沟通最有效的方法是什么

① 如何有效的沟通

1、态度要真诚。

如果想达到很好的沟通效果，起码你的态度要好，一定要真诚，如果你心不在焉的敷衍对方，只是应付，那么对方肯定能从你的语气中看出你的态度，这样你们的沟通效果肯定会大打折扣的，因此一定不要敷衍别人。

2、明白对方的意思。

有的时候在进行沟通的时候对方不好意思以开始就将自己的真正意图说出来，尤其是求人办事的时候，往往会绕很大个圈子才将真话说出来，这时候你要用心听对方说话，明白他的真正意图，这样可以节约很多的时间，可以促进更高效的沟通和交流。

3、站在对方的立场上思考问题。

如果沟通的双方各执一词的话，那么沟通就会变的复杂，甚至难以进行下去，因此在沟通的时候要能够站在对方的立场上想问题，能够设身处地的思考对方的感受，学会换位思考可以促进沟通，至少能够很容易找到一个折中的方法。

4、一定要控制自己的情绪。

在沟通中你可能会发现对方的观点与言辞你难以接受，甚至让你很气愤，这时候一定要控制好自己的情绪，无论如何乱发脾气不会有助于事情的顺利解决，只有彼此平静下来才能有利于更好的沟通。

5、让对方把话说完。

不要不等对方把话说完就着急下结论或者急着插话，那是很不理智很不礼貌的，别人的话没有说完，你就下结论，这样的话可能会做出片面的判断，对对方留下不正确的印象，不利于顺利的沟通和问题的解决。而不等对方说完就插话，不仅显得你非常美礼貌，而且给人气急败坏，迫不及待的感觉，这样起码来讲，从气势上你已经输了。

② 沟通的正确方法

1、面带笑容，语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时，你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时，你是不是就有和他继续说下去的冲动。
2、言谈举止要有礼貌
与人说话的时候，一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼，要想跟别人有效地进行交谈，就要学会有礼貌地与人相处，让别人对你产生好感!
3、同一个话题不要将太久
即便是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上不停交流意见，时间长了会让对方感觉到厌烦。
4、不要谈论别人的伤心事
如果你知道对方最近有什么比较不好的事情，一定不要在交谈过程中提到此事，否则会引起对方的反感和难受。
5、找到共同话题
古人说，话不投机半句多，意思就是要与人有效交流，就要找到投机的人，也就是有共同话题的人。所以，跟别人有效交流的重点在于共同话题。
6、说话不要带脏字
有很多人平日里说话不注意，养成了一些不好的说话习惯，了解他的人觉得没啥，可是遇到不了解情况的，听到他说话有比较脏的口头禅，就会对这个人做出不好的评价。
7、勇敢承认错误
在交流过程中，如果自己出现问题，或者提出的看法不合理，要主动向对方提出抱歉，勇敢的承认自己的错误，比如说“我错了，是我考虑不周。”等话，都很不错的。
8、事先亮出自己的想法
每个人交谈都是具有一定目的性的，在于对方进行交谈的时候，为了提高双方交谈的效率，一定要首先亮出自己的想法和看法，让对方明白。
9、不要带着情绪沟通
与人交流沟通的时候，切忌带着情绪，尤其是负面情绪。要想与人有效沟通，就得先把自己的情绪控制好，不要出现任何情绪性的动作。
10、直截了当，开门见山
与人交流虽然需要有前期的铺垫，但是也不要铺垫的时间过长，否则就会偏离主题。最好稍微铺垫以后，直奔主题，提高效率。

③ 有效沟通的方式方法

如何与人沟通？沟通的技巧

在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。在经营“人"的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。以下提供几个有效沟通的行为法则：

一、自信的态度

一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为

这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。

三、适当地提示对方

产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'（说出自己的感受）、‘我希望'（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。

五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功

④ 什么是最好的沟通方式

聊天是最好的沟通方式。

⑤ 有效沟通的方法包括

1、    沟通渠道的高效性：原则上，能当面沟通的，不电话沟通，能电话沟通的，尽量不用微信、QQ、邮件等方式沟通，除非特殊情况，也尽量勿采用第三方沟通。每个人表达的方式不一，当面沟通可以全面感受他的语音语调，肢体语言，神态等，能更利于全面直观地传达信息，降低误解的可能性；
2、   就事论事。围绕当下讨论的事情，聚焦沟通。不翻旧账，不帖标签。已经过去的事情，不应作为对当下事情的判断。也不随意发散，关注当下。
3、   抓重点，简单直接。围绕核心，抓住重点，简单透明进行沟通。不绕弯路，不舍近求远，但必要的沟通策略除外。
4、   不带情绪和偏见。客观陈述，坦诚沟通，尽量不带着任何情绪和偏见进行沟通。情绪是处理事情最大的杀手，很多事情原本很简单，被加上各种情绪则会让事情变得复杂和难于处理。偏见激发傲慢，带着有色眼镜看人待事，都不能全面客观地看到事情的真相，也更不能高效优质地进行沟通。
5、  同理心。沟通是一种平衡的艺术，任何事情站在不同的角度，会有不同的视角。在沟通时，需要我们放下自己，站在对方角度设身处地地想一想，多一些理解和包容。

⑥ 如何让沟通更有效

沟通的第一大要素，是你要学会倾听。
有人说：“听还不容易，我会啊，我明明听他的意见了，但是他还是觉得我没有听。”如果你有这样的感觉，那肯定是你倾听的方式有误。其实倾听并不像大家想象的那么简单，倾听也有很多要点，把握不好，便会出现上面的情况。我给大家列举倾听的15大要点：

1. 无条件的听 vs 有条件的听

2. 积极主动的听vs消极被动的听

3.放空自己去听 vs 自我中心的听

4.带有价值评判的去听vs 自由开放的听

5.专心的听 vs 三心二意的听

6.平和的听vs着急发言的听

7.沉住气的听 vs 经常打断对方谈话的听

8.有回应的听vs无动于衷的听

9.能帮助他人表达的听vs不能理解的听

10.有觉察的听vs迷迷糊糊的听

11.给别人带来信任的听vs让别人忐忑不安的听

12.有眼神交流的听vs眼神回避的听

13.充满好奇的听vs毫无兴趣的听

14.会抓重点的听vs稀里糊涂的听

15.了解内容和感觉的听 vs 重视内容忽略感觉的听

上面的15点，你可以自我察觉下，自己在倾听的时候，有哪些点做到了左半部分的标准。

沟通的第二大要素是：看。
你要通过对方的表情、眼神、肢体语言等来判断他对你说话的感受和他的情绪状态。下面这幅图，可以帮你很好的理解这一点。

沟通的第三大要素：问
提问也要讲究技巧。好的提问不仅要能够获得你想要的信息，还能够使得对方感觉愉快，对你有好感。下面，我给大家介绍有效提问的16种方式：

1. 突破陌生感的提问

暖身问题要自然轻松一些。比如可以采纳FORM提问，即：家庭 职业 娱乐 需求。

2.打破僵局的提问

3.间接性的提问：让对方放松警惕

4.了解全面信息的提问

5.聚焦问题的提问

6.引起对方重视的提问

7.逻辑性提问

8.引发对方领悟反思的提问

9.假设性提问

10.激将式提问

11.解读性提问

12.是或否的提问

13.探寻式提问

14.澄清式提问

15.层层深入式提问

16.缓解对方敌意的提问

具体提问时，还要注意以下事项:

1.首先提出次要问题，让对方放松，避免敏感压力

2.将大问题拆分成小问题，让对方可以很轻松的回答

3.把问题归类，避免混乱

4.问题要具体清晰，避免笼统不清楚

5.要运用眼神表情给予关注和回应（恩 喔 是啊）、要给予积极的鼓励（还要其他的吗）、好奇的态度，促进对方回答问题

沟通的第四大要素：说。
研究表明，信息传递，7%靠内容，38%靠语气态度，55%靠肢体语言。

说的注意事项有以下几点：

1.分清问题的主次，集中火力解决核心问题

2.语气态度要尽量平和 淡定 客观 公正，就算是你要表达情绪也需要是非暴力沟通的表达，你可以表述自己的感受和愿望，而不是指责 攻击 评判对方

3.声音要尽量自信 温柔 咬字清晰

⑦ 沟通的方法有哪些

1、面对面交流
面对面交流是最常见的沟通交流方式，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，都采用此方式。
2、电话
上下级之间、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。
3、命令
企业上级领导对下级员工布置工作、安排任务都可以称作“命令”，命令分口头命令与书面命令两种，有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令，事实上它已具有了文件的性质。
4、文件
公司下发有关文件是典型的下行沟通。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件，必须与员工进行彻底沟通。公司的文件一般情况下下发到各个部门，各部门必须认真组织学习，并对学效果进行测评，以确保文件内容沟通、执行到位。
5、会议
会议这种沟通方式，根据需要可分为董事会、经理层会议、部门会议、全体员工大会等，根据开会周期可分为日例会、周例会、月例会等，还有各种各样的专项会议，如财务会议、表彰会议、安全会议等。无论何种会议，都要求讲究会议效率，开会要有结果，不能议而不决，随后还要抓好执行、跟踪、检查、评估、反馈等环节。
6、业务“报告”
报告分为口头报告和书面报告两类，类似于报告的沟通方式有还有请示、向公司上一级主管提出意见或建议等。无论是口头上的还是书面上形成文字，都是上行沟通，一般需要批复或口头上给予反馈，从而形成上下信息交流上的互动。
7、内部报刊
有条件的企业可以通过办内部报刊来增进企业与员工之间的沟通。
8、广播
在不少大中型企业，这一传播媒介都在使用。
9、宣传栏
这一传播媒介无论对大中小型企业，都很适用。宣传栏可大可小，内容可长可短，方便快捷。
10、举办各种活动
企业通过举办各种活动如演讲比赛、各种游戏、联欢会、宴会、专题培训等，可以有效地促进公司与员工及同事之间的沟通。
11、意见箱
意见箱是很好的上行沟通方式，企业员工对公司有什么意见和建议都可以都可以通过这种方式与企业及领导进行沟通。作为企业要对此给予高度重视，对员工的意见或建议及时反馈。
12、内部局域网
随着网络技术的发展，很多企业都建立了自己的内部局域网，根据不同的职位设置了信息阅读权限，同时建立了“员工论坛”、“学习园地”等栏目，通过一媒体，员工与公司进行互动交流，效果非一般媒体所能比。
上述沟通基本上是语言沟通，其实对于非语言沟通也应引起我们重视，比如面对面交流中的双方的穿着、举止及其相关礼仪也非常重要，会直接影响沟通效果。员工对办公环境、办公气氛的感受，其实也是一种沟通。对无声沟通的重视，有时会起到“此地无声胜有声”的效果。