調查問卷常用的追問方法

『壹』 調查的方法有幾種

抽樣調查方法：等距抽樣、類型抽樣、整群抽樣。

1、等距抽樣：將總體各單位按一定標志或次序排列成為圖形或一覽表式（也就是通常所說的排隊），然後按相等的距離或間隔抽取樣本單位。

特點是：抽出的單位在總體中是均勻分布的，且抽取的樣本可少於純隨機抽樣。等距抽樣既可以用同調查項目相關的標志排隊，也可以用同調查項目無關的標志排隊。

2、類型抽樣：將總體單位按其屬性特徵分成若干類型或層，然後在類型或層中隨機抽取樣本單位。

特點是：由於通過劃類分層，增大了各類型中單位間的共同性，容易抽出具有代表性的調查樣本。該方法適用於總體情況復雜，各單位之間差異較大，單位較多的情況。

3、整群抽樣：就是從總體中成群成組地抽取調查單位，而不是一個一個地抽取調查樣本。

特點是：調查單位比較集中，調查工作的組織和進行比較方便。但調查單位在總體中的分布不均勻，准確性要差些。

根據抽選樣本的方法，抽樣調查可以分為概率抽樣和非概率抽樣兩類。概率抽樣是按照概率論和數理統計的原理從調查研究的總體中，根據隨機原則來抽選樣本，並從數量上對總體的某些特徵作出估計推斷，對推斷出可能出現的誤差可以從概率意義上加以控制。

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一般程序

（1） 界定總體

界定總體就是在具體抽樣前，首先對從總抽取樣本的總體范圍與界限作明確的界定。

（2）制定抽樣框

這一步驟的任務就是依據已經明確界定的總體范圍，收集總體中全部抽樣單位的名單，並通過對名單進行統一編號來建立起供抽樣使用的抽樣框。

(3)決定抽樣方案

(4)實際抽取樣本

實際抽取樣本的工作就是在上述幾個步驟的基礎上，嚴格按照所選定的抽樣方案，從抽樣框中選取一個個抽樣樣單位，構成樣本。

(5)評估樣本質量

所謂樣本評估，就是對樣本的質量、代表性、偏差等等進行初步的檢驗和衡量，其目的是防止由於樣本的偏差過大而導致的失誤。

『貳』 如何進行問卷調查設計

1.問卷的功能 ：①能正確反映調查目的，具體問題，突出重點，能使被調查者樂意合作，協助達到調查目的。②能正確記錄和反映被調查者回答的事實，提供正確的情報。③統一的問卷還便於資料的統計和整理。 問卷的設計是調查的重要一環。要得到對你有益的信息，需要提問確切的問題。要設計一份完美的問卷，不能閉門造車，而應事先做一些訪問，擬訂一個初稿，經過事前實驗性調查，再修改成正式問卷。2. 問卷的組成部分 一份正式的調查問卷一般包括以下三個組成部分：第一部分：前言。主要說明調查的主題、調查的目的、調查的意義，以及向被調查者表示感謝。第二部分：正文。這是調查問卷的主體部分，一般設計若干問題要求被調查者回答。第三部分：附錄。這一部分可以將被調查者的有關情況加以登記，為進一步的統計分析收集資料。3.調查問卷提問的方式 調查問卷提問的方式可以分為以下兩種形式：(1)封閉式提問 也就是在每個問題後面給出若干個選擇答案，被調查者只能在這些被選答案 中選擇自己的答案。(2)開放式提問 就是允許被調查者用自己的話來回答問題。由於採取這種方式提問會得到各 種不同的答案，不利於資料統計分析，因此在調查問卷中不宜過多。4、問卷設計的原則(1)、相關原則——調查問卷中除了少數幾個提供背景的題目外，其餘題目必須與研究主題直接相關。(2)、簡潔原則——調查問卷中每個問題都應力求簡潔而不繁雜、具體而不含糊，盡量使用簡短的句子，每個題目只涉及一個問題，不能兼問。違反這一原則的例子如：「你是否贊成加強高中的學術性課程和教師的競爭上崗制度?」(3)、禮貌原則——調查問卷中盡量避免涉及個人隱私或隱私的問題，如收入來源;避免那些會給答卷人帶來社會或職業壓力的問題，使人感到不滿。問題的措辭禮貌、誠懇，人們才能願意合作。(4)、方便原則——調查問卷中題目應該盡量方便調查對象回答，不必浪費過多筆墨，也不要讓調查對象覺得無從下手，花費很多時間思考。(5)、定量准確原則——調查問卷中如果要收集數量信息，則應注意要求調查對象答出准確的數量而不是平均數。例如，「在您的班級中六歲入學的有幾人」和「在您的班級里學生平均幾歲入學」，前者能夠獲得班級六歲入學兒童的准確數字，而後者則無法得到這樣的信息。(6)、選項窮盡原則——調查問卷中題目提供的選擇答案應在邏輯上是排他的，在可能性上又是窮盡的。例如，「您的最後學歷是什麼」的備選答案有：A、中專B、本科C、碩士研究生三個答案，顯然沒有窮盡學歷類型。有的題目應提供中立或中庸的答案，例如「不知道」、「沒有明確態度」等，這樣可以避免調查者在不願意表態或因不了解情況而無法表態的情況下被迫回答。(7)、拒絕術語原則——調查問卷中避免大量使用技術性較強的、模糊的術語及行話，以便使被調查對象都能讀懂題目。違反這一原則的例子如「您認為您的孩子社會智力如何?」(8)、適合身份原則——調查問卷中題目的語言風格與用語應該與調查對象的身份相稱。因此在題目編擬之前，研究者要考察調查對象群體的情況，如果對象身份多樣，則在語言上盡量大眾化;如果調查對象是兒童、少年，用語要活潑、簡潔、明快;如果調查對象是專家、學者，用語應該科學、准確，並可適當運用專業語言。(9)、非導向性原則——調查問卷中所提出的問題應該避免隱含某種假設或期望的結果，避免題目中體現出某種思維定勢的導向。例如：「作為教師，您認為素質教育能夠更好地促進學生的健康成長嗎?」5、 如何寫導語感謝語 如：各位受訪者大家好!(或感謝您閱讀這份調查問卷。或對您給予這一調查活動的幫助表示誠摯的感謝!)調查目的說明語 如：此卷是為了解現代人的消費現狀而設計的。指導提示性語言 如：請您仔細閱讀此調查問卷，在你認可項目□內畫√並將您的選項填在括弧內。

『叄』 問卷調查過程中的常見問題與解決辦法

常見的問題

1.調查問卷的整體設計不良，問題表述欠妥，導致問卷的信度及效度下降。

由於調查者存在心浮氣躁，細節考慮欠周全，導致問卷設計時存在一些問題，存在復合型問題，問題表述不準確或有暗示性，涉及隱私及敏感的問題等，皆可影響被調查人員的真實所想，使其產生懷疑抵觸心理，不願配合作答。

2.調查過程中缺乏對被調查人員的必要解釋工作，忽略調查問卷的說明。

調查問卷設計完成後，一般情況下附有填寫問卷的說明 ，讓被調查人員了解是什麼樣的調查，有何目的和意義，如何進行保密及怎樣填寫調查問卷，提示調查人員在調查時應嚴格遵循的規則等。

3.參與調查的人員主觀上不重視，責任心不強，導致搜集的材料無效。

參加調查的個別人員，其基本的社交禮儀欠妥，人與人之間的溝通能力及技巧欠缺， 使用不禮貌語言，被調查者深感厭惡，影響參與調查的興趣，抽樣人群數目流失。

有的靈活性不夠，調查過程中遇到突發問題時驚慌失措，無應對之策，對有疑問的被調查者不能給予正確的指導。

為了省事，找朋友幫忙發放問卷或找各自的朋友作答，出現問卷雷同或隨意填寫現象，造成搜集的資料無用。

解決辦法

1.高度重視，嚴格設計，嚴密把控調查問卷質量。問卷設計質量直接決定了整個社會調研的成敗。

2.理解調查問卷設計初衷，恰當解釋說明，激發被調查人員的參與熱情。根據調查任務，遴選並培訓調查人員，熟悉理解問卷設計的原委，熟練掌握調查方法及相關知識。

3.嚴格遴選及要求，提升調查人員的敬業精神和責任意識。遴選責任心強、具有敬業精神、良好的社會禮儀及人際溝通能力的人員，調查前進行嚴格培訓，明確各自的主觀態度，這也將影響調查的順利進行。

(3)調查問卷常用的追問方法擴展閱讀：

調查問卷又稱調查表或詢問表，是以問題的形式系統地記載調查內容的一種印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設計問卷，是詢問調查的關鍵。完美的問卷必須具備兩個功能，即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂於回答。要完成這兩個功能，問卷設計時應當遵循一定的原則和程序，運用一定的技巧。

『肆』 問卷中問答有哪些形式

問卷中問答形式分為開放式和封閉式。

1、開放式。開放性問題可以讓被調查者充分地表達自己的看法和理由，並且比較深入，有時還可獲得研究者始料未及的答案。

2、封閉式。又稱有結構的問答題，它規定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。封閉性問答問題的含義比較清楚。因為所提供的答案有助於理解題意，這樣就可以避免回答者由於不理解題意而拒絕回答。

(4)調查問卷常用的追問方法擴展閱讀：

問卷設計的另一個要求是使問卷適合於應答音。一份問卷應該針對預期應答者明確地設計，盡管父母是典型的冷凍谷類食品的購買者，但是兒童經常直接或間接地影響對品牌的選擇。這樣，對兒童進行品嘗測試的問卷應當用兒童的語言表述。

問卷設計最重要的任務之一是使問題適合潛在的應答音。問卷設計者必須避免使用營銷專業術語和可能被應答者誤解的術語。實際上，只要沒有侮辱或貶低之意，最好是運用簡單的日常用語。

『伍』 調查問卷中的問答設計一般有哪幾種方式可採用

1、有明確的主題。根據主題，從實際出發擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問。

2、結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。

3、通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然，並願意如實回答。問卷中語氣要親切，符合應答者的理解能力和認識能力，避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查，使問卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。

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搜集資料：

設計不是簡單的憑空想像，要想把問卷設計得完善，研究者還需要了解更多的東西。問卷設計是一種需要經驗和智慧的技術，它缺乏理論，因為沒有什麼科學的原則來保證得到一份最佳的或理想的問卷，與其說問卷設計是一門科學，還不如說是一門藝術。

雖然也有一些規則可以遵循以避免錯誤，但好的問卷設計主要來自熟練的調研人員的創造性。

搜集有關資料的目的主要有三個：

其一是幫助研究者加深對所調查研究問題的認識；

其二是為問題設計提供豐富的素材；

其三是形成對目標總體的清楚概念。在搜集資料時對個別調查對象進行訪問，可以幫助了解受訪者的經歷、習慣、文化水平以及對問卷問題知識的豐富程度等。我們很清楚地知道，適用於大學生的問題不一定適合家庭主婦。調查對象的群體差異越大，就越難設計一個適合整個群體的問卷。

『陸』 調查問卷的調查方法

問卷設計好以後，一般採用訪問、郵寄、發放等方法進行調查。 由訪問員根據被調查者的口頭回答采填寫間卷的方式。
其優點是：
(1)富有彈性。所謂彈性是指訪問員對受訪問音的回答有疑問或沒有掐清受訪者的意見時，可以當即追問下去．及時解決這些問題。
(2)回卷率高。假如採用郵寄，人家可以不理，幾乎不去填問卷，也可不給你寄回來，回卷率比較低。進行訪問調查，受訪者不好當面推辭，可以提高回卷率。
(3)可以比較精確地了解受訪者的真實態度，可以觀察非語言上的行為，例如，受訪者說家裡很窮，不能買這個，不能買那個，而你去一看，客廳里邦擺滿了東西，那就可以問他：你說很窮，那可不可以告訴我家裡的設備是從哪裡來的，是人家送的嗎？還是花錢買的？
(4)可以控制空間環境，可以不讓別人干涉訪問。在中國的家庭里訪問，全家人可以全圍過來看你做什麼，你一言我一語地插話；這樣，作為何場研究那就產生矛盾了，因為你弄不清究竟是誰的意見。
(5)能使回卷音進守問題的按序問答．在訪問時，一定要按照問題的次序提問，從第1頁的第一題開始按著次序逐頁往下，不能跳。
(6)資料完整性高。問題很完整，而且訪問時間清楚，在什麼時間、地點、與受訪者直接談話，用了多少時間相當明確，而且可以調查一些比較復雜的問題。
但訪問調查也有缺點：
(1)代價昂貴。就經濟方面說，問卷、研究員的薪水、車旅費、電話費、印刷費等花費人力物力較大。
(2)訪問時間長。訪問員發完—張問卷本身需花1小時或更多一點。
還有一個時間長的原因是找人難找，有時找一個人要找許多次才能找到，即使找到了也有不能馬上回答你的問題的情況時有發生。
(3)有時。訪問者和被訪問者都會產生偏見，因為你的訪問是一種二個人之間的交互行為。受訪者要判斷訪問害的身份．提出的問題的價值如何。訪問者也要判斷這個人的意見到底怎樣，二人在—起時會產生一些偏見，會影響到訪問購效果。
(4)保密性低。訪問調查者知道這份卷子的苔案者是誰、是什麼樣子、做什麼工作的。訪問者即使同他人說明這些意見不會告訴別人．但對被訪者來說，至少有一個人知道了他說了些什麼。如用郵寄，經常不寫姓名、只寫編號，誰寄回來的你也不知道
( 5)對十分布范圍廣的樣本不易進行訪問。樣本分布廣了，你要進行調查會有許多困難，比如，你要進行一項全國性的調查，取5000個樣本，他們分散在全國各個省市．你要花多少時間才能找到被訪者。用郵寄、電話訪問就比較容易解決這個問題。 郵寄與訪問調查比較省時，省錢，回答者可以在他方便的時候做你的答案，研究的區域性大一點。方便調查較遠的受訪者。但郵寄也有缺點，缺乏彈性，無法追問你不清楚的問題，而且回卷率比較低。那麼，怎樣提高回卷率呢?有很多因素。
(1)誰是郵寄的主持人，就是說誰來作研究會影響到他的回卷的效率。
(2)問卷的形式與顏色。也就是說鉛印的還是油印的。發現鉛印的影響要比油印的效果要好些。顏色不同，有什麼區別呢?經過研究沒有什麼大的區別，無論用黃、紅沒有多大影響，僅用中性的顏色效果顯得更好一些。
[3)問卷的長度：問卷最好不要太長，按常規不超過7頁，因為7頁差不多構建80個問題，但人家答起來要花較長的時間。
(4)問卷的封面和信。封面和信印出來，需告訴許多的人，可以來用誠實的個人化的稱呼．稱他為親愛的朋友，親愛的同志，效果可能會好些。信的最後要加上請你必須在哪一天以前寄回來的手書，可以增加回卷率。
(5)你應格回郵購地址、信封郵票、都寄給受訪音，否則他要是沒有錢．沒有時間去買信封郵票，也會影響習卷率。信封、郵票、地址都准備好了．他可以隨時請郵遞員送去。
(6)考慮到回卷的誘因。利用學生做研究的時候，最好的一個辦法是要人家發慈悲，說成是窮學生沒有錢，浪費你的時間，請發慈悲，不然我的作文就完不成了，這樣也會有效果。但對職業機構是另一同事，不能說這些，你說這些人家不會理你：那你就要用正常的心理請求對方的台作，說明對方的意見對你的研究的重要性：在美國商於這種人常用物質的辦法讓他雲配合。不要精神k的報酬，
(7)選擇日期、星期方面的問題。一般情況下．你如果選擇在大學招生前，大部分都不會急寄回卷，因為他本人很忙，父母也不贊成。
過節度假的時候，你不要打擾人家，一般都不在家。星期天，人家要休息，也不會要急答。星期一人家玩累了也不會回答。二、三、四、3天稍好一些；最冷的冬天。最熱的夏天，人家也不會回答，因此郵寄時應該考慮到這一問題。
〔8)追蹤研究與名蹤法。問卷寄出一段時間後，應該寫個信去追問，過幾天再打電話催問一下，這樣可以提高回卷率：有人在研究時最多的連續追蹤了五六次：追蹤多少次沒有一個常數，根據具體情況而定。有的人也可補充再復一份，以引起對方重視。 依靠組織系統逐級發放問卷的方法*發放方式一般出各級負責人講明調查日的、要求，交行發表步驟、方法，大多數單位能積極合作、組織得好，問答率高。但也有合作不好的單位，有時不向下發放，會耽誤整個調查研究的工作，應引起研究者的注意。
現代的問卷調查方式已開始向電話調查、網上調查等方問發展，網上調查採用在線自助調研軟體，天會調研寶。

『柒』 調查問卷的步驟有哪些

一、把握目的和內容

1、問卷設計的第一步就是要把握調研的目的和內容，這一步驟的實質其實就是規定設計問卷所需的信息。這同時也就是方案設計的第一步。對於直接參與調研方案設計的研究者來說，他們也可以跳過這一步驟，而從問卷設計的第二步驟開始。

2、對那些從未參與方案設計的研究者來說，著手進行問卷設計時，首要的工作是要充分地了解本項調研的目的和內容。

3、需要認真討論調研的目的、主題和理論假設，並細讀研究方案，向方案設計者咨詢，與他們進行討論，將問題具體化、條理化和操作化，即變成一系列可以測量的變數或指標。

『捌』 問卷調查中常用的追問方法有重復提問

咨詢記錄 · 回答於2021-11-24

『玖』 調查報告常用的調查方法有哪些

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即「發文主題」加「文種」，基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。

『拾』 問卷調查形式有哪些

根據問卷發放的形式不同可分為送發式問卷、報刊式問卷、郵寄式問卷、電話訪問式問卷，網路問卷等。

1.送發式問卷是指由調查者將調查問卷發送給選定好的目標群體，待回答完問題後再進行統一收回。

2.報刊式問卷是指把問卷設計在報紙上，隨報紙把問題發送到各地，沒有確切的目標，當讀者看到報紙後在報紙上填寫問卷，然後寄回報刊編輯部。其優點是有穩定的傳播途徑、保密性好、費用低，缺點是回收率不高。

3.郵寄式問卷是指通過郵局把問卷郵寄給相應的人員，待答完問題後再通過郵局將問卷統一回收。

4.電話訪問式問卷更容易理解，就是通過互通電話的形式，向應答者提問，調研者根據應答者在電話中的回答情況進行填寫。

5.網路問卷是當前較為普遍運用一種形式，是將問卷在網路上發布。這種形勢的優勢是保密措施好，不受時間和空間的限制，可以獲得更多的信息。

(10)調查問卷常用的追問方法擴展閱讀：

問卷調查，根據載體的不同，可分為紙質問卷調查和網路問卷調查。紙質問卷調查就是傳統的問卷調查，調查公司通過雇傭工人來分發這些紙質問卷，以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點，分析與統計結果比較麻煩，成本比較高。

而另一種網路問卷調查，就是用戶依靠一些在線調查問卷網站，這些網站提供設計問卷，發放問卷，分析結果等一系列服務。這種方式的優點是無地域限制，成本相對低廉，缺點是答卷質量無法保證。

目前國外的調查網站sv提供了這種方式，而國內則有問卷網、問卷星、調查派提供了這種方式。

問卷調查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中，自填式問卷調查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查；代填式問卷調查，按照與被調查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。