仓储绩效指标分析的方法有

① 绩效分析方法有哪些

绩效分析是人类绩效技术模型的第一步，若没有明确和澄清问题及绩效差距，就不可能找出原因，也不可能设计或选择一种解决方案。绩效分析的目的在于确定和测量期望绩效与当前绩效之间的差距。绩效分析是整个绩效改进系统的重要一环。那么绩效分析方法有哪些?

进行全面的绩效分析需要运用以下五种方法：

绩效分析方法：现存数据分析：

现存数据分析是对公司的记录数据的文件分析绩效结果，如：销售报表，顾客调查表、安全报表、 质量控制文件等。分析数据能使绩效技术从业人员推断出当前真实的绩效状态。

绩效分析方法：需求分析

Allision Rossett认为，需求评估是指：从绩效问题的不同方面收集意见与建议。这些方面包括：工人，资金管理者、顾客、管理方法、专家。需求分析寻求什么是应该发生的、发生了什么、原因是什么等等的意见与建议。收集的数据通常是主观的，但也可能说明为什么绩效发生了或没发生，需要达到或保持期望绩效必需发生些什么?

绩效分析方法：知识工作分析

在知识工作分析过程中，分析者将研究若要成功地完成一项特殊的任务或工作，工人必须知道哪些的相关详细信息。分析者收集和分析来自绩效领域、专家所记录的信息。

绩效分析方法：程序工作分析

程序工作分析针对期望绩效的明显的细节。根据人们需要知道些什么及能够做些什么任务，来记录人事、工作地点等专家的意见。人事这个术语指工人与绩效目标之间的相互作用。程序工作分析的不足之处在于通常考虑的任务来自于正常的情况下，没能考虑在非正常情况下期望绩效的需求。

绩效分析方法：系统工作分析

系统工作分析能提供总的绩效系统，包括：系统概况、过程分析，解决疑难分析。它能帮助人们对选择系统有一个更详细的理解。

延伸阅读

绩效管理的价值在于帮助员工改善绩效，构建经理和员工之间的绩效合作伙伴关系，这一点已经得到广泛的认同。那么，如何发现员工绩效不佳的原因，找出影响员工绩效的真正原因，并制定针对性的改善措施?以下是16个经典问题：

开始工作前

• 员工不知道自己该做什么

• 员工不知道如何做

• 员工不知道为什么该做这件事

• 员工觉得你的做法行不通

• 员工觉得他们的做法更好

• 员工觉得其他事情更重要

• 员工害怕未来会有负面的后果

• 员工的个人问题

• 员工个人能力的限制

• 员工无力控制的障碍

• 没有人能够办到

开始工作后

• 员工觉得自己正在做该做的事

• 员工不觉得做该做的事会有正面效应

• 有超过员工控制范围的障碍

• 员工认为还有其他事更重要

• 员工因为做了该做的事而受到惩罚

• 员工因为没做该做的事而得到奖赏

• 员工即使表现不佳也没有任何负面后果产生

• 员工的个人问题

以上16个问题是诊断员工绩效不佳的工作，通过系统、全面的分析，找到这16个问题的答案，就可以帮助员工改善绩效，实现帮助员工成长的目标。

② 仓库的KPI指标有哪几项

结合仓库的特点和KPI的性质，仓库的KPI指标主要以下几项：

1、存货周转率

2、存货准确率（a、账面差异率，b、绝对值差异率，c、SKU差异率）；

3、报废率；

4、客户投诉率；

5、5S推进；

6、员工流失率；

7、易耗品领用费用；

8、仓库培训。

关键绩效指标（Key Performance Indicators，简称KPI），又称主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等，是指衡量一个管理工作成效最重要的指标，是一项数据化管理的工具，必须是客观、可衡量的绩效指标。

拓展资料：KPI

关键绩效指标（Key Performance Indicators，简称KPI），这个名词往往用于财政、一般行政事务的衡量。是将公司、员工、事务在某时期表现量化与质化的一种指标。可协助将优化组织表现，并规划愿景。

1、作为衡量各职位工作绩效的指标，关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时，它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责；如果KPI与公司战略目标脱离，则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。

2、KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的，而各职位的关键绩效指标内容丰富，针对职位而设置，着眼于考核当年的工作绩效、具有可衡量性。因此，关键绩效指标是对真正驱动公司战略目标实现的具体因素的发掘，是公司战略对每个职位工作绩效要求的具体体现。

3、关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。当公司战略侧重点转移时，关键绩效指标必须予以修正以反映公司战略新的内容。

绩效管理是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法。管理者给下属订立工作目标的依据来自部门的KPI，部门的KPI来自上级部门的KPI，上级部门的KPI来自企业级KPI。只有这样，才能保证每个职位都是按照企业要求的方向去努力。

③ 怎样设计仓储绩效考核指标体系

一.一套完整的绩效考核体系至少应包含以下几个方面的内容：
1. 岗位分析；
2. 绩效考核方案设计；
3. 绩效考核方案试运行（需要强调的一点是一定要进行考核结果反馈，这一点很重要）；
4. 运行一段时间之后，有必要进行一次员工满意度调查，以了解员工对此绩效考核方案的意见；
5. 待满意度调查分析之后，适当的对绩效考核方案进行修改，再正式发布实施。
二.例如对员工考评的主要内容包括：
1．业绩考评。
业绩考评就是考评组织内的成员对组织的贡献，或者对组织内的成员的价值进行评价。人们普遍认为，成绩和业绩具有客观可比性，唯有依靠成绩和业绩对人进行评价才是公平的，才有可能是公正的。对一个企业的经营者来说，希望每一个职工的行为能够有助于企业经营目标的实现，为企业作贡献，而通过考评可以掌握职工对企业贡献的大小、价值的大小。因此，对组织而言，业绩就是任务的数量、质量及效率方面的具体体现。
2．能力考评。
能力指一个人从事某项工作所需要的基本技能与素质。对一个组织来说，不仅要追求现实的效率，还要追求未来可能的效率，希望把一些有能力的人提到更重要的岗位，希望使现有岗位上的人能发挥其能力。所以，能力考评不仅仅是一种公平评价的手段，而且也是充分利用企业人力资源的一种手段。考绩充其量只能回答员工在现岗位上干得如何，但回答不了现岗位是否适合于他。能力考评则是考评职工在职务工作中发挥出来的能力，诸如某职工在工作中判断是否正确、迅速，协调关系如何等等，依据他在工作中表现出来的“能力”，参照标准或要求，确定他能力发挥得如何，对应于所担任的工作、职务，能力是大是小、是强是弱等等，做出评定。
3．态度考评。
工作态度是工作能力向工作成绩转换的“中介”，它指的是员工勤奋敬业的精神，主要指人员的工作积极性、创造性、主动性、纪律性和出勤率等等。目前许多单位通用的德、能、勤、绩四项考评要素的划分中，对于勤的考评，这种理解过于简单，出勤率高是勤的一种表现，但并非内在的东西，一般来说，能力越强，成绩越好，可是有一种现象使你无法把两者等同起来，这就是在企业中常可见到的现象：一个人能力很强，但出工不出力；而另一个人能力不强，却兢兢业业、于得很不错。两种不同的工作态度就产生了截然不同的工作结果，这与能力无关，与工作态度有关。所以，需要对“工作态度”进行考评，企业是不能容忍缺乏干劲、缺乏工作热情的员工存在的。因此，在人员考评中应重点考评员工的敬业精神，将形式的、表面的考勤与实质的、内在的考勤结合起来。
人员考评，即对组织成员的考核与评价，是人员配备工作的一项重要内容，也是整个组织管理体系中的一个重要组成部分。任何组织要想有效地实现其目标，就必须十分重视和切实做好人员的考评工作。

④ 如何对仓库管理过程中业务操作人员进行有效的绩效考核

第一条 总则：为全面了解、评估各部门工作绩效，提高公司工作效率以及公司效益，特制定本办法。

第二条 范围：凡公司各部门均适用本办法。

第三条 考核原则：定性与定量考核相结合。
第四条 考核目的：确定工资、奖金的依据；获得晋升、调配岗位的依据；制定职业生涯与培训教育的参考。


第五条 考核时间：公司每月上旬定期考核（月考评、年考评）。

第六条 考核内容：
以各部门岗位职责、完成业务指标情况、规章制度为主要依据，重点考核工作实绩。
通用内容：领导交办任务、5S管理（行为规范、环境整洁）。
参考内容：出勤、培训、加班、个人奖惩情况。

第七条 考核形式：
相关部门报送材料，统一由企管办负责分组安排评仪。
第八条 考核方法：
1、月考评：由部门主管根据公司制定的部门岗位职责，对本部门的工作完成情况进行小结，并享有对本部门工作人员奖惩的建议权：办公室对该部门的遵守规章制度情况提出意见：一并上交企业办、公司领导提出改进意见后发放各部门。
2、年考评：由部门主管对本部门一年来的总体工作表现作出总结。办公室对该部门一年来的遵守规章制度情况提出意见：一并上交企业办、公司领导作出综合评价后发放各部门。

第九条 考核程序：

1、每月6日前将考评数据上交企管办。
2、企管办依考评标准量化打分，公司领导作出定性评语：
90分以上：优秀（奖励绩效工资的110%－130%）
75-89分：良好（奖励绩效工资的100%－110%）
60一74分：合格（享受绩效工资）
60分以下：不合格（不享受绩效工资）
3、评分之后，企管办可征求各部门对考核的意见，并书写改进建议和奖罚意见，报公司主管领导审批，10日前交给财务部。

4、财务部根据审批后的奖罚意见，在当月工资中对各部门的员工给予奖罚。
5、绩效考评情况可作为对各部门工作人员奖惩的重要依据，总评为优秀者司列入年终
奖励、评先、评优和提拔晋级的范围。

第十条 附则：
1、每季度企管办组织各部门考评人员进行有关考评事项的学习、探讨。
2、本考评办法由企管办负责解释、补充、修改，自颁布之日起实施。
3、附：《部门岗位月报表》（略）

⑤ 仓库管理如何设置KPI考核指标

在纵向上要考虑上一级的指标，一步一步逐级分解出仓库管理部门级KPI和岗位的KPI，在横向上则要考虑流程因素，要清楚每一个工作的输入与输出及过程的要素。

KPI作为关键绩效指标，在制定时，需要确实能体现KPI中关键和少量的作用。KPI的制定，不能太少也不能过多。

太少达不到平衡的作用，无法全面考虑到仓库管理的各个方面，而太多又会造成顾此失彼，浪费了多余的人力和精力。所以，制定指标不在于数量，而在于关键性，真正能反映仓库管理成功要素的。

关键指标的选取，不同类型的岗位KPI指标选取的重点有所不同。

(5)仓储绩效指标分析的方法有扩展阅读

KPI绩效考核的常见指标：

关键业绩指标指明各项工作内容所应产生的结果或所应达到的标准，以量化最好。最常见的关键业绩指标有三种：

一是效益类指标，如资产盈利效率、盈利水平等；

二是营运类指标，如部门管理费用控制、市场份额等；

三是组织类指标，如满意度水平、服务效率等。

KPI绩效考核，又称“关键业绩指标”考核法，是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大，缺乏一定的定量性。

参考资料来源：网络-kpi绩效考核

参考资料来源：网络-KPI考核

参考资料来源：网络-绩效考核指标

⑥ 物流仓储绩效考核有哪些指标

考核项目 考核指标 考核标准
（评分部门填写） 满分 实际完成数值（评分部门） 完成比率（人资） 得分
（人资） 评分部门 备注
工作业绩
（40分） 销售完成率 本月任务 万元 15分 实际销售额 万元 财务 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率 上月销售额 万元 10分 本月销售额 万元 财务 增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率 实际回款金额/计划回款金额 10分 本月回款额 万元 财务 完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%
销售费用完成率 实际销售费用/计划开发费用 5分 本月费用额 元 财务 完成比率=实际发生费用÷计划费用×100

新客户开发 实际开发客户/计划开发客户 5分 人 经理 完成比率=实际新客户数÷任务×100%
团队协作 个人利益服从集体利益 5分 违规 次 ----- 经理 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
销售制度执行 按公司销售制度执行 5分 违规 次 ----- 经理 每违规一次，扣1分
客户拜访 每两个月拜访一次客户 5分 违规 次 ----- 经理 无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚5分。
参加培训、会议、活动 培训 次、开会 次
活动 次 4分 缺席 次 经理 公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
出勤率 迟到次数 5分 迟到 次 ----- 人资 出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分
日常行为规范 公司各项规章制度 3分 违规 次 ----- 人资 公司所有现行制度，违法一次该项不得分

⑦ 库存绩效评价指标有哪些急急急~~

（一）反映仓库生产成果数量的指标
1.吞吐量
2.库存量
3.存货周转率

（二）反映仓库生产作业质量的指标
1.收发差错率（收发正确率）
2.业务赔偿费率
3.物品损耗率
4.账实相符率
5.缺货率

（三）反映仓库生产物化劳动和活劳动消耗的指标
1.库用物资消耗指标
2.平均验收时间
3.发运天数
4.作业量系数
5.单位进出库成本和单位仓储成本

（四）反映仓库生产作业物化劳动占用的指标
1.仓库面积利用率
2.仓容利用率
3.设备利用率

（五）反映仓库生产劳动效率的指标
全员劳动生产率

（六）反映仓库生产的经济效益的指标
人均利税率

还好我是物流管理专业，翻书给你找到的，我打字慢~~累死我了。