1. 华为手机感染病毒怎么请除求大师
手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
2. 手机怎么彻底删除病毒
1、将手机重启到安全模式。在此模式下,系统不加载系统应用以外的软件。各个机型进入安全模式的方法不尽相同,实在不知道如何进入,可以借助万能的网络,或者Google,如果你能打开的话。
2、依次打开【设置】-【应用程序】-【下载】选修卡,恶意软件一定是后来才安装到系统中的,因此你只能在这里找到它。3、找到需要删除的恶意软件,立即卸载。有时候你可能会发现【卸载】按钮是灰色的,不能点击,这是因为你已经给软件授予了root权限。这时候,就需要先在该软件的【权限】选项中取消root授权,然后再进行卸载。
卸载完成后,正常重启手机,恶意软件就被删除了。