工程管理研究的方法有哪些

‘壹’ 工程质量管理的手段有哪些

(一)决策阶段的质量管理
此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。
(二)施工前的质量管理
施工前的质量管理的主要内容是：
1．对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。
2，对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括：
(1)审核有关单位的技术资质证明文件；
(2)审核开工报告，并经现场核实；
(3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施；
(4)审核有关材料、半成品的质量检验报告；
(5)审核反映工序质量的统计资料；
(6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书；
(7)审核有关质量问题的处理报告；
(8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书；
(9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告；
(10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。
3．配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。
4．审阅进度计划和施工方案。
5．对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。
6．对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。
7．协助完善质量保证体系。8．对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。
9．做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。
10．准备好简历、质量管理表格。
11．准备好担保和保险工作。
12．签发动员预付款支付证书。
13．全面检查开工条件。
(三)施工过程中的质量管理
1．工序质量控制
包括施工操作质量和施工技术管理质量。
(1)确定工程质量控制的流程；
(2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素；
(3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施；
(4)设置工序质量的控制点。
2．设置质量控制点
对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等；针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制；对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。
3．工程质量的预控
4．质量检查
包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查；施工员的检查和质检员的巡视检查；监理和政府质检部门的检查。具体包括：
(1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告；
(2)分项工程施工前的预检；(3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查；
(4)分项分部工程的质检验收；
(5)单位工程的质检验收；
(6)成品保护质量检查。
5．成品保护
(1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品；
(2)采用适当的保护措施；
(3)加强成品保护的检查工作。
6．交工技术资料
主要包括以下的文件：材料和产品出厂合格证或者检验证明，设备维修证明；施工记录；隐蔽工程验收记录；设计变更，技术核定，技术洽商；水、暖、电、声讯、设备的安装记录；质检报告；竣工图，竣工验收表等。7．质量事故处理
一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责成有关单位提出解决办法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单位，由各方共同解决。
(四)工程完成后的质量管理
按合同的要求进行竣工检验，检查未完成的工作和缺陷，及时解决质量问题。制作竣工图和竣工资料。维修期内负责相应的维修责任。

‘贰’ 工程管理方法中德尔菲法还有其他什么法

德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。
特点
德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法。其大致流程是:在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到一致的意见。
(一)匿名性
因为采用这种方法时所有专家组成员不直接见面，只是通过函件交流，这样就可以消除权威的影响。这是该方法的主要特征。匿名是德尔菲法的极其重要的特点，从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测，他们是在完全匿名的情况下交流思想的。后来改进的德尔菲法允许专家开会进行专题讨论。
(二)反馈性
该方法需要经过3~4轮的信息反馈，在每次反馈中使调查组和专家组都可以进行深入研究，使得最终结果基本能够反映专家的基本想法和对信息的认识，所以结果较为客观、可信。小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的，一般要经过若干轮反馈才能完成预测。
(三)统计性
最典型的小组预测结果是反映多数人的观点，少数派的观点至多概括地提及一下，但是这并没有表示出小组的不同意见的状况。而统计回答却不是这样，它报告1个中位数和2个四分点，其中一半落在2个四分点之内，一半落在2个四分点之外。这样，每种观点都包括在这样的统计中，避免了专家会议法只反映多数人观点的缺点。

‘叁’ 建筑工程质量管理的基本方法是哪些

建设单位工程质量管理规定：

第一条为了加强对建设工程质量的监督管理，明确建设工程质量责任，保护建设工程各方的合法权益，维护建筑市场秩序，制定本办法。

第二条凡在中华人民共和国境内进行建设工程活动，必须遵守本办法。

第三条本办法所称建设工程是指房屋建筑、土木工程、设备安装、管线敷设等工程。本办法所称建设工程质量是指在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中，对工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。

第四条建设、勘察设计、施工、建筑材料、构配件生产及设备供应单位，依照本办法的规定承担工程质量责任。

第五条国家鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业健全质量保证体系，积极采用优于国家标准、行业标准的企业标准建造优质工程。地方、部门和企业可奖励对提高工程(产品)质量有贡献的单位和人员。

第六条国务院建设行政主管部门负责全国建设工程质量的监督管理工作。县级以上地方人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内的建设工程质量监督管理工作。国务院工业、交通行政主管部门负责所属的专业技术强的大中型建设项目的质量监督管理工作。

(3)工程管理研究的方法有哪些扩展阅读：

长期以来我国对建筑工程的质量有折更为严格的要求，在建筑工程建设中，每一个环节都需要相关部门的鉴定和验收，所有合格之后，程才能投入使用，而对于工程质量的管理有着严格的规定，保证工程质量不出问题。

建设工程质量监督站必须经自治区以上建设行政主管部门进行资质审查。工程质量监督人员应具备相应的业务技术和法律知识，经考核合格后发给执法证书，凭证进入现场监督检查，有关单位应当协助和配合。

‘肆’ 施工管理内容和方法

施工现场管理方案
工程施工就是从设计阶段进入实施阶段的过程，其管理也是较复杂的，作为建设单位在施工现场管理中应从以下几方面入手：
1“三控”及安全、文明施工管理
1.1“三控”即投资、进度、质量控制管理
投资、进度、质量控制管理在整个施工阶段是相互矛盾和统一的，只有处理好这三方面的关系，才能使工程按预期目标保质、保量完工。
每一项工程都有其计划投资，建设单位要把在施工阶段的总投资根据总进度计划进行细化，预算出每一分部所需资金量，按进度提前准备充分，这样即可以及时保证拨付工程款，又不积压资金，使资金获得最大的周转效益。
施工单位能够按进度或合同约定获得工程款，才能保证人工费及时发放，调动工人的积极性。保证材料及时供应，工程得以按计划顺利进行。
不仅投资有计划，工程施工也是按计划有组织进行，在没有特殊原因时，不应随意调整计划。在施工现场施工单位按施工组织设计或横道图指导生产。因此，正式开工前，施工单位要认真编写施工组织设计，建设单位、监理单位要认真审核施工单位所报的施工组织设计，使其更完善，具有很好指导施工的作用。
施工时共同检查计划进度和实际进度，比较是超前还是落后，建设单位、监理单位要督促施工单位找出其中原因，抓住关键线路，若落后则调整施工方法、增加有关各工序投入，保证进度按计划进行。
影响工程质量的因素很多，如工人的素质、水平，使用材料的优、劣等。但归根到底是管理水平，从材料方面，不论建设单位、还是施工单位进料，都要经过三方（建设、监理、施工）共同验收，确保材料质量。各工序施工认真，检查到位，交接及时，责任明确。质量就一定得到保证。
进度款拨付若不到位，影响工人情绪，就会对质量有影响。为了赶进度，施工时不认真，管理跟不上，就会对质量有影响，反之亦然。
总之，建设单位要掌握好这三方面的关系，在实际施工中灵活把握，抓住关键，不能主观，切合实际，保证工程顺利进行。
在施工管理过程中，要充分发挥监理人员的作用，每次拨款，监理人员必须对工程进度、工程质量签属意见，这样即能够对施工单位形成了约束，又是对监理人员工作情况的考核。
1.2、安全、文明施工管理
安全、文明施工在施工过程中建设单位是否参与管理，若建设单位全权委托监理单位，且建设单位现场不设人员，则可不参与管理。否则，应参与管理。
建设单位并不是直接施工者，现场工作人员只起着监督、督促施工单位的作用，发现问题及时告知施工单位纠正。
安全、文明施工是全员参与管理的问题，其水平高低反应各方即建设、监理、施工的重视程度和整体形象。
搞好安全、文明施工工作需要投入很大人力、物力，而且产出较少或没有，因此，各施工单位都不愿意做，得过且过。致使造成安全隐患或安全事故，现场文明施工较差。建设单位、监理单位应加大力度，督促施工单位加大投入，创造一个良好安全、文明的现场施工环境，保证施工安全、文明、有序的进行。
2、施工期间资料管理
资料管理包括施工期间建设单位自身记录形成的文字材料，各部门下发、监理单位、施工单位上报形成的材料。
对于所有材料要随工程进度按时间先后顺序进行排列，分类整理归档。建设单位要设专人负责，便于随时查找。
资料的下发、签收各方经手人必须在资料背面签字，否则严禁存档，存档也视为无效。
建设单位直接委托的分部分项工程资料的交档，必须有施工单位签收合格手续，否则，限制拨款。以免影响单位工程的整体交工。
变更、签证的办理本着谁提出谁办理，其它单位配合的原则。但必须符合手续，都要经过监理人员签字，才能生效。所发生的增减量及时计算签认存档。避免时间过长忘记情况。
总之，建设单位的资料要随时积累，各方人员相互配合，有固定人员保管，使资料完整有序，便于查找。
3、现场例会
施工现场例会制度是一种解决工程实际问题和协调各方关系的很好方法，但是，有的例会三天两头开一次，而且不解决实际问题，工程例会变成一种形式例会，不仅浪费时间，而且让人生厌。不论是建设单位主持、还是监理单位主持例会都应该根据情况，解决实际问题。
第一、 解决普遍存在的问题。个别问题平时要随时处理。
第二、 各单位到会人员要知道本单位需要解决的事情，说主要内容。
第三、 能够在会上解决的，立刻解决。否则，形成记录在规定的时间以书面形式给予答复。
第四、 是建设单位协调的问题，在会上要一起解决。会议的时间不益过长，避免影响工程施工。
建设单位、监理单位平时要随时积累工程情况资料，发现问题，思考解决的办法，或及时汇报共同研究确定解决方案。在工程例会上，施工单位项目经理最不满意、提出最多的就是工程款的问题。因此，建设单位对工程款的拨付必须有详细计划，保证工程各方面有计划的进行。
4、在施工现场管理中对监理单位人员的约束
在合同中应授予监理单位在工程质量管理中一定的经济处罚权限，将监理费中的10%~20%用工程质量控制的经济处罚款抵顶。制定奖惩措施，确保调动监理单位人员在工程管理中的积极性和责任心。
另外，监理单位人员办公、用餐必须独立或由建设单位解决，其费用在合同中明确。以保证监理人员在工作中的公平、公正、诚实、守信，保证工程质量达到合同要求。
施工过程中，若监理单位调整人员必须以书面形式通知建设单位。
发现有不合格的监理人员，接到建设单位通知要及时调整。
5、工程验收和移交
施工各阶段的验收，必须在施工单位自检的基础上进行，监理人员、建设单位人员不能做为施工单位的质量检查员，监理人员做好事前、事中、事后工作，以便顺利验收，进入下一工序施工。
分项工程验收要由监理人员负责，监理人员对于施工工序各作业面进行旁站监理，对分项工程质量全面掌握，签署验收意见符合监理规章的要求。
建设单位人员平时巡查，发现问题会同监理、施工人员共同解决，参加分部工程、单项工程验收，组织规划验收、消防验收、综合验收等。
单位工程验收先由各施工单位自验（实体及资料），监理参加。如有问题及时处理，合格后报监理复检。复检合格后由监理报建设单位统一验收。

‘伍’ 工程项目管理的方法有哪些

如何做好项目管理

做好对项目的细节管理

首先要对数据敏感，对信息及时进行收集和梳理，实行预控和总控，要有很强的前瞻性和可预见性; 其次就是加强对合同和流程进行控制，特别是对人的控制;再次就是对业主、对外部( 监理、设计、地方) 、对协作单位、对内部的控制和管理; 最后就是对资源控制，对结构进行控制，什么时候都要保证结构稳定为第一。对项目管理要头脑非常清楚，资源配置要匹配，要一一对应; 模块化边界要清晰，授权及指令要明确具体。对点、线、面、体的资源要进行总控，对上、对下平行也要进行总控，特别是对上平行的，一旦出去就无法可控的必须加强审核，如对上的相关数据、报表等。

如何做好项目创新管理

在项目管理上要讲究阴阳( 阴性资源和阳性资源) 平衡，要相生相克。创新要讲规矩，不能乱创，记得以前有个项目介绍管理创新时说"他们项目连续刚构悬浇节段施工为了赶工期进行创新管理达到 2. 5d 就进行预应力张拉，施工速度可以达到每 4d 施工一个节段。"如果这也拿出来作为施工管理创新经验来谈，肯定是无知者无畏，估计 2 年后该桥就会成为跨中严重下挠的一个新建的危桥。项目创新管理是一个持续改进的过程和结果。


如何做好企业转型升级

项目→项目管理→企业管理→产业链→转型升级，提升管理水平，这是一个循序递进的管理和管理提升过程。有了项目，才能谈项目管理，谈企业管理，然后才能形成产业链，和实现转型升级。企业转型、升级只能走科技创新和管理创新之路，依靠科技、效率和内涵提升管理水平。

工程项目管理的协调工作

加强项目部各层面的沟通是做好项目协调的必要手段和方法。

沟通可以是思想交流，也可以是施工技术交流、工作上的支持和帮助，还可以是其他方面个交流，总之，沟通是解决项目实施过程中各种障碍的最基本方法。多年的事实证明，沟通是实现和谐工作氛围最有效的一种手段。任何组织和个人发生争执或矛盾后，只有通过沟通才能实现和解，通过沟通不但可以解决各种协调问题

如，施工技术问题、施工过程和方法、对问题的认识和理解、对项目管理方法和施工程序中的矛盾、困难和不一致等，而且还可以解决相关人员心理行为的障碍和争执。对于项目来说，项目经理部内部情况沟通的好坏，是测定项目管理效果的最好尺度，项目目标能否成功实现，很大程度上取决于项目经理部能否成功地进行沟通，即能否成功地做好协调工作。


要尽力控制争执。

由于每个人的思想道德观念的差异、工作能力和水平的差异、以及对问题的出发点不同等原因，在日常的工作生活中争执现象时有发生，尤其是在项目施工过程中，争执现象无时不在，这就要求项目部的各级领导要掌握控制好争执事态的扩大，要及时协调好出现的各种争执。协调还要讲究技巧，特别是对于争执的处理更要讲究艺术，必须使争执得到有效的管理和控制。对于项目实施过程中出现的问题应本着多协商少争执的原则，通过协商平衡来满足各方面的利益，从而达到和谐的目的。

通常情况下对于不影响项目管理大局的争执，应采取策略引导争执者或者说服双方向对方作适当妥协或非原则性让步，避免争执扩大化;对于涉及双方共同利益的争执可采取互迁互让，加大合作面进而形成利益互补或利益共同体，从而化解争执;对于利益冲突性较大的争执或问题比较突出的争执，在协商和调解都无效的情况下，应及时提交上级领导裁决，或当机立断采取行政裁决的方式解决，或通过法律途径解决。另外，在必要的情况下，对于一些目标不明或方法难以确定的问题，有时要有意识的引起争执，通过争执进行讨论和沟通，使认识一致，从而得到最佳协调解决方案。

怎样管理好工程项目

第一、彻底落实项目经理责任制的管理方法：项目经理负责制是目前国际上项目管理的主要形式之一。要把选准项目经理，建好项目管理层，作为工程项目管理的“龙头”来抓。项目经理选用后，要对其制定项目经理任用制度，健全项目经理管理制度，明确项目经理的责、权、利、险，提前制止或预防不良现象发生。

第二、注重项目团队的建设：项目经理负责制的推行能否取得应有的成效，不仅取决于项目经理个人，还取决于是否有一个强有力的项目团队。确保项目目标高质量的实现，还取决于是否能有一个高效的项目团队。项目经理固然是项目团队中的核心人物，但他的工作还需要整个项目团队的紧密配合。项目经理确定后，一般由项目经理亲自选拔和配置项目团队的队员，这样才能保证项目团队内部的沟通和协调，使项目团队向高效率发展。

第三、管理应该从项目实现目标的评估、承包合同的签订做起：任何一个项目的实施无外乎围绕“质量、进度、成本、安全、环保”五大要素进行。这些要素实现目标的目标值的制定，都要在工程项目实施前进行现场实际项目评估后进行科学制定。我们把它看做是堵塞项目管理失败第一道关口。其方法就是要成立专门的领导评估和测算小组，有专人负责，有科学的评估、测算指标体系，在思想上与实践上切实把项目评估、测算认真来抓好做好。制定好项目实现目标之后与项目经理签订承包经营合同，委派有工程管理经验的主管会计。从而可以在项目项目运行中的进行监督、检查、指导和考核。

‘陆’ 工程项目施工管理方法

工程施工任务完成的全过程一般要求保证做好五个方面的工作
（一）组织工作：包括建立管理组织机构，制定工作制度，明确各方面业务关系，选择组织好施工队伍、材料和实施方案及安全施工的管理。
（二）合作项目：签订施工承包合同与专业分包合同，以及合同文件的准备；合同的谈判、修改、签订及合同执行过程中的管理等工作。
（三）进度控制：包括施工进度、材料设备供应以及满足各种需要的进度计划的编制和检查，施工方案的制定与实施，做好计划进度与实际进度的比较及时调整进度计划。
（四）质量控制：包括对施工质量、材料和设备质量监察，验收工作以及处理质量问题。
（五）费用控制及财务管理：包括编制施工预算，费用计划确定施工价格，对成本进行预测预控和成本核算，处理索赔事项和作出工程施工结算等。

‘柒’ 工程管理包括哪些内容

工程管理包括：
1．掌握以土木工程技术为主的理论知识和实践技能；
2．掌握相关的管理理论和方法；
3．掌握相关的经济理论；
4．掌握相关的法律、法规；
5．具有从事工程管理的理论知识和实践能力；
6．具有阅读工程管理专业外语文献的能力；
7．具有运用计算机辅助解决工程管理问题的能力；
8．具有较强的科学研究能力。总的来说，工程管理还是偏重于管理科学，适合那些人际交往能力强，又善于用理性去思考问题的考生报考。
工程管理出现在20世纪80年代末期。当时，西方国家开始对工业工程教育进行评估，结论是传统的工业工程教育只注重车间层次的效率和数学方法的运用，其毕业生和工程师们缺乏必要的沟通技巧和管理知识。另外，根据美国工业工程学会的调查，发现70%的工程师在40岁之后都要承担工程管理的工作。因此，产生了工程管理这个新的学科领域。

‘捌’ 求一篇公司工程部管理方法

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工程部管理制度2008-06-22 08:51编制部门：工程项目部
审 核：
审 批：
编制日期：2007年10月31日
执行日期：

工程部管理制度
根据公司管理模式及工程特点制定此管理制度。
一、工程部的机构设置
（一） 工程部组织机构的设置原则：精干高效、灵活弹性
（二） 工程部组织机构设置
1、工程部的编制：根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的情况下，工程部的编制为3~4人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加3人。
2、工程部的岗位设置：目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理1个；土建工程（兼小区环境、市政相关工程管理）管理岗位1个；资料管理员岗位1个；水、暖、电工程（兼小区环境、市政工程相关管理）管理岗位各一个。
3、以上人员其中一个任项目经理。以后每增加一个项目相应增加各管理人员一个。项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。
（三） 工程部组织机构图

二、 工程部部门及岗位职责
（一）工程部部门职责：
1、 配合开发部、拆迁部、规划部、预算部、销售部等部门进行项目前期运作。
2、 工程部配合项目部负责工程开工前的准备及审查工作，协助工程项目和监理单位招投标工作。
3、 协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系，负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。
4、 负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。
5、 对工程管理过程中的文件、资料进行管理，配合项目部进行工程竣工验收及移交工作。
（二）工程部经理岗位职责：
1、 负责工程部的日常管理工作。
2、 配合开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
1） 工程项目规划设计、可行性研究阶段，工程部配合开发部、拆迁部、规划部、预算部、销售部对各部门的工作进行技术支持。
2） 工程项目设计阶段，收集提供相关资料及提出合理化建议，提供相关资料有：
（1）自然环境资料：工尺国内地质资料、地震资料、水文地质资料、资源勘察资料、地形测绘资料、气候气象资料。
（2） 工程技术资料：建筑材料供应及价格资料，主要设备技术资料及订货价格资料。
（3） 配合开发部进行外部协作取证工作。包括水、电、煤气、电信、征地、拆迁、安置等。
3、 负责协助、参加工程的招投标工作。
（1） 协助、参加对承包商、监理单位进行考察、评价。
（2） 协助、参加编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。
（3） 协助、组织投标单位进行现场踏勘和答疑。
（4） 协助、参加评标和开标工作，确定中标单位。。
4、 负责项目管理。
（1） 负责项目的工程人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。
（2） 项目目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
（3） 对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。
（4） 对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。
（5） 负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。
（6） 负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。
（7） 对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。
（8） 审批工程中出现的不合格处理方案进行，并对结果进行确认。
（9） 配合项目部进行竣工验收及移交。
（10） 监督检查工程和项目文件资料的管理。
（11） 负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。
5、 负责工程监理的管理。
（1） 对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。
（2） 根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。
（3） 对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。
（4） 负责监理费用控制与结算。
6、 负责与设计单位协调
（1） 参与设计单位的选择与设计方案的选择工作。
（2） 组织图纸预审，对提出的共性问题和技术难题拟订解决办法。
（3） 协调设计单位与相关单位之间的关系。
（4） 对施工中各方提出的变更要求进行审查控制，控制设计费用。
7、 负责整个施工过程中各相关单位的协调。
（三）项目经理岗位职责
1、 配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、 负责项目的整体运作和管理
（1） 项目开工准备阶段，负责编制《项目开工监督管理计划》，并报工程部经理批准。
（2） 负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。
（3） 开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
（4） 组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查。
（5） 组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。
（6） 组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查，提出审查意见。
（7） 对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，结合监理单位的审查意见进行着重审核。
（8） 对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正。对施工组织设计的调整及修改进行审核。
（9） 对开工准备情况进行核实检查。
（10） 组织临时设施的搭建。
（11） 组织监理、施工单位进行场地移交。
（12） 负责准备图纸会审、设计交底会。。
（13） 组织工程资料的报送。
（14） 组织召开工程协调会。
（15） 对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。
（16） 对施工安全、文明施工进行监督检查。
（17） 对施工中的各种标识组织监督检查。
（18） 负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间关系。
（19） 按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。
（20） 依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。
（21） 对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。
（22） 对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确认。
（23） 负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整。
（24） 负责对各方提出的设计变更进行审核。
（25） 负责工程停工、复工的管理。
（26） 负责控制工程项目施工过程投资，填制价款单。按合同进行工程款拨付。
（27） 负责组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收。
（28） 监督检察项目文件资料的管理。
（四）土建工程管理岗位职责
1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、 参与土建工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、 参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、 负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。
7、 审查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
8、 负责《土建施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。
9、 对《土建施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。
10、 监督检查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。
11、 负责审查土建工程相关各单位提出的土建工程变更要求。
12、 根据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查提出调整意见。
13、 根据《项目规划》和工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。
14、 参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目土建施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。
15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。
16、 负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
17、 对土建工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
18、 负责项目标识要求的执行检查及记录。
19、 负责土建工程的竣工验收。
（五）水暖管理岗位职责
1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、 参与水暖工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、 参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、 负责对投标单位进行水暖方面的现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。
7、 审查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
8、 负责《水暖施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。
9、 对《水暖施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。
10、 监督检查《施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。
11、 负责审查水暖工程相关各单位提出的水暖工程变更要求。
12、 根据工程质量监督计划和相关规范标准对水暖施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核提出调整意见。
13、 据《项目规划》和工程施工计划对水暖工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。
14、 参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目水暖施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。
15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。
16、 负责对水暖施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
17、 对水暖工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
18、 负责项目标识要求的执行检查及记录。
19、 负责水暖工程的竣工验收。
（六）电气管理岗位职责
1、 协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、 协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、 参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、 参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、 负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。
6、 参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。
7、 审查《电气施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
8、 负责《电气施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。
9、 对《电气施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。
10、 监督检查《施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。
11、 负责审查工程相关各单位提出的电气工程变更要求。
12、 根据工程质量监督计划和相关规范标准对电气施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核提出调整意见。
13、 根据《项目规划》和工程施工计划对电气工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。
14、 参加工程协调会与监理例会，提出和了解电气工程项目施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。
15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。
16、 负责对电气工程施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
17、 对电气工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
18、 负责项目标识要求的执行检查及记录。
19、 负责电气工程的竣工验收。
（七）资料管理岗位职责
1、 协助工程部经理、项目经理作好相关工作。
2、 与公司设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递工作。
3、 负责项目资料的整理和归档工作。
4、 负责各施工单位的施工资料及监理资料的检查监督工作。
5、 参与工程竣工验收及工程交接工作，检查并完善相关事宜。
三、工作流程图（信息流程）
（一） 工程部内部工作流程
1、项目市场调研阶段工作流程（见附表）
2、工程项目规划设计、可行性研究报告阶段工作流程（见附表）
3、工程项目设计阶段工作流程（见附表）
4、工程项目施工阶段工作流程（见附表）
5、竣工验收阶段工作流程（见附表）
（二） 工程部与外部的工作关系：

四、工程部管理制度
（一） 工程部岗位管理规定
1、 岗位设置的原则：
（1） 依据精干高效的原则
（2） 灵活弹性、相对稳定的原则
（3） 因事设岗的原则
（4） 岗位相关尽量复合的原则
2、 工程部岗位管理规定
（1） 工程部目前在只有一个项目的情况下共设岗位四个，即工程部经理一兼土建装饰工程（兼小区环境、市政相关工程管理）管理岗位一个；水、电工程（兼小区环境、市政相关工程管理）岗位各一个；资料管理岗位一个。
（2） 随着项目的增加，工程部岗位随之增加，每增加一个项目工程部增加四个岗位，分别为各个专业工程管理及资料管理岗位。
（3） 随着项目的完工，工程部的岗位随之减少，每完工一个项目工程部相应减少两个岗位。
（4） 工程部的岗位评价根据项目的开展情况和任务量的不同而有所区别：
A、 工程部经理：根据项目的数量进行岗位权重的调整。
B、 专业管理人员：根据项目的开展情况和任务量的情况进行岗位全重的调整。具体可分为三种情况：a、项目前期项；b、目施工阶段；c、项目收尾阶段
（5） 工程部岗位的增加与取消：随着项目的开展和工程量增加，或项目的完工和工程量的减少工程部的岗位会随之增加或减少，工程部对实际情况作出全面评价后向主管副总提交工程部岗位申请，批准后进行变更。
（二） 工程部人员及劳动纪律管理规定
1、 工程部的人员变动和调整遵循严进严出的原则
2、 工程部人员的考核遵循公开、公平和公正的原则
3、 工作时间的规定：有关工作日及节假日的时间规定参见公司总体管理制度。
4、 不准迟到早退，如有特殊情况需提前请假，并填写请假单，以备记录并将记录纳入绩效考核中。
5、 工作中严禁聊天和从事其他娱乐活动，影响他人工作。
6、 必须维护工作环境的整洁，爱护公共设施与财物。
7、 办公物品的领用进行统一管理，要先计划、批准，后统筹安排领用，避免浪费。
8、 不论在工作中还是在工作之外，不得作出有害和影响公司及部门利益和形象的行为，遵守法律和社会公德。
（三） 工程部工作目标管理规定
1、 工程部工作目标、计划的制定
A、 工程部经理根据公司的总体情况和上级领导的要求制定工程部的年度工作目标和计划、季度工作目标和计划、和月度工作目标和计划。并将工作目标、计划进行分解，落实到工程部和工程项目的工作上。
B、 项目经理根据工程部的工作目标、计划制定项目的总体目标、计划和年度、季度、月度工作目标、计划，并将目标、计划进行分解，落实到各单项工程和分部分项工程的工作上。
C、 各单项工程和分部分项工程主管根据项目的工作目标、计划制定单项和分部分项工程的工作目标、计划，并将目标、计划进行分解，落实到个人或监理单位、施工单位。
D、 工程部工作目标、计划的制定采用相对民主的办法，即上级的目标、计划摊派和下级答辩的办法。上级目标、计划摊派后，下级在两个工作日内就目标、计划的合理性和可行性提出自己的意见，并就目标、计划的情况达成一致，并上报主管副总或总经理审批使目标、计划生效。目标、计划生效后，作为工作绩效的考核依据。
3、 工程部工作目标、计划的考核
A、 工程部各级工作目标生效后，工程部按时组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行监督检查。
B、 工程部定期组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行分析，找出影响目标、计划完成的主、次要因素。
C、 将工作目标与计划的考核结果纳入绩效考核之中。
D、 工程部将工作目标、计划分析结果形成纪要，并上报主管副总或总经理审阅。
4、 工程部工作目标、计划的调整
工程部经理根据工作目标、计划的分析结果和主管领导的意见对工程部的工作目标、计划和下级目标、计划进行相应的调整，并将调整的结果上报主管领导审批。
5、 工程部工作目标和计划的种类：
A、 工程进度目标和计划
B、 工程质量目标和计划
C、 工程安全与文明施工目标、计划
D、 工程施工投资目标与计划
E、 工程部总体目标与计划
F、 工程部资料与文件管理计划与目标
G、 工程部岗位与人员编制目标、计划
（四） 工程部工程进度、质量、投资管理规定
1、 工程部进度、质量、投资管理以进度、质量、投资计划与目标及签定的合同、协议为依据。
2、 工程部进度、质量、投资管理采用上级监督检查、抽查与下级汇报相结合的办法
3、 工程部每周、月、季度组织一次工程进度、质量、投资检查并听取项目相关人员、监理单位、施工单位的相关汇报。并将检查结果形成记录上报主管领导。
4、 将进度、质量、投资检查结果纳入绩效考核。
5、 工程部每周、月、季度根据检查结果和主管领导的意见召开一次工作例会，对工程的进度、质量、和投资情况进行总结和调整。并将调整结果形成会议纪要上报主管领导审批。
（五） 工程部工程现场管理规定
1、 工程部工程现场管理以签定的承包与合作合同、协议及制定、审批的目标与计划为依据。
2、 工程现场管理必须贯彻公司的形象宣传策略，有利与扩大公司的影响力和无形资产的提升。
3、 具体管理办法同进度、质量、投资管理。
（六） 工程部资料与文件管理规定
1、 工程部工程资料与文件的收集整理与归档严格按照ISO9001规定的管理程序进行。
2、 工程部工程资料和文件必须体现工作责任的可追溯性，如出现追溯性不强或资料上分不清责任的情况，资料管理人员与相应工作环节的负责人员对资料工作和资料反映的相关工作环节负全责。
3、 工程部的工程资料与文件必须具有真实性、准确性和及时性，如出现资料失真或不准确、不及时的情况，资料管理人员与资料反映的工作环节负责人和相关环节的负责人对该工作负全责。
4、 工程部按月、季度、年度和以工程项目为单位对工程资料进行检查，并将检查结果纳入绩效考核。
（七） 工程部工作信息管理规定
1、 工程部的信息管理工作遵循及时、透明的原则
2、 工程部的信息管理工作可分为工程部内部与工程部外部两个部分，所有工程部人员必须建立信息系统的概念，即公司是一个整体信息系统，而工程部是公司的一个信息子系统。为使公司整体良性运作，必须使公司与外部、工程部与公司及工作相关部门的信息流动及时、准确，从而引起良好的组织行为，减少消耗，提高效率。
3、 工程部信息的接受：
A、 工程部外部信息的接受原则上以工程部经理为接受入口，防止信息的过滤效应和信息的不必要扩散。工程部内所有工作人员接受外部信息后，必须及时向主管领导汇报，以便主管领导作出决策和汇报。由于接受信息人推委和延误造成的损失，由接受信息人负全责。
B、 工程部接受公司或其他部门的信息指令后回复要及时。
C、 工程部接受公司外部信息后要汇报给工程部经理，由工程部经理进行分析后汇报给公司主管领导或相关部门。
4、 工程部信息的发布：
A、 建立健全工作汇报制度，工程部执行每周、月度、季度、年度工作汇报制度，及工程部所有人员必须按上述时间向主管领导汇报工作，并形成记录。工程部经理根据公司要求定期向公司领导汇报工作。
B、 工程部各级主管必须深入实际，了解收集信息。如上级得到的现场信息，下级还没有得到，经分析由工作安排或责任心及工作态度引起见给予相应的处罚，并纳入绩效考核。
C、 工程部根据工程开展情况及时向公司相关部门传递相关信息，以便形成良好的分工与协作。
5、 程部信息工作的考核：工程部每月、季度和年度组织相关人员对信息工作监督检查和总结，形成记录，并纳入绩效考核。
五、工程部工作绩效考核措施
（一） 绩效考核的原则
1、 公开、公平、公正的原则
2、 与经济和晋升、任用结合的原则
3、 工作关系和工作内容相结合的原则
4、 我评价、同事评价和主管领导评价相结合的原则
（二） 绩效考核的办法结合公司绩效考核办法执行
六、 工程部员工激励原则：以鼓励为主，以惩罚为辅，轻奖励、勤奖励与重处罚、少处罚，物质激励与精神激励相结合。
七、工程部管理制度及措施修改管理办法（试行）
（一） 工程部管（试行）理制度及措施经主管副总与总经理批准后生效。
（二） 在工程部管理制度与措施实施过程中，如有可操作性不强或与实际工作相冲突之处，必须向工程部经理、主管副总、总经理汇报审批后形成临时决议方可改动执行。

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