㈠ 华为Mate40听筒和外放扬声器杂音不清晰怎么办
听筒和外放扬声器杂音不清晰,您可以通过以下方法排查处理:
如果您有贴镜头膜或使用全包壳后,请您取掉第三方镜头膜或全包壳等,或购买中间LEICA区域有大的开孔,且闪光灯和mic位置有避让的镜头膜片(壳)使用。
如果听筒或背部麦克被堵住,请您按照以下方式进行操作:
(1)使用干燥的软毛小刷子(如软毛牙刷)或A4纸等清理微缝;
(2)使用无尘布蘸取酒精擦拭;
(3)如果您不方便操作,您也可前往华为客户服务中心清理。
如果手机后置摄像头拍照不清晰,您可以通过以下方法排查处理:
1.请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物
如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳,或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能,容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准、不能识别微距等异常。
请先去掉保护壳和贴膜,用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围,重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.请在对焦完成后再拍照
拍照(录像)时,可以点击屏幕进行对焦,如果预览界面从模糊到清晰,说明手机对焦功能是正常的。如果预览界面一直模糊,可能是手机对焦功能出现异常,建议提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
3.请在拍照时保持手机稳定
拍摄时需要保持手机稳定。特别是超远距离拍照(录像)时,请使用合适的变焦倍数,变焦倍数越大,画面视角越小,拍摄主体更大,对环境抖动会更加敏感。如果是固定状态建议使用三脚架,运动状态可以搭配云台使用,都可以获得良好的稳定效果。在拍照设置中开启“定时拍照”,避免点击屏幕瞬间造成的抖动。也可以插上耳机,使用音量键控制拍摄。
4.请保持一定距离在拍摄近景时
超近距离拍照(录像)时,建议保持10厘米以上,再手动点击屏幕进行对焦后完成拍摄。使用超级微距功能,近距离可拍出更细节清晰的照片。
环境光线不充足模糊,拍照或录像时光线不足也可能导致成像效果模糊。建议拍照或录像时开启闪光灯或使用夜景模式。
5.请确认是否为夜景、超级夜景模式拍照模糊
相机中的部分模式需要一定的时间才能完成,如夜景、超级夜景模式,曝光时间较长,如果手机有抖动或被拍摄的对象有移动,会造成照片模糊,拍摄过程中请保证手机稳定(建议使用三脚架固定拍摄),待拍摄完成后再移动手机。
6.请确认是否为大光圈、人像模式拍照模糊
大光圈或人像模式会对画面背景进行虚化,因此感觉部分画面模糊,这个正常的虚化效果。如果不需要背景模糊效果,可切换至其他模式拍照。
7.请确认是否为隔着玻璃拍照模糊
隔着玻璃拍照时,激光对焦检测到玻璃存在,可能会对玻璃的位置进行对焦,由于玻璃比较近,相机自动切换到微距模式进行拍照。此现象为正常现象,可以放心使用。若识别到微距模式,建议关闭微距模式,在正常拍照模式下尝试手动对焦拍摄。
若尝试以上方法后仍未解决问题,请备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
㈡ 听筒音量小听了很摸糊
如果您使用的是华为手机,手机听筒声音小的问题可能有多种原因,请您按照以下方法排查:
1. 使用了第三方皮套、贴膜,会影响通话声音效果
使用了第三方不正规的皮套、贴膜,堵住了音量孔,无法保证音频效果达到原厂贴膜的水平,请去除不正规的第三方贴膜、皮套使用华为官方售后更换华为官方适配产品的原厂贴膜或者皮套。
2. 佩戴了耳钉、耳环等饰品,可能会有杂音产生
因P30 Pro/Mate 30 Pro/Mate30 RS/P40系列采用屏幕发声技术,与耳钉、耳环等饰品接触时可能会有杂音产生,佩戴了耳环、耳钉等饰品:请注意握持手机的姿势,避免耳钉、耳环等饰品与手机屏幕直接接触。
3. 手机信号或网络质量差影响通话音效
信号或网络质量差:建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
4. 手机采用先进的屏幕发声技术,最佳听音位置在屏幕距离顶部2厘米处
它的发声位置与传统的听筒不同,如果用户没有对准相应的位置时,声音会显得略小,用户在通话中移动手机可能会导致听筒声音忽大忽小或有杂音请注意需要对准屏幕出音位置:建议您通话时,将耳朵贴近距手机顶端2厘米左右处,这样体验会更好。(新机前两周通话会有通话位置提示)
5. 手机加入了智能调音量功能,可能会让您感觉通话声音略小
安静环境下会自动降低音量保护通话隐私,若你使用时感觉声音偏小,您可继续按音量+键,此时会关闭智能调音量功能,可增大通话音量。
如仍然无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
㈢ 华为手机通话时对方听见杂音或听不清楚怎么办
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测):
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
㈣ vivo手机听筒声音小解决方法
一、微缝听筒设计机型(如:X60/X50系列)
1、采用微缝听筒设计机型,听筒位置位于屏幕顶部中间区域,若听筒音量小,请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置;
2、如果有贴第三方3D钢化膜,请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议贴膜前使用其他纸片
二、非微缝听筒设计机型
1、在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大试试;
2、更换电话号码重新拨打试试;
3、信号会影响通话质量,可以更换网络环境试试;
4、查看手机听筒是否堵塞或进水,造成听筒音量降低,建议带上手机到 vivo客户服务中心 检测处理;
5、进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息,如果不是最新版本,建议升级体验;
6、可能是系统配置信息异常引起的故障,建议进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,点击进入并根据屏幕提示进行操作,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响手机上某些第三方软件的使用后再进行操作。
7、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。