方法研究中采用的提问技术简称为

Ⅰ 课堂提问的技巧国内外的研究成果急（越多越好）

[摘要] 提问作为一种常用的教学方法，已经有很长的历史。近年来随着教学问题逐渐聚焦于真实的课堂，提问受到很大的关注。通过对国内外有关教师提问的研究的分析后发现:
教师提问的理论研究主要集中在提问的功能与作用、艺术与技术两大方面；教师提问的实证研究主要集中在提问的数量、分类、教师的候答方式、教师的反应四大方面。继而对已有的研究进行了总结与反思。
[关键词]
教师提问研究综述

在课堂教学上，提问是一种常用的教学方法,对它的研究可以追述到2000多年前孔子的“启发式”提问和苏格拉底“产婆式”提问，他们用提问成功地引导学生学习，至今为人称颂。近几年教学问题聚焦在真实的课堂，关注教师怎么教和学生怎么学①。课堂提问是教学中最重要的部分之一，也是课堂互动最经常使用的形式之一，因此受到许多研究者关注。本文旨在对国内外有关教师提问的研究做一些总结与分析，希望对教师有些帮助。

一、教师提问的理论研究

(
一) 提问的功能与作用
国内外许多研究者对提问的功能与作用提出了各自的建议。具代表性的有:
1967年心理学家帕特等调查190个小学教师后总结提问的5种作用。1973年，特纳列出了提问的12种功能。美国教学论专家L.H.克拉克和Ls.
斯塔尔则认为课堂提问有19种功能。威伦(William Wilen )、爱仕拉尔(MargaretIshler )、凯茨沃特(Richard
Kindsvater) 等学者归纳出提问的5种作用。瑞格查询了36名教师提供的材料中，归纳出提问的12种作用。国内学者姚安娣指出:
提问作用有7种作用。宋振韶等人指出提问有10种作用。以上诸人的结论均具有相当大的广泛性和包容性。从中可以看出提问的功能和作用主要是表现在两个方面。
对教师来说，提问可以引导教学，突出学习的重点；检查教学，检查不同层次的学生已经掌握和未掌握的内容，技能的程度，检查学生的能力、态度和倾向，揭示学生的心理过程；补救教学，帮助教师作为改进教学的参考，改变教学的内容、方式、进度等；诊断教学，诊断妨碍学生学习的特殊困难；管理教学，管理学生学习及教室秩序，形成合适的学习环境；评价教学，了解教学效果，为后续的教学提供指导。
对学生来说，提问可以唤起学生的学习兴趣,吸引学生注意力，引起学习动机，激发学生的兴趣和好奇心；使学生回忆已有的知识，评价、纠正和加强当前的学习观点；使学生关注教学进程的变化，促进理解知识技能，促进记忆；使学生更积极主动地加入到课堂互动之中，如:
表达意见、讨论等，加强师生的交流；促进思考。

( 二)
教师提问的技术与艺术
国内学者对提问的技术与艺术关注较多，如李如密、刘显国、金传宝、姚安娣、张东红、张丽等人，总结上述学者的研究结果，发现提问的技术与艺术主要体现在以下5
大方面:
在设计问题上，要根据教学需要，在重要处设置关键问题；要提出各种水平的问题；要使问题适合学生的能力水平；清楚的、详细而精确的表述问题；组成简明合理的问题结构；问题难度与坡度要合理；要善于提探究性问题。在发问上，要抓住学生注意力集中、思维活跃时发问；发问对象要面向全体，区别对待学生的个别差异；学生回答问题的机会要均等，鼓励全体学生参与；问题难度要由浅入深，由易入难，循序渐进；发问方式，灵活多变，丰富多样。在候答方面，需要给学生一定的思考与回答时间。在理答方面，教师要注意倾听，对学生表示尊重；学生不能回答知识性问题的时候，教师宜直接给予答案；处理低层次单一答案的问题，教师宜对个别学生的答案直接评论；处理高层次的问题宜延迟评论，学生发表意见之后，再归纳答案；处理高层次的问题要容多纳异；给学生答问以积极强化；紧随学生回答继续发问。在反馈方面，要给予有效的教师反馈。

二、教师提问的实证研究

(
一)
提问的数量分析
在对提问的数量研究的时候，提问研究中最简单的，就是对课堂提问的总数与各类型的提问进行统计，因此也就吸引了大量的研究者。在提问的总数上，最早是在1912
年心理学家史蒂文斯的研究指出: 教师们大约每天提问395 个问题，每分钟约问2~4
个问题，教师的发问时间占80%的教学时间②。之后，提问的数量研究成了一个热点，国内外的很多资料均表明教师提问偏多，尤其是在国内，教师几乎完全霸占了课堂。如:
上海静安区调查发现在小学、初中，不论语文，还是数学学科，每堂课的教师提问次数平均都在30 次以上( 除了九年级的一堂语文课外)
。初中的课堂提问数较小学来得少。大量的问题固然能带动学生积极的思考，但问题数量过多，以一堂课45 分钟计算，平均每12 分钟就有一个问题，有些课在短短45
分钟内竟问了四五十个问题，最多的一堂课问了98 个问题。申继亮的调查也发现，12 节语文阅读课上,平均每节课提问34 次，其中最多一次竟达50
次，占用课时23分钟，最少也达21 次之多。

( 二)
提问的分类方法
对提问的研究必须要有明确的问题分类方法,因此提问的分类是众多研究者的热点。
最简单的是将问题分为:
封闭性问题与开放性问题。也有研究者称其为“敛聚性”的问题和“发散性”的问题③。
第二种影响很大的分类法是根据问题认知层次来划分:
最有名的是根据布鲁姆的认知领域六层次分法:
识记、理解、应用、分析、综合、评价。还有研究者在此基础上又进行了二维分类法，将记忆性、理解性提问归为低层次提问，将应用性、分析性、综合性、评价性提问归为高层次提问④。
第三种较为有名的分类法是根据吉尔福特三元智能结构提出的，他将提问分为:
认知、记忆、扩散性思考，聚敛性思考、评价5 类。之后，桑达士据此将问题分为: 记忆性、转换性、解释性、应用性、分析性、综合性、评价性7
类。葛、亚二氏也据此将问题分为: 认知—记忆性、聚敛性、扩散性、评价性4 类。
至于其他的分类则有很多，有将提问分为两类的，如: Keith
A.Acheson 和Meredith Damien Call等。有将提问分为三类的，如David
Hopkins、摩根、萨克斯通和弗雷泽等人、陈瑶、程晓樵、沈贵鹏。有将提问分为4 类的，如拉赫和阿什纳等人、阿斯纳。有将提问分为5 类的，如布罗菲—
—古德、美国查尔斯·C·狄诺凡、张玉成、张孔义。有将提问分为6
类的，如张晓奇。甚至有人分为7类，如格斯雅克。
对课堂提问类型的调查发现教师提问偏向低层次。国外早年斯蒂文思研究时发现，教师提的问题绝大多数只需要学生直接回忆课文出现的信息，后来其他人的研究结果也表明教师提的问题中，大约60%是要求学生记忆文章信息，20%要求学生进行思维，20%属于推进教学过程发展⑤。全莉娟研究高中的课堂教学后发现，有90%属于封闭性问题，而只有大约10%的问题属于开放性问题。利用布鲁姆的认知分类观察后发现:
第一第二水平总起来占全部认知性问题的80%，而其中要求学生回忆事实的问题则占到80%中的80%与之相对比的是第五!
第六类问题微乎其微。上海静安区的调查报告发现:从问题的类型看，事实记忆理解类问题占80%左右。申继亮发现就课堂提问的类型来看，93.63%的教师提问仅考查了低水平的认知活动，如回忆事实、简单的判断对错等等。属于理解性的问题占95%以上。

(
三) 教师的候答方式
对教师候答的研究集中在教师的等候时间上。
等候时间分为两种: 第一等候时间(
在刚开始问一个问题时教师让学生考虑回答时间) 、第二等候时间( 在一个学生的回答之后直到教师或其他学生肯定或否定其答案，然后教师再继续下去，这之间的间隔)
⑥。
研究发现: 不少教师在提问前没有给学生足够的时间思考。实际上，候答对学生与教师都相当重要。心理学家们经过对比试验，给提问过程增加等待时间3
秒或更多些，得出的结论是，稍长的等待时间对学生的语言行为有很大的效果。如学生会对问题给出更长、更多的回答。此外，研究表明，候答时间超过3
秒，对教师行为、态度也会产生积极的影响:
教师提问策略更富于变化，教师减少了提问数量而提高了提问质量、丰富了提问类型，教师向部分学生提出了需要复杂信息处理及高层次思维的问题。

( 四)
教师的反应方式
学生回答后教师需要对其作出反应，这种反应可以给学生提供反馈信息，从而对学生的学习与行为具有重要的作用。
最简单的教师反应分直接反馈、间接反馈两类。另外，许多研究者根据自己的研究对此进行分类:
如胡森提出6 类，赖特和纳特托儿分为7 类,扎霍里克、米勒、休斯分为14 类，布罗菲和古德分为8 类，弗兰德斯分为3 类，张玉成分为4 类,程晓樵分为2
类，沈贵鹏分为3 类。
比较具有代表性的是美国斯腾伯格把教师回应儿童提问的水平划分为7 个级别，对指导教师回答学生提问有很大的借鉴价值。第一级:
回绝问题。第二级: 重复问题。第三级: 承认自己也不知道答案。第四级: 鼓励寻找解决问题的相关资料，进而解决问题。教师鼓励寻找解决问题的相关资料可以分两种情形:
一是教师自己去寻找，二是鼓励学生去寻找。第五级: 提供问题的可能的解。第六级:鼓励学生对可能的答案进行评估。第七级:
鼓励学生验证可能的答案⑦。
对教师的反应调查研究发现:
教师的反馈反应往往是肯定的，而不是否定的；是简单的，而不是复杂的。就数量而言，据统计，表扬占据课堂教学时间的6%，接受学生意见所占据的时间最大值为8%，而批评占据的最大值为6%⑧。上海静安区调查报告表明:
目前对待学生回答的反应，停留在重复、重述、更正层次，缺乏追问、延伸以及层次的扩展，启发性提问太少。相对于问题数量，教师对于学生的回答，不论是语言上，还是表情上给予学生的评价反应则显得太少。仅有的一些反应主要是鼓励和判断，如“很好”、“对”、“错”，语言相当简单。在学生不会回答问题的情况下，不同的教师对学生的鼓励程度有着很大的差异，对其失望的程度也不尽相同。
除此之外，对教师提问的研究还包括:
座位安排与提问关系、教师反应与学生关系、教师提问的影响因素等方面。另外，国内许多研究者基于社会学的角度，从课堂的师生互动的角度对教师的提问行为进行研究，以吴康宁、程晓樵、吴永军、沈贵鹏等人为代表，他们将教师提问纳入师生互动领域进行观察，研究提问的性别特点，学生职务地位与提问的关系，提问的学科特点，学生的学业成绩与提问的关系等方面，也得出了大量有价值的结论。

三、研究反思

就课堂提问的功能与作用而言，各自结论均具有相当大的广泛性和包容性。这也从另外一个角度说明了，课堂提问不只是在于“提出一个问题”回答“一个问题”的简单的问答行为，而是一种具有丰富意义的复杂的教学行为。提问与学生、与教师、与课堂情境等紧密相连。任何一个提问，包括在课堂所提出的问题都只是在那个问题发生的具体情境中才能对其作出教育学和数学上的分析。脱离具体课堂情境是目前大多数课堂提问研究的共同不足。“提问的有效性不仅依赖于所表达的词，它们的有效性也依赖于声音效果，词的强调和选择以及问题提出的情境。问题可以用许多方式被提出，每一种方式决定了你的学生是否接受该问题以及如何接受该问题。”⑨
国内在数学课堂提问研究(包括一般性的提问研究)
多把注意力放在提问的技巧研究上，似乎有了好的提问技巧就会产生好的提问。提问与其他问题一样，要有技巧，但“技巧”并不是“包治”提问“百病”的“良方”。如果把所有的课堂行为做思考，它们都具有两面性，即“艺术性”和“科学性”。课堂提问研究应走出“技巧”
的误区，走向科学+艺术之路。
在提问的分类方法方面，基本上没有脱离布鲁姆等几人的经典模式，虽然，对其研究有一定的意义。但是我们的分析具有“事后性”，是“马后炮”,无助于当时教学行为的矫正。换另外一节课时，一切都发生了变化，“昨日的故事”是不会在今天重演的。因为每天每时的教学都具有不可重复性。
从研究方法来看，有两种研究方法:
一种是基于问答检核表的方法的量的方法。也就是用一定的观察量表，围绕:
提问多少次，哪种类型的问题提问多少次，教师的候答时间、方式，教师的反应如何等方面。不可否认，这些方面的研究能从一定的角度反映出课堂提问的意义。但是，很难将课堂提问的历史存在的意义和与其他教学行为相比所具有的教育教学的深层次意义揭示出来。第二种质的方法。有研究者将教师的课堂提问用逐字记录法记录下来后，从提问内容、方式、对待学生反应等方面揭示提问的特点。也有研究者运用深度访谈、田野式追踪等方法，对教师个人或群体对提问的观念,如提问的目的与作用、对学生提问的认识、提问的策略技巧等方面进行质性研究，也得出了不少有价值的结论，对揭示提问深层方面的原因有很大的作用。近年来，随着质的研究方法的兴起，运用质的研究方法研究提问的人开始增多。但比较起量的研究来说，数量上还偏少。另外在质量上，由于有些研究者对质的研究方法掌握不够，导致结论的可信度不如量的研究可靠。
总体来说，近年来，对课堂提问的研究已大大地向前迈进了一步，这主要表现在两个方面。第一,以前的课堂提问研究更多的停留在理论研究上，更多的研究者，包括把提问作为一种教育教学艺术的研究者，都是在理论上进行思考，现在则出现了在实践的层面上对课堂提问作实证研究，尤其是结合学科教学，如数学教学的提问在实证基础上的研究近来有了较多的成果。第二，在理论研究上，理论思考的视角发生了重大的改变。以前对课堂提问研究的视角仅仅放在一个平面的角度研究，主要聚焦于师生之间的“问”和“答”上，而现在则把课堂提问研究的视角放在“主体性”这样一个哲学的高度上以一个立体的角度研究，主要聚焦于师生间的“对话”上，凸显了教学活动的“主体间性”。
注释
①顾泠沅、鲍建生、王洁着.
聚焦课堂教学视频案例的研究与制作[M] . 上海上海教育出版社，2005.
②金传宝. 教师如何提高发问技巧[J] . 外国教育研究，1998 (2)
.
③明轩. 提问: 一个仍需深入研究的领域[J] . 外国中小学教育，1999 (4) .
④ [美] I·W安德森，l·a
索斯尼克主编，谭晓玉、袁文辉等译. 布卢姆教育目标分类—— 40 年回顾[M] . 上海:华东师范大学出版社，1998.
⑤全莉娟等.
中学教师课堂提问的现状与分析[J] .现代中小学教育，2002 (10) .
⑥ [美] 加里·D. 鲍里奇着，易东平译. 有效教学方法( 第四版)
[M] . 江苏:江苏教育出版社，2002.
⑦ [美] Robert J. Sternberg Louise Spear-
Swerling着.赵海燕译. 思维教学[M] . 北京:中国轻工业出版社.2001.
⑧ [瑞] 胡森主编. 国际教育网络全书第七卷、第八卷[M]
. 贵州: 贵州教育出版社，1990.
⑨ [美] Gary D. Borich.Effective teaching Methods[M] .4th
Edition.Merrill New Jersey，Columbus，Ohio，2000,238.

Ⅱ 销售中，开放式提问是什么，限制式提问是什么两者有区别吗

开放式提问是心理咨询中使用的一种技术，是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。

限制式提问，又称封闭式提问，是指提问者提出的问题带有预设的答案，回答者的回答不需要展开，从而使提问者可以明确某些问题。

区别如下：

1、定义不同：

开放式提问是心理咨询中使用的一种技术，是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。

封闭式提问，是指提问者提出的问题带有预设的答案，回答者的回答不需要展开，从而使提问者可以明确某些问题。

2、使用时机不同：

开放式提问常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离。

封闭式提问一般在明确问题时使用，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。

3、特点不同：

开放式提问有充分自由发挥的余地；限制式提问范围小、效率高。

4、作用不同

开放式提问让来访者对有关的问题、事件给予较为详细的反应，而不是仅仅以“是”或“不是”等几个简单的词来回答。这样的问题是引起对方话题的一种方式，使对方能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。

封闭式提问除了可以明确问题外，还可以在求助者的叙述偏离正题时，用封闭式提问适当地终止其叙述，并避免会谈过分个人化。

5、应用范围不同

开放式提问常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离。

封闭式提问多用于会谈、访谈、心理咨询。

Ⅲ research method研究方法具体包括什么方法

研究方法

哲学术语，是指在研究中发现新现象、新事物，或提出新理论、新观点，揭示事物内在规律的工具和手段。

研究方法分类

1、调查法

调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。

调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式，对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的知识。

调查法中最常用的是问卷调查法，它是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法，即调查者就调查项目编制成表式，分发或邮寄给有关人员，请示填写答案，然后回收整理、统计和研究。

2、观察法

观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。

在科学实验和调查研究中，观察法具有如下几个方面的作用：①扩大人们的感性认识。②启发人们的思维。③导致新的发现。

3、实验法

实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。

其主要特点是：第一、主动变革性。观察与调查都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象，发现其中的问题。而实验却要求主动操纵实验条件，人为地改变对象的存在方式、变化过程，使它服从于科学认识的需要。

第二、控制性。科学实验要求根据研究的需要，借助各种方法技术，减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰，在简化、纯化的状态下认识研究对象。第三，因果性。实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。

3、文献研究法（查找文献法）

文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被广泛用于各种学科研究中。

其作用有：①能了解有关问题的历史和现状，帮助确定研究课题。②能形成关于研究对象的一般印象，有助于观察和访问。③能得到现实资料的比较资料。④有助于了解事物的全貌。

4、实证研究法

实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式。其依据现有的科学理论和实践的需要，提出设计，利用科学仪器和设备，在自然条件下，通过有目的有步骤地操纵，根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系的活动。

主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系。

5、定量分析法

在科学研究中，通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化，以便更加科学地揭示规律，把握本质，理清关系，预测事物的发展趋势。

6、定性分析法

定性分析法就是对研究对象进行“质”的方面的分析。具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律。

7、跨学科研究法

运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法，也称“交叉研究法”。科学发展运动的规律表明，科学在高度分化中又高度综合，形成一个统一的整体。

据有关专家统计，现在世界上有2000多种学科，而学科分化的趋势还在加剧，但同时各学科间的联系愈来愈紧密，在语言、方法和某些概念方面，有日益统一化的趋势。

8、个案研究法

个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。

个案研究有三种基本类型：(1)个人调查，即对组织中的某一个人进行调查研究；(2)团体调查，即对某个组织或团体进行调查研究；(3)问题调查，即对某个现象或问题进行调查研究。

9、功能分析法

功能分析法是社会科学用来分析社会现象的一种方法，是社会调查常用的分析方法之一。它通过说明社会现象怎样满足一个社会系统的需要（即具有怎样的功能）来解释社会现象。

10、数量研究法

数量研究法也称“统计分析法”和“定量分析法”，指通过对研究对象的规模、速度、范围、程度等数量关系的分析研究，认识和揭示事物间的相互关系、变化规律和发展趋势，借以达到对事物的正确解释和预测的一种研究方法。

11、模拟法（模型方法）

模拟法是先依照原型的主要特征，创设一个相似的模型，然后通过模型来间接研究原型的一种形容方法。根据模型和原型之间的相似关系，模拟法可分为物理模拟和数学模拟两种。

12、探索性研究法

探索性研究法是高层次的科学研究活动。它是用已知的信息，探索、创造新知识，产生出新颖而独特的成果或产品。

13、信息研究方法

信息研究方法是利用信息来研究系统功能的一种科学研究方法。美国数学、通讯工程师、生理学家维纳认为，客观世界有一种普遍的联系，即信息联系。

当前，正处在“信息革命”的新时代，有大量的信息资源，可以开发利用。信息方法就是根据信息论、系统论、控制论的原理，通过对信息的收集、传递、加工和整理获得知识，并应用于实践，以实现新的目标。

信息方法是一种新的科研方法，它以信息来研究系统功能，揭示事物的更深一层次的规律，帮助人们提高和掌握运用规律的能力。

14、经验总结法

经验总结法是通过对实践活动中的具体情况，进行归纳与分析，使之系统化、理论化，上升为经验的一种方法。总结推广先进经验是人类历史上长期运用的较为行之有效的领导方法之一。

15、描述性研究法

描述性研究法是一种简单的研究方法，它将已有的现象、规律和理论通过自己的理解和验证，给予叙述并解释出来。它是对各种理论的一般叙述，更多的是解释别人的论证，但在科学研究中是必不可少的。

它能定向地提出问题，揭示弊端，描述现象，介绍经验，它有利于普及工作，它的实例很多，有带揭示性的多种情况的调查；有对实际问题的说明；也有对某些现状的看法等。

16、数学方法

数学方法就是在撇开研究对象的其他一切特性的情况下，用数学工具对研究对象进行一系列量的处理，从而作出正确的说明和判断，得到以数字形式表述的成果。

科学研究的对象是质和量的统一体，它们的质和量是紧密联系,质变和量变是互相制约的。要达到真正的科学认识，不仅要研究质的规定性，还必须重视对它们的量进行考察和分析，以便更准确地认识研究对象的本质特性。数学方法主要有统计处理和模糊数学分析方法。

17、思维方法

思维方法是人们正确进行思维和准确表达思想的重要工具，在科学研究中最常用的科学思维方法包括归纳演绎、类比推理、抽象概括、思辩想象、分析综合等，它对于一切科学研究都具有普遍的指导意义。

18、系统科学方法

20世纪，系统论、控制论、信息论等横向科学的迅猛发展，为发展综合思维方式提供了有力的手段，使科学研究方法不断地完善。

而以系统论方法、控制论方法和信息论方法为代表的系统科学方法，又为人类的科学认识提供了强有力的主观手段。它不仅突破了传统方法的局限性，而且深刻地改变了科学方法论的体系。

这些新的方法，既可以作为经验方法，作为获得感性材料的方法来使用，也可以作为理论方法，作为分析感性材料上升到理性认识的方法来使用，而且作为后者的作用比前者更加明显。它们适用于科学认识的各个阶段，因此，我们称其为系统科学方法。

(3)方法研究中采用的提问技术简称为扩展阅读

研究方法作用

从某种意义上说，有什么样的研究方法，就有什么样的科学研究。如果说归纳法产生经典科学，假说演绎法产生相对论，那么系统方法则产生复杂科学，恰如手工铁铲代表农业社会、蒸汽机代表资本主义社会、计算机代表信息社会一样。

研究方法对于社会进步、学科建设和学术规范均有重要的作用。

(1)有利于推进社会进步与社会发展。

梁启超认为，牛顿万有引力定律、瓦特发明蒸汽机都与培根的归纳法有关。他指出，近代社会与古代社会、中世纪社会的差异很多，但一个显着差异就是科学研究方法的革新，科学研究方法的革新成为道德、政治、技术、器物等领域的进步的基础。

科学研究方法不仅是一种纯粹的学理性思维，而且有利于科学进步，有利于国计民生。因而吸收西学研究方法，推动科学研究方法的变革，对当时的中国而言是势在必行。从近现代自然科学发展的历史来看，也可以看出研究方法的重要作用。

伽利略、培根等科学家所倡导的科学实验方法，不仅为近代自然科学奠定了坚实的基础，而且还在自然科学与宗教神学、经验哲学的激烈斗争中取得了胜利。

从16世纪哥白尼的天文学革命到17世纪末牛顿经典力学的完善，建立在科学实验基础上的自然科学成为人们定量表述自然规津的一种知识体系。

最为重要的是，它改变了人们的科学观、自然观，导致了科学与工业的结合，使人类历史出现了第一次工业革命。

(2)有利于各门学科的可持续发展。

研究方法的多寡优劣及其应用水平，直接影响着科学研究的效果、效率、效能。不少科学家都非常重视对于研究方法的科学探讨，甚至认为，一切理论探讨都可以归结为对其研究方法的科学探讨。

特定学科的研究方法的完善，某种程度上表征着该学科的完善程度。如经济理论发展是与经济学研究方法的不断创新密不可分的。

借助于数学方法，使经济学对经济规范的描述更加清晰、精确，逻辑性更为严密；通过使用抽样调查、谈话法等，使行为经济学成为经济学的一个很有生命力的分支学科。

自古典经济学开始，天文学、力学、物理学等学科的发展都对经济学的发展产生过深刻的影响。情报学的发展也借助了数学、计算机科学、认识知识科学、经济学、心理学等领域的研究方法和成果，使其研究内容更加广泛，研究问题的角度更新、更有深度。

现在科学的发展正呈现出一个杂交化、整体化的发展趋势，学科间的交叉与整合日益加强，其中一个重要的方面就是研究方法的相互借用、相互促进。研究方法的创新，将为各学科的理论发展提供有力的保障，同时也依赖于理论的指导。

(3)有利于学术规范的形成。

学术规范是研究者在从事科学研究过程中所要遵循的一些基本程序、基本方法和要求，它是人们在长期从事科学活动过程中所形成的，而且在动态的过程中不断完善。

研究方法是人们解决科学问题时所采取的一些基本手段、途径和规则，它对于学术规范的形成和完善有很重要的意义。

自然科学研究方法中的实验方法、归纳方法、实证方法都要求有严密的论证过程和对结论的检验，是对自然规律的正确解释，这其中要求研究人员有一种“求真”与“平等”精神。

唯物辩证法坚持实事求是，一切从实际出发的原则，要求科学研究人员有整体的、变动的眼光和“批判”的精神。人文主义的研究方法则要求关注人的生命与权利，肯定人的价值，它有助于培育科学研究者的主体性、原创性和独立性，培养其“独立”精神。

研究方法对于学术争鸣中的“平等”规范和学术评论中的“量性统一”同样具有一定的促进作用。这些都是学术规范的重要组成内容。我们应该努力把研究方法应用于科学研究中，并且注意把研究方法中所蕴含的积极精神转换成科学研究的规范。

(3)方法研究中采用的提问技术简称为扩展阅读来源：网络研究方法

Ⅳ 什么是sw1h提问技术

“sw1H”即：为什么制定该措施(Why)，达到什么目标(what)，在何处执行(Where)，由谁负责完成(Who。)，什么时间完成(When)，如何完成(How)。
是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。
在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。1932年，美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析法”，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。

Ⅳ 什么是市场调查技术

市场调查是一项技术性很强的工作。这些技术掌握得如何，直接关系到调查的效果。因此，必须认真进行分析研究。市场调查技术主要包括三个方面的内容：问卷的设计技术、市场调查的提问技术和调查对象的选择技术。

1．问卷设计技术

问卷，即调查表，是记载调查内容的表式，是企业进行市场调查、获取市场信息资料的主要工具。任何市场调查，无论其内容和方法有什么不同，部要使用一定的调查问卷。因此，问卷的设计是进行市场调查的重要一环。

（1）问卷的设计原则

问卷的设计是否完善，直接影响到调查结果的质量，因此，企业在设计问卷时，必须遵循以下原则：

①被调查者愿意回答。由于市场调查没有法律约束力，被调查者没有必须回答问题的义务，因而只有被调查者愿意回答，才能达到调查的目的。否则，市场调查将流于形式。这就要求问卷不能用命令式，而必须以亲切的口吻开头，使被调查者感到自然、温暖、有礼貌及有趣味，从而增加回答问题的热情；所提的问题要能得到被调查者的关注与配合，以提高被调查者回答问题的积极性。

②被调查者回答方便。由于被调查者的文化水平、理解问题的能力存在差异。在设计问卷时必须注意使被调查者回答问题方便，例如回答问题时不需要写字，只需画“√”或“○”即可；所提的问题清楚明了，不含糊其辞、模棱两可，不使用行业专业名词；提问的问题要由近及远，由易到难，以帮助被调查者构思答案，等等。这样的问卷可以提高调查结果的准确性。

③便于整理数据。问卷填好收回以后，调查人员要进行统计整理。为了提高数据整理的方便性和准确性，在设计问卷时必须防止偏见，以免造成单一的答案；问题的排列顺序要合理布局，以便于整理数据。

总之，问卷的设计，要从内容和形式上体现出项目设计的必要性、回答问题的可能性和提出问题的艺术性。

（2）问卷的设计程序

设计问卷是一项复杂而又细致的工作，必须有一定的程序。其基本程序如下：

①要有明确的调查主题。

②确定被调查的对象。

③根据问题的难易程度，确定问卷的顺序。

④决定提问的方法。

⑤确定问卷的项目。

⑥拟订草案进行试用，看其效果是否良好；如有缺点或错误，可及时进行修改或调整。

⑦制订正式问卷，进行实际调查。

（3）问卷的基本结构

市场调查的问卷一般由三部分组成：

①被调查者的基本情况。包括被调查者的姓名、性别、年龄、民族、文化程度、职业、收入、地址、家庭人口等。在正式调查表中，这些项目应根据调查资料的要求进行取舍，例如，有些调查内容，被调查者不希望填写自己的名字，这类调查表就不应设置调查者姓名一一栏。设置被调查者的基本情况，其目的是便于进行资料分类和具体分析。

②调查内容。这一部分是问卷的中心，主要写明调查的具体内容。根据市场调查的要求，调查的具体内容应有简有繁地排列清楚。

③问卷填写说明。这是问卷的附属部分，主要说明填表的要求和方法。要求包括目的要求、对调查者的要求和被调查者的填表要求三个方面，方法是解释如何填写表格。设置该项的目的是为了提高调查结果的准确性。

2．市场调查提问技术

市场调查的提问技术是保证调查准确性的重要条件。正确的提问可以得到被调查者的充分合作，使他们能如实地、正确无误地回答问题。因此。调查者必须掌握一定的提问技术。提问技术体现在提问方式和方法中。根据不同的调查内容，提问方式可以分为两大类：

（1）封闭式提问

封闭式提问是指在问卷中已拟定了各种可能的答案，被调查者只能从中作出选择。这种提问方式的优点是被调查者回答问题容易，所得资料较准确，因而成为目前市场调查的主要提问方式。这种方式的缺点是设计问卷花费的时间较多，不能得到被调查者的建设性意见。

封闭式提问常用的具体提问方法有以下几种：

①二项选择法。这种方法是将回答的项目分为两个，回答者只在“是”或“否”、“有”或“无”中选择答案。

例如：您喜欢A牌录音机吗?请在中打“√”：

喜欢不喜欢您家里有洗衣机吗?请在内打“√”：

有无这种方法的优点，是在态度和意见不明确时，可以求得明确的判断，并可使中立者偏向其中某一方：缺点是不能表示意见程度的差别。

②多项选择法。这种方法是把多个回答项目提示给被调查者，使其选择其中的一项或数项。

例如：您选择B牌香皂的主要原因是什么?请在中打“√”：

香味好泡沫多去污力强购买方便价格便宜耐用这种方法的优点是选择方便，可以缓和二项选择的不足；缺点是如果被选择的答案过多，不便于归类。

③顺序填空法。这种方法是让被调查者依自己所喜欢的程度或认识程度对题中所列的项目排出先后顺序。

例如：请根据您的使用经验，对以下手表作出评价，并排列出顺序（把顺序填在产品前边的括号内。其中最高者为1，最低者为6）：

（ ）上海牌手表（ ）泰山牌手表（ ）金锚牌手表（ ）北极星牌手表（ ）钟山牌手表（ ）海鸥牌手表④等级分配法。这种方法是把要调查的相关问题分为几个等级，由被调查者分别选择，然后把调查的情况按要求进行分配，以取得自己所要的资料。

例如：某企业关于电冰箱的调查表：

请问您是否想买一台电冰箱?请在（ ）内画“√”。

很想买（ ）想买（ ）不一定买（ ）

不不想买（ ）很不想买（ ）

请问您认为××牌××型电冰箱的价格如何?很贵（ ）较贵（ ）合理（ ）便宜（ ）

根据调查的统计资料，经过汇编整理，其结果如表17：

这种方法主要用于调查消费者对某些问题的态度和意见，对量的方面不能作出回答。因为两组之间的差距是无法确定的。同时也会出现两个答案相同的问题。

⑤对比法（配对比较法）。这种方法是把所提的问题分成两个一对，被调查者从中选择一个，根据选择的频率决定其结果。

例如：在下列各组中。您喜欢哪种牌号的牙膏?请在牌号前面的字母上画圆圈（见表18）。

这种方法的优点是由于每一项都重复出现，从调查频率中可以选择比较合适的答案；缺点是表格太长。

（2）开放式提问

开放式提问的方法即自由作答法。这种提问方法是指在问题提出后，由回答者自由发表意见，而不受标准答案的约束。

例如：您认为B牌自行车怎么样?您认为D牌手表应做哪些改进?这种方法的优点是拟定问题不受约束，便于搜集建设性意见；缺点是那些不能明确申述意见者，或想不出答案者，因问卷调查无强制性，大都回答“不知道”等含糊之辞，同时，调查结果受表达能力的影响，容易产生很大的出入，可信度低。

以上简单介绍了问卷设计的几种提问方法，这些方法在使用时要根据调查的目的加以选择。并要把几种方法综合在一起使用，以取得完整的调查资料。

3．调查对象选择技术

选择调查对象是市场调查中一项重要的技术性工作，它关系到调查的速度与取得调查资料的准确性。调查对象的选择从范围上分有三种类型：市场普查、重点调查和抽样调查。

（1）市场普查

市场普查是以市场的总体为对象，主要是对市场上某些商品进行的一次性全面调查。例如库存商品普查、某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动，主要用于搜集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式：一种是组织专门的普查机构和人员，对调查单位进行直接调查；一种是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。

市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是，进行市场普查工作量很大，需动员较多的人力、物力；同时，调查内容有较高的时效性，有些内容不宜进行市场普查，所以这种方式在市场调查中很少使用。

（2）重点调查

重点调查是通过对使用本企业产品的重点用户和重点地区进行调查，以达到对全局基本了解的目的。重点调查所选择的对象要能对本企业营销产生较大影响。例如购买本企业产品占全部销量比例较大的客户或者是老客户，或者对其他用户的购买有一定影响的客户等。这种调查可以使企业用较少的人力、物力、财力、时间，取得重要的市场资料，但其准确性不如市场普查。

（3）抽样调查

抽样调查是一种非全面性调查。它是根据概率分布的原则，从被调查的总体中抽出一部分单位作为样本进行调查，并以此推断总体的一种方法。这种方法可能产生一些误差，但它比普查花费的时间少，成本低，并且有些无法进行市场普查的内容也可通过这种调查进行，无力进行普查的企业也能进行。同时在经过普查的地方。还可以利用抽样调查对普查的资料进行核对和修正。所以，抽样调查是调查中常用的方法，已被广泛运用于企业的市场调查中。

调查中抽样数量的多少，从数据的准确性来看是越多越好，但数据越多，成本也越高。因此，抽样的数量应按照被调查事物的性质确定：如果被调查对象之间的差距不大，采用少量样本即可；如差距大，则需多抽样。

抽样调查必须认真选取样本，使所选的样本能代表总体，以发挥调查应有的作用。抽取样本的方法大致可以分为三类，即随机抽样、非随机抽样和等距抽样。

①随机抽样。随机抽样也叫概率抽样，就是在广泛的对象中，按随机性原则，不作任何有目的的选择，纯粹用偶然的方法抽取样本。这种偶然性就是“机遇”（或概率）。总体中每一个单位的机遇是相等的。例如要从1万个点中选100个，每个点的机遇就是1％。随机抽样的好处在于能如实地计算出样本的代表性程度，具有判断日常工作所取资料误差的作用，适用于定期市场调查。

②非随机抽样。也叫非概率抽样，指抽样时不是遵循随机原则，而是按照研究人员的主观经验或其他条件来选择样本的方法。由于它不是根据被调查对象的机遇决定抽取的样本。所以叫非随机抽样。同随机抽样相比，非随机抽样的科学性较差，但在实际调查中却比较实用。因为市场变化无常，市场调查也必须机动灵活，不能老用一个套路，并且进行非随机抽样调查，既省时省钱又方便易行，因此，经常性的市场调查宜采用非随机抽样。

③等距抽样。又称机械抽样或系统抽样，是将总体各单位，按一定标志或次序排列成为图形或一览表式，根据样本容量要求确定抽选间隔，然后随机确定起点，每隔一定的距离或间隔抽取样本单位。按照此种方法抽出的单位，在总体中是呈均匀分布的，并且抽取的样本可少于随机抽样，它既可以用同调查项目相关的标志排队，还可以用同调查项目无关的标习排队。

Ⅵ 技术研究与技术方法2

1. 技术构思的主要方法：技术原理的构思（以下简称技术构思）是指在实现技术
目的的技术实践中，根据已有的科学原理和技术经验，通过创造性思维和技术试验
来获得关于实现技术目的的途径、手段、方式和方法的理论规范的过程。方法：1、
原理推演法。2、实验提升法。3、类比法。4、联想法。5、移植法。6、回采法。

2. 技术构思的思维方式：1、发散思维是指从同一信息来源中产生为数众多的输出，
即不拘一格地从仅有信息中尽可能扩展开去，朝着众多方向去探寻各种不同的方
法、途径和答案。2、收敛思维是指在解决问题的过程中，思维尽可能利用已有的
知识和经验，把众多的信息逐步引导到条理化的逻辑系列中去，从所给予的信息中
产生逻辑的结论。3、横向思维是指充分利用其他领域的理论观点及有关的知识和
方法，寻求解决问题的一种思维形式。在技术构思过程中，横向思维可以使思考问

题的方法或思路发生转机，起到“它山之石，可以攻玉”的作用。4、逆向思维是
在“两极相通”中进行思考，即当一个问题感到很难解决时，从反方向进行研究，
寻找并构思技术原理。

3. 技术方案设计考虑因素：简称为技术设计，是根据技术项目的要求，运用有关
的知识和经验，按照技术构思的原理设想，使构思方案具体变为实施图纸和说明书
的过程。要素：功能、安全性、经济性、外观、社会因素、人的因素

4. 技术设计的原则：其一，满足需要原则。其二，可靠性原则。其三，经济合理
性原则。其四，人机工程学原则。其五，最优化原则。

5. 技术设计的方法论流派：1、科学主义流派：基本观点是把设计视为一种探索性
的解题活动，认为设计的本质与科学研究相同，都是理性活动，因而遵循着与科学
方法论相近似的原则；同时该流派认为设计方法论与科学哲学追求相同的目标，即
为各种具体活动提供统一的方法论框架。设计活动与科学研究的区别不妨碍人们按
照科学研究的模式来构造设计方法论体系。科学主义的代表人物之一是尼采夫斯
基。特点：①明确提出设计开始于问题并引起新的问题，这在一定意义上说明了设
计能力与社会需要的矛盾是推动设计发展的动力；②具有高度概括性，有宽广的适
用范围；③不停留在一般工业产品的设计上，而是着眼于大系统的设计，与当代技
术日益复杂化趋势相适应。但其观点也存在偏颇和缺陷，主要是忽略了技术研究与
科学研究活动的区别，只强调了解题活动的普遍性，而忽视了设计活动的特殊性，
从而对技术设计的约束条件（特别是市场、法律条件）没有充分估计，对技术设计
中的思维方式也缺乏足够认识。2、技术主义流派：该流派的基本观点是把设计活
动看作一种本质上不属于科学研究的技术活动，它以技术系统、技术过程作为设计
方法论的研究对象。1962年美国工程师阿西莫夫明确提出了需要原则、最优化原则
和最少承诺原则等14条基本原则。特点：与科学主义相比，技术主义方法论注重
工程设计的实际，其方法论也更符合工程设计的实际情况和需要，尤其是多数技术
哲学家对技术与人、技术与社会、技术与生态环境一类伦理学和社会学问题给予重
视更是难能可贵的。3、人本主义流派。该流派的主要观点是主张重新认识设计者
的社会作用，强调设计者负有为社会服务的道德责任，应当让设计对象的使用者参
与设计过程中。

6. 技术方案评价内容：技术方案评价是对技术设计方案从技术性能、经济效果、
社会影响、环境保护等方面所进行的分析，并从而确定最优设计方案的过程。首先，
技术方案评价的对象，主要是某项具体技术项目产品、工艺或具体工程的精细设计
方案的微观评价，而技术评估是一种在技术项目决策阶段进行的宏观分析；其次，
技术方案评价较之技术评估更侧重于技术开发可能带来的正效果，如技术水平、经
济效益、社会效益、生态效益等，而技术评估却是侧重这些方面的负效果。

7. 技术实验的特点：共性：首先，它们都属于认识事物的实践环节，其次，试验
和实验都是获取反映事物特性、关系的数据资料的手段；再次，它们都是检验认识
的真理性的标准。区别：1、从整个认识过程看，实验是由实践上升为理论的科学
认识过程，即揭示未知的自然规律；而试验是由理论（或实践经验）转化为实践的
技术创造过程，它主要承担改选世界的职能。2、研究对象不同。实验的对象是自
然客体，是为了探索自然过程与自然规律；而试验对象则是人工自然物，是为了建
立人工自然或人工自然过程。3、．经验的因素在实验和试验中的地位不同。实验过
程是在科学假说和科学理论的指导下进行的，它一方面可以把研究对象当作理想模
型，进行理论计算，另一方面仍需要借助于经验方法（如经验数据、曲线和公式等）
加以估算。4、试验比实验更接近于社会生活和经济生活。

Ⅶ 心理学研究中观察法、实验法、测验法和调查法指的是什么

心理学研究的基本方法
可以从不同的角度、按照不同的标准对各种心理学研究方法进行分类。下例即为心理学研究方法的一种分类系统。资料搜集方法包括实验法、度量法、调查法、观察法和档案法。实验法通常是借助于仪器装置在实验室中进行的。自然实验是在自然的条件下观察自变量和因变量的关系。调查法以向被试提问的方式收集资料，根据提问方式的不同，又分为口头调查（访谈法）和书面调查（问卷法）。观察法是通过对被试言行的观察记录来积累资料的。由于人有意识和自我意识,能认识自己,因而心理学还有一种独特的研究方法──自我观察法。心理度量法是指采用一定的操作程序给心理和行为确定出一种数量化的价值方法。其中心理量表法可根据制定量表的单位和参照点的种类不同，分为名称量表、顺序量表、等距量表和比例量表4种；测量法也称心理测量,内容广泛，形式上可分为言语测验和操作测验；心理物理法研究心理量和物理量之间的对应关系，主要包括极限法、恒定刺激法和平均误差法。档案法是搜集有关被试的文献资料（如日记、自传等）的一种研究方法。从对无关变量的控制和对自变量的操纵程度来看，档案法最低，实验法最高。它们所收集到的关于心理事实的资料既可以是量化的，也可以是非量化的描述性资料。在具体的研究课题中，各种资料都需要得到进一步的加工处理才能表现其应有的科学价值。 资料分析方法包括心理统计学和逻辑思维方法。心理统计法是数理统计在心理学中的具体应用，它包括描述统计和推理统计。描述统计提出概括性的数据，而推理统计则是在描述统计的基础上推断总体，即从样本的数据去推断总体的数据。逻辑思维方法是心理学常用的研究手段，它包括分析、综合、比较、分类、类化和推理等。
心理学研究的其他方法
除上述之外,在心理学研究中还有其他一些方法,如文献综述法、个案研究、发展研究和模拟法等。 模拟法是根据某种近似的理论先设计出与心理活动相似的模型，然后通过对模型的实验和研究间接地对原型的性质和规律进行探索。在心理学研究中有多种模型，主要的为潜特征结构模型、数学模型、理论模型和图解模型等。

Ⅷ 常用护理心理学的研究方法有哪些

护理心理学，是指从护理情境与个体相互作用的观点出发，研究在护理情境这个特定的社会生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化规律的学科。

1、观察法

观察法是在自然条件下或在预先设计的情境中，对受试的外显行为进行有目的、有计划地观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性。包括以下两种方法。

（1）自然观察法：指在不加任何干涉的自然情境中对研究对象的行为直接观察记录，进行分析，获得行为变化的规律。优点为简便易行，获取材料较真实；缺点为结果具有一定的偶然性，获得特定资料需较长时间。

（2）控制观察法：是在预先控制观察的情境和条件下进行观察。优点为获取资料快，容易作横向比较；缺点为资料的可靠性差。

2、调查法

调查法是通过访谈、问卷等方式获得资料并加以分析的一种研究方法。包括以下两种方法。

（1）访谈法：通过与被试者会晤交谈，了解其心理活动，同时观察其在访谈时的行为反应，以补充和验证所获得的资料，记录、分析所得到的研究结果。优点为简便，较快获得结果；缺点为某些受试者不习惯面对面交谈，导致调查资料失真。

（2）问卷调查法：采用事先设计的调查问卷，现场或通过信函交由被调查者填写，然后收集问卷对其内容逐条进行分析研究。优点为简便，信息量大；缺点为结果的真实性、可靠性易受多种因素影响。

3、测验法

测验法是运用标准化的心理测量工具，对心理活动进行测量和评定的一种研究方法。标准化心理测量工具经过信度、效度的检验。心理测验按内容分为智力测验、成就测验、态度测验和人格测验；按测验规模分为个别测验和团体测验；按形式分为文字测验和非文字测验等。

4、实验法

实验法是在控制的条件下，研究者系统地操纵自变量，以研究该变量的变化对因变量影响的一种研究方法。包括以下两种实验法。

（1）自然实验法：是在人们正常学习和工作情境中进行的实验。优点为自然、方便，结果比较合乎实际；缺点为实验条件较难控制，实验结果准确性不高。

（2）实验室实验法：是在实验室借助专门的实验设备，在对实验条件严加控制的情况下进行的实验。优点为省时、省力，结果准确；缺点为易受实验情境影响，人为的实验情境脱离实际情境，难以在日常生活中推广。

老年人心理护理常用方法

1、开导劝慰法。

人的行为受个性、态度、信念等认知因素支配，所以要改变老年人群的不良行为，就必须先引导其改变认知。要通过与老年人群的沟通交流，用显而易见的通俗道理，解释其目前身心状况，

告知其“为”不分大小，都能体现人生价值，使生活充实，从而提高生活质量，也有益于身心健康。使其发泄心中的不满与委屈，理解自己目前的状态及自己所能做的努力，主动解除消极心理状态的一种方法。

2、顺从意念法。

要顺从老年人的心理意愿，满足其合理的心身需求，以期改善不良的情感状态，纠正身心异常现状。老年人生平必定有喜欢的物件放置身边，一定能安慰老人身心；如果老年人急需某件物品或者老年人牵挂的子女，如能常看到，胜于吃药。

3、暗示解惑法。

积极采用含蓄的方法对老年人群的心理状态施加影响，诱导其不经理智思考，在不知不觉中接受积极暗示的影响，转移自身负性情绪，及时解除心理上的疑虑及负担。

此法是实施后续心理护理的前奏，只有老年人将自身不良的观点、信念及态度排除，才能建立新的认知。使老年人“无形中”加以消除心因，改善不良情感状态，树立积极生活的信心。