A. 商业模式的八大要素是什么哪一个企业很好的运用此理论进行企业运行
“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。
其中:“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观追求目标,“持续赢利”是客观结果。
B. 商业计划书要包括哪几方面的分析
商业计划书的基本内容为公司介绍(重点说明核心成员简介、公司组织架构、股权结构、公司历史沿革)、行业分析(细分行业的分析,竞争对手的对比分析、痛点分析等)、项目介绍(重点说明商业模式、如何运营、目前进展)、竞争优势分析(挖掘出项目的亮点)、发展规划(战略规划、具体执行规划)、财务分析(历史财务数据、未来财务预测,并说明两者之间的关系以及变化原因)、合作计划(合作金额、合作方式、具体资源用途、退出机制、合作期限等说明)、风险分析(说明项目风险与应对策略)等。比较重要的三个部分有项目介绍、合作计划以及优势分析。
C. 什么是商业模式其构成要素有哪些
一、商业模式
用最直白的话告诉大家:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱?简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。
商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。今天,虽然这一名词出现的频度极高,关于它的定义仍然没有一个权威的版本。目前相对比较贴切的说法是:
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
二、商业模式的八大要素
“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。
其中:“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观追求目标,“持续赢利”是客观结果。
(3)商业分析方法要包括哪些要素扩展阅读:
一、商业模式的特征
商业模式必须具有以下两个特征
(1)商业模式是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费),向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争),组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等,这些都是商业模式的重要组成部分,但并非全部。
(2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。
二、商业模式概念的发展
商业模式的概念是上世纪90年代后期才开始流行起来的,我个人认为这是与IT和通信行业的服务价格迅速降低相联系的。我的假设建立在交易成本学说上。
因为在战略单元中加工、储存和共享信息变得越来越便宜了,使得公司在经营方式上有了更多的选择:价值链被分拆并重组;众多新型的产品和服务出现;新的分销渠道的出现;更广泛的客户群体。
最终导致了全球化的出现并且带来了更加激烈的竞争,同时也带来了许多新的经营方式。换言之,今天的公司在面对做什么、怎么做、为谁做这些问题的时候有了更多的选择。
这意味着对于经理人来说,他们拥有了一系列全新的方式来规划自己的企业,在每个行业都产生了许多新型的商业模式。以前,因为所有公司的商业模式都大同小异,只要确定一个行业就知道自己该干什么了。
但是今天,仅仅选择一个有利可图的行业是不够的,你需要设计一个具有竞争力的商业模式。此外,日益激烈的竞争和成功商业模式的快速复制迫使所有公司必须不断的进行商业模式创新以获得持续的竞争优势。
作为一个公司,必须深入了解公司的商业模式和组成商业元素的不同元素之间的关系,才能在自己的商业模式被复制前重新审视并再次创新。
D. 商业数据分析的内容有哪些
第一作用:用数据说话
商业分析最大作用之一,用数据量化现状,用清晰消除模糊。比如卖货这件看似简单的事,如果没有数据,就只能笼统的说:感觉卖的还好。如果在交易系统对订单ID、商品名称、商品原价、商品实际交易价格、商品交易数量、参与优惠活动、付款用户ID进行了记录。就能很准确的知道:到底销售金额是多少,到底哪些用户来购买,到底商品卖了多少件。
除了直接记录,还能基于以上数据做二次加工,衍生出更多的有价值信息。
第三作用:用数据寻因
这是人们通常认知的商业分析的作用1。需要注意的是,商业分析探索问题原因,不是单纯依靠内部系统数据。比如销售发生问题,往往是通过内部数据锁定是什么时候,什么区域,什么门店,什么产品发生的问题,之后要换其他分析手段了。商品滞销,很有可能是因为门店管理混乱、核心销售流失、消费者不喜欢、竞品在打压,这些因素在内部是没有数据记录的。因此单纯对着图标很难得到结论,得通过市场走访、员工访谈、消费者调研,竞品对比,共同确认问题发生的真正原因。类似的,在营销活动、运营计划、生产供应等方面,都可以类似分析。
第四作用:用数据评估
这是人们通常认知的商业分析的作用*2。比如评估一个销售的能力,不能光看销售金额,还会考虑销售回款,毛利,顾客服务满意度,大客户数量,违规(抢客、不规范报单、拆单)等等等。当评估维度一多,就得做综合性评估。这时候可以用统计学方法,做专家评估或神经网络模型,压缩评估变量,得出综合分数,从而更好的判断销售能力。类似的,在产品、门店、供应商资质等方面,都可以类似评估。
第五作用:用数据预测
这是人们通常认知的商业分析的作用*3。比如预测销售情况,对业务部、市场部、供应链、售后都很需要。销售高峰,意味着供应链的供应、售后的服务都会成倍的增加工作量。销售低谷,市场部就得想办法做事情拉动销量,业务部得努力抓执行。预测销售利用统计学方法或机器学习方法都行,之后可以慢慢分享。需要注意的是,商业预测不同于农业、社会学、经济学预测,商业环境本来就是瞬息万变的。导致预测的根基更不牢靠,预测前提经常变化。因此商业预测更多是作为参照值,预测效果不如农业、社会学、经济学那么好。
E. 什么是商业模式,其六要素包括哪些
一、商业模式概念:
泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。
商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(Business Operations)的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词:业务建模(Business Modeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(Business Process Design);而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(Business Logic)的定义。
二、商业模式六要素:
1、定位
2、业务系统
3、关键资源能力
4、盈利模式
5、自由现金流结构
6、企业价值
商业模式的这六个要素是互相作用、互相决定的:相同的企业定位可以通过不一样的业务系统实现;同样的业务系统也可以有不同的关键资源能力、不同的盈利模式和不一样的现金流结构。例如,业务系统相同的家电企业,有些企业可能擅长制造,有些可能擅长研发,有些则可能更擅长渠道建设;同样是门户网站,有些是收费的,而有些则不直接收费,等等。商业模式的构成要素中只要有一个要素不同,就意味着不同的商业模式。一个能对企业各个利益相关者有贡献的商业模式需要企业家反复推敲、实验、调整和实践这六个方面才能产生。
F. 商业模式的九大要素是什么 简要概述
Alexander Osterwalder和Yves Pigneur认为,商业模式包含9种必备要素:
(1)价值主张。即公司通过其产品和服务能向消费者提供何种价值。表现为:标准化/个性化的产品/服务/解决方案、宽/窄的产品范围。
(2)客户细分。即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体。表现为:本地区/全国/国际、政府/企业/个体消费者、一般大众/多部门/细分市场。(3)分销渠道。描绘公司用来接触、将价值传递为目标客户的各种途径。表现为:直接/间接,单一/多渠道。
(4)客户关系。阐明公司与其客户之间所建立的联系,主要是信息沟通反馈。表现为:交易型/关系型、直接关系/间接关系。
(5)收入来源(或收益方式)。描述公司通过各种收入流来创造财务的途径。表现为:固定/灵活的价格、高/中/低利润率、高/中/低销售量、单一/多个/灵活渠道。
(6)核心资源及能力。概述公司实施其商业模式所需要的资源和能力。表现为:技术/专利、品牌/成本/质量优势。
(7)关键业务(或企业内部价值链)。描述业务流程的安排和资源的配置。表现为:标准化/柔性生产系统、强/弱的研发部门、高/低效供应链管理。
(8)重要伙伴。即公司同其他公司为有效提供价值而形成的合作关系网络。表现为:上下游伙伴、竞争/互补关系、联盟/非联盟。
(9)成本结构。即运用某一商业模式的货币描述。表现为:固定/流动成本比例、高/低经营杠杆。
G. 商业模式的分析方法是什么 如何设计商业模式
一、商业模式的分析有很多方法,相对来说,Alexander Osterwalder的分析 方法算是非常清晰完整的。他把商业模式分成9个基本单元:
目标客户:
即公司所瞄准的客户群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义客户群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。目标客户可以有很多种:大众、小众、相近、相异等等。
2. 价值内涵:
即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值内涵说白了就是为什么客户找你不找别人。关键就是你得能解决客户的问题,满足客户的需求。价值内涵是提供给客户的一整套产品与服务的组合。典型的价值内涵有:创新、性能、定制、实用、设计、品牌、价格、节能、降耗、安全、易得、易用等等。
3. 传送渠道:
公司如何通过沟通渠道、分销渠道、销售渠道把价值内涵交付给客户。
4. 客户关系:
公司与每个目标客户建立起并保持关系。客户关系主要是为了:获取客户、保持客户、提高客户收益。
5. 收入流:
公司成功的把价值内涵提供给客户并获得收入。收入流可以是一次性的,也可以是长期的。收入流的种类有:卖产品、收使用费、收定费、出租出借、发放许可、交易费、广告费等。不同的收入流需要不同的定价方式来支持。
6. 关键资源:
建立和运转商业模式所需要的关键资源。这些资源能够让企业创造并提供价值内涵,得到市场,保持客户关系,并获得收入。这些资源包括:物质资产、知识产权、人力资源、财务资源等等。
7. 关键活动:
公司为了让商业模式运转而所必须从事的活动。只有通过这些活动,一个公司才能创造并提供价值内涵,得到市场,保持客户关系,并获得收入。主要的一些关键活动包括:生产产品、提供服务、解决问题、构建平台(如腾讯、Visa和万事达卡、eBay)。
8. 关键伙伴:
关键伙伴包括供应商和合作伙伴所形成的网络。公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络,构成商业联盟。主要的伙伴形式有:非竞争对手间的战略联盟、竞争对手间的“竞和”、合资合作、供应商-购买者关系等。寻求合作伙伴的动力在于:优化组合、获得规模效益、减少风险和不确定性、获得特殊的资源、从事特殊的活动等。
9. 成本结构:
运营一个商业模式所需要的所有成本。创造价值、保持关系、获得收入都会产生成本。不同的商业模式有不同的成本结构,比如:固定成本为主、可变成本为主、人员成本为主(咨询)、原材料成本为主(钢铁)等等。不同的商业模式有不同的驱动因素,如成本驱动型(沃尔玛)、价值驱动型(LV、高档酒店)。
二、商业模式设计应该聚焦于价值主张、关键资源、业务平台和盈利模式四大关键要素。
1.发掘价值主张。公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值,它是企业对消费者的实际意义。而其后的确定目标顾客、找准价值诉求,以及优化产品组合,可以形象地表述为做正确的事:“找对人、说对话、做对事”。
2.确定目标客户。目标客户是产品的直接购买者或使用者,即描述企业准备向哪些市场区间传递价值。多根据消费习惯和方式来确立不同类型的客户。
3.找准价值诉求。价值诉求是价值追求,即追求什么样的价值,反映企业为顾客提供产品或服务所包含的核心利益,超越产品或服务形态本身。
4.优化产品组合。产品或服务是企业向顾客交付价值的载体,也是顾客购买的核心内容。产品组合是企业制造或经营的全部的有机构成方式,是企业生产和经销的全部商品的结构。
5.整合关键资源。关键资源是企业商业模式持续竞争力的来源,它涵盖企业掌握的核心资源与能力。根据产品特性对应的资源需求依赖度各有不同,因满足产品供应及产出或针对需求市场的不同而形成同行业的竞争点,综合资源的优势是核心竞争实力评估的重要组成部分。
6.打造服务平台。无论是企业价值主张,还是关键资源,都需要通过特定的运营流程和体系进行高效率配置和最大化呈现,这就需要企业通过业务协同和战略合作的方式打造业务平台。
7.构建战略同盟。战略联盟是两个或两个以上的经济实体,为了实现特定的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险、共享利益的长期联合与合作协议。通过战略合作实现优势资源互补是快速获取综合竞争力的不二法则。
8.设计盈利模式。盈利模式是界定企业以利润形式为自身和股东获取价值的方式,它将复杂财务公式提炼为盈利生成过程中最关键的四大变量:收益模式、成本结构、目标单元盈余和资源周转率。
9.规避商业风险。任何项目都隐藏着相互影响的风险,有来自政策、金融、市场和传统文化方面的客观风险,也有来自价值观和思维方式等方面的主观风险。仅仅依靠商业模式设计是无法规避这些风险的,因此,评估与设计风险控制系统非常重要。
H. 商业分析包括哪几个步骤
商业分析的流程一般分为5个步骤
明确问题-拆解问题-安排工作任务-推进工作任务-输出分析报告
1、明确问题
首先在解决问题前,我们一定要知道问题到底是什么?这样我们就知道了后期工作的方向,避免了以后出现的没必要的争论。对于如何明确问题,可以用SMART法则来说明
S——Specific 具体明确的,不能将问题说得太抽象
比如小米手机想要卖的好,就不能简单的说成小米手机要做成让每个人都喜欢的产品,而是应该说成小米手机的出货量要达到去年的150%
M——Measurable 可衡量的,不管是问题的本身还是目标要量化出来
还是小米的例子,出货量达到到去年的150%,那么150%就是可以量化的标准
A——Action-oriented 行动导向 就是说明问题时,必须要有解决的方向
比如小米通过销售改进、加大市场推广、增强产品研发能力这三种方式使出货量要达到去年的150%。
R——Relevant 相关联的,行动与问题存在相关性
小米通过销售改进、加大市场推广、增强产品研发能力对提升出货量是有相关性的,不能说小米通过进入笔记本电脑领域的方式去增加手机的出货量,开发笔记本电脑这个产品线这个行动跟提升手机出货量没有任何关联
T——Time-bound 时间限制
计划使出货量增加到去年的150%,可能过了两年手机的出货量也没有提升到150%,所以明确时间尤其重要 ,比如我计划用8个月的时间使手机出货量达到去年的150%。当然,时间的限定一定要从实际情况出发,要具备一定的合理性
2、拆分问题
拆分问题需要用到逻辑树模型
逻辑树分析模型顾名思义,就是把一个已知明确的问题作为树干,分析哪些问题跟这个问题有关,把相关的问题作为树枝加入到树干当中,由此不断向下拓展,就会将问题拓展成一个逻辑树
使用逻辑树模型的优点:
● 保证了解决问题的完整性
● 理清了所有的思路
● 避免了重复和无关的思考
除此之外,还有2个法则能更好的帮你理清思路,分别是MECE分析法和二八法则
MECE分析法即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法
它主要有两条原则:
完整性
分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性
比如市场推广和提升产品研发能力就是2个不同的解决问题方向,漏掉某一项都会使解决问题的方向不完整
独立性
每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠
比如小米手机想要增加出货量可以提升产品研发能力和把手机设计得更好看,那么这2个子问题就重合了,因为产品研发能力包含了手机设计能力
二八法则,通俗理解就是在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的
逻辑树分析模型中也是一样,要时刻关注重点问题,对于一些非重点的问题舍弃掉,减少工作量的同时集中力量解决重点问题
3、安排工作任务
将相互关系紧密的问题作为一个独立项目-确定项目负责人和工作推进计划表;特别是重要节点-负责人不时检查工作,按计划推进工作
4、推进执行任务
既然是商业分析,那么我们就要知道从哪几个维度去分析,以及如何获取有用的信息。明确这两个问题,我们就能很好的推进执行任务
3个分析维度
市场分析-竞争者分析-用户分析
以小米案例说明:
首先我们要了解整个手机市场的概况,对于手机市场的规模多大,供应链上下游的情况一一了解清楚,根据手机市场的环境来预测未来手机市场的发展趋势,做到快人一步
对于竞争者分析,我们要知道整个手机市场的几个大的玩家,以及他们的市场占有率是多少,还要具体分析每个竞争对手的概况和优劣势,包括渠道、供应链、产品等等方面。对于手机行业来说,苹果、华为、OPPO、vivo这几个大玩家是一定要仔细研究
最后是用户分析,要从用户属性、购买产品的决策等等因素上精准定位粉丝,了解用户需求,抓住用户痛点,帮助公司获取和留存用户。手机行业,OPPO和vivo因为渠道优势,对于目标人群的需求抓得非常精准
3种获取信息的方式
案头研究-用户调研-实地考察
案头研究,互联网时代,我们可以从网络获得相关新闻和一些专业的数据库,但是由于信息量极大,我们也要注意筛选出可靠准确的目标信息
用户调查可以分为线上调查和线下调查,线上我们可以通过网络/电话的形式调研,能得到大量的一手信息,但是不一定能得到你想要的全部信息。线下我们可以通过拜访的形式交流调研,线下调查能直接触达用户,了解到你想要的全部信息,但是时间经济成本太高
实地调研一般会和用户调查相结合,能得到一些隐藏但是非常重要的信息,当然,时间经济成本也是非常高
5、输出分析报告
这一步是整个商业分析过程的复盘总结,决定着你的分析结果是否能给企业做出正确的决策
一般来说,输出分析报告可以分为4个步骤
总体概要-整个商业分析的主要内容,包公整体的框架和逻辑
填充整理PPT信息-将信息填充到每个独立的项目,清楚解决问题的细节
沟通优化-内部沟通保证报告的完整性,用户沟通包含用户想要的信息
定稿汇报-对报告内容做到了然于胸,根据不同受众,报告呈现的内容和形式不同。
I. 商业模式的九大要素是什么
商业模式的九大要素是:
1、价值主张:即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
2、消费者目标群体:即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分。
3、分销渠道:即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
4、客户关系:即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理即与此相关。
5、价值配置:即资源和活动的配置。
6、核心能力:即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
7、价值链:为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的,支持性活动。
8、成本结构:即所使用的工具和方法的货币描述。
9、收入模型:即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
(9)商业分析方法要包括哪些要素扩展阅读:
长期从事商业模式研究和咨询的公司认为,成功的商业模式具有三个特征:
第一,成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
第二,商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。
比如,直销模式(仅凭“直销”一点,还不能称其为一个商业模式),人人都知道其如何运作,也都知道戴尔公司是直销的标杆,但很难复制戴尔的模式,原因在于“直销”的背后,是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。
第三,成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。这个看似不言而喻的道理,要想年复一年、日复一日地做到,却并不容易。
J. 进行商业模式分析时,考虑的主要构成要素有哪些
你好。我认为在思考商业模式创新和分析的时候,最应该,或者最核心要考虑的要素就是客户定位,即你所做的事情是在给谁提供产品或服务。这也是我们说的商业模式创新的原点。
商业模式设计不是光靠一个好的idea就能实现的。是需要依靠方法论来进行设计和完善的。以下方法论(商业模式六式)供你参考:
1、精准客户定位,杀手级隐形核心需求;
2、系统性价值链;
3、收入倍增,盈利倍增;
4、革命性降低成本高;
5、突破扩张瓶颈,实现自我可复制;
6、控制力与定价权;
有了这个方法论之后你就可以根据你要做的事业来一式一式套,就会很清楚自己现有的模式哪些是需要花时间和花精力去研究和调整的。祝愿你事业节节攀升!
如果觉得说的对你有帮助,请你选择采纳和推荐,谢谢!