手机销售的技巧和方法总结

㈠ 如何做好一个手机销售员

有了良好的主观能动性你已经做到好的销售人员的第一步了，接下来你还要准备的就是过硬的业务知识了。了解你拥有的每一款手机的大概性能、特点，这个就要死记硬背了，当然最偷懒的办法就是把各类手机的彩页放在手边，时记时背。背得差不多后就要学会总结，把各款手机的优缺点用自己的理解总结出来，如果能够从经验中总结出，那些手机适合什么样的人群就更好了。到了这一步你已经是一个手机通了，觉得是每一个顾客的手机专家顾问。肚子里面货多了就会觉得与顾客有很多可以交流的了。
至于你说的看到顾客紧张之类的那很正常，每个刚开始做销售人员都会遇到的。技巧也不难，别把顾客看“上帝”，其实他就一凡人，当他是朋友，随便聊聊天，在闲聊中发现顾客的需求推荐你认为合适的产品，就这么简单。相信你没有问题的，技能无非是孰能生巧，方法希望你可以借鉴。再次祝你成功！

㈡ 如何向别人推销手机的技巧

第一，了解各手机的性能功能特点以及目标消费群体，这是基础工作。每款手机都是有目标客户群的。
第二，尽快发现客户的第一需求，功能上有什么需求？用户对象是什么人？自己？女友？客户给他的客户买的礼物（客户自用）？客户给他的客户买的礼物（客户的亲人用）？
第三，挖掘客户的第二需求，有的客户要低价，你就直接把最大权限给他，取信于他。有的客户要送礼品（也可以说是占便宜吧），你就让他充分满足。有的希望通过多开发票处理一些事情（这个不好明说）。
第四，尽快完成成交。
第五，不可少，把你的联系方式给他，希望他给你介绍新的客户。
祝你成功！

㈢ 卖手机有什么销售技巧

熟悉手机型号配置功能，会察言观色，询问顾客需求，推荐顾客喜欢的手机，根据年龄需要推荐不同性能配置的手机。既要显出专业，又要表现让顾客放下戒备心，对你信任。不能一味地推荐，让顾客厌恶，因为都知道卖手机是可以拿提成的，如果可以站在顾客角度，让他买到满意的手机，肯定会达到不一样的效果，会有回头客，而且还会介绍朋友购买。

㈣ 手机销售需要掌握哪些知识啊

1、有效的开场白，热情的服务，礼貌的手势动作，简洁的又利索的业务解答。销售是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的，而且是可以规范的。

2、了解使用产品的对象先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。

3、要问客户需要什么功能的。在第二条的基础上进一步了解客户对功能的要求，同样是老人，但有些人同样好玩，年轻人也不一定个个都是喜欢玩的，要求耐用就行。

4、问客户要什么价位的。前面两点做好了，接下来就是价位问题，有些客户想要功能强大、价格便宜的，所以你得先了解他的心理价位，再向他介绍不同价位的手机。

5、先介绍一款机型，不要把品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。

6、多为客户着想，想办法帮客户省钱，在了解客户对功能、价位的基础上推荐，不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化。

7、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，一是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。二是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明。

8、同时手机销售也是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的，而且是可以规范的。但销售人员数量庞大，且工作繁忙，管理人员也要对手机销售人员进行培训。

(4)手机销售的技巧和方法总结扩展阅读

做手机销售时，建议从以下几个方面注意自己的言行：

1、不能跟顾客争吵，记住：客人永远是对的！

2、依然耐心热情向客人解释，尽量与顾客沟通多一点。

3、特殊事情，特殊处理，及时向上一级反映此问题。

4、要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。目送顾客别离。如有条件亦可送顾客出店门面上口，挥手告别。

5、对尚有犹豫之心的客人，应补充一些话，以增强他的信心，例如：先生，选中这款机，您真有眼光！

参考资料：网络-手机销售技巧实用72例

㈤ 销售手机有什么技巧

销售最好的技巧就是不怕失败，不断学习，保持强烈的热情，建议如下：

1. 在上班的时间里要有饱满的热情，充沛的精力，销售员在上岗前必须调整自己的情绪，始终保持一个乐观，向上，积极，愉快的心理状态。
   

2. 在手机店里，销售员要保持言谈清晰明确，举止大方得体，态度热情持重，动作干净利落，那么顾客会感到亲切，愉快，轻松，舒适。

3. 销售员营业前需检视柜台，看手机是否齐全，及时将缺货补齐，要使手机处于良好的待售状态。

4. 销售员的微笑应是发自内心的，真诚的笑，通过微笑使顾客感受到温情，能与顾客实行情感的沟通。微笑是店员必备的基本素质，但是不能在实际工作中生搬硬套。
   
   

㈥ 卖手机有什么技巧

技巧如下：

1、销售环境

消费者其实第一的感受就是销售环境，在线下销售中，有些好的经销商会给客户准备茶水，不管你是否想购买产品，都会有一位导购员跟随，如果你看上一款产品，还可以通过实体来辨别自己对产品的喜好程度，当然选定商品后，只需结个账就可以拿货走人。

2、多问少说

顾客关心的，顾客想听的, 才是我们销售人员该说的。

3、要不如影随形的跟着顾客

顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给 客户介绍功能，展开销售。

4、推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的

要求销售人员对店面的产品一定要熟悉，清楚地知道那些是利润机，那些是跑量 机，那些是滞销机。推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。

5、低端推介案

这种技巧不但对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可 以让我们思维更清晰和表达更理性。

6、把顾客留在自己柜台前

（1）面带微笑，主动招呼，建立联系。

（2）建立销售氛围。

（3）寻找话题，演示手机功能，搭建沟通的桥梁。

（4）收集信息（外形、功能、价格、购买时间）。

（5）满足需求，正确推介。

（6）了解分歧，解除疑虑。

7、需要熟悉手机的配置，熟悉每一款手机的优点，向客人介绍的时候注意礼貌，介绍手机的优点，注意可以拿一些比较不好的手机来对比，这样子更加有说服力。

㈦ 手机销售有什么技巧和话术

1、多问少说；
2、要不如影随形的跟着顾客，找准切入时机为客户介绍产品；
3、推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的；
4、低端推介案，帮顾客找一个买便宜货的理由。

把顾客留在自己柜台前的技巧：
一：面带微笑，主动招呼，建立联系。
二：建立销售氛围
三：寻找话题，演示手机功能，搭建沟通的桥梁。
四：收集信息（外形、功能、价格、购买时间）。
五：满足需求，正确推介。
六：了解分歧，解除疑虑。
七：讨价还价 (案例) 讨价还价的原则：降价幅度一次不能过大，以 30—50 元为一个阶梯。
八：确认价格，买单。
九：交接物品，叮嘱注意事项。

㈧ 如何做好手机销售的技巧

第一。如果一个销售人员找不到感觉，整个人漂浮不定，没有目标，心态没调整好，是件很危险的事情。最顶尖的销售员也有不开单的时候，即便是火爆的国庆节，也有可能开不了单。

一定要找回那种充满激情的状态，那种积极奋进的感觉。这点如果做不好，所有的一切都是空谈。下班的时候多看看手机参数，价格，功能特点。要让客户感觉你很专业，彼此之间产生共鸣，从而对你有信任感。 第二。刚进入公司的那段时间，不懂销售技巧，但是每天勤奋努力的拉客，业绩不算太差，勤能补拙，笨鸟先飞，就是这个道理。拉客没有太多技术含量，就是不能松懈，时刻勤奋努力的拉客。两位销售技巧差不多的销售员，谁的客户多，谁业绩就多。客户数量就是一条起跑线，如果你的客户比人家少，你就输在了起跑线上。第三。成交率是指 成交人数除以拉客数量，例如:今天接待了20个客户，其中一个客户购买了手机。那么你的成交率就是5%比例。这个就是销售技巧的问题，销售实力的区别，人家一个月卖50台，你卖30台手机，相差20台X300元一台利润=相差6000元业绩，由于销售水平有限，涉及到的技术含量很高，这里就简单说一下。销售经验就是靠每天的积累，每天不停的改进，不停的反省自己，为什么客人不买我的手机，到底是什么原因。是价格原因？没有了解客户的需求？客户没有看中满意的手机？客户对手机质量不放心？太多的问题需要解决，我们要不断的尝试和解决，直到完全弄明白为止。。第四。这台手机能赚多少钱，就靠你自己掌控了。既不能影响成交，又不能贱卖。每一位顶尖的销售人员，他们的单机利润都是很高的，单机利润越高，说明你的销售能力越强大。以前看过一本书（信息不对称市场），你能从客户那里赚多少钱，取决于客户对手机价格信息了解的程度，直接一点就是客户懂手机就赚的少，客户不懂手机就赚的多。比如说大学生，想从他们那里赚太多钱，非常困难，买一款手机要考虑好几个月的，先从网上详细了解价格，功能，特点，再到店铺体验之后考虑在哪里购买。对于这样的客户直接查网上报价给他看，如果有钱赚直接按网上价格卖给他。网上价格卖不了的就在原价加100元。对于懂一点手机价格信息，又不完全懂的客户，可以转推其它手机型号，从而获取高利润。对于完全不懂手机的客户，但是这些客户也会砍价的，如何应付呢？8052规则，即手机最后成交价格的百位数是8052而且是整数。比如：最后成交价800元，1000元1200元，1500元。其实我个人反感转推手机，因为转推手机纯粹是以赚钱为目的，不以客户需求为中心，什么赚钱就转推什么手机，哪款手机赚钱就说哪款手机好。人在江湖，身不由己，为了业绩，为了生活的更好，有时候偶尔也会做这样的事情，有时候偶尔会说一些违心的话，只能对我的客户说一声对不起了。

㈨ 刚刚去学卖手机，如何掌握里边技巧

1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。

如：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉客人这里买的手机7天包退换，30天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。

做手机销售时，注意自己的言行：

1、不能跟顾客争吵，记住：客人永远是对的！

2、依然耐心热情向客人解释，尽量与顾客沟通多一点。

3、特殊事情，特殊处理，及时向上一级反映此问题。

4、要更热情感谢顾客的信任和支持。目送顾客别离。如有条件亦可送顾客出店门面上口，挥手告别。