Ⅰ 如何做营运数据分析
关于如何做营运数据分析?上海献峰网络指出: 网站运营过程中针对网站的数据分析,已经成了每个网站策划和网站运营人员,每天的必备功课,通过这些数据指标可以帮助我们准确的抓住用户动向和网站的实际状况。其实根据网站类型的不同则分析所采用指标项也各有不同,可以有许多不同的指标来衡量。但是如何衡量网站运营的数据指标,哪些是网站运营的关键指标,是每个新人感到困惑。其实通常来说网站分析指标有内容指标和商业指标,内容指标指的是衡量访问者的活动的指标,商业指标是指衡量访问者活动转化为商业利润的指标。为了获得这些数据,我们可以使用51啦,GOOGLE分析工具来得到部分信息,但是为了更加精准的获得某些网站运营时的关键数据,则在网站策划和网站规划阶段时,需要充分将这部分内容考虑进去,对网站做些指标参数的设定,这样就可以降低网站的重复开发工作。
一、网站运营数据分析之内容指标 网站转换率 Take Rates (Conversions Rates)
计算公式:网站转换率=进行了相应的动作的访问量/总访问量 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果
指标用法:当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员,你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等,看看那种方式是能够保持转换率在上升?如何增强来访者和网站内容的相关性?如果这个值上升,说明相关性增强了,反之,则是减弱。
回访者比率 Repeat Visitor Share 计算公式:回访者比率=回访者数/独立访问者数 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。
指标用法:基于访问时长的设定和产生报告的时间段,这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访,因此都希望这个值在不断提高,如果这个值在下降,说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是,一旦你选定了一个时长和时间段,就要使用相同的参数来产生你的报告,否则就失去比较的意义。
积极访问者比率 Heavy User Share
计算公式:积极用户比率=访问超过N页的用户/总的访问数 指标意义:衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣
Ⅱ 运营er常用的数据分析方法有哪些
小编常说,不会数据分析的小编不是好运营。想小编区区一介小编,是运营环节最不起眼的人了,编文章是应该最主要工作,可是现在除了写文章,小编还要策划活动,对接社群,平时还得自己修修图啥的,让小编心烦的就是每周、月底、年底的数据统计和分析,往往要熬好几个通宵。这不最近领导找小编谈话了,说小编在工作是无用功,应该用科学的数据分析的方法去运营。我.......
为了避免重蹈的覆辙,小编决定奋发图强,去看看到底什么是数据分析,有哪些好用的数据方法。
下面就是小编整理了几种搜集到的运营er常用的数据分析方法,大家可以先了解一下。
01细分分析
细分分析是分析的基础,单一维度下的指标数据的信息价值很低。
细分方法可以分为两类, 一类逐步分析, 根据分析要求由粗到细、由浅入深,逐步进行细分的过程。另一类是维度交叉,立体分析方法,从交叉、立体的角度出发,由低级到高级的一种分析方法。
02对比分析
对比分析主要是指将两个相互联系的指标数据进行比较,从数量上展示和说明研究对象的规模大小,水平高低,速度快慢等相对数值, 通过对相同维度下指标的对比,能够发现并找出业务不同阶段存在的问题。
常见的对比方法包括: 时间对比,空间对比,标准对比。
03漏斗分析
转化漏斗分析是业务分析的基本模型, 就是抽象产品中的某一流程,观察流程中每一步的转化与流失。最常见的是把最终的转化设置为某种目的的实现,最典型的就是完成交易。
漏斗帮助我们解决两方面的问题:
过程中是否发生泄漏,如果有泄漏,我们能在漏斗中看到,并且能够通过进一步的分析堵住这个泄漏点。
过程中是否出现了其他不应该出现的过程,造成转化主进程收到损害。
04用户分析
用户分析是互联网运营的核心,常用的包括:活跃分析,留存分析,用户分群,用户画像,用户细查等。
05AB测试
简单来说,就是为同一个目标制定两个方案(比如两个页面),让一部分用户使用A方案,另一部分用户使用B方案,记录下用户的使用情况,看哪个方案更符合设计目标。
06埋点分析
运营中经常用到的数据采集方法,只有采集了足够的基础数据,才能通过各种分析方法得到需要的分析结果。埋点采集方法一般分为两种,可视化埋点和代码埋点。
07聚类分析
在用户行为分析上,大量用户都有相同或相近的行为属性,我们可以通过行为对用户进行聚类,提取行为特征,对不同行为属性的用户针对性精准运营。
以上就是小编搜集整理的7种运营中可能会用到的数据分析方法,只是一些理论性东西,运营er需要结合自己的工作实际选择合适的数据分析方法。
Ⅲ 产品运营中什么样的数据分析方法才是合适的
数据分析方法无非就是进行用户分析、图文分析、流量分析、菜单分析、活动分析等等,最主要的还是围绕自己的产品,想要达到什么样的效果。其次还要选择对分析工具,我也是做运营的童鞋,以前做数据分析的时候用的是excel,但是每周都要做,就比较烦,后来同事推荐了BDP个人版,只需要拖入数据就可以完成数据分析,而且它自带了很多场景的模板,我个人不觉得很不错,希望楼主能够采纳
Ⅳ 运营数据如何进行分析
1、明确分析的目的和思路
运营是靠目标驱动,做事情带有很强的目的性,同样地,在数据分析方面也同样遵循这个原则。对数据进行分析,最终的目的是什么?我想要解决什么样的问题。
2、数据收集
运营数据收集,越详细越好,所以在要求前期进行数据统计的时候就需要有关大局观,将后期数据分析可能会用到的数据尽可能多地收集起来,以方便后期进行数据分析。
3、数据处理
对收集到的数据进行加工整理,形成适合数据分析的样式,从大量的,杂乱无章、难以理解的数据中,抽取并推导出对于解决问题有价值,有意义的数据。包括数据清洗,数据转化、数据提取以及数据计算等处理方法。
4、数据分析
运用适当的数据分析的方法和工具,对处理过的数据进行分析,提取有价值的信息,形成有效结论。
5、数据展现
对数据进行可视化地展现,尽可能地多用图标、趋势图、饼图等形式进行说明和解释,能够直观地传达出数据分析的结果和观点。如果是最终数据是供自己参考,那么在数据展现时,能够清楚地了解到自己想要的数据,能够从数据中得到一定的启发即可。
如果是需要供领导作决策和参考,则需要表现数据的可视化,在数据图标中做进一步的分析和说明。
6、撰写报告,提出解决方案
如果是自己进行数据分析,则对数据进行分析处理后,发现数据变化的原因,并提出解决出现这个数据的解决办法,投入优化和使用中。在多次测试中,找到解决问题的最优解。
Ⅳ 运营数据分析主要分析哪些方面
1、引流
通过分析PV、UV、访问次数、平均访问深度、跳出率等数据来衡量流量质量优劣。
目的是保证流量的稳定性,并通过调整,尝试提高流量。
2、转化
完成引流工作后,下一步需要考虑转化,这中间需要经历浏览页面—注册成为用户—登陆—添加购物车—下单—付款—完成交易。
每一个环节中都会有用户流失,提高各个环节的转化率是这一块工作的最核心——转化率的提升,意味着更低的成本,更高的利润。
3、留存
通过各个渠道或者活动把用户吸引过来,但是过一段时间就会有用户流失走掉,当然也会有一部分用户留下来,留下来这部分用户就叫做留存用户。
4、复购
有调查数据显示:一个满意的用户会带来8笔潜在生意,不满意的用户可能会影响25个人的购买意愿,可见回头客多么重要。
复购率可以分为“用户复购率”和“订单复购率”,此外,“用户回购率”意义与复购率相似,也在此范围内。
Ⅵ 运营数据分析能力包含哪些
1、流量运营:多维度分析,优化渠道
流量运营主要解决的是用户从哪里来的问题。过去粗放式的流量运营,仅仅关注PV、UV等虚荣指标,这是远远不够的。
在网站流量分析中,主要包括访问来源、流量入口(落地页)、广告(搜索词)等角度。
2、用户运营:精细化运营,提高留存
如果说流量运营解决的是用户从哪里来的问题,那么用户运营就是建立和维护与用户的关系。
3、产品运营:用数据来分析和监控功能
产品运营是一个非常大的话题,很多运营和产品都是围绕产品来做的;监测异常指标,发现用户对你产品的“怒点”;通过留存曲线检验新功能的效果。
4、内容运营:精准分析每一篇文章的效果
在做内容运营之前,需要明白你的内容是作为一个产品(如知乎日报)出来,还是产品的一个辅助功能。只有明白自己的定位,才能清晰目标。为了扩大内容运营的效果,我们需要对用户的需求进行分析,例如用户感兴趣的内容、内容阅读和传播的比例等。
Ⅶ 运营数据分析方法有哪些
1、数字和趋势
看数字、看趋势是最基础展示数据信息的方式。在数据分析中,我们可以通过直观的数字或趋势图表,迅速了解例如市场的走势、订单的数量、业绩完成的情况等等,从而直观地吸收数据信息,有助于决策的准确性和实时性。
2、维度分解
当单一的数字或趋势过于宏观时,我们需要通过不同的维度对于数据进行分解,以获取更加精细的数据洞察。在选择维度时,需要仔细思考其对于分析结果的影响。
3、用户分群
针对符合某种特定行为或背景信息的用户,进行归类处理,是我们常常讲到的用户分群(segmentation )的手段。我们也可以通过提炼某一群用户的特定信息,创建该群体用户的画像。
4、转化漏斗
绝大部分商业变现的流程,都可以归纳为漏斗。漏斗分析是我们最常见的数据分析手段之一,无论是注册转化漏斗,还是电商下单的漏斗。通过漏斗分析可以从先到后还原用户转化的路径,分析每一个转化节点的效率。
Ⅷ 互联网运营人需要掌握哪些数据分析方法
互联网运营需要掌握的数据分析方法有:细分分析、对比分析、漏斗分析、同期群分析、聚类分析、AB测试、埋点分析、来源分析、用户分析、表单分析等。
Ⅸ 产品运营要用哪些数据分析方法
在产品运营优化方面,数据分析是其核心,一般常用如下数据分析方法:
1 细分分析
细分分析是分析的基础,单一维度下的指标数据的信息价值很低。细分方法可以分为两类,一类逐步分析,比如:来北京市的访客可分为朝阳,海淀等区;另一类是维度交叉,如:来自付费SEM的新访客。
2 对比分析
对比分析主要是指将两个相互联系的指标数据进行比较,从数量上展示和说明研究对象的规模大小,水平高低,速度快慢等相对数值,通过相同维度下的指标对比,可以发现,找出业务在不同阶段的问题。
常见的对比方法包括:时间对比,空间对比,标准对比。
3 漏斗分析
转化漏斗分析是业务分析的基本模型,最常见的是把最终的转化设置为某种目的的实现,最典型的就是完成交易。但也可以是其他任何目的的实现,比如一次使用app的时间超过10分钟。
漏斗帮助我们解决两方面的问题:在一个过程中是否发生泄漏,如果有泄漏,我们能在漏斗中看到,并且能够通过进一步的分析堵住这个泄漏点;在一个过程中是否出现了其他不应该出现的过程,造成转化主进程收到损害。
4用户分析
用户分析是互联网运营的核心,常用的分析方法包括:活跃分析,留存分析,用户分群,用户画像,用户细查等。用户画像基于自动标签系统将用户完整的画像描绘清晰,更有力的支撑运营决策。
5 表单分析
填写表单是每个平台与用户交互的必备环节,优秀的表单设计,对转化率的提升起到重要作用。
用户从进入表单页面之时起,就产生了微漏斗,从进入总人数到最终完成并成功提交表单人数,这个过程之中,有多少人开始填写表单,填写表单时,遇到了什么困难导致无法完成表单,都影响最终的转化效果。
以上是常见的数据分析方法,更多应用方法需要根据业务场景灵活应用。
Ⅹ 电商运营如何做数据分析
一. 电商数据分析架构
首先需要承认的是,数据分析架构模型的前置是需要对业务的日常工作场景及需求有充足的理解,并能提出具有建议的数据分析方法,以释放业务人员在数据分析环节的时效。
二. 线上店铺管理分析
对于一家店铺的用户而言,一个完整的购买流程:看到广告-进入店铺-浏览商品-咨询购买-下单支付。对于店铺运营人员应该如何对各个环节的用户进行流量分析和管理呢?针对此,下面将分别从流量分析、销售分析、商品分析、活动分析四方面进行详细解析。
三. 线下门店管理分析
对于电商企业而言,过去是以线上店铺为主,随着业务的扩张,现在这些企业通过不断拓展线下门店,弥补线上用户体验的缺失,融合线上线下,从而扩大用户规模。为此,永洪咨询专家设计出线下门店管理分析体系,通过线下门店拓展分析、店铺选址分析,帮助电商企业选择最合适的店铺以及对店铺实现高效管理。