网络速率低排除方法步骤

‘壹’ 网速慢的原因及解决办法

网速变慢的原因与解决方法：

拓展资料

网速一般是指电脑或手机上网时，上传和下载数据时，请求和返回数据所用的时间长短。要提高(电脑)网速，要看ISP(网络服务商)的接入网情况，一般分三种，ADSL接入、FTTB-LAN接入、FTTH接入，一般在不改变网络接入方式的情况下，提高网络带宽，并不会直接提高网络速度，换句话说，同样的4兆网络带宽情况下，ADSL接入网速<FTTB-LAN接入<=FTTH接入。

‘贰’ 电脑上网速度很慢怎么解决

第一，检查是否最近桌面上的文件或者C盘的软件又多下载了几个。如果是，请您将不重要的删掉即可，如果都是重要的，请您将C盘和桌面的不经常用的文件移到D盘或者E盘或者其他盘均可，但就是不要全部堆积在C盘，因为C盘是系统程序运作的必经之路。

第一步：双击我的电脑，打开后，右击本地磁盘(C:)，然后在打开的下拉菜单中找到属性，鼠标左键点击进去。点击进去后在跳出的界面上面点击磁盘清理即可。依次将其他磁盘也用同样的方法进行清理即可。

第二，打开桌面自己安装的安全卫士，或者杀毒软件，现在更多的用户用的是安全卫士，不管您用的是什么卫士，以360安全卫士为例，打开后，找到下方的第二个按钮，点击一件扫描，然后让其自动清理即可。这样就会让电脑系统的空间释放，速度会快点。
当系统变慢的时候，我们想到的就是清理电脑，清理电脑主要包括浏览器和系统的缓存与垃圾文件的清理
随着安装软件的增多，很多软件在安装之后，都是会默认开机启动，这样首先就会导致开机很慢，同样导致开机后占用很多内存空间，但是你也不会用到这些软件，所以就必须处理掉这些开机启动项。点击开始——》运行。输入“msconfig”，确认。点击启动——》逐一去掉没必要启动的项目，确定即可。

‘叁’ 手机上网速度慢是什么原因

若使用vivo手机，上网速度慢可参考以下处理方法：
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；

二、使用数据网络上网速度慢：

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
三、使用5G网下载速度慢，可能是因为：
1、单个软件自身的资源不稳定所致，如：软件服务器不稳定，建议您更换时间段尝试；
2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致，或与身边5G卡进行网速对比；
3、5G网络目前正处于建设阶段，运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制；
4、运营商可能会对5G基站进行优化调整，期间可能会影响网络稳定性；
5、目前5G网络正处于建设中，部分区域虽然显示5G信号，但是网络自身还不太稳定，建议您更换时间或环境使用。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。