评价指标体系的具体步骤和方法

1. 如何建立供应链企业的绩效评价指标体系

1、绩效评价指标的设计（包括判别关键目标和涉及评价指标）；

2、评价指标的选取（分为初选、校对、分类/分析和分配四个步骤）；

3、评价体系的应用（评价、反馈和纠偏行动）；

4、战略假设的见证（反馈）。

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供应链绩效评价主要有以下4个方面的作用。

1、用于对整个供应链的运行效果做出评价。主要考虑供应链与供应链间的竞争，为供应链在市场中的存在（生存）、组建、运行和撤消的决策提供必要的客观依据。目的是通过绩效评价而获得对整个供应链的运行状况的了解，找出供应链运作方面的不足，及时采取措施予以纠正。

2、用于对供应链上各个成员企业做出评价。主要考虑供应链对其成员企业的激励，吸引企业加盟，剔除不良企业。

3、用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。主要考察供应链的上游企业（如供应商）对下游企业（如制造商）提供的产品和服务的质量，从用户满意度的角度评价上、下游企业之间的合作伙伴关系的好坏。

4、除对供应链企业运作绩效的评价外，这些指标还可起到对企业的激励的作用，包括核心企业对非核心企业的激励，也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励。

2. 实行系统评价的方法和步骤有哪些

1.评价目标确立；2.根据评价目标肯定评价指标体系；3.肯定各评价指标的评价标准；4.根据评价标准得到各评价指标的具体评价值；5.将各评价指标综合成1个或几个主要指标，进行综合评价。具体方法：1）指标权重肯定法：两两比较法、KLEE法、层次分析法等等；2）指标综合方法：加法原则、乘法原则、指数原则等；具体方法可参见：《系统工程》