A. 验证码收不到怎么办 手机收不到短信验证码怎么解决
如果您使用的是华为手机,您的手机无法收到验证码短信,请您按照以下方法排查:
1.重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。
2.检查号码是否被拦截
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
温馨提醒:如果您的手机进入了隐私空间,骚扰拦截功能无法正常使用。
3.如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。
4.进入开发人员选项中检查相关设置
请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。
5.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
(1)为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
(2)如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。
6.检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。
温馨提醒:部分手机不支持隐私空间,请以手机实际支持功能为准。
7.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ,选择还原默认设置。
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择还原默认设置。
8.检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果现象一致,可能是第三方服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议联系运营商进行处理。
B. 手机收不到验证码怎么办
解决方法如下:
1、建议您不要重复点击发送验证码,您可以等待一会儿,看是否有验证码短信延迟发送到您的手机上。因为当申请验证的用户较多时,可能导致系统发送验证码时间延迟,重复点击发送验证码可能会导致之后接到多个验证码,输入时而因与提交的时间不匹配导致提示验证码错误。
2、建议您使用短信验证时填写的手机或座机号拨打58专用400电话:4007585858。接通后,按号码键:5进入语音验证码获取通道。
3、若经过以上两种方法您仍然无法获取验证码,建议您将您的需要验证的信息(手机号码/身份证图片/营业执照图片)、账号的用户名和密码提供给我们与58对话,以便于我们帮您测试验证。
4.建议您查看您的手机安全软件是否将验证信息误判为垃圾短信而导致您无法收到验证码,另当申请验证的用户较多时,可能导致系统发送验证码时间延迟,建议您不要重复点击发送验证码。
5.58同城是一个本地化分类信息服务网站,因此网站是不允许跨城市发布的,请您24小时后将信息发布到本地城市,保证发布信息的城市和联系电话归属地及IP地址一致,给您带来的不便请您谅解。
C. 为什么我的手机号收不到短信验证码了
以联通号码为例,收不到验证码可能有如下原因:
1、手机设置问题。手机自带拦截或自行下载的APP拦截,请检查手机设置。
2、输入接收的号码有误。检查输入的接收号码,如输错可输入正确的接收号码。
3、产品服务商系统故障。如仅无法接收验证码短信,其它短信仍可接收,可联系下发验证码的产品服务商联系反馈。
4、其它原因。如排除上述三个问题仍未解决,可联系号码归属地的联通客服需求帮助。
D. 手机收不到验证码短信怎么回事
联通号码接收不到短信验证码有以下原因:
1、您可以先查看一下该网站是否支持手机号码获取验证码,手机号码是否输入正确;
2、若无问题再检查手机是否屏蔽了短信接收功能;
3、若未屏蔽查看信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
4、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
5、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
E. 手机收不了验证码怎么办
如何去解决?
一、用户自己手机号码被运营商屏蔽
你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信,使得短信被运营商屏蔽。
解决方法:需要你联系运营商解决此问题
二、手机短信安全软件等黑名单设置
您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。
解决方法:查看短信黑名单设置,菜单->骚扰拦截->设置,分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。
三、手机内部浏览器隐私设置
浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。
解决方法:重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置,设置->隐私设置->内容设置。
四、自己手机短信发送超过当天最高条数限制
为避免短信轰炸,以及资源浪费,有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信。
解决方法:当天不能再登录需要验证手机的服务。
五、网络无线网络、通信等延时
由于网络或地域问题,服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。
解决方法:耐心等待,或读秒完成后重试
总结:
一、手机收不到验证码的几种情况:
1、手机装了拦截软件。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机。
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
4、用户自己在运营商那边设置了黑名单。
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
7、手机短信息存储满了。
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
二、如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查,可参考以下解决方法:
1、解除应用软件的短信拦截,或者更换一个手机。
2、欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、联系运营商取消黑名单。
4、如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。