破解电脑病毒方法

Ⅰ 清除电脑病毒有什么技巧妙招

电脑病毒看不见却不处不在，时时刻刻威胁着我们计算机安全。很多用户除了利用杀毒软件杀毒外，可能不知道有什么应对 方法 ，那么具体有哪些技巧呢?

解除病毒的3个常用妙招

解决病毒进程

结束进程，我们首先想到的是“任务管理器”，但通常情况下病毒都会禁用“任务管理器”，这个时候我们只能借助一些专业的安全工具来完成这项工作，例如冰刃。运行冰刃后，隐藏的进程会以红色字体显示，我们很容易发现，在病毒进程上右键点击结束即可。对付多进程互相保护的病毒，冰刃同样手到擒来，使用Ctrl键同时选中病毒进程，右键结束之。

清除病毒启动项

进程结束后，病毒就失去了作战能力，已经任我们宰割了。现在我们要处理的就是病毒的启动项。点击“开始”菜单→“运行”，输入“msconfig”回车，切换到“启动”标签，将其中的病毒启动项前面的钩取消。如果这里没有病毒的启动项，那么病毒很可能将自身加入到了系统服务中。进入“控制面板”→“管理工具”→“服务”，找到对应的病毒服务，双击打开后将其启动方式选择“已禁用”。如果你不清楚哪些是系统正常的服务，哪个是病毒服务，那么可以借助一些工具来处理，例如金山卫士、超级巡警等。

删除病毒文件

现在该轮到病毒文件了。但现在我们是找不到病毒文件的，因为已经被隐藏了，我们想显示隐藏的文件也不太可能，因为“文件夹选项”也被动了手脚，也就是说现在我们的系统无法显示那些隐藏的文件了。那么该怎么办呢?很简单。打开注册表编辑器，定位到HKEY_CURRENT_处，看右边窗口中是否有NoFolderOptions这个键，如果有把值改为0，如果没有就新建一个DWORD键，值为0。

设置好后，在“资源管理器”中点击“工具”菜单→“文件夹选项”，切换到“查看”标签，勾选其中的“显示所有文件和文件夹”，并同时去掉“隐藏受保护的 操作系统 文件”前面的钩，设置完成后单击“确定”。这样病毒文件就会显示出来，通常位于Windows目录和Windows/system32目录中，找出来删除即可。

补充：电脑常见的病毒：

1.文件型病毒

文件型病毒是一种受感染的可执行文件，也就是.exe病毒文件。当执行受感染的文件时，电脑病毒会将自己复制到其他可执行文件中，导致其他文件受感染。

2.宏病毒

宏病毒专门感染Word文档，是利用微软的VB脚本语言开发出来的程序，以宏的方式附在Word文档中，称之为宏病毒。

3.特洛伊木马

黑客常利用特洛伊木马，来窃取用户的密码资料或破坏硬盘内程序或数据的目的，它看似是一个正常的程序，但执行时隐藏在其背后的恶意程序也将随之行动，就会对电脑进行破坏。但该特洛伊木马不会自行复制，因此往往是以伪装的样式诱骗电脑用户将其置入电脑中。

4.蠕虫病毒

蠕虫病毒蠕虫病毒利用网络快速地扩散，从而使更多的电脑遭受病毒的入侵，是一种自行复制的可由网络扩散的恶意程序。

5.引导型病毒

引导型病毒主要感染硬盘的主引导扇区，导致计算机无法正常启动。

6.混合型病毒

这种病毒兼有引导型病毒和文件型病毒的综合特点，既感染主引导扇区，又会感染和破坏文件。

相关阅读：彻底清理删除电脑病毒的三种简单方法:

一、使防病毒程序保持最新

如果您已经在计算机上安装了防病毒程序,一定要使其保持最新。 由于新病毒层出不穷,因此大多数防病毒程序会经常更新。 请检查防病毒程序的文档或者访问其网站,了解如何接收更新。 请注意,某些病毒会阻止常见的防病毒网站,使您无法访问这些网站,因而无法下载防病毒更新。 如果出现这种情况,请与防病毒供应商核对,以了解是否有可供安装最新更新的光盘。 您可以在未受感染的计算机(例如,朋友的计算机)上创建此光盘。

二、使用在线扫描程序。

如果您没有安装防病毒软件,请访问 Windows Vista 安全软件提供商网站以了解有关安全和病毒防护的详细信息。 某些合作伙伴站点提供免费的在线扫描程序,这些扫描程序将在您的计算机上搜索最新的病毒。 这些扫描程序不会防止您感染病毒,但是它们可帮助您查找和删除您的计算机上已经有的病毒。

三、下载最新安全杀毒软件

从网络中下载最新强力的安全杀毒软件对电脑磁盘进行查杀。

Ⅱ 破解电脑病毒的妙招

1、进程。病毒运行肯定会产生进程，如果用户把病毒进程结束掉了，那么病毒就只有挨宰的份了。所以病毒都会花大力气保护自己的进程不被结束，所采用的方法通常有：隐藏进程、多进程保护、dll插入。

2、启动项。病毒为了让自己能随系统启动而启动，通常会在启动项里动手脚，如果有必要，它们还会将自己注册成系统服务，优先于其他程序启动。

3、病毒文件。作为病毒的本体，保护措施自然是重中之重，不然病毒文件都没了，什么都是白瞎。它们会将自身属性设置为隐藏，同时破坏系统的文件夹选项，让用户无法发现病毒文件所在位置。

解决病毒进程

结束进程，我们首先想到的是“任务管理器”，但通常情况下病毒都会禁用“任务管理器”，这个时候我们只能借助一些专业的安全工具来完成这项工作，例如冰刃。运行冰刃后，隐藏的进程会以红色字体显示，我们很容易发现，在病毒进程上右键点击结束即可。对付多进程互相保护的病毒，冰刃同样手到擒来，使用Ctrl键同时选中病毒进程，右键结束之。

清除病毒启动项

进程结束后，病毒就失去了作战能力，已经任我们宰割了。现在我们要处理的.就是病毒的启动项。点击“开始”菜单→“运行”，输入“msconfig”回车，切换到“启动”标签，将其中的病毒启动项前面的钩取消。如果这里没有病毒的启动项，那么病毒很可能将自身加入到了系统服务中。进入“控制面板”→“管理工具”→“服务”，找到对应的病毒服务，双击打开后将其启动方式选择“已禁用”。如果你不清楚哪些是系统正常的服务，哪个是病毒服务，那么可以借助一些工具来处理，例如金山卫士、超级巡警等。

删除病毒文件

现在该轮到病毒文件了。但现在我们是找不到病毒文件的，因为已经被隐藏了，我们想显示隐藏的文件也不太可能，因为“文件夹选项”也被动了手脚，也就是说现在我们的系统无法显示那些隐藏的文件了。那么该怎么办呢?很简单。打开注册表编辑器，定位到HKEY_CURRENT_处，看右边窗口中是否有NoFolderOptions这个键，如果有把值改为0，如果没有就新建一个DWORD键，值为0。

设置好后，在“资源管理器”中点击“工具”菜单→“文件夹选项”，切换到“查看”标签，勾选其中的“显示所有文件和文件夹”，并同时去掉“隐藏受保护的操作系统文件”前面的钩，设置完成后单击“确定”。这样病毒文件就会显示出来，通常位于Windows目录和Windows/system32目录中，找出来删除即可。

Ⅲ 电脑中毒了怎么办 电脑中病毒的解决方法

遇到电脑中毒的情况，可以尝试进入安全模式，将之前安装过的软件卸载掉，全盘查杀病毒。如情况依旧，可以重装下系统。

U盘重装系统方法：

自备系统的安装盘（U盘）。

重启，出现开机LOGO时连续点击ESC选择启动项即可（产品线不同，启动项的进入快捷键不同，华硕笔记本是按ESC，台式机或主板是按F8）

启动项中选择启动U盘后，开始引导镜像了

Ⅳ 电脑中了病毒怎么处理

计算机病毒是人利用计算机软件和硬件所固有的脆弱性编制的一组指令集或程序代码。那么电脑中了病毒怎么处理呢?下面我就为大家带来了电脑中了病毒处理的方法。

电脑中了病毒处理方法一

同时按住Ctrl+Alt+.3个键进入程序模式，CPU运行达到百分百就是被感染，找到相对应的文件记录下来

电脑中了病毒处理方法二

一、使用杀毒软件进行杀毒

首先进入“安全模式”

进入方法：开机在进入Windows系统启动画面之前按下F8键，接着选择“安全模式”即可!(此方法适用于windows xp和windows 7)

直接运行杀毒软件进行查杀即可，多查杀几遍，一般的病毒还是能轻松清除掉的，如果还是查杀无效，甚至杀毒软件无法运行的情况，请看下一种清除病毒的方法。

二、使用系统急救箱进行杀毒

首先进入“安全模式”

2、这里我推荐360系统急救箱和金山系统急救箱，当然还有其他的系统急救箱，你可以多下载几款试试，基本一些顽固的木马病毒都可以清除的。

三、使用病毒专杀工具进行杀毒

这里需要自己判断一下自己中的是什么病毒，中了病毒后，你的系统会出现什么情况，是弹出倒计时的方框还是下载的软件被破坏之类的，你可以根据这些特征，在网络或者其他搜索引擎进行搜索，查看是哪种病毒，然后下载病毒专杀工具，然后进行查杀，最好是进入安全模式进行查杀。

四、系统重装或者还原系统

假如你有安装系统还原的软件可以进行系统还原或者你可以进行系统从新安装，这样也能清除掉病毒。从新安装系统后，最好是再用杀毒软件进行查杀或者用系统急救箱再一次进行杀毒，这样会比较保险一点。注意要进入安全模式进行查杀病毒。

电脑病毒彻底杀除的方法：

1.非系统文件内被激活的的病毒

这种病毒查杀方法很简单，一般都能将其歼灭。方法是在一般的Windows环境下查杀就行了。

2.已经被激活或发作的非系统文件内的病毒

一般Windows环境下杀毒效果可能会大打折扣。虽然，反病毒软件现在的都能查杀内存病毒，但是此技术还未成熟，病毒不一定能够顺利歼灭。因此，在Windows安全模式下对此类病毒进行查杀。且这些病毒在Windows安全模式下都不会被激活。可以放心查杀病毒。

3.系统文件被感染病毒

这类病毒比较难缠，建议在操作前进行备份。要在干净的DOS环境下反复查杀此类病毒才能彻底清除。

4.感染专门的病毒，有专门提供专用杀毒工具

因为专用杀毒工具杀毒可以达到相对较高的精确性。

5.网络病毒。

必须在断网的情况下才能清除此类病毒，且清除后容易复发。必需靠网络治理员的努力才能根除此类病毒的。

Ⅳ 怎么彻底清除电脑病毒

有些病毒非常的顽固，在删除后等你重启电脑，它又来了，下面就让我教大家彻底清除电脑病毒吧。
彻底清除电脑病毒的 方法
一、清空 Internet Explorer (IE) 临时文件

杀毒软件 报告 的病毒如果在类似这样的路径下：c:/Documents and Settings/Administrator/Local Settings/Temporary Internet Files/，这通常意味着病毒是通过网页浏览下载的，这时你的浏览器如果没有安装补丁，那么你很可能会中毒。对于这样的病毒，最简单的清除方法就是清空IE临时文件。

显示查看所有文件和文件夹(包括受保护的 操作系统 文件)，很多木马病毒使用双扩展名、隐藏属性伪装，通过查看这个可以让病毒无藏身之处。 三、关闭“系统还原” 系统还原是修复系统最方便、快捷的一个工具，如果你有创建系统还原点，在发现系统出错或中毒时，恢复到比较早时创建的还原点，就可以修复系统。%20 如果你发现病毒存在于类似c:/System Volume Information/的目录下，说明以前创建的还原点里备份了病毒，清除的方法就是关闭或禁用系统还原，这时还原点会被删除，病毒也就不存在了。稍等几分钟之后，你可以重新打开系统还原，再创建一个无毒的还原点。%20

四、结束病毒进程

打开任务管理器，找出不正常的进程。结束进程是手工杀毒的一个方法。

五、修改服务“启动类型” 停止/启动服务

有时，病毒是以服务方式加载的，可以用这个方法让病毒程序关闭掉。 六、设置安全的帐户密码

简单密码非常危险，很容易被黑客工具解除，然后，黑客就可以从远程给你的

七、打开“自动更新” 使用 Windows Update

使用自动更新，是及时修补系统漏洞的好办法，你也可以使用金山清理专家来手动完成补丁的下载和安装。对于一个没有通过正版验证的电脑系统来说，清理专家提供了不错的解决方案。

八、进入安全模式

正常模式不能把病毒清除干净时，我们通常就要在安全模式下查杀病毒了，有的病毒甚至安全模式也清除失败，你就该尝试一下启动到带命令行的安全模式了，

这两者的区别在于，带命令行的安全模式，只有控制台(CMD)字符界面，没有资源管理器(桌面)，需要一些DOS命令的 经验 。你可以进入杀毒软件的安装路径，执行命令行杀毒工具。金山毒霸的命令行是键入kavdx，回车后杀毒。

九、关闭共享文件夹

局域网中可写共享有严重风险，若非必要，还是关掉吧。

十、使用注册表编辑器进行简单的删除/编辑操作

注册表编辑有较大风险，如果不熟悉的话，建议在修改前，创建系统还原点，或者，备份要修改的注册表键分支，再使用注册表编辑器修改。

怎么彻底清除电脑病毒相关 文章 ：

1. 怎样彻底清除电脑病毒

2. 怎样彻底删除电脑病毒

3. 如何彻底清除顽固电脑病毒

4. 电脑病毒彻底清理的方法

5. 怎么清除电脑中的木马

6. 怎样彻底杀死电脑病毒

Ⅵ 电脑中病毒解决方法介绍

如果电脑中了病毒该怎么办!不要担心，有我在!下面由我给你做出详细的电脑中病毒解决 方法 介绍!希望对你有帮助!

电脑中病毒解决方法介绍：

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：

下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”(备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份)，按提示进行操作即可(软件也可以在正常模式中进行查杀)。

电脑中病毒解决方法1、 开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式(修复注册表)。

电脑中病毒解决方法2、 如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原)。

电脑中病毒解决方法3、 如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

电脑中病毒解决方法4、 如果故障依旧，在 BIOS 中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

电脑中病毒解决方法5、 如果故障依旧，建议重装 操作系统 。

如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。

如果是IE损坏，请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE。

使用系统自带的系统还原的方法：

Ⅶ 电脑病毒怎么清除

电脑病毒会隐藏在电脑中,会对电脑内的文件进行攻击、破坏电脑系统，那么电脑病毒怎么清除呢?接下来大家跟着我一起来了解一下清除电脑病毒的解决方法吧。

电脑病毒清除方法一

①查杀流行木马--全盘扫描木马--等它更新完之后--开始扫描--把扫描出来的木马进行强力查杀。

②切换到“清理恶评插件”--开始扫描--把扫描出来的恶评插件全部选中--立即清理。

③切换到“清理使用痕迹”--全选--立即清理。④切换到“高级”--修复IE--立即修复。

⑤切换到“启动项”--除ctfmon和360两项，其他选上打勾勾--禁用选中项。

第二步：用Windows优化大师优化，双击打开Windows优化大师

①系统优化--开机速度优化--在上面的“启动信息停留时间”选择"直接进入"--优化。

②切换到“系统清理”--扫描--全部删除--是--确定。③切换到“磁盘文件管理”--扫描--全部删除。

④切换到“历史痕迹清理”--扫描--全部删除。退出，会提示重启，选“取消”，就可以暂时不用重启电脑。

第三步：用Windows系统自带的工具优化。右击C盘--属性--工具--开始整理--整理碎片，时间比较长，请耐心等候。完毕后，重启电脑。

电脑病毒清除方法二

建议你安装电脑管家来进行扫描杀毒。

选择扫描最彻底的全盘查杀，电脑管家将对您系统中的每一个文件进行一遍彻底检查。

当扫描出病毒时，电脑管家已经帮您勾选了所有病毒，您只需要点击“立即处理”

即可轻松清除所有的病毒。有些木马需要重启计算机才能彻底清除，我们建议您立即重启，以尽快消除病毒对您系统的危害。

要想有效的防范病毒，要做到以下几方面：

1、及时给系统打上补丁，设置一个安全的密码。

2、安装杀毒软件。如果你的机器上没有安装病毒防护软件，你最好还是安装一个。如果你是一个家庭或者个人用户，下载任何一个排名最佳的程序都相当容易，而且可以按照安装向导进行操作。如果你在一个网络中，首先咨询你的网络管理员。

3、定期扫描你的系统如果你刚好是第一次启动防病毒软件，最好让它扫描一下你的整个系统。干净并且无病毒问题地启动你的电脑是很好的一件事情。通常，防病毒程都能够设置成在计算机每次启动时扫描系统或者在定期计划的基础上运行。一些程序还可以在你连接到互联网上时在后台扫描系统。定期扫描系统是否感染有病毒，最好成为你的习惯。

4、更新你的防病毒软件 既然你安装了病毒防护软件，就应该确保它是最 新的。一些防病毒程序带有自动连接到互联网上，并且只要软件厂商发现了一种新的威胁就会添加新的病毒探测代码的功能。你还可以在此扫描系统查找最新的安全更新文件。

5、不要乱点击链接和下载软件,特别是那些网站的含有明显错误的网页.如需要下载软件,请到正规官方网站上下载.

6、不要访问无名和不熟悉的网站,防止受到恶意代码攻击或是恶意篡改注册表和IE主页.

7、不要陌生人和不熟悉的网友聊天,特别是那些QQ病毒携带者,因为他们不时自动发送消息,这也是其中毒的明显特征.

8、关闭无用的应用程序,因为那些程序对系统往往会构成威胁,同时还会占用内存,降低系统运行速度.

9、安装软件时,切记莫要安装其携带软件,特别流氓软件,一旦安装了,想删都删除不了,一般都需要重装系统才能清除.

10、不要轻易执行附件中的EXE和COM等可执行程序这些附件极有可能带有计算机病毒或是黑客程序，轻易运行，很可能带来不可预测的结果。对于认识的朋友和陌生人发过来的电子函件中的可执行程序附件都必须检查，确定无异后才可使用。

Ⅷ 电脑中病毒如何解决

电脑中病毒怎么回事呢，那么电脑中病毒如何解决呢?有什么好的方法吗?下面是我收集整理的电脑中病毒如何解决，希望对大家有帮助~~

电脑中病毒的解决办法

重启电脑

Ⅸ 电脑病毒如何清除

首先建议使用杀毒软件进行全盘查杀，若如查杀不到病毒可以进行以下方法排查计算机病毒

一般排查计算机病毒可以先从自启动进行排查，自启动：注册表键值、或者直接使用mscofnig命令查看计算机存在哪些自动启动项进行逐一排查，发现未知程序存在启动项就存在疑似可能

第五 如果以上都不能排查到，建议格式化硬盘重新安装系统

Ⅹ 电脑中了病毒怎么解决

病毒的传染是病毒性能的一个重要标志。那么万一电脑中了病毒应该怎么解决呢?这里我就教给大家解决中了电脑病毒的 方法 。

解决电脑病毒方法

1、以安全模式启动。在Windows启动时按下某个指定的键进入启动菜单，并从中选择安全 模式。通常，当你选择安全模式后Windows会尝试进行修复，然后关机再正常地启动。如果你安装了Windows Vista，可以试一下从启动菜单里选择“修复你的电脑”(如果你的启动菜单项里没有此选项，去Vista安装光盘上找找看)。你将有许多选择去修复电 脑，“启动修复”绝对值得一试。

2、还是不能正常启动?试试启动菜单里的“最后一次正确配置”，如果你近期更换过硬件或者驱 动程序这个选项会特别有用。若成功启动了电脑，请换下新安装的硬件(可能有兼容问题)，同时在设备管理器里“返回驱动程序”。右键单击“我的电脑” (Vista里为“计算机”)，选择“硬件”(Windows XP系统)，然后选择“设备管理器”。

3、如果你能够以完全模式启动电脑，但在普通模式下却无法进入系统，可以试试用系统还原把电 脑设置回溯至上一次正常工作时的状态(Windows XP里选择“程序”，“附件”，“系统工具”;若是Vista，单击“开始”，输入“system”，然后从程序列表中选择“系统还原”)。通过自动更新 下载更新文件并安装后电脑就有可能变得不稳定，你可以更改默认设置来避免此类事件发生。此外，你还应该在安全模式下运行反病毒及反间谍软件。

4、如果电脑仍无法启动，很有可能Windows系统出了大问题。试着从应急光盘如Knoppix disc或者应急启动光盘启动，它们可以帮助你查明电脑到底还能启动与否，并从硬盘上拷出紧要的文件。

5、若此时电脑仍无法启动，重装系统或许是惟一可行的方法了。使用标准Windows安装光盘即可，同时硬盘上的数据都能得以保存。有些PC生产商还提供了修复光盘，可以在保证数据安全的情况下修复系统，查阅你的用户手册看看是否有相关功能。

避免问题重现：电脑经常毫无征兆地出现故障，你可以：启用系统还原，保留好系统修复光盘，备 份常用的程序便于重装系统时使用，经常备份系统等。使用磁盘镜像软件，比如售价50美元的Acronis True Image 10或者是70美元的诺顿Ghost 10，它们可以让系统与数据恢复变得更简单。而且如果可以的话，拥有一台备用电脑也是个好主意，当你常用的电脑出故障时你可以使用备用电脑。

问题2：刚给老板发了封抱怨邮件，然后你后悔了

可能的原因：减薪也是为了公司的发展，虽然你不愿意自己的工资减少。

解决方法：你或许会尝试使用某些邮件客户端的“邮件召回”功能，除非你肯定这能起作用，而且你的老板还没有阅读邮件。没有什么比给你发出的那封愚蠢的邮件加上提示能能侮辱人了，而且实际情况是，邮件召回功能经常失效。

如果撤消邮件不是最好的选择，那么不妨直接走进CEO的办公室，并承认自己的错误。最好不要通过邮件道歉——那看上去不太真诚。如果可以，最好当面解释，而不是通过电话。同样有帮助的还有，一份手写的歉意信，或者是某场赛事的门票。

避免问题重现：自我控制将会让你受益良多。发送电子邮件之前控制自己的情绪，提醒自己要挑起事端并不是件难事。还有，养成在按下发送键前仔细检查收件人地址的习惯，以免最后收到邮件的人正是你所抱怨的人。

此外你也可以通过技术手段解决问题。例如，设置邮件客户端在发送/接收邮件时稍有延迟，这样 邮件会等上几分钟再发送出去。在Outlook里，选择工具，选项，邮件设置，取消“取消连网后立即发送邮件”前的勾;然后选择“发送/收取…”，把“每 隔…分钟自动发送/收取邮件”选项里的时间改为10分钟或者更长。这样在你的后悔信发送之前你还有足够长的时间来考虑。

问题3：网上邻居里看不到 其它 电脑

可能的原因：Windows或者弄错了，但问题的原因可能是硬件。要辨析到底是Windows还是硬件的问题，方法很简单，如果你能够顺利连接到互联网，那么问题方很大程度上不是硬件或者驱动程序。

解决方法：如果硬件没有问题，就试着彻查Windows的各项设置找出“病灶”。

1、如果你一直以来都无法在网上邻居里看到其它计算机，首先检查一下它们是否在同一个工作组 里。(Windows Vista更改了默认工作组名称)。选择开始，运行，输入“sysdm.cpl”并回车。点击“计算机名”选项卡，选择“更改”按钮，查看电脑所隶属的工 作组。

2、下一步，检查IP地址分配，这是另外一个常见原因。如果同一个局域网里有两台电脑都被分配了相同的IP地址，Windows通常会弹出一个气球通知框来进行警告。出现这种情况，重启一个路由器和/或电脑一般能解决问题。

3、在网内所有电脑上运行Windows更新同样也有助于解决问题。尤其是系统为Windows XP的电脑。此外检查网络连接线缆还有Wi-Fi设置也能帮助解决问题。(还有一点，你想通过网络连接的电脑，它启动了吗?)

避免问题重现：一旦这类问题解决后，通常不会再出现类似情况，但如果它们的确又卷土重来了，重启几次电脑应该就能解决故障。

问题4：个人信息被盗!

可能的原因：你或许不知道。你的信用 报告 被非法盗用，或者是你的社会 保险 号，信用卡，和ATM机取款密码。

解决方法：尽快采取以下步骤。(部分小贴士由联邦贸易委员会提供。)

1、挂失ATM或信用卡，向发卡机构申明情况，如果确有必要，申请新的帐户。并更换所有的 PIN码(个人识别码，通常由银行等发给顾客与提款卡配合使用)，包括新申请的卡。银行和信用卡机构要求客户提交被盗帐户的书面通知。你可以按照联邦贸易 委员会的欺诈陈述书样例提交相关通知。

2、更改你所有网上银行的密码。

3、向以下三个信用机构的反欺诈部门中的某一个报告有关情况：Equifax, 866/640-2273)，Experian, 800/493-1058)，和TransUnion, 800/916-8800)。并需要提交书面报告。

4、查阅你的信用报告(信用机构都有副本)，看是否有违法或者错误的条目。提交书面报告要求更正信用报告。

5、把当地或者失窃地警局的报告寄给信用机构，自己也留一份副本。

6、向联邦贸易委员会寄一份ID失窃控诉信。你可以通过FTC的控诉表在线提交。

避免问题重现：每年你都可以向任一信用机构索取免费的信用报告，如果可以的话，每四个月查阅一次信用报告，找出与实际情况不符之处。使用不易被猜测或解除的密码和PIN码。尽可能不要告诉他人你的社会保险号。

问题5：无法连接到网络

可能的原因：路由路可能失灵，或者……

解决方法：从你能解决的地方开始。调制解调器和路由路很容易出现故障。只要简单的重启一次，一般来说都能解决问题。

1、首先，试着用另一台电脑连接网络，上一台电脑可能网卡出了故障。如果也不能，检查一下本地网络是否断开。如果本地网络已断开，则问题出在路由路上，重启一下或者更换一个新的路由路即可。

2、其次，看看DSL调制解调器的报错灯是否亮着，如果是，关掉解调器并重启，或者你也需要关掉电脑，并拔掉各种设备，等上三十秒后，把它们重新连接至电脑然后再启动。

3、采用上述方法后依然不奏效，试试在Windows系统里重新设置网络连接。在 Windows XP按照下述步骤，单击开始，运行，输入CMD并回车，然后输入ipconfig /renew并回车。或者你也可以右键单击系统托盘里的网络连接图标，然后选择修复选项。不过我发现前者更为有效。

4、若经过此番折腾你的电脑依然连不上网，并且通常你是通过无线适配器上网的，那么试着通过 网线直接连接至路由器。还是不行?别管路由器了，看看能否通过解调器直接连接到其它电脑，这样有助于进一步查明问题的根源。此外仔细地检查所有的线缆，并 且，如果可能的话全部更换它们。

5、还是不起作用?给你的宽带提供商打个电话吧，让他们检查一下周边地区是否存在同样问题。 (别忘了留意那些显而易见之处：如果你通过有线宽带上网，你是否检查过有线电视是否有信号?你付了有关费用吗?)有些服务提供商能够远程测试你的网络设 备;有时候ISP会向你的调制解调器发送重置信号。但到了此时你很有可能碰上网络本身的故障，这种情况通常都是暂时性的，不过报告故障并进行投诉——不断 地投诉——通常会帮助ISP更高效率地解决故障。

避免问题重现：购买一些备用的网络连接设备——找找邻近朋友的Wi-Fi信号并征求他们的许可而使用，或者购买 笔记本 用的无线数据传输卡。甚至拥有一个ISP的拔号上网号码，在紧要关头让你也能登录互联网。