⑴ 滴滴服务分130怎么计算
乘客5星+评价(乘客评语必须5个文字以上)。
注意:口碑值是从出行、服务、合规、安全等多个方面全面评估每一个司机的一个分值。
口碑值=服务分*50%+出行分*50+加分项。
1、服务分-满足乘客服务需求所获得的加分
各项服务是否达标直接关系到服务分高低。
2、出行分-满足乘客出行需求所获得的分数
获得出行分加分的项目有:早晚高峰时段接单、积极接受滴滴调度、每天累计达到一定计费时长。简单来说就是勤奋、听话、照做。
3、加分项-符合平台合规、安全要求等方面的加分
⑵ 滴滴口碑值247分能赚钱吗
1.所谓口碑值疫情特殊保护期主要是暂停更新出行分,在6月1日后出行分分数将根据上月实际出行分、本月实际出行分取其中的最大值计算。滴滴建议司机合理安排高峰期出车,赢取口碑值好排名。
2.出行分对于平台而言,直接关系到整个运力水平。所以对司机来说,其重要性也不言而喻,直接影响到单量的多少。出行分重新开始滚动,意味着司机如果想获得更好的流水,必须调整好出车的时间点和时长。目前在部分城市上线的新口碑值,出行分的计算等于基础分+高峰分,基础分比较简单,高峰分则司机要在高峰时段有一定的完单量。
3.当前网约车行业内,无论是专兼职司机的比例。还是有证司机的数量,都发生了较大的变化。5月19日交通部消息,截至今年4月底已发放网约车车辆运输证95万余张,驾驶员证208万余张。
⑶ 滴滴车主口碑值在哪里看
1、首先打开“滴滴出行”APP。
滴滴服务分转换为口碑值后,不少车主表示接单比以往少,甚至有人怀疑滴滴口碑值250分不派单。实质上,250分并不会不派单,只是派单并不会那么优先。要知道,实行口碑值就是为了高口碑值的车主能获得更多的订单,以此为平台提供更多优质的服务。
对于口碑值多少正常并没有一个固定的答案,但平台派单的时候会根据口碑值的多少进行匹配。对于刚跑滴滴的司机而言,口碑值偏低甚至为0也是正常的。重点是乘客对车主的评价、服务分等,只要这些数据上去,接单率自然就会随之升高。
⑷ 滴滴口碑值多少正常
滴滴口碑值的正常数据没有一定的答案,如果是新注册的车,口碑值为零也是正常的,滴滴口碑值是指乘客对车主的评价,服务分,是指车主的服务态度,以及车辆状态,如果两者都很高的话,那么车主的接单率就很高。
现在的滴滴系统是:新司机110分初始服务分、125分初始出行分,安全加分150分,双证合规加分60分(从业资格证和营运证,一个证30分)。
根据公式:口碑值=出行分*50%+服务分*50%+安全加分+合规加分
新司机的初始口碑值:327.5分。
(4)口碑值怎么计算方法扩展阅读
“滴滴出行”App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边招车来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环。
“滴滴出行”最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
⑸ 滴滴口碑值怎么提升
提升滴滴口碑值需要车主提升服务质量,多为乘客着想,比如在接乘客的时候问清楚地点,乘客如果离得远你可以去接一下,在沟通的时候你可以表达这个意思。乘客在快抵达目的地的时候,提早给乘客结束订单,让乘客感觉你在为他着想。
乘客离家或者楼远一点你可以送一下,这些都需要跟乘客去沟通交流,在乘客下车同时跟上一句,拿好随身物品,希望乘客在空闲之余帮忙给评论一下,你为乘客着想一般乘客在支付完会给你好评论的。
除此之外,还可以通过出勤时间挣取一定的勤勉分,当滴滴车主每天的累积计时超过4小时以后,车主就可以获得一定的勤勉分,这样也能提升口碑值。如果车主积极响应滴滴的调度,时间长了系统会给车主一定的调度分,同样可以提升口碑值。
口碑值对全职司机比较有优势,口碑值由出行分、服务分、加分项这几个共同组合,并且计算方式也比较透明,将司机的每一份付出都记录起来,作为一个考核的标准。要想口碑值提升每月每天的出行时间必须要达标,服务态度也是要好。
毕竟网约车属于服务行业,所以司机从接单到送达乘客到目的地都是要恪守自己的本分工作,再者就是双证要齐全,合法化、合规化,不违规做到安全驾驶。做好这几个方面口碑值自然就上去了。
⑹ 滴滴口碑值190是多少
就是190。
出行分和服务分最高值是130分,在口碑值的组成当中的系数分别为50%。也就是说,口碑值=出行分X50%+服务分X50%+加分项。
口碑值多少也是会对接单造成一定影响的,平台派单的时候,会根据口碑值的高低进行匹配。按照口碑值的计算方式可以知悉,实行口碑值无非就是让司机获得更多的订单,以此为平台提供更优质的服务。滴滴出行最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
⑺ 滴滴口碑值最高多少分滴滴口碑值最高350分吗
以往衡量滴滴打车司机服务质量的服务分,如今已经被口碑值代替,很多车主对滴滴口碑值最高多少分表示疑惑。据司机端平台客服表示,滴滴口碑是没有最高的,服务分、出行分、加分项的具体情况会直接影响口碑值的多少。