⑴ 电脑常见故障解决方法
导语:电脑问题千奇百怪,数都数不过来。以下是我为大家精心整理的电脑常见故障解决方法,欢迎大家参考!
1.“插电即开机问题”
现象:有些朋友有关机后断开电源板电源的习惯,可是却常常被一个问题困扰,就是电源板一通电,计算机就自动开机了,Power键形同虚设。解决问题:有些主板在BIOS设置的“Power Management Setup”中,有一个选项 “Pwron After PW-Fail”,它的默认设置为“ON”,将它设置为“OFF”,下一次再通电时就不会自动开机了。如果没有这个选项,可以把电源管理中的ACPI功能关闭之后再次打开,如果本来就是关闭的,打开它即可。 大多数主板在BIOS中有一个选项:即在POWER MANAGEMENT SETUP(电源管理设置)中可以选择在意外断电后重新来电时机器的状态,是自动开机或是保持关机状态还是保持断电前的状态。请把自动开机设为Off。 ??此外,电源或主板质量不佳也可能导致类似问题出现。ATX主板的启动需要检测一个电容的电平信号。如果在接通电源的时候不能保证一次接通良好,就会产生一个瞬间的冲击电流,可能使电源误认为是开机信号,从而导致误开机。
2.“系统关机变重启故障”
一、正确设置BIOS 如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备,那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言,老主板容易出现这种故障,在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。二、设置电源管理 关机是与电源管理密切相关的,有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。 点击“开始→设置→控制面板→电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”(如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,反之就启用它),Windows 98中这种方法往往能解决问题大部分电源管理导致的关机故障。如果没有选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时(E):关闭电源”,把它选中即可。三、禁用快速关机 有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。在Windows98中可以通过下列方法来解决问题:在“开始→运行”中输入Msconfig,打开“系统配置实用程序”,在“高级”选项中选中“禁用快速关机”,然后重启计算机即可。
3.“开关机停止响应”
海南读者李俊来信:我用的是Win 98和Win XP双操作系统。多数时候用Win XP,Win XP在关机或重启时,好些时候它总停在“正在保存系统设置”处,硬盘的灯不再闪烁,系统就不响应了!这是什么原因呢? A:启动和关闭计算机时系统总是提示:“正在保存系统设置”,这主要是因为系统运行后加载的'文件太多了,导致系统在短时间内运行太多的文件而不能中止,我们可以用“Ctrl+Alt+Del”键调出“Windows任务管理器”,单击“进程”就可以查看当前运行的文件。要解决问题此类问题,在“开始→运行”中键入“Msconfig”命令,在弹出的“系统配置实用程序”对话框,单击“启动”标签项,这里都是随着系统启动的一些程序,在此将一些不常用程序前面的钩去掉即可。另外,硬盘上的碎片过多也会导致系统关机或重启时间过长甚至造成死机现象,所以我们还要定期对硬盘进行碎片扫描。如果你在关机或注销时设置了声音文件,如果此声音文件破坏也会导致出现这类问题,我们可以到“控制面板→声音和音频设置”中将声音去掉。如果问题仍未解决问题,我们可以右键点击“我的电脑”,选择“管理”,并在“服务和应用”项中选择“服务”项目,在右侧的窗口中将不必要的服务停用,注意停用前一定要仔细阅读当前服务的文字说明。
4.“开始菜单响应速度过慢”
问:我每次单击Windows的开始菜时,弹出下一组菜单都非常慢,可是以前单击开始菜单时却很快,我想问问用什么方法可以调节开始菜单的弹出速度? 答:开始菜单的弹出速度是可以控制的,我们可以在控制面板中对它进行修改:打开注册表编辑器,依次展开HKEY_CURRENT_USERControlPaneldesktop分支,然后在此创建一个DWORD值,并将它命名为“Menushowdelay”,你可以将该键的键值设为0至0100000之间的值,这个值就是显示菜单延长时间的值,单位为MS,输入后重启计算机即可生效。
5.“任务栏的图标变大”
问:近日,不知执行了什么操作,任务栏上的图标变得和桌面上的一样大,虽然不影响使用,但看起来非常不美观。请问怎样才能让它恢复原样呢? 答:运行regedit.exe打开注册表编辑器,找到HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktopWindowMetrics,在右边的窗口中找到字符串值:“Shell Icon Size”,改变其值就可以改变图标的大小。一般是“32”这个数值。注意修改注册表前请事先备份注册表。
6.“鼠标右键被锁定”
问:我的电脑不知道为什么鼠标右键被锁定了,用不了。请问如何解决问题? 答:可能是有人在你的注册表中做了手脚,锁定了右键菜单。打开注册表编辑器,选择以下子键: “HKEY_CURRENT_”在右窗格中找一个名为“NoViewContexMenu”的键值,把其数据改为00 00 00 00。或者干脆删除这个键值即可。
7.“双击无法打开文件夹”
问:我的电脑出了问题,在资源浏览器或者我的电脑里面无法打开文件夹,双击鼠标不是打开文件夹而是进入了搜索界面,请问这是为什么? 答:可以修改注册表来恢复 ,进入注册表的HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryshell,把find删除。还有一个方法就是点“文件夹”的“高级”选项里的“新建”,在“操作”里输入“OpenNew”,接着再在“用于执行操作的应用程序”里输入“Explorer %1”就行了。如果删除find,那不用配置。如果新建OpenNew,那还需把“Opennew”设为默认。
8.“光驱读盘不正常”
问:我的电脑安装的是Windows XP操作系统,安装好后出现了一个问题,就是不能连续读光盘,插入第一张光盘一切正常,打开光驱放入第二张光盘,发现里边的内容竟是第一张光盘的内容,重新启动机器后,第二张光盘也能正常读出,这是什么原因? 答:用鼠标右键点击“我的电脑”,选“管理”,选择“存储→可移动存储→库”,点击光驱所在的盘符,在名称项目中点鼠标右键选“属性”,在“延迟卸除”下有一项为“收回不可装入的媒体”,将它的时间改为0,应该可以解决这个问题。如果问题未能解决问题,则打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键值,将下面的UpperFilters 和LowerFilters删除,重启机器即可。
9.“回收站无法清空”
问:我的系统是Windows XP,我从F盘中删除了一个名为“dvdregionfree3031”的文件后,系统出现问题,表现为回收站中的内容无法清空,而且每次打开回收站时它总先搜索一遍,然后在清空回收站时显示一个确认删除对话框,选“是”后清空,再次打开回收站时又出现了上述情况,请问我该怎么办? 答:启动到带命令行的安全模式下,然后对每一个分区下的Recycled目录执行Attrib -s -r -h命令去除特殊属性,然后使用Del命令删除每一个分区下的Recycled目录。操作完毕后重新启动进入正常模式,问题一般即能解决。
⑵ 笔记本电脑的常见问题及解决方法
1开机不亮故障诊断
这也许是笔记本用户遇到最多的问题——按下开机按钮结果电源指示灯不亮、屏幕也是黑的。碰到这种情况不要紧张,首先看看你的笔记本电脑是否接通电源:电池是否安装到位?适配器是否顺利连接上电源?电源插座上的按钮是否切断电源了?许多用户碰到的往往是这些让人虚惊一场的问题。
接下来可能是真的发生了一些故障导致笔记本开机不亮,这里可分成好多种情况:处理器、内存、显卡、主板显卡控制芯片、主板BIOS、信号输出端口、电源适配器损坏都会导致笔记本电脑无法开机的情况。
有一个检测方法,可以判断到底是笔记本主机出了问题还是适配器出了问题:如果是电源适配器的问题可以用替换法来判断,不过只限于同型号相同规格的电源。要是换了一个电源适配器笔记本依然不亮,那么很有可能就是笔记本主板上的故障了。
这时候就需要拆机检查了:这需要维修者具备丰富的电路知识和维修经验。如果您的笔记本出现了上述故障,最好找一家有实力的维修中心送修,以免人为损坏,扩大故障。
2开机系统不运行、死机等故障
如果笔记本电脑开机后电源指示灯亮了,但是屏幕没有显示——这时候有条件的朋友可以将笔记本连接一台显示器,并且确认切换到外接显示状态:如果外接显示器能够正常显示,则通常可以认为处理器和内存等部件正常,故障部件可能为液晶屏、屏线、显卡和主板等。如果外接显示器也无法正常显示,则故障部件可能为显卡、主板、处理器和内存等。
这其中很大一部分原因是用户在升级内存时,没有将内存插接牢靠;也有可能是显示屏的'排线松动导致的,具体问题还得具体分析。
3开机或运行中死机、系统自动重启
很多用户在使用笔记本时往往会遇到死机或者系统自动重启等问题,这一般来说是操作系统或者应用程序等软件问题——系统文件异常,或中病毒;机型不支持某操作系统、应用程序冲突导致系统死机。
当然也有可能是使用环境的温度、湿度等干扰因素——比如在炎热潮湿的夏天,笔记本电脑死机、自动重启的情况就很多——原因很简单,笔记本电脑的使用环境过热。解决方法也很简单,给笔记本清灰、使用散热底座或者在空调房内使用笔记本电脑均可。也有可能是有些笔记本电脑具备定时关机功能,看看是否设置了定时关机。
4USB接口无法正常使用
USB接口无法正常使用具体表现为无法正常识别、读写外接设备。首先,我们要搞清楚是USB接口本身的问题还是外接设备的问题:在其它电脑上使用这个外接设备,如果也无法正常使用,则是这个设备本身存在问题;如果在其它电脑上可以用这个外接设备,那么就是笔记本本身的问题了。
这时候,就要检查主板上其它的USB接口是否存在相同的问题?如果都有故障,可能是主板问题;接着,要检查是否存在USB接口损坏、接触不良、连线不导通、屏蔽不良等问题;或者使用其它的USB外接设备测试,如果使用正常,可能是兼容性问题;检查某些USB设备的驱动程序是否正确安装;在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。
5电脑没有声音、有杂音
开机之后发现笔记本电脑没声音的情况也很常见,这时候要分清是电脑音箱的问题还是声卡的问题:电脑内置音箱没声音,外接音箱输出正常,一般情况是内置音箱损坏造成的。电脑内置音箱、外接音箱同时无声,则可能是主板、声卡驱动等相关问题。电脑内置音箱播放杂音、声音“卡”,可能是内置音箱、主板、驱动存在问题。
如果不是因为硬件问题导致笔记本没有声音的情况,首先检查声卡驱动:右击“我的电脑”——“属性”—— “硬件”—— “设备管理器”——“声音.视频和游戏控制器”——右击“ReaItek”——“更新或扫描,卸载重新安装”。
如声卡驱动装不上解决方法:“控制面板”——“管理工具”——“服务”——“Windows Audio”——启动类型设置为“自动”再启动它。
6屏幕显示不正常
在笔记本使用过程中,屏幕变暗、或者出现花屏、蓝屏等情况也时常出现:如果开机时的画面显示为“花屏”,连接外接显示器能够正常显示,则可能是液晶屏、屏线、显卡和主板等部件存在故障;连接外接显示器无法正常显示,则可能的故障部件为笔记本的主板、显卡、内存等。
如果在笔记本电脑的运行过程中,不定时出现白屏、绿屏之类的相关故障,则很有可能是显卡驱动兼容性相关因数导致的。而出现“蓝屏”的情况则往往是软件问题或者是系统过热导致的。
至于笔记本屏幕变暗的原因:首先检测调节显示亮度后是否正常;其次要检查显示驱动安装是否正确,分辨率是否适合当前的笔记本屏幕。如果进行了以上两个步骤地检查之后屏幕依然不亮,那么很有可能是笔记本背光控制板的故障了,这就需要专业的维修人员来解决了。
也有一些情况会造成笔记本屏幕变暗:比如电脑休眠开关按键不良,一直处于闭合状态;液晶屏模组内部的灯管无法显示以及其它软件类的一些不确定因数。
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