‘壹’ 三星笔记本开机黑屏怎么办
有时候用户在安装了一些软件或硬件驱动之后,重启电脑时却进不了系统,一直显示黑屏,这种现象大多是软件造成的。这个时候用户可以重启电脑,按F8进入安全模式,然后在安全模式下删除之前安装的软件和驱动之后,再重新启动看黑屏问题是否已经解决
重新启动无法解决方法如下:
1.若您的机器开机可以点亮屏幕出现SAMSUNG画面,无法进入系统,建议您重新安装或恢复系统后尝试,排除系统故障。
2.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp