1. 商业数据应该怎么分析
1.数据收集
当我们在做数据分析时,第一步要解决的问题肯定就是数据源的问题。数据收集的渠道主要分为内部收集和外部收集。
2.数据清洗
清洗数据就是从采集出来的庞大数据量中,筛选出对解决问题有价值、有意义的数据。
3.数据对比
数据对比是数据分析的切入点。因为如果没参照物,数据就没有一个定量的评估标准。通常我们采用的对比方法为横向对比和纵向对比。
4.数据细分
数据对比中如果发现问题,为了从数据中寻找出问题,就需要对数据进行细分处理。
5.数据溯源
发现问题,解决问题,数据溯源就是为了从根本上解决问题,找出问题的原因,得到最终的解决方案。
2. 商业数据分析怎么做
1.数据收集
当我们在做数据分析时,第一步要解决的问题肯定就是数据源的问题。Allen通常把数据分为二大类。第一类是直接能获取的数据,通常都是内部数据。无非就是从网站后台或者是自己家的数据库里面导。第二类就是外部数据,需要经过加工整理后得到的数据。
2. 数据清洗
清洗数据(筛选、清除、补充、纠正)的目的是从大量的、杂乱无章、难以理解的数据中抽取并推导出对解决问题有价值、有意义的数据。清洗后、保存下来真正有价值、有条理的数据,为后面做数据分析减少分析障碍。
3. 数据对比
对比,是数据分析的切入点。因为如果没参照物,数据就没有一个定量的评估标准。
横向对比,与行业平均数据,与竞争对手的数据进行比对。举个粟子,比如你家的APP用户留存率是60%,而行业平均留存是70%或竞争对手的用户留存率是70%,那就说明你家的产品在留存率方面有待加强!
纵向对比,与自家产品的历史数据进行对比,围绕着时间轴来对比。
4. 数据细分
数据对比发现了异常,我们当然想知道是什么原因导致的。这里就要用到数据细分了,数据细分通常情况下先分纬度,再分粒度。
5.数据溯源
通常情况下,通过数据细分就能分析出大多数问题的原因并推导出结论了。但也有特殊的情况,即使具体到粒度了也得不出有说服力的结论。
3. 要做市场分析,需要一些数据,如何收集
两种渠道:
1 购买,这个就不用多说了,出钱问相关机构买数据,但不是所有机构都可以卖愿意卖
2 爬虫,网络爬虫,从互联网收集数据,关键在于自己要设定好关键字,锁定收集目标
注:爬虫需要自己去写,或者请人写,每个爬虫的针对目标不同,所以网上下载的可能都是别人想要的功能,和你的目的有偏差。
常见的数据分析方法有哪些?
1.趋势分析
当有大量数据时,我们希望更快,更方便地从数据中查找数据信息,这时我们需要使用图形功能。所谓的图形功能就是用EXCEl或其他绘图工具来绘制图形。
趋势分析通常用于长期跟踪核心指标,例如点击率,GMV和活跃用户数。通常,只制作一个简单的数据趋势图,但并不是分析数据趋势图。它必须像上面一样。数据具有那些趋势变化,无论是周期性的,是否存在拐点以及分析背后的原因,还是内部的或外部的。趋势分析的最佳输出是比率,有环比,同比和固定基数比。例如,2017年4月的GDP比3月增加了多少,这是环比关系,该环比关系反映了近期趋势的变化,但具有季节性影响。为了消除季节性因素的影响,引入了同比数据,例如:2017年4月的GDP与2016年4月相比增长了多少,这是同比数据。更好地理解固定基准比率,即固定某个基准点,例如,以2017年1月的数据为基准点,固定基准比率是2017年5月数据与该数据2017年1月之间的比较。
2.对比分析
水平对比度:水平对比度是与自己进行比较。最常见的数据指标是需要与目标值进行比较,以了解我们是否已完成目标;与上个月相比,要了解我们环比的增长情况。
纵向对比:简单来说,就是与其他对比。我们必须与竞争对手进行比较以了解我们在市场上的份额和地位。
许多人可能会说比较分析听起来很简单。让我举一个例子。有一个电子商务公司的登录页面。昨天的PV是5000。您如何看待此类数据?您不会有任何感觉。如果此签到页面的平均PV为10,000,则意味着昨天有一个主要问题。如果签到页面的平均PV为2000,则昨天有一个跳跃。数据只能通过比较才有意义。
3.象限分析
根据不同的数据,每个比较对象分为4个象限。如果将IQ和EQ划分,则可以将其划分为两个维度和四个象限,每个人都有自己的象限。一般来说,智商保证一个人的下限,情商提高一个人的上限。
说一个象限分析方法的例子,在实际工作中使用过:通常,p2p产品的注册用户由第三方渠道主导。如果您可以根据流量来源的质量和数量划分四个象限,然后选择一个固定的时间点,比较每个渠道的流量成本效果,则该质量可以用作保留的总金额的维度为标准。对于高质量和高数量的通道,继续增加引入高质量和低数量的通道,低质量和低数量的通过,低质量和高数量的尝试策略和要求,例如象限分析可以让我们比较和分析时间以获得非常直观和快速的结果。
4.交叉分析
比较分析包括水平和垂直比较。如果要同时比较水平和垂直方向,则可以使用交叉分析方法。交叉分析方法是从多个维度交叉显示数据,并从多个角度执行组合分析。
分析应用程序数据时,通常分为iOS和Android。
交叉分析的主要功能是从多个维度细分数据并找到最相关的维度,以探究数据更改的原因。
5. 有哪些商业智能数据分析方法
你好,商业智能中的数据分析工作主要通过OLAP来实现。原理是根据业务需求,建立人员分析数据的维度比如年月日等等。
而分析人员需要掌握的是数据分析的思路,比如我们要利用比较常用的FineBI做一个简单的分析,先确立哪些分析指标,需要哪些表,然后取出, OLAP会自动建立表间关联,只需要搭建图表结构即可实现数据查询和分析结构的展示,这也正是商业智能的“智能”所在。
6. 如何对商务信息数据进行收集和分析
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网络商务信息是指存储于网络并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合,是各种网上 商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映,是对用户有用的网络信息,网络是其依附载体 。在商务活动中,信息通常指的是商业消息、情报、数据、密码、知识等。网络商务信 息限定了商务信息传递的媒体和途径。只有通过计算机网络传递的商务信息,包括文字、数据、表 格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统,才属于网络商务信息的范畴。 信息在网络空间的传递称为网络通信,在网络上停留时称为存储。
7. 怎么做商业数据分析
商业数据分析一般分为5个步骤:收集、清洗、对比、细分、溯源。
数据收集
当我们在做数据分析时,第一步要解决的问题肯定就是数据源的问题。Allen通常把数据分为二大类。第一类是直接能获取的数据,通常都是内部数据。无非就是从网站后台或者是自己家的数据库里面导。第二类就是外部数据,需要经过加工整理后得到的数据。
典型的数据来源有:网络指数、阿里指数、梅花网、cnzz等。
2. 数据清洗
清洗数据(筛选、清除、补充、纠正)的目的是从大量的、杂乱无章、难以理解的数据中抽取并推导出对解决问题有价值、有意义的数据。清洗后、保存下来真正有价值、有条理的数据,为后面做数据分析减少分析障碍。
3. 数据对比
对比,是数据分析的切入点。因为如果没参照物,数据就没有一个定量的评估标准。通常情况下我们从二个点去切入进行数据对比分析:1.横向对比 2.纵向对比
横向对比,与行业平均数据,与竞争对手的数据进行比对。举个粟子,比如你家的APP用户留存率是60%,而行业平均留存是70%或竞争对手的用户留存率是70%,那就说明你家的产品在留存率方面有待加强!
纵向对比,与自家产品的历史数据进行对比,围绕着时间轴来对比。还是用用户留存率来进行举粟子吧,比如,APP改版前30天,新用户留存率是70%的,而新版APP发布后,新用户留存率降了10%或者升了5%,这就产生了问题,到底是那些因素导致数据产生了异常呢?
4. 数据细分
数据对比发现了异常,我们当然想知道是什么原因导致的。这里就要用到数据细分了,数据细分通常情况下先分纬度,再分粒度。
何谓为纬度?按时间分类就是时间纬度,按地区分类就是地域纬度,按来路分类就是来源纬度,按受访页面分类就是受访纬度。今天APP访问量涨了5%,咋回事不知道,你细分一看,大部分网页都没涨,某个频道某个活动页涨了300%,这就清楚了,这就是细分最简单的范例,其实很多领域都通用。
粒度是什么?你时间纬度,是按照天,还是按照小时?这就是粒度差异,你来路纬度,是来路的网站,还是来路的url,这就是粒度的差异;纬度结合粒度进行细分,就可以将对比的差异值逐级锁定问题区域,就可以更容易地寻找出发生问题的原因了。
5.数据溯源
通常情况下,通过数据细分就能分析出大多数问题的原因并推导出结论了。但也有特殊的情况,即使具体到粒度了也得不出有说服力的结论。
这时候我们再进一步,通过数据溯源就能找出问题的原因。依据锁定的这个纬度和粒度作为搜索条件,查询所涉及的源日志,源记录,然后基于此分析和反思用户的行为,往往会有惊人的发现。
8. 如何着手商业数据分析
商业分析的流程一般分为5个步骤
明确问题-拆解问题-安排工作任务-推进工作任务-输出分析报告
1、明确问题
首先在解决问题前,我们一定要知道问题到底是什么?这样我们就知道了后期工作的方向,避免了以后出现的没必要的争论。对于如何明确问题,可以用SMART法则来说明
S——Specific 具体明确的,不能将问题说得太抽象
比如小米手机想要卖的好,就不能简单的说成小米手机要做成让每个人都喜欢的产品,而是应该说成小米手机的出货量要达到去年的150%
M——Measurable 可衡量的,不管是问题的本身还是目标要量化出来
还是小米的例子,出货量达到到去年的150%,那么150%就是可以量化的标准
A——Action-oriented 行动导向 就是说明问题时,必须要有解决的方向
比如小米通过销售改进、加大市场推广、增强产品研发能力这三种方式使出货量要达到去年的150%。
R——Relevant 相关联的,行动与问题存在相关性
小米通过销售改进、加大市场推广、增强产品研发能力对提升出货量是有相关性的,不能说小米通过进入笔记本电脑领域的方式去增加手机的出货量,开发笔记本电脑这个产品线这个行动跟提升手机出货量没有任何关联
T——Time-bound 时间限制
计划使出货量增加到去年的150%,可能过了两年手机的出货量也没有提升到150%,所以明确时间尤其重要 ,比如我计划用8个月的时间使手机出货量达到去年的150%。当然,时间的限定一定要从实际情况出发,要具备一定的合理性
2、拆分问题
拆分问题需要用到逻辑树模型
逻辑树分析模型顾名思义,就是把一个已知明确的问题作为树干,分析哪些问题跟这个问题有关,把相关的问题作为树枝加入到树干当中,由此不断向下拓展,就会将问题拓展成一个逻辑树
使用逻辑树模型的优点:
● 保证了解决问题的完整性
● 理清了所有的思路
● 避免了重复和无关的思考
除此之外,还有2个法则能更好的帮你理清思路,分别是MECE分析法和二八法则
MECE分析法即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法
它主要有两条原则:
完整性
分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性
比如市场推广和提升产品研发能力就是2个不同的解决问题方向,漏掉某一项都会使解决问题的方向不完整
独立性
每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠
比如小米手机想要增加出货量可以提升产品研发能力和把手机设计得更好看,那么这2个子问题就重合了,因为产品研发能力包含了手机设计能力
二八法则,通俗理解就是在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的
逻辑树分析模型中也是一样,要时刻关注重点问题,对于一些非重点的问题舍弃掉,减少工作量的同时集中力量解决重点问题
3、安排工作任务
将相互关系紧密的问题作为一个独立项目-确定项目负责人和工作推进计划表;特别是重要节点-负责人不时检查工作,按计划推进工作
4、推进执行任务
既然是商业分析,那么我们就要知道从哪几个维度去分析,以及如何获取有用的信息。明确这两个问题,我们就能很好的推进执行任务
3个分析维度
市场分析-竞争者分析-用户分析
以小米案例说明:
首先我们要了解整个手机市场的概况,对于手机市场的规模多大,供应链上下游的情况一一了解清楚,根据手机市场的环境来预测未来手机市场的发展趋势,做到快人一步
对于竞争者分析,我们要知道整个手机市场的几个大的玩家,以及他们的市场占有率是多少,还要具体分析每个竞争对手的概况和优劣势,包括渠道、供应链、产品等等方面。对于手机行业来说,苹果、华为、OPPO、vivo这几个大玩家是一定要仔细研究
最后是用户分析,要从用户属性、购买产品的决策等等因素上精准定位粉丝,了解用户需求,抓住用户痛点,帮助公司获取和留存用户。手机行业,OPPO和vivo因为渠道优势,对于目标人群的需求抓得非常精准
3种获取信息的方式
案头研究-用户调研-实地考察
案头研究,互联网时代,我们可以从网络获得相关新闻和一些专业的数据库,但是由于信息量极大,我们也要注意筛选出可靠准确的目标信息
用户调查可以分为线上调查和线下调查,线上我们可以通过网络/电话的形式调研,能得到大量的一手信息,但是不一定能得到你想要的全部信息。线下我们可以通过拜访的形式交流调研,线下调查能直接触达用户,了解到你想要的全部信息,但是时间经济成本太高
实地调研一般会和用户调查相结合,能得到一些隐藏但是非常重要的信息,当然,时间经济成本也是非常高
5、输出分析报告
这一步是整个商业分析过程的复盘总结,决定着你的分析结果是否能给企业做出正确的决策
一般来说,输出分析报告可以分为4个步骤
总体概要-整个商业分析的主要内容,包公整体的框架和逻辑
填充整理PPT信息-将信息填充到每个独立的项目,清楚解决问题的细节
沟通优化-内部沟通保证报告的完整性,用户沟通包含用户想要的信息
定稿汇报-对报告内容做到了然于胸,根据不同受众,报告称显得内容和形式不同。
9. 数据收集的四种常见方式
数据收集的四种常见的方式包括问卷调查、查阅资料、实地考查、试验,几种方法各有各的又是和缺点,具体分析如下。
四是实验。实验设计数据是四种方法中最耗时间的一种,因为它是通过各种各样的实验来得到一个统一的方向,也就是说,在这个过程中,可能有无数次的失败。但是实验得到的数据是最准确的,而且可能会推动某个行业的进步。所以,实验收集数据的优点是数据的准确性很高,而他的缺点就是未知性很大,不管实验的周期还是实验的结果都是不确定性的。
随着科技的发展和大数据时代的到来,收集数据越来越容易,而大家也应该更注重于保护和利用数据。
10. 收集数据通常可以采用的方法有哪三种
1、访问调查:访问调查又称派员调查,它是调查者与被调查者通过面对面地交谈从而得到所需资料的调查方法。
2、邮寄调查:邮寄调查是通过邮寄或其他方式将调查问卷送至被调查者,由被调查者填写,然后将问卷寄回或投放到指定收集点的一种调查方法。
3、电话调查:电话调查是调查人员利用电话通受访者进行语言交流,从而获得信息的一种调查方式。电话调查优点是时效快、费用低;不足是调查问题的数量不能过多。
(10)商业分析收集数据最好的方法扩展阅读:
收集数据的步骤:
1、确定数据分析的目标
没有目标的数据分析才真的是无从下手。有了明确的目标导向后,数据收集的范围和着手点就比较明确了。现实工作当中,一般都是遇到了问题,需要去解决问题的时候,想出来的解决方案就可以成为数据分析的目标。
2、分析需要收集哪些数据
明确了数据分析的目标之后,就需要确定采集哪些数据来分析。目标可以告诉我们范围,比如取消订单的操作场景下会涉及到哪些页面;进一步的要确认这些页面上有哪些表单数据、操作按钮、页面跳转是需要记录操作事件的。
考虑每个数据收集点的成本
数据埋点是有成本的,最直观的就是在性能上会带来比较大的影响,现在也有一些无埋点的采集技术,本人没有做过相应研究,这里只以需要埋点采集的来说明。