‘壹’ QC成果评审的评审方法
(一)基层企业对QC小组活动成果的评审
基层企业对QC小组活动成果的评审要进行现场评审和发表评审。现场评审的时间一般安排在小组取得成果后二个月左右为宜。相隔时间太短,不能很好地看出效果的维持和巩固情况;相隔时间太长,则不利于更好地调动小组成员的积极性。现场评审时,企业主管部门要组织熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组,评审组的成员最好不少于五人。现场评审和发表评审两项结合起来,就是对该QC小组活动成果评审的总成绩。企业评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上,因此现场评审的成绩占总成绩的60%为宜。
(二)各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审
各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审,一般都和评选各级优秀QC小组结合在一起进行。各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审,为减轻企业的负担,一般只进行发表评审。
评审时由主办质量协会聘请懂质量管理理论、能指导小组活动、会评价小组成果的人员担任评委,组成评审组,评委一般不少于七人。评审一般应按以下的程序进行:首先由发表会的主办单位把参加发表的小组的成果材料收齐后,提前交给每一位评委审阅。评委审阅后,按照评审原则和评审标准提出评审意见。
‘贰’ 实验室应采取哪些有效方法来确保检测结果的质量
行之有效的质量保证体系和管理系统。
实验室、设备、人,“三位一体”,达到检测所要求的水平。
管理和审核严格
检测数据溯源到标准物质。
‘叁’ 如何审核检测和校准结果的质量保证,黄涛
5技术要求5.1总则5.1.1决定实验室检测和/或校准的正确性和可靠性的因素有很多,包括:——人员(5.2);——设施和环境条件(5.3);——检测和校准方法及方法确认(5.4);——设备(5.5);——测量的溯源性(5.6);——抽样(5.7);——检测和校准物品的处置(5.8)。5.1.2上述因素对总的测量不确定度的影响程度,在(各类)检测之间和(各类)校准之间明显不同。实验室在制定检测和校准的方法和程序、培训和考核人员、选择和校准所用设备时,应考虑到这些因素。5.2人员5.2.1实验室管理者应确保所有操作专门设备、从事检测和/或校准、评价结果、签署检测报告和校准证书的人员的能力。当使用在培员工时,应对其安排适当的监督。对从事特定工作的人员,应按要求根据相应的教育、培训、经验和/或可证明的技能进行资格确认。注1:某些技术领域(如无损检测)可能要求从事某些工作的人员持有个人资格证书,实验室有责任满足这些指定人员持证上岗的要求。人员持证上岗的要求可能是法定的、特殊技术领域标准包含的,或是客户要求的。注2:对检测报告所含意见和解释负责的人员,除了具备相应的资格、培训、经验以及所进行的检测方面的充分知识外,还需具有:——用于制造被检测物品、材料、产品等的相关技术知识、已使用或拟使用方法的知识,以及在使用过程中可能出现的缺陷或降级等方面的知识;——法规和标准中阐明的通用要求的知识;——对物品、材料和产品等正常使用中发现的偏离所产生影响程度的了解。5.2.2实验室管理者应制订实验室人员的教育、培训和技能目标。应有确定培训需求和提供人员培训的政策和程序。培训计划应与实验室当前和预期的任务相适应。应评价这些培训活动的有效性。5.2.3实验室应使用长期雇佣人员或签约人员。在使用签约人员及其他的技术人员及关键支持人员时,实验室应确保这些人员是胜任的且受到监督,并按照实验室管理体系要求工作。5.2.4对与检测和/或校准有关的管理人员、技术人员和关键支持人员,实验室应保留其当前工作的描述。注:工作描述可用多种方式规定。但至少应当规定以下内容:——从事检测和/或校准工作方面的职责;——检测和/或校准策划和结果评价方面的职责;——提交意见和解释的职责;——方法改进、新方法制定和确认方面的职责;——所需的专业知识和经验;——资格和培训计划;——管理职责。5.2.5管理层应授权专门人员进行特定类型的抽样、检测和/或校准、签发检测报告和校准证书、提出意见和解释以及操作特定类型的设备。实验室应保留所有技术人员(包括签约人员)的相关授权、能力、教育和专业资格、培训、技能和经验的记录,并包含授权和/或能力确认的日期。这些信息应易于获取。5.3设施和环境条件5.3.1用于检测和/或校准的实验室设施,包括但不限于能源、照明和环境条件,应有利于检测和/或校准的正确实施。实验室应确保其环境条件不会使结果无效,或对所要求的测量质量产生不良影响。在实验室固定设施以外的场所进行抽样、检测和/或校准时,应予特别注意。对影响检测和校准结果的设施和环境条件的技术要求应制定成文件。5.3.2相关的规范、方法和程序有要求,或对结果的质量有影响时,实验室应监测、控制和记录环境条件。对诸如生物消毒、灰尘、电磁干扰、辐射、湿度、供电、温度、声级和振级等应予重视,使其适应于相关的技术活动。当环境条件危及到检测和/或校准的结果时,应停止检测和校准。5.3.3应将不相容活动的相邻区域进行有效隔离。应采取措施以防止交叉污染。5.3.4应对影响检测和/或校准质量的区域的进入和使用加以控制。实验室应根据其特定情况确定控制的范围。5.3.5应采取措施确保实验室的良好内务,必要时应制定专门的程序。5.4检测和校准方法及方法的确认5.4.1总则实验室应使用适合的方法和程序进行所有检测和/或校准,包括被检测和/或校准物品的抽样、处理、运输、存储和准备,适当时,还应包括测量不确定度的评定和分析检测和/或校准数据的统计技术。如果缺少指导书可能影响检测和/或校准结果,实验室应具有所有相关设备的使用和操作指导书以及处置、准备检测和/或校准物品的指导书,或者二者兼有。所有与实验室工作有关的指导书、标准、手册和参考资料应保持现行有效并易于员工取阅(见4.3)。对检测和校准方法的偏离,仅应在该偏离已被文件规定、经技术判断、授权和客户接受的情况下才允许发生。注:如果国际的、区域的或国家的标准,或其他公认的规范已包含了如何进行检测和/或校准的简明和充分信息,并且这些标准是以可被实验室操作人员作为公开文件使用的方式书写时,则不需再进行补充或改写为内部程序。对方法中的可选择步骤,可能有必要制定附加细则或补充文件。5.4.2方法的选择实验室应采用满足客户需求并适用于所进行的检测和/或校准的方法,包括抽样的方法。应优先使用以国际、区域或国家标准发布的方法。实验室应确保使用标准的最新有效版本,除非该版本不适宜或不可能使用。必要时,应采用附加细则对标准加以补充,以确保应用的一致性。当客户未指定所用方法时,实验室应从国际、区域或国家标准中发布的,或由知名的技术组织或有关科学书籍和期刊公布的,或由设备制造商指定的方法中选择合适的方法。实验室制定的或采用的方法如能满足预期用途并经过确认,也可使用。所选用的方法应通知客户。在引入检测或校准之前,实验室应证实能够正确地运用这些标准方法。如果标准方法发生了变化,应重新进行证实。当认为客户建议的方法不适合或已过期时,实验室应通知客户。5.4.3实验室制定的方法实验室为其应用而制定检测和校准方法的过程应是有计划的活动,并应指定具有足够资源的有资格的人员进行。计划应随方法制定的进度加以更新,并确保所有有关人员之间的有效沟通。
‘肆’ 项目质量保障的方法与工具
青岛烽..火猎聘信息咨询有限公司研究结论,主要方法和工具包括如下几种:
1、质量核查方法
一种结构化项目质量审核方法。
2、质量改进与提高方法
项目质量的改进与提高的方法用于提高项目的效率和效果,给项目组织和项目业主/客户带来更多的收益。
‘伍’ 质检七大手法是什么
品管七大手法包含:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。
一、检查表:
检查表是最简单的一个手法,他的核心就是将所需要的检查的项目或者内容全部列在表上,然后做定期或者不定期的逐项检查。我们经常在肯德基洗手间看到的门背面贴着的就是检查表。
经常使用的检查表有点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5S活动检查表、工程异常分析表等。
二、层别法:
层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见以及想法按组分类,将收集到的大量数据或资料按相互关系进行分组,加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其他手法结合使用。
当发生异常时,我们经常会用不同的条件以及参数去尝试看结果是否有差异,这个时候我们使用的就是层别法。
三、柏拉图:
柏拉图同样也是将收集问题的相关信息,并且按照分析的类别以及观点进行分类,将项目从大到小进行排列,再加上累计值得图形。
可以迅速帮助我们找出问题的关键点,并且抓住重要的少数以及有用的多数来进行改进。柏拉图比较适用于数值统计使用。并且柏拉图与80&20法则共同使用来确保问题分析的准确性。
四、因果图:
因果图又叫特性要因图,因为长得像鱼骨一样,又被叫做鱼骨图。他主要是用于分析品质特性与影响品质特性的可能原因之间的因果关系,通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决,是一种用于分析品质特性(结果)与可能影响特性的因素(原因)的一种工具。
五、散布图:
将因果关系所对应的的变化的数据分别描绘在X-Y轴上,用来掌握两个变量之间是否相关以及相关的程度如何。
六、直方图:
直方图是针对某中产品或过程的特性值,利用常态分布的原理,将50个以上的数据进行分组,并且算出每组出现的次数,在用类似的直方图形描绘在横坐标上。
七、控制图(管制图):
控制图是QC七大手法中最复杂的一个手法。其主要的观点是要通过对制程或产品主要参数进行时时监控,从而及时发现品质隐患,来确保可以第一时间改善生产过程,减少废品以及次品的产出。控制图是一种以预防为主的质量控制方法。
(5)研究结果的质量审核方法扩展阅读
新旧品管七大手法的区别
1、 新旧QC七大手法适用于表示事物特征
在质量管理活动中收集到的数据大都表现为杂乱无章的,这就需要运用统计方法计算其特征值,以显示出事物的规律性。
2、 新旧QC七大手法适用于比较两事物的差异
在质量管理活动中,实施质量改进或应用新材料、新工艺,均需要判断所取得的结果同改进前的状态有无显着差异,这就需要用到假设检验、显着性检验、方差分析和水平对比法等。
3、 新旧QC七大手法适用于分析影响事物变化的因素
为了对症下药,有效地解决质量问题,在质量管理活动中可以应用各种方法,分析影响事物变化的各种原因。如因果图、调查表、散布图、排列图、分层法等。
4、 新旧QC七大手法适用于分析事物之间的相互关系
在质量管理活动中,常常遇到两个甚至两个以上的变量之间虽然没有确定的函数关系,但往往存在着一定的相关关系。运用统计方法确定这种关系的性质和程度,对于质量活动的有效性十分重要。这里就可以利用散布图、排列图、树图等。
‘陆’ 实验室应采取哪些有效方法来确保检测结果的质量
行之有效的质量保证体系和管理系统.
实验室、设备、人,“三位一体”,达到检测所要求的水平.
管理和审核严格
检测数据溯源到标准物质.