1. 什么是市调
市调就是市场调查(MarketResearch),就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
2. 市场调研的方法
市场调研需要的步骤和方法
不同的研究人员对市场调研步骤的划分虽说“大同小弄”,但不同之处可体现出研究人员对市场调研的认识差弄。而有些认识的偏差我认为是需要及时纠正的。
把市场调研这样复杂的工作,简单清晰地分为若干步骤,其本身是有误导作用的。但为了书面沟通的需要,我们不得不这样做。至于工作步骤划分有粗有细,也十分正常的。然而,我发现对市场调研步骤的划分出现了各种偏差,当这些偏差常见诸于报刊书籍时,其误导作用更显得不容忽视,窃以为应该迅速加以纠正。以下列出了几条市场调研的步骤的偏差:
偏差之一:为追求步骤的具体化,而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。
最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化,称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。
市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary Research)、访问法(SurveyResearch)和实验法 (ExperimentaI Research)。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话,实际上,问眷访问只是一种收集信息的技术,早已有更多的调研技术可与之平起乎坐,如观察法(Observation)、态度量表法(Attitude Scales)、投射和深度访谈 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。
出现这种认识偏差的同仁,可能是对市场调研没有全面了解,对先进的调研方法和技术知之甚少。
偏差之二:详述次要环节,丢弃重要步骤。
我见到这样的调研程序设计,其第一步骤便是“调研方案设计与提交”。我还见过这样的调研程序,第一步是“客户的要求”,第二步便是“计划建议书的提交”。我认为这些操作者属于就调研而调研的人士,他们忽视了市场调研的真正目的是什么。
市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少“背景情况的认识”和“调研问题的明确”这两个重要步骤,恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。
我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分:
1.明确客户所面临的管理决策问题,也就是背景情况的认识。
这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时,客户似乎提出了其面临的决策问题,但还是要根据背景情况分析。
H国一着名汽车厂家要在我国投资建立一摩托车生产厂,他们一开始提出的决策问题是“哪里投资环境好?”,并且把浙江萧山定为调研对象,这是个实地考察的调研方案。然而,调研刚开始就发现他们的决策问题首先应该是“中国中央和地方政府的摩托车政策是什么?”,从而成为一个只需二手资料收集法就能解决的问题。
2.把管理决策问题转化为市场调研问题,也即调研问题的明确。
管理决策问题是指经理人员要做的决策,而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。
浙江省一软件开发商推出一个家教软件,同时他开始面临投资多少资金开发市场的决策问题。市场调研公司要帮他收集什么信息呢?这次的调研问题是:国内家庭电脑拥有量是多少?愿意购买家教软件的比例是多少?对该类软件的接受价位如何?
然而,你可能已经发现了其中的毛病。第一个问题应该改为:国内在用并且配置能支持该软件的家庭电脑有多少?第二个问题也得改为:其中愿意购买正版家教软件的比例是多少?
调研问题的明确决定了调研数据是否精确有效,而在调研设计中把这一重要环节“省略”的操作者,正是无效调研报告的始作涌者。
3.调研方案设计。
在这里,我们要估计调研信息的价值,确定提供什么精度的信息,选择收集信息的方法和测量技术,根据调研方法确定地点、对象、抽样规则等,还要确定数据分析方法和报告提交方法。当然,时间、费用和人员安排也是不可缺少的。最后,把所有这些内容写入调研提案。
4.现场收集信息。
现场不仅可以是被访者家里,也可以是商业区,也可以是自己公司的监控室里,甚至任何合适的地方。
5.信息处理分析。
指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序,又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如,座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。
6.报告形成、提交。
分析报告的形成也非一成不变,尤其是很多客户会提出,要在现场部分’工作完成后,数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演,那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。
7.总结反馈。
这一步骤也是很多同仁“省略”的对象,似乎交了报告就一了百了,全然不顾调研的真正目的是否达到,也不顾客户对调研的意见和建议。这不仅使自己失去进一步提高的机会,而且往往也失去了客户的订单。
最后,我想说明,咱们如此罗嗦地计较市场调研步骤的设计和划分,目的在于想让广大同仁正确认识“市场调研的目的在于帮助企业解决问题,而不是为调研而调研”。
3. 市场调研的方法是什么有哪几种方法
市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
(1) 观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
(2) 实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
(3) 访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
(4) 问卷法
是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广;同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍!
4. 市场调研的方法有什么
市场调查方法: 一般分为定性调查和定量调查。定性调查包括:小组座谈会、深度访谈、专家意见法、投影技法、观察调查。定量调查包括:电话调查、神秘顾客、入户访问、拦截访问、邮寄调查、网上调查。开元研究就是一家专业的研究机构,以上方法是我在这里总结出来的常用方法,希望能解决你的问题。
5. 市场调查的步骤和方法是什么
1.市场调查的步骤
市场调查的步骤没有固定的模式,要根据调查的内容、时间来确定。一般说来,市场调查分为三个阶段,即准备阶段、调查阶段和资料处理阶段。
(1)准备阶段
这一阶段的任务,主要是制订调查计划和进行试验调查。调查计划要按照调查的要求制订,计划作出后要进行试验调查。
进行试验调查是为了验证调查计划、调查表格制订得是否正确,以免盲目进行正式调查,走了弯路。进行试验调查,一般以收集第二手资料为主,同时通过与人员交谈收集一些第一手资料。试验调查要严格按照规定的要求进行,以保证试验结果的准确性。
(2)调查阶段
这一阶段应一边收集整理第二手资料,一边开展第一手资料的调查收集工作。在调查工作中,如发现计划不周,应及时加以修正或补充。
(3)资料处理阶段
资料处理是调查的最后阶段,也是重要的环节之一。因为如果没有这一阶段,调查就没有结果,调查中的一切耗费也就没有收获。
资料处理阶段有两项工作,一是整理分析研究资料,二是提出调查报告。
整理资料、分析研究是资料处理工作的第一步。将调查收集的资料进行分类、整理、制表、统计,然后通过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析研究过程,既要剔除调查资料中可查出的错误部分,又要找出资料间的内在联系,从而得出合乎客观事物发展规律的结论。
在分析整理资料时,要估计可能的误差。调查中的误差主要来自三个方面,一是因抽样调查中选取样本没有代表性引起的;二是因调查者的技术不高造成的,例如调查表设计不当,调查者在整理数据时对不完整的答案作出不符合实际的主观推断等;三是由被调查者疏忽、遗漏、拒绝回答而造成的。
在整理资料的基础上要提出调查报告。调查报告有专题报告和综合报告两种形式,具体采取哪种形式由调查的目的和要求来决定。在调查报告中要回答调查计划中所提出的问题,并尽可能用准确的调查数字来说明:文字应简明扼要,重点突出;分析问题力求客观,避免主观武断和片面性:要提出解决问题的具体意见,避免不着边际、模棱两可的空谈。
调查报告的结构大致包括以下几个方面:调查的目的和范围,使用的方法,调查的结果,提出的建议和必要的附件。
2.市场调查的方法
市场调查的方法很多,从取得资料的方法来看,可分为三大类:询问法、观察法和实验法。
(1)询问法
询问法是一种最直接的调查方法,是了解被调查者的购买动机、意向和行为时常用的方法,其特点是被调查者知道自己正在被调查。根据调查人员与被调查者的接触方式不同,询问法又可分为以下几种:
①面谈调查法。面谈指调查者与被调查者直接交谈。面谈调查法有多种分类,例如,从人数上分为个人面谈和小组面谈,从时间上分为一次面谈与多次面谈等。面谈调查的好处很多,一是当面听取被调查者的意见,印象深刻,也比较详细;二是被调查者对问题理解不够透彻时,可以当面解释,回答的内容不够明确时,可以当场要求补充,因而获得的资料比较准确;三是可以采取灵活的方式,根据被调查者的态度,有简有繁地进行,并可使被调查者相互启发,取得一些可以回忆或较机密的资料。面谈调查也存在一些缺点,主要表现在:第一,对调查人员的要求较高,要求其具有较高的文化水平、技术水平和良好的工作态度,而这么多称职的人员很难找到;第二,有很多被调查者因外出或工作关系不能接受调查;第三,会出现因工作人员在谈话记录上的失误而使资料不准确的情况。
②邮寄调查法。是将设计好的调查表格,通过邮寄送到被调查者手中,由被调查者填好后寄回。这种方法的优点是调查成本较低,节约人力和时间,同时被调查人员有足够的时间考虑问题,回答问题相对比较慎重。缺点是回收率低,影响调查的代表性,并且花费的时间较长。因此,采用这种方法时必须给被调查者一定的物质利益,以补偿被调查者邮寄费用的支出。
③电话调查法。由调查人员按照规定的样本范围,用电话询问被调查者的意见。这种方法的优点是成本比面谈低,调查速度快,并可克服被调查者不便接待或不愿接待的困难,对不明确的问题可以作适当解释,比邮寄调查灵活。缺点是交谈比较简单,容易引起偏见,且并非可以轻易获得全部的电话号码,因而调查范围受到限制。
④问卷留置调查法。由调查人员将调查表当面送交被调查人,说明调查要求,留给被调查者自己填写,然后由调查人员按照规定的时间收回。
⑤日记调查法。由被调查人把需要调查的内容采用日记的形式连续记录下来,然后定期寄给调查者。这是一种固定样本连续调查的方法,需要与被调查者建立固定的联系,并给被调查者一定的报酬。记录的日记主要包括购买日记、消费日记和广告日记三种内容。购买日记中记录的是消费者的购买方式、购买时间、购买地点、购买数量、购买品种等;消费日记记录每一时期的平均消费数量和总消费数量;广告日记提供收看电视、收听广播或阅读其他宣传资料的情况。日记调查的优点是容易得到连续性资料,调查的结果也比较可靠。缺点是成本较高,花费时间较长,被调查者会感到厌烦而采取敷衍的态度,使资料失真。
(2)观察法
观察法的主要特点是调查者到现场观察对方的行动,而对方并不感到自己正在被调查,因而有一定的客观性,所得到的结果准确性较高。这种方法的缺点是调查的面较为狭窄,花费的时间较长。常用的观察法主要有以下两种:
①直接观察法。又叫做顾客动作观察法,通常用于调查消费者的购买行为。消费品的包装、商标和橱窗陈列对用户的吸引力等。通过对顾客动作的观察。决定自己的营销决策。例如,可以通过顾客提出的订货单或询问所需要的品种、牌号、色泽、包装等要求,来研究商店的备货;从观察不同类型的顾客对不同商品的购买情况和橱窗布置的吸引力,决定广告的内容;从观察街道行人的穿着和携带商品的情况,来研究产品的设计,等等。
对消费者行为的直接观察包括销售现场观察、使用现场观察和供应现场观察三个方面。销售现场主要观察顾客购买商品、携带商品的状况等,以此来确定本企业产品的式样、色彩和包装装潢;使用现场主要观察用户对本企业产品或竞争对手产品的使用状况及意见和要求,以此确定本企业产品的质量和要求;供应现场主要观察竞争对手购买生产资料的状况,以判断竞争对手的产品发展方向,并确定本企业的营销战略和策略。
②行为记录法。即采用各种仪器或人工来记录消费者行为的方法。一般用于调查消费者的流量、消费者的行为变化、广告的效率等。例如,某街道或某商店在一定时间内经过的行人或用户有多少,什么时候最多,什么时候最少,以此确定商店的营业时间和进货量;又如,记录广播电台或电视台在什么时候听众或观众最多,以此确定如何安排广告节目;再如在两种以上广告媒体(如报纸、杂志、图书等)上刊登广告,广告中附有回条,凭回条到公司购买商品享受九折优待,公司根据回条各占的比例,即可知道哪一种广告媒体能更好地把商品信息传递给消费者。
(3)实验法
这是一种通过小规模的“实验”而获得有价值的数据和资料的方法。实验法来源于自然科学的实验求证,把它推广应用到市场调查中,就成为市场调查实验。
实验法现已成为市场调查中用途很广的方法。凡是某种商品改变品种、质量、包装、设计、价格、商标、广告等时,都可运用这种方法做小规模的试验性销售,来了解顾客的反应,决定本企业的营销策略。这种方法可同时使正常生产、正常销售与市场调查结合进行,取得良好的效果。
实验法在营销活动中有多种功能,但最重要的是试销。试销的具体形式有多种,例如新产品试销专柜、试销门市部、展销会等。在试销过程中既可以预测某种新产品的市场潜量,也可以比较哪一个市场的销路大,哪一种式样、色彩、包装的销路好,等等。
6. 市调是什么意思
市调是市场调查的意思。
市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
常见的市场调查:
消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
7. 市场调研的方法有哪些
市场调研方法有:电话访问、计算机辅助电话访问、入户访问、拦截访问、小组(焦点)座谈、深度访谈、在线访问、邮寄/传真调查表访问。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。市场调研是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息、资料。它把握供求现状和发展趋势,为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。
8. 市场调研方法
根据调研的目的、调研的内容和讽研的对象的不同,在具1V凋饼辽程中可以选择不同的调研方法。通常来说,市场营销调研有现场观察法、试验法、询问调研法、问卷调研法以及文献调研法等:
现场观察法,是调研人员枉市场活动现场对调研对象观察、记录,并取得相关信息的方法。利用现场观察法进行调研时,调研人员不必与被调查对象直接接触,而是利用自身器官或某些设备,对调查对象的活动或现场事实做必要的考察记录,从而取得第一手资料的方法。现场观察法简单灵活,成本费用较低,受外界的干扰因素相对较小,被观察者又处于自然状态,因而取得的资料更具真实性。但是,在利用现场观察法进行调研时,观察的只能是表面现象,对其内在因素不能深入了解,比如说消费者的心理变化和市场变化的原因和动机等。
—般来说,现场观察法具有以下几种:
1.直接观察法。直接观察法是调研人员到场观察被调查者的行�6�1动来收集情报资料的一种方法。比如市场调研人员在商品展销会、订货会、博览会上,或是在工厂、商店等消费者集中的场所或其他场合,直接对市场活动进行观察,从而取得第一手资料。事实上,由于直接观察法简单易行,方便灵活,在市场调研中应用比较广泛。
2.现场计数法。现场计数法,是指在市场活动现场,通过一定时间的观察计数,从而得到定量的信息。一般来说,采用现场计数法进行调研时,计数的工作量较大,工作内容也比较单调、枯燥,因此,在安排调研人员时,要尽量选择那些工作态度认真、责任心强的员工承担此项工作。
3.痕迹观察法。痕迹观察法并不是观察市场活动本身,而是通过观察市场上特定活动留下的痕迹来收集市场信息。有时被观察调查者活动的痕迹比观察活动本身更能取得准确的信息。如通过意见簿、回执单和优惠卡等,可以了解市场的反映,就可以收集到一些难以直接获取。
除此而外,还可以运用观察法了解消费者的爱好、兴趣、价值观,了解城市人员流量、客流量,借此判断市场发展的趋势,这是预测市场潜力的重要依据。在采用这种方法进行观察时,最好在一个时期内只集中精力观察一种现象,避免干扰;在观察的同时,要对观察的结果进行及的记录和整理,调研人员互相之间要核实检查,要尽量减少误差;另外,在调研时要尽量不影响被调研者的活动,要让其保持自然状态,只有这样,调研的信息才能更真实有效。
实验法。实验法起源于自然科学中的实验求证,它是在给定的条件下,对市场经济现象中某些变量之间的因果关系及其发展变化的过程加以观察分析,从中获得第一手资料的一种调研方法。实验法主要是通过小规模的实验来了解情况,取得相关信息。实验法主要用于新产品的试销和新方案实施前的调研。常用的实验有两种形式,一种是实验室实验,一种是市场试销。实验室实验是市场调研入员人为地模拟一个场景,选择一二组消费者进行购买或回答有关问题,然后导入变量,让他们、再度购买或回答问题,根据收集到的资料数量确定实验处理结果。市场试销是指企业的产品进入某一特定市场进行实验销售,在市场试销时,产品只在有限的范围内和有代表性的测试单位内销售,并衡量销售结果。比如某新产品在大批量生产之前,先生产一小批,投入市场进行销售实验。其主要目的是:一是看该产品的质量、品种、花色、包装、价格、性能、规格、用途等是否受消费者欢迎;二是预测市场活动计划在应用于全部目标市场时的结果。
通常来说,采用实验法进行调研,其优点主要表现在:由于预先在小、规模的市场环境中进行实际实验,可以提高工作的预见性,减少盲目性,、同时也有利于企业内部进行管理;同时,通过小规模的实验所取得的数据一般地说比较客观,可靠性比较强,可信度较高,排除了主观推论的偏差,比较科学合理。
但是,在看到实验法优点的同时,也应该看到它的不足。实验法的优点是相对的,事实上,在实践中影响调研的因素很多,也可能由于某些非实验因素不可控制,导致最终实验结果受一定影响。实验法的缺陷在于只适合于对当前市场变量的观察和分析,无法研究过去的情况,也无法收集到未来的市场变化信息,并且,采用这种方法费用较高。
询问调研法。询问调研法是指通过询问的方式向被调查者了解时常情况的一种方法。询问类调研法,主要是通过询问的形式,了解市场:情况。采用询问的方法进行调研时,询问的具体方式灵活多样,根据调研人员与被调研者接触方式的不同,大致可以分为以下几种:
1.面谈询问调研。面谈询问调研,是调研人员与被调研人员直接面谈,当面向被调研人员了解,并收集相关信息的一个过程。调研人员应该在调研之前准备好询问内容,在交谈过程中要做好记录,事后要认真进行整理分析。面谈调研,一般在调研目标较多而且比较繁杂时采用。面谈调研具有直接性和灵活性的特点。当然,面谈调研的方法也有其缺性。面谈调研所需的费用较高,并且所需的调研时I时间相对较长。
2.电话调查。电话调查是指通过电话向被调查者询问有关调研内.容的一种调查方法。电话调查一般以电话簿为基础,进行随即抽样,然后进行调查。电话调查的好处是收集信息的速度快,节省时间,效率高;电话调查由于支出成本较少,因此所需费用也相对较少;电话调查的调查面非常广泛,容易收集到不同类的信息。但是,在使用电话调查之前,必须对谈话的内容进行充分准备,谈话内容要简明扼要,简单易懂。电话调查的弊端在于,电话调查的时间非常有限,所获取的的信息也相对有限,需要调查的内容不宜太太多;另外,采用电话调查话调查时,容易引起被调查者的反感。
3.信函调查。信函调查也叫邮寄调查,是指用邮寄的方法将印制好的调查问卷寄给被选中的调查对象。由被调查对象认真填写后寄回。信函调查的优点在于,调查的空间范围广,不受地域限制,并且被调查者的受干扰因素小,不会因调研者的情绪或偏好而受到影响;采用这中调:研方法的费用相对较低,由于被调查者有充分的准备和思考时间,得到:的信息也比较真实有效,全面可靠。但是,信函调查也有其不足之处,有:些被调研者由于对调研内容不感兴趣或嫌麻烦,往往对其不闻不问,导致大量向卷无法回收;另外,由于采用的是信函的方式,大多数信函的回收时间很长,很有可能已经过了信息的有效期。
4.留置调查。留置调查是将调查问卷或调查提纲当面交给硕调查者,并详细说明调查目的和填写要求,并留下问卷,由被调查者自行填,写,再由调查人员约定日期收回问卷,然后进行汇总分析的一种市场调查方法。留置调查的优点在于回收率高,被调查者可以当面了解填写问卷的要求,澄清疑问,避免由于误解提问内容而产生误差;由于填写时间比较充裕,这样也有利于被调查者进行充分思考,能够使信息相对更有效。留置调查不足之处就在于调查的地域受到一定的限制,调查费用也,相对较高,也不利于对调研人员的监督管理。
问卷调查法。间卷调查法是最常用的一种调查方法。采用问卷调查可以了解人们对产品的认识程度和喜好程度等。
采用问卷调查有许多有利之处,主要表现在:有利于扩大调查区域,增加调查对象的数量,而且不受调查地域的限制;由于被调查者有比较充裕的时间作答,因而所收集的信息质量相对较高;由于问卷是由被调查者自由填写,这样就可以避免面谈调查中受调研人员态度、情绪影响的弊端,信息更客观,更真实,并可以消除调研人员的错误记录和偏见;调研费用相对较低。采用问卷调查的方法不仅可以节省大量的费用,且还可以节省大量的人力。
采用问卷调查的不足之处表现在:问卷调查一般费的时间较长,如果不能进行很好的控制,就很容易使资料失去效性;问卷的回收率较低。由于被调查者对调查的内容缺乏兴趣,或是被调查者嫌麻烦,不愿意填写,这样,很多间卷往往不能按期回收;容易产生差错。如果问卷的问题设置不够合理,就很容易引起被调查者的误解,另外,由于个人素质等因素的影响,不同的被调查者对调查项目的理解并不一致,这样也容易产生误解。
文献调研法。文献调研法又叫二手资料调研,它是指通过查询和阅滨有关资料掌握相关信息的过程。采用文献法进行调研时,所获得的信息资料相对较多,资料的获取相对也比较容易,所花费的时间也较少,而且调研的费用也较低。但是,采用文献法调研有一定的局限性,主要表现在:二手资料原本为其他目的而收集的,因此在收集时要判断资料的.有效性;二手资料大多都是不完整的,很多时候无法满足企业的实际需要。有些资料由于内容的缺失,已经丧失了资料的时效性和可信度;某些二手资料在印刷、翻印、转载、翻译的过程中,很容易出现谬误,在具体引用时需要进一步分析判断。
9. 时代金刚716时间表怎么调
不同的品牌,不同的车型,调整方法也会不同,具体的,要根据车辆使用说明书上的教程操作。现在很多车可以连接手机app进行设置,简单又方便。下面列举其中几种:
第一种,年代比较老的车型:1汽车点火后,把多媒体打开。2长按CLK约5秒钟,屏幕出现时间显示闪烁。3开始设置。旋转按钮的,左转减小,右转增大;按键设置的,一般会在按键上画有三角形,左右两个三角形,点击设置即可。4调整时间后,再按CLK,就好了。
第二种,大部分车型通用:按住SET不放,就看到跳动的数码显示,其余两个一个调小时,一个调分钟。
第三种,捷达车型:1首先找到仪表盘玻璃罩的下部,有两个黑色小孔。2用牙签或针状物,点击两个黑色小孔进行调整。3一个小孔调整分钟;一个小孔调整小时。
10. 市场调查的方法有哪些
1、问卷调查法
问卷法是目前国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量,从而搜集到可靠的资料的一种方法。
问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷。
由调查者按照表格所问来填写答案。一般来讲,问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制。问卷法的主要优点在于标准化和成本低。因为问卷法是以设计好的问卷工具进行调查,问卷的设计要求规范化并可计量。
2、网络调查法
网络调查法是利用Internet 的交互式信息沟通渠道来搜集有关统计资料的一种方法。这种资料搜集方法包括两种形式,一是在网上直接用问卷进行调查,二是通过网络来搜集统计调查中的一些二手资料。这种方法的优点是便利、快捷、调查效率高,调查成本低;缺点是调查范围受到一定的限制,在调查时还有可能遭到计算机病毒的干扰和破坏,甚至前功尽弃。
3、实地调查法
实地调查法,是应用客观的态度和科学的方法,对某种社会现象,在确定的范围内进行实地考察,并搜集大量资料以统计分析,从而探讨社会现象。实地调查是在传播研究范围内,研究分析传播媒介和受传者之间的关系和影响。
实地调查的目的不仅在于发现事实,还在于将调查经过系统设计和理论探讨,并形成假设,再利用科学方法到实地验证,并形成新的推论或假说。
4、社会调查法
社会调查是指一种特定的人类社会实践活动。社会调查方法就是社会调查主体为保证其社会调查活动朝着预定的方向进行,达到了解和认识社会的目的所运用的手段、工具和方式的总和。社会调查方法在社会调查活动中是必不可少的,它是构成社会调查活动的第三大要素。
5、抽样调查方法
就是从总体中不加任何分组、划类、排队等,完全随机地抽取调查单位。特点是:每个样本单位被抽中的概率相等,样本的每个单位完全独立,彼此间无一定的关联性和排斥性。简单随机抽样是其它各种抽样形式的基础。通常只是在总体单位之间差异程度较小和数目较少时,才采用这种方法。
6、统计调查方法
统计调查方法是指统计机构和统计人员搜集统计资料的方法。《统计法》规定的统计调查方法主要有普查、抽样调查、统计报表、重点调查和综合分析等。我国现行调查方法的选择原则是:以周期性普查为基础,以经常性抽样调查为主体,综合运用全面调查、重点调查等方法,并充分利用行政记录等资料。