苹果手机面容坏了解锁方法

A. 苹果11面容坏了怎么办

iPhone11面容ID失灵解决方法：

1.检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡：

原深感摄像头位于 iPhone 刘海两侧，请确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡 iPhone 上的原深感摄像头。

另外，请检查是不是有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头，您可以使用无绒软布来清洁 iPhone。请注意一定不要用水冲洗 iPhone，并避免任何开口处受潮。

2.检查摄像头无异常后，请尝试重启您的 iPhone ，看是否可以正常使用面容 ID。

3.如果面容 ID 经常无法识别到您，可以尝试重新录入或添加替用外貌：

前往“设置”-“面容 ID 与密码”。如果系统要求您输入密码，请照做，轻点“设置替用外貌”开始设置。

4.如果您无法重新设置和使用面容 ID，重启设备无效，或近期设备有摔落、磕碰、进水的问题，一般都是因为硬件原因造成的，建议及时送修。

B. 苹果面容解锁不好使了

iPhone11面容识别不了，可能是原来的面容识别有异常，如果没有重要资料，建议重新录入面部识别，打开手机的【设置】，点击【面容ID与密码】;输入【密码】完成验证，点击【设置替用外貌】，点击【开始使用】，录入完成后即可使用面容ID即可。以下是具体方法：

1、进入【面容与ID密码】设置页面：

打开手机，点击手机桌面的【设置】，然后进入设置界面，点击【面容ID与密码】，进入【面容ID与密码】需要输入【密码】进行验证，输入用户帐号与密码后，点击【确定】进入。

2、重新设置面容ID：

进入后，找到【设置替用外貌】点击进入页面，跳转到面部识别界面点击【开始使用】根据提示将脸部进行录入，录入完成后，在手机锁屏界面即可使用面容ID解锁手机。

如果仍然无法使用，重新启动 iPhone ，然后输入密码。接着，重新尝试使用面容 ID，或者保存好重要的资料，把系统恢复出厂设置即可。

1、确认摄像头没有被遮挡，在设置和使用面容 ID 时，需要确保手机的保护壳或者保护膜没有遮挡iPhone 上的原深感摄像头，还需要检查是否有残留的污渍遮挡了摄像头；

2、注意距离对于一些近视人群来说，习惯性将手机拿的比较近来使用；在设置或者使用面容 ID 的时候，将手机拿远一点，让整个面部都被识别和记录，这样更容易解锁；比较理想的距离是 25厘米或以上，最远不要超过 50 厘米；

3、重新设置面容信息，重新设置面容信息的时候，系统会提示面容【将iPhone移低一点】；按照提示操作依然无法录入面部信息，最后会提示【面容ID不可用】；

4、还原所有设置以及抹掉所有内容和设置，检查能否重新录入面容并识别；

5、撕掉钢化膜、前面两点都排除了，那么有可能是面容识别硬件坏了，经过检测后发现并没有故障，一般就是贴膜问题；目前市面上的钢化膜良莠不齐，过厚的、透光率不好的钢化膜会影响光线感应器、距离感应器甚至是面容感应器；此外，市面上一些主打保护隐私的防偷窥钢化膜，也有可能影响面容识别，如果遇到面容识别故障，把钢化膜撕掉再测试一下。

C. iphone11面容坏了怎么办

如果在使用 iPhone 11 系列等配备面容 ID 的机型时，遇到了面容 ID 失灵无法正常解锁的情况，可参考如下信息解决，有需要的朋友快来看看吧！
iPhone11面容ID失灵解决方法
1.检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡：
原深感摄像头位于 iPhone 刘海两侧，请确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡 iPhone 上的原深感摄像头。

另外，请检查是不是有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头，您可以使用无绒软布来清洁 iPhone。请注意一定不要用水冲洗 iPhone，并避免任何开口处受潮。
2.检查摄像头无异常后，请尝试重启您的 iPhone ，看是否可以正常使用面容 ID。
3.如果面容 ID 经常无法识别到您，可以尝试重新录入或添加替用外貌：
前往“设置”-“面容 ID 与密码”。如果系统要求您输入密码，请照做，轻点“设置替用外貌”开始设置。
4.如果您无法重新设置和使用面容 ID，重启设备无效，或近期设备有摔落、磕碰、进水的问题，一般都是因为硬件原因造成的，建议及时送修。

D. 苹果手机面容坏了怎么办

苹果面部识别坏了能修吗？怎么保护手机面部识别功能？
苹果手机的面部识别功能坏了是可以进行维修操作的，在维修时，需要携带手机和购机时的发票等有效证件到苹果专门的售后服务中心进行维修操作，因地区不同，可能各个地方的苹果手机售后服务中心给出的价格都会不一样。

怎样才能更好的好的保护手机面部识别？

1.最好不要将苹果手机放入水中，虽然苹果有专业的IP68防水技术，但是水依然可以伤害到手机的面部识别组件，红外线系统的成像在水或水蒸气的扰下成像速度会变慢，当水进入面部识别组件时，会侵蚀面部识别组件，严重时还会造成设备的短路等情况。

2.佩戴屏幕保护装置，例如：钢化膜、手机壳等设备。防止因意外滑落而导致手机屏幕碎裂或者是面部识别组件移位等情况发生，影响手机的使用情况。

3.经常擦拭手机屏幕，防止日常生活中的污垢在手机屏幕上堆积，而遮挡手机的面部识别系统，还会影响手机的操作手感等。

4.不拿手机做一些比较危险的事，例如：用手机抛着玩等。防止手机因其他意外而导致手机受损。

E. 苹果手机的面容识别坏了怎么办

iPhone人脸识别坏了是可以修的，最好去官方售后维修。

苹果特意说了这个问题，如果iPhone Face ID无法工作了需要维修，那么后置摄像头也是没法正常使用的是，因为这两个是连在一起的。

具体来说就是，iPhone X Face ID与后置的长焦镜头是相互联系的，而一般面容识别损坏后，官方维修人员会通过后置摄像头来维修，如果没法尝试成功的话，那么就要换新了。

工作原理：

首先是Face ID的录入动画，当Face ID在录入过程中识别到人脸时，会从灰色笑脸酷炫变身成蓝色笑脸。

其次是录入方式，根据iOS 11的提示，你必须随在iPhone前上下左右环视一周，才能完成脸部信息录入的工作。

最后是Face ID的设置界面，也透露出了更多的内容，Face ID不仅可以解锁iPhone，甚至能代替密码在iTunes和Apple Store购物。这已经完全替代了指纹识别Touch ID的工作。

以上内容参考：网络-Face ID

F. 我的iPhone面容不能解锁了要怎么修

检查是否更换过屏幕：

若您的设备更换了第三方屏幕，会出现面容 ID 无法正常使用的问题。因此不建议大家购买面容 ID 不能用的二手机，多半都是屏幕有问题。

重启设备或更新到最新系统：

若手机没有意外损坏或硬件问题，出现“面容 ID 不可用”的提示，建议先尝试重启设备。若仍然无效，请将设备系统更新至最新版。

如果您是在更新系统之后出现此提示，可以尝试重新刷机：以爱思助手刷机为例，打开爱思助手 PC 端，将设备连接到电脑，选择所需要的固件，勾选“保留用户资料刷机”，点击“立即刷机”等待刷机完毕。

G. 苹果iPhone XSmax面容解锁坏了，怎么修

检查设备是否有浸水或磕碰：

如果您的手机最近有不小心浸水或摔落，查看面容 ID 不可使用，不要自己贸然采取相关措施，建议尽快送往官方售后进行维修。

检查是否更换过屏幕：

若您的设备更换了第三方屏幕，会出现面容 ID 无法正常使用的问题。因此不建议大家购买面容 ID 不能用的二手机，多半都是屏幕有问题。

重启设备或更新到最新系统：

若手机没有意外损坏或硬件问题，出现“面容 ID 不可用”的提示，建议先尝试重启设备。若仍然无效，请将设备系统更新至最新版。

如果您是在更新系统之后出现此提示，可以尝试重新刷机：以爱思助手刷机为例，打开爱思助手 PC 端，将设备连接到电脑，选择所需要的固件，勾选“保留用户资料刷机”，点击“立即刷机”等待刷机完毕。

iPhone 经常无法识别面部信息：

如果您的面容 ID 可以录入面部信息，但经常解锁失败，建议先检查手机贴膜是否存在问题，也可以尝试重新录入面部信息。

还可以额外设置一个替用外貌：前往“设置”-“面容 ID 与密码”，点击“设置替用外貌”即可开始设置。