电脑和手机都无法联网的解决方法

❶ 为什么手机和电脑不能同时上网

你的电脑和手机不能同时上网是因为你的手机的IP地址和电脑的冲突可以用以下方法解决
1.
在电脑联网的情况下按win+R运行cmd，输入ipconfig查看电脑的IP地址
2.
然后右击桌面右下角的网络图标选择打开网络和共享中心，点击更改适配器设置
3.
将右击本地连接（笔记本WiFi——无线网络连接）——属性——双击ipv4——使用下面地址

4.
将刚刚查到的IP地址填入但要将最后一位数换成2-253直接与现在不一样的数
5.
保存后用手机连接WiFi看看还会不会出现IP冲突

❷ 电脑和手机都上网不了

你给的图片只能说明能连上路由器，是否获取IP地址都无法看到，而且你也没有说明来龙去脉，是刚按上就上不去还是以前正常突然不能上了？给你建议也没有重点，从头检查也太费事，你既然不是特别精通，一下给你那么多建议你会懵的，你只给了一个结果，造成不能上网的结果有很多原因，你肯定不会全碰到，我给你一下建议，请参考：
1、如果你原来就正常使用突然不能用，没有修改过路由器，估计是光猫和路由器之间的网线松动或者断开了或者碰掉后插错了（光猫应该连接到路由器wlan口）或者光猫断电了，也就是说检查路由器以上部分。
2、如果是全新安装，再打开光猫和路由器的情况下，注意光猫和路由器连接是否正常包括是不是连接wlan口，还有连接后路由器相关指示灯是否亮起，如果确定不了是哪个灯可以拔下来再插上观察路由器灯是否有变化，如果以上连接正常就是剩下路由器设置了，路由器开始没有密码，如果设置过可以用针或者其他东西按住路由器上的reset或者复位键重置设置，使用手机或电脑连接路由器后，打开浏览器在地址栏输入192.168.0.1或者192.168.1.1具体看路由器背面那铭牌上写的地址输入默认账号密码，登陆路由器，有向导进行设置，设置好后，路由器一般会自动重启，等一会就好了，登陆试试

❸ 连接路由器后手机和电脑都无法上网

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。x0dx0ax0dx0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：x0dx0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；x0dx0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

❹ 为什么wifi信号满格但是电脑和手机不能上网

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

❺ 连接不了网络怎么办

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

❻ 手机电脑无法上网

手机电脑无法上网，是由于它的网络故障导致现象多一些，你稍后重新启动一下，重新的关闭，重新登录一就好了

❼ 电脑无法连接网络怎么解决

一、首先检查是否有网络
很多时候，电脑没有网络，可能不是电脑问题，而是网络本身的问题。因此，首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行，电脑无法上网，连接同一网络的其它设备，如其它电脑、手机看下能否能上网。
检查网络设备是否工作正常。电源，网线是否插好
如果其它设备如智能手机能够上网，则表示网络没问题，问题在于你的电脑上。但如果其它设备也无法上网，则属于网络问题，检查下网络设备、网线等是否连接好，如果没什么问题，则可能是网络线路问题，建议等等看 别急或者联系网络运营商报修解决。
下面，我们主要是基于网络正常，电脑无法连接网络的解决办法。
二、检查网卡驱动
WIN+R打开运行框，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。下载电脑网卡官网驱动，或者驱动精灵或者驱动人生网卡版，并进行安装驱动正常使用。
三、重启网卡
如果安装了驱动还是连接不成功，打开控制面板，找到 网络和共享中心—>更改适配器设置， 鼠标右键禁用 本地连接或无线网络连接，鼠标右键开启本地连接或无线网络连接。最简单就是重启电脑。
四、检查IPV4设置
如果你是家用的拨号上网，打开 网络共享中心—>无线网络连接或本地连接—>属性—>Internet协议版本4（TCP/IPV4）设为自动获得IP或DNS。设置前备份之前的配置，通常可以解决问题。
五、DNS缓存清理
如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存； 那么我们点击开始—>运行输入：CMD,在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns 操作完成。
六、winsock重置
你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，点击【以管理员身份运行】CMD再输入：netsh winsock reset ，完成以上操作后重启电脑，应该就解决了你的问题啦！