标的实现是可以测量和监控的。
唐新燃目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者,即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标,然后将总目标分解,逐级展开,通过上下协商,制定出企业各部门直至每个员工的目标。
唐新燃目标管理重视结果,强调自主、自觉,但这并不等于领导可以放手不管,领导对目标实施过程的管理是不可缺少的。
在对实现目标的过程进行管理的过程中,领导要对下属的工作进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;领导要向下级通报进度,便于互相协调;领导还要帮助下级解决工作中遇到的难题,当出现意外、不可测事件等情况严重影响组织目标实现时,适时地修改原定目标。
一、相对评价法
(1)序列比较法
序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。
(2)相对比较法
相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法
强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
二、绝对评价法
(1)目标管理法
目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法
关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法
等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡
平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。
三、描述法
(1)全视角考核法
全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。
绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。
四、“532”绩效考核模型
作者:唐新燃
绩效考核是现代人力资源管理的一项重要内容。几乎所有的企业都有自己的绩效考核方案,但是许多曾经比较适用的方案随着时间的推移渐渐失却往日的效用,不仅起不到激励员工的作用,甚至在某种程度上正阻碍着企业的发展。调查发现,的绩效考核方案还停留在仅限于经纪人业绩的考核上,很少将经纪人利益和团队精神一起体现在绩效考核方案中。
我们知道:1+1>2的协同效应来源于团队成员的默契配合。在如今的新经济时代.要想使快速发展却没有一支默契配合的团队是难以想象的。因此,如何建立一种既能充分调动经纪人的积极性,又能增强团队(包括部门门店和公司区域团队)向心力的绩效考核模型便显得十分重要。
使用532绩效考核模型是在经纪人、门店、区域团队的利益调节上更适合用“5”、“3”、“2”的比例进行分配。该模型实施前经过了约长时间的酝酿、补充和完善;在实施的进程中,该模型需要得到了包括公司总经理在内的所有员工的赞同和支持;532绩效考核模型需要得到公司上下的积极配合才能实现预期效果。下面就与实施该模型有关的一些材料作简要介绍。
1.公司概况。最初实施该模型的是1家经纪机构,具备了现代企业制度独立经营,自负盈亏。该公司下设分行80余家,正式员工500多人。整个团队表面看上去还算稳定,上下级、平级之间没有什么大的冲突,“团队精神”、“以人为本”这样的词语在大大小小的会议上总能听到。在与员工的单独交谈后发现,这个团队并不像表面看上去那么和谐,75%的门店认为当前的人员流失很大,但也想不出更好的办法留住经纪人;60%的经纪人觉得在公司缺少安全感、归属感,政策制定的随意性太强并缺少延续性。
2.配套方案。针对上述情况,在与总公司充分沟通后,人力资源部对原薪酬制度作了一些调整和明确。
新的薪酬制度包括六个子方案,它们之间既有联系又相互独立,但相互之间并不重叠,是一种递进式的加法关系:底薪制+532绩效考核制+福利制+加薪机会制+晋升制+特别嘉奖制。一名员工无论是刚刚招聘进来的,还是已工作多年的,都适用于该薪酬制度,只是试用期员工只适用于前两种子方案,已正式录用员工可适用于全部六种子方案。532绩效考核制,不但对完成计划指标的门店或员工适用,而且对未完成计划指标的门店或员工同样适用,从而消除了个别门店或员工因担心完不成指标而拿不到已付出辛劳的那部分薪水的后顾主忧,提高了竞争的公平性。
532绩效考核模型中的“532”是指将经纪人销售佣金提成假设为“10”,其中经纪人获益部分为“5”,门店(经纪人所在门店或小组)获益部分为“3”,区域团队(整个公司或事业部)获益部分为“2”;532绩效考核模型就是按照经纪人“5”,门店“3”,区域团队“2”的比例对经纪人、门店、区域团队进行考核的一种利益捆绑方案。有传统计件考核方案的影子,但新的模型更多地从共同的利益基础上体现团队的合作精神。下面按客户来源就模型的整个内容介绍如下:
1.主动争取的客户。指经纪人通过个人的主观努力而争取到的客户并与之签约。
第一,一般销售532模型。指按照公司规定的价格底线进行销售;一般销售532指销售1套房按经纪人“5”、门店“3”,区域团队“2”的比例对事先规定的提成额进行分配。
例如,规定销售1套房子的佣金提成为10元,那么员工A(假设A在销售一部)销售了10套房子后的收益为:
经纪人的直接利益:10(元)×[5/(5+3+2)]×10(套)=50(元);
销售一部的分配利益:10(元)×[3/(5+3+2)]×10(套)/3(人)=10元;
整个区域团队的分配利益:10(元)×[3/(5+3+2)]×10(套)/20(人)=1元
这样,A因销售了10套房子的总收益应为50+10+1=61元,这里不包括因他人销售房子而转移给A的收益,也不包括可能获得的完成计划奖和适用于整个薪酬制度的其他子方案。
第二,计划奖励532模型。这是以月为周期,按门店为单位进行考核的。完成计划的门店,以“5”、“3”、“2”的比例对经纪人、门店、区域团队进行奖励;未完成计划的门店,无论经纪人业绩多么突出,都不享受计划奖励(但不影响适用于经纪人的其他考核条款)。计划奖励资金的来源与义务提成的资金无关。
例如,假设规定完成计划后单位佣金奖励额为1元,销售一部5月份的计划定额是300元;现在,销售一部实际总销售量为360元,其中A完成了150元,则A可获得的奖励为:75+36+3.6=114.6元(这里还不包括因其他部门完成任务而转移的奖励额),具体计算方法如下:
经纪人直接奖励:1(元)×[5/(5+3+2)]×150(件)=75(元);
门店间接奖励:1(元)×[3/(5+3+2)]×360(件)/3(人)=36元;
区域团队间接奖励:1(元)×[2/(5+3+2)]×360(件)/20(人)=3.6元
若销售一部当月的实际销售量为290元,A虽然完成了150元,但因所在的销售一部未能完成当月计划而不能获得直接的计划奖励,只有可能获得得其他部门因完成任务而转移的奖励。是否获得计划奖与经纪人业绩不挂钩。
第三,超价销售532模型。指超过规定价格底线而进行的销售。由于各人的谈判能力与技巧不同,销售的价格往往有所差别;本着能力强多收益的原则,对超过价格底线以上部分的所得,以30%的比例参照“一般销售532模型”执行。这里的30%比例与整个公司的策略有关,若公司以扩大市场份额为主要目标,不妨将比例定得低些,若以赚取利润为主要目标,并且二手房的价格弹性较小时,不妨将比例提高。
2.寻找上门的客户。寻找上门的客户包括主动找上门来的客户和来访咨询的客户。对于此类业务的绩效考核办法,按“主动争取客户”50%的比例实施。当然,这一比例也要因佣金和市场本身的情况作权衡。
四、532绩效考核模型有以下特点。
1.避免了经纪人之间由于过度竞争而影响团队的合作。在按经纪人自身绩效付酬的绩效工资制下,经纪人自身的劳动成果与其劳动报酬之间联系十分紧密,这种对以自我为中心的个人努力进行奖励的做法很容易造成在需要员工们进行团队合作的时候出现员工之间的过度竞争,从而影响组织整个目标的实现。532绩效考核模型克服了上述缺点,在尊重经纪人价值前提下,兼顾了团队利益。
2.努力与绩效相联接的操作性更强。由于所面临的外部环境越来越复杂,先期针对门店制定的有些目标任务在门店全体员工的努力下未必就能实现。当门店预期自己的任务无法完成,而报酬的很大比例又与任务是否完成相关的时候,很容易造成员工消极怠工;而532绩效考核模型不论员工是否完成任务都可获得因自己努力而应得的报酬,使努力与绩效贴得更近,而不是任务与绩效联系得更紧。
3.更好地体现了公平性。封闭式提成制是目前不少经纪公司采用的一种工资方式,但这种工资制最大的弊端就是增加了员工间的猜疑和因术公平降低了对门店至公司忠诚。让所有员工对所给付的报酬心服口服也是532绩效考核模型设计的意图之一。
532绩效考核模型更多地体现的是1种思路、1种方法。在设计考核方案时,必须综合考虑经纪人所做工作的性质,包括工作的独立性和结构性。如果该工作是高独立性、低结构性的,那么应多考虑经纪人的价值,不妨采用721的比例进行分配;如果该工作是低独立性、高结构性的,那么应多考虑团队合作所体现的价值,不妨采用442或433,等等。
绩效考核方法的特征
纵观企业五花八门的绩效考核方法(或称绩效工资分配方案等),可以归为以下八大共同特征:
(1)紧密拥抱型:绩效考核与奖金发放高度融合在一个方案中,很难拆分;
(2)关系专一型:一个指标一份钱,多个指标多份钱的表现形式;
(3)轻计划重考核型:指标下达时估算成分过大甚至“拍脑袋”,考核时造势、加压轰轰烈烈;
(4)强业务弱职能型:考核方案主要针对销售、生产等业务部门,职能部门往往形式化;
(5)指标业务化型:指标聚焦在销售、成本、产值等业务类,管理指标由于量化困难而较少;
(6)指标量化悖论型:为了科学公平而将指标尽量量化,但又由于量化繁杂而趋向简单可行;
(7)重算帐轻分析型:很多绩效考核方案的目的是算清奖金,而对于出现的问题缺乏分析;
(8)激励缺乏多元化型:考核结果应用单一,培训、晋升、福利的多种激励与考核关系不大;
其中,轻计划重考核型、强业务弱职能型、指标业务化型、指标量化悖论型体现在绩效的管理技术层面;紧密拥抱型、关系专一型、重算帐轻分析型、激励缺乏多元化型则体现的是管理导向问题。
绩效技术在大学中就是教育技术,是以提高教与学的质量为重心,所以,在工作当中,绩效的考核一定要与经济效益联系起来。
外资企业的员工绩效考核方法
1.人格特质类考核方法
人格特质类考核方法所关注的是员工在多大程度上具有某些被认为对企业的成功非常有利的人格特质,如品德、工作积极性、团队意识、创新精神、领导力等。如果员工在这些方面表现较好,那么员工的绩效水平的分数就较高。人格特质类考核方法中最常用的是图尺度评价法(graphic rating scales,GRS)及其各种变体。
2.行为类考核方法
行为类考核方法通过考察员工在工作中的行为表现,将员工的行为表现与组织希望员工所表现出的行为进行对比,从而确定绩效水平。这其中常用的方法有关键事件法(critical incident approach,CIA)、行为锚定等级评价法(behaviorally anchored rating scales,BARS)、行为观察评价法(behavioral observation scales,BOS)等。
3.结果类考核法
Bernardin等人将绩效定义为“在特定的时间内,由特定的工作职能或活动产生的产出记录,工作绩效的总和相当于关键和必要工作职能中绩效的总和(或平均值)”,这是“绩效为结果”的典型观点。基于这种理解,研究者们认为注重目标与结果的差异是绩效管理的一个好办法。
不难看出,这三类考核方法都是以组织的目标作为基准,用以检验员工的人格特质、工作行为或工作结果是否达到了组织的要求,将找出其中的差距并缩小差距作为绩效管理的根本目的,这同时也是公司进行员工培训的最根本的出发点。
其它绩效考核的方法
直接排序法、对比法、强制分布法(硬性分布法)、书面叙述法、工作计划考核法、标杆对比法、情境模拟法等。
绩效考核的步骤
第一步,工作分析,制定企业KPI指标库
第二步,设定绩效考核表
第三步,对员工开展培训。
对于刚开始进行绩效考核的企业,培训的内容包括:
企业的有步骤的愿景,所有的考核都是为了实现企业目标,挑战业绩的极限,去实现企业的愿景;
企业的文化和改革的必要性。绩效指标的选择本身就是结合企业文化制定的,推行绩效考核的目的不是为了降低员工工资,而是希望员工在绩效提升的同时收获更高收益;
绩效与薪酬挂钩的政策,绩效考核结果如何与薪酬对应,如何计算个人绩效工资。薪酬必须让员工可以计算,员工才有可见的利益动力;
考核的主体关系,就是被谁考核,当然一般是由直接上级进行考核;
绩效考核的表格,就是考核哪些内容,有哪些要求;
绩效考核制度,就是考核的流程、方式方法等。
第四步,试考核。
第五步,公布绩效考核政策。政策的公布可采用签字法、公示法等方法;
第六步,外部专家导入。
与企业内部人员相比,外部专家更具备权威性和指导性,企业可以考虑聘请外部专家帮助导入,在正式考核前对员工心态进行调整,做好相应的风险防控措施,树立竞争机制、竞争文化等,让员工认同考核,认同企业要求。
第七步,考核
第七步,绩效面谈与应用、改进。
绩效考核是一个不断提升的循环,每月绩效考核完成后,直接上级都应与下级进行绩效面谈,肯定员工当月做得好的部分,指出不足之处,共同制定绩效改进计划,以提升下一阶段的考核业绩。
使用绩效考核方法的注意事项
作为理论研究,各种方法有着自身严格的理论界限和体系框架,但作为一个咨询者,嘉合智博更关注它们之间的共性,每一种工具的价值所在,它们给予企业管理者和咨询者的启示。综合起来,可以概括以下几个方面:
首先,企业的目标是核心。无论哪一种方法,管理的内容是目标,管理的目的是保证目标的实现。
其次,系统的内在逻辑。公司、部门和具体岗位,高层、中层和基层,都是一个神经系统,压力的传递,责任的追踪,绩效伙伴,谁也离不开谁。
第三,同样的SMART原则。明确的、可衡量的、量化的、务实的、有时间表的,这些原则,这些要求是业绩管理操作性强的根本。
第四,管理的80/20法则。关键的20%创造了80%的绩效。所以业绩管理所关注的是关键业绩指标。
第五,关注未来和发展。目标本身就是关注未来发展的,它体现了企业的追求;考评是手段,激励是目标,改善是根本。业绩管理所追求的是企业的持续发展。
第六,双向沟通,持续改善。
设定目标要沟通,考评结果要沟通,如何改善要沟通。业绩管理很简单,就是目标+沟通。
的确,平衡积分卡是设定企业目标再科学不过的工具;关键业绩指标的分解方式在设定个人目标的时候,是那么精细;标杆其实就是每一项考核指标最好的指标和标准来源。
企业业绩管理不可能穷尽所有的方法,但最好的方法一定是它们的精华的集合。
选择正确的绩效考核方法
根据考评内容的不同,考评方法也可以采用多种形式。采用多种方式进行考评,可以有效的减少考评误差,提高考评的准确度。
比如,我们可以安排直接上级考评直接下属的“重要工作”和“日常工作”部分,同事之间对“工作态度”部分进行互评。另外,还可以让员工对“日常工作”和“工作态度”部分进行自评,自评成绩不计入总成绩。主要是让考评人了解被考评人的自我评价,以便找出自我评价和企业评价之间的差距,这个差距可能就是被考评者需要改进的地方。这些资料可以为后面进行的考评沟通提供有益的帮助。
为了考评的近期误差,人力资源部门可以建议考评人对被考评人的“重要工作”和“日常工作”经常进行非正式考评,并记录关键事件,在正式考评时,可以以此为原始材料。另外在考评时,考评人对所有被考评人的同一项目进行集中考评,而不要以人为单位进行考评。
1、目标考评
对“重要任务”考评采取目标考评方法。在一个考评周期前,考评人和被考评人要讨论制定一个双方都接受的“重要任务说明”,该说明中要明确任务名称、任务描述、任务工作量等内容。
2、自评
自评即被考评人的自我考评,考评结果一般不计入考评成绩,但它的作用十分重要。自评是被考评人对自己的主观认识,它往往与客观的考评结果有所差别。考评人通过自评结果,可以了解被考评人的真实想法,为考评沟通做了准备。另外,在自评结果中,考评人可能还会发现一些自己忽略的事情,这有利于更客观的进行考评.
3、互评
互评是员工之间相互考评的考评方式。互评适合于主观性评价,比如“工作态度”部分的考评。互评的优点在于:首先,员工之间能够比较真实的了解相互的工作态度,并且由多人同时评价,往往能更加准确的反映客观情况,防止主观性误差。互评在人数较多的情况下比较适用,比如人数多于5人。另外,在互评时不署名,在公布结果时不公布互评细节,都可以减少员工之间的相互猜疑.
4、上级考评
在上级考评中,考评人是被考评人的管理者,多数情况下是被考评人的直接上级。上级考评适合于考评“重要工作”和“日常工作”部分。
5、书面评价
由于每位员工都有不同的特点,而标准化的考评方式则忽略了这个因素,将员工等齐划一,不利于员工个人成长。书面评价则弥补了这个缺陷。一般来讲,书面评价应该包括三个方面的内容:肯定员工成绩;指出员工不足;企业对员工的期望。书面评价可以由上级撰写,也可由企业人力资源部门统一撰写。
⑥ 奖励绩效考核分配方案
奖励绩效考核分配方案
为有力保证事情或工作开展的水平质量,通常需要提前准备好一份方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是我为大家整理的奖励绩效考核分配方案,欢迎阅读与收藏!
一、指导思想。
以科学发展观为指导,建立科学规范、便于操作的教师奖励性绩效工资分配制度,激励教师爱岗敬业,主动作为,有效推进学校工作的全面协调和可持续发展。
二、分配原则。
1、坚持“激励先进,促进发展”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果为主要依据,多劳多得,优劳优酬,鼓励先进,促进学校发展。
2、坚持公开、公平、公正的原则,做到全过程公开,接受教师的监督。
3、坚持“统筹兼顾,倾斜调节”的原则。奖励性工资坚持向有突出贡献的教师和班主任倾斜,照顾老年同志,坚持中小学统筹,相互调节,合并思考的原则,力求合情合理,科学规范。
三、分配办法及实施步骤。
(一)计算特殊岗位津贴。
1、班主任津贴:
按人平80元每月的标准,分平行班和实验班两个梯队分别比较,按照班主任量化积分进行排名,分出三个档次,即90、80、70元每月的档次总和调平。只计算5个月。此项由政教处操作。
2、领导岗位津贴:
按照副校级80元每月,主任70元每月,副主任50元每月的标准,同样计算5个月,同样按照各领导的工作表现分为三个档次,每月上下浮动10元,由校长组织部分教师分三个级别评议。其中校长的绩效工资由教育局考核。
(二)计算人平总数工资。
人平绩效工资=(参与对象绩效总和———班主任津贴总和—领导津贴总和)/参与人数(记为w)。
(三)分别计算不同类别人群的绩效工资。
1、年满58周岁以上教师的工资:此项系特殊人群,属照顾对象,他们的绩效工资不参与绩效考核范围,即得人平绩效工资。
2、后勤人员绩效工资:由于他们没有参与教学工作或参与教学工作量较小,无法统一标准,故单独考核,按后勤人员的人平绩效总额包干,由校委会组织对后勤人员的平时工作表现打分,分出等次,其等次分别比照教学人员的高、中、低档进行。
3、代课人员的绩效工资,严格地说,代课人员不参与绩效工资,但学校要考虑,由校委会集体研究决定作出一定的补偿。但补偿的金额不得高于历年来的金额。
4、中心学校的人员的绩效工资不纳入此项管理。
5、除了上述以外的其他人员统称为教学人员。
(四)教学人员的考核办法。
1、教学常规:
按照人平绩效工资的10%纳入计算,实行扣款制。按照常规教学检查的标准和要求,每次检查不达标,缺备课每节次扣5元,每次作业扣10元,监考未监考每堂扣30元,阅卷未按要求完成的扣50元,扣款实行累计扣款,扣完为止。此项由教导处提供准确的依据。
2、考勤:
按照人平绩效工资的20%纳入计算。仍实行扣款制。分为三类:一是坐班考勤。每次坐班未签到扣5元,累计扣完为止。二是会议考勤,每次旷会扣20元,迟到扣5元,事假扣5元,扣完为止。此两项由政教处提供准确的依据。三是上课考勤,每次旷课扣30元,迟到每次扣10元,扣完为止。此项由教导处提供依据。
3、工作量:
按照人平绩效工资的30%纳入计算,先计算临时性工作补贴,如临时性代课,每节3元,由教导处统一造表,还有临时性抽调其他大型工作补助,由校委会统一研究决定,再按照教学人员的平均工作量计算,工作量计算办法按照学校的教学资金分配方案相同,但不计算早晚自习和辅导。本学期按照20周计算,每超出一点补3元,低于一点扣2元。不够的钱用考勤、常规教学的扣款来补偿。还不够的学校另外拿出一部分。若有结余,平均补给所有的教学人员。
4、教学成绩:
按照人平绩效工资的40%纳入计算,先计算特殊贡献奖。此项由教导处统一造表。
(1)教师四优评比获奖,只计算本学期的,论文获奖、教案评选及新闻报道发表:省150元、市80元、县50元,讲课说课比赛获奖的省级及以上的300元,市级150,县级100元。教师获得荣誉模范的市级及以上150元,县级100元。
(2)辅导学生获奖:只计算本学期的。以文件或证书为准。国家级每人次50元,省级40元,市级30元,县一10元,县二5元。县三没有。涉及到三科联赛的综合名次的可重复计算。
再计算教学成绩,取期中考试和期末考试两次成绩,按照学校计算成绩的积分制度进行。其中期中占40%,期末占60%,也可按照档次进行,如第二名保本,第三名扣100,那么第一名就奖100元。
根据卫办3号文件《区卫生系统奖励性绩效工资分配指导意见(试行)》的精神,为做好奖励性绩效工资分配工作,充分调动本中心工作人员积极性,经考核领导小组研究,特制定《区疾病预防控制中心工作人员奖励性绩效工资分配方案(试行)》并经全体职工审议通过。
一、指导思想
在上级核定的奖励性绩效工资总量内,以实行聘用制和岗位管理为重点,建立符合本单位分配激励机制和约束机制,调动广大职工的积极性,提高服务质量和办事效率。
二、分配原则
贯彻按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配原则;坚持“公开、公平、公正“原则;坚持“科学合理“原则处理好改革与稳定的关系,在实施中逐步完善分配方案。
三、分配对象
1、分配对象:为在编在岗的`正式职工(现为3人)。
2、不参加分配对象:为年度考核不合格人员。
3、当月取消奖励性绩效工资分配的对象:每月旷工累计超过三天的;病事假当月累计达到或超过十五天的。法定假期(含产、婚、丧、带薪假),不计入事假天数。
四、分配额度及构成
本单位月奖励性绩效工资分配的额度为3人2240元(另:3人每月基础性绩效工资3360元进入基金册按月发放)。奖励性绩效工资由职务(岗位)补贴、工作量(任务)补贴、业绩奖励三个部分构成。
五、分配及发放办法
(一)职务(岗位)补贴分配办法
职务(岗位)补贴的总额占奖励性绩效工资构成的15%,每月3人为336元,按月发放。
1、正股级岗位补贴140元;
2、副股级岗位补贴120元;
3、科员岗位补贴100元;
4、以上职务兼职的取高岗位的补贴+低岗位补贴的一半。
以上合计:300元余额36元
(二)工作量(任务)补贴分配办法
工作量(任务)补贴的总额占奖励性绩效工资构成的75%,每月3人为1680元,按出勤情况、完成工作任务情况、加班情况等,按月发放。
1、出满勤每人按200元发放,对“法定假期“和因公外出的不计缺勤。因病事假当月累计十五天以下,请假一天扣发30元,迟到三次扣发20元,旷工一天扣发当月满勤补贴。
2、完成工作好,每人按300元发放,工作中出现差错或失误一次扣发50元,效能告诫一次扣发200元。
3、加班1天每人按50元发放。
(三)业绩奖励分配办法
1、业绩奖励的总额占奖励性绩效工资构成的10%,3人224元12个月2688元,作为年终奖发放。
2、年终考核合格的约按700元发放,工作中被评为优秀的另奖500元。
奖励性绩效工资在每月或年终考核公示无意见后发放。
根据《漳州市人事局、漳州市财政局关于印发漳州市市直其他事业单位绩效工资实施办法的通知》(漳人综〔20xx〕196号)和《漳州市人事局、漳州市财政局关于印发市直其他事业单位调整绩效工资标准的通知》(漳人综〔20xx〕10号)的精神和要求,为了充分调动事业单位干部工作积极性,发挥绩效工资的激励导向作用,结合我局实际,经局长办公会研究,制定本方案。
一、实施范围
本局直属按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的其他事业单位的正式在编在岗工作人员。
在编不在岗的正式工作人员不参照本方案执行。
二、分配比例
事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。奖励性绩效工资总额为市人事局、财政局核定的奖励绩效工资总额。结合本系统实际,分为每月固定发放和年度一次性发放两部分,分别占核定的奖励性绩效工资总额的80%和20%,按照“多劳多得、不劳不得、优绩优酬”和“公平、公正、公开”的原则进行分配,与绩效考核挂钩,根据绩效考核情况发放。
三、奖励性绩效工资的标准及档次划分办法
(一)档次划分办法。
参照有关规定,奖励性绩效工资由低至高分为以下五个档次。
(二)发放额度。
根据市人事局、财政局有关文件要求,20xx年度奖励性绩效工资额度为月人均681元,执行时间为20xx年9月-11月。从20xx年12月1日起,奖励性绩效工资限额调整为月人均771元(遇市人事局通知有调整月人均基数,按此方案执行)。
四、奖励性绩效工资发放办法
在核定的奖励绩效工资总额内,对照0.9至1.1的五个档次,用加权平均法,测算出每个工作人员的月奖励性绩效工资额度后,再按照每月奖励性绩效工资和年度奖励性绩效工资两部分,分别占核定的奖励性绩效工资总额的80%和20%,按照“多劳多得、不劳不得、优绩优酬”和“公平、公正、公开”的原则进行分配,与绩效考核挂钩,根据绩效考核情况发放。
年度奖励性绩效工资部分需年度考核合格后才予以发放,年度考核不合格人员不予发放年度奖励性绩效工资。年度考核优秀的工作人员在年度奖励性绩效工资部分基础上另加200元。
五、绩效考核
绩效考核分为平时考核和年度考核两部分。
平时考核重点考核完成日常工作任务、阶段工作目标情况以及出勤情况。
年度考核以平时考核为基础,在每年年末或者翌年年初进行。主要考核全年工作中的总体表现或突出成效等情况。年度考核的结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。
考核工作请按照漳州市人事局《转发省人事厅<关于印发福建省实行聘用制事业单位工作人员考核办法(试行)的通知>的通知》(漳人综〔xx〕164号)规定执行。
六、兑现办法
奖励性绩效工资的兑现办法分为每月兑现和年度兑现。
(一)每月奖励性绩效工资兑现办法。
每月奖励性绩效工资=与个人职务<岗位、技术等级>相对应的档次系数×681元×80%。(从20xx年12月1日起,奖励性绩效工资限额调整为月人均771元)。
当月病、事假、缺勤累计达到或超过11天的,停发当月奖励性绩效工资。因工作失职或违法乱纪,造成重大经济损失或恶劣影响的;因工作失职在社会上造成严重不良影响的;工作中弄虚作假、致使工作目标完不成或造成严重后果的,停发当月奖励性绩效工资。
新聘用在编工作人员从聘用时间起开始执行每月奖励性绩效工资。退休人员或解聘人员从退休或解聘的下一个月起停发每月奖励性绩效工资。
以上扣除、停发、没有领取的每月奖励性绩效工资全部纳入单位年度奖励性绩效工资,用于列支年度考核中获优秀人员发放当年度奖励性绩效工资。
(二)年度奖励性绩效工资兑现办法。
年度奖励性绩效工资根据个人年度考核情况,合格(含合格)以上的领取与个人职务(岗位、技术等级)相对应的年度奖励性绩效工资〔年度奖励性绩效工资=(与个人职务<岗位、技术等级>相对应的月奖励性绩效工资额度-每月奖励性绩效工资)×12〕。合格(不含合格)以下的不发年度奖励性绩效工资。年度考核优秀的工作人员在年度奖励性绩效工资部分基础上另加200元。因违法违纪受到处分的,停发全年奖励性绩效工资。
七、有关要求
1、本方案未明确相关事宜,按照漳州市人事局、漳州市财政局《关于印发漳州市市直其他事业单位绩效工资实施办法的通知》(漳人综〔20xx〕196号)执行。
2、被省、市效能部门检查到问题并通报批评的同志停发一年奖励性绩效工资。
八、执行时间
本方案自20xx年9月1日起执行。
;⑦ 如何设计绩效量化考核与薪酬体系
如何设计绩效量化考核和薪酬体系 ,其实是二个比较大的课题。赋能咨询公司子在这里简单作答:
一、绩效量化考核
1、首先确定企业经营的年度(或更长一点时间)各项大指标。
2、把企业经营目标分解到各部门
3、要求各部门把领到的工作目标再进行分解,形成月度或季度工作计划,报公司审核,审核的目的是到关键工作目标是否安排到位,有没有缺失的, 有没有多余的。其次是审查时间安排是否合适,工作标准是否符合公司要求,最后是审核各部门之间的工作是否协调一致。
4、确定各部门及各项工作的具体工作标准和权重。
5、每月对各部门月度或季度计划完成情况进行评估,审查完成情况, 把权重进行评分,算出每个部门每月或季度的最后得分。
6、结合薪酬体系中的绩效工资标准核算绩效工资。并根据绩效考核评估结果对部门或员工进行绩效管理反馈,以便调整工作计划,进行工作改进。
以上是关键绩效考核办法的大体内容和工作步骤,具体应该根据公司自身的情况进行具体的安排, 有些公司也会采用其他的绩效考核办法,但不管哪一种方式方法,目标是一致的,那就是通过绩效考核,发现问题并持续改进,掌控企业经营目标的完成情况,促进企业经营目标的达成。
二、薪酬体系设计:原则上要满足三个要求:外部均衡、部均衡、个体均衡。
⑧ 小学老师量化考核方案
金华市北苑小学教师量化考核评估方案2008版
(经三届三次教职工大会通过后,于2008年9月正式实施)
第一部分 政治思想表现(党支部考核)(共20分)
1、自觉地学习邓小平理论,做到坚持四项基本原则,讲学习、讲政治、讲正气、记1分。
2、做到坚持社会主义道德,即爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义,记1分。
3、做到拥护党的十一届三中全会以来的路线、方针、政策,在思想上行动上和党中央保持一致,记1分。
4、坚决不搞不正之风,并能做到敢于抵制不正之风,记1分,如果发现有不正之风的行为扣2分。
5、坚持社会主义办学方向,热爱教师工作,勇于创新,大胆改革,在教育教学工作中取得较好成果的记2分。
6、能够做到心胸宽阔,同志间不计较个人恩怨与得失记1分。如果因工作两人发生矛盾,不积极提高认识,闹个人恩怨,扣2分。做到同志间不背地乱说别人闲话,不做有损害团结的事,记1分,违者扣2分。做到同志间谦虚让人,互相扬长避短记1分。如有闹个人意见发生不文明行为的扣2分,并取消评先进资格。
7、做到政治上要求进步,积极主动靠近党组织,政治热情高昂,进取心强记1分。
8、自觉遵守党纪和国法,坚决执行学校的各项规章制度的记1分。
9、敢于开展批评与自我批评,坚决同坏人坏事作斗争,勇于纠正行业不正之风的记1分。
10、能热爱学生,好中差一起抓,不挖苦、不体罚学生,加1分。
11、做到衣着整洁、举止端庄、语言文明、礼貌待人,加1分。
12、服从组织安排,不讨价还价,不居功自傲,加2分。
13、积极参加党组织各项活动的或学校组织各项活动,记1分。能认真完成党支部交给的各项任务,加1分。每缺一次扣0.1分
14、能自觉维护学校的利益,坚持“校兴我荣、校衰我耻”的观念,加2分。
15、积极主动为学校各项工作的开展献计献策,提出的建议被采纳并收到良好效果的加1分,每多一条加0.5分。
16、家长或其他人员举报,反映教育、教学、收费等方面有违规行为,一经查实,每次扣当事人3—5分,并通报批评,情节严重实行一票否决。
第二部分 政治思想教育(政教处考核)(共30分)
一、 班级及分管工作(10分)
1、 按岗位要求认直做好班级及分管工作,每月1分共记5分。(本项扣分5分止)
(1)未按时上交计划扣0.5分,未按时上交总结扣0.5分,不交各扣1分。
(2)早操、集会全体教师必须到场,抽查未到场的每次扣0.1分。
2、每学期召开一次家长会,(每次不少于90分钟,)记1分,不参加不记分。
3、每学期生均家访一次(走访不少于15人次),加1分(走访不到15人次,每少一人次扣0.2分,家访材料不齐扣1分)。
4、校访日按期举行(1分),未按期举行的每次扣0.5分。
二、 职业道德(5分)
1、热爱学生、关心学生学习、生活,特别是不歧视差生,做到一视同仁,记3分。
(1)体罚学生造成影响,家长投诉,调查属实,每人次扣1分。
(2)歧视学生、罚站教室外,不让学生上课,每人次扣0.5分。
2、热爱本职工作,认真上好每一节课,记2分。
(1)课堂纪律涣散,扣任课教师1分。
(2)学生到专业教室上课,组织不够到位,秩序混乱或在走廊上打闹,每人次扣任课教师0.5分。
三、 值日、值周(5分)
按值日、值周、总值周安排,完成岗位要求的,每学期记2分。查岗未按要求完成任务,每次扣0.5分。(以领导总值周记录为准)
1、值日教师职责:
(1)早上提前30分到岗。(2)带领学生检查班级勤学、纪律、文明、卫生,加强课间巡视。(3)督促学生放学后及时离校,后检查教师、办公室。(4)记好分数,写好小结,并通过德育窗展示。
2、值周教师职责:
(1)每日提前30分到岗。(2)督促值日教师做好工作。(2)周五离校前总结评比出名次,写好“一周回顾”,不影响下周总结。(4)总结一周工作。
3、值周领导职责:
(1)每日提前30分钟到岗。(2)指导值周教师、值日教师做好值周、值日工作。(3)及时发现倾向性问题,并及时加以处理。(4)督查教师的日常教学工作。
四、活动(10分)
1、教师积极参加学校组织的有关活动,每学期记3分。无故迟到、早退,每次扣0.5分。无特殊情况不参加活动每次扣1分。
2、 积极组织学生积极参加学校的各项活动,记4分。
(1) 无故不组织学生参加学校安排的活动,每次扣责任教师1分。
(2) 态度消积影响学校有关活动的训练,扣责任教师每次0.5分。
3、承担学校指定的临时任务(团体项目),参加上级组织(教育主管部门)的活动或竞赛,组织者和责任人记分, 区级0.5分,市级及以上1分。此项可累计,但不超过2分。
第三大部分 教学方面(教务处考核)共70分
一、 常规教学(30分)
1、教学计划和总结(1分)。按时完成并符合要求各记0.5分,未按时上交扣0.2分,不交的扣1分。
2、教案(5分)
要求:(1)课时教案有一定的规范性,要有教学内容,教学目标,重点,难点,教、学具准备。(2)课时教案不缺课节、上下相连;(3)与教学同步,尽可做到超前备课,不课后补教案;(4)有课后小结;(5)有板书设计;(6)教学目标明确、具体、有针对性。
考核:检查教案三次。期初:四节课及授课计划,符合要求的记1分。
期中:按教学进度完成备课量,并符合要求记2分。期末:完成应授节数的90%以上,记2分。不按时交教案(特殊情况除外)每次扣0.5分。不交教案不记分。
3、上课(5分)
要求:(1)教书育人;(2)遵守北苑小学课堂教学常规要求;(3)方法得当善于调动学生的学习积极性、主动性;(4)富有改革创新精神。
考核:(1)旷一节课扣2分;(2)上课迟到、早退、离岗每次扣0.2分;(3)经学校批准的法定假、病假不扣分;(4)公事外出,原则上以调课为主。事后必须补课,无法调课的须经教务处批准。(5)未按教学计划过快或过慢抽查每次扣0.2分。
5、作业的布置与批改及校级课外兴趣小组的培训(4分)
要求:(1)按教学常规要求布置批改作业;(2)作业整理课做到不迟到,争取提前5分钟到班,不早退,不离岗,每月记1分。(3)校级课外兴趣小组活动,每学期要有训练计划,按计划开展培训,每周不少于2次,每次不少于1.5小时。
考核:(1)未按常规布置作业,负担过重、过轻扣0.5分.(2)作业批改不及时,学生差错未及时纠正,抽查每次扣0.5分.(3)凡迟到、早退、离岗经查或依据学生记录,每次均扣0.2分。(2)无训练计划的扣0.5分,未按计划组织训练的,每次扣0.2分,活动时间不足1.5小时的记一半分数。
6、教学质量;(15分)
要求:强化质量意识,减轻学生负担,不断提高教学质量。按岗位要求完成教学任务,学生反映良好的。
考核:(1)平时作业清楚、整齐、正确率高。
(2)语文、数学、科学、英语以学期考试为主要依据,除听、说能力残疾并经学校审核批准以外,一律记分在内,其他学科音、体、美等以平时课堂检查、学生座谈及期末抽考成绩和参加上级组织的大型活动成绩为依据。
(3)考试学科记分方法:以及格率、优秀率、平均分(以下简称“三率”)为依据,按三率总和的5%记入总分。
(4)考查学科记分方法:按教学常规要求完成教学任务并带校级兴趣小组每周开展训练的记基础分6分(没有组织兴趣小组或有小组但训练时续时断,训练不正常的记5分)。考查学科加分:所带兴趣小组队员参加上级教育主管部门举行的各种比赛获奖(团体或个人2人次及以上),全国一、二等奖、省级一等奖加8分,全国三等奖、省级二等奖加7分,省级三等奖、市级一等奖加6分,市级二、三等奖、区级一等奖加5分,区级二、三等奖加4分。
注:①非教育行政部门组织的竞赛,组织级别降二级计算。
②此项不累计,就高原则,最高7分。如遇高一级不满二人次,低一级有2人次的如:市级一等奖1人,区级二、三等奖3人的记6+4=10分的一半5分,如各级都达到记分人数的以最高一级记分)
二、业务学习(10分)
1、 听课(3分)
各年级组、教研组、备课组协商确定可行的集体听课计划。
要求:(1) 主管领导、教研组长、首席教师要经常听调研课,青年教师、新教师要主动听“同题”课。(2)按听课笔记栏目填写。(3)听课后要及时与上课教师反馈。
考核:学期末检查,完成要求的记2.5分,少1课时扣0.2分。记录不完整的,每节扣0.1分。每学期不少于15节。
2、业务学习、基本功训练(2分)
要求:按要求积极参加上级师资培训部门组织的教师继续教育业务培训和任教学科有关业务知识培训。坚持基本功训练。
考核:按要求上交培训作业加2分,缺一次扣0.5分。
3、教研组活动(5分)
按要求参加教研组组织的教研活动记5分。迟到、早退每次扣0.5分,无故不参加的,每次扣1分。
三、查岗考勤(15分)
1、出勤:每月2分,一学期10分
要求:(1)力争出满勤;(2)有事请假;(3)不迟到、不早退、不离岗。
考核:(1)以刷卡为准,出满勤每月记2分,一学期10分。(2)旷一天扣2分,事假1天扣0.5分,病假1天扣0.2分,旷课一节扣0.5分。(3)婚、孕、产、丧等法定假期,按国家规定天数不扣分。(4)超过法定假期要办理部请假手续,并按事假要求考核),(5)迟到、早退及未签到每次扣0.2分。公事外出未签到的凭会议通知和调课单,经签发单领导,或主管领导审核后核销。
2、会议:(3分)
要求:准时参加学校组织的会议,并认真记录。会议期间不大声说话、不做与会议无关的事。
考核:查出勤点名登记,迟到、早退一次扣0.2分,旷一次会议扣0.5分。
3、奖励2分。一学期无病假、事假、无迟到、早退、漏签到,无会议缺席情况的奖励2分。
四、奖惩部分:15分
1、 先进奖(此项可累计,但总分最高不超过5分)
(1)综合先进(优秀教师、拔尖人才、春蚕奖、名师名校长、教坛新秀)
校 级
区 级
市 级
省 级
国家级
0.8
1.5
2.5
4.0
5.0
(2)单项先进(先进工作者、教科研积极分子、先进班主任、优秀辅导员等)
校 级
区 级
市 级
省 级
国家级
0.4
0.8
1.5
2.5
4.0
(3)优秀学生培养奖(优秀少先队员、优秀小记者等)
校 级
区 级
市 级
省 级
国家级
0.2
0.4
0.8
1.0
1.5
2、 竞赛奖:(此项可累计,但总分最高不超过10分)
(1)教师参赛(教师参加团体比赛每人均按以下记分)
文体、文化、科技比赛。(同一项目以高分计奖)
奖励 国家 省 市 区 校
一等奖 2 1.5 1 0.8 0.4
二等奖 1.5 1 0.6 0.4 0.2
三等奖 1 0.8 0.4 0.2 0.1
教学比武、优质课比赛(同一项目以高分计奖, 说课比赛按优质课一半计分)
奖励 国家 省 市 区 校
一等奖 3 2 1.5 1 0.5
二等奖 2 1.5 1 0.5 0.2
三等奖 1.5 1 0.5 0.2 0.1
(2)组织学生参赛(社会力量组织或非层次选拔的除外)
国家 省 市 区 校
一等奖 2 1.5 1 0.8 0.4
二等奖 1.5 1 0.6 0.4 0.2
三等奖 1 0.8 0.4 0.2 0.1
(3)运动会
校运动会:团体总分:第一名1分,第二名0.8分,第三名0.6分,第四名0.4分,副班减半记分。
区田径运动会:以团体总分为计算依据,不记单项奖。达到甲级(总分1至6名)记3分;乙级(总分7至12名)记2分;丙级(总分13至18名)记1分。
注:①丙级即总分18名以外不记分,田径项目以外的项目另外单独记分;②参加日常训练的体育教师同时按上面的标准等值记分;③区田径运动会获单项名次1到6名的队员,有关班主任按学生参赛的等级标准等值记分。
(4)参加市直(包括市组织,参赛单位不足县市数一半的)比赛获奖按区级计算。比赛不计等次奖计名次的计奖如下:第一名相当一等奖,第二、三名相当二等奖;第四、五、六名相当相当三等奖,第六名以外不计奖。
(5)网上信息或文章发表:区级:每篇0.1分,市级每篇0.2分,省级及以上每篇0.3分。
注:①一次性辅导,连续参加竞赛按高分计算。
②小记者文章(市级及以上),每篇加0.2分,小记大话每条记0.1分,一篇文章连续几级发表的,记高奖不累计记奖,一篇报道几人署名的记第一作者)
③非教育主管部门组织或非经层次选择的比赛,经学校审核推荐的,组织级别降二级计算。
④航模通讯赛记分。获奖学生的所任班主任记所得分的三分之一(如果平时训练由班主任组织,其他教师未参加日常辅导的全记班主任),其余三分之二记给参加辅导训练的指导教师,未参加日常辅导训练的科技教师。
第四大部分 教育教研(教科室考核)20分(此项可累计,但总分最高不超过20分)
一、教改实验方案或实践方案。(立项课题全国1分,省级0.8分,市级0.6分,区级0.4 分,校级0.2分,课题负责人及执笔人按此记分,参与校级重点课题的课题成员每人按同等级的一半。)
实验方案要求:1、实验教师 2、实验班级 3、实验课题 4、实验教材 5、实验时间 6、实验目的 7、实验要求 8、实验班学生状况(包括男、女生比例,智力概况,双差生比例,学科基础分)
实践方案要求:1.课题的提出,2.课题依据,3研究目标、内容,4.研究方法、步骤,5.成果构成,6.保证措施,7.课题组成员,8、参考文献。
二、实验总结或实践总结。(按获奖等级计分,未获奖的结题课题报告每项全国1分,省级0.8分,市级0.6分,区级0.4 分,校级0.2分,课题负责人及执笔人按此记分,参与课题研究的课题组成员每人按同等级的一半记分)。
实验总结要求:1、与实验方案相联系;2、实验过程;3、实验效果;4、存在问题;5、解决的措施。
实践总结要求:1.与实践方案相联系2.实践过程3.实践效果4.存在问题5.解决的措施。
二、 学科论文与经验材料
1、在国家、省、市、区级(教育局、教研室、教科所及有关教育系统组织的)会议上交流的论文或经验材料(提供会议安排或交流证书),全国1分,省级0.8分,市级0.6分,区级0.2 分,校级0.1分(其他组织减半记分)。
2、获奖论文(教育局、教研室、教科所及有关教育系统组织的)(科研成果立项课题按按论文获奖分的3倍计奖,成果非立项课题按论文计奖,学校重点课题参与人员按负责人的1/4记奖)(同一论文以高分计奖)
奖励 国家 省 市 区 校
一等奖 2 1.5 1 0.8 0.4
二等奖 1.5 1 0.6 0.4 0.2
三等奖 1 0.8 0.4 0.2 0.1
注:(1)教育主管部门以外组织的或非层次选拔赛,组织级别降二级计算。
(2) 在国家、省、 正式杂志报刊上发表的论文及文章,字数在2000字左右(凭原件)按2分、1.5记分,1000字以下减半计算。
四、制作教具、课件
教师亲自制做有实用价值的教具、课件,并在教学中作用,亲自制做的教具,或辅导学生制作教、学具在省、市、区获奖按论文获奖方法计分。
五、公开课
1、教研组组织的校本教研课,讲课人每次记0.2分。
2、承担省、市、区、校公开课,按2、1、0.5、0.3记分(不包括三年以内新教师每学期一次的汇报课,学校领导指定的参加做课的主要指导教师,按开课教师的一半记分)。
六、教学研究
1、承担集体备课主讲任务并上交书面材料,每次记0.2分。
2、主持教育教学讲座,主讲人,每次记0.5分。
3、班主任班级经验交流,主讲每次0.2分。(有材料)
七、教学体会。
要求教师每月写一篇教学体会(不少于1000字),月底按时交加0.2迟交扣0.1分,不交不记分。
注:1. 考核分与评优.职评.晋升.年度考核.挂钩。
2. 不参加考核,须本人书面申请,送交校长审阅,递交校委会批准.3. 有下列情况的,评优一票否决:(1)有严重的师德问题,并经查实(2)学生、家长反响(差)强烈者。(3)出现安全事故的责任人。(4)违规有偿家教,不按规定向学校申请报告的。
⑨ 绩效研究的内容及方法
随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径,组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。但是,实践证明:尽管上述的组织结构调整措施能够减少成本(因此提高生产力),它们并不一定能改善绩效,不论是在哪一水平(组织、团队、个人)评价绩效和如何界定绩效,它们只是提供了一个改善绩效的机会,真正能促使组织绩效提高的是组织成员行为的改变,也就是说,要建立学习型组织,形成有利于调动员工积极性、鼓励创新、进行团队合作的组织文化和工作气氛。在这一背景下,研究者拓展了绩效的内涵,并在总结绩效评价不足的基础上,于二十世纪七十年代后期提出了“绩效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期,随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。
1 绩效的概念
Bates和Holton(1995)指出,“绩效是一多维建构,测量的因素不同,其结果也会不同”[1]。因此,我们要想测量和管理绩效,必须先对其进行界定,弄清楚其确切内涵。
一般可以从组织、团体、个体三个层面上在给绩效下定义,层面不同,绩效所包含的内容、影响因素及其测量方法也不同。就个体层面来讲,人们给绩效所下的定义,尚未达成共识。目前主要有两种观点:一种观点认为绩效是结果,另一种观点认为绩效是行为。Bernadin等(1995)认为,“绩效应该定义为工作的结果,因为这些工作结果与组织的战略目标、顾客满意感及所投资金的关系最为密切” [2]。Kane(1996)指出,绩效是“一个人留下的东西,这种东西与目的相对独立存在” [3]。不难看出,“绩效是结果”的观点认为,绩效的工作所达到的结果,是一个人的工作成绩的记录。表示绩效结果的相关概念有:职责(accountabilities),关键结果领域(key result areas),结果(results),责任、任务及事务(ties, tasks and activities),目的(objectives),目标(goals or targets),生产量(outputs),关键成功因素(critical success factors)等等。不同的绩效结果界定,可用来表示不同类型或水平的工作的要求,在设计绩效目标时应注意区分。
* 本研究得到了国家自然科学基金委管理科学部重点项目的资助,项目资助号:79930300。
现在,人们对绩效是工作成绩、目标实现、结果、生产量的观点提出了挑战,普遍接受绩效的行为观点,即“绩效是行为”。这并不是说绩效的行为定义中不能包容目标,Murphy(1990)给绩效下的定义是,“绩效是与一个人在其中工作的组织或组织单元的目标有关的一组行为” [4]。Campbell(1990)指出,“绩效是行为,应该与结果区分开,因为结果会受系统因素的影响”,他在1993年给绩效下的定义是,“绩效是行为的同义词。它是人们实际的行为表现并能观察到。就定义而言,它只包括与组织目标有关的行动或行为,能够用个人的熟练程度(即贡献水平)来定等级(测量)。绩效是组织雇人来做并需做好的事情。绩效不是行为后果或结果,而是行为本身……绩效由个体控制下的与目标相关的行为组成,不论这些行为是认知的、生理的、心智活动的或人际的” [5]。Borman & Motowidlo(1993)则提出了绩效的二维模型,认为行为绩效包括任务绩效和关系绩效两方面,其中,任务绩效指所规定的行为或与特定的工作熟练有关的行为;关系绩效指自发的行为或与非特定的工作熟练有关的行为[6]。上述认为绩效不是工作成绩或目标的观点的依据是:第一,许多工作结果并不一定是个体行为所致,可能会受与工作无关的其它影响因素影响(Cardy and Dobbins,1994;Murphy and Clebeland,1995)[7];第二,员工没有平等的完成工作的机会,而且,员工在工作中的表现不一定都与工作任务有关(Murphy,1989)[8];第三,过份关注结果会导致忽视重要的过程和人际因素,不适当地强调结果可能会在工作要求上误导员工。
我们认为,在绩效管理的具体实践中,应采用较为宽泛的绩效概念,即包括行为和结果两个方面,行为是达到绩效结果的条件之一。这一观点在Brumbrach(1988)给绩效下的定义中得到很好的体现,即“绩效指行为和结果。行为由从事工作的人表现出来,将工作任务付诸实施。(行为)不仅仅是结果的工具,行为本身也是结果,是为完成工作任务所付出的脑力和体力的结果,并且能与结果分开进行判断” [9]。这一定义告诉我们,当对个体的绩效进行管理时,既要考虑投入(行为),也要考虑产出(结果)。绩效包括应该做什么和如何做两个方面。
2管理绩效的必要性
为什么要管理绩效?为什么越来越多的企业要建立绩效管理系统?我们认为,要回答这个问题,至少应该考虑以下几个方面:
2.1 绩效评价的不足和绩效管理的有效性
自二十世纪八十年代以来,经济全球化的步伐越来越快,市场竞争日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。Levinson(1976 )曾指出,“多数正在运用的绩效评价系统都有许多不足之处,这一点已得到广泛的认可。绩效评价的明显缺点在于:对绩效的判断通常是主观的、凭印象的和武断的;不同管理者的评定不能比较;反馈延迟,这会使员工因好的绩效没有得到及时的认可而产生挫折感,或者为根据自己很久以前的不足作出的判断而恼火”[10]。实践证明,提高绩效的有效途径是进行绩效管理。因为,绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个更加绩效导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强团队凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会[11]。
2.2 绩效管理可以促进质量管理
组织绩效可以表现为数量和质量两个方面。近年来,质量已经成为组织绩效的一个重要方面,质量管理已经成为人们关注的热点。Kathleen Guin(1992)指出,“实际上,绩效管理过程可以加强全面质量管理(TQM)。因为,绩效管理可以给管理者提供‘管理’TQM的技能和工具,使管理者能够将TQM看作组织文化的一个重要组成部分”[12]。可以说,一个设计科学的绩效管理过程本身就是一个追求“质量”的过程——达到或超过内部、外部客户的期望、使员工将精力放在质量目标上等。
2.3 组织结构调整和变化后,需要采用新的管理绩效的措施
多数结构调整都是对社会经济状况的一种反应,其表现形式各种各样,如:减少管理层次(de-layering )、减小规模(downsizing)、适应性(flexibility)、团队工作(team-working)、高绩效工作系统(high performance work systems)、战略性业务组织(strategic business units)、授权(empowering),等等。组织结构调整后,管理思想和风格也要相应地改变,如:给员工更多的自主权,以便更快更好地满足客户的需求;给员工更多地参与管理的机会,促进他们对工作的投入,提高他们的工作满意感;给员工更多的支持和指导,不断提高他们的胜任特征,等等,而所有这一切都必须通过建立绩效管理系统,才能得以实现。
3 绩效管理的过程
绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动。绩效管理的最终目标是充分开发和利用每个员工的资源来提高组织绩效,即通过提高员工的绩效达到改善组织绩效的目的。近两年来,我们对绩效管理进行了大量的理论和实证研究,曾先后帮助一些企业成功地建立了绩效管理系统,并取得了较好的经济和社会效益。我们认为,有效的绩效管理的核心是一系列活动的连续不断的循环过程,一个绩效管理过程的结束,是另一个绩效管理过程的开始,具体包括绩效计划(performance planning)、管理绩效(managing performance)、绩效考核(performance appraisal)和奖励绩效(rewarding performance)四个环节。
3.1 绩效计划(performance planning)
绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工的认可的过程。由于绩效包括结果绩效和行为绩效两个部分,因此,绩效计划必须清楚地说明期望员工达到的结果以及为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能,即确定工作目标(work objectives)和发展目标(development objectives)。
3.1.1 工作目标及其衡量标准
工作目标的设计是一个自下而上的目标确定过程,通过这一过程将个人目标、部门或团队目标与组织目标结合起来。目标设计也是一个员工全面参与管理、明确自己的职责和任务的过程,是绩效管理的一个至关重要的一个环节,因为,员工只有知道了对组织或部门对自己的期望是什么,他们才有可能通过自己的努力达到期望的结果。
在目标设计过程中,应注意以下几个方面:第一,个人目标应与部门或团队目标保持一致。个人目标的设计应体现为一个从组织目标到部门或团队目标再到个人目标的目标逐步分解过程,个人目标是部门、组织目标的细化,个人目标的实现应能促进部门或组织目标的实现。个人目标的确定应考虑组织的战略目标、自己所在岗位的主要职责以及内部和外部客户的需求。第二,工作目标的设计是员工与部门主管共同的任务,员工应自主设计自己的目标并与部门主管达成一致。在过去的绩效评价中,员工的目标设计往往是一个自上而下的过程,目标是强加给员工的,不管员工愿不愿意去做,也不关心员工能否实现,一般做法是年初上级领导为员工设计目标,年终进行目标完成情况考核,没有任何中间过程。正是因为这种‘强加性’和缺乏员工的全面参与,使得绩效评价受到越来越多的批评。第三,所确定的目标的表述应简洁明了,符合“SMART”目标原则,即:Special:工作目标是准确界定的;Measurable:工作目标是可测量和评价的;Agreed:工作目标是双方认可的;Realistic:工作目标是可达到但有挑战性的;Timed:工作目标是明确规定了最后期限和回顾日期的。第四,应确定主要目标,一般为5-7个目标,而且,每一个目标都应赋予权重,并按重要程度进行排列,最重要的排在最前面。第五,每一个目标都应有可衡量的标准,所定标准应尽可能量化,可根据可量化的程度选择数量、质量、时间、成本等作为衡量指标指标。
3.1.2 发展目标及其衡量标准
我们知道,工作目标的实现,离不开员工的实际工作行为表现,员工的行为表现应该保证主要工作目标的实现。因此,在确定工作目标的同时,还应该确定和认可相应的工作行为要求即胜任特征(competencies)。设计目标时考虑到发展目标,这是与目前绩效管理系统主张发展导向(development orientation)相一致的。强调发展目标既可满足组织发展需要,也可为员工个人赢得利益。
确定胜任特征的要求的方式就是建立该岗位要求的胜任特征模型(competency model),具体包括如下五个步骤:
第一步,确定绩效标准。理想的绩效标准是“硬”指标,如,销售额或利润、获得的专利和发表的文章、客户满意度等。如果没有合适的“硬”指标,可以采取让上级、同事、下属和客户者提名的方法。
第二步,选择效标样本,即根据已确定的绩效标准,选择优秀组和普通组,也就是达到绩效标准的组和没有达到绩效标准的组。
第三步,获取效标样本有关的胜任特征的数据资料。收集数据的主要方法有BEI行为事件访谈(Behavioral Event Interview,BEI)、专家小组、3600 评定、问卷调查、胜任特征模型数据库专家系统和直接观察。目前,采用的最主要的方法是行为事件访谈法。
第四步,分析数据资料并建立胜任特征模型。通过对从各种途径和方法中所得到的数据进行分析,鉴别出能区分优秀者和普通者的胜任特征。这一步具体包括假设产生、主题分析或概念形成等环节。
第五步,验证胜任特征模型。一般可采用三种方法来验证胜任特征模型:(1)选取第二个效标样本,再次用行为事件访谈法来收集数据,分析建立的胜任特征模型是否能够区分第二个效标样本(分析员事先不知道谁是优秀组或普通组),即考察“交叉效度”;(2)针对胜任特征编制评价工具来评价第二个样本在上述胜任特征模型中的关键胜任特征,其评价结果是否与效标一致,即考察“构念效度”;(3)使用行为事件访谈法或其它测验进行选拔,或运用胜任特征模型进行培训,然后,跟踪这些人,考察他们在以后工作中是否表现更出色,即考察“预测效度”。
根据“SMART”目标原则,个体所设计的工作目标应该是可达到但有挑战性的,也就是说,工作目标应略高于自己的实际能力。因此,为了保证顺利实现所确定的工作目标,员工必须有一个提高自己的胜任特征的过程,而且,通过提高自己的胜任特征,还可以促进员工完成更高的工作目标。在这里,可以根据前面所建立的胜任特征模型,编制工作行为评价问卷,并采用3600 评定方法来确定员工实际具有的胜任特征与岗位要求的胜任特征的差距,即培训需求,然后,就可以确定员工的发展目标和计划了。
制定发展计划时应注意以下几个方面:第一,领导与员工应就员工个人发展目标达成一致。第二,员工有权利和有责任决定自己的发展目标。第三,培训和发展活动应支持所确定的工作目标的实现。第四,培训和发展活动应符合员工学习的风格。因此,应该采用多种方法,如在职培训、进修、研讨会等。
3.2 管理绩效(managing performance)
管理员工的绩效是绩效管理中非常重要一个阶段,也是常常被忽视的一个过程。在绩效管理实践中,管理的主要功能是保证员工能够按照第一阶段设定的目标,顺利地在规定时间内完成工作任务。管理绩效主要采用以下三种形式:
3.2.1 辅导(coaching)
辅导是一个改善员工知识、胜任特征(行为)和技能的过程,。辅导的主要目的是:第一,及时帮助员工了解自己工作进展情况如何,确定哪些工作需要改善,需要学习哪些知识和掌握哪些技能;第二,在必要时,指导员工完成特定的工作任务;第三,使工作过程变成一个学习过程。有效的辅导具有这样一些特征:辅导是一个学习过程,而不是一个教育过程;员工个人负责制定工作计划并努力达到预期目标,在学习过程能得到管理者的支持、咨询和监控;反馈应该具体、及时并集中在好的工作表现上。
进行辅导的具体过程是:第一,确定员工胜任工作所需要学习的知识、技能,提供持续发展的机会,掌握可迁移的技能;第二,确保员工理解和接受学习需要;第三,与该员工讨论应该学习的内容和最好的学习方法;第四,让员工知道如何管理自己的学习,并确定在哪个环节上需要帮助;第五,鼓励员工完成自我学习计划;第六,在员工需要时,提供具体指导;第七,就如何监控和回顾员工的进步达成一致。
3.2.2 咨询(counselling)
有效的咨询是绩效管理的一个重要组成部分。在绩效管理实践中,进行咨询的主要目的是:员工没能达到预期的绩效标准时,管理者借助咨询来帮助员工克服工作过程中遇到的障碍。领导在进行咨询时,应该做到:第一,咨询应该是及时的,也就是说,问题出现后立即进行咨询。第二,咨询前应做好计划,咨询应在安静、舒适的环境中进行。第三,咨询是双向的交流。管理者应该扮演“积极的倾听者”的角色。这样,能使员工感到咨询是开放的,并鼓励员工多发表自己的看法。第四,不要只集中在消极的问题上。谈到好的绩效时,应具体并说出事实依据;对不好的绩效应给予具体的改进建议。第五,最后,要共同制定改进绩效的具体行动计划。
咨询过程包括三个主要阶段:(1)确定和理解:确定和理解所存在的问题。(2)授权:帮助员工确定自己的问题、鼓励他们表达这些问题、思考解决问题的方法并采取行动。(3)提供资源:即驾御问题,包括确定员工可能需要的其它帮助。
3.2.3 进展回顾(progress review)
绩效进展回顾应该是一个直线管理过程,而不是一年一度的绩效回顾面谈。工作目标发展目标的实现对组织的成功都是至关重要的,应该定期对其进行监测。在绩效管理实践中,人们主张经常进行回顾。对一些工作来讲,每季度进行一次会谈和进展总结是合情合理的。但对其它短期工作或新员工,应该每周或每天进行反馈。在进展回顾时,应注意:第一,进展回顾应符合业务流程和员工的工作实际。第二,将进展回顾纳入自己的工作计划。第三,不要因为其它工作繁忙而取消进展回顾。第四,进展回顾不是正式或最后的绩效回顾,进展回顾的目的是收集信息、分享信息并就实现绩效目标的进一步计划达成共识。第五,如果有必要,可以调整所设定的工作目标和发展目标。
3.2.4 自我监控
由于组织的扁平化和分散化,必须鼓励员工进行自我管理,员工应该能够管理自己的绩效,而不过多地依赖领导。员工应该从了解自己的日常工作的同事那里获得具体的指导和反馈,主动随时回顾自己的绩效,在正式的绩效回顾之前,先对自己的绩效进行判断,并根据结果调整自己的计划。
3.3 绩效考核(performance appraisal)
工作绩效考核可以根据具体情况和实际需要进行月考核、季考核、半年考核和年度考核。工作绩效考核是一个按照事先确定的工作目标和发展目标及其衡量标准,考查员工实际完成的绩效情况的过程。考核期开始时签订的绩效合同或协议(performance contract or agreement),一般都规定了绩效目标和绩效测量标准。绩效合同一般包括:工作目的描述、员工认可的工作目标、发展目标及其衡量标准等。绩效合同是进行绩效考核的依据。绩效考核包括工作结果考核和工作行为评价两个方面,其中,工作结果考核是对考核期内员工工作目标实现程度的测量和评价,一般由员工的直接上级按照绩效合同中的绩效标准,对员工的每一个工作目标实际完成情况进行等级评定;工作行为的评价工具是工作行为评价问卷,该问卷以工作岗位要求的胜任特征模型中所包含的胜任特征为结构维度编制而成,一般采用自评和3600 评定相结合的方式,由员工本人及其上级、同事、下级、客户对被考核的员工在考核期内的可观察到的具体行为进行等级评定。
3.4 奖励绩效(rewarding performance)
一般的讲,无论是结果绩效还是行为绩效,只要达到或超过了绩效考核期开始时确定的绩效标准,都应该给予奖励。但是,奖励的方式不一定都与钱有关。而且,奖励只有符合下列两个条件时才具有激励作用:一、为被奖励者重视;二、与被奖励者付出的努力和取得的绩效相一致。由于人的需要是千差万别的,对一个人具有较大激励作用的事情,对另一个人来说也许会毫无激励作用,因此,有效的奖励系统应能反映不同员工的需要。通常的奖励方式有:绩效工资;表扬;晋升;个人奖金;团队奖金;奖品;特殊津贴等。
目前,人们对绩效工资持有两种相反的观点:一种是支持,另一种是反对。在引进绩效工资系统时,应考虑这些不同的观点。
1.支持绩效工资的观点
Heneman(1992)的报告指出,“许多研究都表明了绩效评定和工资变化相关”。也就是说,绩效评定的分数高,绩效工资的增加额也高。公司能够把绩效工资与过去的绩效联系起来。但是,Heneman(1992)又进一步指出,“工资与绩效的相关程度不高”。因为,除了绩效外,其他因素也可能影响绩效工资的确定。况且,这些研究并没有谈到工资的激励作用[13]。
2.反对的观点
绩效工资是一种激励因素吗?它能够改善绩效吗?此类问题是非常难于回答的。因为,动机和绩效受许多因素的影响,二者还相互影响[14](Kanfer,1995)。某种干预(如绩效工资)与特定结果之间不一定存在相关。即使发现了相关,也不一定就是因果关系。Fletcher & Williams(1992)对管理人员的调查表明,“在对组织HR和直线管理人员的访谈中,人们对金钱的激励作用几乎没有一致的看法。大多数人觉得管理层的真正激励因素是达到绩效标准后的职业和个人自豪感,或者是对组织的忠诚,或者是来自同事的压力。相反,也有一些人认为金钱是激励改善绩效的最重要的因素”[15]。Thompson(1993)对三个组织的员工调查后总结到,“在实践中,并没有看到人们经常谈到的绩效工资的益处。第一,绩效工资没有激励作用(即使对绩效评定高的人),相反却很有可能挫伤员工的积极性。第二,几乎没有证据说明绩效工资能够留住高绩效者,也没有确切的证据表明绩效较低者会寻求离开组织。第三,即使在已经实施三年多的情况下,员工对绩效工资带给组织文化的影响方面仍持消极或中立的态度。最后,员工对绩效工资是否公平不清楚” [16]。
4 小结
第一,有效的绩效管理的核心是一系列管理活动的连续不断的循环过程,具体包括绩效计划、管理绩效、绩效考核和奖励绩效四个环节;一个绩效管理过程的结束,是另一个绩效管理过程的开始,通过这种循环,个体和组织绩效得以持续发展。
第二,绩效管理是一个强调全体员工参与的自下而上的过程,每一个员工都应该设计自己的绩效目标,并与领导达成一致;高层管理者的支持和参与是决定绩效管理成败的关键。
第三,绩效管理是一个强调沟通的过程,包括:沟通组织的价值、使命和战略目标;沟通组织对每一个员工的期望结果和评价标准以及如何达到该结果;沟通组织的信息和资源,员工之间相互支持,相互鼓励。
第四,绩效管理是一个强调发展的过程,通过为每一个员工提供支持、指导和培训,提高员工的胜任特征;每一个员工都应该主动地学习,相互学习,绩效管理的目标之一是建立学习型组织。
第五,绩效管理是一种绩效导向的管理思想,其最终目标是建立企业的绩效文化,形成具有激励作用的工作气氛。
⑩ 课题申请要求形成企业标准,考核方法是什么
企业标准体系中管理标准考核步骤:
一、考核标准要体现公司管理要求
二、考核标准要成为被考核单位的“作业指导书”
三、要充分借助规章制度、程序文件细化考核标准
四、考核标准坚持职责界定清晰,责任到人、到岗
具体如下:
一、考核标准要体现公司管理要求
所设定的考核标准,首先要体现公司设置本部门或岗位的目的,目标的达成与否直接关系企业该项专业管理水平。做到本职安全岗:岗位无隐患操作无失误、管理无缺陷;形成本职安全场:要求各基层单位从自查自评、人机配合、封闭管理、指挥工的培训、员工培训及安全预知、安质员作用的发挥、自主管理及主动管理、站队安全基础达标八个方面抓好安全工作,形成大安全的工作氛围,保证安全目标的实现。
二、考核标准要成为被考核单位的“作业指导书”
专业管理工作涉及面广、项目多且工作缺少定性,为达到管理目标考核项目指标量化、评价科学、可操作性强的目的,成为指导被考核单位管理工作的“作业指导书”,我们可以将专业管理工作按公司职能管理角度分解成专业目标,再将专业目标分解后形成考核项目,然后针对考核项目的要求,结合岗位要求,分解成具体的考核标准,使考核的内容与实际工作完全融合,真正成为各单位、部门、岗位管理的“作业指导书”。
三、要充分借助规章制度、程序文件细化考核标准
在职能部门制定各项专业管理考核标准前,需要做大量基础性的工作,要梳理各项规章制度、管理程序,指导基层。基层的单位可以根据专业设备管理的考核内容,建立具备本单位特色的岗位标准。通过合理规范设备的计划维修,落实设备责任承包制,制定完善的设备维修体系及区域职责划分,明确所属设备的技术责任负责人、责任班组、班组责任人,做到每月有普查、每周有计划、每日有安排。
四、考核标准坚持职责界定清晰,责任到人、到岗
各项工作都按标准进行分解,要明确规定主管人、责任者、配合者、考核者、工作程序、质量记录、工作频次,从而做到的每件事都有专人负责,使考核标准有据可循。