华为手机系统错误的解决方法

‘壹’ 我的华为手机系统崩溃了该怎么搞

您可以使用华为系统恢复（eRecovery）恢复手机系统版本。

具体操作如下：

1. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复（eRecovery）模式。

2. 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。

3. 下载完成后系统将自动进行升级安装，升级成功后倒计时自动重启进入主系统。

4. 如果以上方法无法解决您的问题，请携带相关购机凭证前往客户服务中心进行检修。

‘贰’ 华为手机系统出错，如何完全重新安装系统

解决方法：对手机进行双清即可。

1.先把手机彻底关闭手机；
2.彻底关机之后，手机在关机状态下按住手机的音量上键 + 电源键（两键一起按）进入recovery界面可以看到；

‘叁’ 华为手机系统升级失败

升级后卡在Logo界面，可以通过以下方法处理：
1. 如果长时间卡在logo界面，请连接充电器，等待至少半个小时，再看是否可以正常开机；

2. 如果还不能正常开机，长按电源键10s强制重启（Mate40系列手机长按电源键+音量下键10S以上），看是否恢复；
3. 如果开机时进入了eRecovery，请首先在eRecovery 选项里面选择重启看是否可以正常开机；
4. 如仍无法解决，可以通过eRecovery 连接WLAN 后升级修复，或使用手机助手修复系统。
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，恢复出厂设置或携带购机发票到华为客户服务中心检测。

‘肆’ 华为手机华为手机系统错误怎么办

在关机状态下，同时按住手机的开机键加音量键，10秒钟以上时间（部分机型开机键＋音量键上键或下键＋手机屏幕上的home主页键或返回退出键，10秒），待手机出现开机画面并机身振动，进入到recovery工程模式，按音量键上下移动选项至【wipe开头选项】（【或清除data系统分区及所有缓存数据】）→按开机键，确定，开始执行操作→等待手机自动重启，进入初始化操作系统。如果没有自动重启待执行操作完毕，可按音量键，切换选项到【 reboot system now：重启手机（刷机完毕选择此项就能重新启动系统） 】→按开机键，手机自动重启，进入初始状态系统→故障应已排除解决