① 企业常用的分析市场营销环境的方法有哪几种
企业常用的分析市场营销环境的方法有:PEST分析方法、机会威胁分析矩阵法和SWOT分析法。
1.PEST分析方法
PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。不同行业和企业根据自身特点和经营需要对宏观环境因素做分析,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治、经济、技术和社会这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析,简称为PEST分析法。
2.机会威胁分析矩阵法
机会和威胁分析,是企业战略规划的基础。机会是营销环境中对企业营销有利的各项因素的总和。威胁是营销环境中对企业营销不利的各项因素的总和。对环境中的威胁分析主要从两个方面着眼:一是分析威胁对企业的影响程度,二是分析威胁出现的概率大小,并将这两个方面结合在一起。
企业在威胁分析的基础上还必须进一步进行机会分析。机会分析的思路同威胁分析思路相仿,一是考虑机会给企业带来的潜在利益大小,二是考虑机会出现的概率大小。其分析的思路同威胁分析矩阵相同。
在实际的客观环境中,单纯的威胁环境与单纯的机会环境都是极少的,而通常总是机会与威胁同在,风险与利益共存。所以,企业实际面临的是综合环境。
3.SWOT分析法
SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素而选择最佳营销战略的方法。其中,S是指企业内部的优势(Strength),W是指企业内部的劣势(Weakness),O是指企业外部环境的机会(Opportunities),T是指企业外部环境的威胁(Threats)。这里优劣势是对企业内在的强项与弱项进行分析,而机会与威胁是分析企业的外在环境可能产生的影响。掌握了外在环境带来的机会及威胁,也就掌握了企业做什么;掌握了企业的长处及弱点,也就掌握了企业能够做什么。SWOT分析能简洁清晰地反映企业所处的市场,这种SWOT分析表在实务上也通常为一般企业所采用。
② 环境分析的主要方法
PEST分析(分析企业外部宏观环境)
P-政治法律环境:包括产业政策、货币政策、税收政策等
E-经济环境:包括经济周期、通货膨胀、经济发展阶段等
S-社会文化环境:包括人口变化、年龄结构、社会人文情况等
T-科学技术环境:包括技术创新、生产和工艺创新、新技术使用效率等
波特五力模型分析(分析企业外部微观环境)
供应商的议价能力:当供应商的投入要素占到对企业的产品生产过程很重要时,其议价能力较强、企业处于一个相对而言弱势的地位;
买方的议价能力:当购买者所购买的基本上是一种标准化产品时、其议价能力较强、企业处于一个相对弱势的地位;
潜在进入者的威胁:潜在进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,影响企业的盈利能力;
替代品的威胁:两个处于不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而产生相互竞争行为;
同行业竞争者的竞争程度:现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其竞争强度与许多因素有关。
③ 对企业具体竞争环境分析的常用方法是什么
企业的外部环境分析,包括宏观环境分析、产业环境分析、战略群体竞争分析、细分市场环境分析等,正是对以上要求的系统响应。以下对宏观环境分析中常用的PEST分析模型、关键成功因素模型和SWOT分析模型进行简要介绍:
一、PEST分析模型
PEST分析是一种宏观环境分析工具,用以分析影响行业或企业发展的各种宏观力量。不同行业和企业,根据自身特点和经营需要,分析内容会有所差异,一般应对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)这四类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
政治环境包括一个国家的社会制度,即国家的方针、政策、法令等。不同国家有不同的社会制度,对组织活动有不同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家,在不同时期,国家的方针、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。
经济环境包括宏观和微观两个方面。宏观经济环境包括一国的国民生产总值及其变化情况,国家的人口数量及其增长趋势等指标,以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。 微观经济环境主要指企业所在地区或服务地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素,这些因素直接决定着企业目前及未来的市场规模的大小。
社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。文化水平会影响居民的需求层次,宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行,价值观念会影响人们对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否;审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。
技术环境除了要考察与企业所处领域直接相关的技术发展趋势外,还应及时了解国家对科技开发的投资力度和支持方向,该领域的技术发展动态和研究开发费用总额,技术转移和技术商品化速度,专利及其保护情况等。
二、关键成功因素模型
关键成功因素模型,是从PEST模型入手,通过外部因素评价矩阵对企业外部的政治、社会、文化、经济、科技和法律等因素进行归纳和评价,选择10-20个关键因素,对企业在机会和威胁上的反应情况进行评分,并赋予每个因素以权重,从而计算出每个因素以及企业的加权总分。关键成功因素的重要性置于企业其它目标和策略之上。如果能准确掌握少数几项关键成功因素,便能确保企业的竞争力。如果企业要持续成长,就必须对这些关键成功因素加以管理,否则将无法达到预期目标。关键成功因素有四个主要来源:
产业结构:不同产业因产业本身特性及结构不同,存在不同的关键成功因素;
竞争策略:企业的产业地位是由过去的历史与现在的竞争策略所决定的;
环境因素:外在环境因素的变动往往是影响企业成功的关键;
短期因素:在某一特定时期对企业产生重大影响的事件。
三、SWOT分析模型
SWOT分析模型即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,是企业宏观环境的常用分析工具。
SWOT模型中的优势、劣势分析着眼于企业自身实力与竞争对手的比较,而机会和威胁分析则将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在机会最多的领域。
表:SWOT分析模型图解
1. 机会与威胁分析(OT)
随着经济、社会、科技等方面的迅速发展,特别是经济全球化、一体化进程加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了影响。企业所处环境的趋势分为两类:一类是环境威胁,另一类是环境机会。所谓环境威胁,是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取适当行动,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到影响;所谓环境机会,是指外部环境中对公司富有吸引力的要素,这一要素有利于企业拥有或扩大竞争优势。
2. 优势与劣势分析(SW)
企业要定期检查自身的优势与劣势,包括企业的营销、财务、生产、组织等方面的能力,能够强于竞争对手的能力,表现为竞争优势。例如,当两个企业处在同一市场、或者说它们都有能力向同一顾客群提供产品和服务,这时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,我们可以认为,这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
具体来说,竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西,它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情,等等。竞争优势的本质是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势。
企业在进行外部环境分析时,应当选用适当的分析模型,并结合企业所在的行业特点,从近期的环境、政策信息中,找出对企业经营发展前景具有较大影响或潜在影响的因素,科学预测和评估其对企业发展的影响趋势。
环境分析主要方法有:
1、“SWOT” 分析法,应用:是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
2、“PEST”分析法,应用:企业所处宏观环境分析模型。
(1)“SWOT” 分析法,环境分析的方法常采用“SWOT分析法”。
“SWOT分析法”是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。具体表示内容如下:
“S”——Strength(优势)
“W”——Weakness(劣势)
“O”——Opportunity(机会)
“T”——Threats(威胁)
其中,优势(S)与劣势(W)主要分析企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会(O)和威胁(T)则将注意力放在外部环境的变化及对企业可能受到的影响上。
(2)“PEST”分析法,“PEST” 为一种企业所处宏观环境分析模型。 具体标示内容如下:
“P”——Political(政治)
“E”—— Economic(经济),
“S”——Social(社会)
“T”——Technological(科技)。
这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”。
⑤ 企业内外部环境分析应从哪几个方面分析
一、企业外部环境分析应从以下2个方面进行分析:
1、宏观环境分析
宏观环境一般包括四类因素,即政治、经济、技术、社会文化。另外还有自然环境,即一个企业所在地区或市场的地理、气候、资源分布、生态环境等因素。由于自然环境各因素的变化速度较慢,企业较易应对,因而不作为重点研究对象。
2、微观环境分析
微观环境是企业生存与发展的具体环境。与宏观环境相比微观环境因素更能够直接地给一个企业提供更为有用的信息,同时也更容易被企业所识别。
二、企业内部环境分析应从以下3个方面进行分析:
1、企业资源分析
企业的任何活动都需要借助一定的资源来进行,企业资源的拥有和利用情况决定其活动的效率和规模。企业资源包括人、财、物、技术、信息等,可分为有形资源和无形资源两大类。
2、企业文化分析
企业文化分析主要是分析企业文化的现状、特点以及它对企业活动的影响。企业文化是企业战略制定与成功实施的重要条件和手段,它与企业内部物质条件共同组成了企业的内部约束力量,是企业环境分析的重要内容。
3、企业能力分析
企业能力是指企业有效地利用资源的能力。拥有资源不一定能有效运用,因而企业有效地利用资源的能力就成为企业内部条件分析的重要因素。
(5)企业环境是什么相对应的分析方法扩展阅读:
宏观环境政治、经济、技术、社会文化这四类的介绍:
1、政治环境
在稳定的政治环境中,企业能够通过公平竞争获取正当权益,得以生存和发展。国家的政策法规对企业生产经营活动具有控制、调节作用,相同的政策法规给不同的企业可能会带来不同的机会或制约。
2、经济环境
衡量经济环境的指标有:国民生产总值、国民收入、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况,以及利率、通货供应量、政府支出、汇率等国家财政货币政策。
3、技术环境
在知识经济兴起和科技迅速发展的情况下,技术环境对企业的影响可能是创造性的,也可能是破坏性的,企业必须预见这些新技术带来的变化,采取相应的措施予以应对。
4、社会文化环境
社会文化环境对企业的生产经营有着潜移默化的影响,如文化水平会影响人们的需求层次;风俗习惯和宗教信仰可能抵制或禁止企业某些活动的进行;人口规模与地理分布会影响产品的社会需求与消费等。
⑥ 企业进行内部环境分析的方法有哪些
企业内部环境分析的方法有比较法、IFE矩阵法、问卷调查法、市场机会分析法等。
⑦ 环境分析的常用方法有哪些
常用的分析方法可分为四类:化学分析法、光谱分析法、色谱分析法、电化学分析法。各类方法又根据所采用的分析原理和仪器分为若干种。环境分析方法很多,每种方法都有一定的适用范围和对象。常用的环境分析方法可分为化学分析法、光谱分析法、色谱分析法、电化学分析法四类,每类又可根据所采用的分析原理和仪器分为若干种。