1. 什么是产品研究法
q是询问,f是特征,a是优势,b是利益。通俗的讲,也就是您先要了解客户的需要,然后不仅给客户讲解了产品的特征和优势就行了,而是重要的你要给客户讲解利益,所有对产品的讲解都要落实到对客户的利益,这事触动客户的关键。当然,要通过封闭式的询问,引导客户一步一步做出立即购买的决定。
2. 工业产品设计,研究用户的方法有哪些
其实研究用户的手段有很多,如果以比较现实的产品设计过程中的用户研究来说,问卷、用户访谈、跟拍都是很常见的方法,但能研究多少用户,能研究得多深入,主要取决于钱、项目周期、以及工作人员配置。在日常工作种,尽可能不打扰用户的情况下拍摄用户使用产品的过程,是最理想的用户研究方式,不过也是最耗费时间的方式,不仅拍摄需要时间,统计分析更是耗费时间,人员配置方面要求也更高,需要经验丰富的设计师统领。在研究过程中,一定要检验结论的真实性和普遍性,不要把自己的遐想和预设当作用户研究的结论。
做产品设计的用户研究,一定不能忘记目的,用户研究所得出的结论,必须是对产品创新有价值的用户痛点,而解决这些痛点则需要根据技术水平、行业情况、生产能力、市场竞争情况综合考虑,通过有步骤有计划地解决用户痛点,能很好的解决产品创新的持续性问题。
3. 产品创新都有哪些策略方法
在产品创新的具体现实中,主要有自主创新、合作创新两种方式。自主创新是指企业不是对外有技术被动依赖与购买,而是通过自身的努力和探索产生技术突破,攻破技术难关,达到预期的目标。合作创新是指企业间或企业、科研机构、高等学院之间的联合创新行为。当今全球性的技术竞争不断加剧,企业技术创新活动中面对的技术问题越来越复杂,技术的综合性和集群性越来越强,即使是技术实力雄厚的大企业也会面临技术资源短缺的问题,单个企业依靠自身能力取得技术进展越来越困难。合作创新通过外部资源内部化,实现资源共享和优势互补,有助于攻克技术难关,缩短创新时间,增强企业的竞争地位。企业可以根据企业自身的经济实力、技术实力选择适合的产品创新方式。
产品创新的策略:
1、抢先策略
是指在其他企业尚未开发,或尚未开发成功,或者开发后尚未投入市场之前,抢先开发、抢先投入市场,从而使企业的新产品处于领先地位。敢于采用抢先策略的企业,一般要有较强的研究与开发能力,还要有足够的资金、物力和人力,并要勇于承担较大的风险。
2、紧跟策略
当企业发现市场上出现了很有竞争力的新产品,或发现刚投放市场的畅销产品时,不失时机的进行仿制,并迅速将仿制的产品投入市场。采用这种策略的企业,一是要能够对市场信息收集迅速、处理快、反应快,并具有较强的应变能力和一定的研究开发能力;二是要有一个高效率的研究与开发新产品的机构。紧跟策略的采用还受到专利技术及知识产权保护的制约,其适用的对象和时间有限。
3、最低成本策略
是指采用减少产品成本的手段,以降低销售价格,来争取用户,扩大产品市场占有率。减少产品成本的主要途径是在制造方法、原材料利用及生产组织等方面挖掘潜力。
4、扩展产品功能策略
这种策略是在原有产品的基础上,赋予其新的功能、新的用途,使老产品能继续获得消费者的欢迎。
5、周全服务策略
实施更全面、周到的销售服务,取得用户的信任,以达到提高市场竞争的目的。周全的服务包括几个环节。一是售前工作,包括广告宣传、技术培训、允许试用等;二是销售中的工作,包括检查产品质量,配齐备品配件,装箱发货,以及必要时分期付款等;三是售后工作,包括安装调试,指导操作或使用,登门检修,提供配件,通过电话征询意见等。
6、挖掘用户需求策略
用户的需求可分为当前的需求及潜在的需求两类。一般地,产品创新是开发那些能满足用户当前需求的产品。但有远见的企业家,也应注意捕捉、挖掘市场潜在的需求,开发出新产品,引导新的消费需求。
7、降低风险策略
依据降低风险所采用的措施或手段不同,降低风险策略可分为如下几种。
①转移风险策略。为转移新产品开发的部分风险,常可采用两种具体的措施:一是在新产品投产品前与用户签订供货合同,以减少企业因市场销售不畅所承担的风险;二是在企业开发和生产新产品所需成本基础上,再加一定比例作为销售价格,使企业用于产品创新的费用由用户承担。
②降低投资风险策略。即尽量利用企业现有设备和技术力量,以减少设备投资,降低产品创新投资风险。
③减少资源投入策略。是指产品创新的一些实验和试制等工作,通过外单位进行或委托其他单位进行,以使产品创新投入的资源降为最小。
④试探风险策略。是指从别的国家、地区或企业,引进本企业准备开发的新产品,但使用本企业的厂名、商标和销售渠道,试探市场需求情况。必要时再投入力量批量生产,以减少盲目性。
8、联合策略生产企业与科研、设计单位联合,或者同行业企业或不同行业企业联合、协作,共同进行产品创新,可以充分发挥各自的优势,加快新产品开发的进程,提高创新水平。
产品创新的方法:
1、头脑风暴法
头脑风暴法也称集体创造性思考法,其实质就是召开一种特殊形式的小组会,在小组会上广泛地征集想法和建议,然后加以充分讨论,鼓励提出创意,最后再进行分析研究以及决策。
2、逆向思考法
逆向思考法亦称破除法或反头脑风暴法。其出发点是认为任何产品都不可能十全十美,总会存在缺陷,可以加以改进,提出创新构想。逆向思考法的关键是要具有一种“吹毛求疵”的精神,善于发现现有产品的问题。
3、科学创造法
科学创造法也称综摄法。综摄法是利用非推理因素通过召开一种特别会议来激发创造力的一种创新方法。综摄法的基本特点是,为了拓宽思路,获得创新构想,就应经过一个“变陌生为熟悉”而后“变熟悉为陌生”的过程,即在一段时间内暂时抛开原问题,通过类比探索从而得到启发。
4、戈登法
戈登法又称教学式头脑风暴法。其特点是不让与会者直接讨论问题本身,而只让讨论问题的某一局部或某一侧面;或者讨论与问题相似的某一问题;或者用“抽象的阶梯”把问题抽象化向与会者提出。主持人对提出的构想加以分析研究,一步步地将与会者引导到问题本身上来。
5、检验法
检验法亦称为检验表法或提问清单法。所谓检验表是指为了准确地把握创新的目标与方向,既能开拓思路、启发想象力,又能避免泛泛地随意思考,而设计的一份系统提问的清单。奥斯本设计出了一种适用于新产品开发的检验表,称为“奥斯本6M法则”。
6、属性列举法
属性列举法也称为分布改变法,特别适用于老产品的升级换代。其特点是将一种产品的特点列举出来,制成表格,然后再把改善这些特点的事项列成表。其特点在于能保证对问题的所有方面作全面的分析研究。
7、仿生学法
仿生学法是通过模仿某些生物的形状、结构、功能、机理以及能源和信息系统,来解决某些技术问题的一种创新技术。
8、形态学分析法
形态学分析法又称形态方格法。它研究如何把问题所涉及的所有方面、因素、特性等尽可能详尽地罗列出来,或者把不同因素联系起来,通过建立一个系统结构来求得问题的创新解决方案。形态学分析法认为创新并非全是新的东西,可能是旧东西的创新组合。因而,如能对问题加以系统的分析和组合,便可大大提高创新成功的可能性。
主要有:
(1)传统研究法,又包括产品研究法、机构研究法和职能研究法。
(2)历史研究法,即从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。
(3)管理研究法,即从管理决策角度研究市场营销问题,是二战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法
(4)系统研究法,这是一种将现代系统理论和方法运用于市场营销学研究的方法。
5. 产品组合的分析方法有哪些应该怎样应用
要分析产品组合,首先要明白产品组合的要素有哪些:宽度、长度、深度和关联性。下面对其简单介绍:
宽度:指企业的产品线总数。产品线也称产品大类、产品系列,是指一组密切相关的产品项目。这里的密切相关可以是使用相同的生产技术,产品有类似的功能,同类的顾客群,或同属于一个价格幅度。对于一个家电生产企业来说,可以有电视机生产线、电冰箱生产线。产品组合的宽度说明了企业的经营范围大小、跨行业经营,甚至实行多角化经营程度。增加产品组合的宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业的资源得到充分利用,提高经营效益。此外,多角化经营还可以降低风险。
长度:指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
深度:产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少品种。如,M牙膏产品线下的产品项目有三种,a牙膏是其中一种,而a牙膏有三种规格和两种配方,a牙膏的深度是6。,产品组合的长度和深度反应了企业满足各个不同细分子市场的程度。增加产品项目,增加产品的规格、型号、式样、花色.可以迎合不同细分市场消费者的不同需要和爱好,招徕、吸引更多顾客。
关联性:指一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关联程度。较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
明白了以上的内容,分析的时候就按照上面四个要素加以分析即可。
6. 产品分析要从哪几个方面入手
产品分析指对产品的产量、品种、质量3个方面进行分析。
1、产量分析的主要内容是计划完成情况、生产进度情况和技术经济指标变动对产量的影响。计划完成情况一般在每月生产完成之后进行统计,其主要依据是产量统计报表。生产进度分析的时间依产品生产的特点而定,可以3、5日分析1次,也可逐月、逐季分析;
分析的目的是看产量是否达到了计划进度的要求,或要完成计划,以后每日的产量应该是多少。影响产量的技术经济指标,主要是分析生产的工艺过程和生产耗用的原材料。
2、品种分析的内容之一是考核产品品种的完成情况。分析的具体方法,可以用完成了计划的品种的产量,除以计划规定生产的品种的产量;也可用完成了计划的品种的产值,除以计划规定生产的品种的产值。品种分析的内容之二是考核零部件生产的成套性。
分析的方法之一是,分别计算出各零部件月产量所能装配的成品数,拿这些数字和计划所需完成的装配成品数比较,就能弄清缺件的,种类和欠缺的程度。
3、质量分析的主要任务是审查产品是否达到了规定的质量标准,以及寻找造成产品质量不合标准的原因。这方面的原因牵涉到设计、材料、工艺、成本等。
(6)产品研究方法扩展阅读:
产品分析报告
内容除了对产品参数进行分析外,更重要的是利用比较分析法与同类产品进行对比分析。比较研究重点不是选择比较维度,指出什么相同与不同,更重要的是指出为什么不同或相同,换言之,对原因的解释更重要。
比较的重点是差异性而非共同性。显然,你对该产品与竞争对手的知识掌握越多,理解得越深,则选择指标上越自如。最终,要把同类产品按照不同的衡量尺度进行对比,分析其共同点和不同点,然后得出结论。
7. 做新产品分析和预研以及竞品分析,通常有哪些方法
体验分析是最直接的方式。 然对是同类产品对比分析。分析产品优势与用户人群。定位好自己要针对的客户群体。得出结论。
8. 市场研究的研究方法
技术性的说,市场调查有下列四种手法
定性营销研究
Qualitative marketing research:最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析,不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有:焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。
定量营销研究Quantitative marketing research:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果,这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有:大型问卷、咨询表系统questionnaires等。
观察上的技术Observational techniques:由研究员观察社会现象,并自行设定十字做法,就是水平式比较(通常是指时间性的比较)、与垂直式的比较(与同时间不同社会或不同现象比较);常见的例子有:产品使用分析、浏览器的cookie分析。
实验性的技术Experimental techniques:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子,例子包括了购买实验室、试销会场。市场调查研究员经常都是综合使用上面四种手法,他们可能先从第二手资料获得一些背景知识,然后举办目标消费族群访谈(定性研究设计)来探索更多的问题,最后也许会因客户的具体要求而进一步做大范围全国性的调查(定量)。
市场研究的价值作用
关键词:企业价值、价值驱动、客户价值。
在当今的商业市场越来越多的公司正在努力通过与伙伴公司建立良好的关系以获取竞争优势。伙伴关系问题已经在理论界与实践界进行了广泛的研究。这些研究包括社会交换理论、交易成本理论、资源观理论以及的交互理论等等这些理论与方法为我们更好的认识制造商与供应商关系提供了崭新的视角。在服务市场?客户价值的重要意义已经被广泛的认同在商业市场中价值同样是关键的。
供应链理论已经证明了价值是商业市场管理的基础是竞争优势的来源。企业与不同群体的关系中都存在价值接受、价值创造、价值产生、价值分配的活动价值的创造体现在不同公司间获得有价值的信息、市场与技术、增加办事效率、改善合作关系等方面。因此合作伙伴需要知道什么是创造价值的驱动因素以及如何利用这些因素为自身服务以利于企业建立竞争优势。
从另一个角度来看任何一种营销要想获得成功首先必须为顾客创造价值这同样适用于商业市场中关系营销实践如何在商业市场中利用关系营销来研究价值问题是一个具有重要意义的话题换句话说对于良好关系怎样增强伙伴感知的价值的机制的研究具有重要的意义。商业市场中的价值驱动分析企业价值及其最大化现代氽业价值理论源于资本结构理论的无税模型由美国学者莫迪格莱尼和米勒在年提出。根据此定义企业的价值为企业的市场价值由企业股票市场价值与负债的市场价值之和组成即企业价值企业的股权市场价值。
市场研究国内状况
市场研究与推销和促销有着本质的区别。市场研究不是推销产品,而是对市场信息和消费信息进行收集、整理、统计及分析的过程,即使在一些项目中提及具体的产品,也仅仅是收集关于这种产品的客观信息,而不是为了推销产品。
市场研究作为一个行业,在国际上已有百年历史,在中国已有将近20年的历史。2005年,中国大陆市场研究行业的营业额50亿人民币,这个营业额指的是专业从事市场研究的商业公司和有关机构的第一手营业额。
随着互联网的发展和新技术的应用,市场研究往往借助专业在线调查系统收集信息,处理数据,并作为主要决策依据之一,使市场研究进入了e时代。