Ⅰ 如何管理一个团队和员工
方法如下:
1、能够制定合理的目标
首先一定要制定合理的目标。作为管理者的任务,实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人,我们才有希望实现我们的目标。
2、能够果断的做出决策,妥善的处理问题
处理问题,做出决策,要以市场为主导,以客户为中心,以员工为主体,处理事情既快又稳,公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要。
3、懂得放权
放权不是放纵,给下属一定的操作空间和决定事含漏闹情的权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平。
授权还能激发下属工作的积极性,当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任己的下属但是不能放任不管。
4、组建一个成功的团队
如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利,建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。
5、能知人善任
了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上,给其充分展示己的空间,让其由主的做事情,“授人以谈罩鱼不如授人以渔”。
6、善于沟通
管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带,要使搜厅之上下通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。
管理好一个团队的方法:
1、如何管理好一个团队,必须要先会管理好己,要成为一个优秀的管理者,必须己要先做好,作为团队的一个榜样,把己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。
2、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。
3、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是玩,偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。
4、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。
5、让每个成员明确目标,并且针对己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。
6、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。
要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法,协调团队合作,定时进行培训。
7、必须协调好团队之间的关系,把每个成员都当作朋友看待,让团队达到良好的协调,最终才能完成团队的目标。
Ⅱ 管理新团队的方法和技巧
当你加入一家新公司或一个新团队时,如何快速融入,与同事和合作伙伴建立良好的关系,以实现共同的目标?本文将分享六个步骤,从建立良好的沟通渠道到实施有效的管理措施,来帮助你更好地融入团队,并成功地管理店面。
与团队成员建立良好的关系和沟通渠道是非常重要的。如果你在刚加入团队时就显得冷漠或缺乏沟通,那么你将会很难得到他们毁昌的信任和合作。因此,与团队成员建立良好的沟通渠道非常重要。
你可以通过开展团队活动,例如聚餐、运动、户外活动等,来促进成员之间的互动和沟通。这些活动可以帮助你更好地了解团队成员,了解他们的兴趣、爱好和个性特点,这对于建立长期的合作关系非常有帮助。
此外,定期与团队成员交流也非常重要。你可以定期与他们进行面对面的会议,电话会议,或通过电子邮件、聊天工具与他们保持联系。听取他们的反馈和建议,让他们感到被尊重和重视。
了解公司的文化、价值观和目标,以及合作伙伴的产品和服务,可以帮助你更好地了解公司和合作伙伴的需求,并更好地与他们合作。
你可以通过研究公司网站、公司文化和价值观等资料,了解公司的运营模式和管理方式。同时,你还可以通过学习合作伙伴的产品和服务,了解他们的特点、优势和客户需求。
在开始管理店面之前,你需要制定清晰的目标和计划。这将有助于你确定具体的任务和时间表,并与团队成员进行有效的沟通和协调。
你可以制定一个具体的计划,包括销售目标、预算、市场营销策略和人员配置等方面。确保计划是可行的,并与团队成员分享计划,以确保每个人都清楚任务的目标和时间表。
团队管理是一个非常重要的方面,它可以确保团队成员在执行任务时井然有序,并最大化地发挥他们的潜力。团队管理措施包括对员工的培训、激励和监督。
你可以通过开展培训和学返慧习活动,提高员工的技能和知识水平,以提高其绩效和效率。你还可以通过激励措施,如奖励计划和绩效评估,激励员工提高工作质量和销售业绩。同时,你还需要监督员工的工作进展,及时调整计划和策略,以确保达成目标。
建立有效的沟通和反馈机制,可以帮助你更好地了解团队成员的工作进展和需求,及时解决问题,并提供支持和帮助。沟通和反馈机制还可以帮助你建立良好的工作关系,增强团队的凝聚力和合作精神。
你可以通过定期召开会议、组织团队建设活动、使用沟通工具等方式,建立有效的沟通和反馈机制。在沟通中,要注意倾听员工的意见和建议,了解他们的工作难点和需求,并及时提供帮助和支持。在反馈中,要注重正面反馈,及时表扬员工的工作成绩,同时提出具体的改进建议,以促进员工的进一步提高。
最后,要不断学习和改进,以适应不断变化的市场和客户需求。你可以通过阅读行业报告、参加培训课程、学习竞争对手的做法等方式,了解市场动态和最新趋势。同时,你还可以通过定期评估和反思自己的工作表现,发现不足并制定改进计划,以不断提高自己的管理水平和团队的绩效。
举个例子,做TO B业务的销售人员可能因为客户资源而发生争吵,这个时候就需要使用专门的获客软件,高效快捷获取客户资源,比如快启精线索:
进入网站,可查询企业本工商信息、招聘信息、司法信息、知识产权及资质证书、经营异常等等,可以从全方位了解该企业。
还可以漏余答获取法人联系方式:
首先系统电话号码来源广泛,包括啊士伯、拉销网、我帮网、智联招聘、1024商务网、华风商务网等等三方平台;并且会依据AI及大数据进行号码匹配,自动标记企业法人、股东、经理的真实号码为推荐;同时还可以自定义标签组,将客户分类整理,以更加贴近客户的销售方式定制化销售产品。
要想在管理店面中取得成功,需要具备一定的管理技能和团队协作精神。你需要了解合作伙伴的产品和客户需求,制定清晰的目标和计划,建立有效的团队管理措施和沟通反馈机制,并不断学习和改进自己的管理水平和团队的绩效。我相信,只要你认真执行这些措施,就能够有效地管理店面,提升销售业绩,同时建立一个高效、稳定和愉悦的工作环境,让你和你的团队都能够获得成功和成长的机会。
Ⅲ 团队管理有哪些妙招
在今日,集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制,团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。对于每一位参与团队管理工作的人而言,团队管理是一门不可或缺的学问。它向你提供了达成计划所需的技巧册晌蚂、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外,全书还散布了101条简明提示,为你提供重要而实用的讯息。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。
团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。
2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。
3.切记成员间要彼此扶持。
4.将长程目标打散成许多短程计划。
5.为每个计划设定明确的期限。
6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。
10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
11.利用友谊的强大力量强化团队。
12.选择领导者时要把握用人唯才原则。
13.领导者需具备强烈的团队使命感。
14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。
15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。
17.密切注意团队成员缺少的相关经验。
18.应使不适任的成员退出团队。
19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。
●设立一支团队
成立一支团队是领导者的.主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。
21.设定目标时,考量个别成员的工作目标。
22.划的失败危及整体计划的成功。
23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。
24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。
26.除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。
27.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。
28.赋予团队自己作决策的权力。
29.鼓励团队成员正面积极的贡献。
30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。
33.鼓励天生具有领导才能的人,并谨简引导和培养他们的领导技巧。
34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。
35.确定团队和客户经常保持联系。
36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。
37.想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。
38.倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎州埋就行了,也要依循建议有所行动。
●提升团队效率
团队要达到应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。
39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。
40.找出可建设性地利用冲突的方法。
41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。
42.若有计划出错,一定要作全面性、公开化的分析。
43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈,就要实施“开门政策”。
44.要求提出问题的人解决问题。
45.安排正式的和非正式的会面,讨论团队的工作进展。
46.使用不带感情只问事实的态度,是化解纷争的最好方法。
47.保持团队成员间的熟稔,以易于沟通。
48.设立交谊场所,让团队成员可作非正式的碰面交谈。
49.鼓励同事间自由的沟通活动。
50.建立最适合的通讯科技系统,并经常更新。
51.实施会议主席轮流制,让每个人都有机会主持会议。
52.尽可能多地授权给团队成员。
53.事先于会前发出议程,预留时间给与会者准备。
54.培养所有对团队有益的关系。
55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。
56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。
57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿,要尽快处理。
58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。
59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。
60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。
61.谨慎分派角色以避免任务重复。
62.找寻建议中的精华,且绝不在公开场合批评任何建议。
63.一定要找有经验的人解决问题。
64.分析团队成员每个人所扮演的角色。
65.脑力激发出的意见,就算不采用,亦不得轻视。否则,会打击人的积极性,创意的流动也会因此停止。
66.公平对待每个成员才能避免怨恨。
67.确定团队成员真正有错之前,都须视他们没有错。
68.告诉同事他们做得很好,这有助于激励团队士气。
69.尊重每一位成员,包括那些给你制造麻烦的人。
70.避免和团队成员有直接的冲突。
71.记住采用对事不对人的处事态度。
72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。
73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务,以激励成员再接再励。
74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。
75.计算品质的成本之前,先计算失败的成本。
76.针对每笔预算及每项团队行动计划,设定重大的改进目标。
●为未来努力
为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧,推动团队向更大、更好的目标前进。
77.告知团队每位成员,在设定的标准中有哪些评量的项目。
78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。
79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。
80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。
81.记住关系会随时间改变。
82.避开低估或忽视坏消息的陷井。
83.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。
84.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。
85.找到有最好设备的最佳训练场所。
86.聘请顾问设立公司内部的训练课程。
87.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。
88.每位团队成员都必须参与设定目标的工作,以促进团队合作及达成共识。
89.允许团队自行决定达成目标的方法,可激励团队努力工作。
90.确定目标能激发团队的斗志,如果不行,请改变目标。
91.一支没有“严峻”目标的团队,工作表现将不如接受过此类考验的团队。
92.设定奖励标准时,允许团队成员有发言权。
93.避免使用名次表,因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。
94.指定某人监视市场上每一个相关变化。
95.随时准备作改变,甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。
96.记住有某些人很害怕变革。
97.寻找能推动改革的团队成员。
98.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。
99.记住:鼓励团队成员即是在帮助团队。
100.与团队同事就生涯规划达成一致意见,并给他们提供必要的协助。
101.团队解散后仍旧要与团队成员保持联系,因为你可能还会与他们再次合作。
Ⅳ 管理团队的方法和技巧
导语:古语有云:“以史为鉴,可知兴替”。我们在预测未来之前最好先回顾一下历史。最近几年管理理论界发生了翻天覆地的变化,理解个人以及团队的运作模式已成为研究的中心任务。现代管理如今越来越重视团队这一概念。管理专家建议重新构建组织,以利于团队工作;董事们正在向公司的管理人员阐述团队工作的重要性;高级管理人员勉励其下属在部门内部要搞好团队工作。
1、【团队管理技巧信仰】:世界上有两个组织是强大的,一个是宗教,另一个是军队,为什么这两个组织强大,我们来学习一下,宗教把信仰放在第一位,军队把使命放在第一位,宗教成员为信仰牺牲是一种光荣,军队战士为使命牺牲是一种荣誉,信仰和使命是什么,是一种能让组织延续的文化,“在这个世界上只有文化才具有引导性,统一性和传承性,并且只有文化让这三者合一,恰恰这三者都是获取领导力有效的手段”。那么,信仰和使命的背后是什么,是教规,是制度,可见,铁律教规和严明的制度都是为信仰和使命服务的,不存在合理不合理,不存在人性化。所以,为了信仰做出任何的行为,或出格的行为,包括触犯国家和世界法律的都是光荣的,虽然法律是为统治阶级服务的,而信仰在教徒的心中才是至高无上的,这就是信仰的力量。在团队管理技巧的过程中,如果要寻找团队的信仰就要顺着这个方向去提炼,去摸索,有些人则真正在打造团队,则有些人则在利用人心,其实这两者是有很大区别的。
2、【团队管理技巧价值观】:团队的价值观团队管理技巧永远都是团队管理技巧的核心动力。
3、【团队管理技巧利益】:狼在捕获猎物之后,每一个参与捕猎的成员都能分享到胜利的果实,这一条“狼规”从狼这个物种存在一直延续到今天,狼的延续就是这条“狼规”的延续,可见,合理公平的分配机制是团队能否长远的基础。
4、【团队管理技巧荣誉】:请永远的牢记,不论你有多么的成功,请将你所有的收获与荣耀归功于你的团队,是一种领导艺术也好,是激励团队成员也好,你自己去想吧。
5、【团队管理技巧的力量】:当团队要超越一个目标时,我们需要的不是狮子一样的英雄,而是像蚂蚁一样团队,因为在追逐目标的路上,“蚂蚁团队”可以原谅一个错100次的蚂蚁成员,而“狮子团队”错一次就有可能出局。可见,团队力量的获得与体积和勇猛无关,与团结有关。
6、【关于团队管理技巧权力】:“什么是权力?一个人犯了罪,法官依法判他死刑,这其实不叫权力,这叫正义。而一个人同样犯了罪,皇帝可判他死刑,也可以不判他死,于是皇帝赦免了他,这就叫权力!”,所以,当团队成员做出了对团队不利的事情是,包容远远要比批评收获的更多。
7、【关于团队管理技巧批评】:再和风细雨的批评也是酸的,就像是降临在员工身上的一场酸雨。批评本身就是一种打击,会消磨员工的自信,使员工开始否定自己。有一种聪明的批评方法,透漏了圆滑的人际关系处理方式,那就是“三明治法则”:在批评下属时要先称赞,即责备前称赞一件,责备后称赞一件,而把责备夹在中间。
8、【关于团队管理技巧事业】:在团队粗文化形成的阶段,团队成员的内心有一个问题必须回答:“什么是事业?”“事业就是把你不喜欢做的事情做好,然后再坚持把你喜欢做的事做下去;坚持是很重要的,一个人事业的成败往往取决于坚持,正所谓“成于坚持,而毁于放弃!”再通俗一点讲:能够值得连续做的事情就是事业。”
9、【团队管理技巧发展的8个动力原则】:1、核心文化获得团队价值的吸引力;2、目标明确获得合理分工的引导力;3、坚持到底获得认真负责的行动力;4、大爱无疆获得高度信任的凝聚力;5、不耻下问获得高效进取的成长力;6、高瞻远瞩获得与时俱进的教导力;7、聆听而至获得热情豁达的沟通力;8、科学决策获得顾全大局的思考力;
10、【团队管理技巧的“高绩效”从何而来】:1、形成人心所向的价值观,引导团队成员自动自发的工作。2、目标清晰,给团队成员“现在与未来”的准确定位。3、只给困难找方法,不给失败找理由,养成不断地帮助团队解决问题的习惯。4、具备“真诚、团结、宽容、无我”的协作精神。5、业务熟练、技术过硬。
11、【团队管理技巧领导力形成的五个阶段】:1、自我成长与临危受命,2、服从与探索,3、大胆实践与风格形成,4、团队管理技巧创新和与时俱进,5、人性理解与无为而治。
12、【团队管理技巧成员的习惯团队管理技巧】:1、养成成为榜样的习惯。2、养成团队利益高于一切的习惯。3、养成服从制度的习惯。4、养成普及职业化的习惯。5、养成不找理由,没有借口的执行习惯。6、养成随时随地传承团队文化的习惯。7、养成勇于创新、敢于承担责任的习惯。8、养成在团队中不断修炼自我,追求专业化的习惯。
13、【团队管理技巧4定律】:1、轻财足以聚人,2、律己足以服人,3、量宽足以得人,4、身先足以率人。
14、【高效团队管理技巧信任的三个维度】:1、信守承诺(做人);2、积极主动(做事和能力);3、信念第一(态度)。
15、【提高团队管理技巧执行力的三大法则】:1、高水平的团队战略共识;2、高素质的团队战略协同;3、科学系统的团队战略管控;
16、【寻找团队管理技巧创新的源头】:1、“爱”自己的团队,“爱”是创新之源。2、有意愿为团队解决问题是创新之因。3、打开思维空间是团队创新之本。4、不畏惧失败是团队创新之举。5、敢于承担责任是团队创新之贵。
17、【团队管理技巧成员的心态为何而变】:1、为能否得到组织和上司的信任而变;2、为追求虚荣而变;3、为未来的发展而变;4、为现在的利益而变;5、为自已梦想而变;6、为权力而变;7、为逃离痛苦而变;8、为追求快乐而变;9、会受环境影响而变;10、受情绪影响而变;11、为情所困时变;12、面对压力时变。
18、【团队管理技巧听字诀】:立不正方,不听;面无微笑,不听;目无接触,不听;心无尊重,不听;情绪激动,不听;持有偏见,不听;打断对方,不听;妄下结论,不听;
19、【团队管理技巧学字诀】:你可以拒绝学习,但你的竞争对手绝对不会;拒绝学习就是衰老的标志;学习如逆水行舟,不进则退;学习是充满思想的劳动;学史使人明智,学诗使人灵透,学而不思则罔,思而不学则殆;不吃饭则饥,不学习则愚;读书先备笔,知行要合一;知识是力量的源泉,学习是最赚钱的投资!
20、【团队管理技巧心法】:以力服人只能使人慑服,以才服人可以使人折服,而以徳服人则能使人心服!
1、以身作则,在工作中进行培训
销售主管和销售经理一般都是从基层做起的,有着丰富的实战经验和理论知识,在出差到达所负责的市场时,可以和加盟商进行一对一的沟通培训,针对加盟商所提出的问题和困惑进行分析、解答;也可以和加盟商一起走访市场、拜访经销商,随时纠正加盟商言行中的不当之处,亲自给加盟商示范如何和经销商良好沟通。
2、利用月底月中销售例会进行培训
为了便于工作和总结,企业一般都会安排月中、月底销售例会,对于经常在外出差的业务人员来讲,这样的集中开会机会是很难得的。销售主管或经理可以利用这种机会抽出时间对销售人员进行专门培训。培训可以采用以下方式进行:
(1)主管和经理亲自进行培训。
(2)案例培训。经理或主管可以在平时收集一些案例(包括正面的和反面的),在培训时让销售人员学习讨论。这些案例可以是经理或主管自己亲自经历的,也可以是发生在其他销售人员身上的。采用案例培训的最大好处就是说服力强,销售人员容易接受。
(3)问题培训。每次例会时,销售人员都会提出各种各样的问题,经理或主管可以就这些问题组织大家集中讨论,这样往往会集思广益,有这些问题的销售人员可以受到启发找到好的解决方法,其他销售人员今后在遇到类似问题时也知道该如何处理了。
(4)游戏培训。如果只是采用课堂式培训,往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培训效果打折扣。针对这一情况,我在做销售主管和经理时经常采用游戏式的培训方法。根据需要让部分业务员充当经销商、经销商的合作伙伴、经销商的员工、二批商、零售商等角色,然后让其他业务员和他们“打交道”。在游戏活动中,业务员们把自己平常遇到的情况融入到角色中,表演得活灵活现,大家在一片笑声中学会了很多销售技巧。
3、组织现场培训
在实际的培训工作中,销售主管或经理可以组织销售人员到运作好的市场或有代表性问题的市场针对市场问题进行有效培训,这样往往可以收到事半功倍的效果。
4、一本书计划
有的销售人员喜欢学习书本知识,有的不太喜欢学习书本知识,如何使他们都学习书本知识,并且使一人所学的东西成为大家的东西呢?我们可以规定每位销售人员每月都必须读一本书或杂志,在月底开销售例会时把自己本月所学书本或杂志的主要内容和对营销人员有用的部分讲给其他销售人员听,相互交流、相互学习,共同进步、共同成长。
5、利用网络培训
虽说利用例会的机会对销售人员进行培训能够取得很好的效果,但是业务人员大部分时间在外面出差,集中在一起的机会很少。销售主管有没有办法可以对分散在各地的销售人员进行异地培训呢?有,可以借助网络,发达的网络使培训可以跨越地域空间且经济实惠。虽然业务代表不可能每人都有电脑,但是现在就是在县城甚至在乡镇上到处都可以找到网吧,这就为培训跨越地域空间提供了很好的条件。
Ⅳ 团队管理的方法技巧
团队管理的方法技巧
团队管理的方法技巧,确保你检查的结果不是虚的。而且一定要求可见的,最好是可触摸的产品,团队管理是需要技巧的,而不是盲目的管理,所以团队管理的方法技巧是什么?
一、以身作则
有些管理者认为制定制度是让员工遵守,自己可以开小差,搞特殊。其实,越是管理者,越想管理好团队,越应该以身作则,给下属员工树立榜样,树立威望,才可以更好的管理好团队成员。
二、绩效考核管理
“按劳分配”是最有效的管理方式。因为,大多数人工作就是为了能追求到更多的物质财富,小微相信很少人是为了去“体验”生活吧!所以,在管理团队时,实行绩效管理,不仅可以激发每个人的潜力,还可以避免团队成员出现埋怨,觉得自己多付出了
三、分工明确
团队协作,如果分工模糊,容易出现推诿扯皮等现象,长久发展,势必会影响团队利益,阻碍企业发展。所以,有效管理团队,分工明确、确认权责很重要。小微建议可以借助协助软件,在系统上统一分配任务,管理者也可以通过系统随时查看任务的节点及处理情况,避免了做事推诿,也可以增强团队之间的协作精神。
四、善于沟通
每个人的价值观都是有所差异的。虽然团队间的成员都是为了实现个人利益,实现企业利益而奋斗。但是,工作过程中也会存在误解和矛盾。所以,有效管理团队,需要管理者及时沟通,作为调节员,让团队成员可以消除隔阂,帮助创造一个具有凝聚力的工作氛围。
五、少点斥责 多点肯定
据统计,一个人在得到鼓励,可以发挥80-90%的潜能,所以作为管理者,要学会善于鼓励团队成员,对于有成就的成员给予一定的激励;而对于犯错误的成员,也少点斥责,更多的是应该引导下属,总结错误。
六、提升自身管理能力
作为一名管理者,想要更好的管理好团队,需要有“火眼精金”能识别人才,用好人才。也只有提高自己的管理能力,把工作交到适合的成员手里,才能真正的管理好团队,使员工发挥最大的潜力,
总而言之,有效的管理技巧,不仅可以充分发挥团队的协作精神,还可以更好的发挥每个人的潜力。从而更好的推动企业的发展。不过,每个企业的经营模式与管理理念存在差异,所以最好是根据企业实际情况进行管理。
1、大多数团队都会要求写工作日志,但是我估计像我们一样执行的特别好的团队估计没有几个。我们团队要求每个人都要写工作日志,领导每天晚上都会查看每个人的工作日志,同时也要求你看和你工作有联系的同事的工作日志。工作日志可以很好地反映你一天的工作状态和成果,让leader很方便的知道团队的整体情况。
2、如果只是通过工作日志来了解团队整体情况的话,没有即时性,而通过日事清很方便的`查看每位同事的日程安排便可以是leader迅速、高效的了解到团队每个人的具体情况。
3、同时我也始终认为团队leader必须在执行公司制度时起到带头示范效应,同样的我在工作日志制度和日程安排上就执行的非常彻底。我会把今天完成的任务、遇到的问题、相应的措施和结果、明天的规划都写到工作日志上面供大家评论观看。
4、执行一段时间后才发现工作日志确实是一个非常具体的工作讨论场景。同事之间可以相互评论,没有即时性的压迫感,同时也比无准备的会议效率高,更加有利于有效信息的沉淀。
5、多年的工作下来,越来越体会到周计划的重要性,它是一个非常重要的节点。合理、可执行的周计划对于团队中的每个人来说都至关重要。相应的团队要求每个人将周计划放到日事清的看板中。同事之间可以互相查看评论,一周过完开总结会,每个人的周计划都要过一遍,没有完成的需要表明理由。
6、看板也不仅仅用来做周计划,还被用来做项目管理、会议纪要、员工培训等等内容。
7、日志、看板、日程结合使用,你会发现它想搜索一样可以将信息沉淀到日事清上面,你甚至免去了很多会议,需要协作找他日程或者下发任务即可,这样便使得沟通无处不在,更加高效。 上面讲的是团队的沟通,下图是个人日程——团队沟通的基础。知道GTD理念的人大概都知道时间管理四象限,我觉得它可以帮助员工迅速分清任务的优先级,集中力量解决最重要紧急的任务。时间管理是一门大学问就不细讲了。
1、明确的架构
当管理者新接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构
为什么这么说呢?因为如果出了差错,谁承担?
说到架构,架构是什么?架构是为了实现目标而采取的一种分工体系
架构的类型有很多种,在这里二丫就不给各位一一解说了,给大家看一个图,可能会更加直观
架构的重点是:谁在什么位置,负责什么内容,这个是一定要明确的。
看到这里,有人会想,明确啥意思?有没有标准?
那么,在二丫看来,所谓“明确”的意思是:
不存在两个人交叉负责!
也不存在集体领导!
不存在有模糊的领域!
出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。这样不仅取得了成绩,谁的功劳也很清楚,一目了然,管理不是更容易吗?
2、明确的目标
优秀的领导不是决定怎么爬梯子的人!他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
所以他必须明确的指出这个方向,并把这个方向准确地传给员工。如果这个没有做好,那么再优秀的团队也不会拿出好的结果。
3、没有权力,就没有责任
作为上司,当你明确的委托了你的要求给员工,记得要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任在你身上。
上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们,事半功倍。
4、可视化管理
有些团队很大,但是他们不知道为什么业绩还是不如人,甚至人员流失也严重,但是他们从没找到过什么原因,其实这其中最大的问题就是:你看不到问题。
所以即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。
你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料,指出问题所在。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。
可视化还意味着“信息的对称”。上面所说的可视化的工具和流程却可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。
5、扁平化管理
做事情上,不要设置太多级别。说实话,设置那么多级别,你管得过来吗?
所以尽量控制任何一件事的负责人
,都可以直接找到可以拍板的那个人。有时候,做好一件事不一定要很多人,够用就行!
6、分割和适当的中间结果检查
遇到大项目的时候,往往会有某个过程的差漏,如果从头检查,可能会很浪费时间,那么可以尝试把一个大项目分割成多个时间点做检查,这是有效的管理风险。
但是控制好风险的前提是:确保你检查的结果不是虚的。而且一定要求可见的,最好是可触摸的产品。这时候你需要导入一些敏捷管理
的方法来保证。
7、提前要求承诺
管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。同样的一个任务,很多时候一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”,完成效果会比前者好很多。
8、不要试图改变一个人
人并非不可改变,但是不要妄想可以改变你某一个下属,这会导致公司成本上增加。
如果一个人在他的岗位上做不好,试着把他放到另一个岗位,不然即使这名员工有超强能力也没用,因为能力不发挥出来也是没用的。所以还是让合适的人去做合适的事吧。
9、要结果,不要借口
工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。
如果没搞定,我想听的是损失如何?有什么办法可以最大化降低损失?需要什么帮助?
至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。
10、不断改善
“改善”向来任何管理方法
的核心之一。因为世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。只有观察团队,发现问题,不断改善。
Ⅵ 带团队的方法和技巧
带团队的方法和技巧如下:
方法:1、目标,领导要知道如何制定目标;
2、计划,目标靠的就是具体的计划;
3、检查,检查要抓住执行力和细节;
4、考核,高要求、高目标、高标准。
技巧:1、沉稳:不要随便显露你的情绪。
2、细心:对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
3、胆识:不要常用缺乏自信的词句。
4、大度:对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
5、诚信:做不到的事情不要说,说了就努力做到。
6、担当:检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。事情结束后,先审查过错,再列述功劳。勇于承担责任所造成的损失。
7、内涵:学习各方面的知识,虚心观察周围的事物。眼界宽阔。
Ⅶ 如何管理好一个团队-管理好团队的技巧
管理好一个团队对于管理者来说是非常有压力的事情,下面我为大家介绍如何管理好一个团队,希望能帮到大家!
1.要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队 的榜样,要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成 员,作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次 机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的 兄弟姐妹一样看待.
2.要在团队中建立好培训工作,把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验 毫无保留的传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富 的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
3.在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个OP成员明白,管理工作是服务于聊友, 而非高高在上,是为了锻炼自己,而非娱乐他人,不是为了谋个一官半职去谋取权力满 足自己私人欲望.要端正好良好的工作态度.态度是成功的关键 。
4.人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,正管理要切 身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协 调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的 是充满活力的。
5.要让每个成员明白团队工作的目标,掌握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有 了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标,这样才能更加进步提高
6.做好团队的幕后总指挥,成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管 理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作 中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯,正管理通过个人的工作经验和阅 历以及和上级领导的沟通,给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。
7.协调好上级领导关系,把上级领导的任务,思想和精神传达给每一位自己的成员,同时 也要把下面成员的想法向上级汇报,让团队自上而下达到良好的协调,整体互动的运动态 势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解,并能在工作中相互配合,目标一 至,圆满完成团队的目标。
8.作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突,创造和谐的团队关系。遇到问题不去 做“和事老”,对事不对人,团队中处理矛盾最忌讳情绪化,感情化,要公平公正,这样 才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。
9.积极的发觉团队成员的优点,个性及处事方法,工作中积极的激励他们的潜能,在工作过程 中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,正管理必须运用各种激励方法对团队成员进 行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。
10.灵活授权.随着团队的建设和发展,正管理要通过授权让团队成员分担责任,使团队成 员更多地参与团队的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一 名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组,积极的把权力下放到团 队的每个成员身上,让他们积极的去为团队服务. 通过灵活的授权,显示了正管理对团队成 员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团 队精神在正管理与团队之间的`体现。积极的引导团队成员调整心态,准确的角色定位和责任 分工, 充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任 务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅 是正管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功.
11.充分发挥团队的凝聚力.团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联 系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的 价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚 力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系 是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形 成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团 队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨 合期,在正常工作期间,促使团队的工作效率大幅提高。 团队,团队,重在团结,一个团结的团队,是强大的,不可战胜的,任何困难在它面前犹 如蜉
Ⅷ 管理团队的方法和技巧有哪些
导语:团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧!
一、明确大家都认同的目标目标是方向, 是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪!
二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。 就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队!
三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。 让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么?
四、领导要以身作则, 修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样!
五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后, 各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙!
六、用100%的.激情做1%的事大家都知道, 任何一项工作都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效!
七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异, 也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通,心平气和地沟通,理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说,很容易发酵成为大冲突,影响团结,最后自然会影响绩效!所以,能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通,是一个团队有没有凝聚力的重要指标!
八、永远的赞美与感恩有了沟通,只是消除了误解, 增进了了解!而要让团队更有凝聚力,让自己更能得到伙伴的帮助,就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定,是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定,是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀,认识的,不认识的,每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示,一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能,而一旦得到鼓励,会发挥80-90%的潜能。所以,真诚地感恩和赞美是一种润滑剂,是一种财富,是一种获取高绩效的促进剂!
九、好好学习,天天向上 古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱,持续的激情才生钱!环境在变,世界在变,一个高绩效的团队也只有不断学习,不断提高自己,才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队,相信你的团队会变得越来越强大。
十、永远手拉手手拉手就是合作,就是团结! 越来越专业化的社会分工,越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候,每个人都应该给你的同伴多一分支持,用手拉着手,让心连着心,用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作,成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识
Ⅸ 如何管理团队
管理团队4个技巧:
1、制定制度。所谓无规矩不成方圆,制度凌驾于企业之上。只有让团队每个成员有章可依,有规可守,以理服人,才能真正的管理好团队。
2、人性化管理。工作本就枯燥无味,如果在管理团队上只是一味的严厉苛刻,那必失人才。所以,管理者对团队成员应该实行人性化管理,多站在员工的角度思考问题,急他们所急,想他们所想。
3、协调团队间关系。“一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱哗如成团”说的就是团队的力量。因为,团队中每个成员的处事方式及性格等各不同,协作的过程中难免会出现小插曲。所以,作为管理者需要协调好成员的工作情绪,以及处理好上消厅下层之间的人际关系。如遇到成员之间的矛盾,应正视面对,找到最优的解决办法,而不是选择回避矛盾。
4、注重培养团队成员技能。每个人都不想碌碌无为的工作着,都想得到更好的发展。所以,管理好团队,需要不断提升员工的工作技能,培养乱桥启优秀人才,让员工对企业有更大的依赖、信任。
Ⅹ 团队管理的技巧和策略
导语:团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?下面就由我为大家分享团队管理的技巧和策略,希望对大家有所帮助!
一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆
在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象
2、激励别人之前,先要激励自己
3、要让下属高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明强干的形象
5、做到一马当先、身先士卒
6、用自己的热情引燃员工的热情
7、你们干不了的,让我来
8、把手“弄脏',可以激励每一个员工
9、在员工当中树立起榜样人物
二、目标激励 激发员工不断前进的欲望
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心
11、用共同目标引领全体员工
12、把握“跳一跳,够得着”的原则
13、制定目标时要做到具体而清晰
14、要规划出目标的实施步骤
15、平衡长期目标和短期任务
16、从个人目标上升到共同目标
17、让下属参与目标的制定工作
18、避免“目标置换”现象的发生
三、授权激励 重任在肩的人更有积极性
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”
20、权力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”调动员工的积极性
22、“重要任务”更能激发起工作热情
23、准备充分是有效授权的前提
24 、在授权的对象上要精挑细选
25、看准授权时机,选择授权方法
26、确保权与责的平衡与对等
27、有效授权与合理控制相结合
四、尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
28、尊重是有效的零成本激励
29、懂得尊重可得“圣贤归”
30、对有真本事的大贤更要尊崇
31、责难下属时要懂得留点面子
32、尊重每个人,即使他地位卑微
33、不妨用请求的.语气下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱责,也不要质问
36、不要总是端着一副官架子
37、尊重个性即是保护创造性
38、尊重下属的个人爱好和兴趣
五、沟通激励 下属的干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
39、沟通是激励员工热情的法宝
30、沟通带来理解,理解带来合作
41、建立完善的内部沟通机制
42、消除沟通障碍,确保信息共享
43、善于寻找沟通的“切入点”
44、与员工顺畅沟通的七个步骤
45、与下属谈话要注意先“暖身”
46、沟通的重点不是说,而是听
47、正确对待并妥善处理抱怨
48、引导部属之间展开充分沟通
六、信任激励 诱导他人意志行为的良方
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
49、信任是启动积极性的引擎
50、用人不疑是驭人的基本方法
51、对业务骨干更要充分信赖
52、信任年轻人,开辟新天地
53、切断自己怀疑下属的后路
54、向下属表达信任的 14 种方法
55、用人不疑也可以做点表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、宽容激励 胸怀宽广会让人甘心效力
宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
57、宽宏大量是做领导的前提
58、宽容是一种重要的激励方式
59、原谅别人就是在为自己铺路
60、给犯错误的下属一个改正的机会
61、得理而饶人更易征服下属
62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
63、善待“异己”可迅速“收拢”人心
64、容许失败就等于鼓励创新
65、要能容人之短、用人所长
66、敢于容人之长更显得自己高明
八、赞美激励 效果奇特的零成本激励法
人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。
67、 最让人心动的激励是赞美
68、“高帽子”即使不真也照样塑造人
69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
70、懂得感恩才能在小事上发现美
71、摆脱偏见,使称赞公平公正
72、赞美到点上才会有良好的效果
73、当众赞美下属时要注意方式
74、对新老员工的赞美要有区别
九、情感激励 让下属在感动中奋力打拼
一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
75、感情如柔水,却能无坚不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“够意思”,别人才能“够意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下属撑腰,他就会更加忠心
80、不可放过雪中送炭的机会
81、乐于主动提携“看好”的下属
82、付出一点感情,注意一些小事
83、将关爱之情带到下属的家中
十、竞争激励 增强组织活力的无形按钮
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
84、竞争能快速高效地激发士气
85、不妨偶尔在工作中打个赌
86、让员工永远处于竞争状态
87、建立竞争机制的 3 个关键点
88、活力与创造力是淘汰出来的
89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感
90、用“危机”激活团队的潜力
91、引导良性竞争,避免恶性竞争
十一、文化激励 用企业文化熏陶出好员工
企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。
92、企业文化具有明确的激励指向
93、企业文化是长久而深层次的激励
94、企业文化也是员工的一种待遇
95、用正确的企业文化提升战斗力
96、用企业价值观同化全体员工
97、激励型组织文化应具备的特点
98、强有力的领导培育强有力的文化
99、用良好的环境体现企业文化
十二、惩戒激励 不得不为的反面激励方式
惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。
100、没有规矩也就不会成方圆
101、随和并非任何时候都有意义
102、适时责惩以表明原则立场
103、坚持“诛罚不避亲戚”的原则
104、对于奸邪者要做到除恶必尽
105、实施惩罚时不要打击面过大
106、惩罚要把握时机、注意方式
107、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果
108、少一点惩罚,多一些鼓励