⑴ 电脑蓝屏了怎么办修复
可以尝试通过Debugging Tools for Windows(WDK and WinDbg downloads) (内存转储文件(Crash Dump File)判断引起“蓝屏”的大致原因,确定故障方向后,再针对具体的故障部分进行细致的排查解决。
通过分析蓝屏文件,找到导致蓝屏出现的错误文件信息,来判断是驱动程序文件,还是软件相关文件,还是系统内核文件,来进一步处理,例如驱动程序,请下载最新版驱动程序,卸载旧版驱动重新安装;系统更新可以通过卸载更新文件或使用windows update再次进行更新;
硬件如果改动后出现的蓝屏,建议考虑兼容性问题或硬件故障,请联系您就近的华硕服务网点;
软件方面如有改动,建议将软件回滚到之前的状态,或者卸载更新最新版本尝试;
在上述操作都无效的情况下,如有系统备份或还原点,可以尝试还原到之前的状态;
如系统还原无效,可以考虑备份全盘数据重新安装系统或替换系统测试;
如系统还原过程中或系统安装过程中依旧出现蓝屏现象,请考虑硬件故障。
注意:如果系统中没有蓝屏文件,可以在“控制面板”中打开“系统”属性,切换至“高级”选项卡,在“高级”选项卡中打开“启动与故障恢复”,可以在“启动与故障恢复”选项中找到“写入调试信息”的下拉菜单,在下拉菜单中将“无”修改为“小内存转储(64KB)”、“核心内存转储”或“完全内存转储”,即可在发生“蓝屏”故障时自动保存内存转储文件。
附:蓝屏Dump文件的分析方法
相比于通过蓝屏代码查看蓝屏故障原因的方法,Dump文件分析显得更加正式。通过诊断工具展开的Dump文件,能够获取到包含蓝屏代码在内的更多蓝屏故障信息,往往更利于诊断者对蓝屏故障的诊断与定位。系统发生蓝屏故障时产生的Dump文件就在“系统盘符:WindowsMinimp”文件夹下,直接拷贝出来即可。获取的Dump文件究竟如何展开、分析呢?则需要按照以下步骤操作:
首先,打开桌面WinDbg图标,在弹出窗口中依次点击“File/Open Crash Dump”菜单选项,或者将winDbg程序打开后,将蓝屏文件直接拖拽到软件中。
⑵ 电脑开机后蓝屏怎么解决方法
电脑开机后蓝屏解决的方法如下:
一、内存问题
在实际的工作中大家遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良、内存损坏(损坏几率非常低)
解决办法:
由于多数是由内存引起的蓝屏故障都是由于内部灰尘过多或者接触不良导致,所以解决办法也非常的简单,只需要打开电脑机箱,将内存条拔出,清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去,一般问题都可以解决。如果问题没有解决,确定是内存故障,更换内存条即可解决问题。
二、硬盘问题
硬盘故障也是导致电脑蓝屏主要原因,例如硬盘出现坏道,电脑读取数据错误导致了蓝屏现象。因为硬盘和内存一样,承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,导致电脑蓝屏。
解决办法:
检测硬盘坏道情况,如果硬盘出现大量坏道,建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少,建议备份数据,利用硬盘坏道修复软件来修复硬盘坏道如MHDD等。修复完成后再重新安装系统即可解决问题。
三、软件不兼
如果电脑开始使用的好好的,安装了××软件后频繁出现电脑蓝屏故障,这种问题多数出现软件不兼容的情况,不过这种电脑软件不兼容的情况一般很少出现。
解决办法:
如果确定开始之前电脑用的好好的,安装了××软件后经常出现电脑蓝屏故障,可以卸载安装的××软件试试,若问题解决一般是软件不兼容导致的电脑蓝屏,若问题没有解决则可能是其他原因导致的电脑蓝屏。
四、电脑中病毒
如今病毒木马种类越来越多,传播途径多种多样防不胜防。有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生。
解决办法:
发现电脑出现蓝屏现象,下次重新启动电脑后可进行杀毒操作,建议选用目前主流的杀毒软件查杀病毒木马。
五、电脑温度过高
电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏比较常见的一种原因,这种情况多数出现在炎热的夏天,cpu、显卡温度过高导致电脑蓝屏。
打开机箱开机看cpu风扇和显卡风扇是否正常转动,风扇是否灰尘过多堵塞等。
如果风扇不转或者灰尘堵塞的情况,把显卡和CPU风扇拆掉清理灰尘,并在CPU上重新吐沫导热硅脂再把风扇安装固定好。看问题是否解决,如果问题依旧请更换风扇。