dmaic方法具体步骤

Ⅰ dmaic的五个步骤是什么

DMAIC是指定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）五个阶段构成的过程改进方法。

一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。DFSS是Design for Six Sigma的缩写，是指对新流程、新产品的设计方法。

一个完整的6西格玛改进项目应完成“定义D”、“测量M”、“分析A”、“改进I”和“控制C”5个阶段的工作。每个阶段又由若干个工作步骤构成。

(1)dmaic方法具体步骤扩展阅读：

DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。六西格玛管理不仅是理念，同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动，将目标变为现实。

DMAIC是指定义Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control五个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。DFSS是Design for Six Sigma的缩写，是指对新流程、新产品的设计方法。

Ⅱ 说说六西格玛管理DMAIC各阶段详解及推行任务的步骤有哪些

六西格玛管理DMAIC每阶段详解如下：

1、定义

定义环节需要解决的问题是:

①问题是什么，有何机会?

②项目工作的范围是什么?

③对团队的工作方法有何限制?需要做出的决定又有何限制?

④项目如何给组织带来贡献，或者使组织增值?

⑤改进的目标为何?

⑥项目团队有哪些成员?

⑦为了完成项目，团队制定了何种计划?

⑧团队采取何种流程来完成项目?

2、评估

评估阶段的目标是收集具体衡量利益的相关数据。确定评估什么要受项目内容的影响，因为不同项目有着不同的目标。譬如，项目发起的目的可能是:

①根据客户要求，改进某些产品和服务的质量；

②提高资源(如时间和金钱)的利用效率，此时，企业本身就是客户；

③根据具体经营目标改进某些结果，例如提高安全性、降低成本、增加收入等。

3、分析

分析阶段的目的是解决如下问题:

①流程稳定吗?在掌控之中吗?

②浪费发生在流程中的哪些环节?

③团队正在解决某些问题，其背后的主要原因是什么?

④我们关注的变异成因是什么?

4、改进

改进阶段的目的是解决如下问题:

①何种方法将消除流程中的浪费?

②什么是处理问题或变异原因的最好方案?

③如何实施这些方案?

5、控制

控制阶段的目的是解决如下问题:

①如何确保所有相关员工能够根据要求始终应用新流程?

②如何长期监控绩效以确保改进持续?

③如果流程出现异常.该如何处理?

六西格玛管理推行的任务分配：在这个步骤中， 六西格玛黑带开始进行任务的分配， 他将项目需要进行的工作细分， 以备项目小组成立后， 组员展开工作。 注意在这个阶段， 项目小组的成员还没有确定。 黑带要确定作为该项目小组成员应具备的技能， 并确定小组的规模。

一、定交阶段

步骤1：确定项目关键－－－项目关注点是什么？涉及的质量成本是多少？

步骤2：制定项目范围－－－项目问题、范围、目标是什么？团队成员其及公工如何？项目进度如何安排？

步骤3：定义过程流程－－－项目涉及的过程是什么？流程步骤、各步骤的输入输出是什么？

二、测量阶段

步骤4：选择质量特性－－－谁是客户？他们的CTQs是什么？该项目需关注的CTQs是什么？

步骤5：定义绩效标准－－－对于每个CTQs,客户所接受的界限是什么？

步骤6：测量系统分析－－－你知道如何测量CTQs（Y）吗？我们使用的测量系统可靠吗？

三、分析阶段

步骤7：建立过程能力－－－当前的绩效表现（Y）如何？

步骤8：定义绩效目标－－－你设定的CTQs(Y)是什么？

步骤9：寻找波动来源－－－哪些潜在的问题/因素影响你的表现？

四、改善阶段

步骤10：筛选关键少数－－－在这些潜在的问题/因素中，哪些是真正主要的？

步骤11：发现变量关系－－－是否知道X's与Y的关系？

步骤12：建立运营规范－－－是否知道如何设置我们的X's以设置Y？

五、控制阶段

步骤13：验证测量系统－－－既然我们知道获得最佳Y的X's，那么X's的测量系统是否可靠？

步骤14：确定过程能力－－－你的新的Y的表现是什么？是否已达到步骤5设定的目标？

步骤15：实施过程控制－－－我们怎样控制已达到的改进？

Ⅲ 简述DMAIC过程改进流程的其中某个阶段的含义和活动内容

DMAIC是指定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）五个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。
定义（Define）
界定核心流程和关键顾客，站在顾客的立场，找出对他们来说最重要的事项，也就是“品质关键要素”（Critical to Quality，CTQ）。厘清团队章程，以及核心事业流程。
测量（Measure）
找出关键评量，为流程中的瑕疪，建立衡量基本步骤。人员必须接受基础概率与统计学的训练及学习统计分析软件与测量分析课程。为了不造成员工的沉重负担，一般让具备六西格玛实际推行经验的人带着新手一同接受训练，帮助新手克服困难。对于复杂的演算问题，可借助自动计算工具，减少复杂计算所需的时间
分析（Analyze）
探究误差发生的根本原因。运用统计分析，检测影响结果的潜在变量，找出瑕疪发生的最重要根源。所运用的工具包含各类统计分析工具等。
改善（Improve）
找出提升关键指标和质量特性的最佳解决方案，然后拟定行动计划，确实执行。这个步骤需不断测试，以观察改善方案是否真能发挥效用，减少错误。
控制（Control）
确保所做的改善能够持续下去。不断测量，才能避免错误再度发生。在过去许多流程改善方案里，往往忽略了控制的观念；而在六西格玛改进中，控制是它能长期改善品质与成本的关键.

Ⅳ 如何进行六西格玛DMAIC流程管理

如何进行六西格玛DMAIC流程管理：
1、六西格玛改进流程DMAIC的定义核心业务流程阶段.
六西格玛绿带培训公司认为首先要定义企业的核心业务流程,并且要使之标准化.粗放型管理的企业在很大程度上是一种"人治"的企业,企业的运作过度地依赖于领导者的个人能力.国外的企业如通用电气在韦尔奇离职后,由于有基础流程作为保障,因此企业依旧能照常运作.而国内很多企业由于没有定义核心业务流程,就无法做到这一点.因此,六西格玛绿带培训公司觉得企业必须对核心业务流程进行有效的定义,并且固定下来,形成标准.如果没有形成标准,一个过程只能停留在某个人的记忆水平上,经验教训没有积累和分享,公司很有可能一遍又一遍不断地重复着同样的错误.
2、六西格玛改进流程DMAIC的测量阶段.
流程改进的第二个阶段是衡量流程的科学性.在第一个阶段中,将核心流程定义清楚,形成了固定的标准程序.但是流程的好坏和运作情况需要通过测量的结果来检验,因此,六西格玛绿带培训公司认为要用量化的方法去测量流程的状况.
如何进行六西格玛DMAIC流程管理看六西格玛绿带培训公司简述3、六西格玛改进流程DMAIC的分析阶段.
得出流程运行情况的测量结果后,应对结果进行认真的分析,找到影响流程的根本原因,从而确定流程改进的方向.怎么理解你?六西格玛绿带培训公司在这举个例子方便大家理解:例如,如果对制造流程的分析结果不理想,那么企业流程改进的方向就应首先集中在制造流程上.
4、六西格玛改进流程DMAIC的实施改进阶段.
改进的目的是为供需双方提供更多的利益.改进既要考虑企业自身的利益,又要满足顾客的利益.改进的结果必须是活动和过程的效益和效率都得到很大提高.改进的性质是创造性的,以创造性的思维方式或措施,使流程获得有益的改变.
5、六西格玛改进流程DMAIC的控制阶段.
六西格玛绿带培训公司对控制的定义是:控制就是按照事先规定的控制计划和依据既定的标准对流程进行连续监控,随时发现和评价偏差,及时地采取纠正措施,消除偶发性缺陷,使流程恢复到正常状态.例如,质量控制的任务是维持规定的质量水平.

Ⅳ 六西格玛DMAIC的实施流程是什么

六西格玛DMAIC的实施流程是什么？
一、定义（Define）。
（1）阶段活动。
步骤1：选定项目。
步骤2：定义关键质量特性CTQ（Y）。
步骤3：项目登记。
（2）活动目标。
①明确项目主题。
②组建项目小组。
（3）活动要求：寻找、确定Y=f（x）【关键质量特性CTQ、关键质量过程CTP】。
二、测量（Measure）。
（1）阶段活动。
步骤4：选定虚拟变量，确认测量系统。
步骤5：了解目前的水平和问题，设定改善目标。
（2）活动目标。
①确定改善基准。
②确定改善目标。
（3）活动要求：测量Y=f（x）或Xs（关键变量）。
三、分析（Analyze）。
（1）阶段活动。
①步骤6：寻找原因。
②步骤7：确定关键点。
（2）活动目标：寻找根本原因。
（3）活动要求：确定Y=f（x）。
四、改善（Improve）。
（1）阶段活动。
①步骤8：确定最优方案。
②步骤9：执行方案并进行验证。
（2）活动目标：实施。
（3）活动要求：优化Y=f（x）。
五、控制（Control）。
（1）阶段活动。
①步骤10：将最优条件标准化。
②步骤11：构建流程管理系统并进行监控。
③步骤12：共享/传播成果。
（2）活动目标：巩固成果，控制改进成效。
（3）活动要求：更新优化Y=f（x）。
备注：DMAIC五个阶段的活动步骤，企业可根据本企业的实际需求将某些步骤合并或进一步拆分处理。

Ⅵ 六西格玛DMAIC流程与其他方法相比差别在哪里

天行健咨询总结，DMAIC与其他方法相比，最大的差别或优势可以简化为以下七个方面：

1、测量问题。
在DMAIC中，不能仅仅假定你知道问题的所在、必须用事实来证明（证实）它。

2、关注顾客。
外部顾客总是重要的，即使你仅仅想降低某一个过程的成本。从流程SIPOC（Supplier 供方、Input 输入、Process 过程、Output 输出、Customer 顾客）的C（顾客）开始，通过过程分析来关注顾客。

3、查证问题根源。
在过去，如果一致同意某一个原因。就可作为足够的证据的。而现在六西格玛管理要求必须用事实和数据来证明这些原因。

4、打破旧的习惯。
DMAIC项目解决问题的方案，将不仅仅是一个在固有的旧过程中完成较小的改变的方案，真正的改变和成果需要创新的方案。

5、管理风险。
测试并完善解决方案，找出其中存在的不足，这是六西格玛原则的一个重要部分。

6、测量结果。
对任何方案进行跟踪都是要证实它真正的效果，所以它更多地依赖于事实。

7、可持续的改变。
无论DMAIC团队找到的解决方案有多好，如果得不到培养和支持，也会很快消逝。所以，持续的改进是这个解决问题的方法中最后的一个关键点。

DMAIC过程具有一定的重复性，这意昧着从界定阶段到控制阶段不是直线进行的，而是有反复性的，要不断对以往的假定和匆忙而过的部分进行修正和补充。在某种意义上，六西格玛管理保持不变的是：处理持续变化的柔性的需要，吸收和解释信息的能力，保持关注项目内外众多利益相关方输入的需要。如果能够做到这些，那么在解决问题和改进业务绩效上DMAIC将是潜力无限的。

Ⅶ 在dmaic方法论中通常要用

DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段是改进I阶段。

本阶段的任务是，通过以上的原因分析，找出影响流程输出变化的关键因素，针对关键因素采取改进措施。六西格玛管理与其他管理的最大区别之一就是关注流程，所以改进方法主要是流程再造，而且要首先考虑核心流程，其次才考虑辅助流程。

DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。六西格玛管理不仅是理念，同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动，将目标变为现实。

DMAIC是指定义Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control五个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。DFSS是Design for Six Sigma的缩写，是指对新流程、新产品的设计方法。

Ⅷ 最近在写精益六西格玛的材料，在DMAIC的测量阶段，如何量化Y大概的方法和步骤是什么请高手指点

量化Y应该是定义阶段就完成的任务。

正确的导出步骤VOC/VOB>CCR>CTQ>Y，具体每个含义您翻阅一下书籍就可以了。可以用到的工具有很多。

测量阶段中重要任务不再是量化，而是量化是否准确，即做MSA评估，做过程能力评估，以及用一些流程分析工具初步挖掘可能的原因。

Ⅸ 精益六西格玛培训中DMAIC过程是什么

无论你如何在组织中分派你的团队， 这些团队都必须知道你对他们有什么期望。 像DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control）这样的标准即挂模式是极为有用的， 因为精益六西格玛管理咨询DMAIC对团队来说就是一张行动路线图。

外面有很多描写DMAIC过程的资料。 这理讲DMAIC的目的是我们可以思考一下如何在服务环境中运用精益六西格玛的DMAIC过程，其中包括如何运用那些特别有用的精益六西格玛方法和工具， 每个阶段如何解决人员方面 的问题。这些案例会向你展示一些工具和理念的运用。

精益六西格玛一个关键优势就是 避免精益或六西格玛两大阵营的直接对抗。在培训你的员工，特别是黑带的 时候， 同时向他们传授两套工具有助于他们理解为什么过程速度和过程质量对ROIC的最大化而言是必需的。
在正式给团队授权之前， 精益六西格玛倡导者会和损益经理／发起人一起撰写项目特许任务书的大致框架， 因为在最后进行优先级别排序前， 需要界定好项目思路。 他们的任务是把项目选择过程中产生的信息 “ 明信片 ” 转变为更为详尽的项目描述。倡导者需要详细地将项目情况与其他人进行沟通， 这一般针对黑带学员的精益六西格玛整合课程才包含以上所列的所有工具（精益工具用粗体字标出）。本文将讨论这些最重要、最常用的工具。

一些人包括项目选择的各位委员、 精益六西格玛的项目经理以及公司高层，使他们可以在了解相关信息的情况下决定哪个项目最先启动。 一些公司觉得项 目界定表（ Project definition form, PDF）比较有用， 就是一张类似的 项目界定表。团队一旦形成，开始开展项目的有关工作， 这些表格就会成为实时更新的动态文件。 当他们获取到了比明信片或电子表格中所填信息更多的信息时，并不需要立即补充得很详细， 因为项目团队在项目进行的过程中， 还会继续增添和提炼信息的。