㈠ 小猫取什么名字好听
1、叮叮、东东、球球、熊熊、宝宝。
2、娃娃、妮妮、妞妞、白白、花花。
3、美美、多多、肥肥、贝贝、咪咪。
4、小黑、小白、阿橘、三花、小花。
5、玳瑁、乳牛、宾士、省略号。
6、棉花糖、月饼、香蕉、肉肉、咖啡。
7、摩卡、贡丸、肉球、肉包、糖糖。
8、奶昔、奶酪、起司、春卷、饺子。
9、烧卖、红豆、汤圆、玉米、桃子。
10、芒果、饭饭、豆腐、豆浆、苹果。
11、旺财、招财、进宝、钱多多、十三幺。
12、皮卡丘、米奇、老皮、派大星、章鱼哥。
13、索尔、史努比、小丸子、小叮当、佩佩猪。
14、酷企鹅、蜡笔小新、布丁狗、马力欧。
15、杰利鼠、豆豆龙、哈特利、美人鱼。
16、钱钱、香香、噜噜、乖乖、脏脏。
17、果果、糖糖、臭臭、饭饭、泡泡。
㈡ 叮叮摩卡端口怎么去重号
钉钉摩卡端口怎么去重号?关于这个问题您可以直接联系一下钉钉没卡的客服人员,通过他们进行一下,去重好的方式和方法的设置解决
㈢ 求《哪瓣洋葱不流泪》的结局
结局(上)
分手的一年零三个月, 苏爱爱收到S市房东的电话:“喂, 苏小姐啊, 我联系欧阳先生联系不到, 只有打你的电话了。 我就是想说,你们的房子啊,现在有人想租了, 里面有些东西你们能不能拿走? 不好意思啊,欧阳先生和我说过别租给别人, 但他付的房租也快到期了…… 对了, 如果可以的话,你们能不能把钥匙还回来?”
苏爱爱坐在办公室里,仰头看了看蔚蓝的天空, 夏日的风吹起旧日的回忆,或许也该好好面对了, 她说:“好,我知道了,我回来一趟。”
多么可笑啊,明明已经分手快一年了,这个房东太太却还是以为两人是在一起的。
S市和南京依然没有什么区别, 炎热,热风拂在□的手臂上,是灼灼的热浪。
天气一热,苏爱爱的脾气就不大好。
门卫的小老头似乎还认得自己, 也不盘问,对着爱爱笑了笑,爱爱就进去了。
上楼的时候,冲下来一个女生, 抓着电话嚷嚷:“和你说了,马桶坏了,你就是记不得! 快点回来!”
苏爱爱微微侧了身,靠在栏杆上,让她经过。
那女生抬头一笑, 抓着电话,对爱爱说:“谢谢。”
苏爱爱一下子晃了神, 那女生的年轻笑脸多么像曾经的自己啊。
回过神来的时候,那女生已经走下楼去了,声音还在楼梯间回响:“啊,对了,晚上吃什么,我现在要去买菜……”
门没有锁, 苏爱爱吓了一跳, 心“咚咚”的像要从嗓子眼蹦出来。
闭着眼睛,吸了口气,推开门, 原来是富态的房东太太。
哎,她到现在还在期待什么呢?
房东太太堆着笑, 指了指纸箱:“苏小姐,我把侬的东西都收了一下,你来点点!”
苏爱爱点了点头。
往里面走, 一步一步, 每一步,都像一个世纪。
这个位置原来好像放的是沙发, 那个地方摆过电视机, 这里…… 是砸碎杯子的地方……
那碎片的痕迹已经没有了, 留下的是空荡荡的屋子。
突然, 她回头, 夕阳的光薄薄的浮在阳台斑驳的墙上。
她慢慢的走过去, 轻轻的蹲下身来, 那黄澄澄的油漆字有些还在那里, 石灰有些掉了, 但一个个还能辨别出写着的是什么。
伸出颤抖的指去, 一个字一个字,一笔一画的,指尖压在硬邦邦的墙面上描摹着, 沙沙的又掉下不少的灰来。
房东太太咕噜:“哎,这样可不好, 我还得叫人来把这墙重新漆了……”
看苏爱爱不说话, 又有点尴尬,只得说:“苏小姐,那我先去忙自己的事了, 你拿完东西关门就好!”
“嘭”的一声,门被关上。
她还是一动不动蹲在那里,指尖上满满的都是灰, 一抹眼睛, 生痛, 一下子就留下泪来了,一屁股坐在冰冷的瓷砖上。
烈情, 你不是说,时间很长,终将忘记吗?
为什么这些字还在这里呢!
为什么我还是能清晰的想起呢, 一下子就想打开了记忆的黑匣子。
那个夕阳落下的午后, 他和她蹲在她跌坐的地方, 他递了刷子给她,两人头蹭在一起写着。
她清晰的记得他穿的衣服, 白色的棉质衬衫, 因为他才下班, 而那衬衫,是她每一次都怕被染色,亲手帮他洗净的。
她认识自己的字体, 她写下的“欧阳”, 是谁又偷偷在后面的加上“烨柏”两个字?
耳边回荡了那一天的笑声,
他说:“苏爱爱,不公平, 你看,我刷了你的全名, 你怎么能只刷个欧阳呢!”
她说:“你名字笔画那么多, 谁写啊! 要写自己写!”
他说:“叫欧阳的那么多, 别人怎么知道是我这个欧阳!”
多傻啊, 他一定是在她走后的某个日子, 一笔一画的蹲在这里写下的吧。
他是怀着怎么样的心情写下的呢?
改的又何止是这两个字,
“欧阳 永远爱 苏爱爱”
“毋相忘”
“执手幸福 2006年 10 月10 日”
变成了:
““欧阳 永远爱 苏爱爱”
“毋宁相忘”
“祝你幸福 2006年 10 月10 日”
“毋相忘”“毋宁相忘”,哈,不如相忘!
苏爱爱伸出手去,狠狠的并拢五指指尖,擦着被油漆盖住的“执手”二字。
笨蛋!笨蛋! 什么幸福啊! 什么叫幸福啊!
你凭什么来祝我幸福啊!
墙上的漆掉落下来,一块块的落在苏爱爱的碎花裙上, 掉下的墙面粘着原来的字迹落下, 只剩下灰色的水泥墙面, 晦涩的嘲笑着她的眼泪。
那曾经的“执子之手”呢,
那栀子花绽放在头顶的年代呢?
那些许下的承诺呢?
夕阳的余晖慢慢的移动, 墙壁上的字渐渐照不到了,冷却下来。
苏爱爱慢慢的站了起来。
记忆中,那个男孩微微的笑, 他叫她“爱爱姑娘”, 他唱歌的声音最为好听, 他说只想和她做一对傻傻的小老鼠, 咬着耳朵地老天荒。 他有着最神气的细翘眉眼, 他为她戒烟, 再没钱也要请她喝养乐多,他背她回家, 他去见她的父母, 他带她去见他的父母……
彼时年浅,横冲直撞也要守护稚嫩的爱情,说着“我爱你”,许下很多的诺言。
而今不再年少, 不再把“我爱你”挂在嘴边, 也不稀罕人家说“我爱你”,更不轻易的承诺什么。
长大了吧,成熟了吧, 为什么却连这样的爱情都守护不了了呢?
苏爱爱拍拍裙子上的墙灰,站在积攒了她和他最美好回忆的,闭上了眼睛。
那一年的故事就要这么结束了吗?
突然,
楼梯上传来脚步声, 她一下子睁开眼,的心开始不由自主的狂跳, 他走起路来总是带有微微的轻狂, 手上轻轻的晃着钥匙圈,“叮叮”的响, 脚跟却绝对不拖地。
钥匙孔里“咔哒”一声, 她一步一步往门边走, 紧紧的压住正在做高速跳跃运动的心脏,这样的脚步她决定忘不了!
“吱呀”一声, 门开了……
她放下手,慢慢的微笑起来……
结局(下)
五年后, S大后门书店旁的台阶上,坐着一个戴着遮阳帽的女子,米白的连身裙,手上有紫色的水晶手链,一抬臂,七分袖滑了上去,露出白皙的胳膊。
女子对身边的女子抱怨:“就是你,一下飞机就要到这来!”
被抱怨的女子, 一头的波浪卷, 鲜红的无袖衬衫,加热裤,递了个根雪糕出去,自己咬了口手上的雪糕,说:“那可不, 我也得看看我的投资有不有回报啊!”
白衣女子接了雪糕, 撕来包装, 抬头说:“怎么可能没有回报!我辞了工作后,幸苦写了一年呢!”
抬头的时候, 看到她一双晶亮的眼,笑起来有一口细碎的小米牙。
S大的有四个女生从书店出来, 其中两个抱着本书。
有一个说:“哎,回去借我看看!”
红衣女子又大口的咬了口雪糕, 白衣女子抿嘴笑,细细的咬了口。
有一个说:“哎,我喜欢方歌!”
台阶上的两个人竖高了耳朵。
有一个说:“不啊,我喜欢欧阳, 要是我是苏爱爱,我一定嫁给他!”
红衣女子“噗嗤”一声笑, 伸手拿胳膊肘去顶白衣女子, 白衣女子闪开,脸微微的红。
有一个说:“但那方歌为什么要死呢!我倒觉得阿单不错……”
台阶上的两个人都僵了僵, 她缩回手去, 她挺直了背,一下子都不说话了。
女孩子们叽叽喳喳的越走越远了,慢慢的都听不到了。
雪糕的泪滑落在指节, 白衣女子开口:“烈情, 方歌曾说过,想做个最好的编剧, 也算是为人编故事吧! 我这样,算不算完成他的心愿了呢?”
头顶的绿叶在身上打下错落的光影,知了在碧波中叫。
红衣女子伸出手来,轻轻的拍着好友的肩膀:“爱爱, 没关系的, 该做的我们都做了。”
风“沙沙”的吹动,树叶在风中摩擦, 灵魂在阳光下暴晒。
每一年她们都会去看他,她还记得他墓碑上的照片,那个少年依然美好,大大的眼睛,白色衬衫,对着镜头腼腆的笑。 艳阳的光穿越密密的叶, 绿油油的光斑浮动在他微笑的脸庞上, 仿佛就是昨天的事情,仿佛只要她轻轻的喊一声:“方歌”,他就会回头这般的笑着。
口袋里的手机震, 苏爱爱接过来, 某人的声音从电话那头传来,大大刺刺的张扬:“老婆大人, 请问你身在何方啊? 咱儿子起床找了一早上找不到妈妈,刚打电话向我投诉呢!”
仅仅是听到这个人的声音, 她都会笑得弯高了嘴角:“好了,好了, 等下就回来!”
石烈情扔掉雪糕棒,笑她:“哈,又是你家欧阳同志! 我都快服了他了,走哪都要问!”
烈情一下子跳了起来, 嚷嚷:“走了,走了,回你家蹭饭!”
苏爱爱笑, 这样的好友,在她面前岁月是停止的。
两人手挽着手, 在斑马线上行走, 她说了什么,她在笑, 她又说了什么, 她伸手掐她。
迎面和一对背着书包的高中女生擦肩而过, 其中一个女生在说:“嘿,走快点, 我要回家看网球王子!”
她和她同时回头笑, 一不留神,居然与年少的自己擦肩,。
她说:“嘿,当年某人也是这么催我的!”
她皱鼻子:“啊,是哪位青春无敌的美少女啊!”
斑马线上,又走来了青春娇俏的女生们, 吊儿郎当的男生们, 手牵着手的情侣……
这儿的故事正在上演。
风轻轻的吹动书店柜台上的书籍, “沙沙”的页面翻飞, 终于翻到了封页, 七个大字——《哪瓣洋葱不流泪》……?
呐,烈情,明明是很好的结局呢? 为什么我却要哭了呢?
——BY 爱爱
(书版结局)
番外一:十年后的情书
烈情:
不知道你是在什么时候收到这封信, 真的是在十年后吗? 如果是,我想问,你好吗?还在做你的纽约客吗? 还是每天吃EVERTHINS炒蛋吗? 依然在每个周五去点一杯摩卡不加奶油吗?还有, 你……幸福吗?
请原谅我没有皓子的幽默, 没有爱爱的文采, 这只是一封很平淡的信, 继儿时那封所谓情书后的第二封信。知道吗, 我曾以为这辈子我都不会再给你写信了, 谁让我也是个好面子的人呢,儿时的事情惦记至今。
今天2004年, 9月16日, 晴, 气温26度, 无风。
天空很蓝, 人像躺在蔚蓝的海洋下层, 寂静却有丝丝的不安。 我坐在宿舍的电脑桌前,打下以上的一行字, 哎,明明是有很多话要和你说的,为什么真正写下来的时候,却又不知从哪开口。
嘿,窗外的桂花开了,黄澄澄的花瓣飘落到黑色的键盘上,我一下子又想起你来,想到你在十中小卖部门口跳跃着的身影,一头毛茸茸的卷发,你永远都是最好认的那个。
烈情,你相信世间的事情是有因果的吗?
高中的时候,我就知道又和你分在同一学校了。每天早操我边整着队边扭头去寻找你的班级,每天下午我斜挎着包托着足球笑着路过你训练的场地…… 高三的第一天, 你不会知道我看到你的名字出现在分班的座位表上的感觉, 心像狂奔出去跑了一次一千五百米, 握紧了手心坐到了我的座位上,然后看着你穿着大T恤晃头晃脑的走进来, 看着你皱着眉瞪着黑板上的座位表开口骂人, 是因为看到我的名字了吧? 呵,这就是一切故事的开端。
我想最初的一开始并不是喜欢吧,我想念小学时和你拖着鼻涕,挂着钥匙一起疯跑的日子,想念我捉弄教练被罚着蛙跳时,你捏着你手帕边哭边踢教练一脚的光景,我想这更多的是一种玩伴吧的感情,一种相濡以沫的情怀。那时的我们是幼稚的,却又是早熟的, 大人常拿我和你说笑,从小就受宠的我一在兴头上就连夜写了那些字交给你。 事实上,那称不上是情书吧,哈,小时候的我可比现在有胆子!
我感谢爱爱,感谢皓子, 因为他们,我们才开始又说起话来,因为他们,你有机会骗我吃很酸的秀逗, 但我又开始反复的想着,如果我们都不认得,那是不是会好过很多,如果爱爱不认得我,如果我不认得你,是不是会好很多呢?
烈情,听我说,我不知道现在的你是否已经学会放下,学会成熟,但请不要责怪宋小乔。 我这辈子有两件事最难忘, 一件是你走之前我们偷回学校的夜晚,还有一件就是初一那年暑假, 小乔从观众席上跳下来, 捂着脚踝脸苍白的倒在地上的一刹那。 这两件事,前者让我学会感恩,后者让我学会责任。 我第一次明白,有的事情并不是屁股上挨一顿打就可以解决的, 有些事情是比挨打还要恐怖得多的。
事实上,我一直都很佩服宋小乔, 她比我们任何人都要勇敢的多, 我还能记得那个年纪的我自己, 只晓得背个大书包成天的疯跑, 连我自己都觉得好笑,而那个战战兢兢跟在我后面的小女孩,一跟就跟了十年。 其实我是个脾气很不好的人,人都是这样的,往往看起来和气的人,脾气相当的大,而看起来不好说话的人,其实是很单纯可爱的。我和小乔常常的争吵,对她发过脾气吗, 在她面前抽烟……她却还是这般的待在我的身边, 我看到的是最真实的她,其实她看到的我也是最本质的我吧, 我了解这一点,却又常常被这点苦闷到。这样的情感,压得我喘不过起来,却又无法背离。
我想,对于她,我真的是一辈子都还不清了吧, 现在更是,我都不知道该怎么才能还给她了? 烈情,为什么会是这样呢? 为什么你不能早一点来呢? 或是,你为什么不可以一直一直的幸福下去呢? 这样我就可以不去心疼,不去动摇了。 烈情,该怎么办才好呢? 我这几天一遍一遍的在心中问着自己。
啊,阳光开始西晒了, 照在我敲键盘的手上, 即使看不见摸不着,却是种莫名的温暖。
烈情,你很爱笑呢, 笑起来的时候,脸颊上是圆圆的红晕,酒窝深深的陷下去, 高三那年的合照被我摆在相册里,放在枕边。 我也分不清到底是喜欢你,还是喜欢你那无穷的精力, 像一个炙热的小太阳, 把周围的人都烤得火热,连带着死灰般的我都那么的精神。
记得那个时候,大人们常说:你们还小,不懂什么是爱情!
烈情,我不那么认为呢。
其实,最懂爱情的反而是我们呢! 是不是? 只是这个道理,我们要到很多年后,当我们变成所谓的大人的时候,才会惊然发现。
烈情,我其实一直都是知道我们是不可能在一起的,你也知道吧? 两人都是心知肚明的知道的。 我曾以为就现在这样很好, 做你一辈子的知己, 在你哭泣的时候第一个知道, 真的,足够了。
但是,我也会有憋不住的时候, 我听见你对爱爱笑着称“我家男人” 说着在美国的种种, 我想除了沉默我还能做些什么呢? 我努力让我的脸上出现微笑,侧耳倾听着, 但是,你能看到我扎入心中慢慢推进的匕首吗? 我对自己说着,还好,还好,你还记得我爱吃草莓味的冰激凌,还好,还好…… 但是,我知道,我们终将成为陌路。
烈情,我是那么希望你能够幸福,甚至在你说你有男朋友的那一刻,我想着,还好,总算有个人来照顾你了。但事实,我是认为,无论哪个男人都是配不上你的,包括我自己。
前两天,爱爱问我, 为什么不能和你在一起? 为什么不能呢?
烈情,我们两之间到底算什么呢?我甚至没有牵过你的手走在校园里,我也没有吻过你的双唇, 甚至我连你的头发都不敢抚摸……
那么,为什么我会再次喜欢你呢?为什么我会如此的爱你呢?
将这般的爱情,小心翼翼的藏好,不敢亵渎。
那天晚上,我走在黑暗的校园里,捏着电话卡,手指微微的颤抖,我想象着告诉你之后的情景,想象着你欣喜的表情, 却也难过着, 我所谓的责任,所谓的道德感, 还有,如果我告诉你之后,我们之间就会有未来吗?
你会回国吗? 我能去美国吗?
你将来会因为想念我而一个人哭泣吗?
我会无能为力的听着你哭泣而后悔着我的决定吗?
我似乎永远是这样的人呢, 想得太多,担心的太多,想的东西全卡在我的喉咙里,快窒息了……
那天晚上, 我就这样漫无目的的走着,想着该不该开口,学校里的栀子花开了, 纯白的小花在黑夜里闪动,煞是好看, 我突然觉得我是走在悬崖的顶端, 明明知道下一步是万丈深渊, 却因为周围的景致太过美好,不忍停下脚步。
那一夜,小乔出事了, 我也无法把所有的话说出口, 蹲在医院的走廊上, 我第一个想到的是,还好没有说出口,真好,没有说出口, 我欠下的东西就我来还吧,小乔醒过来,她要怎么说我,要怎么惩罚我,我都愿意!
烈情, 谢谢你,我的确那么憧憬过,我在这万念俱灰的一天前,至少,我有那么一步,那么一步,是如此的接近幸福!
烈情, 我知道你会骂我,事实上,我也不能原谅我自己, 但是,所有的一切都压得我喘不过气来了, 我憎恶着这样的我自己, 但我没法和任何一个人去说, 我拿了一张白纸,画一条竖线,把活着的理由列边,把死亡的理由列一边……我发现几乎没什么好让我勇敢的活下去了。 对不起,我是个不够勇敢的人, 我害怕面对各种的传闻, 这都是我措手不及的,我害怕面对小乔,我亏欠爱爱……看吧,有了我,大家是多么的不幸啊!说什么有勇气活下去才是好样的,说什么卑微的生存着,人不接近这一步,是不明白绝望是什么滋味的。烈情,我是个懦弱的人啊!
烈情,人生没有百分之百的幸福,正如没有彻头彻尾的绝望。
我喝了一点酒,抽了几根烟, 我也清楚的知道我即将做些什么, 我并不是完全绝望,我在这一刻,甚至还在想象,十年后大家是何种模样。
皓子还是一样贫嘴吗?
爱爱会和欧阳一起生活吗? 她是个好姑娘,真的, 如果我没有遇见你,没有和小乔在一起,我一定会最真诚的爱上爱爱。 但是,没有如果了。
烈情,你还是一样吗? 笑得时候,有两颗深陷的小酒窝,呵呵,都那么大的人了。
在这样的岁月里,我常常在想什么才是我们的人生?
我有我的妻,玩得一手泥巴返家的小儿, 在暮色中,我悄悄的为他洗去脸色的灰尘, 将妻的家常饭菜摆上桌。
那你呢? 在这片天空的另一端,是不是也过着这样的生活? 和你的爱人讨论要不要在菜里加上酱油,为你的女儿编好辫子。
烈情,明明是如此温暖平安的生活,为什么我想着我们两终将这般的活着,却有止不住的悲痛呢? 咸涩的海水快将我淹没了……
烈情,我常常的告诉别人,要幸福,事实上,我是个不相信幸福的人,这么多的人因为我而不幸,我应该早就被幸福抛弃了吧?
烈情,校园的广播又开始播放了, 食堂的方向又开始冒出白烟, 走道旁边的洗衣机又就开始转动, 宿舍里舍友也回来了, 天还是那么蓝呢,明天的天还会是这样清澈吗?
我是多么希望能和大家一起走过这青春的一场啊, 可是,请原谅我,原谅我的半途离场, 我已经不敢去面对了……
2004年, 9月16日,下午5:12分,我写下这封最后的信,想着从今天起做一个幸福的人!
我将发送时期定为2014年,9月16日,十年之后,请你接受我的道歉,请大家接受我的愧疚,请你一定一定的要忘记我, 然后,勇敢的,微笑着生活下去, 烈情,你是个爱笑的女孩,这样的笑容请一定要记住!
然后,祝你一生幸福。
——BY 方歌
2004年9月16日
2014年,9月16日,美国,旧金山,晴,气温 23度,无风。
SG大楼,阳光透过落地窗照在办公桌上银色的钢笔上,办公桌前坐了个卷发女郎, 黑色的收身西装,灰色的透明丝袜,双腿交叠收拢,对面的意大利客户在侃侃而谈, 浓重的大舌颤音回荡在办公室里。
突然, 电脑提示:您有一封新邮件。 她本不想去看的, 随手点击开,看到发件人的名字就如遭电击般的愣住了,桌上的钢笔“噼啪”一声滚落在地上……
半个小时以后, 意大利客户还在用他的大鼻音唤着:“女士,您还好吗?”
她摆摆手,摇了摇头,推开转椅,弯下腰去凑到桌下想捡钢笔。
突然,“咚”的一声闷响,意大利客户连忙惊讶的绕过去察看,只见, 那个妙龄女郎,那个投资组叱咤风雨的女强人,竟一屁股坐在冰冷的地板上, 躲在桃木办公桌下,捂着额角, 花了眼妆,嚎啕大哭……
番外三人生若回到初见
S大的清晨永远是从食堂开始。
“洗水间”里的锅碗瓢盆在“咣咣”的响, 难怪学校要用钢盆,这些洗碗大妈一个个都使劲的恨不得把碗砸了。
“师傅, 我要八根油条,四个煎饼, 十个鸡蛋,六瓶酸奶……”板寸头的男生把篮球夹在胳膊低下对着窗口喊, 头发上滴下清润的汗来。
“呵, 昨天明明是你打牌输了,为什么我要被你小子挖起来陪买早饭啊!” 靠在窗户边的男生打了个懒散的呵欠如是说,眯着眼睛,上翘的眉梢却遮不住那神气的劲儿。
“滚,昨天赢得最多的就是你, 不找你找谁?”平头男生踢了懒散男生一脚, 回头说:“酸奶忘要吸管了,回去要去!”
他揉眉:“为什么要我去?”
“欧阳兄弟,你账号还想不想升级了!”
他摸了摸头,手插在套头衫的口袋里, 弓着背往窗口移动, 对着窗口的大妈喊:“阿姨,麻烦给我四根吸管。”
弯着脑袋对窗口笑, 灿烂的露出两粒虎牙。
“啊,好!” 那大妈立即抛出了一把吸管。
他鼓了嘴默默打了个呵欠伸手去拿, 另一只小手也伸了过来。
一下子,两只手都抓住一根吸管的两头。
“啊,对不起!”
“噢,没关系,你先吧!”
“谢谢!”
低着头打电话的女生没看到脸,只有头顶的发旋, 头发细细软软,军训的迷彩服。
“呵” 他继续打了个哈欠,他是夜行动物,嘴里在骂,“早知道不听阿单这臭小子的话,提前来报道了!” 一大早就和一帮新生挤在一起。
他往食堂门口走, 她往座位区走。
她在打电话, 她说:“烈情,我都难过死了,大学一点都不好,我想回家了!”
电话那头传来大嗓门的声音:“哎呀,我的小姐, 你争点气,我想来还来不了呢, 对了, 我在网上看到有植树的活动, 你去找方歌啊, 找他去植树, 顺便帮我栽一颗 ……”
“啊,对不起!” 她急忙说。真倒霉,拿根酸奶吸管,都会和人撞车!
“噢,没关系,你先吧!”
她抓住电话,赶紧拿了,说“谢谢!”
电话里在问:“喂,喂,你怎么回事啊!什么对不起?”
她说:“没事,刚才撞到人了!”
那头叫起来:“哇,是男生吗? 帅哥吗? 苏爱爱,你怎么一开学就艳遇了!”
她啐:“胡说什么啊!我连人脸都没来得及看!”
依稀是个高个子吧, 经提醒回头看, 食堂里那么多饿死鬼,哪还有人的踪影!
这个女生并不知道, 在未来的某一天,她与刚才抢吸管的那个男生也会坐在这个食堂的某一角,有时吃一碗牛肉面,有时喝一碗西红柿蛋汤……
电话那头还在继续构想:“哎, 我和你说, 要不咱们三人合种一棵吧,找个离我家近点的地方,我回来还可以浇浇水……啊,树取什么名字呢, 叫烈爱歌吧……”
她捂住电话笑起来。
在清晨的光中, 又走入一个穿迷彩服的少年,黑白分明的大眼,剔透的皮肤
……
哦,人生恍然如初见……
㈣ 宠物名字大全超拽霸气 好听又霸气的宠物名取名方法
导读:宠物的名字取法非常多,有好听的、顺口的、可爱的和霸气的等等。多数主人在给自己宠物取名的时候都会用叠字,有的也喜欢用偶像昵称或者英雄人物代称来取,这样不仅让人印象深刻,而且叫起来也特别霸气。那你知道宠物名字大全超拽霸气的有哪些吗?下面就来看看好听又霸气的宠物名取名方法又有哪些吧!
宠物名字大全超拽霸气
米粒儿、卢卡斯、弟弟猫、伊尔迷、希拉里、阿尔法、咪宝宝、雪宝宝、吉尼斯、爱丽娜、莱克思、西妹妹、巧克力、黑妞子、维维安、希伯来、大眼儿、卡迪通、盒子、伯爵、战士、大海、七剑、彪哥、上帝、狂风、市长、蛟龙、龙王、骑士、石头、豪杰、大地、旋风、黑豹、张天师、霸王龙、小霸王、我乐意、滚过来、雷震子、霸天下、怎么滴、任我行、奥斯卡、小马哥、衫衫、布丁、呼呼、小兜、跳跳、棒棒、小冰、狗蛋、水货、捷克、棉花、旺财、卷卷、西蒙、金金、能能、肉肉、大壮、肥肥、东东、皮皮、枫枫、毛豆、豆豆、哈里、雪郎、强盗、崽崽、菲菲、拉乖、雪球、鲁卡、王子、大奔、嘟嘟、小白、叮当、顺子、哎呦、毛毛、威廉、典典、圆圆、特工、可可、波波、库库、熊熊、闲闲、哈哈、球球、迪卡、小沐、格格、飞飞、葵葵、思思、哈喽、伯特、狂风、条顿、狗蛋、巧妹、萌萌、衫衫、黑风、大款、大海、正男、咪咪、肉肉、莱多、棒棒、乐乐、康熙、米可、辛缔、白虎、路路、巴顿、朵朵、果子、贝勒、贝克、诺雅、喵喵、布什、馍馍、谜底、啊萨、奈奈、袍哥、雪糕、妮卡、咖啡、苹果、艾德、铁男、米雅、妮拉、尼采、风虎、辣妹、啸天、阿布、当当、路飞、盖子、叮叮、小米、熊猫、天心、机器猫、奥特曼、皮皮鲁、台风、血狗、黑狼、赛虎、君子、雄霸、英雄、天狼、大狼、凌云、圣诞、狮王、战神、公子、荣耀、海螺、疾风、风神、天蝎、辛巴、王子、天王、捕头、果果、二炮、水晶、亚瑟、胡圈、吉祥、飞机、喜力、亚丁、鼠宝、迪卡、仙仙、牛奶、巴克、顺子、胖胖、笨笨、莎拉、达达、虫虫、珍妮、点点、迷卡、灭火、梦露、戴维、咚咚、水货、佳佳、马克、娜墨、怪怪、依依、白龙、战神、魔兽、小狼、拉登、大壮、天狼、天蝎、伯爵、雪豹、麒麟、巴克、战士、赛虎、坦克、小虎、大狼、公爵、彤智、帅姐、胖珊、宝灵、小墩、金雅、地爷、王爷、皇主、军将、卡衫、米修、仙妮、盈盈、芬迪、龙龙、班尼、水滴、儿子、棋棋、托尼、白雪、雪花、吐吐、典典、黑妞、璐璐、奔奔、蜡烛、宁宁、卡卡、艾西、蓝宝、菲菲、肥婆、小贝、米妮、岁岁、小样、狮王、风神、果汁、捕头、阳阳、可比、阿宝、米豆、牛牛、公主、小艾、琪琪、大熊、拉拉、美丽、衫财、木卡、风疾、罗卒、小草、小杰、子粽、爪爪、五榆、匹八、沙沙、旺木、小黑、小克、亚瑟、希希、跳跳、基诺、小雪、龙龙、虎虎、天赐、果酱、贝茜、葵葵、点点、贝克、波波、珠丽、库仑、彼利、毛豆、来福、天狼、棉花、糖糖、壮壮、莎拉、轩轩、虎子、阿宝、平子、皮皮鲁、卢卡斯、召唤兽、阿尔法、好莱坞、雷克斯、布兰克、希拉里、吉尼斯、仔仔、玺玺、泡泡、水牛、凌云、靓靓、兔子、宝贝、伊莱、比拉、布布、大饼、发菜、谷歌、伯爵、雷欧、金虎、卡隆、布点、野田、莎莎、蛋蛋、大地、阿东、想想、粉粉、花咪、闹闹、肉包、西蒙、小呆、滚滚、崽崽、特工、丫丫、拍拍、妮妮、雅虎、维克多、张天师、霸王龙、小霸王、我乐意、雷震子、霸天下、怎么滴、任我行、奥斯卡、小马哥、达芬奇、胡椒粉、小龙王、机器猫、奥特曼、尼可、牙牙、大嘴、七宝、悍虎、虎妞、美莎、阿呆、库仑、丽莎、奇奇、奶搪、凯迪、卡尔、里托、君子、海波、威尔、豆儿、奇诺、奶茶、佳彦、海豚、呆呆、宾果、花花、哆啦、奶酪、颜颜、安迪、橙子、双双、雪球、恩佐、威威、黑仔、一休、胖头、天狼、乌利
宠物名字
洒脱、熨斗、台风、玫瑰、狐狸、豆豆、操操、囔囔、七剑、铜锤、卷卷、毛球、赫赫、帅虎、肥包、茜茜、勺子、小兰、叮当、美玲、酸奶、皮皮、彤彤、鲁卡、绯绯、贝宝、哈里、呼呼、尼尼、臭臭、狗剩、巴西、迈克、温蒂、拉登、枫枫、卡拉、李咏、茄子、东东、威风、疯子、熊熊、精灵、豆牙、姗姗、草莓、COCO、阿爆、桐桐、笑笑、鞑赖、丁丁、黑豹、小白、库库、细细、墩墩、强仔、馒头、珍珠、曲奇、菲丽、恺恺、可乐、球球、一筒、悠悠、蹦蹦、果酱、旺财、大帝、哈雷、天赐、翠花、香香、阿贵、汉堡、天王、安妮、波波、在熙、花卷、素素、黑妮、皮特、皮蛋、晶晶、对对、奥巴、混混、开心、糖糖、咕噜、毛豆、凯瑞、墨脱、嘟嘟、晓晓、老虎、壮壮、咿咿、猪猪、琳琳、糊糊、沐沐、多丽、雪儿、甜甜、疾风、曾哥、麒麟、淘淘、嗅嗅、泰山、帅哥、西瓜、瑞拉、妞妞、圆圆、盐盐、太子、恺撒、哈哈、公子、洛忧、嘿咻、迪尔、洛洛、七喜、四傻、乖乖、米奇、跳跳、淘气、豹子、扑扑、麻团、艾迪、曹操、奶昔、爱贝、伟伟、可可、辛巴、阿牧、美美、爱米、二蛋、丝路、胡豆、芒果、鲁比、查理、野蛮、虫宝、里奥、道格、宝宝、猫咪、布丁、逗号、大奔、遛遛、石头、珠丽、凯琳、如意、玛雅、范姐、登登、小小、绿茶、塔塔、若若、但丁、日本、欧文、凶凶、龙王、饼干、诺诺、苏菲、白白、吉利、希希、哈利、胎神、捷克、咪妹、摩卡、范特西、小二儿、萨达姆、拿破仑、棉花糖、克林顿、巴洛克、达芬奇、胡椒粉、冰淇淋、星巴克、机器猫、西宝宝、小不点、小公主、皮得宝、咪咪噜、好莱坞、小马哥、小丸子、奥特曼、娜娜、淘气、小帅蛋、过来啊、哈哈哈、张天师、霸王龙、小霸王、我乐意、滚过来、雷震子、霸天下、怎么滴、达芬奇、胡椒粉、小龙王、来福、波利、安琪、瑞瑞、洛克、基诺、莎莉、绵绵、仙缔、长毛、米菲、公爵、宝马、柯弟、贝贝、痞子、金金、西西、阿郎、棉花、丝丝、安娜、玛吉、优卡、耐克、尼卡、元帅、懒懒、兰兰、艾米、团团、贝塔、雪郎、罗杰、伯通、满意、大象、天天、妖妖、小杰、傻傻、鼎鼎、钢炮、果冻、依恋、思诺、白宫、萨萨、贝茜、苏拉、黑虎、格格、梅西、肥肥、饭团、米莉、绅士、旋风、白龙、强妞、猪头、泪恩、多多、彼利、巴特、丸子、拉索、苏苏、灵宝、狗狗、卡索、晨晨、露露、黑狼、蓝莓、丽娜、洋气、奥迪、威廉、娇娇、丁香、娜娜、骚包、安安、哈比、得意、午夜、兜兜、虎虎、大圣、贝尔、阿诺、了了、匹克、哈瑞、丢丢、小菲、旺才、妙玉、啊依、小莉、大白、王子、英雄、拖把、闲闲、美芽、哎呦、贝喽、木木、维恩、大炮、塞塞、贝蒂、五魁、爱格、莫莫、骨头、能能、强盗、杯杯、苏克、比比、杰克、滋滋、伊藤、暖暖、聪聪、野狼、老麦、百合、毛毛、天使、洋洋、迪迪、科比、皮皮鲁、雷克斯、呆小咪、黑宝宝、傻乎乎、胖球儿、鲁卡斯、骑士、王子、威廉、雪豹、昕杰、莉莉斯、花坨坨、莎琪玛、丹尼斯、向宝宝、咪咪包、米西西、小淘气、毛毛头、红烧肉、卡哇伊、召唤兽、玻璃球、布兰克、米歇尔、哥哥猫、贝克斯、小牛奶、巴拉拉、猫妮卡、黑加仑、维纳斯、肉团儿、玛奇朵、爱德华、奥利奥、小辣椒、小花花、鲁西西、布莱克、拉斯帕、可可咪、布什、强盗、战神、雅虎、王者、天狼、北宸、战士、天王、查理、市长、坦克、辛巴、雄霸、风虎、黑狼、黑豹、伯爵、特工、公爵、赛虎、狮王、忱鑫、雪狼、坤泰、巴克、大狼、
好听又霸气的宠物名取名方法
方法一:借助英文名字查找
比如:spiderman/蜘蛛人、venom/毒液、iron man/钢铁侠、spartan/斯巴达战士、superman/超人,这些都是带有非常霸气的含义,并且也适合宠物取名,突出宠物霸气的同时,也突出了宠物洋气、时尚的特点。
方法二:借助搞笑字义取名
在我们的生活中只有富有色彩,富有幽默元素的事物才能引起我们的发笑,才能使我们快乐。那么宠物的存在就是为我们带来快乐的,因此在取名时,就可选用一些比较搞笑的霸气名称作为宠物的名字。
方法三:借助霸气的词汇取名
比如:蛟龙、威风、豪爽、宏伟、骑士、豪杰、彪悍、闪电、狂战等词汇,这些都很适合给宠物取名字,都带有霸气的寓意内涵。并且也不宜与身边的人名同名,减少尴尬的出现。
方法四:借助霸气取名用字搭配取名
每个汉字都有着独特的寓意内涵,而这些也同样是铲屎官们可以提取起名的法宝。为此当为宠物取霸气的名字之时,大家也可以直接运用霸气的字搭配取名,比如天、霸、霆、浩、大等字。
方法五:借助外语取名
外语也就是指我们在生活中常见的英文,对于那些比较追求时尚,洋气的宠物主人而言,我们可以使用英文来取名。不过为了方便宠物的记忆,或者宠物主人的叫唤,选用的英文名称一定要简单大气。
方法六:借助霸气的角色取名
在影视作品、动画作品中都会带有几个比较霸气独特的角色,而这些也是大家提取给宠物取霸气名字的技巧,比如小时候看的“黑猫警长、变形金刚、蝙蝠侠”等等,都很适合取名。
㈤ 给狗狗起名字大全狗狗取什么名字好听
导读:现如今,不少人开始养起宠物来,一是喜欢,二是排忧解难,三是多个家庭成员。每一只宠物都有一个名字,名字是主人给宠物最好的礼物,也表现出主人的爱意,那么给狗狗起名字大全去哪找?狗狗取什么名字好听呢?和我一起去看看吧。㈥ 高分求麦当劳咖啡和星巴克咖啡的区别
星巴克咖啡在美国和加拿大的学生和城市白领中非常流行。
品牌识别:星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。二十年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。如今,优美的“绿色美人鱼”,竟然与麦当劳的“m”一道成了美国文化的象征。
品牌诉求:顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。就像麦当劳一直倡导销售欢乐一样,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素:视觉的温馨,听觉的随心所欲,嗅觉的咖啡香味等。试想,透过巨大的玻璃窗,看着人潮汹涌的街头,轻轻啜饮一口香浓的咖啡,这非常符合“雅皮”的感觉体验,在忙碌的都市生活中何等令人向往! jesper kunde在《公司宗教》中指出:“星巴克的成功在于,在消费者需求的中心由产品转向服务,在由服务转向体验的时代,星巴克成功地创立了一种以创造‘星巴克体验’为特点的‘咖啡宗教’。”
星巴克人认为:他们的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。
品牌传播:星巴克的品牌传播并不是简单的模仿传统意义上的铺天盖地的广告和巨额促销,而是独辟蹊径,采用了一种卓尔不群的传播策略——口碑营销,以消费者口头传播的方式来推动星巴克目标顾客群的成长。
舒尔茨对此的解释是:星巴克的成功证明了一个耗资数百万元的广告不是创立一个全国性品牌的先决条件,充足的财力并非创造名牌产品的唯一条件。你可以循序渐进,一次一个顾客,一次一家商店或一次一个市场来做。实际上,这或许是赢得顾客信任的最好方法,也是星巴克的独到之处!
星巴克通过一系列事件来塑造良好口碑。例如在顾客发现东西丢失之前就把原物归还;门店的经理赢了彩票把奖金分给员工,照常上班;南加州的一位店长聘请了一位有听力障碍的人教会他如何点单并以此赢得了有听力障碍的人群,让他们感受到友好的气氛等。
品牌联盟:星巴克提升品牌的另一个战略是采用品牌联盟迅速扩大品牌优势,在发展的过程中寻找能够提升自己品牌资产的战略伙伴,拓展销售渠道,与强势伙伴结盟,扩充营销网络。
barnes&nobile 书店是同星巴克合作最为成功的公司之一。barnes&nobile曾经发起一项活动,即把书店发展成为人们社会生活的中心,这与星巴克“第三生活空间”的概念不谋而合,1993年barnes&nobile开始与星巴克合作,让星巴克在书店里开设自己的零售业务,星巴克可吸引人流小憩而不是急于购书,而书店的人流则增加了咖啡店的销售额。1996年,星巴克和百事可乐公司结盟为“北美咖啡伙伴”,致力于开发咖啡新饮品,行销各地。星巴克借用了百事可乐100多万个零售网点,而百事可乐则利用了星巴克在咖啡界的商誉,提高了产品形象。 2007年,星巴克和苹果公司达成了一项合作协议,在星巴克的连锁分店中安装相关终端设备,iPod音乐播放器用户和iPhone手机用户都能够在星巴克的连锁店中使用全新的iTunes在线音乐下载服务,将咖啡与音乐融为一体新服务形式开创了营销先河。
品牌扩张:星巴克连锁式的扩张,得益于星巴克给自己的品牌注入了价值观,并把企业文化变成消费者能够感受到的内容和形式。星巴克品牌扩张,一直坚持直营路线:由星巴克总部进行直接管理,统一领导,目的是控制品质标准。这样每家店都由总部统筹管理和训练员工,保证每家海外商店都是百分之百的美国星巴克血统。虽然初期投入的资本较大,但是职员的专业素质高,便于咖啡教育的推广,并建立了同业中的最专业的形象,星巴克品牌的扩张也更加坚定有力。
2001年年底,美国凯洛格管理学院的调查结果表明:成功的公司都用一种前后一致的、明确的多层面方式来定义和运用感情关系。星巴克崛起之谜在于添加在咖啡豆中的一种特殊的配料:人情味儿。星巴克自始至终都贯彻着这一核心价值。这种核心价值观起源并围绕于人与人之间的“关系”的构建,以此来积累品牌资产。霍华德·舒尔茨相信,最强大最持久的品牌是在顾客和合伙人心中建立的。品牌说到底是一种公司内外(合伙人之间,合伙人与顾客之间)形成的一种精神联盟和一损俱损、一荣俱荣的利益共同体。
星巴克负责饮品的副总裁米歇尔·加斯说:“我们的文化以情感关系为导向,以信任为基础,我们所说的伙伴关系涵盖了这个词所有的层面。这种情感关系非常有价值,应该被视为一个公司的核心资产即公司的客户、供货商、联盟伙伴和员工网络的价值。”从咖啡馆到咖啡王国,星巴克证明了与客户的良好关系和看得见的资产一样重要。
客户资产:星巴克一个主要的竞争战略就是在咖啡店中同客户进行交流,特别重要的是咖啡生同客户之间的沟通。每一个咖啡生都要接受24小时培训——客户服务、基本销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作技巧。咖啡生需能够预感客户的需求,在耐心解释咖啡的不同口感、香味的时候,大胆地进行眼神接触。星巴克也通过征求客户的意见,加强客户关系。每个星期总部的项目领导人都当众宣读客户意见反馈卡。
员工资产:星巴克要打造的不仅是一家为顾客创造新体验的公司,更是一家高度重视员工情感与员工价值的公司。霍华德·舒尔茨将公司的成功在很大程度上归功于企业与员工之间的“伙伴关系”。他说:“如果说有一种令我在星巴克感到最自豪的成就,那就是我们在公司工作的员工中间建立起的这种信任和自信的关系。”
在星巴克,员工不叫“合伙人”。1991年,星巴克开始实施“咖啡豆股票”,这是面向全体员工的股票期权方案。其思路是:使每个员工都持股,都成为公司的合伙人,这样就把每个员工与公司的总体业绩联系起来,无论是CEO,还是任何一位合伙人,都采取同样的工作态度。20世纪90年代中期,星巴克的员工跳槽率仅为60%,远远低于快餐行业钟点工的140%到300%的跳槽率。
供货商资产:星巴克的关系模式也往供应链上游延伸到供货商们,包括咖啡种植园的农场、面包厂、纸杯加工厂等。星巴克对供应商的挑选、评估等程序相当严格,星巴克花费大量人力、物力、财力来开发供应商,能够力保与供应商保持长期稳定关系,这样一可节约转换成本,二可避免供应商调整给业务带来的冲击。副总裁 john yamin说:“失去一个供应商就像失去我们的员工——我们花了许多时间和资金培训他们。”
星巴克的咖啡分高杯(12盎司)、大杯(16盎司)、超大杯(20盎司),但是可笑的是正常的咖啡量应为8盎司或6盎司,如果你问服务员要小杯他也会给你标准杯8盎司,之所以星巴克不把小杯写出因为小杯比高杯要便宜30美分,而浓咖啡的量是一样的,例如卡布奇诺,小杯的泡沫更少,味道也更烈,更好喝,所以下次记得告诉店员:嘿,给我一个小杯~
星巴克是专业的咖啡连锁店,只是顺便后来发展其他饮食以牟利,
而麦当劳是以快餐为主,将咖啡作为副产品,只是近年发起了挑战星巴克的计划
但是平心而讲从很多的角度都不能与星巴克比咖啡,品牌形象在广大人民心中也比不上,不过估计收益应该会蛮好的
精选咖啡豆,现场磨煮,24小时营业—买一杯这样的咖啡只需七八块钱,这是麦当劳作出的承诺。
据去麦当劳买过咖啡的人说味道还不错,又实惠。适合广大的人群消费,所以一般要喝咖啡的话麦当劳也是个不错的选择,还是有发展的强大潜力的,星巴克的咖啡则是人们心中的经典浪漫
咖啡之争:麦当劳VS星巴克2008-07-22 22:50
一个本不是咖啡属性的品牌,突然卖起了咖啡你会怎么想?大多数的反映是奇怪,他为什么要卖咖啡?他能卖过星巴克吗?可能我们都觉得不可能,但事实上这个品牌已经在市场上搞出了动向。一个不是卖咖啡的品牌,向核心卖咖啡的品牌发起了挑战,并且已经让对方产生的恐慌,这就是麦当劳。
麦当劳快餐做得好好的,他为什么要卖咖啡?麦当劳美国总裁唐.汤普森曾这样解释说,“过去我们是把饮料当作用餐的附属物,现在我们也希望有人来麦当劳就是想喝我们的咖啡。”他说,“我们服务的速度一流,地点便利,而我们提供给顾客的价值则是我们的竞争者无法比拟的。”这段话并没有说为什么要卖咖啡,却让我们看到了麦当劳的万丈雄心。
麦当劳卖咖啡具说在美国已经风生水起,让星巴克坐立不安。有报道说,现在在美国,一个消费者想要喝一杯白巧克力拿铁咖啡,不是去星巴克,而是去麦当劳咖啡吧。据说早在2007年3月美国的《消费者报告》中就报道,麦当劳的滴馏咖啡,在味道和价值两方面的受欢迎度都超过了星巴克,情况看来对星巴克不妙。但至少在中国市场还没有出现让星巴克笈笈可危的局面,
星巴克掌门人舒尔茨也承认,尽管星巴克占有美国精品咖啡市场87%的份额,而麦当劳不过不足1%,但他已的确感觉到了来自麦当劳的威胁。
这种威胁是来自麦当劳咖啡的味道好吗?还是其它什么原因。
大家知道麦当劳是聚焦于餐饮的企业,核心是快餐,本质是改变了人们对餐饮服务的原始认知,因为他有了可以批量生产的机械设备,改变了这个行业的介质,形成了客户自助服务的新形式。现在看这种形式没什么,实际上,他对快餐业的影响是革命性的。仅此一点,只是麦当劳表面上的表现,对于操控麦当劳的老板来说,对快餐业诸多介质的改变,只是卓面上的事,卓下面则类似于房地产的租赁业,麦当劳总部基本上不具体经营快餐业务,而是以特许经营方式经营小老板。麦当劳总部干得更多的事情是琢磨哪个地段是一个城市将来人流最旺的地方,论证完毕后,就买下看中的地块并建起快餐店,然后寻找特许经营的合作伙伴,将快餐店租给他经营,向合作伙伴收取特许经营费和这块商业旺地的铺租。这是其商业本质的另一面。当然,研究麦当劳的成功还有诸多因素。无论他成功的背后有多少种策略思想,有一点是非常明确的,麦当劳不是卖咖啡的。
麦当劳为什么要卖咖啡?
既然麦当劳不是卖咖啡的,他为什么要卖咖啡呢? 具美国市场的情况通报,每天大约每5个美国人中就有1个人在喝咖啡。而据位于纽约的《国家咖啡协会》预计,从现在起到2011年4年间,每年这个市场会增长至少4%,咖啡会成为除水以外最受欢迎的饮料,全美的咖啡销售,包括餐馆、咖啡店和其他一些渠道将达到290亿美元的规模,相比2006年提高了50%。
咖啡市场如此之大,再加上咖啡产品口味的成功,麦当劳不能不有所心动,这是促使其决定在咖啡饮料市场打一场轰轰烈烈的扩张战,挑战咖啡连锁品牌老大星巴克的动因之一。
如此看来,麦当劳进军咖啡市场,实在是经不起市场利益的诱惑所致,甚至不惜以冲淡他在品类上完整性的代价,人们不仅要问,麦当劳究竟要干什么呢?
从大的市场利益趋动出发,转而进攻并非品牌核心的服务内容,这对一般的商家都是可以理解的。毕竟小商家,以逐利为本,没有长远胸怀,什么赚钱干什么?但麦当劳就不一样了,他怎么能干这样不理性的事呢?这是他要干的事吗?逐利没错,逐长远之利才是核心,咖啡虽不是麦当劳的核心产品,也是可以卖的,这样可以让麦当劳这个品牌发挥更大的市场作用,承载更多的产品,况且这个产品需求巨大,对麦当劳来说又能控制生产,为什么不及时推出这种服务。
其实,2006年2月,麦当劳就已经推出了所谓的极品咖啡,在开始时间里,麦当劳在其店面增加了各种咖啡饮料和鸡肉饼三明治的供应规模,像鲜奶咖啡、朱古力咖啡、泡沫咖啡、特浓咖啡和鲜奶等,还增加了甜茶、法拉沛、思沐迪和瓶装饮料等更多产品。以便让麦当劳的品牌受众,能在品种众多的咖啡产品和奶制饮品上找到自己的最爱。同时,从价格上来说,麦当劳的饮料价格比星巴克低约50美分,而同时又有质量的保证。在麦当劳看来,质量的保证、产品的丰富及合适的价格是最好的竞争武器。事实证明,麦当劳的一家加盟店在1个月份的销售就攀升了8.1%,这主要归功于咖啡饮料的加入和早餐的丰盛所致。
在美国市场,麦当劳的咖啡销售从2006年2月精品咖啡的推出开始,到2007年6月份已经上升了20%,而热咖啡、冰咖啡和特色混合咖啡等在内的咖啡销售08年则上升了34%。这样看来,麦当劳咖啡的不错口碑留住了新消费者,也刺激了其它产品的销售。麦当劳推出新咖啡产品,一可带来销售额,二可推动相关产品的联动,一举两得。
麦当劳美国公司总裁唐•汤普森甚至信心满满的说,“我们会逐渐地把饮料产品从原来的跟餐业务定位转化为主导业务,使之成为消费者光临的目的。我们的速度、我们提供的方便性、我们能为消费者提供的价值都会让我们成为不可小觑的、不好对付的竞争对手”。
丰厚的利润是原因之一,相关产品拉动是原因之二,将跟餐业务改为主导业务图谋更大品类市场是动因之三。
星巴克恐慌什么?
按常理来说,内行不惧外行,老手不怕新手,但这次在星巴克身上,似乎不是这么回事。真的有点内行惧外行,老手怕新手了。那么,星巴克怕什么?按照品牌管理的原理来看,一个品牌做到品类的代表,是非常成功的事情,这个品牌代表这个品类,这个品类就是这个品牌。如果一个产品或者服务做到这个境界,他很难惧怕所谓的竞争,因为,一切竞争都不会有好的结果,更何况是来自外行外部的竞争呢?
从星巴克的品牌认知我们知道,他是全球最大的咖啡连锁店,拥有强大的品牌影响力和粘性极强的目标受众。其网络覆盖与产品服务销售也让同类无出其右。从一种层面和意义上来说,星巴克就是咖啡品类的利益代表,谁能对他有所威胁。其实,市场就是被常规打破的,有很多时候,竞争对手不是来自于同行,而是来自于半路杀出的程咬金,这个程咬金给霸主带来的,一是突然,迫不急防,再就是来势汹涌,有点势不可阻档的架势。
从星巴克与麦当劳的竞争态势来看,麦当劳是给星巴克来了一个下马威,语中含义是,不能再让你一家卖咖啡了,我也要分一杯羹。事实上,麦当劳就是以这个姿态出现的。据《华尔街日报》的报道,为了卖咖啡,美国麦当劳的餐厅将有一个叫咖啡师的职位。自此,麦当劳在美国的近14000家餐厅将设置咖啡吧,供消费者品尝由咖啡师精心调制的卡布奇诺、拿铁、摩卡咖啡以及Frappe饮品(类似于星巴克的星冰乐)。而此次菜单内容的增加是麦当劳近30年来规模最大的一次,气势汹猛可见一般。
还有一内部文件也显示,麦当劳的计划将使公司目前216亿美元的年销售额再进一步,多增加10亿美元。麦当劳将向顾客提供拉地斯、穆哈、卡普奇诺和蒸馏咖啡等各式上等咖啡,当中还可选择添加各种口味。消费过的人士说,麦当劳的咖啡定价比星巴克低五毛钱。
与此同时,星巴克虽为咖啡品类的代表,有着稳定的消费人群。但也经不住美国奶制品价格上涨,咖啡店林立导致竞争加剧带来的烦恼。但最大的烦恼可能是来自于麦当劳的跨界竟争,其它的小店可以忽略不计。因为麦当劳是一个与星巴克具有同样竞争力的相关企业,无论是从品牌,服务,产品,质量,还是目标受众认知与客户粘性,麦当劳都轻而易举的就能与星巴克形成竞争的格局。对于麦当劳来说,他只需改变一点点管理与技术,就可以提供与星巴克相当产品与服务,这恐怕是星巴克恐慌的主要原因。
这种恐慌,星巴克董事长哈沃德.舒尔茨也有感觉:“我们非常了解我们已经创立一个很有吸引力的生意。对我们的做法,其他公司无论只占1%的市场或大的公司想占更多市场,都可以学习和照搬。我们现在是防守,也会防守成功。”这句话中有自信也有无奈,我想这种无奈更多的是对麦当劳来说的。
事实上,自麦当劳在全美800家连锁店推出第一个咖啡品牌“非常咖啡”一年半后,又推出限量的试尝品牌甜茶咖啡和冰咖啡,并逐渐在全世界所有连锁店都将推出咖啡产品。如果全世界3万家麦当劳餐厅都开卖咖啡。星巴克的无形压力巨增,星巴克不能不害怕。一边的是强大的网络,一边是低价的产品,一边相关的受众,这三种力量齐齐发力,星巴克又该如何应对。其它动作没有看到,具说星巴克想在美国市场,尝试推出一种售价仅为1美元的咖啡,而且还可向顾客提供无限续杯优惠,以应对麦当劳的竞争。
难道这是解决的问题的办法吗?
麦当劳与星巴克的竞争比较
为了认清形势,让我们分析一下麦当劳与星巴克的的竞争力。
一提起麦当劳,多数人想到的是巨无霸,吉士汉堡,奶昔,可乐,蛋筒冰激凌。而说到星巴克,人们联想到的是浓香的咖啡配以精致的甜品,以及无线上网的优雅环境。一个是以“餐”为主,一个是以“饮”为主的;一个是以“快”文化为主,一个是以“慢”文化为主。他们如何形成竞争?
让我们先认识一下星巴克。
对于爱喝咖啡的人来说,星巴克(Starbucks)是一个耳熟能详的名字,它最早来源于19世纪美国文坛杰出大师赫尔曼•梅尔维尔的经典着作——《白鲸——莫比•迪克》的主人公。1971年,杰拉德•鲍德温和戈登•波克在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克公司。1987年,霍华德•舒尔茨(Howard Schultz)斥资400万美元重组星巴克,推动了星巴克向意式咖啡馆的转型,并完全以自己的理念来经营星巴克,为公司注入了长足发展的动力。
1992年6月26日,星巴克在美国号称高科技公司摇篮的纳斯达克成功上市。1996年8月,为了寻求更广阔的海外发展,星巴克大力开拓亚洲市场,并进入中国台湾和大陆。 有了强大的资本后盾支持,星巴克的经营一飞冲天,以每天新开一家分店的速度快速扩张。自1982年上市以来,其销售额平均每年增长20%以上,利润平均增长率则达到30%。经过10多年的发展,星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球 40多个国家和地区,连锁店达到近一万家的“绿巨人”。星巴克的股价攀升了22倍,收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及 IBM 等大型公司。今天,星巴克公司已成为北美地区一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者,它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等世界顶级商业杂志津津乐道。
让我们也再认识一下麦当劳。
从消费氛围来看,星巴克以慢、静、场所感、空间感取胜,与麦当劳的快、吵、方便感、随意感相对应。从服务的产品来看,一个庞杂,一个精专;从经营规模来看,一个是世界最大快餐企业,一个是细分的咖啡业世界最大连锁品牌。一个多元化经营,一个是专业化经营;从竞争实力来看,麦当劳当然强于星巴克;从产品的消费属性来看,一个是卖咖啡的极佳场所,一个是说不上是最坏场所,不从其它方面来比较,仅从卖咖啡这个角度来看,麦当劳是弱势的。
突然之间,卖咖啡的提供了快餐,快餐的卖起了咖啡,相关产品之间,相互之间形成了跨界销售,谁能赢得终极胜利,结果是,肯定没有专业的人卖得好。
咖啡是金属勺搅拌咖啡时所发出的叮叮当当的" 。当你加了一个通宵的夜班,头昏脑胀可又不得不出席一个重要的会议时,一杯热气腾腾,香气四溢的咖啡无疑是最适宜的调节。没考证过喝咖啡是否会上疯,但是大多数的白领对咖啡的热爱可谓是 "酷"了,那种优雅而娴熟地喝着咖啡的动作几乎成了全体白领族的"写真照",咖啡在潜移默化中成了Office的附属品。也难怪,当人们越来越清晰地认识到自己生活在一辆叫做"疲于奔命"号的生活列车上时,咖啡更当仁不让地站出来成了舒缓"压力"的最佳饮品,在这种荡着奶香、甘甜与苦涩的液体中,紧张工作和生活着的人们找到了一个适合的借口彼此交换着信息,彼此释放着忧怨,彼此汲取着温暖,从而获得了一种热情洋溢的生命情调,在这种情调的背后潜伏的是对自由不羁的认同,是对Office规整生活的反叛。
因此说,咖啡是一种释放的文化归属,从产品品性来看,是与快餐的核心需求是不同的。快餐是以满足人们的生活基本就餐需求为主,就餐目的更多地体现出消费的基本性和被迫性。现代快餐的制售快捷、食用便利、质量标准、服务简便、营养均衡和价格低廉的基本特征,更多的表现在社会的基本必需性、消费的大众普及性,服务的简便快捷性和经营价位的低廉物美性。
以快餐为核心定位的麦当劳来卖咖啡,完全是硬着头皮向上攻的办法,目标人群,消费环境,产品品质,都有点拧吧,就是换个一个说法来讲,创跨界营销,以捞过界的行为,去创造新的增长点。如果他能卖成功,那真正是颠覆了咖啡终端营销的新格局。
跨界经营的行为,在汽车产品类可能被为创新,但在餐饮业来看,如果成功就是一种颠覆。
成功的麦当劳本身并没有咖啡的品类联想,咖啡可以做为快餐的配套服务出现,但他能成为一个全新亮点吗?从目前的情况来看,这种可能性极小。
不借,麦当劳有巨大的销售网络,有相关目标人群的支持,有较好的低成本控制办法,一推出产品就有人消费,但要让咖啡这种产品成为麦当劳的另一个品牌属性支持,前进之路并不好走。
以我的经验来看,麦当营咖啡可能以下几种结果:
一、凭其强大的品牌影响力与网络渠道,能迅速打开市场,较快赢得目标人群对产品质量的认知。在产品功能牌上,取得较好成绩。此时,对于麦当劳来说,只是多了一个产品而已,并不能说明什么,在主产品汉堡的强势影响下,能吸引一部分零时有需求的消费人群,不可能形成主流。
二、麦当劳咖啡没有机会形成一个品类,只可能是快餐汉堡品类中的一个重要产品而己。且他的消费环境与氛围不会对星巴克形成正面的冲击,正如除了星巴克外,还有很多上岛咖啡等等一样,他们只是星巴克这个竞争体例中的一个补充,麦当劳的加入,也是同样。
三、麦当劳咖啡可以是其产品中增长较快的产品,吸引的受众也只是餐后饮品中的一个分支,不能独立成一个咖啡品牌。实际上,麦当劳的野心也是这样,他们看重的并不是咖啡单项产品的获利能力,而是咖啡所能带来的边际效应,既麦当劳全面导入咖啡这项新产品后,蛋糕、点心和早餐的营收就会呈倍数成长。咖啡对于麦当劳只是一个催化剂产品,他如何能挑战星巴克呢?
四、星巴克卖的是一种文化,还是较为专一的精神消费,不是一种功能的消费。老实说,如果是功能消费,星巴克的咖啡还真说不是有多好,但他并不是一种功能消费的产品。而麦当劳则是地道的功能产品,至少对于咖啡来说,以现在看,更多的是起饮料的作用,而且是低端市场的层面。
五、品牌的建立是焦点性认知的表现,要防止泛滥,新产品开发也要与品牌能形成焦点认知才是正确的,麦当劳是知名的大品牌,品牌认知较为清晰明确,比如他的联想是欢乐,快乐;就是推出咖啡这样稍微“静”一点的产品,也不会影响到其品牌影响力,但要有多大的作为,我觉得不应有多大的奢望,但做为其它产品的背后推手,较为现实。
六、中国市场是面子市场与跟风市场,人群类聚还比较清晰,至少现在还不会出现美国市场上给星巴克带来的那种冲击,没有多少人会因为想喝咖啡而来到麦当劳,况且,麦当劳的咖啡也就是一般的壶煮咖啡,和在家里或办公室里煮的有什么区别呢?
在中国市场上,麦当劳咖啡能有所增长,只能是汉堡和其它主打产品附带的结果,麦当劳也不能去为咖啡产品去大打广告做推广,这一点是很清楚的。
创造品牌的核心是形成品类,跨界营销的核心是创造新品类,从而形成新的竞争力。麦当劳已经是一个品类的代表,他没有必要去破坏这种品类代表的形象,就是再推出多少新颖的产品与服务,也是为这个品类加分,而不是减分。就是经不巨大利益的诱惑有灭掉星巴克之心,还得另建一个品类体系才行,而不能在现在快餐这个品类中去建咖啡的新品牌,这是不符合消费行业学的,当然不会成功。至于星巴克,要稳住阵脚,专心做好自己的服务。在产品种类,服务形式,消费空间,品牌体验,目标人群挖掘上,强化认知,充实文化,加强品牌势能,特别是做好成本控制,以麦当劳现在的种种举措看,憾动其地位是很难的