‘壹’ 手机玩游戏老是卡顿怎么办
如果您使用的是华为手机，手机玩游戏卡顿的情况，可以通过以下方法操作：
1. 更换为稳定的网络
使用移动数据网络（如4G网络）玩游戏时，在接收到短信或电话时，移动数据会被中断，游戏会出现短暂卡顿掉线的情况，建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。您可以打开显示实时网速开关以观察网络状况。打开方法：打开设置，搜索并打开显示实时网速，打开后手机状态栏即可显示网速变化情况。
2. 添加游戏至应用助手/游戏助手
建议您将游戏应用放到应用助手（EMUI 9.0以下称为游戏助手）中，此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
具体操作方法如下：
EMUI8.X：在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入游戏助手，点击添加选择对应的游戏应用，然后点击游戏模式；
MUI 9.X：进入手机设置>应用>应用助手，点击添加将游戏添加到应用助手中，然后点击游戏加速
EMUI910.X及以上&HarmonyOS：进入手机设置>应用>应用助手>游戏空间，将游戏添加到游戏空间中，然后点击右上角图标，选择游戏加速。
3. 关闭后台应用/清理存储空间
（1）清理后台应用：
同时运行较多应用会导致手机卡顿。您可以在玩游戏前。进入手机多任务界面，点击“垃圾桶”关闭后台应用。
打开手机管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台运行的应用关闭。然后点击手机管家>一键优化，让手机保持最佳运行状态
（2）清理存储空间
进入手机设置>存储可以查看剩余存储空间，如果剩余空间比较少（建议保留20%以上的空间），建议打开手机管家>清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。也可以重启手机后观察卡顿情况是否改善，重启手机能有效清理缓存，改善手机运行情况。
您也可以将手机中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证手机存储空间充足。
4. 关闭省电模式
省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您进入手机设置 > 电池 > 省电模式，关闭省电模式，并保持电量充足（20%以上）。
5. 调整游戏界面设置
请您检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
例如：玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。
温馨提醒：以上操作会对您的游戏体验有一定影响，请谨慎调整设置。当手机发热时，建议您静置一段时间，待温度降低后再玩。
6. 检查更新
（1）请进入应用市场将游戏更新，最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题，使用最新版本，可以保证您的最佳体验。
（2）游戏应用和手机系统的兼容性问题，也可能会影响您的游戏体验，建议您检查手机系统版本是否为最新版本，打开服务>升级尝鲜>检查更新如果不是的话，建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级版本后再次进行尝试，您也可以向热线进行反馈。
7. 查看该款游戏的运行软硬件要求
建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。
8. 更换高速存储卡
如果您使用的存储卡是低速卡，也会影响系统的性能，可以尝试更换高速存储卡来解决问题。
9. 恢复出厂设置
如果您的手机已经使用了较长时间，可能会产生较多文件碎片，影响系统性能，建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。
温馨提醒：
恢复出厂设置会有数据丢失的风险，请您务必提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)再进行重置操作。
手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。
如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
‘贰’ 一加手机卡顿怎么解决
手机卡顿由不同场景导致，请您根据关联的场景进行排查：
手机更新系统版本后卡顿：
1、手机更新系统版本后由于手机内应用较多，部分应用如支付宝、微信都需要基于新的系统版本重新做优化，此时使用可能会导致卡顿；
2、建议您启动具体应用后，等1-2分钟优化做完再使用。
玩游戏时卡顿：
1、切换数据网络或WIFI后再尝试，确保在稳定的网络环境下运行游戏；
2、一键清理后台应用，确保手机有足够的运行内存；
3、降低游戏配置（画质、分辨率、关闭特效）再进入游戏；
4、建议保持手机电量充足，省电模式会降低手机性能，如果开了省电模式也可以暂时关闭；
5、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；
6、重启手机后再进入游戏，确保有足够的运行内存；
7、进入应用管理对游戏的缓存数据进行清除后再进入游戏（单机游戏清除缓存数据后游戏数据会丢失，建议清除前先备份好数据）。
使用单个应用时卡顿：
1、若该应用需要联网，则建议切换数据网络或不同的WIFI后再尝试；
2、一键清理后台应用，确保手机有足够的运行内存；
3、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；；
4、重启手机后，确保有足够的运行内存；
5、进入应用管理对该应用的缓存数据进行清除后再打开应用（建议清除前先备份好数据）。
手机整机使用卡顿：
1、清理后台不必要的应用，确保手机有足够的运行内存；
2、若手机有下载第三方管家类软件，建议卸载后再尝试；
3、进入电池优化，将不常用的应用电池优化打开；
4、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；
5、请检测手机系统是否更新为最新版本，建议更新版本后尝试。
使用微信时卡顿：
1、切换数据网络或不同的WIFI后再尝试，确保在稳定的网络环境下运行微信；
2、一键清理后台程序确保有足够的运行内存；
3、进入微信端，我--设置--通用--微信存储空间--管理微信存储空间--管理当前微信帐号聊天数据，根据需求清理无用的消息记录后再尝试。
4、建议保持手机电量充足，省电模式会降低手机性能，如果开了省电模式也可以暂时关闭；
5、重启手机后再进入微信，确保有足够的运行内存；
6、进入应用管理对微信的缓存数据进行清除后再打开微信（清除缓存前建议先备份好微信数据）。
使用相机时卡顿：
1、一键清理后台程序确保有足够的运行内存；
2、若手机装有第三方相机软件，建议卸载此类应用后再打开相机（此类软件可能与手机存在兼容性问题，会导致运行卡顿。）；
3、长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，建议重启手机，确保有足够的运行内存；
4、进入应用管理对相机的缓存数据进行清除后再打开相机（建议清除前先备份好数据）。
充电时卡顿：
手机边充电边使用时手机更易发热，充电时手机会启动相应的安全保护措施，延长电池使用寿命、防止温度过高等，对手机会性能有一定的限制，可能会导致部分应用卡顿，尤其是游戏等耗电较高应用。
1、建议您在手机充电时不要频繁操作。
2、建议您使用标配的充电器进行充电。非标配充电器可能会导致电压不稳，造成点击屏幕反应慢、卡顿、闪屏或者显示非点击的内容。
通过以上步骤排查若问题仍无法解决，建议您携带相关凭证到服务中心进行处理。
‘叁’ 一加手机升级后容易卡顿怎么解决
升级完后，安卓系统会对手机中的应用程序进行优化，会占用手机较多的资源，此时如果操作手机会有卡顿现象，这属于正常现象。
使用建议：
1、建议连续灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内安装的应用已进行优化。
2、如果存在卡顿的应用非最新版本，建议升级至最新版本使用，通常新版本的应用都会修复一些已知问题提高对新系统的兼容能力。