‘壹’ 销售的KRA是什么开发新客户、保持客户、拜访客户、解决客户问题
KRA是指"关键绩效指标(KRA, Key Results Area)",它是一种用于评估员工和企业绩效的指标。在销售领域中,销售人员的KRA通常基于一定的销售目标,例如销售额、销售渠道拓展、客户满意度、市场占有率等。销售人员的KRA能够反映出他们的业绩和业务贡献,公司可以通过使用KRA来评估销售人员的绩效,并为销售人员提供有针对性的培训和奖励。通过确定销售人员的KRA,可以简化评估流程,并为销售人员提供清晰的工作目标和工作职责。
‘贰’ 业务每年开发新客户同比增长多少合适
50%。业务每年开发新客户同比增长50%合适。企业的产品产能能够不断档脱销,客户增长率50%是合适的。可用顾客数量增长率或顾客交易额增长率来描述。