别人发起情绪来用什么方法对付

‘壹’ 面对别人的愤怒的情绪，该如何对待呢

应该冷静对待，不要迎难直上。许多人在面对他人愤怒时都会表现得比较慌张无措，生害怕因此就得罪对方，或者给对方留下不好的印象。但其实很多人的情绪都是对事不对人，越是面对他人负面的情绪，越要冷静理智，找出症结解决问题。

不要盲目道歉或反省。如果最后问题分析出来确实是自己考虑不周，无意伤害到对方。那就不要胡思乱想，好好准备道歉，坦荡地告知自己的问题，表达诚意。而如果不是自己的问题，对方却要把这份情绪发泄在自己身上，那就不要惯着对方的毛病，也不要随意妥协。可以为了彼此的关系不去深究，但也不要因为对方的态度就改变为人做事准则。随便发泄情绪并不能改变任何事情的走向，对方越是想要用这种方式唬人，就越是不要让他得逞。

‘贰’ 传统应对他人情绪的方式

当你身边的人有了情绪，你会怎么处理？
一般来说，有4种传统的方式。
交换
给对方提供一些他追求的价值，让他抛开现有的情绪。最典型的例子就是，妈妈经常说的，“别哭了，妈妈给你买冰淇淋吃。”
惩罚
采用这个方式的人，认为任何负面的情绪都是不好的。谁有不好的情绪就要受到惩罚，比如，“再哭看我怎么揍你。”
冷漠
碰到有情绪的人，总是让他们自己搞定，“这些事别人帮不了你，你还是自己搞定把。”
说教
遇到有情绪的人，不去了解具体是什么情况，反而一上来就说一大堆道理：“你应该这样，不应该那样，这样不对”。
看到这四种方式时，我才意识到，每次身边的人有情绪时，我都会不自觉地采用第三种或者第四种方式。

‘叁’ 处理他人情绪四步法

这里简单介绍几点用EQ管理情绪的四个简单步骤：

（一） 肯定

（二） 分享

（三） 设范

（四） 策划

（一） 肯定：

接受对方的情绪状态，不挑战、质疑、否定、批判或忽视。

肯定就是不管因为什幺事使到对方出现情绪，都假定该事对对方的重要程度很高，因而对方表现出来的情绪是恰当的。我们可以说一些如下的说话去表示这份肯定：

“看到你这样悲伤，一定有重要的事情发生了，可以告诉我吗？”

“我感受到你十分愤怒，可以与我分享是什么事吗？”

你面上的表情告诉我，这件事对你的打击一定很大了，告诉我你的感受，好吗？”

（二） 分享：

分享就是分享对方的感受和事情的内容。记着：永远是先分享感受，后分享事情内容。要诀是引导对方说出几句描述内心情绪的话，然后才把注意力放在事情上。情绪存留在右脑里，经过描述亦即是左脑里文字的处理，左右脑达到一致的联系，情绪便也就会慢慢消解。

若果对方响应上面 “肯定”部份的说话，说出事情的内容、始末、谁人对错等，我们可以用下面说话把他带回到正确的方向（先分享感受）：

“原来是这些使你这样不开心。来，先告诉我你内心的感觉怎样。”

“哦，怪不得你这样反应啦！你心里现在觉得怎样？”

对方越说出内心的感受，便越能与自己的感觉重新连结，因而认识和消解自己的情绪。对方说过一番关于自己内心感受的说话后，我们观察出他的声调和表情渐转温和，便可以引导对方说出事情内容和对事情的看法了。

先让对方说出事情的内容而不先化解对方的情绪，对方很容易会越说情绪越高，使情况更难处理。

（三） 设范：

设范是设立正确行为的范畴，让对方明白怎样做才符合他最佳的利益，也即是我们一般说的应该和不应该怎样做了。

我们可以再用多一句去显示理解对方表现的情绪，然后指出一些对方不适当的行为，再说出不适当的理由，例如：

“我明白了，换作是我也会这样不开心，可是，你这么一言不发地走了，其它人无法知道是什么原因，不知道他们伤害了你，还会认为你没有礼貌呢！”

（四） 策划：

找出更好的做法。

每次人生里的经验都让我们学习一些东西，使我们更有效地建立一个成功快乐的未来。不明白这个道理的人，会抱怨人生不如意事太多，因为问题总是重复地出现。而明白这点的，则不断进步、享受人生、心境开朗，自信十足。经过上述的肯定、分享和设范三个阶段，现在正是助他掌握这个道理的时候。对方已经知道了正确行为的范畴，跟着我们可以用说话去帮助他想出其它的处理方法，使到在将来类似情况出现时他有更好的应付能力。我们可以说：

“若果重新来过，你可想到其它的处理方法吗？”

“下次同样情况出现，你会怎样做得更好，使到效果更理想？”

“避免同样的不如意情况出现，你可以做些什么预防功夫？

‘肆’ 情绪控制十妙招 最有效的方法都在这里了

1、无视那些激怒我们的人：有那么一种很恶俗的人，他们总是喜欢故意挑你生气。你越是理会他们，他们就越兴奋。但是，如果我们无视他们的言行，他们就会觉得无趣就自己离开了，便也不再骚扰我们。这样我们就逃过了让我们愤怒的事情了!

2、理智停止愤怒：其实在任何时候我们都会保留着一丝理智的。当我们怒火冲天的时候，我们就要理由这一丝理智来告诉自己：“这么生气又能怎样呢?发火只能使一切更糟吧。” 就算当时确实有些气愤不过，但只要在心里默念这些能稍微趋缓愤怒情绪。

3、和善看待对方：还有一个是视觉化的方法，用精神导师帕拉姆汉萨·尤迦南达的话来说，就是把对方看成一个小孩子。一旦你把对方看成一个无助的5岁小孩，心里就会感到同情与宽容了。如果是你的小弟弟不小心刺伤了你，你顶多就有点不开心并不会愤怒吧?或许，你会觉得弟弟太小还不懂事。当家人偶尔使你抓狂时，这个办法确实很管用。

4、愤怒时请保持沉默：任何人在愤怒时说出的话必定基本上是火上浇油，很容易伤害他人感情。我们发现，在愤怒时讲话，对方也会消极回应，使气氛更加紧张。在愤怒的时候，每一个人都很容易做错误的决定，所以在愤怒的时候，保持沉默就对了!

5、珍惜平和心态，远离愤怒情绪：倘若你将平和心态当做非常重要的东西，那我们就绝不会让愤怒破坏它了。正如斯里·奇莫伊大师所言：“或许你有一万个理由可以对一个人发火，但是别忘了，当你动怒时，你也会失去你最珍贵的平和心态。”

6、深呼吸：一般来说的深呼吸都能相对减轻自身愤怒的情绪。

7、冥想：根据研究表明经常冥想会对保持内心祥和平静有很大的帮助。如果我们有办法达到内心平静，为什么不在愤怒时用一用呢?

8、尝试理解发怒的人：不要害怕自己总是以防卫的姿态面对别人的批评。倘若你能保持着镇定自若，对方可能会因自己对你发火而感到愧疚。同时受你的镇静情绪感染，他们或许也会不自觉地冷静下来。

9、转移注意力：如果有人做了什么让你生气的事，那你就多想想开心的事情。对付愤怒的灵丹妙药莫过于将注意力转移到开心方面上了。

10、看搞笑电影：如果你怒火冲天的时候，可以选择去看一些搞笑的电影，看完之后，我保证你之前想仰天大吼的心情变成仰天大笑的心情。

‘伍’ 简答题:应对他人情绪的四步法是指

我们人类有4种基本的情绪：喜、怒、哀、惧，正是因为有这些情绪，让我们的生活变得多姿多彩。我们能体验到不同的情绪，让我们的生命获得深度扩展。我们很容易看到喜悦、兴奋、自豪等情绪会加深我们的生命体验，所以我们都在努力的追求这些正面的情绪。对于悲伤、难受、痛苦等负面的情绪我们则是极力回避，然而，这些情绪也是我们完整生命的一部分，并且它们在我们生命中有着举足轻重的意义，因为在我们的人际交往中，每一种情绪都传递着特定的、重要的信息。
既然情绪如此重要，那当它来的时候我们应该如何应对它呢？我们可以把情绪比喻成是一位不期而至的客人，如果是负面的情绪，那他可能是一个面孔有点丑陋，让你看着就很不舒服的客人。当他进入你的生活、工作的区域时，你首先是能够觉察到他。如果没有觉察，很可能他到处乱走，碰到了花花草草你都没有发现，只觉得哪哪都不对劲。觉察之后是能够告诉其他人，你这里有个客人来访了，在客人来访的时间段里，你可能无暇应付其他人。这样，如果你有和平常不一样的行为表现，别人不会误解，而是会多一份理解。接下来就是能够接纳他，情绪他只是一位客人，他是不会常驻在你家的，他每天就是走东家串西家。一直走一直串一定会累，所以，他到一家就要停歇一下，到下一家会再停歇一下。所以，他来了你想立马赶走他是做不到的。允许他在你这里稍作停歇，停歇之后他自己会离开的。最后，就是知道你现在的生活区域里来了一位客人，知道他仅仅是在你这里停留，你无需一直对着他的脸看，越看你心情越不好。这时就要把你的精力重新再放回你当下该做的事上，可能做事时会经过他身边，他也可能到处走动正巧经过你身边，你也只是知道一下，不要停下手头正在做的事。我们无法预知和控制情绪这位客人的来访，但是我们能掌握自己在这样的情境下如何更好的工作、生活。所以，不要情绪一来就急于逃避，你赶不走他，如果你逃离了他，那同时也逃离了你的生活，试试上面讲的这四步，相信你可以和他更好的共处，更好的生活。

‘陆’ 如何处理别人带来的负面情绪

如果别人给自己带来了负面情绪，而这种负面情绪也影响到自己的心情的话，建议在你能够承受的范围内可以接收别人的负面情绪，并帮助他将负面情绪消化掉。

同事带来的负面情绪可能仅仅是在工作上的吐槽，让你身感同身受，从而产生负面情绪，这也是一个非常危险的信号。因为在工作中有负面情绪是很正常的，但是如果几个同事同样产生了一种负面情绪的话，可能会引起某种情感上的公民，从而对公司产生极大的反感，这在工作中是非常危险的。建议有负面同事的同事在抱怨的时候尽量的远离他，不要让这种情绪感染到自己，或者是不要让这种感染影响的太深。

‘柒’ 怎样对付乱发脾气的人

你说自己经常会为一点小事而生气,这说明你本身对情绪的控制能力比较差,你多数愿意将情绪的控制交给别人身上,以他人的行为来控制自己,他满足了你,你就高兴,他不满足你,你就生气,是这样吗?
从心理学上来解读的话,动不动就发脾气的人多有完美的倾向,比较缺乏安全感,所以会经常用发脾气来引起自己最亲密人的关注,发脾气只是一种方式与表面现象,背后的深层目的是引起男友与父母对你的关注与重视,不要让他们忽略你的存在,这是你在向他们寻求一种价值感.认识到了根源,我想问题就比较容易改善一些,因为寻求价值感的方式有多种,你可以在学习上寻求,也可以在大学的集体活动中寻求,还可以多学习一些业余的技术来寻求,你觉得呢?

‘捌’ 如何控制别人的情绪

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第一步：让对方坐下——请对方坐下，大量的心理学研究表明，人情绪的高低，与他重心的高低是成正比的，他的重心越高，他的脾气就越大。这就是为什么领导办公室里都配有比较软，一坐下去就陷很深的沙发的原因，不信你试试，情绪非常激动的人，先坐下来，降低他的重心，情绪很快就稳定下来了，一般通过这个步骤，75%的人的情绪都可以控制下来，如果没有控制下来我们进行第二步。

第二步：倾听并不断反馈——他说话的时候你不与他争，而是用心的在听，不断的根据他讲的话，点头示意，并配合肢体语言，比如眼睛忽大忽小，嘴上嗯，啊，是吗，等等回应，总之一句话，你要对他的讲话有反应，说明你对他的重视，你对他重视，他就觉得你对他尊敬，这样他更容易平静下来。通过这一步基本上85%的人能搞定，如果搞不定，我们接着进行第三步。

第三步：重复确认对方的说的话——就是把他的话像复读机一样复述一遍。比如，老张啊，你刚才提到的事啊，我把它归纳一下，一共有五个要点。咱们来确认一下，看看我的理解是否有遗漏的地方，第一点……第二点……12345？你确认一遍，这样他会对你的满意度大大的提高，注意，这并不代表你同意或者是不同意他的观点，只是表示我对你非常重视，如果对方冷静了，就可以再谈事情，接着沟通了。通过这个步骤后，95%的人基本上能搞定，如果还是搞不定，我们来第四步。

第四步：换个环境，转移地方——以种种的理由，转移你们沟通的地方，换一下你们沟通的环境，比如说你看，这个房间暗（热、冷、小等等），我们找一个大点的地方；不管找什么理由，你要把场地转换一下，环境换一下，然后你陪着他慢慢的走，走呀走呀，走着走着，他的注意力就分散了，他就容易冷静下来了，她的情绪就基本上能稳定下来了，通过以上四个步骤，95%脾气大的人，情绪都能够冷静下来。很少有人通过以上四步，他的情绪还不能冷静下来，如果遇到还不能冷静下来的，我们就来第五步。

第五步：夸张行为转移对方注意力——比如，两口子吵的非常的厉害，这个时候你怎么能让对方的情绪稳定下来？如果你做一些让对方意想不到的事情，比如你突然跑进厨房，把袜子脱下来，放在切菜板上，恭恭敬敬的端到老婆面前，望餐桌上一放。然后微微的鞠一个躬，老婆的注意力立刻就被吸引过去了，这是为什么啊？怎么啦！为什么把袜子放在切菜板上啊！这个事是没有答案的，然后呢？老婆就去想这个没有答案的事情，于是把注意力就切换过去了。注意力转移了，然后呢情绪就稳定了，一般走到了转移注意力这一步，基本都能摆平，我们就进入到最后一步。

第六步：正常沟通——我们就可以按照常规的方法沟通交流了。

‘玖’ 先弄清楚对方出现这类情绪的原因，才可以更好的解决问题吗

先弄清楚对方出现这类情绪的原因，才可以更好的解决问题吗？是这样的。原来你女朋友说她喜欢别人聊天，但当我看了完整的聊天记录后，我确信他们说这话是故意惹他生气的。因为女朋友觉得他太孩子气了，感情太黏人了，他依赖自己的感情，生活得不好，这也给对方带来了很大的感情负担，所以建议分手，但他给了他不同的要求，并说他会一直这样做。

判断彼此情绪的另一个好方法是同理心。你可以从另一边或从路人的角度来看待问题。你会发现每个角落对同一件事都有不同的理解。同理心可以帮助你更全面、客观地了解对方的情绪，减少对自己的负面影响，提高康复效率。

‘拾’ 如何对付情绪化的同事

01

如遇对方尖锐言辞或挑衅的行为时，首先控制自己，不要给予本能反击，稳住对方的攻击情绪，给予对方尊重与关心，这样做是使对方冷静下来，双方把焦点都能完全放在解决问题之上。然后，给予对方理解，再肯定对方所做的事情，这样就能把双方的着力点移到解决问题焦点上来。此情此景你的尊重、理解和肯定，必然会成为浇灭对方情绪的甘霖。

02

在情绪得到控制之后，就要想办法暂停对方，防止继续往他的情绪轨道上发展下去，这时你可以建议：换个环境沟通，避免打扰到其他同事；如对方同意，冲突就已经解决掉大半；再或，提出你的建议，让对方与你一起思考及回应，这样也能缓和对方刚才激烈的情绪。

03

在对方情绪高涨，用激烈而情绪化的不实言辞与你冲突时，你应该及时划出底线原则，用简短充分、态度友善、立场坚定地给予恰到好处的回应。你也许会想，此时无视或同样激烈的言辞反击回去呢，明确告你，这后两种方案都会让问题变得更糟，冲突更激烈。

04

如以上三种情况都没能阻止事态的发展，对方还跟你没完没了，那你必须用公事和私事两者的规则限制打压对方，比如告诉对方，我要赶紧完成领导交给的工作，准时下班才能接孩子放学回家，我们下次再聊。……

结语：

如以上4种情况都无效，看来你同事已经的确针对上你了，如在一定时间内（不要超过2个月），对方没有改观，领导也视而不见，那么，立马走人，不要在此浪费生命，去一个同频人多的环境，天下何其大……