① 市场调研的方法有哪些
市场调研的方法
一、 产品经理为什么要做市场调研?调研的目的是什么?
我们在做市场调研前,必须有一个自己的调研思路:我们要调研的对象,需要收集的数据,需要达到的效果等。只有有了明确的目标,才能获得更加有效的数据。
1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订MRD;
2、为领导在会议上PK提供论据;
3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息,及时掌握一手资源;
4、验证我们定的目标客户是不是我们想要的,目标用户想要什么样的产品或服务;
5、了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;
6、找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线路;
7、调研到最后,目标越明确,需求确明确,也就会觉得,产品越难做,难以打开市场等;
8、对于全新的产品,调研前PM必须先自己有一个思路,然后通过调研去验证自己的想法的可行性。
二、 市场调研的方式方法有哪些?怎样确定调研的维度?
1、问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、田野调研、用户访谈、用户日志、入户观察、网上有奖调查;
2、做人物角色分析:设置用户场景、用户角色进行模拟分析;
3、情况推测分析;
4、调研的维度主要从战略层、范围层、结构层、框架层、视觉层来展开(不同的产品从不同的层次来确定调研的维度)
三、 如何整理市场调研的数据?
PS:对收集到的调研数据,我们需要整理出那些有效的数据,对于无效数据果断丢弃。对有效数据进行细致的处理、分析。
通过市场调研,我们收集了不少的数据,这些数据都是用户最直接的对产品的某种需求的体现。作为产品经理,我们视这些数据为宝贝,我们需要将这些数据进行整理,让他们变为珍宝。那我们该如何整理呢?
1、将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理,让它变得规范,然后再用工具进行分析;
2、封闭性的问题,设置选项归类即可。开放性的问题,建议还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西;
3、定性的,焦点访谈和深访,都可以录音,在事后可以形成访谈记录;焦点访谈的'过程中,可以以卡片的形式或者其他的形式让用户做选择题,可以获取少量的有数据性的东西,其他的更多的是观点、方向性的,这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理;
4、深度访谈的数据整理,我们以前会做头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化这些数据。这个方法比较有效,特别在做人群研究的时候。
四、 如何书写市场调研报告?
对整理后的数据,我们最终需要形成书面的市场调研文档报告,以最直观的方式呈现给我们的BOSS,从而获得老板对产品的支持。
1、对市场调研的数据分析后进行的说明总结,用图表或图形的形式最直观呈现;
2、分析用户当前现状,用户对产品的需求点;
3、报告的组成有研究背景、研究目的、研究方法、研究结论等相关内容;
4、根据调研的时候的思路,将报告逐一完善,将数据分析的结论图表化,得出自己的结论总结出趋势和规律
五、 数据分析的方式方法有哪些?
1、数据分析需要掌握数据统计软件和数据分析工具(分析工具如SPSS等);
2、数据分析的主要方法有:
对比分析法:将两个或两个以上的数据进行对比分析,分析其中的差异,从而揭示这些事物发展变化的规律和情况。对比分为横向对比和纵向对比。
结构分析法:被分析研究总体内各部分与总体之间进行对比分析的方法,即总体内各部分所占的指标。
交叉分析法:同时将两个有一定联系的变量及其值交叉排列在一张表内,使各变量值成为不同变量的交叉点,一般采用二维交叉表进行分析。
分组分析法:按照数据特征,将数据进行分组进行分析的方法。
其他还有比如漏斗图分析法、杜邦分析法、矩阵关联分析法等等。
(数据分析方法可以参考:《谁说菜鸟不会数据分析》一书)
PS:数据分析的方法有很多种,在进行数据分析的时候,选择有效的数据分析方法,能达到事半功倍的效果。
六、 数据分析报告如何指导产品经理进行产品设计?
1、根据调研结论 确定产品核心功能
2、把数据分析的结果加入到整个迭代设计的过程中加速产品的迭代更新
3、评估解决方案的可行性。根据实施的结果再去评估解决方案是否真的可行?是否还需要再改进,依此类推
4、通过数据进行分析,得出用户的行为规律,为产品提供支撑
5、日常的运营分析,及时发现产品问题
6、产品后期设定一系列的运营指标进行运营监控,然后反馈产品迭代(指标主要包括:1、用户的反馈、2、产品的BUG、3、市场的反映、4、产品未来的发展方向、5、点击率、留存率等等)
PS: 我们不是JOBS,有时候我们需要了解用户的习惯,所以调研在某些特殊情况下是产品经理必须去做的。只有能跟用户真正互动,你的产品才能融入用户。
② 调查研究方法有哪些
1、问卷调查法:即间接的书面访问,优点是能突破时空的限制,在广阔的范围内,对众多的调查对象同时进行调查。
2、访谈法:能获得更多、更有价值的信息,适用于调查的问题比较深入,调查的对象差别较大,调查的样本较小,或者调查的场所不易接近等情况。
3、观察法:调查者在实地通过观察获得直接的、生动的感性认识和真实可靠的第一手资料。通常适用于对那些不能够、不需要或不愿意进行语言交流的情况进行调查。
4、文献法:通过对文献的搜集和摘取,以获得关于调查对象信息的方法。适用于研究调查对象在一段时期内的发展变化,研究角度往往是探寻一种趋势,或弄清一个演变过程。
调查研究方法遵循的原则
调查研究方法应遵循的三项基本原则是:
1、客观性原则,即收集资料,分析资料以及得出结论都不掺杂研究者的主观因素。
2、科学性原则,指调查研究必须借助各门科学研究的有关成果而建立起来的具有自我规律的体系。
3、系统性原则,即要求调查研究要从系统的角度出发,适应对象的特点。
③ 问卷调查数据分析方法有哪些
1、描述性统计分析
包括样本基本资料的描述,作各变量的次数分配及百分比分析,以了解样本的分布情况。
2、Cronbach’a信度系数分析
信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性,一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠。
3、探索性因素分析和验讧性因素分析
用以测试各构面衡量题项的聚合效度与区别效度。
4、结构方程模型分析
可同时处理多个因变量,容许自变量和因变量含测量误差,可同时估计因子结构和因子关系。
问卷调查的种类
问卷调查根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。
纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。
网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。
问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。
自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
④ 调研方法有哪些
1、实地观察法
调查者在实地通过观察获得直接的、生动的感性认识和真实可靠的第一手资料。但因该法所观察到的往往是事物的表面现象或外部联系,带有一定的偶然性,且受调查者主观因素影响较大。
因此,不能进行大样本观察,需结合其他调查方法共同使用。通常适用于对那些不能够、不需要或不愿意进行语言交流的情况进行调查。
2、访谈调查法
该法是比实地观察法更深一层次的调查方法,它能获得更多、更有价值的信息,适用于调查的问题比较深入,调查的对象差别较大,调查的样本较小,或者调查的场所不易接近等情况。
包括个别访谈法、集体访谈法、电话访谈法等。但由于访谈标准不一,其结果难以进行定量研究,且访谈过程耗时长、成本较高、隐秘性差、受周围环境影响大,故难以大规模进行。
3、会议调查法
这种方法是访谈调查法的扩展和延伸,因其简便易行故在调查研究工作中比较常用。通过邀请若干调查对象以座谈会形式来搜集资料、分析和研究社会问题。
最突出的优点是工作效率高,可以较快地了解到比较详细、可靠的社会信息,节省人力和时间。但由于这种做法不能完全排除被调查者之间的社会心理因素影响,调查结论往往难以全面反映真实的客观情况。
4、问卷调查法
即间接的书面访问,该法最大优点是能突破时空的限制,在广阔的范围内,对众多的调查对象同时进行调查,适用于对现时问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查,被调查对象应有一定文字理解能力和表达能力。
5、专家调查法
这是一种预测方法,即以专家作为索取信息的对象,依靠其知识和经验,通过调查研究,对问题作出判断和评估。最大优点是简便直观,特别适用于缺少信息资料和历史数据,而又较多地受到社会的、政治的、人为的因素影响的信息分析与预测课题。
广泛应用于对某一方案做出评价,或对若干个备选方案评价出相对名次,选出最优者;对达到某一目标的条件、途径、手段及它们的相对重要程度做出估计等。
⑤ 问卷调查数据分析方法有哪些
1.
设计问卷
问题条款不要太多,多则调查效果不好。与你调研目的关联不大的项目都可不考虑,如性别、职业、旅游偏好等。
每条问题的选项要符合完整性,几项选择要不重复、不遗漏、同等级。
根据你的需求,至少需要有年龄段划分、旅游消费、停留天数等项目,应当考虑从旅游六要素细分游客花费结构。
2.
实施调查
设计抽样调查实施方式、实施场所、样本空间等问题,力求保证调查的时空分布随机性、样本空间代表性。
3.
数据录入
建议用excel,简单实用,功能足够,不建议用spss,华而不实,操作繁琐,不够灵活。
4.
数据处理
初等数学就差不多够用了,求和、求均值、求差求比,简单的侧重于市场份额和市场增长率两方面就能得出很多有用的结论,若精力、技术足够,建议用一些稍微高级一点点地数据模型算法等等,然后制成图表。
5.
调研分析
根据数据结果,结合相关的宏观旅游数据,提出自己的观点,引用自己的数据论证。
说的有点简单,实际上是一门学问,作好了很难,做简单了很容易,如果会用数理统计,数据前期预处理做点数据标准化、信度效度校验,初步建模后作个误差校验,即便不做误差反馈,估计应付个硕博论文什么的是没什么问题的。
⑥ 市场调研和数据分析的方式和方法
市场调研和数据分析的方式和方法
一、产品经理为什么要做市场调研?调研的目的是什么?我们在做市场调研前,必须有一个自己的调研思路:我们要调研的对象,需要收集的数据,需要达到的效果等。只有有了明确的目标,才能获得更加有效的数据。 1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订MRD; 2、为领导在会议上PK提供论据; 3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息,及时掌握一手资源; 4、验证我们定的目标客户是不是我们想要的,目标用户想要什么样的产品或服务; 5、了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求; 6、找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线路; 7、调研到最后,目标越明确,需求确明确,也就会觉得,产品越难做,难以打开市场等; 8、对于全新的产品,调研前PM必须先自己有一个思路,然后通过调研去验证自己的想法的可行性。 二、市场调研的方式方法有哪些?怎样确定调研的维度? 1、问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、田野调研、用户访谈、用户日志、入户观察、网上有奖调查; 2、做人物角色分析:设置用户场景、用户角色进行模拟分析; 3、情况推测分析; 4、调研的维度主要从战略层、范围层、结构层、框架层、视觉层来展开(不同的产品从不同的层次来确定调研的维度) 三、如何整理市场调研的数据? 对收集到的调研数据,我们需要整理出那些有效的数据,对于无效数据果断丢弃。对有效数据进行细致的处理、分析。 通过市场调研,我们收集了不少的数据,这些数据都是用户最直接的对产品的某种需求的体现。作为产品经理,我们视这些数据为宝贝,我们需要将这些数据进行整理,让他们变为珍宝。那我们该如何整理呢? 1、将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理,让它变得规范,然后再用工具进行分析; 2、封闭性的问题,设置选项归类即可。开放性的问题,建议还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西; 3定性的,焦点访谈和深访,都可以录音,在事后可以形成访谈记录;焦点访谈的过程中,可以以卡片的形式或者其他的形式让用户做选择题,可以获取少量的有数据性的东西,其他的更多的是观点、方向性的,这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理; 4、深度访谈的数据整理,我们以前会做头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化这些数据。这个方法比较有效,特别在做人群研究的时候。 四、如何书写市场调研报告? 对整理后的数据,我们最终需要形成书面的市场调研文档报告,以最直观的方式呈现给我们的BOSS,从而获得老板对产品的支持。 1、对市场调研的数据分析后进行的说明总结,用图表或图形的形式最直观呈现; 2、分析用户当前现状,用户对产品的需求点;
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⑦ 数据分析的分析方法有哪些
数据分析的分析方法有:
1、列表法
将数据按一定规律用列表方式表达出来,是记录和处理最常用的方法。表格的设计要求对应关系清楚,简单明了,有利于发现相关量之间的相关关系;此外还要求在标题栏中注明各个量的名称、符号、数量级和单位等:根据需要还可以列出除原始数据以外的计算栏目和统计栏目等。
2、作图法
作图法可以最醒目地表达各个物理量间的变化关系。从图线上可以简便求出实验需要的某些结果,还可以把某些复杂的函数关系,通过一定的变换用图形表示出来。
图表和图形的生成方式主要有两种:手动制表和用程序自动生成,其中用程序制表是通过相应的软件,例如SPSS、Excel、MATLAB等。将调查的数据输入程序中,通过对这些软件进行操作,得出最后结果,结果可以用图表或者图形的方式表现出来。
图形和图表可以直接反映出调研结果,这样大大节省了设计师的时间,帮助设计者们更好地分析和预测市场所需要的产品,为进一步的设计做铺垫。同时这些分析形式也运用在产品销售统计中,这样可以直观地给出最近的产品销售情况,并可以及时地分析和预测未来的市场销售情况等。所以数据分析法在工业设计中运用非常广泛,而且是极为重要的。
(7)调研方法与数据分析法扩展阅读:
数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析,将它们加以汇总和理解并消化,以求最大化地开发数据的功能,发挥数据的作用。数据分析是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
数据分析的数学基础在20世纪早期就已确立,但直到计算机的出现才使得实际操作成为可能,并使得数据分析得以推广。数据分析是数学与计算机科学相结合的产物。
⑧ 调研方法有哪几种 调研方法六法推荐
1、问卷调查法。
问卷在国内外社会调查中广泛使用。问卷是指用于统计和调查的表格,以问题的形式表达问题。问卷调查法是研究人员使用这种受控测量方法来测量所研究的问题,从而收集可靠数据的方法。
问卷大多是单独或集体邮寄的。调查人员根据表格中的问题填写答案。总的来说,问卷比面试形式更详细、更完整、更容易控制。问卷调查法的主要优点是标准化和低成本。因为问卷方法是基于设计良好的问卷工具,所以问卷的设计需要标准化和测量。
2、网络调查方法。
网络调查法(network survey method)是利用互联网的互动信息交流渠道收集相关统计数据的方法。这种数据收集方法包括两种形式,一种是直接使用问卷在互联网上进行调查,另一种是通过互联网从统计调查中收集一些二手数据。该方法具有方便、快速、调查效率高、调查成本低的优点。缺点是调查的范围受到一定程度的限制,在调查过程中可能会受到计算机病毒的干扰和破坏,甚至失去以前的成果。
3、实地调查法。
在一定范围内对某些社会现象进行现场调查,收集大量数据进行统计分析,从而探索社会现象。实地调查是在传播研究的范围内研究和分析媒体与受众之间的关系和影响。
实地调查的目的不仅是为了发现事实,而且是为了系统地设计和理论上讨论调查,形成假设,然后运用科学方法进行实地验证,形成新的推论或假设。
4、社会调查法。
社会调查是指特定的人类社会实践。社会调查方法是社会调查对象使用的手段、工具和方法的总和,以确保他们的社会调查活动按预定方向进行,并达到理解和理解社会的目的。社会调查方法在社会调查活动中不可或缺,是社会调查活动的第三大要素。
5、抽样调查法。
也就是说,调查单位是完全随机选择的,没有任何分组、分类、排队等。其特征在于每个样本单元被抽取的概率相等,样本的每个单元完全独立,它们之间没有一定的相关性和排斥性。简单随机抽样是其他抽样形式的基础。这种方法通常仅在整体单元之间的差异小且数量少时采用。
6、统计调查方法。
统计调查方法是指统计机构和统计人员收集统计数据的方法。《统计法》规定的统计调查方法主要包括普查、抽样调查、统计报表、重点调查和综合分析。我国现行调查方法的选择原则是:以周期性普查为基础,以定期抽样调查为主体,综合运用综合调查、重点调查等方法,充分利用行政记录等数据。
⑨ 调研方法有哪几种
4种。
1、开展实地调研法。实地调察法就是自己通过身临其境地去现场了解,掌握第一手资料的调研方法。其优点是调研内容生动、直观。缺点是要花费较多调研时间,且调研真实性跟调研人的主观性联系较大。2、开展问卷调研法。就是将所要了解的情况通过问卷的形式发放出去,然后统计收回问卷中各问题所占的百分比例来获取调研信息的一种调研方法。这种调研方式在短时间内就可获得相关调研信息,但是信息准确性不高。3、开展抽样调研法。就是在调研对象中按一定比例抽取相当数量的对象开展调查研究,再将调研结果按抽取的相关比例进行相应放大的一种调研方法。其优点是在较短时间内可获得较为准确的调研信息,缺点就是抽样数据不足会影响调研结果。4、开展会议调研法。就是请调研对象以座谈开会的形式直接地了解想要获得信息的一种调研方法。这种方法是比较常用的一种调研方法,其优点是所用时间短,调研工作效率高。缺点是调研对象的心理会直接影响调研信息的准确性。
调研内容首先是主题,为啥调研,其次是调研采取的原则,方式方法,以及过程,三是调研的主要内容,取得的数据,经验,做法。最后,汇总结论,经验。