定量研究的方法与技巧

A. 社会调查方法体系由哪些部分构成相互之间有什么联系

1． 社会调查研究方法的涵义
社会调查研究方法是关于社会调查研究的理论、原则=方式、方法的科学，或者说是如何进行社会调查研究的一门科学。作为一个体系，它包括选择课题、设计研究方案、收集资料、解释调查结果际检验调查结论等。作为一门科学，它包括三个层次的知识：它是一种专门的科学理论；它是一种哲学观点，表达了一种价值观念；它包括了独特的方法、工具和技巧。
2． 社会调查研究方法的主要内容
（1）社会调查研究方法的基本原理。它包括：课题的确定及其方法；调查研究的目的；研究类型；研究范式；分析单位；研究程序；研究方案设计；研究假设；研究的理论结构；社会测量；概念的操作等。
（2）资料收集的方法。它包括两个方面的内容：一是确定调查对象的方法，诸如全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查、个案调查。二是收集资料的具体方法，诸如问卷法、访谈法、观察法、文献法、试点法、会议法等。上述两个方面的内容，构成了社会调查研究的方法体系。
（3）资料的整理和分析。它包括：资料的整理；资料的分析；调查报告的撰写等。
3． 当代社会调查研究方法的特点
当代社会调查研究方法与传统的社会调查研究方法相比较，出现了许多新的特点。这些新的特点主要有：第一、社会调查研究方法的理论研究更加广泛、深刻；第二、许多新兴科学的研究成果运用到社会调查研究中，使社会调查研究方法更加完备和科学；第三、各种方法相互渗透，取长补短，使调查研究方法更加科学；第四、定性研究与定量研究相结合，使社会现象的认识更符合客观实际；第五、现代科学技术工具的运用，使社会调查研究的效率得到空前的提高。
4． 社会调查研究的基本原则
（1）客观性原则。此原则的基本要求有：第一、要从具体情况出发；第二、认识事物的差别和变化，把握事物所处的具体时间、空间和其他条件；第三、充分占有客观材料，分析它的发展形式和过程，探寻事物的发展规律；第四、在研究和认识社会现象特殊性基础上，采取不同的形式解决不同的问题。
（2）科学性原则。此原则的基本要求有：第一、研究成果要用数据、资料说话，观点、意见、建议不能凭空臆造；第二、调查的资料必须有效地说明调查者所要说明的观点；第三、调查结论于调查资料之间要有严密的逻辑性。
（3）系统性原则。此原则的基本要求有：第一、要注重调查对象的整体性；第二、界定系统的界限应明确清晰；第三、注意系统的内在结构于外在的联系；第四、要注意全过程的层次性和顺序性；第五、要注意系统的自我调节以及于外部环境的平衡适应功能。
5． 社会调查研究的作用
在当代中国的具体条件下，调查与研究比任何时期都显得重要。第一、社会调查研究是认识现实社会的重要手段；第二、社会调查研究为正确地制定政策和执行政策提供客观依据；第三、掌握社会调查研究方法是国家机关工作人员和其他行业管理者应具备的基本素质和业务能力。
第二章 社会调查研究基本原理
6. 社会调查研究的对象
（1）社会的基本要素包括自然环境、人口、文化，其中对文化的理解是难点。掌握自然环境、人口、文化于社会调查研究的关系。
（2）社会调查研究对象的类型有：社会中的个人、初级社会群体、社会组织、阶级阶层、民族、社区等。
7. 社会调查研究的类型
社会调查研究根据不同的标准，可以划分为以下类型：
（1）根据调查研究的目的，可划分为：描述性研究、解释性研究、预测性研究。
（2）根据调查研究的时序，可划分为：横向研究、纵向研究。
（3）根据调查研究的性质，可划分为：定性研究、定量研究。定性研究是指某一社会现象以现有的文献资料或经验材料为依据，运用演绎、归纳、比较、分类、矛盾分析等方法，对某种事物进行研究的一种类型。其特点是：多运用典型调查方法来获得资料，并以此为主要依据获得结论；可以从纷繁复杂的事物中探寻其本质特征和要素，从个别的、典型的材料中得出结论；所得出的结论多具有概括性或概貌性。
定量研究是运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。其特点是：在实地调查搜集资料方面，强调运用抽样技术选择样本；在对样本进行调查研究中，运用变量、操作化、假设、检验等概念和方法对一些社会现象进行量化研究；它是为认识社会现象的不同性质提供量的说明，由此来了解事物的性质，或者了解某一社会现象各要素之间量的关系。定量研究是一种科学的方法，对于认识社会现象具有重要意义。
社会现象不仅具有质的规定性，而且还有量的规定性。质的规定性是说明事物是什么，
量的规定性则是说明多少的问题。只有对社会现象进行定性和定量的研究才能正确认识某些事物。定量研究虽被广泛重视，但有些社会现象还无法进行定量研究，有些社会现象也只能进行粗略的定量研究，精确程度不高。因此，社会调查研究类型的发展趋势是定性和定量研究相结合，从定性出发，经过量化过程，再返回到定性，以达到正确认识社会现象的目的。
社会调查法的内容
社会调查法是研究性学习中最常用的方法之一。主要包括三个部分的内容：
1、是什么？弄清社会问题。
2、为什么？寻找问题原因。
3、怎么办？寻找解决方法。
社会调查法的作用
1、为研究人员提供研究专题的第一手材料和数据，揭露现实社会存在的问题，暴露矛盾，通过不断解决各种矛盾促进社会的发展。
2、为有关部门制定政策、规划、改革提供事实依据，为实现不同层次和不同要求的管理和预测服务。
3、明了社会现状，发现新的研究专题、先进的经验或存在的问题，并提出解决问题的新见解、新理论，从而推进该领域工作的科学化。
社会调查法的实施
1、明确社会调查研究的四要素
（1）调查什么？
（2）谁去调查？
（3）向谁调查？
（4）怎样调查？
2、明确社会调查研究专题设计的基本要求
（1）发现、提出社会问题，确定社会调查研究专题。
（2）确定谁去调查？向谁调查？调查什么？
（3）进行社会调查研究方案的具体设计，解决怎样调查的问题。
（4）收集资料。
（5）分析资料。
（6）结论与建议。
（7）理论思考与讨论

B. 会计学的定量、定性分析方法与技巧是什么意思

简单说，定量分析，顾名思义，就是能够量化的，即能够用数据或公式说明问题的分析方法，如指标分析、绝对数计算等都属于定量分析。
定性分析是相对于定量分析而言的，即不能用量化数据说明问题，而是用文字或评价方式，如因素分析、风险评估等。
具体方法很多，网上都可以查到。没什么特别的技巧，主要是：把握分析目的，选择合适的分析方法，定量与定性相结合。

C. 高中学习方法与技巧

高中学习，做到专心致志是基础也是关键。

比如专心听课：①课前要先做好预习工作，找出不懂的知识、发现问题，带着知识点和问题去听课会有解惑的快乐，也更听得进去，容易掌握。②课堂听课的时候要多种动作协调起来，比如边听边做笔记。同时，要参与交流和互动，思考老师讲的或提出的问题，能回答得尽量回答。回答问题的好处不仅仅是表现，更多的是可以让你注意力更集中。③听要结合写和思考。纯粹的听很容易懈怠，能记住的点也很少，所以听课的时候一定要学会快速的整理记忆，比如把多种动作协调起来，边听边做笔记。

具体学习中，要直击弱点，反复操练。

反复操练指的并不是重复已经擅长的事情，而是要“聚焦在困难与弱点上”，只有这样你才能得到提升。所以在学习、做题、复习中，要学会梳理知识，找出自己不理解、似懂非懂或没记住的知识，然后有针对性地去解决。没记住的要花时间记忆背诵，不理解的要抓紧找老师同学弄懂。

记忆方面，要灵活运用各种记忆方法。

①提取记忆（或者叫检索记忆），具体方法有：A.卡片法，比如背单词的时候，在卡片的正反两面分别写下中、英文，看中文想英文、看英文想中文。B.回想法，比如读完书或上完一节课之后，在一张白纸上写下记得的所有内容。C.提问法，比如读完书或学习完某章节后，自己设计一些问题，通过回答问题来检测自己对知识的掌握情况。D.思维导图法，比如阅读一本书之后，把主要内容梳理成思维导图，然后之后通过思维导图来回忆书本内容。②间隔重复记忆，就是在学习之后，遗忘速度较快的区段及时重复，巩固记忆。按照遗忘曲线，间隔的时间就是在学习或暂时记住之后的：20分钟后、1小时后、8小时后、1天后、2天后、6天后、31天后等这些时间段再重复一遍。当然，具体的间隔时间不需要如此频繁，通常以一天、一周和一月的时间来间隔记忆即可。③记忆法，就是把抽象的信息转译成具体、有趣、容易记忆的信息，比如谐音记忆法、图像法、联想法、结构法等等。不过这些方法需要自己去刻意的练习才能熟练掌握和运用。像我练习过的《精英特速读记忆训练软件》中的“编码定位记忆”就用到了谐音转化记忆、意义转化记忆、形象转化记忆、位置记忆、联想记忆，思维导图就是一种结构式记忆和图像记忆。这些方法的掌握，在学习和记忆这件事上也是一大助力。

学习中，还要重视意见反馈。

作为学习者，想要让学习的成效提升好几个档次，就需要在学习或练习的过程持续听取有建设性的反馈，形成一个正向的循环。具体可以从周遭的朋友、师长、甚至是网络上素不相识的陌生人，听取这三种意见反馈：①结果型反馈：做错了吗？②信息型反馈：哪里做错了？③改正型反馈：如何修正错误？

D. 产品设计中怎样针对用户需求做定量研究

定量研究(Quantitative Research)

能帮助获取用户认知、意见、行为发生的频率以及消费者对某一产品或服务的设计概念感兴趣的程度，从而确定最感兴趣的目标用户群。采用精确严格的实验程序控制经验事实的情景，从而获得对事物因果关系的了解。

优点：

1.标准化：主试者的操作流程、指导语均保持一致；被试者按照固定要求回答所有问题或完成指定任务；定量研究中问卷选项或者测试任务保持一致。

2.易于管理：流程固定，便于统一操作；采集数据格式一致，便于分析、处理；被试者可自行完成问卷、任务。

3.结果分析全面：事件发生顺序、因果关系、5W2H

4.适用数据分析:大样本、计算机数据处理、交叉列表、统计分析

5.差异敏感：可分成不同组成部分，研究不同状况，不同变量差异可以统计处理

互联网产品设计中做用户定量研究的方法？

一问卷调查（Questionnaire Survey）

运用一系列问题及其他提示从受访者处收集所需信息的方法。

适用范围：可用于收集目标用户群对现有产品的使用行为与体验信息，测试产品/服务设计概念，评估消费者的接受程度。

问卷种类：形式多样，可依据实际选择面对面提问、电话问卷、互联网问卷、纸质问卷等。

常用问卷法：结构性问卷；量表式问卷，包括类别、顺序、等距、等比

使用方法与技巧：

1.调查结果取决于研究目的。依据研究的问题提出问卷调查的话题，问卷是否涵盖所有问题，问题是否必须。

2.选择每个问题的回答方式，如封闭式、开放式、分类式。有时使用样本量少却包含需深入回答的开放性问题比使用大量样本效果更佳

3.斟酌问卷结构，合理清晰决定先后顺序并归类，测试并改进问卷，结合视觉材料，为问卷提供更多生动有趣的可能

4.依据不同话题邀请合适的调查对象，随机取样或有目的选择

5.运用统计数据展示调查结果，以及测试问题与变量之间的关系

二市场研究（Market Research）

根据数据预测产品对消费者的吸引力，有效预测潜在消费者和整个市场对产品的需求。

使用方法与技巧：

1.市场划分方法：消费心理学，行为变量，价值态度和生活方式（VALS细分体系），地理人口统计法（PRIZM市场细分法）等，市场细分利于定量研究从多角度审视，从多维分析。

2.划分标准：

地理（地区地理位置，城市规模、级别，气候变化，交通状况，人口密集度）；

目标人群（性别，年龄、职业、收入情况、受教育程度、家庭人口、家庭生命周期）；

心理因素（对商品采购的主要敏感元素，购买动机，生活方式，消费态度）；

行为因素（购买时间、数量、频率、渠道，品牌偏好忠诚度，价格承受范围、敏感度，传播渠道的覆盖力，售后服务重视度）

3.研究流程：市场研究与分析（定量）――目标导向设计研究（定性）――驱动行为/人物模型――市场规模研究（定量）

感谢阅读，希望对你有帮助！

E. 物业满意度调查入户访问方法

入户访问是物业满意度调查中非常重要的定量研究方法，因为入户访问可以得到业主更加全面深入的信息，因此也被广泛的被市场调查所采用。上书房信息咨询一般针对住宅、写字楼、商户等业主常在的单位采用入户访问方法。
一般流程如下：

上书房信息咨询入户访问流程

由于入户访问是通过访问员上门与业主/租户进行面对面访问的调查方式，其操作难度远大于其他物业满意度调查方式，如电话调查、网络调查等。因此，上书房信息咨询对于入户访问整个流程把控也是决定入户访问项目成败的关键。下面我们根据物业满意度调查入户访问项目的各阶段运作过程进行详细介绍，帮助各位理解入户访问的重点和难点。

01

接受任务阶段（准备阶段）

上书房信息咨询项目中心在与客户沟通确认好调查对象、调研内容、调查样本量等事项后，下达任务给到数据采集中心（也称为“执行中心”）。数据采集中心接受任务后进行如下工作：

1、准确理解项目的各项具体要求。

2、制定项目执行计划表：物料准备、培训资料、组织培训、现场执行及督导、问卷审核、数据录入、数据初审。

在整个过程中，数据采集中心要与研究中心和项目中心进行详细沟通，深入了解项目研究目的和调查抽样规则。了解内容包括：

l 项目背景及研究目的

l 合格样本的要求

l 样本量和分配

l 时间期限

l 现场抽样方案

l 调查配额

l 问卷内容

l 项目预算

l 其他注意事项或者要求

02

人员培训和入户访问

上书房信息咨询数据采集中心在做好前期准备工作后，开始组织访问员进行培训。培训内容包括：

1、抽样规则培训

2、访问礼仪/技巧培训

3、调查问卷内容讲解和填写

4、执行协议签订（执行工作协议、项目保密协议、廉洁协议等）

进行一系列培训工作后，开始进行实地入户访问。

1、计算样本分配

到达项目后，由现场执行督导与物业沟通了解项目基本信息（楼栋数、楼层、业主数量等）。按照计划调查样本计算各楼栋、分楼层抽样数量。如某小区共4栋8个单元，楼层均为10层，计划调查样本100个，那么现场入户访问每栋抽取25户，每个单元随机抽取12-13户，则每层随机抽取1-2户。

2、划分行走路线

为了更高效、科学的完成入户访问，上书房信息咨询现场执行督导按照项目楼栋划分区块，分配相应的访问员进行入户访问，并要求访问员抄录各楼栋走访的房号信息。一般情况下，执行督导将会带领访问员在项目走一圈，熟悉现场环境，并观察各楼栋入住户数，然后安排访问员按照右手原则进行入户访问。

执行督导在回收访问登记表的时候检查是否有不一致之处或走访是否有错误，内容填写是否清晰等。问卷回收审核中对问卷进行电话回访，确保调查数据准确无误。

F. 考音乐治疗专业研究生需要准备哪些科目

以下是美国某大学为音乐治疗硕士研究生开设的基本课程，国内高校一般都是借鉴他们的课程设置，你可以参考下：

614．高级音乐治疗管理（1-3学分）：专业化音乐治疗临床工作的个人和集体管理。
625．音乐治疗的发展基础（2学分）：关于音乐的发展及其在音乐治疗中所运用的音乐研究和理论的分析与评估。
646．音乐心理治疗（1-9学分）：音乐如何运用于个人和集体心理治疗中。着重于各种理论观点中的创造性、接受性和言语技术技巧的综合运用。
647．音乐治疗的定性研究（2学分）：学习运用实证主义者、自然主义者或其他范例来设计音乐治疗的研究。
648．音乐治疗对象评估（3学分）：进一步学习如何善于灵活运用音乐经验来理解患者及其治疗需要。
649．音乐治疗的定量研究（1-9学分）：定量研究的问题与技巧：确定研究问题、整理评价研究文献、进行研究设计、分析和解释研究报告以及道德伦理方面的预防。
656．心理治疗歌曲（2学分）：评估、分析、评价在各种不同的心理治疗体系当中歌曲是如何被运用并发挥其作用的。
671．音乐治疗的即兴技术与技巧（3学分）
673．引导性的象征意义与音乐（3-4学分）
688．医学中的音乐（2-9学分）：经验式的和实验性的音乐治疗在各种医学环境下的运用状况。
689．音乐治疗教育和管理（1-3学分）：如何引导学生进入课程计划、课程大纲设计、教学、学术管理以及这些工作中所面临的各种挑战。
694．音乐治疗道德规范（2学分）：音乐治疗实践、研究、教育和管理中的道德规范问题。
696．创造性艺术治疗专题（2-8学分）：关于艺术、舞蹈、戏剧、诗歌治疗等不同学科艺术治疗的专题探讨。
790．音乐治疗临床管理的模式（3学分）：与本科教育和职业实践相适应的音乐治疗临床管理模式，包括心理动力、人文主义、行为模式等等。重点在于对如何将音乐运用于各种音乐治疗技术中的管理。
884．音乐心理治疗的高级专题（1-4）：关于音乐心理治疗专门化领域中的实践、研究和理论。包括：

·心理动力学模式（3）：音乐心理治疗是如何在一种心理动力定位上予以实际运用的。关于压抑的形成、抵御、反抗、迁移、反向迁移等问题的探究。

·集体模式（3）：各种集体音乐心理治疗理论模式的高级训练。音乐的本质、各种心理趋势水平的口头干预。不同类型的音乐体验。

·即兴性模式（3）：音乐心理治疗中指导性和非指导性的即兴创作的高级训练。临床治疗家的音乐与言语相互运用的关系。

885．音乐医学高级专题（1-4）：音乐医学在实践、研究和理论上的专门领域。包括：

癌症关怀中的音乐治疗：关于癌症病人音乐治疗的研究与实践。重点在生理心理学模式。
临终关怀中的音乐治疗：死亡过程阶段的音乐治疗的运用训练。音乐治疗过程与临终病人生理上的、心理上的、社会学意义上的、精神上的需要密切联系。
疼痛处理中的音乐治疗：将特定的即兴式、放松性、接受性、创作性的的方法用于儿童和成人的各种慢性、急性和过程性疼痛治疗中。
就医儿童的音乐治疗：有各种医疗问题的就医儿童的音乐治疗研究与实践。

G. 考博写作有好的技巧与方法么

博士论文工作无疑是博士研究生教育的重要组成部分。论文质量是博士生研究能力和学术水平的标志，未见有博士论文低水平而日后成为出色研究人员的。

称得上科学研究成果的论文，一定要有新发现、新假设或新理论。论文完善地论述这些创新点，一般要回答三方面的问题：
(1)创新点是什么。论文要清晰地表述所提出的新发现、新假设和理论，界定相应概念和变量的内涵和外延;
(2)为何要提出此创新点。论文要交代创新点提出的实际或理论背景，既说服自己也让读者感到这样的创新点的确有学术和实际意义，值得费精力去研究;
(3)回答这个创新点是否成立的质疑。提出证据和论据来支持论文的创新点。为了回答上述问题，相应有三方面的内容，即创新点的表述，创新点的理论和实际背景评述以及创新点的论证。表述反映论文的贡献所在，背景评述衬托出论文的价值，论证则表明创新点的可信程度，三者缺一不可。只提出某种观点、说法或模式而缺乏背景评述，读者难以了解其创新的份量和作者工作的价值，而有价值的假设或理论还需充分的论证支持，否则，读者将难以置信，不能放心引用来自于丨启道教育考博网丨。
着手写作前研究生要考虑一个常被忽视的问题：论文写给谁看?为政策制订者提出研究报告是一种写法，和同行交流取得同行认可又是另一种写法。研究生论文写作中最不可取的倾向，便是自觉或不自觉地把学生当作心目中的读者，把论文看成一本教材。博士论文的首要目的是为了表明研究生本人的研究工作能力和论文学术水平已符合博士学位的要求，心目中最重要的读者应是论文评阅教授和回答辩委员会成员，交流是次要的。
读者定位为评阅教授，写作目的定位为取得审阅通过以至好评。因此，着手组织写作内容和考虑表述方式时就不能忽视一个现实，即评阅教授不大可能逐字逐句地详细阅读动有10万字的论文。他阅读的目的是评价，如果有足够的依据可判定此博士论文合格或不合格，就可以着手写评审意见，完成作为评阅人的评审任务。研究生一旦明确首要的读者是评阅教授，就应以最简要、明确的语言，把创新点表达清楚，和创新点无关或联系不密切的知识性内容愈少愈好。各个大学都有各自的博士论文写作格式，但基本内容和规范还是一致的。简括地可划分为四部分：(1)摘要;(2)绪论，从其作用来说，亦可称阐明问题;(3)方法，起到论证的作用;(4)结果及讨论。
一、摘要
要从写作顺序而言，摘要应在博士论文正文完成以后才着手撰写。然而，评阅教授必然首先阅读摘要，如摘要能开门见山清楚地告诉评阅人论文的创新点及其价值所在，便会令评阅人产生良好的第一印象。其实，这也是对评阅人工作的支持，让他高效地把握论文的要点。
摘要是一篇论文的微型版本，供读者粗略判断其价值，必须简短扼要。一般英文论文的摘要，不超过200个词，中文论文也不用超过300个字，而且一般不分段落，一段话即完成摘要。博士论文摘要可分段，字数可多些，但800个中文字已足够。
摘要是向读者叙述本文的创新点和它的价值，一般采取陈述方式。包含三个组成部分：(1)问题说明。指明论文所要解决的问题，问题界定要清晰，并令读者意识到此问题的价值所在。(2)创新点。研究工作的贡献，即与众不同的新发现。创新点应占去摘要中大部分篇幅。(3)论证途径的说明。创新点论证过程不必叙述，但作者若在论证方法技术上有改进和创新之处则可以写上。
几百个字把这些内容描述清楚，势必要用最精练、浓缩的语言。在摘要写作中，值得注意的一些问题是：
首先，引导性和支持性的解释应尽量少。所谓引导性、支持性的解释内容包括研究历史回顾、文献综述和概念名词解释等。其次，摘要不能写成目录式。目录是告诉读者本文的内容，便于总览和查阅，而摘要是告诉读者自己做出了什么贡献。如果摘要中按章再简介一遍内容，那就成为对目录的解释。再次，摘要应采用学术语言表达创新点及其背景，让评阅人员和专业读者判断它的价值。无论摘要或正文中都不能出现“销售论调”。如作者自己写“本文有重大的理论和实用价值”等，这是学术论文很忌讳的事情。最后，研究生论文摘要中常易出现一个毛病，即在归纳论文的创新点时，只说“做了”或“研究了”什么，而不说“做出了”、“研究出了”什么，一字之差，相距甚远。
二、绪论(阐明问题)
任何研究生论文首先都要点题，常赋以“问题提出”或“绪论”这些标题，目的是为了阐明问题。绪论可细分为几部分：(1)提出及其背景。(2)文献综述。(3)假设表述，有时还加上关键术语界定内容。
1、问题提出及背景
论文首先要点题，提出本论文所要研究的问题。没有明确提出研究问题，后面的文章就不可能做好。问题要明确，主题只能有一个，贯穿于论文始终，切忌贪大求全，目标多样。研究生容易出现史学家严中平所说的“大题目、小文章”的偏向，“一开头就选很大的题目，课题包括的范围很广，理论概括的层次很高，下笔就是…什么什么规律等等”。
问题明确意味着设定有限的研究范围，例如“国有企业亏损原因”、“交易信用”等都是有意义的研究题目，但这种题目仍然比较广泛，还须思考研究的切入点。亏损原因可以从不同层面来分析，可从体制方面、管理机制方面去研究，也可以从高层管理者的行为或从财务角度去研究。交易信用问题，是研究商品市场交易信用，还是技术转移过程或要素流动过程的信誉问题，研究内容有很大差别。研究的层面和视角要定位好，才能找出有限的然而有价值的研究问题。
管理研究问题一般都很实际。最好以国民经济发展和管理实践的背景来说明所提问题的来龙去脉，问题产生的环境和条件，解决后能起到什么作用。无论研究内容和理论性多么强、多么深奥，在问题提出这一段都要深入浅出，用常用的语言和概念来阐述，将一位毫无思想准备的读者引入到作者研究的问题思路上来。让读者看过点题这一段后，感到所提的问题清晰而且有实际意义并急着要看下去，这表明作者点题的成功。
2、文献综述
读者看过所提问题及其实际背景后，自然会问，这个问题的研究现状如何。文献综述便是回答、阐明所研究问题的理论背景。综述须围绕论文研究创新点来进行。学习前人的成果，为自己的论文服务，“依仗别人，抬高自己”。综述内容虽是叙述前人的工作，作用却是把“前人肩膀”弄清楚，衬托本文的“高明之处”。创新点总是比较而言，缺乏参考点就无法判断其是否创新。参考文献的内容总是和所研究问题相近，从最密切相关到最弱相关有一系列相关程度不同的文献。最密切相关的文献没有的话，次密切、再次密切相关的总有。切不可认为本论文研究是前无古人的。产生这种误解有时是“偷懒”的托辞，不愿意费功夫去检索和阅读文献。有的可能受到一种观点的影响，认为阅读文献会受到前人想法的约束，光靠自己天马行空地思索才能创新。把阅读和创新对立起来，起码不符合事实。如人们崇敬的史学家陈寅属，文学家钱钟书都有许多创新观点和理论，而他们的阅读量大得惊人。再说，不看前人文献，犹如半途杀出个程咬金，不问已有哪些约定俗语成术语，自己“独立”地说一通，结果自己的观点成果也难以得到同行的认同和引用。
撰写文献综述时，心中一定要明确本论文的主题和假设所在，围绕主题和假设，从远而近，即先谈关系弱后谈关系密切的文献，为的是从学术角度说明自己提出主题和假设的缘由。撰写文献综述有三忌。一是讲义式，不结合论文的主题和假设将研究课题有关的理论和学派简要地陈述一遍，于是，涉及国外直接投资的论文都分别将巴克利、小岛清邓宁等人的理论介绍一遍，以致综述反映不出论文的特色，似乎同类论文可以相互套用。二是主观设置“靶子”。前面提到综述是依托前人凸显自己，但千万不能贬低人家抬高自己，要如实地描述前人已做出的贡献，特别是批评前人的不足或错误时更要慎重，一定要读懂和引用被批评者的原文，不能从二手、几手材料来判定原作者的“错误”，特别是一些译文，如看到中文名词就按习惯理解其含义，容易产生误解和误批。三是含糊不清。采用了文献中的观点和内容却不模型、图表、数据的来源。这样，实际上“吃亏”的还是作者。因为，对于将前人和自己工作混为一谈的论文，评阅者只能留有余地，没有把握写出充分高的评价。
综述所用的文献，应主要选自学术期刊或学术会议的文章。一则这些文章反映最近研究成果，再则这些文章是按学术论文规范撰写，有论证，可以作为引用的根据。教科书或其他书籍，一般介绍比较成熟的知识，也可引用，但在文献目录中，只应是小部分。至于大众传播媒介如报纸、广播、通俗杂志中的文章，其中一些数据、事实可以引用，但其中的观点不能作为论证问题的依据。
3、假设表述
主题和假设树是一篇博士论文写作的纲领。主题是一篇论文或一项研究中的核心假设或最高层次的假设，亦即对主要问题的说明和作者对此问题主观回答。假设表述这一节旨在表明论文已找到一个具有创新性而且有足够理论和实用价值、值得花精力去研究的主题。假设表述相应的英文名词为problem formulation，相当于中文论文常采用的“问题提出”，不过“问题提出”还不能完全反映formulation的含义，后者包括问题提出和主观回答两方面的内容，实质上是提出一种“假设”。后续整个研究工作就是论证和验收此主观答案是否成立。缺乏明确主题，很可能会写成一篇知识性的教材式文章，令人读后不清楚作者自己研究工作的贡献何在。
主题的含义应包括对问题的主观回答。在研究设计开始时就要确定主题，是否是定个框框再去找事实呢?艾丰在“新闻写作方法论”中谈到类似的争论，即“主题先行”问题，他认为“记者在提炼自己报道主题的时候不仅可以主题先行，进入具体采访之前就可以考虑主题问题，而且还可以说，许多好的报道都是主题先行的。问题是错误主题和正确主题之分”。这是很重要的经验之谈。管理研究论文的写作或研究计划的提出，同样可以而且应该是这种“主题先行”方式，先对研究工作的主要贡献即研究结果是什么，心中要有个设想，基本有数，研究或写作工作则是深入和具体论证的过程。对于区分正确的或错误的主题，方法论本身难以做到，然而，按照“主题先行”的方法去写作，对正确的主题，论证会更有说服力。
有的研究生，论文的主题尚未找出，没有一个基本假设和创新点，只框定某下研究领域就动手写起来，期望在写的过程中会有所发现，这样写下去十之八九是讲义式的，创新点不清晰，自己的观点和前人的混淆不清。研究论文的写作顺序要倒过来，研究者脑海中先要有“成果”，即对某个问题有创新观点，这就是主题。有了主题，整个论文的框架、内容和取材都要以此主题为主干进行筛选。即使是对一些名词内涵、外延、归类和特征的描述，不同的主题有完全不同的侧重点和写法，围绕主题逻辑才会严谨，取材才会切题和紧凑。
主题是作者在一篇论文中的核心假设或最高层次的假设。然而，论证某个主题，验证其真伪，需要从不同视角和层次去研究，于是主题递阶演绎出多层次的假设，构成假设树，下一层次的假设支持和细化上一层次的假设。主题反映论文的价值，而多层次的假设构成论文研究内容的实体。主题表述相对下层次的假设要抽象些，层次愈低的假设其操作性愈强，愈能成为直接通过观测验证的假设，愈有可能性取得新发现。
假设树构成所研究主题的理论框架，它是一把智力钥匙，有利于作者提高信息收集的质量和效率，对题材捕捉更敏感和准确，文献综合得以真正做到为我所用。有了假设树，论文工作就有了明确的进度，可按假设树的结构，从底层着手，自下而上进行论证，同时又从最高层主题着眼，始终把握所论证的底层假设在核心中的作用和地位。
从研究生论文写作中存在的问题看来，假设，特别是假设树的基层假设表述应注意一个原则：要落实到变量的层次。假设是对两概念之间可能关联作出的一种待检验的解释，无论是行为和事件之间的前因后果或相关关系，还是探索研究主体的状况、过程和特征，都得抽象出关键的概念，这样才有“学术味”，读者才能应用此研究结果来分析类似现象或过程。然而，研究者形成假设的初期，所提出的概念往往比较抽象，难于直接验证，须进一步对这些概念赋予操作性定义。一旦具操作性定义，这些概念就可以观测赋值，称为变量。博士论文常出现假设未落实到变量层次而难以验证的缺陷，例如有篇论文提出假设“非经济因素对中国城乡人口迁移有着更为直接的影响”。假设中非经济因素外延太大，不能作为变量处理。
假设陈述是否具体、清晰到变量的层次，可以从两方面来判断。第一，是否能据以收集数据和证据进行验证。犹如医生按自己的初步判断向患者提问和开出化验单一样，研究者要能收集假设中所涉及概念的数据和事实。上例中的“非经济因素”作为假设中的主要概念，收集数据和事实就无从下手。第二，是否能定量分析。对定量的概念，理解不能太窄，数学模型求解和优化计算固然是定量分析，聚类分析以及优先顺序排列的定序分析也是定量分析。如问卷研究，就是将各种观点和意见定量化的过程。
任何一篇论文或研究过程都是该领域知识探索过程中的一个环节，不可能是终结，并就有限的对象和给定的假设是可能的创新点，并就有限的对象和给定的时空环境下验证其有效性，并不能保证在任何一些场合和环境下都适用。然而，重要的是，无须作出这些保证，留有后续研究的空间，让其他人就此假设去验证去扩展，这正是假设提出的价值所在。如果别人认为围绕这项理论或假设已无事可做了，那也就失去了研究价值了。
假设表述这部分篇幅不大，只是陈述假设，或者说表达本文的创新点，在全文中起到承上启下、提纲挈领的作用。它是对实际问题观察思考和综览前人研究工作的结果，又是本论文研究的起点和目标。
三、方法
方法部分要从方法论角度详细描述论证过程，使读者可以根据论文描述的方法，独立地重复此项论证和验证工作。方法部分应包括三项内容的描述：研究主体、论证框架及步骤和数据分析。
1、研究主体
管理研究对象包括个人、群体、组织、项目和社会产品。描述研究主体包括主体本身的特征以及主体所处的总体结构，譬如研究对象是企业主管，便要对企业主管的总体加以界定，说明总体的规模及其特征，如年龄、教育程度、工作经历等各种可能影响研究结果的变量。读者关心心目中的主体和论文中的研究主体相似程度如何，研究结果能否推广应用。例如有关小企业的研究，实务人员就会问此项研究是否是在大型企业进行的，对自己的企业是否适用。有的研究论文忽略研究主体的界定，以致一篇论文中研究对象有些章节是企业管理人员，有些章节又是政府官员，或者有时谈政府主管部门和企业经营者的委托代理关系，有时谈企业内部的委托代理关系，主体飘忽不定，读者不得不怀疑结论的有效性。
样本设计是一项重要内容。抽样框架、抽样方法和样本规模都应介绍清楚。如果笼统地说在某企业选择了多少名职工进行调查，读者就无据以判断研究结果的价值，只有将样本源和特征描述清楚，才能估计研究结果的适用范围。
2、论证设计及步骤描述
论证一定要围绕“阐明问题”阶段所提出的假设树来组织，论证设计首先要设定假设树中基层假设的变量关系。基层假设最终可表述为y=f(x)，当然，是否成立还有待检验和论证。Y=f(x)一般有以下几种形式：
(1)相关表述。两变量x,y有可能同时发生，但还没有足够证据来显示两者的因果性，只能说两变量相关，表达形式为y=ax，视系统的符号可判断两者之间是正相关、负相关或不相关。更实用的相关表述形式为：设研究主体为s,x为自变量，y为因变量，假设可表达为主体s具备x比不具备x的条件下能够取得较好的输出值y，即：y(s∪x)>y(s∪x)，式中>表示优先于。X为不出现x的情况。
(2)因果表达。相关关系显示共存现象，而因果关系则对变量间作用的机理可表示为“ifx,theny”，旨在寻求何者为先决条件，何者为后果。概率p(y|x)=1表示出现x，必然有y。实际上，y事件出现的原因有多种，出现x，而其他因素不具备时，y也可能不出现，即p(y|X)<1。当p(y|x)=1，p(y|x)=0，则x是产生后果y的必要和充分条件。
(3)拓朴表述。研究论文涉及的概念和变量常有一定的层次关联。理清变量之间的层次和变量之间相互得以区别的个性，也成为一种重要的假设形式。
表述方式可应用外延空间和内涵空间的概念。设X=|x1，…，xn|为对象集，称为外延空间。从分类角度看，X是类的概念，而x是种的概念。Θ=|θ1，…，θ2|为属性集，称为内涵空间，Θ是种的变量或特征，θ则为属性。它们的共性即是类概念X的属性，所以可以归结到同一对象集内。按此外延—内涵空间概念可以表达多种形式假设，如x=|x1，…，xn|，即对类概念X的组成xi作出解释，以及X>Θ，X即设定作为分类准则的变量。如Θ是规模，则Θ=|θ1，…，θm|表示对象集X的组成比例，找出关键的Θ和个性θ及其结构就是有价值的假设。
(4)数学模型表述。涉及多个自变量和动态问题，假设的表述形式须用到数学工具来描述自变量x1,…，xn和y之间的数学关系，通常称作数学模型。数学模型也是研究者对所设想的变量间关系的一种表述，管理研究中通常运用的数学工具有：统计方法，包括多元回归方程和时间系列分析模型;运筹学模型;博奕论，描述利益矛盾双方行为模型;微分方程，描述动态问题模型等等。这些内容都有专门课程讲授，特别对工科大学的研究生来说应有这方面的基础。
按照以上假设的表述方法来看，博士论文都应该有定量研究。没有数据和统计分析支持，没有变量，没有假设，就难以说是一篇研究论文。通篇都是抽象的无法观测的概念，再怎样说得头头是道或逻辑上成立，也不能算作研究成果。然而，把定量研究只理解成复杂的数学模型也是一种误解。定性意见的量化，验证两变量间正(或负)相关的假设以及分类和聚类等都是定量分析。研究成果的价值，不是看运用数学工具的复杂程度而是看所解决问题的价值。至于有些论文为了“定量分析”而脱离所研究的问题去建立复杂的数学模型，而且和后续的结论也不衔接，这是十分不可取的做法。
变量间关系设计以后，要交代收集数据和验证假设的方法和手段。问卷法、访谈法、实地研究、实验法或无干扰观测法等都可能应用。“方法”部分就是要说明选用此种验证和实证方法的缘由，对研究主体的选择、自变量和因变量的测量、信度和效度的保证等作出说明，同时，阐述实施此论证方法的过程和步骤。这部分内容应占论文中相当多的篇幅。
判断一项实证方法设计是否合理总是围绕两个问题，即“控制”和“测量”。控制，即研究者对研究主体和环境作出安排，减少外部变量对研究结果的影响，凸显所研究变量引起因变量的变化。测量是验证过程不可分割的环节，又是误差的主要来源，测量描述包括尺度的选择和测量工具等。
3、数据分析
验证方法及步骤设计完毕后，下一步便是运用实际数据。数据的收集、整理、计算和分析应前后呼应，逻辑上构成整体。前面的每一步骤都是取得后续中间结果以至最终结果的必经之路，割断其中任何环节或删减其中一部分内容就得不出结论。数据表达应能满足读者重新计算和验算的要求，例如按百分比计算的组成，读者应清楚该对象集合的构成和相应信息，足以从不同角度去验算。其他研究人员运用同样的指标和尺度，能够产生同样的数据表格，获得同样的参数值和特征值。
数据来源以及它的筛选过程和有关背景须交代清楚，模型中各个变量和参数的表示符号要有说明，且前后一致，不能混淆，运算过程的关键环节和简化之处要有说明。图表常用来简洁地表示分析结果，它们和论文文字部分要形成整体，尽量和文字解释部分接近。表格是显示数据形式的证据，而图形常用来表示变量间关系。一个表格或曲线表达的内容不要过多，当内容繁杂时，宁可将之一分为几。
论文的主要目的是向评阅者和读者展示研究者的主要创新点，然而，给出支撑此创机关报点的基础工作同样很重要。数据分析过程就是显示这种基础工作的过程，如这部分写得粗糙，读者便会感到似乎接受了一种并无可靠保证的结论。
创新性的假设，周密的论证方法设计和严谨的数据分析构成一项完备的博士论文工作。然而，成功的研究工作还有待规范而又有个性的写作，让读者清晰了解创新点在何处，其基础是否可靠，分析结论是否有效。论证的表述并不要求研究者将论证过程中自己积累的知识都写进去，要从评阅者的视角来选择内容。研究生在论文工作过程中必然要去钻研一些原本不太熟悉的理论和方法，花了许多工夫，也很有心得，所以就总想把这些费了心血的宝贵知识写进论文中去，然而在评阅人的心目中，这往往属于知识性内容，写进去反而会冲淡论题主线。在学位论文中，有些研究生做出了很有意义的研究结果，但该写的未写，不该写的内容写了一大堆，创新点的内容却一带而过，知识性的内容占篇幅很大，使评阅人低估了研究工作的价值这是最可惜的事情。
四、结果和讨论
这部分主要阐明假设验证结果，亦即论文的主要创新。不少论文这一部分内容标以“结论”之名，这也可以，但要明确结果和结论的内容还不是一回事。结果应描述新发现取得的过程，尽管分析结果是围绕研究者的假设展开的，但分析过程的描述应该避免主观的议论，只是摆事实、数据和论据，强调叙述过程的客观和科学性。至于研究者对此结果的看未能和议论，则留到随后的结论中。对于同样的分析结果，不同的研究者或读者可以得出不同的结论。结果表述中也包括和同类分析结果的比较，揭示和前人分析结果的不同，以衬托出本研究工作的创新之处。
结果和讨论都放在结论一节，在写法上得分清两者的不同要求，最好分两段表达，一段是“中性”地叙述验证和论证结果，另一段可表达作者自己对此结果具有的理论和实际价格的看法。结论和摘要一样，评阅者必看。评阅者一般不会逐章逐页去阅读论文全文，最后再看结论，他们往往是先阅读摘要和结论，然后才翻阅主体内容。评阅者阅读摘要和结论后，脑海中如能对该论文的创新点形成印象，并初步认为创新明确，适当和有价值的话，就表明结论撰写成功。然后，评阅者会就细看某个或几个创新点的论证内容，如认为论证过程成立，再浏览一下其他内容便可握笔写评语。可以这样说，评阅者阅读了两个小时甚至更少就敢下笔写评语的话，这篇论文大体能够得上佳作。如果他们花费阅读的时间越多，就说明他们掌握的肯定“证据”不够，要去细读、反复读。出现这种情况多半是作者写作上有些问题，或者创新点提得不明确，太抽象，或自己的贡献和前人工作分不清楚，等等。一般来说，评阅者给出低评价的词句会特别慎重，尤其在目前博士生“宽进严出”暂时难以办到的情况下，如提出否定意见，后果太严重，对博士生的压力太大，直接影响其就业和前途。所以一篇即使不太合格的论文也得尽量找出肯定之处，但又不能太违心，因此要花时间。笔者认为，评阅者阅读论文的时间和论文质量呈负相关，当然，这个假设还有待验证。至于评阅者从事同一领域的研究工作，从研究角度来钻研阅读这篇论文，那是另一回事。
结果和讨论部分宜开门见山地列举本文的主要创新点，一篇论文有3—4个主要创新点就很不错，分量重的创新点一个也就够了。不要把论文作者做的所有工作在这里再逐章罗列一遍。结论中的创新点实际上就是阐明问题部分的假设，只是已经过验证，表述方式不同。结论中的创新点和摘要中的创新点应该一致，但结论部分可将分析结果和重要的输出图表列举出来，论证过程方法上有新意和特点之处也可写出来，内容要比摘要充实。
结论部分包括分析结果的理论和实际意义的讨论，可以和现有的相关理论加以比较分析，衬托出本研究结果的理论意义，也可以用现实需求来衬托出本研究结果的理论意义，也可以用现实需求来衬托出实际价值。谨防“过度引申”结果应用的时空范围，只用结果的实际内容来说话。
研究生论文的读者有不同类型，各类读者有不同阅读目的和评论视角。论文评阅人则是从论文的学术水平以及从论文反映出的研究能力来判断论文是否符合博士生毕业的要求。这里试图概括评阅人在评阅过程中所提出的问题，这些问题的答案构成评阅内容，研究生揣摸这些思路，便可以自我检测，看自己的论文写作是否向评阅人提供满意的答案。
第一，判别论文有没有研究者自己的贡献。这似乎是不应该提的问题，研究生论文怎能没有自己的贡献和创新之处?但有些管理专业的研究生论文让评阅人看后确实把握不住哪些工作是作者自己的，哪些是前人的。有的是作者自己有创新工作，由于写作问题而未凸现出来;有的则是研究工作不充实，有意和别人的工作混同起来，后面这种情况涉及学术作风问题，研究生要力戒这种做法。有些论文的摘要和结论中只写伤做了什么而不写做出了什么，评阅人先看这两部分的话，就回答不出论文的贡献何在。

H. 社会调查研究有哪些搜集资料的基本方法

综合练习
第一章 绪 论
一、填空题
1.社会调查研究的对象是社会现象、社会问题、社会状态、社会矛盾等诸多问题。
2.社会调查研究作为一种体系，它包括如下阶段：一是选择课题；二是设计研究方案；三是收集资料；四是整理与分析资料；五是解释调查结果以及检验调查结论。
3.社会调查研究方法的理论基础主要包括哲学理论基础和具体科学原理。
4.社会调查研究应遵循的基本原则是：客观性原则、科学性原则和系统性原则。
二、名词解释题
1.社会调查研究方法：指关于社会调查研究整体的理论、原则、方式、方法的科学，或者说是如何进行社会调查研究的一门科学。
2.系统：指事物构成的内外因素相互制约，相互存在而组合的有机整体性。
三、问答题
1.当代社会调查研究方法有哪些特点？
（1）关于社会调查研究及方法的理论研究更加广泛、更加深刻。
（2）许多新兴科学的研究结果运用到社会调查研究中，使社会调查研究方法更加完善和科学。
（3）各种方法相互渗透，取长补短，使社会调查的具体方法也更加完备和科学，使调查研究的信度和效度大大提高。
（4）为了使社会调查研究中主观意愿成分减少，就需要定性与定量研究相结合。
（5）现代科学技术工具的运用，使社会调查研究的效率得到空前提高。
2.在社会调查研究中坚持客观性原则有哪些基本要求？
（1）要从具体情况出发。
（2）认识事物的差别和变化，把握事物所处的具体时间、空间和其他条件。
（3）充分占有客观资料，经过多次反复研究，探索事物发展的规律。
（4）要具体问题具体分析。
3.社会调查研究中的系统性原则包括哪些内容？
（1）要注重对象的整体性。
（2）在界定系统的界限时应明确清晰。
（3）要注意系统的内在结构与外在联系。
（4）要注意全过程的层次性和顺序性，把系统的发展过程看作一个与自然历史一致的过程。
（5）注意发挥系统的自我调节以及与外部环境的平衡适应功能。
4.社会调查研究有哪些作用？
（1）是认识现实社会的重要手段。
（2）为正确制定政策提供客观依据。
（3）掌握社会调查研究方法是国家机关工作人员应具备的基本素质和业务能力。
第二章 社会调查研究基本原理
一、填空题
1.社会有三个基本要素：自然环境、人口、文化。
2.人口构成一般分为人口构成和人口过程两个方面。
3.社会调查研究的对象按照区域范围来讲，主要有社会中的个人、初级群体、组织、阶级阶层、民族、社区等。
4.按照社会调查研究的目的来划分，调查类型可以划分为描述性研究、解释性研究和预测性研究三种。
5.描述性研究是社会调查研究的基础性研究。
6.解释性研究是以探讨社会现状之间的逻辑关系为目的的调查研究。
7.社会调查依时序划分可分为横向研究与纵向研究两种类型。
8.社会调查按照研究性质来划分可以分为定性研究和定量研究两种类型。
9.社会调查按照对象的多少，可以分为全面调查、抽样调查和个案调查三种类型。
10.定类、定序、定距、定比变量是对社会现象进行描述和测量的四种变量，层次最低的是定类。
11.概念或命题的操作化是一种定量的研究方法。
12.操作化是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。
13.信度可以从两个方面去分析，一是调查手段的信度，二是所取得的资料的信度。
14.信度和效度是判断调查方法和手段的两个重要条件。
二、名词解释题
1.社会组织：是人们为了实现特定的目标，通过直接、间接的关系、按着一定原则而结成的社会共同体。
2.阶层：指同一经济地位的人们，根据他们的职业、收入和社会地位的差别而呈现出的分层。
3.社区：指由居住在同一地域的人们结合的社会共同体。
4.定性研究：是对某一社会现象以现有的文献资料或者经验材料为依据，运用演绎、归纳、分类、矛盾分析等方法，对某种事物进行研究的一种类型。
5.定量研究：是运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。
6.全面调查：指对研究对象的全体所作的无一遗漏的逐个调查。
7.抽样调查：指从调查对象的总体中，随机地抽选出一部分单位作为总体的代表进行调查，抽样调查的结果作为推断总体情况的一种调查类型。
8.个案调查：是在全部研究对象的范围内选取个别研究对象进行调查的一种类型。
9.定序变量：指变量的取值（即变量值）除了有类别属性之分外，还有等级或次序的区别。凡属于等级或次序上有区别的变量均为定序变量。
10.操作化：指在社会调查研究中，将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验命题的过程。
11.信度：指调查中所运用的手段和取得的资料的可靠性和真实性。
12.效度：指调查方法、手段和调查结果的有效程度。
三、问答题
1.人的社会化的主要内容有哪些？
（1）道德社会化，即人都要学习和适应社会对人伦关系等规范，并内化为自觉的行为。
（2）性别社会化，即按社会规定的男女性别的人都要求支配自己的行为。
（3）政治社会化，即个人取得政府和政治生活的参与权的过程。
（4）民族社会化，即个人成为这个民族，必须具有民族意识，接受本民族文化的过程。
2.社会组织有哪些共同的特征？
（1）具有固定的目标。
（2）具有更为复杂的社会关系。
（3）具有更严格的规范。
（4）具有更稳定的结构。
3.定性研究有哪些优点？
（1）多运用典型调查方法来获取资料，并以此为主要依据获得结论。
（2）可以从纷繁复杂的事物中探寻其本质特征和要素，从个别的、典型的材料中得出结论。
（3）所得出的结论多具有概括性或概貌性。
4.定量研究有哪些特点？
（1）在实地搜集资料方面，定量研究强调运用抽样技术选择样本。
（2）在对样本研究中，定量研究运用变量、操作化、假设、检验等方法对一些社会现象进行量化研究。
（3）定量研究是为了认识社会现象的不同性质提供量的说明，通过量的研究来了解事物的性质，或者通过量的分析了解某一社会现象各个要素之间量的关系。
5.简述命题在社会调查研究中的地位。
（1）命题是调查研究的出发点，它规定了调查研究的方向。
（2）规定了收集资料的范围。
（3）科学、准确地表达了调查研究的主要观点或概念。
6.在哪些情况下必须进行初步假设？
（1）调查研究的范围比较窄，调查研究的问题较为深入的专门问题时。
（2）在一些解释性调查研究和预测性调查研究中，应进行假设。
（3）所调查内容较为复杂而现有资料和现象模糊不清时，也应进行假设。
7.简述操作化的作用。
（1）可以使概念或命题具体化，使调查研究得以进行。
（2）可以使概念或命题量化，从定性、定量两个方面对社会现象进行分析，避免了分析的片面性。
（3）对社会现象的分析建立在量的基础上，可以使定性分析避免主观臆断。
8.影响资料信度的因素主要有哪些？
（1）调查者本身的问题。比如，对调查方法不甚了解，或调查不深入细致，或缺少实事求是的态度；或带着框框去寻找材料，甚至人为地编造材料。
（2）调查所运用的方法、手段存在问题。比如，调查方案、方法设计的质量差，语言表达不清晰等。
（3）被调查者由于种种原因，对调查采取不合作的态度。
（4）进行调查时环境对被调查者产生不利的影响，资料处理过程中出现疏忽和偏差。
第三章 社会调查研究的程序
一、填空题
1.课题的提出是社会调查研究的出发点，是调查研究的第一步。
2.社会调查研究课题的选择是根据社会需要而提出的。
3.调查研究类型可以分为：描述型调查、比较型调查、因果解释型调查、评价型调查等。
4.调查研究目的的陈述形式有：条件式、差异式等。
5.社会调查研究的组织形式一般有：调查委员会、领导小组、办公室、课题组等。
二、名词解释题
1.描述型调查：指通过调查，反映客观事物的历史和现状的一种调查类型。
2.比较型调查：指把研究对象与其他事物或同类事物进行差异比较以认识研究对象属性的一种调查研究类型。
3.因果解释型调查：指研究被调查对象内外因素相互作用以及因果关系的一种调查研究类型。
4.评价型调查：指对所研究的事物得出社会价值属性的一种调查研究类型。
三、问答题
1.从理论方面提出课题有哪几种情况？
（1）重新验证已被证明的理论的正确性而选择课题进行研究。
（2）对某一理论作补充论证选择课题进行研究。
（3）证明某一理论的适用范围选择课题进行研究。
（4）对原有理论产生怀疑，为了否定或部分否定这个理论而选择课题进行研究。
（5）对社会实践进行理论上的总结和回答。
2.选择应用性的调查研究课题，大体上有哪些情况？
（1）为制定政策进行调查研究。
（2）为了了解事物的基本状况、存在的问题和发展的趋势而进行调查研究。
（3）为了制定规划或计划进行调查研究。
（4）为了对工作进行总结和评价进行调查研究。
3.确定课题的影响因素有哪些？
（1）课题的确定取决于社会的各种需要。
（2）要考虑课题实现的可能性。包括主观条件和客观条件两个方面。
（3）要考虑课题的范围。
（4）要考虑课题成果的大小。
4.简述探索性研究的一般方法。
（1）查阅文献。
（2）咨询活动。
（3）研究几个启发性的实例。
第四章 全面调查和非全面调查
一、填空题
1.在全面调查中，可以按照调查的次数和周期分为一次性普查和经常性调查。
2.在非全面调查中，可以根据被调查对象中选择的调查单位不同分为重点调查、典型调查和抽样调查。
3.统计报表分为国民经济基本统计报表和部门统计报表两类。
4.经常性调查的基本要求是：准确、及时、全面、系统。
5.信息系统通常可以分为三类：全国性的信息系统、专业性的信息系统、地方性的信息系统。
6.从本质来看，典型调查是一种选样调查。
7.个案调查的步骤一般可分为立案、资料搜集、诊断、治疗四个阶段。
二、名词解释题
1.普查：指为了某种特定目的专门组织的一次性全面调查，是国情国力调查的重要手段。
2.经常性调查：指结合日常登记和核算资料，通过定期报表而进行的一种经常的、连续不断的调查。
3.典型调查：指根据调查目的，在对被研究对象进行全面的分析的基础上，有意识地选择若干具有代表性的单位，进行深入细致的调查，探索其内在规律性，然后以具有代表性的典型单位的调查结果推论全面情况。
4.抽样调查：指按照科学的原理和计算从要研究的对象的全部个体单位中按随机原则，抽取部分个体单位进行调查，取得资料，并用以推算总体单位特征的一种调查方法。
5.简单随机抽样：指将所有总体单位事先不加任何选择或处理，任其自然位置从中任意抽取预定的单位个数作为样本的一种方法。
三、问答题
1.普查有哪些特点？
（1）时间性极强。
（2）调查资料全面，但不够深入细致。
（3）人力、物力、资金耗费大。
2.普查的组织原则有哪些？
（1）普查的调查时间必须统一规定。
（2）调查期限不宜过长。
（3）调查项目一经统一规定，不得任意改变或者增减。
（4）为了使资料有连续性、可比性，普查应定期举行，以利于分析。
3.一个较好的信息系统应该具备哪些优点？
（1）适用性。即适应使用者的需要。
（2）准确性。能准确地提供使用者所需的信息。
（3）快速性。能及时地提供使用者所需的信息。
（4）经济性。建立一个系统和获取所需的信息花费的费用应该最少。
（5）广泛性。使用者能从信息系统得到多方面的信息。
（6）延拓性。信息系统应能不断延伸，拓展，使最新信息不断进入其中。
4.典型调查有哪些特点？
（1）从本质看，典型调查是一种选样调查。
（2）从选择数量看，典型调查是一种小型调查。
（3）从调查的具体方法看，典型调查是一种解剖麻雀的调查方法。
（4）从调查结果看，典型调查是一种侧重于定性分析的调查研究方式。
5.典型调查有哪些局限性？
（1）容易受人的主观因素干扰。
（2）缺少科学的定量分析手段。
（3）所代表的总体范围和调查结论的适用范围不易统一。
（4）只适用于同质性较强的对象。
6.抽样调查有哪些特点？
（1）按照随机原则从总体中抽选样本单位。
（2）根据样本资料估算总体的数量特征。
（3）抽样估算的抽样误差可以事先计算并加以控制。
7.类型抽样时划分类型应注意哪些问题？
（1）划分类型要科学，类型之间应有清楚的界限。
（2）类型的数目不易过多，以免失去类型的特点。
（3）必须知道各类中的单位数目，以便确定在各类中抽取的样本单位的数量。
第五章 问卷调查法
一、填空题
1.问卷调查方法有两个特点：一是使用范围宽，二是有利于定量统计分析。
2.问卷的基本构成是：问卷的题目、调查与填表说明信、主要内容、调查实施情况记录等四个部分。
3.问卷语句的类型有三种，即直接提问、间接提问和假设提问。
4.问卷问题的回答方式有两种：即开放式和封闭式回答。
5.通常在比较大规模调查时，其正式问卷一般以封闭式问题为主，开放为辅。
二、名词解释题
1.问卷调查法：指采用邮寄、直接询问等方式，依据调查目的设计的问题，经调查对象作答而进行统计分析得出结论的一种调查研究方法。
2.调查说明信：指在问卷的卷面上给填写者的简明短信，用意是通过说明此项调查的目的、内容和要求，消除对方的顾虑和紧张，争取被调查者的支持与合作。
3.开放式回答：指设计者不提供具体答案让回答者选择，而是回答者没有范围控制的自由回答。
4.封闭式回答：指问卷在提出问题的同时再提供一定范围的若干可供回答人选择的答案，由其根据自己的情况从中选择确定。
三、问答题
1.问卷的问题从内容上可以分成哪几种？
（1）关于事实的问题。如：年龄、性别、职业等。
（2）关于行为的问题。
（3）关于原因或理由的问题。
（4）关于态度或情感的问题。
（5）关于环境的问题。
2.调查实施情况中应该记录哪些内容？
（1）调查过程中发现的一些可供参考的重要情况和问题。
（2）访问后的效果评价。
（3）调查复核后发现需要进一步复查和修正的项目等。
3.问卷的语句设计需要注意哪些问题？
（1）必须围绕调查主题设计。
（2）语句中所运用的概念要明确、具体，尽量避免使用抽象的概念或一词多义的概念。
（3）必须杜绝造成调查者与被调查对象之间产生歧义的概念，一面造成同一概念不同的理解。
4.问卷调查中对敏感性问题应该作哪些技术性处理？
（1）提问可假定敏感性问题有多种回答形式，使回答者放弃一些顾虑。
（2）淡化敏感性，指出某些行为、态度或观念带有普遍性。
（3）用尊敬的口吻称谓社会地位比较低的阶层和职业。
5.编排问卷时应该遵循哪些原则？
（1）先问容易回答的问题。
（2）敏感性问题放在问卷的较后部分。
（3）开放性问题应该放在问卷的最后面。
（4）按照一定的逻辑顺序排列问题。
（5）有时为了帮助回答者回忆和联想，可先问一些具有启发性的问题。
（6）尽量使问卷在问题的形式、长度、回答的方式上具有多样性和生动性。
第六章 访谈法
一、填空题
1.一般访谈也称初步访谈，此类访谈有一套完整的访问提纲，目的为了验证一种假设理论或政策。
2.深度访谈希望发现一些新的要素，此类访谈主要适用于探索性研究。
3.访谈法的主要特点是：灵活性强、适用范围广、回复率高、控制性较强等。
4.实施个别访谈大致分为四个步骤：进见、建立融洽关系、正式访谈、告别。
二、名词解释题
1.访谈法：是调查者通过与被调查者的面谈口问的形式来搜集提供研究资料的一种方法。
2.访谈技巧：指在进行访问时，以最合适、最有效的方式，取得被访者的信任与合作，以获取真实可信的资料。
三、问答题
1.进行集体访谈搜集资料时应该注意哪些问题？
（1）要对参加访谈的人进行选择，参加者应具有多层次多方面的代表性。
（2）参加的人数不宜太多，一般7－8人为宜。
（3）要注意造成访谈气氛，让被访者由轻松的漫谈逐步地转入正题。
（4）要注意控制访谈人的相互影响及方向。
2.访谈法有哪些不足之处？
（1）访谈费时费力，不能大规模地进行。
（2）访问者与被访问者都可能在访谈中出现偏见与错误。
（3）常常受到各种环境因素的影响。
3.如何与被访者建立融洽的关系？
（1）发掘被访者的优点。
（2）真诚地关怀被访者。
（3）以被访者关心的事为话题。
4.在有结构访谈中应该注意哪些问题？
（1）使用统一的访问提纲。
（2）要按照顺序提问题。
（3）要始终采取公正、不偏不倚的态度。
（4）要尽量保证一次完成。
5.访谈者自身应该具备哪些品德修养？
（1）诚实的品质与一丝不苟的精神。
（2）浓厚的兴趣和较强的适应能力。
（3）开朗的性格和勤奋的工作态度。
6.被访者不愿合作有哪些原因？
（1）被访者对访问感到迷惑和不理解。
（2）被访者对访谈的内容不感兴趣。
（3）被访者无暇费时接受访问。
第七章 观察法
一、填空题
1.从研究者的观察方式来划分，观察可以分为结构性观察和无结构观察两种类型。
2.从研究者在观察中扮演的角色来说，观察可以分为参与观察和非参与观察。
3.观察法的基本原则是：全方位原则和求实原则。
4.有结构观察的程序包括三个阶段，即准备阶段、实施阶段和检验阶段。
二、名词解释题
1.社会观察：指有目的地用感观或辅助工具搜集人们各种行为数据资料的方法。
2.无结构观察法：指研究者不预先设计出观察项目，也不专门探究某一行为，而是观察和记录在研究对象本身及其周围所发生的一切事件。
3.有结构观察法：指观察者在观察前设定所要观察的活动和行为，并根据预先设定的反映类型，制定出严格的观察记录表格。
三、问答题
1.作为科学的观察应具有哪些特点？
（1）具有研究目的。
（2）在一定理论指导下的观察。
（3）科学观察是对物质世界的客观观察。
2.如何才能减少人为的主观观察失误？
（1）密切注意各种细节，详细做好观察记录。
（2）确定范围，不遗漏偶然事件。
（3）积极开动脑筋，加强与理论的联系。
3.观察法有哪些局限性？
（1）研究者对于环境因素难于控制。
（2）只有较少指标可以用数量表示，而大量的观察资料难于数量化。
（3）观察研究的样本比较小。
（4）观察者难以进入观察环境，接近观察对象。
4.在参与观察中应该掌握哪些技巧？
（1）消除观察对象的戒备心理。
（2）尊重并顺应观察对象的风俗习惯、道德规范和生活方式。
（3）与观察对象共同生活，参加他们的各项活动。
（4）参与群体的活动和个别的接触相结合。
（5）对被观察者提供帮助以增进互助关系。
第八章 文献法
一、填空题
1.从文献的来源上看，文献包括：私人性文件、公务性文件、宣传性读物。
2.文献研究从方法上可分为定性的文献分析和定量的文献内容分析两大类型。
3.文献定性研究的一般步骤是：文献摘录、分析文献资料与研究主题的关系、说明主题。
二、名词解释题
1.文献法：指从各类报告、报表等文字材料中寻找值得研究的资料的一种方法。
2.直接文献：一般称第一手材料，是由社会事件或行为的直接参与或接触者撰写的。
3.间接文献：指转手的第二手资料，不是由事件的直接参与或接触者撰写的，而是通过目击者的叙述或阅读第一手资料之后所撰写的报告、文章等。
4.有结构文献研究：指有预先设计的组织方式和研究提纲，通过对文献中所涉及资料进行有目的的量化，验证原来理论假设（观点）的研究方法。
三、问答题
1.文献研究有哪些优点？
（1）可以避免研究者对调查对象本人带来任何影响。
（2）可采用较大的样本。
（3）所得到的资料质量高、费用低。
2.文献的定性研究有哪些特点？
（1）注重对文献的个案研究，不太强调所用文献资料的样本大小与完整程度。
（2）注重文献作者的动机与影响效果，而不过分注意内容的表达形式。
（3）在方法上具有一定的灵活性，因而分析的有效性比较强。
第九章 试点调查法
一、填空题
1.试点调查法有实践性、代表性、动态性和综合性等特点。
2.根据试点的手段是否直接作用于被研究对象，可把试点分为直接试点和模型试点。
3.根据试点的环境，试点可分为实验室试点和实地试点。
二、名词解释题
1.试点调查法：指为了取得实行某一政策或方案的经验，固守一个有代表性的基点，进行一个时期的持续调查，系统地搜集和积累第一手资料，有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识试点对象的本质及其发展规律，借以指导全面工作的调查方法。
2.平行试点：也叫对照试点，指既有试点组又有控制组或对照组的一种试点方法。
3.连续试点：指对同一研究对象在不同的时间里进行观察或测量，以检验假设的一种试点方法。
三、问答题
1.试点前的准备工作有哪些？
（1）确定试点目的和试点课题。
（2）建立试点假设。
（3）进行试点设计。
（4）选择试点对象和完备试点环境。
2.试点调查法的优点和缺点各有哪些？
优点：（1）能直接揭示或确立事物之间的因果关系。（2）有利于探索解决社会问题的具体途径和办法。
缺点：（1）难以选择到有充分代表性的试点对象和试点环境。（2）在现场试点中，无法排除非试点因素对试点过程的干扰。
第十章 会议调查方法
一、填空题
1.根据调查者进行调查的方式不同，会议调查可以分为列席旁听型、专门举行型、附带进行型。
2.会议调查法的特点是：灵活性强、有效程度高、综合性强、可控性强。
3.会议调查方法应遵循缜密性原则、灵活性原则和经济性原则。
二、名词解释题
1.会议调查方法：指调查者通过召集一定数量的有关调查对象举行会议，或直接参加有关部门的会议，利用会议的形式来搜集资料、分析和研究某一社会现象的一种调查方法。
三、问答题
1.会议调查方法有哪些作用？
（1）能够加快信息反馈的速度，提高调查效率。
（2）能够使调查对象集中、客观、具体地反映情况，保证了调查的可靠性和全面性。
（3）是完善调查手段，增强调查信度和效度的有效形式。
2.会议的组织工作大致包括哪些内容？
（1）确定出席调查会议人员的标准要求、会议规模、次数及会议主办人员。
（2）确定调查会议举办的时间、地点，并安排好会场。
（3）确定出席调查会议的人员名单。
（4）确定会议的主持人。
第十一章 资料的整理
一、填空题
1.可靠性审核一般通过检查资料的一致性、稳定性和可信度来确定资料的真伪。
2.常用的资料可靠性检验方法有：经验法、逻辑法和资料来源检查法。
3.对历史资料加工的常用方法有折算法、调整法、推算法和再分组法。
二、名词解释题
1.资料整理：指根据社会调查的目的，对社会调查所得的原始资料或次级资料进行科学的分类、分组、汇总和再加工的过程。
2.汇编：指按调查目的和要求对分类后的资料进行汇编和编辑，使之成为能够反映调查对象客观情况的系统、完整的材料。
三、问答题
1.简述资料整理的意义。
（1）是对社会调查工作质量的全面检查和进一步深化。
（2）是对社会调查资料进行科学分析的开始。
（3）是社会调查积累资料的需要。
第十二章 调查资料的分析
一、填空题
1.定性分析是对事物物质的分析，是确定研究对象是否具有某种性质的分析。
2.定性分析的基本内容主要有识别属性、要素分析和归类三种。
3.理论分析的常用方法有因果分析法、辨证的分析方法、归纳和演绎的方法、比较分析方法等。
二、名词解释题
1.相关系数：指表明变量之间关系密切程度的量数。
2.回归分析：指对有相关关系的变量，根据大量资料找出合适的数学表达式，来近似地表达变量间的平均变化关系，然后进行推断和预测。
3.归纳法：指从个别的东西，推导出一般的东西，是从大量的个别事实形成一般性的理论认识的方法。
三、问答题
1.分析资料阶段的定性分析主要内容有哪些？
（1）明确分析概念的内涵和外延。
（2）把调查的资料进行整理分类，以便分门别类进行定量分析。
（3）从定性角度验证最初拟定的研究假设和理论模型是否成立。

第十三章 调查报告的撰写
一、填空题
1.撰写调查报告是社会调查研究的最后一个阶段，也是如实反映和记载、描述客观实际的主要阶段。
2.根据调查性质的不同，调查报告可以分成叙述性调查报告和分析性调查报告。
3.撰写调查报告的一般程序包括确定主题、取舍材料、拟定提纲、撰写报告和修改定稿等五个步骤。
二、问答题
1.确定调查报告的主题应注意哪些问题？
（1）调查报告的主题必须与调查主题相一致。
（2）要根据调查分析的结果确立观点并重新审定主题。
（3）调查报告的主题不宜过大。
2.撰写调查报告在取舍调查材料时应注意哪些问题？
（1）资料要充分、完整。
（2）要根据主题的需要对材料进行筛选。
（3）在调查资料量很大时，在材料分析之前，都要对材料进行取舍。