1. 企业如何进行战略分析
全文框架
一、外部环境分析
首先我们先回答一个问题,为什么需要对外部的环境进行分析,以及应该关注哪些东西?企业所处的外部环境瞬息万变,有可能你以前的产品在新一代的消费者消费习惯改变之后就不在流行,新的行业限制性政策出台,你的产品就很可能被市场淘汰。你的竞争对手出现了新的更加有竞争力的产品,让消费者更加关注竞争对手的产品。因此,我们需要关注外部环境的变化。包括行业规模及增速、宏观政策、行业的供需关系、行业竞争格局、技术升级、消费者消费习惯、资本市场认可度、关键成功要素等。国家政策的支持力度决定着未来国家对该行业的投入力度,也一定程度影响着资本市场的认可程度。因此了解行业政策并分析可能造成的影响尤为重要。行业内的供需关系决定着是买方市场还是卖方市场,卖方市场则加大产品生产,买方市场则提高产品及服务品质。行业的竞争格局影响着公司的资源投入决策,对于一个几乎垄断的行业,行业增长有限。对于零散行业来说则很大程度预示着行业还处在充分竞争的成长期,未来的增长机会巨大。技术的升级很可能带来产品的更新换代,换来新的一轮增长空间,例如苹果手机的出现,带来了智能手机的崛起,如今的智能手机市场规模早已不可同日而语。行业规模决定着未来的天花板在哪里,行业关键成功要素决定着行业壁垒如何。资本市场认可度决定着融资难度如何。竞争对手的预期,发展方向、资源能力的投放决定着对手可能采取的竞争策略,投在技术上表明是否可能存在技术的迭代升级?投在制造上说明是否可能准备低价倾销?在广告上说明准备抢占你的客户?
二、内部资源能力分析
外部市场充满着机会,但是企业不可能每个机会都能够抓,这取决于企业内部拥有的资源能力。包括资金能力、技术储备、市场、供应链、品牌、人才储备等等。小米为什么能够干生态链,就是因为小米有品牌资源、市场渠道。小米在用户心中有着极致性价比的品牌标签,获得用户的信任,小米才能扩大自己品类。
三、管理层意愿分析
企业做多大,还应该考虑管理层的意愿。阿里巴巴要让天下没有难做的生意,因此他的市场是全世界。而市面上也不凡小而精的公司,我就喜欢每年保持现有的市场和利润,每年也活得挺好,还省得做大麻烦多。因此在考虑企业的战略时,管理层究竟是什么想法也应该做充分的沟通。
四、战略方向分析
基于外部的机会,内部的资源能力和管理层的意愿,我们可对公司未来的业务领域进行选择,就是我们选择做什么,不做什么。我们的核心资源投入在市场、技术还是在供应链。公司的资源总是有限的,在对于外部环境大家都一致的情况下,如何让自己的企业与众不同,那就是做出自己的标签。一个是产品的标签,另外一个是区别于竞争对手的标签。例如小米的性价比标签,苹果的贵但是产品好,漂亮。OV营销很厉害,线下网点多,华为专攻技术,自研芯片,富士康专做制造代工,制造成本能够做得很低,能够做得很成功的企业都有自己独特的标签。
五、战略描述
如何让公司的战略传达到每位员工的心中,让每一位员工知道。这时候需要确定企业的使命愿景和价值观体系。使命回答公司要做什么,愿景回答企业未来会做成什么样,价值观决定公司的内部制度和文化。当企业内部的每一个员工都清楚的知道公司要做什么的时候,才能发挥每一个人的长处。
六、 商业模式
回答了去哪里的问题,接下来需要解决怎么去的问题。我的企业如何创造并传递价值?我的产品和服务是什么?我的营销方式、供应链、盈利模式。我是靠卖产品赚钱还是靠服务?我的各个业务之间是什么关系,是否能够达成协同?例如小米的商业模式就是铁人三项。硬件+软件+互联网。硬件的手机和IOT产品吸引用户流量,有了小米的硬件自然必须用小米的软件,用户小米的软件自然会用到小米的电影会员、云会员等互联网服务,铁人三项之间形成紧密的联系。
七、 发展策略
商业模式设计好了,我的发展策略是什么?我是提高我的营销效果?还是我推出更加有吸引力的产品,还是优化我的供应链,降低我的成本?我是自建还是并购进入新的市场?
八、 战略保障
如何保障战略的实施?我得定目标、定计划、设定绩效和考核机制。我的内部各个部门分工协作如何展开?当这些以条文的形式梳理出来,战略才不是空中楼阁,才具备具体的可实施性和可操作性。其中在考虑明确的可触达的战略目标时应该考虑同行业竞争对手,历史发展潜力,领导的要求和期待、银行同期利率、行业的平均水平等因素。
九、总结战略规划的核心
需要回答3个问题,更好的赚钱、省钱和值钱(估值)。
回答如何更好的挣钱,企业需要明确目标用户是谁?如何与目标用户建立联系?如何保持自己的持续增长能力?我如何配置自己的资源?资源投入在市场端、供应链端还是技术端。
如何省钱,我如何可以降低我的成本、提高我的效率?信息化、财务管理、供应链管理?
如何值钱,我给资本市场的想象空间在哪里?我区别于竞争对手在哪里?通常影响估值的指标有2个,净利润和市盈率。净利润取决于你在什么行业,在产业链中的位置,你的核心资源能力、你的商业模式是大规模生产还是个性化定制。也取决于你怎么省钱,你的效率如何提升?怎么改变你的组织、供应链、财务和信息化、市场运作使得企业变得更加的高效。市盈率则取决于你的股东是谁?股东背景强大,则预期高,股价高。大股东的意志如何,也决定公司未来的发方向,影响估值。公司的行为也会影响公司的估值,例如并购带来股价的增长。行业的周期也影响着股价的兴衰,投资者之间的举动,媒体、证券研究机构都会对公司的估值造成影响。因此,每个点都是提高公司估值值得深入思考的。
2. 企业战略分析的方法有哪些
企业战略管理的第一步需要战略分析,有分析才能以分析结果为导向进行战略管理,即战略管理不是平白无故产生的,需要以战略分析为基础才能进行所谓的战略管理,没有基础的管理是不存在的。那么,企业战略分析主要包括哪些方面尼?
3. 分析企业战略的方法
内部因素评价法
内部因素评价法,又称做为内部因素评价矩阵(IFE矩阵)。
内部要素评价矩阵法是分析企业内部战略条件的有效方法,它可以帮助企业战略决策者对企业内部各个职能领域的主要优势与劣势进行全面综合地评价。
具体分析步骤如下:
(1)由经营战略决策者识别企业内部战略条件中的关键战略要素。
(2)为每个关键战略要素指定一个权重以表明该要素对企业经营战略的相对重要程度。
(3)以1、2、3、4各评价值分别代表相应要素对于企业经营战略来说是主要劣势、一般劣势、一般优势、主要优势。
(4)将每一要素的权重与相应的评价值相乘,即得到该要素的加权评价值。
(5)将每一要素的加权评价值加总,就可求得企业内部战略条件的优势与劣势情况的综合加权评价值。
4. 什么是战略分析战略分析的主要方法有哪些
战略分析就是通过对资料的收集和整理分析组织的内外环境,包括组织诊断和环境分析两个部分。
总裁学习网总结战略分析工具有:
1、PEST工具
2、五种力量模型
3、利益相关者分析
4、竞争者分析
5、价值链分析
6、雷达图
7、因果分析
5. 企业战略管理六种分析方法
企业战略管理六种分析方法
企业战略管理的分析方法有哪些你知道吗?你对企业战略管理的分析方法了解吗?下面是我为大家带来的企业战略管理六种分析方法,欢迎阅读。
一、战略管理分析工具之波特五力分析模型
五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出的战略管理分析工具,对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化 最终影响行业利润潜力变化。
二、战略管理分析工具之安迪·格鲁夫的六力分析模型
六力分析的概念是英特尔前总裁安迪·格鲁夫(Andrew S. Grove),以波特的五力分析架构为出发点,重新探讨并定义产业竞争的六种影响力。他认为影响产业竞争态势的因素分别是:
1.现存竞争者的影响力、活力、能力;
2.供货商的影响力、活力、能力;
3.客户的影响力、活力、能力;
4.潜在竞争者的影响力、活力、能力;
5.产品或服务的替代方式;
6.协力业者的力量。
透过此六种竞争力量的战略管理分析,有助于厘清企业所处的竞争环境,点出产业中竞争的关键因素,并界定最能改善产业和企业本身获利能力的策略性创新。
三、战略管理分析工具之新7S原则
新7S原则(Principal of New 7S),由美国管理大师达·维尼提出,强调的是企业能否打破现状、抓住主动权和建立一系列暂时的优势。新7S原则的经营思维架构,具体包括:
(1)更高的股东满意度(Stockholder satisfaction)。这里的“股东”是一个十分广泛的概念,即客户的概念,包括过去企业最重视的股东、市场导向管理中迅速得到重视的顾客以及近几年人本管理的主角即员工。
(2)战略预测(Strategic soothsaying)。要做到客户满意,公司就必须用到战略预测。了解市场和技术的未来演变,就能看清下一个优势会出现在哪里,从而率先创造出新的机会。
(3)速度定位(Speed)。在如今超强竞争环境下,成功与否在于能否创造出一系列的'暂时优势,所以公司快速从一个优势转移到另一个优势的能力非常重要。速度让公司可以捕捉需求、设法破坏现状、瓦解竞争对手的优势,并在竞争对手采取行动之前就创造出新的优势。
(4)出其不意的定位(Surprise)。经营者们要做的工作,是探寻价值创新的道路,而很少去控制和管理现有的业务运作。
(5)改变竞争规则(Shifting the rules against the Competition)。改变竞争规则可以打破产业中既有的观念和标准模式。亦步亦趋,是被动应战,常常取不到好的效果。
(6) 告示战略意图(Signaling Strategic intent)。向公众及产业内同行公布你的战略意图和未来行动,有助于告诫竞争对手,不要侵入你的市场领域;同时,还可以在顾客中有效地形成“占位效应”,即有购买意图的顾客会等待告示公司的该种产品研制生产出来后再购买,而不去购买市场上已有的其他公司的同类产品。
(7) 同时的、一连串的战略出击(Simultaneous and sequential Strategic thrusts)。仅有静态的能力,或是仅有优良的资源都是不够的,资源需要有效地加以运用。公司战略成功的关键,在于将知识和能力妥善运用,以一连串的行动夺取胜利,并将优势迅速移到不同的市场。
四、战略管理分析工具之蓝海战略(Blue Ocean Strategy)
蓝海战略(Blue Ocean Strategy)是由W·钱·金(W. Chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)提出的。
蓝海战略认为,聚焦于红海等于接受了商战的限制性因素,即在有限的土地上求胜,却否认了商业世界开创新市场的可能。运用蓝海战略,视线将超越竞争对手移向买方需求,跨越现有竞争边界,将不同市场的买方价值元素筛选并重新排序,从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变。
蓝海以战略行动(Strategic Move)作为分析单位,战略行动包含开辟市场的主要业务项目所涉及的一整套管理动作和决定,在研究1880年~2000年30多个产业150次战略行动的基础上,指出价值创新(Value Innovation)是蓝海战略的基石。价值创新挑战了基于竞争的传统教条即价值和成本的权衡取舍关系,让企业将创新与效用、价格与成本整合一体,不是比照现有产业最佳实践去赶超对手,而是改变产业景框重新设定游戏规则;不是瞄准现有市场“高端”或“低端”顾客,而是面向潜在需求的买方大众;不是一味细分市场满足顾客偏好,而是合并细分市场整合需求。
五、战略管理分析工具之战略十步骤系统
战略管理十步骤系统是有助于企业从受众的角度发现市场的一种工具,十步骤每一部分的内容自成体系。
"十步骤系统
企业理念
环境分析
竞争控制
客户分析
自身状况分析
潜力分析
目标描述
视觉化工作程序化
市场营销战略
市场营销控制
六、战略管理分析工具之四种战略类型
雷蒙德·迈尔斯(Raymond Miles)和查尔斯·斯诺(Charles Snow)在1978年《组织战略、结构和方法》(Organization Strategy, Structure, and Process)一书中认为, 企业战略并不是取决于组织的类型或风格,而是取决于那些需要战略解决的基本性问题:
事业问题(Entrepreneurial problem): 企业如何管理市场份额。
工程问题(Engineering Problem): 企业如何执行解决事业问题的方案。
行政问题(Administrative Problem):企业应该如何架构以适应解决前两个问题的需要。
基于这三种类型的问题,他们将企业分为四种战略类型:
1、防御者(Defender)。作为成熟行业中的成熟企业,采用高效生产、严格控制、连续、可靠的手段,努力寻求保护自己的市场地位。
2、 探索者(Prospector)。一种致力于发现和发掘新产品和新市场机会的企业。它的核心技能是市场能力和研发能力,它可以拥有较多的技术类型和较长的产品线。
3、分析者(Analyser)。这是一类规避风险同时又能够提供创新产品和服务的企业。它致力于有限的一些产品和技术,以质量提高为手段,力争超越竞争对手。
4、反应者(Reactor)。这是一类对企业外部环境缺乏控制的企业,它既缺乏适应外部竞争的能力,又缺乏有效的内部控制机能。它没有一个系统化的战略设计与组织规划。
6. 企业战略管理的三步骤
企业战略管理的三步骤
要分析企业在各产业中的竞争优势,明确企业的竞争优势、竞争战略和手段;明确集团中各个企业之间的分工及战略协作关系,提高企业集团的协调力和资源整合力;加强企业竞争力的开发和运用,提高战略管理能力。
一、企业进行战略管理的理论工具
二十世纪六十年代兴起企业战略管理,以美国为主产生了许多企业管理战略理论,根据我国企业的实际情况,可以选择下面四种战略管理理论作为工具,来指导企业战略管理。
1、战略分析法。如着名的安索夫的产品市场矩阵、波土顿咨询公司的BCG矩阵、通用电气的GE九方图、拉依斯的业界地位竞争理论、SWOT分析、PEST分析等。它们共同特点是通过对企业所处的内外部环境的综合分析来为企业制定其战略提供依据。这类分析方法称为战略分析法。
以安德鲁斯和安索夫为代表人物的经典战略管理理论是建立在对企业内部条件和外部环境系统分析的基础上的。它分析了企业组织的优势、劣势和环境给企业所提供的机会、威胁(即SWOT分析法),并在此基础上确定企业如何制定战略。经典战略管理理论为企业战略的制定提供了一整套基本的思路和程序,特别是SWOT分析法的运用充分体现了组织内外部关系对战略形成的重要性。
2、竞争通用战略。波特在《竞争优势》一书中,运用产业组织理论中的产业分析方法,提出了五种竞争力量模型。他认为,特定产业的竞争性质由五种力量决定:现有的竞争者,潜在的竞争者,替代产品的威胁,供应商的议价力量,购买者的议价力量。在此基础上波特提出了企业在特定产业中的竞争通用战略,即总成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略,这是企业所获得的竞争优势的三个基点。
3、核心能力理论。1990年,普扣哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表《公司的核心能力》一文,1994年两人又合着《竞争大未来》,正式提出了核心能力理论,构成了20世纪90年代西方最热门的企业战略理论。他们认为,一个公司可以获得超出市场平均水平的利润,原因在于它能够比竞争者更好地掌握和利用某些核心能力;因此,企业要获得竞争优势,就必须寻找最有价值的核心能力;而核心能力是企业长期积累而形成的一种独特能力,难以模仿复制或超越,并具有持久性,是企业长期利润的源泉。
4、有关超越竞争的战略管理理论。有关超越竞争的战略管理理论较多,以莫尔1996年提出的企业生态系统合作演化理论为例。该理论认为,在当今产业界限日益融合的情况下,企业不应把自己看作是单个的企业,而应把自己当做一个企业生态系统的成员,这个经济系统的成员包括供应商、生产者、竞争者和其他利益相关者。在企业生态系统中,企业战略的制定与传统战略有很大不同,战略制定的基本单位不再是企业或产业,而是合作演化的生态系统。
二、企业战略管理要解决的基本问题
1、解决企业的定位问题。企业存在的价值是能够提供给消费者有效的需求,通过企业定位形成一种鲜明的“差异化”竞争战略的个性化特征,使企业得以产生巨大的凝聚力。
比如国酒茅台是一个具有深厚历史文化积淀、知名度和美誉度很高的企业。紧紧扣住“品牌、品质、文化、环境、工艺、诚信、和谐”的定位,深刻把握“文化酒”的内涵和发展趋势,根据市场经济的发展方向和竞争焦点,提出了“绿色茅台”、“人文茅台”、“科技茅台”的品牌发展战略定位。
2、形成企业的核心能力。美国经济学家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念,他们认为“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。企业的核心能力是企业拥有的资源、技能、知识的整合能力,即组织的学习能力。
企业通过本行业的专注和持续投入、精心培育核心竞争力,把它作为企业保持长期充分的根本战略任务,从时间角度看,培育核心竞争力不是一日之功,它必须不断提炼升华才能形成。巨人集团起初所选择正确的战略模式,把软件技术这个核心竞争力作为根本战略来构建,所以取得空前成功。后来,企业匆匆进入房地产和保健品产业,分散了公司的资源,削弱了核心竞争力,最终导致“巨人”倒下。企业需要从六个方面形成自己的核心竞争力:技术、品牌、资金、管理、渠道、规则。
3、通过战略实施形成相对竞争优势。企业必然进入竞争,那么,企业拿什么去竞争呢?必须是自己独有的竞争优势。竞争优势最主要的含义是利用独特的资产、技能、资源或活动,使企业发展出相对于竞争者更具有独特而有利的地位。
相对竞争力的参照系是竞争对手的竞争优势。相对竞争力认为,有效益、有市场的竞争力才是企业所需要的竞争力,因而相对竞争力更加重视考察成本。
选择相对竞争策略,需要从顾客需求入手,通过对需求链的分析,找出市场机会和竞争优势来源,然后通过对自身及竞争对手竞争优势的评价和成本的考察,比较得出企业最佳的相对竞争力位置,以便更好地满足顾客需求和战胜竞争对手。 企业要在长远上保持资源、能力和知识的相对优势,构造学习型组织。
三、企业怎样进行战略管理
本文认为企业应采取分层管理、阶段性推进、渐进性调整的战略管理模式。
1、分层次制定企业战略。企业需要分三个层次进行战略管理:公司战略(corporate strategy)、业务战略或竞争战略(business strategy)和职能战略(functional strategy)。
公司战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。
公司的二级战略。常常被称作业务战略或竞争战略。业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新产品或服务、建立研究与开发设施等。
职能战略。主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务和生产等,如何更好地为各级战略服务,从而提高组织效率。如生产过程自动化。
2、阶段性推进。美国着名的战略管理学者奎因教授在对全球范围内的`20多家企业进行实地考察、研究之后,在其着作《企业应付变化的战略》一书中得出如下结论:“真正的战略是在公司内部的一系列决策和一系列外部事件中逐步得到发展,使最高管理班子中的主要成员们有了对行动的新的共同的看法之后,才逐渐形成。”企业需要通过战略分析――制定战略――实施战略――评价战略四个过程来进行战略管理。
战略分析主要包括外部环境分析、内部环境分析和战略目标的设定三个方面。要找到影响企业目前和今后发展的关键因素;选择适合企业的战略管理模式;战略实施主要包括战略实施以及战略控制两部分内容,要将战略规划转化为具体的管理行动;评价企业的经营业绩,审视战略的科学性和有效性。
3、渐进性调整。以静态分析方法为主的战略管理,主要偏重于战略规划阶段。而就整个战略过程来说,战略实施与战略评价决定了是否能够达到规划阶段所制订的战略目标,甚至处于比战略规划更重要的地位。因此,现代企业的战略管理必须重视战略实施与评价阶段以及在这两个阶段中企业各种内外因素对战略的影响。实际上,在整个战略过程中,渐进性特征始终制约着战略的分析、规划、实施、评价四方面的活动;边分析边规划边实施,适时评价,不断调整。
总之,要分析企业在各产业中的竞争优势,明确企业的竞争优势、竞争战略和手段;明确集团中各个企业之间的分工及战略协作关系,提高企业集团的协调力和资源整合力;加强企业竞争力的开发和运用,提高战略管理能力。同时要有资源规划和经营计划。进行企业有形资源、无形资源、有关产品和工艺的知识资源的规划,根据企业经营发展目标落实企业可以快速反应的企业经营计划。
;7. 商业模式的分析方法是什么 如何设计商业模式
一、商业模式的分析有很多方法,相对来说,Alexander Osterwalder的分析 方法算是非常清晰完整的。他把商业模式分成9个基本单元:
目标客户:
即公司所瞄准的客户群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义客户群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。目标客户可以有很多种:大众、小众、相近、相异等等。
2. 价值内涵:
即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值内涵说白了就是为什么客户找你不找别人。关键就是你得能解决客户的问题,满足客户的需求。价值内涵是提供给客户的一整套产品与服务的组合。典型的价值内涵有:创新、性能、定制、实用、设计、品牌、价格、节能、降耗、安全、易得、易用等等。
3. 传送渠道:
公司如何通过沟通渠道、分销渠道、销售渠道把价值内涵交付给客户。
4. 客户关系:
公司与每个目标客户建立起并保持关系。客户关系主要是为了:获取客户、保持客户、提高客户收益。
5. 收入流:
公司成功的把价值内涵提供给客户并获得收入。收入流可以是一次性的,也可以是长期的。收入流的种类有:卖产品、收使用费、收定费、出租出借、发放许可、交易费、广告费等。不同的收入流需要不同的定价方式来支持。
6. 关键资源:
建立和运转商业模式所需要的关键资源。这些资源能够让企业创造并提供价值内涵,得到市场,保持客户关系,并获得收入。这些资源包括:物质资产、知识产权、人力资源、财务资源等等。
7. 关键活动:
公司为了让商业模式运转而所必须从事的活动。只有通过这些活动,一个公司才能创造并提供价值内涵,得到市场,保持客户关系,并获得收入。主要的一些关键活动包括:生产产品、提供服务、解决问题、构建平台(如腾讯、Visa和万事达卡、eBay)。
8. 关键伙伴:
关键伙伴包括供应商和合作伙伴所形成的网络。公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络,构成商业联盟。主要的伙伴形式有:非竞争对手间的战略联盟、竞争对手间的“竞和”、合资合作、供应商-购买者关系等。寻求合作伙伴的动力在于:优化组合、获得规模效益、减少风险和不确定性、获得特殊的资源、从事特殊的活动等。
9. 成本结构:
运营一个商业模式所需要的所有成本。创造价值、保持关系、获得收入都会产生成本。不同的商业模式有不同的成本结构,比如:固定成本为主、可变成本为主、人员成本为主(咨询)、原材料成本为主(钢铁)等等。不同的商业模式有不同的驱动因素,如成本驱动型(沃尔玛)、价值驱动型(LV、高档酒店)。
二、商业模式设计应该聚焦于价值主张、关键资源、业务平台和盈利模式四大关键要素。
1.发掘价值主张。公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值,它是企业对消费者的实际意义。而其后的确定目标顾客、找准价值诉求,以及优化产品组合,可以形象地表述为做正确的事:“找对人、说对话、做对事”。
2.确定目标客户。目标客户是产品的直接购买者或使用者,即描述企业准备向哪些市场区间传递价值。多根据消费习惯和方式来确立不同类型的客户。
3.找准价值诉求。价值诉求是价值追求,即追求什么样的价值,反映企业为顾客提供产品或服务所包含的核心利益,超越产品或服务形态本身。
4.优化产品组合。产品或服务是企业向顾客交付价值的载体,也是顾客购买的核心内容。产品组合是企业制造或经营的全部的有机构成方式,是企业生产和经销的全部商品的结构。
5.整合关键资源。关键资源是企业商业模式持续竞争力的来源,它涵盖企业掌握的核心资源与能力。根据产品特性对应的资源需求依赖度各有不同,因满足产品供应及产出或针对需求市场的不同而形成同行业的竞争点,综合资源的优势是核心竞争实力评估的重要组成部分。
6.打造服务平台。无论是企业价值主张,还是关键资源,都需要通过特定的运营流程和体系进行高效率配置和最大化呈现,这就需要企业通过业务协同和战略合作的方式打造业务平台。
7.构建战略同盟。战略联盟是两个或两个以上的经济实体,为了实现特定的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险、共享利益的长期联合与合作协议。通过战略合作实现优势资源互补是快速获取综合竞争力的不二法则。
8.设计盈利模式。盈利模式是界定企业以利润形式为自身和股东获取价值的方式,它将复杂财务公式提炼为盈利生成过程中最关键的四大变量:收益模式、成本结构、目标单元盈余和资源周转率。
9.规避商业风险。任何项目都隐藏着相互影响的风险,有来自政策、金融、市场和传统文化方面的客观风险,也有来自价值观和思维方式等方面的主观风险。仅仅依靠商业模式设计是无法规避这些风险的,因此,评估与设计风险控制系统非常重要。