❶ 淘宝卖家怎么设置评论自动回复
具体流程:
下载千牛->登录时选择淘宝网->点击系统设置->接待设置->自动回复->设置自动回复->选择状态->点击新增。
第一步:下载‘千牛’,选择淘宝网
❷ 淘宝如何设置自动回复
淘宝店铺设置自动回复功能的步骤如下:
方法一:
1. 登录千牛或阿里旺旺工具。
2. 在帐号右下角依次点击设置,客服设置,找到自动回复选项。
3. 在自动回复设置中输入想要表达的意思,并可以加入主打产品的链接,以便顾客快速了解店铺的优惠信息。
方法二:
1. 登录并打开千牛页面,点击左下角的应用中心。
2. 在应用中心选择客服工具,团队管理插件。
3. 依次点击自动回复,新增模板,关联问题,选择想要设置的问题。
4. 添加新问题后,全选已设置的问题,点击确定。
5. 下拉设置页面,勾选相应的权限,最后保存设置即可。
通过以上两种方法,您可以轻松为淘宝店铺设置自动回复功能,提升客户服务效率,确保顾客在需要时能够及时得到回复。